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LIVE-DATEN Informationen zu den Auswirkungen von COVID-19 auf die E-Commerce-Branche Verfolge die wöchentlichen Auswirkungen der Krise auf das digitale Verbraucherverhalten in allen Branchen und Regionen. Daten einsehen ANALYSE Black Friday 2020: […] View more about 'Insights' * Produkt Produkt × Produkt Digital Experience Analytics Cloud Verständnis, Maßnahmen und Vertrauen mithilfe unserer Plattform aufbauen Features Leistungsstarke Features zur Verbesserung der Customer Experience Partner Ökosystem Profitiere von unserem Netzwerk aus Technologie- und Lösungspartnern Contentsquare Services Schnelles Onboarding dank strategischer und operativer Unterstützung DIGITAL EXPERIENCE ANALYTICS CLOUD Verständnis, Maßnahmen und Vertrauen mithilfe unserer Plattform aufbauen CS DIGITAL Nutzerverhalten besser verstehen CS INSIGHTS Optimierungen auf Basis ihres Business Impacts priorisieren CS FIND & FIX Frustration beseitigen und Umsatz zurückgewinnen CS APPS Journeys in mobilen Apps optimieren CS PLATTFORM Eine umfassende, sichere Cloud-Plattform CS MERCHANDISING Produkt-Performance und Umsatz steigern FEATURES Leistungsstarke Features zur Verbesserung der Customer Experience CUSTOMER JOURNEY ANALYSE Die Customer Journeys vom Einstieg bis zum Ausstieg verstehen ZONENBASIERTE HEATMAPS Interaktionen mit jedem Seitenelement visualisieren SESSION REPLAY Nutzerverhalten erfassen und wiedergeben ARTIFICIAL INTELLIGENCE KI-basierte Insights mit smarten Empfehlungen DIGITAL EXPERIENCE MONITORING Die Qualität digitaler Erlebnisse analysieren und verbessern IMPACT QUANTIFICATION Quantifiziere die Auswirkungen deiner Websitefehler auf die Conversion Rate FORM ANALYSIS Die Performance von Formularen analysieren DATENSCHUTZ & -SICHERHEIT Garantiere Datenschutz und -sicherheit durch cookieless Experience Analytics DIGITALE BARRIEREFREIHEIT Digitale Erlebnisse für alle zugänglich machen APIS & INTEGRATIONEN Bestehendes Tech-Stack durch APIs einfach integrieren PARTNER ÖKOSYSTEM Profitiere von unserem Netzwerk aus Technologie- und Lösungspartnern TECHNOLOGIEPARTNER Nutze zertifizierte, vorgefertigte Tech-Integrationen LÖSUNGSPARTNER Profitiere von der Expertise underer strategischen Partner CONTENTSQUARE SERVICES Schnelles Onboarding dank strategischer und operativer Unterstützung CLIENT SUCCESS PROGRAM Ein Best-Practice-Modell für deinen Erfolg PROFESSIONAL SERVICES Umfassende Customer Experience Expertise * Kunden * Lösungen Lösungen × Lösungen FÜR TEAMS Ermögliche allen Teams, effiziente Entscheidungen zu treffen DIGITAL MARKETING TEAMS Personalisiere die Customer Journey Map und steigere Conversions ANALYTICS TEAMS KI-basierte Analytics mit automatisierten Insights E-COMMERCE TEAMS Verwandle browsende Nutzer in Kunden DESIGN & UX TEAMS Identifiziere Chancen für Design- und UX-Optimierungen OPERATIONS & IT TEAMS Schnelles Monitoring der Website- und App-Performance PRODUCT TEAMS Analysen und Insights zur Performance von Produkten FÜR BRANCHEN Erfasse Daten all deiner Nutzer über alle Branchen hinweg B2B Verbessere deine Leadgenerierung und Conversions FINANCIAL SERVICES Entdecke Pain Points deiner Finanz- und Versicherungskunden RETAIL Biete eine außergewöhnliche Digital Experience im E-Commerce TELEKOMMUNIKATION Konvertiere deine Nutzer schneller REISEN & GASTGEWERBE Steigere Buchungen und Reservierungen * Unternehmen Unternehmen × Events In den News Karriere Contentsquare Foundation * Blog * Guides Guides × CX Circle Magazine 2022 Digital Experience Benchmark Report Digitale Barrierefreiheit – Möglichkeiten und Services * Demo anfordern Entdecke das neue CX Circle Magazine: Artikel & Interviews rund um das Thema Digital Experience > Jetzt lesen Das informationsbanner schliessen INSIGHTS FÜR ALLE DATENBASIERTE FORSCHUNG UND ERKENNTNISSE Bleibe gesund, glücklich und up to date mit Hilfe unserer neuesten digitalen Erfahrungs-Benchmarks, Brancheneinsichten und praktischen Ratschläge. LIVE-DATEN INFORMATIONEN ZU DEN AUSWIRKUNGEN VON COVID-19 AUF DIE E-COMMERCE-BRANCHE Verfolge die wöchentlichen Auswirkungen der Krise auf das digitale Verbraucherverhalten in allen Branchen und Regionen. Daten einsehen ANALYSE BLACK FRIDAY 2020: ALLE DATEN ZUR LETZTEN PEAK SEASON Die von der Pandemie geprägte Verkaufssaison 2020 hat viele Händler vor neue Herausforderungen gestellt. Durch den starken Anstieg des E-Commerce ergeben sich aber auch neue Chancen. Was zeigen uns also die Daten zu Black Friday 2020 und was können wir daraus für die diesjährige Peak Season lernen? Letztes Jahr haben wir vom 1. Oktober bis zum 30. November mehr als 1,7 Milliarden Sitzungen analysiert und das Verhalten für sechs Branchen in fünf Regionen der Welt verglichen. Zu den Daten Der brandneue Experience Benchmark Report 2022 DIGITAL EXPERIENCE BENCHMARK REPORT Wie macht sich deine digitale Performance gegenüber den weltweit führenden Marken? Sieh dir an, wie deine CX im Vergleich mit Daten aus über 46 Milliarden Session abschneidet. Mehr erfahren LOCATIONS: Standort-Details anzeigen * Dallas 6900 Dallas Parkway, Plano , Texas, 75024 United States * Sydney 161 Castlereagh St , Sydney NSW 2000 Australia * Madrid Paseo de la Castellana, 163, Madrid 28046 Spain * Dubai One Central, Level 3, The Office 3 at Dubai World Trade Centre, Dubai United Arab Emirates * Milan Via Vittor Pisani, 12, Milano 20124 Italy * Lyon 73 rue de la République, , Lyon, 69002 France * Denver 1651 Platte St., Denver , Colorado, 80202 United States * Rennes 6 Rue des Francs, Bourgeois, 35000 Rennes France * Barcelona Calle Aragó 326, principal 1, Barcelona B 08009 Spain * Singapore 9 Battery Road, 049910 Singapore * München +49 89 741 180 712 contact-de@contentsquare.com Implerstraße 25a, 81371 München Germany * Paris +33 (0)1 83 75 88 00 contact-fr@contentsquare.com WeWork 7 rue de Madrid, Paris 75008 France * London +44 (0) 20 3372 0820 contact-uk@contentsquare.com 1st Floor, 48-50 St John Street, London EC1M 4DG United Kingdom * New York contact-us@contentsquare.com 53 Beach Street, New York , NY, 10013 United States * Tel Aviv Atrium Tower, 2 Jabontinsky Street, Ramat Gan 5250501 Israel * Tokio 9F 1-6-5, Marunouchi, WeWork Marunouchi Kitaguchi, Chiyoda City , Tokyo-to, 100-0005 Japan * Amsterdam Weesperstraat 61, 1018 VN, Amsterdam Netherlands Contentsquare - Zurück zur Startseite The Experience Analytics Leader * * * * * * Unternehmen * In den News * Media Kit * Management-Team * Atomic Labs by Contentsquare * Karriere * Offene Stellen * Partner * Partner Ecosystem * Partner Werden * Partner Anmelden * Support * Training & Zertifizierung * FAQs * Hilfe * Privacy Center * Cookie-Richtlinien © 2022 * Unternehmen * Impressum DATENSCHUTZ-PRÄFERENZ-CENTER * IHRE PRIVATSPHÄRE * UNBEDINGT ERFORDERLICHE COOKIES * LEISTUNGS-COOKIES * FUNKTIONELLE COOKIES * COOKIES FÜR MARKETINGZWECKE IHRE PRIVATSPHÄRE Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen über Ihren Browser abrufen oder speichern. 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