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GET https://support.sinopetech.com

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           passerelle GT125 de Sinopé.
         * Il y a un écart entre la température de mon thermomètre et celle
           affichée sur le thermostat
         * La température de consigne est atteinte, mais mon thermostat continue
           d’afficher 2 barres sur 5.
         * Le thermostat redémarre (reboot) souvent
         * Que faire si la température de la pièce affichée à l’écran du
           thermostat semble erronée?
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
       * 
         Configurez votre thermostat TH1123WF / TH1124WF
         * J’ai changé le format d’affichage (température / heure) dans mes
           paramètres de compte, cependant mes appareils affichent toujours
           l’ancien format.
         * 
           Les différents modes de votre thermostat
           * Procédure de changement du mode de chauffage d’un thermostat
         * Le démarrage anticipé
         * Comment verrouiller les boutons de mon appareil
         * Comment changer le format d’affichage (température / heure) et les
           ajuster
         * Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
         * Mon appareil est inaccessible sur Neviweb
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         * Est-ce que je devrai reprogrammer mes appareils après une panne de
           courant?
         * Comment changer la valeur du kilowattheure
         * Qu’arrive-t-il à mes appareils Wi-Fi si je change mon routeur ou mon
           mot de passe Wi-Fi?
         * Que faire si j’ai de la difficulté à connecter mon thermostat Wi-Fi
           au réseau Wi-Fi?
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         * Comment le TH1300WF s’intègre avec les autres appareils dans Neviweb
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1400WF
       * 
         Configurez votre thermostat TH1400WF
         * Comment fonctionne le cycle de la sortie principale pour les
           thermostats basse tension Sinopé?
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1300ZB
       * Configurez votre thermostat TH1300ZB
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1400ZB
       * Configurez votre thermostat TH1400ZB
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1500ZB
       * Configurez votre thermostat TH1500ZB
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1120RF-3000 / TH1120RF-4000
       * Configurez votre thermostat TH1120RF-3000 / TH1120RF-4000
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1121RF-3000 / TH1121RF-4000
       * Configurez votre thermostat TH1121RF-3000 / TH1121RF-4000
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1300RF
       * 
         Configurez votre thermostat TH1300RF
         * Procédure de changement du mode de contrôle d’un thermostat pour
           plancher chauffant
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1400RF
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       * Configurez votre thermostat INSTINCT Connect
     * 
       Ajoutez votre thermostat TH1310WF
       * Configurez votre thermostat TH1310WF
   * Les appareils compatibles avec Neviweb
   * 
     Choisir modèle contrôle de l’éclairage
     * 
       Ajoutez votre gradateur DM2500ZB
       * Configurez votre gradateur DM2500ZB
     * 
       Ajoutez votre interrupteur SW2500ZB à Neviweb
       * Configurez votre interrupteur SW2500ZB
     * 
       Ajoutez votre gradateur DM2500RF à Neviweb
       * Configurez votre gradateur DM2500RF
     * 
       Ajoutez votre interrupteur SW2500RF à Neviweb
       * Configurez votre interrupteur SW2500RF
   * 
     Choisir modèle de prise electrique
     * 
       Ajoutez votre prise électrique SP2600ZB à Neviweb
       * Configurez votre prise électrique SP2600ZB
     * 
       Ajoutez votre prise murale SP2610ZB à Neviweb
       * Configurez votre prise murale SP2610ZB
   * 
     Choisir modèle de contrôleur de charge électrique
     * 
       Ajoutez votre contrôleur de charge électrique RM3250ZB à Neviweb
       * Configurez votre contrôleur de charge RM3250ZB
     * 
       Ajoutez votre contrôleur de charge électrique RM3250RF / RM3200RF à
       Neviweb
       * Configurez votre contrôleur de charge RM3250RF
   * 
     Choisir modèle d’appareil de protection contre les dégâts d’eau
     * 
       Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4200WZ / VA4201WZ
       * Configurez votre valve d’eau intelligente VA4200WZ/VA4201WZ
     * 
       Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
       * 
         Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220WF / VA4221WF
         * Comment changer les piles de ma valve d’eau intelligente?
     * 
       Ajoutez votre détecteur de fuites d’eau à Neviweb
       * 
         Configurez votre détecteur de fuites d’eau
         * Dans quelles situations est-ce que je recevrai des notifications?
         * Est-ce que le détecteur de fuites d’eau Sinopé fonctionne sans
           connexion Wi-Fi?
         * Comment puis-je tester mon détecteur?
         * Comment changer les piles de mon détecteur de fuites d’eau?
         * Pourquoi utiliser les piles au lithium dans mon détecteur de fuites
           d’eau?
     * 
       Ajoutez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB/VA4221ZB
       * Configurez votre valve d’eau intelligente VA4220ZB / VA4221ZB
     * 
       Ajoutez votre capteur de débit FS4220 / FS4221 à Neviweb
       * Configurez votre capteur de débit FS4220 / FS4221
   * 
     Choisir modèle de passerelle
     * 
       Ajoutez votre passerelle GT130 à Neviweb
       * Configurez votre passerelle GT130
       * Est-ce que mes passerelles GT125 et GT130 peuvent fonctionner ensemble?
     * 
       Ajoutez votre passerelle GT125 à Neviweb
       * Configurez votre passerelle GT125
   * Supprimer un appareil Wi-Fi ou Zigbee de Neviweb
   * État de l’appareil de chauffage
   * Appareils Mi-Wi : réinitialiser le réseau d’appareils connectés
   * Les lignes du thermomètre de mon thermostat sont toujours pleines alors
     qu’il a déjà atteint la température de consigne, pourquoi?
 * 
   Graphique de consommation
   * 
     Mieux comprendre les graphiques de consommation
     * Pourquoi mon appareil n’apparaît pas dans les graphiques de consommation?
     * Suite à un déménagement, qu’arrive-t’il à mes graphiques de consommation?
     * Jusqu’à quand reculent les historiques de consommation énergétique?
     * Astuces pour gérer votre consommation d’énergie
     * Mes données de consommation ne sont pas disponibles dans Neviweb,
       pourquoi?
     * Puis-je télécharger mes graphiques de consommation?
     * Pourquoi l’historique de consommation de mon interrupteur SW2500ZB et de
       mon gradateur DM2500ZB a été remis à zéro?
 * 
   Les automatisations
   * Automatisations et scènes : les différences et quand les utiliser
   * Les différents types d’automatisations
   * 
     Création d’automatisations avec Neviweb
     * Comment créer des horaires dans Neviweb avec le GT130?
     * Qu’arrive-t-il si une automatisation de temps entre en conflit avec une
       automatisation de présence?
     * La température de consigne du thermostat est différente de celle
       programmée dans les automatisations de temps
     * Que faire si la température de consigne du thermostat est différente de
       celle programmée à l’horaire?
     * Qu’est-ce qu’une automatisation de temps?
     * Désactiver une automatisation
     * Est-ce normal que l’icône d’automatisation soit absente dans Neviweb pour
       mes thermostats Wi-Fi?
     * Comment puis-je avoir une vue d’ensemble de toutes les automatisations
       reliées à mon appareil Zigbee?
   * Modifier une automatisation
   * Quelques idées d’automatisation
 * 
   Les scènes
   * Créer des scènes
   * Quelques idées de scènes
   * Modifier une scène
 * 
   Les emplacements
   * 
     Ajouter un emplacement
     * Est-ce que je peux mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans
       le géorepérage?
     * Est-ce que je peux relier mes deux emplacements ou créer des
       automatisations inter-emplacements?
     * À quoi sert le code postal?
     * À quoi sert le coût par kilowattheure?
     * Puis-je mettre un emplacement en mode Absent ou Présent sans activer le
       partage de ma position?
   * Éditer un emplacement
   * Passer d’un emplacement à un autre
 * 
   Le géorepérage
   * 
     Activer le géorepérage
     * Qu’est-ce que le géorepérage?
     * Configurer le rayon de mon emplacement pour le géorepérage
     * Les avantages d’utiliser le géorepérage
     * Est-ce que je dois partager ma position en permanence pour utiliser le
       géorepérage?
     * Je n’arrive pas à voir la fonctionnalité de géorepérage sur le site Web
       Neviweb.com.
     * Est-il possible de lier plus d’un appareil mobile à la fonctionnalité de
       géorepérage?
     * Comment fonctionne le géorepérage avec les appareils mobiles Android
       (version Android 11)?
   * Comment configurer les actions déclenchées par le géorepérage
 * 
   Les appareils
   * 
     Comment est calculée la charge connectée
     * La charge connectée de mon appareil est erronée
     * Quelle est la charge connectée que je dois inscrire dans Neviweb?
     * Comment puis-je voir la liste complète de mes appareils ?
   * Créer une pièce
   * Nommer les appareils
   * 
     Repérer un appareil que vous venez d’installer
     * Un de mes thermostats n’apparaît plus dans la liste des appareils sur mon
       compte Neviweb
   * Comment activer l’info-bulle
   * 
     Supprimer un appareil Mi-Wi de Neviweb
     * J’ai désinstallé un appareil, mais il continue d’apparaître dans Neviweb.
       Comment le retirer?
     * Que dois-je faire si après avoir retiré un appareil Mi-Wi de Neviweb,
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   Les horaires
   * Création d’horaire
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