www.swedbankpay.no Open in urlscan Pro
2606:4700::6812:1e80  Public Scan

Submitted URL: http://swedbankpay.no/support/loggin
Effective URL: https://www.swedbankpay.no/support/loggin
Submission: On February 11 via manual from NO — Scanned from DE

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

Go to main navigation Skip to content
stäng
Go to homepage
 * Våre løsninger
 * Om Swedbank Pay
 * Kontakt oss
 * For privatperson
 * 

Logg inn
 * Logg in support
 * In English

PRIVATPERSONER

Logg inn som privatperson

Logg inn med BankID for oversikt over fakturaer og betalingsdetaljer

BEDRIFTSKUNDE

Merchant Portal
Administrasjon av kortinnløsning.


Access
Erstattet av Merchant Portal.

PosPay
Administrasjon & rapportering av terminaler

Card Management
Administrasjon av gavekort & verdikoder

Ecom Admin
Administrasjon for brukersted på Internett

Merchant admin
Administrasjon for brukersted på Internett



MERCHANT PORTAL SPØRSMÅL OG SVAR 

Instruksjoner for innlogging i Merchant Portal


HVORDAN AKTIVERER JEG MIN BRUKER I MERCHANT PORTAL?

Du skal ha fått en e-post fra no-reply@swedbankpay.com med en aktiveringslenke.
Følg instruksjonene:

 1.  Last ned en av følgende apper: Google Authenticator eller Microsoft
     Authenticator som du kan finne i App Store eller Google Play.
 2.  Trykk på aktiveringslenken i denne e-posten på din PC.
 3.  Trykk på Aktivere din konto.
 4.  Velg et passord og trykk Bekrefte.
 5.  Passordet ditt er lagret. Trykk på Neste.
 6.  Angi ditt passord og trykk på Logg inn.
 7.  Trykk deretter på Generer QR-kode.
 8.  Åpne valgt app på din mobil.
 9.  Scann QR koden som vises på din PC med appen og trykk Neste.
 10. Angi den 6-sifrende koden og trykk på Verifisere. Nå er din konto aktivert,
     og du kan logge inn.

Har du ikke mottatt en e-post med aktiveringslenke kan du be vår support om
hjelp. Du når oss på e-post: support.swedbankpay@swedbank.no eller på telefon:
22036045

Last ner instruktionerna som pdf.


HVORDAN LOGGER JEG INN I MERCHANT PORTAL?

Først må din bruker aktiveres. Se instruksjonene under «Hvordan aktiverer jeg
min bruker i Merchant Portal?»

For å logge inn, gå til swedbankpay.no og følg instruksjonene:

 1. Trykk på Logg inn og velg Merchant Portal.
 2. Angi din e-postadresse og ditt passord. Trykk på Logg inn
 3. Åpne Google Authenticator eller Microsoft Authenticator på din mobil.
 4. Angi den seks-sifrede koden. Du er nå logget inn.

Last ner instruktionerna som pdf.


JEG RAKK IKKE Å AKTIVERE MIN KONTO I MERCHANT PORTALEN INNEN DE 10 DAGENE LENKEN
VAR AKTIV.

Trykk på aktiveringslenke for å få tilsendt en ny epost med aktiveringslenke.


JEG HAR TILGANG TIL ACCESS, MEN HAR IKKE FÅTT EN E-POST MED AKTIVERINGSLENKE.

Gi beskjed til vår support som vil hjelpe deg videre. Du kan nå oss på e-post:
support.swedbankpay@swedbank.no eller på telefon: 22036045.


VI HAR EN FELLES E-POSTADRESSE I BEDRIFTEN. KAN VI BENYTTE DEN FOR Å LOGGE INN?

Hver enkelt bruker i Merchant Portal må ha en unik e-postadresse koblet opp til
appen i mobilen. Det betyr at kun en person kan benytte bedriftens felles
e-postadresse til sin bruker.


JEG HAR GLEMT MITT PASSORD

Gå til Merchant Portals innloggingsside: swedbankpay.no og følg instruksjonene:

 1. Trykk på «Glemt passord»
 2. Angi din e-postadresse som den første e-posten med aktiveringslenke ble
    sendt til, og trykk på Send instruksjoner.
 3. Klikk på lenken i e-posten for å opprette et nytt passord og trykk på
    Bekreft. Nå er passordet oppdatert, og du kan logge inn.


JEG VIL BYTTE PASSORD

Gå til Merchant Portals innloggingsside: swedbankpay.no og følg instruksjonene:

 1. Trykk på «Glemt passord»
 2. Angi din e-postadresse som den første e-posten med aktiveringslenke ble
    sendt til, og trykk på Send instruksjoner.
 3. Klikk på lenken i e-posten for å opprette et nytt passord og trykk på
    Bekreft. Nå er ditt passord oppdatert, og du kan logge inn.


JEG KAN IKKE SE ALLE MINE BEDRIFTER NÅR JEG LOGGER INN

Din epostadresse må være koblet opp til samtlige bedrifter som du skal ha
tilgang til. Vennligst kontakt vår support for på epost:
support.swedbankpay@swedbank.no eller på telefon: 22036045.


JEG HAR BYTTET E-POSTADRESSE

Logg inn Merchant Portal med din gamle e-postadresse og følg instruksjonene:

 1. Trykk på fanen Brukere og opprett en ny bruker med din nye e-postadresse.
 2. En e-post med ny aktiveringslenke vil bli sendt til den nye e-postadressen.
 3. Følg instruksjonene for å aktivere din nye bruker som er koblet til den nye
    e-postadressen.
 4. Når aktiveringen er klar vil du motta en e-post med melding om at din nye
    bruker er aktivert. Du kan nå logge inn i Merchant Portal med din nye
    e-postadresse.
 5. Gå deretter til fanen Brukere og slett din tidligere bruker som er koblet
    mot din gamle e-postadresse.


JEG HAR BYTTET MOBIL

Logg inn i Merchant Portal og følg instruksene:

 1. Gå til fanen Brukere. Klikk deretter på din bruker og avregistrer din mobil.
    Om du ikke lykkes med å logge inn for å avregistrere din mobil selv, kan en
    annen person i bedriften avregistrere den for deg. Ellers kan du ta kontakt
    med vår support for videre hjelp.
 2. Last ned en av følgende apper: Google Authenticator eller Microsoft
    Authenticator til din nye mobil.
 3. Gå til Merchantportal.swedbankpay.com/acquiring.
 4. Angi din e-postadresse og passord, trykk på Logg inn.
 5. Trykk på Generer QR-kode.
 6. Åpne valgt app på din mobil.
 7. Skann QR-koden som vises på din PC med appen og trykk på Neste.
 8. Angi den seks-sifrede koden og trykk på Verifisere. Nå er din nye mobil
    registrert.


KAN JEG KUN BENYTTE MIN MOBIL FOR Å AKTIVERE MIN BRUKER I MERCHANT PORTAL?

Ja.


HVORFOR MÅ JEG BENYTTE GOOGLE ELLER MICROSOFT AUTHENTICATOR FOR Å LOGGE INN I
MERCHANT PORTAL?

For oss er sikkerheten viktig. Med appen Google Authenticator eller Microsoft
Authenticator kan vi tilby deg en internasjonal standard som oppfyller kravene
om sikker innlogging (også kalt to-faktor-autentisering). Dessuten betyr det at
vi samler inn færre personopplysninger, det holder med navn og e-postadresse.


KAN JEG LEGGE TIL MIN KOLLEGA SOM BRUKER I MERCHANT PORTAL?

Ja, logg den inn i Merchant Portal og gå til fanen Brukere. Der kan du legge til
kollegaer som vil motta en e-post med aktiveringslenke. Ved at de følger
instruksene i e-posten vil deres bruker bli aktivert og de kan logge inn.


HVORDAN KAN JEG FJERNE EN BRUKER I MERCHANT PORTAL?

Under fanen Brukere kan du redigere brukere og tilganger.


HVA VIL SKJE DERSOM JEG FÅR TILGANG TIL FLERE BEDRIFTER?

Neste gang du logger inn i Merchant Portal vil du også kunne se de/denne
bedriften.


HVA SKJER DERSOM JEG LEGGER OPP EN NY BRUKER SOM IKKE AKTIVERER SIN KONTO?

Denne brukeren vil ha status Aktiveringslenke sendt, under fanen Brukere.


HVORDAN KAN VI FÅ VARSLING AV DOKUMENTER FRA MERCHANT PORTAL TIL VÅR FELLES
BEDRIFTS E-POST?

En person i bedriften kan benytte bedriftens felles e-post som brukernavn ved
innlogging. Man kan også legge opp en ny bruker hvor den felles e-postadressen
blir aktivert ved hjelp av appen i mobilen. Flere brukere kan kobles opp til
samme mobil.

SWEDBANK PAY

Swedbank Pay er fremtidens betalingsløsning, uten kompliserte avtaler. Like
enkelt og brukervennlig på nettet som i butikken på hjørnet. Let's pay!

VELG ET ANNET MARKED

Velg et marked
Sverige
Danmark
Finland

KONTAKT

Kontakt oss

Support bedrifter

Kundeservice privatperson

OPPDAGE

Om Swedbank Pay

Nyheter

Bli en av oss

Risiko og sikkerhet

INFORMASJON

Personvern

Om cookies

Avtaler og blanketter

Kundetiltak

Klager

© Swedbank Pay






PRIVACY PREFERENCE CENTER




 * YOUR PRIVACY


 * STRICTLY NECESSARY COOKIES


 * PERFORMANCE COOKIES


 * TARGETING COOKIES

YOUR PRIVACY

When you visit any website, it may store or retrieve information on your
browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you,
your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you
expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can
give you a more personalized web experience. Because we respect your right to
privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the
different category headings to find out more and change our default settings.
However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site
and the services we are able to offer.

STRICTLY NECESSARY COOKIES

Always Active

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched
off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you
which amount to a request for services, such as setting your privacy
preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block
or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work.
These cookies do not store any personally identifiable information.

Cookies Details‎

PERFORMANCE COOKIES

Performance Cookies


These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and
improve the performance of our site. They help us to know which pages are the
most and least popular and see how visitors move around the site. All
information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you
do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and
will not be able to monitor its performance.

Cookies Details‎

TARGETING COOKIES

Targeting Cookies


These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may
be used by those companies to build a profile of your interests and show you
relevant adverts on other sites. They do not store directly personal
information, but are based on uniquely identifying your browser and internet
device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted
advertising.

Cookies Details‎
Back Button


BACK



Vendor Search
Filter Button
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

 * View Third Party Cookies
    * Name
      cookie name


Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Confirm My Choices
Allow All



THIS WEBSITE USES COOKIES

We use cookies to provide functionality, follow up on ads and to analyse our
traffic. We also share information about your use of our site with our
advertising and analytics partners who may combine it with other information
that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their
services

Accept All Cookies

Cookies Settings