www.akbank.com
Open in
urlscan Pro
217.169.195.90
Public Scan
Submitted URL: https://www.akbank.com/bize-ulasin.aspx
Effective URL: https://www.akbank.com/tr-tr/genel/sayfalar/destek-merkezi.aspx
Submission: On August 20 via api from TR — Scanned from DE
Effective URL: https://www.akbank.com/tr-tr/genel/sayfalar/destek-merkezi.aspx
Submission: On August 20 via api from TR — Scanned from DE
Form analysis
1 forms found in the DOMPOST /tr-tr/genel/sayfalar/destek-merkezi.aspx
<form method="post" action="/tr-tr/genel/sayfalar/destek-merkezi.aspx" onsubmit="javascript:return WebForm_OnSubmit();" id="aspnetForm">
<div class="aspNetHidden">
<input type="hidden" name="__SPSCEditMenu" id="__SPSCEditMenu" value="true">
<input type="hidden" name="_wpcmWpid" id="_wpcmWpid" value="">
<input type="hidden" name="wpcmVal" id="wpcmVal" value="">
<input type="hidden" name="MSOWebPartPage_PostbackSource" id="MSOWebPartPage_PostbackSource" value="">
<input type="hidden" name="MSOTlPn_SelectedWpId" id="MSOTlPn_SelectedWpId" value="">
<input type="hidden" name="MSOTlPn_View" id="MSOTlPn_View" value="0">
<input type="hidden" name="MSOTlPn_ShowSettings" id="MSOTlPn_ShowSettings" value="False">
<input type="hidden" name="MSOGallery_SelectedLibrary" id="MSOGallery_SelectedLibrary" value="">
<input type="hidden" name="MSOGallery_FilterString" id="MSOGallery_FilterString" value="">
<input type="hidden" name="MSOTlPn_Button" id="MSOTlPn_Button" value="none">
<input type="hidden" name="__EVENTTARGET" id="__EVENTTARGET" value="">
<input type="hidden" name="__EVENTARGUMENT" id="__EVENTARGUMENT" value="">
<input type="hidden" name="__REQUESTDIGEST" id="__REQUESTDIGEST" value="0xABFD5239C9FAAC8AB76507D8864CB679D294F0C4EAB0BA2A903C0086C367F1578FDB31AD6656D3B645F6C05855ED1D61D38B3D98A4840D0C3FDF1FBA61E88CA5,20 Aug 2024 14:00:58 -0000">
<input type="hidden" name="MSOSPWebPartManager_DisplayModeName" id="MSOSPWebPartManager_DisplayModeName" value="Browse">
<input type="hidden" name="MSOSPWebPartManager_ExitingDesignMode" id="MSOSPWebPartManager_ExitingDesignMode" value="false">
<input type="hidden" name="MSOWebPartPage_Shared" id="MSOWebPartPage_Shared" value="">
<input type="hidden" name="MSOLayout_LayoutChanges" id="MSOLayout_LayoutChanges" value="">
<input type="hidden" name="MSOLayout_InDesignMode" id="MSOLayout_InDesignMode" value="">
<input type="hidden" name="_wpSelected" id="_wpSelected" value="">
<input type="hidden" name="_wzSelected" id="_wzSelected" value="">
<input type="hidden" name="MSOSPWebPartManager_OldDisplayModeName" id="MSOSPWebPartManager_OldDisplayModeName" value="Browse">
<input type="hidden" name="MSOSPWebPartManager_StartWebPartEditingName" id="MSOSPWebPartManager_StartWebPartEditingName" value="false">
<input type="hidden" name="MSOSPWebPartManager_EndWebPartEditing" id="MSOSPWebPartManager_EndWebPartEditing" value="false">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="NzIFIWc712nAT/h69D3s3AFFg5lYBkhFFPLxKsBsHOqKrSs/s8BrbI6kYjQZ8dUIg/WB8XJunPwj1e376pV4X+JQMEUoQP3TldYlZ24PysO+TUbkWQ5SCbtssbtqbNRV">
</div>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var theForm = document.forms['aspnetForm'];
if (!theForm) {
theForm = document.aspnetForm;
}
function __doPostBack(eventTarget, eventArgument) {
if (!theForm.onsubmit || (theForm.onsubmit() != false)) {
theForm.__EVENTTARGET.value = eventTarget;
theForm.__EVENTARGUMENT.value = eventArgument;
theForm.submit();
}
}
//]]>
</script>
<script src="/WebResource.axd?d=-i89FMk_1nz_sKb7zhjlQQA6KwdQn53vywiykxd4u_8vTsyXI2q3ftfRpTiPFALltjVI15hidBExL4PByc9iLmeLtwyx2RFHl4jVaEGNkX41&t=638465163187615987" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var MSOWebPartPageFormName = 'aspnetForm';
var g_presenceEnabled = true;
var g_wsaEnabled = false;
var g_wsaQoSEnabled = false;
var g_wsaQoSDataPoints = [];
var g_wsaLCID = 1055;
var g_wsaListTemplateId = 850;
var g_wsaSiteTemplateId = 'CMSPUBLISHING#0';
var _fV4UI = true;
var _spPageContextInfo = {
webServerRelativeUrl: "\u002ftr-tr\u002fgenel",
webAbsoluteUrl: "https:\u002f\u002fwww.akbank.com\u002ftr-tr\u002fgenel",
siteAbsoluteUrl: "https:\u002f\u002fwww.akbank.com",
serverRequestPath: "\u002ftr-tr\u002fgenel\u002fSayfalar\u002fdestek-merkezi.aspx",
layoutsUrl: "_layouts\u002f15",
webTitle: "Genel",
webTemplate: "39",
tenantAppVersion: "0",
isAppWeb: false,
Has2019Era: true,
webLogoUrl: "_layouts\u002f15\u002fimages\u002fsiteicon.png",
webLanguage: 1055,
currentLanguage: 1055,
currentUICultureName: "tr-TR",
currentCultureName: "tr-TR",
clientServerTimeDelta: new Date("2024-08-20T13:42:11.3214944Z") - new Date(),
siteClientTag: "7380$$15.0.5529.1000",
crossDomainPhotosEnabled: false,
webUIVersion: 15,
webPermMasks: {
High: 16,
Low: 196673
},
pageListId: "{6a24d2ac-8653-46ba-b3e0-9e8e994c3e5c}",
pageItemId: 525,
pagePersonalizationScope: 1,
alertsEnabled: true,
siteServerRelativeUrl: "\u002f",
allowSilverlightPrompt: 'True'
};
var L_Menu_BaseUrl = "/tr-tr/genel";
var L_Menu_LCID = "1055";
var L_Menu_SiteTheme = "null";
document.onreadystatechange = fnRemoveAllStatus;
function fnRemoveAllStatus() {
removeAllStatus(true)
};
var _spWebPartComponents = new Object(); //]]>
</script>
<script src="/_layouts/15/blank.js?rev=ZaOXZEobVwykPO9g8hq%2F8A%3D%3D" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
(function() {
if (typeof(_spBodyOnLoadFunctions) === 'undefined' || _spBodyOnLoadFunctions === null) {
return;
}
_spBodyOnLoadFunctions.push(function() {
ExecuteOrDelayUntilScriptLoaded(function() {
var pairs = SP.ScriptHelpers.getDocumentQueryPairs();
var followDoc, itemId, listId, docName;
for (var key in pairs) {
if (key.toLowerCase() == 'followdocument') followDoc = pairs[key];
else if (key.toLowerCase() == 'itemid') itemId = pairs[key];
else if (key.toLowerCase() == 'listid') listId = pairs[key];
else if (key.toLowerCase() == 'docname') docName = decodeURI(pairs[key]);
}
if (followDoc != null && followDoc == '1' && listId != null && itemId != null && docName != null) {
SP.SOD.executeFunc('followingcommon.js', 'FollowDocumentFromEmail', function() {
FollowDocumentFromEmail(itemId, listId, docName);
});
}
}, 'SP.init.js');
});
})();
(function() {
if (typeof(_spBodyOnLoadFunctions) === 'undefined' || _spBodyOnLoadFunctions === null) {
return;
}
_spBodyOnLoadFunctions.push(function() {
if (typeof(SPClientTemplates) === 'undefined' || SPClientTemplates === null || (typeof(APD_InAssetPicker) === 'function' && APD_InAssetPicker())) {
return;
}
var renderFollowFooter = function(renderCtx, calloutActionMenu) {
if (renderCtx.ListTemplateType == 700) myDocsActionsMenuPopulator(renderCtx, calloutActionMenu);
else CalloutOnPostRenderTemplate(renderCtx, calloutActionMenu);
var listItem = renderCtx.CurrentItem;
if (typeof(listItem) === 'undefined' || listItem === null) {
return;
}
if (listItem.FSObjType == 0) {
calloutActionMenu.addAction(new CalloutAction({
text: Strings.STS.L_CalloutFollowAction,
tooltip: Strings.STS.L_CalloutFollowAction_Tooltip,
onClickCallback: function(calloutActionClickEvent, calloutAction) {
var callout = GetCalloutFromRenderCtx(renderCtx);
if (!(typeof(callout) === 'undefined' || callout === null)) callout.close();
SP.SOD.executeFunc('followingcommon.js', 'FollowSelectedDocument', function() {
FollowSelectedDocument(renderCtx);
});
}
}));
}
};
var registerOverride = function(id) {
var followingOverridePostRenderCtx = {};
followingOverridePostRenderCtx.BaseViewID = 'Callout';
followingOverridePostRenderCtx.ListTemplateType = id;
followingOverridePostRenderCtx.Templates = {};
followingOverridePostRenderCtx.Templates.Footer = function(renderCtx) {
var renderECB;
if (typeof(isSharedWithMeView) === 'undefined' || isSharedWithMeView === null) {
renderECB = true;
} else {
var viewCtx = getViewCtxFromCalloutCtx(renderCtx);
renderECB = !isSharedWithMeView(viewCtx);
}
return CalloutRenderFooterTemplate(renderCtx, renderFollowFooter, renderECB);
};
SPClientTemplates.TemplateManager.RegisterTemplateOverrides(followingOverridePostRenderCtx);
}
registerOverride(101);
registerOverride(700);
});
})();
if (typeof(DeferWebFormInitCallback) == 'function') DeferWebFormInitCallback();
function WebForm_OnSubmit() {
UpdateFormDigest('\u002ftr-tr\u002fgenel', 1440000);
if (typeof(_spFormOnSubmitWrapper) != 'undefined') {
return _spFormOnSubmitWrapper();
} else {
return true;
};
return true;
}
//]]>
</script>
<div class="aspNetHidden">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="632FA5AD">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATEENCRYPTED" id="__VIEWSTATEENCRYPTED" value="">
</div>
<script>
//<![CDATA[
var submitHook = function() {
return false;
};
if (typeof theForm != 'undefined') {
theForm._spOldSubmit = theForm.submit;
theForm.submit = function() {
if (!submitHook()) {
this._spOldSubmit();
}
};
}
//]]>
</script>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
Sys.WebForms.PageRequestManager._initialize('ctl00$ScriptManager', 'aspnetForm', [], [], [], 90, 'ctl00');
//]]>
</script>
<div>
<div id="s4-ribbonrow" style="visibility: hidden; display: none; height: 0px;"></div>
</div>
<div id="s4-workspace" style="height: 1200px; width: 1600px;">
<div id="s4-bodyContainer">
<div id="ctl00_DeltaPlaceHolderMain">
<div class="customWidth">
<div class="outer-wrap">
<header class="ms-dialogHidden noindex" aria-label="Üst Bilgi ve Navigasyon">
<a id="skipNav" href="#NavSection">Ana Münüye Ulaşmak için Tıklayınız</a>
<a id="skipQuick" href="#QuickSectionBox">Hızlı Münüye Ulaşmak için Tıklayınız</a>
<a id="skipHeaderMenu" href="#ContentSection">İçeriğe Ulaşmak için Tıklayınız</a>
<div class="section-top noindex">
<div id="ctl00_ucTopLinks_pnlJson">
<div class="topbar noindex">
<div class="wrapper noindex">
<ul class="noindex">
<li id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl00_liTop" class="last ">
<a id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl00_linkTop" title="EN" data-lang-url="/en-us/Pages/default.aspx" onclick="changeLang(this)" href="javascript:void(0)" tabindex="0">EN</a></li>
<li id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl01_liTop" class="rates-and-fees ">
<a id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl01_linkTop" title="Ürün ve Hizmet Ücretleri" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Urun-ve-Hizmet-Ucretleri.aspx" tabindex="0">Ürün ve Hizmet Ücretleri</a></li>
<li id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl02_liTop" class=""><a id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl02_linkTop" title="" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Urun-ve-Hizmet-Ucretleri.aspx" tabindex="0"></a></li>
<li id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl03_liTop" class=""><a id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl03_linkTop" title="Yatırımcı İlişkileri" href="/tr-tr/Yatirimci-iliskileri/Sayfalar/Default.aspx" tabindex="0">Yatırımcı İlişkileri</a>
</li>
<li id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl04_liTop" class=""><a id="ctl00_ucTopLinks_rptTop_ctl04_linkTop" title="Blog" href="/blog" tabindex="0">Blog</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="redbar">
<div class="wrapper noindex">
<div class="logo"><a href="/" title="AKBANK"></a></div>
<div class="direkt noindex" data-track-zone="header-akbank-direkt">
<div class="wrap">
<div class="bigbtns">
<ul class="noindex">
<li class="fl noindex">
<a id="ctl00_ctl45_HyperLink1" class="btn grey bigbirey direkt-link" onclick="return aDirektOpen(this);" data-url="https://internetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx" data-murl="https://mobilsube.akbank.com.tr" title="Bireysel" href="javascript:;">Bireysel</a>
</li>
<li class="fr noindex">
<a id="ctl00_ctl45_HyperLink2" class="btn grey bigkurum direkt-link" onclick="return aDirektOpen(this);" data-url="https://kurumsalinternetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx?Channel=Corporate" data-murl="https://kurumsalinternetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx?Channel=Corporate" title="Kurumsal" href="javascript:;">Kurumsal</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="bottom-links">
<ul class="noindex">
<li class="fl sep noindex">
<a id="ctl00_ctl45_HyperLink4" class="bigsifre " title="Şifre Al" data-type=" " href="/sitepages/dynamiclink.aspx?urlid=get_password">Şifre Al</a>
</li>
<li class="fr noindex">
<a id="ctl00_ctl45_HyperLink5" class="bigapp" title="Uygulamayı İndir" href="https://www.akbank.com/basvuru/MobileAppService/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Uygulamayı İndir<span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="panel-trigger"><a href="javascript:;"></a></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="section-search noindex">
<div class="segments noindex">
<div class="wrapper noindex" id="NavSection" role="navigation" aria-label="Ana Menü">
<div>
<ul class="noindex">
<li class=" noindex">
<a id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl00_linkMain" title="Kendim İçin" href="javascript:;">Kendim İçin</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="0" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/default.aspx" data-segmentid="1" data-title="Bireysel Bankacılık" data-qstring="" title="Bireysel Bankacılık" onclick="Segment(this);">Bireysel Bankacılık<span class="txt">Tüm bankacılık ihtiyaçlarınız için pratik çözümler yaratır.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl00_rptChild_ctl01_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="1" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/birebir-bankacilik.aspx" data-segmentid="2" data-title="1e1 Bankacılık" data-qstring="?fromsegment=birebir" title="1e1 Bankacılık" onclick="Segment(this);">1e1 Bankacılık<span class="txt">Finansal ihtiyaçlarınıza birebir hizmet ve ayrıcalıklar sunar.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl00_rptChild_ctl02_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="2" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/ozel-bankacilik.aspx" data-segmentid="3" data-title="Akbank Private Banking" data-qstring="" title="Akbank Private Banking" onclick="Segment(this);">Akbank Private Banking<span class="txt">Büyük ölçekli yatırımlarınızda sadece size özel alternatifler üretir.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl00_rptChild_ctl03_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
</ul>
</li>
<li class=" noindex">
<a id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl01_linkMain" title="İşim İçin" href="javascript:;">İşim İçin</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="0" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/kobi-bankaciligi.aspx" data-segmentid="4" data-title="KOBİ Bankacılığı" data-qstring="" title="KOBİ Bankacılığı" onclick="Segment(this);">KOBİ Bankacılığı<span class="txt">Küçük-orta ölçekli işletmenizin büyümesi için gerekli desteği sunar.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl01_rptChild_ctl01_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="1" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/ticari-bankacilik.aspx" data-segmentid="5" data-title="Ticari Bankacılık" data-qstring="" title="Ticari Bankacılık" onclick="Segment(this);">Ticari Bankacılık<span class="txt">Ticari faaliyetlerinizdeki finansal ve finansal olmayan ihtiyaçlarınız için çözümler geliştirir.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl01_rptChild_ctl02_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="2" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/kurumsal-bankacilik.aspx" data-segmentid="6" data-title="Kurumsal Bankacılık" data-qstring="" title="Kurumsal Bankacılık" onclick="Segment(this);">Kurumsal Bankacılık<span class="txt">Kurumsal şirketinize özel, çok yönlü finansal çözümler sunar.</span></a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ucSegments_rptMain_ctl01_rptChild_ctl03_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="search">
<div class="wrapper">
<div class="title noindex">
<div class="tit-top noindex">
<span class="welcome">Merhaba</span><span class="name"></span>
</div>
<div class="tit-bot noindex"> Bugün sizin için ne yapabiliriz? </div>
</div>
<div class="menu-search noindex" role="search" aria-label="Site içi arama">
<div class="search-bar noindex">
<div class="txtboxc noindex">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="00000000-0000-0000-0000-000000000000" haspers="true" id="WebPartWPQ1" width="100%" class="ms-WPBody " onlyformepart="true" allowdelete="false" style="">
<div componentid="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr" id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr">
<div id="SearchBox" name="Control">
<div class="ms-srch-sb ms-srch-sb-border" id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sboxdiv"><input type="text" value="Ara..." maxlength="2048" accesskey="S" title="Ara..."
id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sbox" autocomplete="off" autocorrect="off"
onkeypress="EnsureScriptFunc('Search.ClientControls.js', 'Srch.U', function() {if (Srch.U.isEnterKey(String.fromCharCode(event.keyCode))) {$find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr').search($get('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sbox').value);return Srch.U.cancelEvent(event);}})"
onkeydown="EnsureScriptFunc('Search.ClientControls.js', 'Srch.U', function() {var ctl = $find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr');ctl.activateDefaultQuerySuggestionBehavior();})"
onfocus="EnsureScriptFunc('Search.ClientControls.js', 'Srch.U', function() {var ctl = $find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr');ctl.hidePrompt();ctl.setBorder(true);})"
onblur="EnsureScriptFunc('Search.ClientControls.js', 'Srch.U', function() {var ctl = $find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr'); if (ctl){ ctl.showPrompt(); ctl.setBorder(false);}})"
class="ms-textSmall ms-srch-sb-prompt ms-helperText"><a title="Ara" class="ms-srch-sb-searchLink" id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_SearchLink" onclick="EnsureScriptFunc('Search.ClientControls.js', 'Srch.U', function() {$find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr').search($get('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sbox').value);})" href="javascript: {}"><img src="/_layouts/15/images/searchresultui.png?rev=23" class="ms-srch-sb-searchImg" id="searchImg" alt="Ara"></a>
</div>
</div>
</div><noscript>
<div id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_noscript">Tarayıcınızda JavaScript etkin değil gibi görünüyor. Lütfen JavaScript'i etkinleştirin ve yeniden deneyin.</div>
</noscript>
<div id="ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch" class="input textbox search">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="searchbtnc noindex">
<a title="Ara" class="input btn-search font-icon-search">Ara</a>
</div>
<div class="search-bar-active-state noindex">
<div class="suggestion">
<ul>
</ul>
</div>
<div class="suggestion noindex">
<div class="tools">
<dl>
<dt> Önerilen Aramalar</dt>
</dl>
</div>
<ul>
</ul>
</div>
<div class="previous-search noindex">
<div class="tools">
<dl>
<dt><a href="javascript:;" class="clear-prev">
Temizle</a></dt>
<dt> Önceki Aramalar</dt>
</dl>
</div>
<ul>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="c"></div>
</div>
<div class="quick-links-wrapper" id="QuickSection" aria-label="Hızlı Menü">
<div class="quick-links noindex" data-segment-info="" data-track-zone="quick-links" id="QuickSectionBox">
<ul class="noindex">
<li>
<a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl01_linkItem" class="quick-links-link-item" title="<strong>Akbanklı Ol</strong>" data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbankli-ol.aspx"><strong>Akbanklı Ol</strong></a>
</li>
<li>
<a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl02_linkItem" class="quick-links-link-item" title="<strong>Başvurular</strong>" data-type="New Tab" href="/tr-tr/Akbank-Dijital/Sayfalar/hizli-basvuru.aspx"><strong>Başvurular</strong></a>
</li>
<li><a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl03_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Krediler" data-type="New Tab" href="/kredi">Krediler</a></li>
<li><a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl04_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Kartlar" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Kartlar.aspx">Kartlar</a></li>
<li>
<a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl05_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Mevduat ve Yatırım" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Mevduat-ve-Yatirim.aspx">Mevduat ve Yatırım</a>
</li>
<li>
<a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl06_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Dijital Bankacılık" data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-mobil-ve-internet.aspx">Dijital Bankacılık</a>
</li>
<li>
<a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl07_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Transferler ve Ödemeler" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Transfer-ve-Odemeler.aspx">Transferler ve Ödemeler</a>
</li>
<li><a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl08_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Sigorta ve Emeklilik" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sigorta.aspx">Sigorta ve Emeklilik</a>
</li>
<li><a id="ctl00_IDucSmartSearch_ucQuickLinks_rptQuicklink_ctl09_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Kampanyalar" data-type="New Tab" href="/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/default.aspx">Kampanyalar</a></li>
</ul>
<div class="c"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<script type="text/template" id="tmpl-suggestion">
{{ _.each(suggestions, function(s,index){ }}
<li class=""><a class='search-link' href="javascript:;" data-target="{{= s.SuggestionTargetUrl }}"><span>{{= s.FormattedQuestion }}</span></a></li>
{{ }); }}
</script>
<script type="text/template" id="tmpl-kur">
{{ _.each(suggestions, function(s,index){ }}
<li class="">
<p>{{= s.FormattedQuestion }}</p>
</li>
{{ }); }}
</script>
<script>
var _suggestions = '';
var currencies = ['euro', 'eur', 'dollar', 'usd', 'gramgold', 'gramxau'];
var _kurDic = {
"euro": "EUR",
"eur": "EUR",
"dollar": "USD",
"usd": "USD",
"gramgold": "USD",
"gramxau": "USD"
};
</script>
</div>
<div class="mobile-direkt tr-tr noindex">
<a id="ctl00_ctl46_hyprLnkBireysel" class="direkt-btn" onclick="return aDirektOpen(this);" data-url="https://internetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx" data-murl="https://mobilsube.akbank.com.tr" href="javascript:;">Akbank Mobil’e Giriş</a>
<div class="direkt-tooltip noindex">
<a class="close-btn" href="javascript:;" aria-label="Kapat butonu">Akbank Mobil’e Giriş</a>
<a id="ctl00_ctl46_hyprLnkKurumsal" class="btn red" onclick="return aDirektOpen(this);" data-url="https://kurumsalinternetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx?Channel=Corporate" data-murl="https://kurumsalinternetsubesi.akbank.com/WebApplication.UI/entrypoint.aspx?Channel=Corporate" href="javascript:;">Akbank Mobil’e Giriş</a>
</div>
</div>
</header>
<div id="ContentSection" role="main" aria-label="İçerik" class="section-content modules bg-grey
">
<div class="wrapperHeader">
<div class="ms-webpart-zone ms-fullWidth">
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_9fa6da2e_79d0_4bfc_a5b7_2547bb43ed78" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="9fa6da2e-79d0-4bfc-a5b7-2547bb43ed78" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_9fa6da2e_79d0_4bfc_a5b7_2547bb43ed78" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_9fa6da2e_79d0_4bfc_a5b7_2547bb43ed78">
<!-- ProductDetailClass & ImageURL -->
<section class="detail-page-title module209 promotion black" style="background:url('') center 0">
<div class="wrapper">
<div class="content">
<!-- Title -->
<h1><span> Destek Merkezi</span></h1>
<!-- share -->
<div class="share-tools">
<a class="share" href="javascript:;">
<span class="sr-only">Sayfayı Sosyal Ağlarda Paylaş</span>
Paylaş</a>
<div class="share-popup" style=""><a class="share" href="javascript:;"> <div class="arrow"></div> </a>
<div class="btns"><a class="share" href="javascript:;"> </a>
<ul><a class="share" href="javascript:;"> </a>
<li class="fb"><a class="share" href="javascript:;"></a><a href="javascript:;"><span class="sr-only">Facebook'ta Paylaş</span></a></li>
<li class="tw"><a href="javascript:;"><span class="sr-only">Twitter'da Paylaş</span></a></li>
<li class="gp"><a href="javascript:;"><span class="sr-only">Google Play'de Paylaş</span></a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<!-- promotion -->
<div class="negative-content">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none">
</ie:menuitem>
</menu>
</div>
<div class="c"></div>
</div>
</div>
</section>
<script>
$(document).ready(function() {
var backText = 'Geri Dön';
var backFormatText = '{0} Sayfasına Geri Dön';
init209(backText, backFormatText);
});
</script>
<!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:42:11 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="c"></div>
<!--<FlagPH>-->
<div class="wrapper">
<div class="negative-content">
<div class="ms-webpart-zone ms-fullWidth">
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_72afb438_39fd_458d_96d9_0b5edbbfa810" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="72afb438-39fd-458d-96d9-0b5edbbfa810" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_72afb438_39fd_458d_96d9_0b5edbbfa810" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_72afb438_39fd_458d_96d9_0b5edbbfa810">
<div class="box module141
" data-view="300-380-540-940">
<div class="panel static">
<div class="content">
<p>Geliştirebileceğimiz alanları keşfetmek ve size daha iyi bir bankacılık deneyimi yaşatmak adına, yapacağınız paylaşımlar bizim için çok değerli.<br></p>
<!--
<div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label" style='display:none'>Sayfa İçeriği</div><div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01__ControlWrapper_RichHtmlField" class="ms-rtestate-field" style="display:inline" aria-labelledby="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label"><p>Geliştirebileceğimiz alanları keşfetmek ve size daha iyi bir bankacılık deneyimi yaşatmak adına, yapacağınız paylaşımlar bizim için çok değerli.<br></p></div>
<div class="text-show-more" style="display:none">
<a class="trigger" href="javascript:;"></a>
<div class="text-show-more-content">
<p>Lorem Ipsum, dizgi ve baskı endüstrisinde kullanılan mıgır metinlerdir. Lorem Ipsum, adı bilinmeyen bir matbaacının bir hurufat numune kitabı oluşturmak üzere bir yazı galerisini alarak karıştırdığı 1500'lerden beri endüstri standardı sahte metinler olarak kullanılmıştır. Beşyüz yıl boyunca varlığını sürdürmekle kalmamış, aynı zamanda pek değişmeden elektronik dizgiye de sıçramıştır. 1960'larda Lorem Ipsum pasajları da içeren Letraset yapraklarının yayınlanması ile ve yakın zamanda Aldus PageMaker gibi Lorem Ipsum sürümleri içeren masaüstü yayıncılık yazılımları ile popüler olmuştur.</p>
</div>
</div>
-->
</div>
</div>
</div>
<div style="display:none" id="hidZone">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none">
</ie:menuitem>
</menu>
</div><!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:42:11 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="ms-webpart-zone ms-fullWidth">
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_46d47749_4838_4c32_886d_abeeb7f62a99" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="46d47749-4838-4c32-886d-abeeb7f62a99" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_46d47749_4838_4c32_886d_abeeb7f62a99" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_46d47749_4838_4c32_886d_abeeb7f62a99">
<div class="box
" data-view="300-380-540-940">
<div class="panel faqModule initNewSSS" data-method="initNewSSS">
<div class="new-modul-header">
<h3><span> Sıkça Sorulan Sorular</span></h3>
</div>
<div class="container">
<div class="box">
<div class="panel">
<div class="sss-area">
<div class="sss-content">
<div class="search-bardm">
<div class="txtboxcc">
<div class="txtboxc" id="DmSearchBox" name="Control">
<div class="ms-srch-sb ms-srch-sb-border">
<input type="text" class="search-input js-search" placeholder="Aramak istediğiniz kelimeyi yazınız" maxlength="2048" accesskey="S" title="Aramak istediğiniz kelimeyi yazınız" autocomplete="off"
autocorrect="off">
</div>
</div>
</div>
<div class="searchbtncdm">
<a href="#" title="Ara" class="input btn-searchdm">Ara</a>
</div>
</div>
<div class="menu-content">
<ul class="nav js-nav">
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link active" data-id="0">Tümü <span>(77)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="3">ATM Bankacılığı <span>(3)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="1">Kartlar <span>(29)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="4">Mobil ve İnternet Bankacılığı <span>(9)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="5">Krediler <span>(4)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="7">Harcama İtirazı <span>(6)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="6">Diğer <span>(16)</span></a></li>
<li class="nav-item"><a href="javascript:;" class="nav-link " data-id="2">Hesaplar ve Yatırım Hizmetleri <span>(10)</span></a></li>
</ul>
<div class="tab-pane active" id="one">
<div class="content-cards js-sss">
<div class="ipAccordion" data-open="0">
<div class="content-cards-box content">
<div class="title active" data-id="">ATM'nizde başka bir banka kartı ile işlem yaparken param sıkıştı? Ne yapmalıyım?</div>
<div class="item" aria-hidden="true" style="display: block;">
<div class="holder">
<div class="holderContent">
<p></p>
<div class="ExternalClass9599C7B5BFFD47A29B82486F07D11575">
<p style="font-family:gesta-m;font-size:14px !important;">ATM'mizde diğer banka kartı ile işlem yaparken paranız sıkışırsa talebinizi, kartın ait olduğu bankaya iletmenizi rica ederiz.<br>
</p>
</div>
<p></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="title" data-id="">Ekstre kesim tarihimi değiştirebilir miyim? </div>
<div class="item" aria-hidden="true" style="">
<div class="holder">
<div class="holderContent">
<p></p>
<div class="ExternalClass6F1F4142D8514F1BA4BFD0D2D1225FE8">
<p style="font-family:gesta-m;font-size:14px !important;">Bireysel kredi kartı ekstrenizin kesim tarihini bir takvim yılı içinde iki kez değiştirebilirsiniz. Tarih değişikliği için
kartınızın uygun olması; kartınızla Hızlı Para, nakit avans, taksitli avans, borç transferi gibi nakit kullanım işlemlerinin yapılmamış olması gerekiyor. Ekstre kesim tarihinizi
değiştirmek için 444 25 25 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.</p>
</div>
<p></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="title" data-id="">Kredi kartı üyelik ücreti nedir? </div>
<div class="item" aria-hidden="true" style="">
<div class="holder">
<div class="holderContent">
<p></p>
<div class="ExternalClass36F32A5FCAC744F8BB4AF3689360D4E6">
<p style="font-family:gesta-m;font-size:14px !important;">Sunduğumuz kredi kartı hizmetini sürdürebilmek ve diğer hizmetlerimizin devamlılığını sağlayabilmek için yasal düzenlemelere uygun
olarak yıllık üyelik ücreti tahsil ediyoruz. Söz konusu ücretlere; tüm şubelerimizde, web sitemizde, imzaladığınız Bireysel Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi ve gönderdiğimiz hesap
özetlerinde yer veriyoruz. Üyelik ücreti ödemek istemiyorsanız size, daha sınırlı hizmetler sunduğumuz Free kartımızı önerebiliriz. Detaylı bilgi için
<a href="https://www.kartfree.com/">tıklayınız</a>.<br></p>
</div>
<p></p>
</div>
</div>
</div>
</div><a href="javascript:;" class="more-btn js-more-btn">Daha Fazla Göster<img class="more-btn-img" src="/SiteAssets/img/triangle.svg" alt="arrow"></a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<script type="text/javascript">
$(document).ready(function() {
initNewSSS(".initNewSSS");
});
</script>
<div style="display:none" id="hidZone">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none">
</ie:menuitem>
</menu>
</div><!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:42:11 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım" type="option"
style="display:none">
</ie:menuitem>
</menu>
<section class="two-cols box">
<section class="col-left box big">
</section>
<section class="col-right box small">
</section>
</section>
<div class="ms-webpart-zone ms-fullWidth">
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_f7c05afa_9dfa_46ab_a7bd_90dccc49f991" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="f7c05afa-9dfa-46ab-a7bd-90dccc49f991" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_f7c05afa_9dfa_46ab_a7bd_90dccc49f991" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_f7c05afa_9dfa_46ab_a7bd_90dccc49f991">
<div class="box module135 three" data-view="300-380-540-940" aria-label="İletişim Formu" role="region">
<!-- <div class="panel"> <div class="header"> <h3><span>İletişim Formu</span></h3> </div> <div class="content with-padding has-footer txt-content"> <div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label" style='display:none'>Sayfa İçeriği</div><div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01__ControlWrapper_RichHtmlField" class="ms-rtestate-field" style="display:inline" aria-labelledby="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label"><p>Görüş, öneri, şikayet, teşekkür; veya harcama itirazınızı kolayca iletebilirsiniz. Talebinizi değerlendirip size en kısa sürede, en uygun çözümlerle dönüş yapacağız.<br></p></div> </div> <div class="footer"> <a class="btn red " data-type="self" title="Bize Yazın" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Iletisim-Formu.aspx">Bize Yazın</a> </div> </div> -->
<div class="panel">
<div class="header">
<h3>İletişim Formu</h3>
</div>
<div class="content with-padding has-footer txt-content">
<p>Görüş, öneri, şikayet, teşekkür; veya harcama itirazınızı kolayca iletebilirsiniz. Talebinizi değerlendirip size en kısa sürede, en uygun çözümlerle dönüş yapacağız.<br></p>
</div>
<div class="footer"><a id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl02_lnkButton" class="btn red" data-type="self" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Iletisim-Formu.aspx">Bize Yazın</a></div>
</div>
</div>
<div style="display:none" id="hidZone">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none"></ie:menuitem>
</menu>
</div><!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:23:25 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_75d7860e_1cda_4e1a_bc05_6e299f57fb99" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="75d7860e-1cda-4e1a-bc05-6e299f57fb99" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_75d7860e_1cda_4e1a_bc05_6e299f57fb99" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_75d7860e_1cda_4e1a_bc05_6e299f57fb99">
<div class="box module135 three" data-view="300-380-540-940" aria-label="İletişim Takibi" role="region">
<!-- <div class="panel"> <div class="header"> <h3><span>İletişim Takibi</span></h3> </div> <div class="content with-padding has-footer txt-content"> <div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label" style='display:none'>Sayfa İçeriği</div><div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01__ControlWrapper_RichHtmlField" class="ms-rtestate-field" style="display:inline" aria-labelledby="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label"><p>Bize ilettiğiniz bildirimlerin hangi aşamada olduğunu hemen öğrenebilirsiniz.<br></p></div> </div> <div class="footer"> <a class="btn red " data-type="blank" title="Bildirim Sorgula" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/iletisim-takibi.aspx">Bildirim Sorgula</a> </div> </div> -->
<div class="panel">
<div class="header">
<h3>İletişim Takibi</h3>
</div>
<div class="content with-padding has-footer txt-content">
<p>Bize ilettiğiniz bildirimlerin hangi aşamada olduğunu hemen öğrenebilirsiniz.<br></p>
</div>
<div class="footer"><a id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl02_lnkButton" class="btn red" data-type="blank" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/iletisim-takibi.aspx">Bildirim Sorgula</a></div>
</div>
</div>
<div style="display:none" id="hidZone">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none"></ie:menuitem>
</menu>
</div><!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:27:04 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_41ba02e7_853b_476f_a4f8_e13c6227f977" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="41ba02e7-853b-476f-a4f8-e13c6227f977" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_41ba02e7_853b_476f_a4f8_e13c6227f977" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_41ba02e7_853b_476f_a4f8_e13c6227f977">
<div class="box module135 three" data-view="300-380-540-940" aria-label="Sıkça Sorulan Sorular" role="region">
<!-- <div class="panel"> <div class="header"> <h3><span>Sıkça Sorulan Sorular</span></h3> </div> <div class="content with-padding has-footer txt-content"> <div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label" style='display:none'>Sayfa İçeriği</div><div id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01__ControlWrapper_RichHtmlField" class="ms-rtestate-field" style="display:inline" aria-labelledby="ctl00_PlaceHolderMain_ctl01_label"><p>Sorularınızın yanıtlarına buradan hızlıca ulaşabilirsiniz.<br></p></div> </div> <div class="footer"> <a class="btn white " data-type="blank" title="Tüm Sıkça Sorulan Sorular" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sik-Sorulan-Sorular.aspx">Tüm Sıkça Sorulan Sorular</a> </div> </div> -->
<div class="panel">
<div class="header">
<h3>Sıkça Sorulan Sorular</h3>
</div>
<div class="content with-padding has-footer txt-content">
<p>Sorularınızın yanıtlarına buradan hızlıca ulaşabilirsiniz.<br></p>
</div>
<div class="footer"><a id="ctl00_PlaceHolderMain_ctl02_lnkButton" class="btn red" data-type="blank" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sik-Sorulan-Sorular.aspx">Tüm Sıkça Sorulan Sorular</a></div>
</div>
</div>
<div style="display:none" id="hidZone">
<menu class="ms-hide">
<ie:menuitem id="MSOMenu_Help" iconsrc="/_layouts/15/images/HelpIcon.gif" onmenuclick="MSOWebPartPage_SetNewWindowLocation(MenuWebPart.getAttribute('helpLink'), MenuWebPart.getAttribute('helpMode'))" text="Yardım"
type="option" style="display:none"></ie:menuitem>
</menu>
</div><!-- Public Internet (Purely Anonymous) önbellek profili kullanılarak işlendi, saat: 2024-08-20T16:27:06 -->
<input type="hidden" id="selectedModuleGuid" value="">
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="ms-webpart-zone ms-fullWidth">
<div id="MSOZoneCell_WebPartctl00_ctl43_g_793f8ee8_85a3_453d_a59c_21fc1e80dfd8" class="s4-wpcell-plain ms-webpartzone-cell ms-webpart-cell-horizontal ">
<div class="ms-webpart-chrome ms-webpart-chrome-fullWidth ">
<div webpartid="793f8ee8-85a3-453d-a59c-21fc1e80dfd8" haspers="false" id="WebPartctl00_ctl43_g_793f8ee8_85a3_453d_a59c_21fc1e80dfd8" width="100%" class="ms-WPBody " allowdelete="false" allowexport="false" style="">
<div id="ctl00_ctl43_g_793f8ee8_85a3_453d_a59c_21fc1e80dfd8">
<div class="ms-rte-embedcode ms-rte-embedwp">
<style type="text/css">
ul.js-nav {
display: flex !important;
}
ul.js-nav li a.nav-link {
padding: 12px 10px !important;
}
ul.js-nav :first-child {
order: 1;
}
ul.js-nav :nth-child(8) {
order: 2;
}
ul.js-nav :nth-child(2) {
order: 3;
}
ul.js-nav :nth-child(3) {
order: 1;
}
ul.js-nav :nth-child(4) {
order: 4;
}
ul.js-nav :nth-child(5) {
order: 4;
}
ul.js-nav :nth-child(6) {
order: 6;
}
ul.js-nav :nth-child(7) {
order: 7;
}
</style>
<div class="destek-merkezi-footer">
<div class=" box three">
<a target="_blank" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Akbank-Iletisim-Bilgileri.aspx" rel="noopener noreferrer">
<div class="footer-box">
<div class="img-area">
<img src="/SiteAssets/img/Chat.svg" alt="">
</div>
<div class="content-area">
<p>İletişim Bilgilerimiz</p>
</div>
</div>
<span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</div>
<div class="box three">
<a target="_blank" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Musteri-Memnuniyet-Politikamiz.aspx" rel="noopener noreferrer">
<div class="footer-box">
<div class="img-area">
<img src="/SiteAssets/img/Shield-Done.svg" alt="">
</div>
<div class="content-area">
<p>Memnuniyet Politikamız</p>
</div>
</div>
<span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</div>
<div class="box three">
<a target="_blank" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/TBB-Musteri-Sikayetleri-Hakem-Heyeti.aspx" rel="noopener noreferrer">
<div class="footer-box">
<div class="img-area">
<img src="/SiteAssets/img/Edit.svg" alt="">
</div>
<div class="content-area">
<p>TBB - Hakem Heyeti</p>
</div>
</div>
<span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="ms-clear"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<!--<FlagPH>-->
<div style="display:none" id="hidZone"></div>
<div class="c"></div>
</div>
<div class="wrapperFooter" role="region" aria-label="Atm ve Şubelerimiz">
</div>
<div class="c"></div>
<footer class="ms-dialogHidden noindex" aria-label="Alt Bilgi">
<div id="ctl00_ucFooterMenu_pnlJson">
<div class="wrapper noindex">
<nav class="footer-nav noindex">
<ul class="noindex">
<li role="region" aria-labelledby="fnav0">
<a id="fnav0" title="Akbank Hakkında" href="javascript:;">Akbank Hakkında</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl00_linkChild" title="Hakkımızda" data-type="Self" href="/tr-tr/Yatirimci-iliskileri/Sayfalar/Kisaca-Akbank.aspx" target="_self">Hakkımızda</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl01_linkChild" title="İletişim" data-type="Self" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Akbank-Iletisim-Bilgileri.aspx" target="_self">İletişim</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl02_linkChild" title="Satılık Gayrimenkuller" data-type="Self" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/akbank-gayrimenkul.aspx" target="_self">Satılık Gayrimenkuller</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl03_linkChild" title="İnsan ve Kültür" data-type="Self" href="/tr-tr/genel/akbankinsanvekultur/index.html" target="_self">İnsan ve Kültür</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl04_linkChild" title="Reklamlarımız" data-type="Self" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Reklamlar.aspx" target="_self">Reklamlarımız</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl05_linkChild" title="En Yakın Akbank" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-sube-ve-atm.aspx" target="_self">En Yakın Akbank</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl06_linkChild" title="Destek Merkezi" data-type="Self" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/destek-merkezi.aspx" target="_self">Destek Merkezi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl07_linkChild" title="Sıkça Sorulan Sorular" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sik-Sorulan-Sorular.aspx" target="_self">Sıkça Sorulan Sorular</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl08_linkChild" title="Bağımsız Güvence Raporu" data-type="New Tab" href="/Documents/Ba%C4%9F%C4%B1ms%C4%B1z%20G%C3%BCvence%20Raporu.pdf" target="_self">Bağımsız Güvence Raporu</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl00_rptChild_ctl09_linkChild" title="Tedarikçi Portalı" data-type="New Tab" href="https://tedarikciportali.akbank.com/" target="_self">Tedarikçi Portalı</a>
</li>
</ul>
</li>
<li role="region" aria-labelledby="fnav1">
<a id="fnav1" title="Akbank Mobil ve İnternet" href="javascript:;">Akbank Mobil ve İnternet</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl00_linkChild" title="Akbanklı Ol " data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbankli-ol.aspx" target="_self">Akbanklı Ol </a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl01_linkChild" title="Akbank Mobil ve İnternet ile Tanışın" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-mobil-ve-internet.aspx" target="_self">Akbank Mobil ve İnternet ile Tanışın</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl02_linkChild" title="Akbank Şifremi Unuttum" data-type="Popup" href="https://internetsubesi.akbank.com/webapplication.ui/entrypoint.aspx?INSTANTPASSWORD" target="_self">Akbank Şifremi Unuttum</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl03_linkChild" title="Akbank Mobil ve İnternet Kampanyaları" href="/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/default.aspx" target="_self">Akbank Mobil ve İnternet Kampanyaları</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl04_linkChild" title="Akbank Mobil'i İndir" data-type="Popup" href="/basvuru/mobileappservice/" target="_self">Akbank Mobil'i İndir</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl01_rptChild_ctl05_linkChild" title="Akbank Mobil Kolay Giriş " href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/kolay-giris.aspx" target="_self">Akbank Mobil Kolay Giriş </a>
</li>
</ul>
</li>
<li role="region" aria-labelledby="fnav2">
<a id="fnav2" title="Krediler" href="javascript:;">Krediler</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl00_linkChild" title="Kredi Hesaplama" href="/kredi-hesaplama" target="_self">Kredi Hesaplama</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl01_linkChild" title="Konut Kredisi" data-type="Self" href="/konut-kredisi" target="_self">Konut Kredisi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl02_linkChild" title="İhtiyaç Kredisi" href="/ihtiyac-kredisi" target="_self">İhtiyaç Kredisi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl03_linkChild" title="Taşıt Kredisi" data-type="Self" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/Akbank-Tasit-Kredisi.aspx" target="_self">Taşıt Kredisi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl04_linkChild" title="Uygun Kredi" data-type="Self" href="/kredi" target="_self">Uygun Kredi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl05_linkChild" title="Kredi Notu" data-type="Self" href="/kredi-notu-ogrenme" target="_self">Kredi Notu</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl02_rptChild_ctl06_linkChild" title="İhtiyaç Kredisi Başvurusu" data-type="New Tab" href="/basvuru/hizli-ihtiyac-kredisi/" target="_self">İhtiyaç Kredisi Başvurusu</a>
</li>
</ul>
</li>
<li role="region" aria-labelledby="fnav3">
<a id="fnav3" title="Faydalı Linkler" href="javascript:;">Faydalı Linkler</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl00_linkChild" title="Kredi Kartı Başvurusu" href="/basvuru/kredi-karti/entrypoint.aspx" target="_self">Kredi Kartı Başvurusu</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl01_linkChild" title="Yatırım Zaman Aşımı Listeleri" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/ytm-zaman-asimi-listeleri.aspx" target="_self">Yatırım Zaman Aşımı Listeleri</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl02_linkChild" title="Hisse Senedi" data-type="New Tab" href="/hisse-senedi" target="_self">Hisse Senedi</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl03_linkChild" title="Yatırım Fonu" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Yatirim-Fonu.aspx" target="_self">Yatırım Fonu</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl04_linkChild" title="Altın Bankacılığı " data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/sayfalar/altin-bankaciligi.aspx" target="_self">Altın Bankacılığı </a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl05_linkChild" title="VİOP" data-type="New Tab" href="/viop" target="_self">VİOP</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl06_linkChild" title="Altın Hesabı" data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/Altin-Mevduat-Hesabi.aspx" target="_self">Altın Hesabı</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl07_linkChild" title="Varant" data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/Varant.aspx" target="_self">Varant</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl08_linkChild" title="Anlık Borsa" data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/anlik-borsa.aspx" target="_self">Anlık Borsa</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl09_linkChild" title="Döviz Kurları" data-type="New Tab" href="/doviz-kurlari" target="_self">Döviz Kurları</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl10_linkChild" title="Swap" data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/Swap.aspx" target="_self">Swap</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl11_linkChild" title="Repo" data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/Repo.aspx" target="_self">Repo</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl12_linkChild" title="DCD" data-type="New Tab" href="/tr-tr/urunler/Sayfalar/DCD.aspx" target="_self">DCD</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl13_linkChild" title="Tosla" data-type="New Tab" href="https://tosla.com/" target="_self">Tosla</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl14_linkChild" title="İyi Geleceğe Yatırım " data-type="New Tab" href="https://www.iyigelecegeyatirim.com/tr/" target="_self">İyi Geleceğe Yatırım </a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl15_linkChild" title="Blog" data-type="New Tab" href="/blog" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Blog<span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterMenu_rptMain_ctl03_rptChild_ctl16_linkChild" title="Açık Bankacılık" data-type="Self" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/akbank-acik-bankacilik.aspx" target="_self">Açık Bankacılık</a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<div class="c"></div>
</nav>
</div>
</div>
<div id="ctl00_ucFooterNav_pnlJson">
<nav class="copyright zfix">
<div class="wrapper noindex">
<div class="footer-left-content">
<div class="txt noindex">Her hakkı Akbank T.A.Ş.’ye aittir. Copyright © 2024 </div>
<ul class="noindex links">
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl00_linkItem" data-type="Self" title="Yasal Uyarılar" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Yasal-Uyarilar.aspx">Yasal Uyarılar</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl01_linkItem" data-type="Self" title="Çerez Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/aydinlatma-metni-ve-gizlilik-politikasi.aspx">Çerez Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl02_linkItem" data-type="Self" title="Sözleşmeler" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sozlesmeler.aspx">Sözleşmeler</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl03_linkItem" data-type="Self" title="Bilgi ve Talep Formu" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/bilgi-ve-talep-formu.aspx">Bilgi ve Talep Formu</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl04_linkItem" data-type="Self" title="Bilgi Toplumu Hizmetleri" href="https://e-sirket.mkk.com.tr/?page=company&company=10109#">Bilgi Toplumu Hizmetleri</a>
</li>
<li class="noindex">
<a id="ctl00_ucFooterNav_rptFooterNav_ctl05_linkItem" data-type="Self" title="Kişisel Verilerin Korunması" href="/tr-tr/genel/kvkk/index.html">Kişisel Verilerin Korunması</a>
</li>
</ul>
</div>
<div class="footer-right-content">
<ul class="noindex logos">
<li>
<a href="https://facebook.com/akbank" target="_blank" title="Facebook" rel="noopener noreferrer"><img src="/SiteAssets/img/footer-logo/facebook.svg" alt="facebook"><span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
<li>
<a href="https://twitter.com/akbank" target="_blank" title="Twitter" rel="noopener noreferrer"><img src="/SiteAssets/img/footer-logo/twitter.svg" alt="twitter"><span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
<li>
<a href="https://www.linkedin.com/company/akbank" target="_blank" title="Linkedin" rel="noopener noreferrer"><img src="/SiteAssets/img/footer-logo/linkedin.svg" alt="linkedin"><span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
<li>
<a href="https://instagram.com/akbank" target="_blank" title="Instagram" rel="noopener noreferrer"><img src="/SiteAssets/img/footer-logo/instagram.svg" alt="instagram"><span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
<li>
<a href="https://www.youtube.com/user/akbank" target="_blank" title="Youtube" rel="noopener noreferrer"><img src="/SiteAssets/img/footer-logo/youtube.svg" alt="youtube"><span class="sr-only">(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)</span></a>
</li>
</ul>
</div>
<div class="c"></div>
</div>
</nav>
</div>
</footer>
<aside class="panel">
<div class="wrapper">
<nav class="side-menu-close"><a href="javascript:;"></a></nav>
<nav class="side-direkt" data-track-zone="header-akbank-direkt"></nav>
<nav class="side-quick-links dropdown">
<ul>
<li class="toggle">
<a href="javascript:;" class="menu-title open"></a>
<div class="quick-links noindex" data-segment-info="" data-track-zone="quick-links">
<ul class="noindex">
<li>
<a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl01_linkItem" class="quick-links-link-item" title="<strong>Akbanklı Ol</strong>" data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbankli-ol.aspx"><strong>Akbanklı Ol</strong></a>
</li>
<li>
<a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl02_linkItem" class="quick-links-link-item" title="<strong>Başvurular</strong>" data-type="New Tab" href="/tr-tr/Akbank-Dijital/Sayfalar/hizli-basvuru.aspx"><strong>Başvurular</strong></a>
</li>
<li><a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl03_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Krediler" data-type="New Tab" href="/kredi">Krediler</a></li>
<li><a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl04_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Kartlar" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Kartlar.aspx">Kartlar</a></li>
<li><a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl05_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Mevduat ve Yatırım" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Mevduat-ve-Yatirim.aspx">Mevduat ve Yatırım</a></li>
<li>
<a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl06_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Dijital Bankacılık" data-type="New Tab" href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-mobil-ve-internet.aspx">Dijital Bankacılık</a>
</li>
<li>
<a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl07_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Transferler ve Ödemeler" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Transfer-ve-Odemeler.aspx">Transferler ve Ödemeler</a>
</li>
<li><a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl08_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Sigorta ve Emeklilik" data-type="New Tab" href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Sigorta.aspx">Sigorta ve Emeklilik</a></li>
<li><a id="ctl00_quickLinksMobile_rptQuicklink_ctl09_linkItem" class="quick-links-link-item" title="Kampanyalar" data-type="New Tab" href="/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/default.aspx">Kampanyalar</a></li>
</ul>
<div class="c"></div>
</div>
</li>
</ul>
</nav>
<nav class="side-segment-menu dropdown">
<div>
<ul class="noindex">
<li class="toggle noindex">
<a id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl00_linkMain" title="Kendim İçin" href="javascript:;">Kendim İçin</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="0" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/default.aspx" data-segmentid="1" data-title="Bireysel Bankacılık" data-qstring="" title="Bireysel Bankacılık" onclick="Segment(this);">Bireysel Bankacılık</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl00_rptChild_ctl01_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="1" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/birebir-bankacilik.aspx" data-segmentid="2" data-title="1e1 Bankacılık" data-qstring="?fromsegment=birebir" title="1e1 Bankacılık" onclick="Segment(this);">1e1 Bankacılık</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl00_rptChild_ctl02_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="0" data-r="2" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/ozel-bankacilik.aspx" data-segmentid="3" data-title="Akbank Private Banking" data-qstring="" title="Akbank Private Banking" onclick="Segment(this);">Akbank Private Banking</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl00_rptChild_ctl03_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="toggle noindex">
<a id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl01_linkMain" title="İşim İçin" href="javascript:;">İşim İçin</a>
<ul class="noindex">
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="0" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/kobi-bankaciligi.aspx" data-segmentid="4" data-title="KOBİ Bankacılığı" data-qstring="" title="KOBİ Bankacılığı" onclick="Segment(this);">KOBİ Bankacılığı</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl01_rptChild_ctl01_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="1" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/ticari-bankacilik.aspx" data-segmentid="5" data-title="Ticari Bankacılık" data-qstring="" title="Ticari Bankacılık" onclick="Segment(this);">Ticari Bankacılık</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl01_rptChild_ctl02_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
<li class="noindex">
<a href="javascript:;" data-c="1" data-r="2" data-rurl="/tr-tr/sayfalar/kurumsal-bankacilik.aspx" data-segmentid="6" data-title="Kurumsal Bankacılık" data-qstring="" title="Kurumsal Bankacılık" onclick="Segment(this);">Kurumsal Bankacılık</a>
<a href="javascript:;" id="ctl00_ctl48_rptMain_ctl01_rptChild_ctl03_linkChild"><span class="txt"></span></a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</nav>
<nav class="side-footer-links">
<ul class="tr noindex" data-track-zone="footer-quick-nav">
<li class="i1"><a href="/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/default.aspx" data-type="self" title="KAMPANYALARIMIZ">KAMPANYALARIMIZ</a></li>
<li class="i2"><a href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-sube-ve-atm.aspx" data-type="self" title="ATM VE ŞUBELERİMİZ">ATM VE ŞUBELERİMİZ</a></li>
<li class="i3"><a href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/basvurum-nerede.aspx" data-type="self" title="BAŞVURUM NEREDE">BAŞVURUM NEREDE</a></li>
<li class="i4"><a href="/tr-tr/genel/Sayfalar/Iletisim-Formu.aspx" data-type="self" title="İLETİŞİM FORMU">İLETİŞİM FORMU</a></li>
<li class="i5 last"><a href="/tr-tr/genel/akbankguvenlik/index.html" data-type="blank" title="GÜVENLİĞİNİZ İÇİN">GÜVENLİĞİNİZ İÇİN</a></li>
</ul>
</nav>
</div>
</aside>
</div>
<script>
var webRoot = "https://www.akbank.com";
var webLang = "/tr-tr";
</script>
<script>
var cTr = "tr-tr";
var cEn = "en-us";
var cCulture;
if (typeof _spPageContextInfo !== 'undefined') {
if (_spPageContextInfo.webServerRelativeUrl.substr(1, 5).indexOf(cTr) == 0) {
cCulture = cTr;
} else if (_spPageContextInfo.webServerRelativeUrl.substr(1, 5).indexOf(cEn) == 0) {
cCulture = cEn;
} else {
cCulture = _spPageContextInfo.currentCultureName.toLowerCase();
}
}
var _relativeServiceUrl = "/_vti_bin/AkbankServices/FrontEndService.svc";
if (!window.location.origin) {
window.location.origin = window.location.protocol + "//" + window.location.hostname;
}
var _siteAbsoluteUrl = window.location.origin;
if (window.location.protocol.indexOf("https") > -1) {
_relativeServiceUrl = "/_vti_bin/AkbankServicesSecure/FrontEndServiceSecure.svc";
}
var _serviceUrlByCulture = _siteAbsoluteUrl + "/" + cCulture + _relativeServiceUrl;
var _serviceUrl = _siteAbsoluteUrl + _relativeServiceUrl;
var root = {
search_detail: 'Detaylı Bilgi',
search_needhelp: '/modules/tr/widget/Pages/need-help.aspx?r=1',
root_site_url: 'www.akbank.com',
map_iframe_url: 'https://subeatm.akbank.com/map.aspx',
more_result: 'Daha fazla sonuç',
enable_searchupdow: '0',
campaign_video_id: ''
};
</script>
<nav class="floating-nav s4-notdlg noindex">
<div class="wrapper noindex">
<ul class="tr noindex" data-track-zone="footer-quick-nav">
<li class="i1" style="width: 25%;"><a href="/tr-tr/genel/Sayfalar/destek-merkezi.aspx" data-type="self" title="DESTEK MERKEZİ">DESTEK MERKEZİ</a></li>
<li class="i2" style="width: 25%;"><a href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/akbank-sube-ve-atm.aspx" data-type="self" title="ATM VE ŞUBELERİMİZ">ATM VE ŞUBELERİMİZ</a></li>
<li class="i3" style="width: 25%;"><a href="/tr-tr/hizmetler/Sayfalar/basvurum-nerede.aspx" data-type="self" title="BAŞVURUM NEREDE">BAŞVURUM NEREDE</a></li>
<li class="i5 last" style="width: 25%;"><a href="/tr-tr/genel/akbankguvenlik/index.html" data-type="self" title="GÜVENLİĞİNİZ İÇİN">GÜVENLİĞİNİZ İÇİN</a></li>
</ul>
</div>
</nav>
</div>
</div>
</div>
</div>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var formDigestElement = document.getElementsByName('__REQUESTDIGEST')[0];
if (!((formDigestElement == null) || (formDigestElement.tagName.toLowerCase() != 'input') || (formDigestElement.type.toLowerCase() != 'hidden') || (formDigestElement.value == null) || (formDigestElement.value.length <= 0))) {
formDigestElement.value = '0xABFD5239C9FAAC8AB76507D8864CB679D294F0C4EAB0BA2A903C0086C367F1578FDB31AD6656D3B645F6C05855ED1D61D38B3D98A4840D0C3FDF1FBA61E88CA5,20 Aug 2024 14:00:58 -0000';
g_updateFormDigestPageLoaded = new Date();
}
//]]>
</script>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var _spFormDigestRefreshInterval = 1440000;
window.g_updateFormDigestPageLoaded = new Date();
window.g_updateFormDigestPageLoaded.setDate(window.g_updateFormDigestPageLoaded.getDate() - 5); //]]>
</script>
<script>
SP.SOD.set_prefetch(0);
</script>
<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var _fV4UI = true;
function _RegisterWebPartPageCUI() {
var initInfo = {
editable: false,
isEditMode: false,
allowWebPartAdder: false,
listId: "{6a24d2ac-8653-46ba-b3e0-9e8e994c3e5c}",
itemId: 525,
recycleBinEnabled: true,
enableMinorVersioning: true,
enableModeration: true,
forceCheckout: true,
rootFolderUrl: "\u002ftr-tr\u002fgenel\u002fSayfalar",
itemPermissions: {
High: 16,
Low: 196673
}
};
SP.Ribbon.WebPartComponent.registerWithPageManager(initInfo);
var wpcomp = SP.Ribbon.WebPartComponent.get_instance();
var hid;
hid = document.getElementById("_wpSelected");
if (hid != null) {
var wpid = hid.value;
if (wpid.length > 0) {
var zc = document.getElementById(wpid);
if (zc != null) wpcomp.selectWebPart(zc, false);
}
}
hid = document.getElementById("_wzSelected");
if (hid != null) {
var wzid = hid.value;
if (wzid.length > 0) {
wpcomp.selectWebPartZone(null, wzid);
}
}
};
function __RegisterWebPartPageCUI() {
ExecuteOrDelayUntilScriptLoaded(_RegisterWebPartPageCUI, "sp.ribbon.js");
}
_spBodyOnLoadFunctionNames.push("__RegisterWebPartPageCUI");
var __wpmExportWarning =
'This Web Part Page has been personalized. As a result, one or more Web Part properties may contain confidential information. Make sure the properties contain information that is safe for others to read. After exporting this Web Part, view properties in the Web Part description file (.WebPart) by using a text editor such as Microsoft Notepad.';
var __wpmCloseProviderWarning =
'You are about to close this Web Part. It is currently providing data to other Web Parts, and these connections will be deleted if this Web Part is closed. To close this Web Part, click OK. To keep this Web Part, click Cancel.';
var __wpmDeleteWarning = 'You are about to permanently delete this Web Part. Are you sure you want to do this? To delete this Web Part, click OK. To keep this Web Part, click Cancel.';
ExecuteOrDelayUntilScriptLoaded(function() {
Srch.ScriptApplicationManager.get_current().states = {
"webUILanguageName": "tr-TR",
"webDefaultLanguageName": "tr-TR",
"contextUrl": "https://www.akbank.com/tr-tr/genel",
"contextTitle": "Genel",
"supportedLanguages": [{
"id": 1025,
"label": "Arapça"
}, {
"id": 1093,
"label": "Bengali"
}, {
"id": 1026,
"label": "Bulgarca"
}, {
"id": 1027,
"label": "Katalanca"
}, {
"id": 2052,
"label": "Çince (Basitleştirilmiş)"
}, {
"id": 1028,
"label": "Çince (Geleneksel)"
}, {
"id": 1050,
"label": "Hırvatça"
}, {
"id": 1029,
"label": "Çekçe"
}, {
"id": 1030,
"label": "Danca"
}, {
"id": 1043,
"label": "Felemenkçe"
}, {
"id": 1033,
"label": "İngilizce"
}, {
"id": 1035,
"label": "Fince"
}, {
"id": 1036,
"label": "Fransızca"
}, {
"id": 1031,
"label": "Almanca"
}, {
"id": 1032,
"label": "Yunanca"
}, {
"id": 1095,
"label": "Gucerat dili"
}, {
"id": 1037,
"label": "İbranice"
}, {
"id": 1081,
"label": "Hintçe"
}, {
"id": 1038,
"label": "Macarca"
}, {
"id": 1039,
"label": "İzlanda dili"
}, {
"id": 1057,
"label": "Endonezya dili"
}, {
"id": 1040,
"label": "İtalyanca"
}, {
"id": 1041,
"label": "Japonca"
}, {
"id": 1099,
"label": "Kannada dili"
}, {
"id": 1042,
"label": "Kore dili"
}, {
"id": 1062,
"label": "Letonca"
}, {
"id": 1063,
"label": "Litvanca"
}, {
"id": 1086,
"label": "Malay dili"
}, {
"id": 1100,
"label": "Malayalam dili"
}, {
"id": 1102,
"label": "Marathi dili"
}, {
"id": 1044,
"label": "Norveç dili"
}, {
"id": 1045,
"label": "Lehçe"
}, {
"id": 1046,
"label": "Portekizce (Brezilya)"
}, {
"id": 2070,
"label": "Portekizce (Portekiz)"
}, {
"id": 1094,
"label": "Pencap dili"
}, {
"id": 1048,
"label": "Rumence"
}, {
"id": 1049,
"label": "Rusça"
}, {
"id": 3098,
"label": "Sırpça (Kiril)"
}, {
"id": 2074,
"label": "Sırpça (Latin)"
}, {
"id": 1051,
"label": "Slovakça"
}, {
"id": 1060,
"label": "Slovence"
}, {
"id": 3082,
"label": "İspanyolca (İspanya)"
}, {
"id": 2058,
"label": "İspanyolca (Meksika)"
}, {
"id": 1053,
"label": "İsveç dili"
}, {
"id": 1097,
"label": "Tamil dili"
}, {
"id": 1098,
"label": "Telugu dili"
}, {
"id": 1054,
"label": "Tay dili"
}, {
"id": 1055,
"label": "Türkçe"
}, {
"id": 1058,
"label": "Ukrayna dili"
}, {
"id": 1056,
"label": "Urduca"
}, {
"id": 1066,
"label": "Vietnam dili"
}],
"navigationNodes": [{
"id": 0,
"name": "Bu Site",
"url": "~site/_layouts/15/osssearchresults.aspx?u={contexturl}",
"promptString": "bu site Arama"
}],
"showAdminDetails": false,
"defaultPagesListName": "Sayfalar",
"isSPFSKU": false,
"userAdvancedLanguageSettingsUrl": "/tr-tr/genel/_layouts/15/regionalsetng.aspx?type=user\u0026Source=https%3A%2F%2Fwww%2Eakbank%2Ecom%2Ftr%2Dtr%2Fgenel%2FSayfalar%2Fdestek%2Dmerkezi%2Easpx\u0026ShowAdvLang=1",
"defaultQueryProperties": {
"culture": 1055,
"uiLanguage": 1055,
"summaryLength": 180,
"desiredSnippetLength": 90,
"enableStemming": true,
"enablePhonetic": false,
"enableNicknames": false,
"trimDuplicates": true,
"bypassResultTypes": false,
"enableInterleaving": true,
"enableQueryRules": true,
"processBestBets": true,
"enableOrderingHitHighlightedProperty": false,
"hitHighlightedMultivaluePropertyLimit": -1,
"processPersonalFavorites": true
}
};
Srch.U.trace(null, 'SerializeToClient', 'ScriptApplicationManager state initialized.');
}, 'Search.ClientControls.js');
var g_clientIdDeltaPlaceHolderMain = "ctl00_DeltaPlaceHolderMain";
ExecuteOrDelayUntilScriptLoaded(function() {
if ($isNull($find('ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr'))) {
var sb = $create(Srch.SearchBox, {
"delayLoadTemplateScripts": true,
"initialPrompt": "",
"messages": [],
"queryGroupNames": ["Default"],
"renderTemplateId": "~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Control_SearchBox.js",
"resultsPageAddress": "/tr-TR/ara/",
"serverInitialRender": true,
"showDataErrors": true,
"showQuerySuggestions": false,
"states": {}
}, null, null, $get("ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr"));
sb.activate('Ara...', 'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sbox', 'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_sboxdiv', 'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_NavButton', 'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_AutoCompList',
'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_NavDropdownList', 'ctl00_IDucSmartSearch_AkbankSearch_csr_SearchLink', 'ms-srch-sbprogress', 'ms-srch-sb-prompt ms-helperText');
}
}, 'Search.ClientControls.js'); //]]>
</script>
</form>
Text Content
Ana Münüye Ulaşmak için Tıklayınız Hızlı Münüye Ulaşmak için Tıklayınız İçeriğe Ulaşmak için Tıklayınız * EN * Ürün ve Hizmet Ücretleri * * Yatırımcı İlişkileri * Blog * Bireysel * Kurumsal * Şifre Al * Uygulamayı İndir(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * Kendim İçin * Bireysel BankacılıkTüm bankacılık ihtiyaçlarınız için pratik çözümler yaratır. * 1e1 BankacılıkFinansal ihtiyaçlarınıza birebir hizmet ve ayrıcalıklar sunar. * Akbank Private BankingBüyük ölçekli yatırımlarınızda sadece size özel alternatifler üretir. * İşim İçin * KOBİ BankacılığıKüçük-orta ölçekli işletmenizin büyümesi için gerekli desteği sunar. * Ticari BankacılıkTicari faaliyetlerinizdeki finansal ve finansal olmayan ihtiyaçlarınız için çözümler geliştirir. * Kurumsal BankacılıkKurumsal şirketinize özel, çok yönlü finansal çözümler sunar. Merhaba Bugün sizin için ne yapabiliriz? Tarayıcınızda JavaScript etkin değil gibi görünüyor. Lütfen JavaScript'i etkinleştirin ve yeniden deneyin. Ara Önerilen Aramalar Temizle Önceki Aramalar * Akbanklı Ol * Başvurular * Krediler * Kartlar * Mevduat ve Yatırım * Dijital Bankacılık * Transferler ve Ödemeler * Sigorta ve Emeklilik * Kampanyalar Akbank Mobil’e Giriş Akbank Mobil’e Giriş Akbank Mobil’e Giriş DESTEK MERKEZI Sayfayı Sosyal Ağlarda Paylaş Paylaş * Facebook'ta Paylaş * Twitter'da Paylaş * Google Play'de Paylaş Geliştirebileceğimiz alanları keşfetmek ve size daha iyi bir bankacılık deneyimi yaşatmak adına, yapacağınız paylaşımlar bizim için çok değerli. SIKÇA SORULAN SORULAR Ara * Tümü (77) * ATM Bankacılığı (3) * Kartlar (29) * Mobil ve İnternet Bankacılığı (9) * Krediler (4) * Harcama İtirazı (6) * Diğer (16) * Hesaplar ve Yatırım Hizmetleri (10) ATM'nizde başka bir banka kartı ile işlem yaparken param sıkıştı? Ne yapmalıyım? ATM'mizde diğer banka kartı ile işlem yaparken paranız sıkışırsa talebinizi, kartın ait olduğu bankaya iletmenizi rica ederiz. Ekstre kesim tarihimi değiştirebilir miyim? Bireysel kredi kartı ekstrenizin kesim tarihini bir takvim yılı içinde iki kez değiştirebilirsiniz. Tarih değişikliği için kartınızın uygun olması; kartınızla Hızlı Para, nakit avans, taksitli avans, borç transferi gibi nakit kullanım işlemlerinin yapılmamış olması gerekiyor. Ekstre kesim tarihinizi değiştirmek için 444 25 25 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Kredi kartı üyelik ücreti nedir? Sunduğumuz kredi kartı hizmetini sürdürebilmek ve diğer hizmetlerimizin devamlılığını sağlayabilmek için yasal düzenlemelere uygun olarak yıllık üyelik ücreti tahsil ediyoruz. Söz konusu ücretlere; tüm şubelerimizde, web sitemizde, imzaladığınız Bireysel Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi ve gönderdiğimiz hesap özetlerinde yer veriyoruz. Üyelik ücreti ödemek istemiyorsanız size, daha sınırlı hizmetler sunduğumuz Free kartımızı önerebiliriz. Detaylı bilgi için tıklayınız. Daha Fazla Göster İLETIŞIM FORMU Görüş, öneri, şikayet, teşekkür; veya harcama itirazınızı kolayca iletebilirsiniz. Talebinizi değerlendirip size en kısa sürede, en uygun çözümlerle dönüş yapacağız. Bize Yazın İLETIŞIM TAKIBI Bize ilettiğiniz bildirimlerin hangi aşamada olduğunu hemen öğrenebilirsiniz. Bildirim Sorgula SIKÇA SORULAN SORULAR Sorularınızın yanıtlarına buradan hızlıca ulaşabilirsiniz. Tüm Sıkça Sorulan Sorular İletişim Bilgilerimiz (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) Memnuniyet Politikamız (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) TBB - Hakem Heyeti (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * Akbank Hakkında * Hakkımızda * İletişim * Satılık Gayrimenkuller * İnsan ve Kültür * Reklamlarımız * En Yakın Akbank * Destek Merkezi * Sıkça Sorulan Sorular * Bağımsız Güvence Raporu * Tedarikçi Portalı * Akbank Mobil ve İnternet * Akbanklı Ol * Akbank Mobil ve İnternet ile Tanışın * Akbank Şifremi Unuttum * Akbank Mobil ve İnternet Kampanyaları * Akbank Mobil'i İndir * Akbank Mobil Kolay Giriş * Krediler * Kredi Hesaplama * Konut Kredisi * İhtiyaç Kredisi * Taşıt Kredisi * Uygun Kredi * Kredi Notu * İhtiyaç Kredisi Başvurusu * Faydalı Linkler * Kredi Kartı Başvurusu * Yatırım Zaman Aşımı Listeleri * Hisse Senedi * Yatırım Fonu * Altın Bankacılığı * VİOP * Altın Hesabı * Varant * Anlık Borsa * Döviz Kurları * Swap * Repo * DCD * Tosla * İyi Geleceğe Yatırım * Blog(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * Açık Bankacılık Her hakkı Akbank T.A.Ş.’ye aittir. Copyright © 2024 * Yasal Uyarılar * Çerez Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası * Sözleşmeler * Bilgi ve Talep Formu * Bilgi Toplumu Hizmetleri * Kişisel Verilerin Korunması * (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır) * * Akbanklı Ol * Başvurular * Krediler * Kartlar * Mevduat ve Yatırım * Dijital Bankacılık * Transferler ve Ödemeler * Sigorta ve Emeklilik * Kampanyalar * Kendim İçin * Bireysel Bankacılık * 1e1 Bankacılık * Akbank Private Banking * İşim İçin * KOBİ Bankacılığı * Ticari Bankacılık * Kurumsal Bankacılık * KAMPANYALARIMIZ * ATM VE ŞUBELERİMİZ * BAŞVURUM NEREDE * İLETİŞİM FORMU * GÜVENLİĞİNİZ İÇİN * DESTEK MERKEZİ * ATM VE ŞUBELERİMİZ * BAŞVURUM NEREDE * GÜVENLİĞİNİZ İÇİN x Hemen Akbanklı Ol QR Kodu Okut Hemen Akbanklı Ol No coupons left for now COPY BUTTON Don’t show me again Müşteri Hizmetlerine bağlanıyorsunuz...