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NOTRE ENTREPRISE DE SERVICES À DOMICILE À BELFORT

Nous contacter


Découvrez comment SERVICES ACCOMPAGNEMENT, société de proximité, vous accompagne
dans tous vos besoins d’aide à domicile. Attentifs et à l’écoute, nous vous
facilitons la vie au quotidien, par le biais de prestations sur-mesure.
Parcourez notre site pour en savoir davantage sur l’ensemble de nos services.
Nous nous tenons à votre disposition du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:00 et
de 13:00 à 17:00, pour toute question.




QUI SOMMES-NOUS ?

La société SERVICES ACCOMPAGNEMENT est dirigée par deux générations de femmes,
passionnées par le service à domicile et le contact humain. Notre petite
structure nous permet d'être proches de nos patients et des personnes que nous
accompagnons au quotidien. Dotées d’une grande expérience, nous prenons le temps
d'écouter vos besoins et vous proposer des prestations sur-mesure. Nous sommes
également disponibles 24 heures sur 24 pour toute urgence.




NOS SERVICES

SERVICES ACCOMPAGNEMENT vous propose une gamme variée de prestations entièrement
à domicile, parmi lesquelles une présence nocturne, des soins socio-esthétiques,
des services de ménage, le maintien de votre domicile, aide à la mobilité,
jardinage, bricolage, assurance administrative, assurance informatique. Nous
vous invitons à prendre avec nous un rendez-vous préalable, afin que nous
puissions étudier ensemble vos besoins et y répondre par la mise en place d’un
programme personnalisé. Nous vous communiquerons également les aides financières
envisageables, en fonction de votre situation.

En savoir plus




ORGANISATION DE NOS PRESTATIONS

Nous suivons un processus précis afin de vous proposer les meilleurs services,
en accord avec vos besoins particuliers.

 * 1 - Prise de contact
   
   Par téléphone : en agences.
   
   Par mail : nous sommes disponibles du lundi au vendredi.

 * 2 - Évaluation de vos besoins
   
   Lors d’une visite à domicile gratuite, nous prenons le temps de recueillir
   les informations nécessaires, afin de vous proposer une réponse sur mesure :
   
   - Vous informer sur nos prestations et des aides financières envisageables,
   
   - Étude financière gratuite,
   
   - Élaboration d’un projet d’aide et d’accompagnement,
   
   - Finalisation du dossier administratif : contrat de prestation, livret
   d’accueil...

 * 3 - Sélection des intervenants
   
   Si vous êtes d’accord sur la mise en place des interventions, nous procédons
   à la sélection des intervenants répondant à vos besoins.

 * 4 - Mise en place des interventions
   
   Nous convenons ensemble de la date de début des prestations :
   
   - Tous nos intervenants vous sont présentés,
   
   - Un suivi régulier est organisé pour la bonne mise en place des
   interventions,
   
   - Nous procédons aux aménagements nécessaires : changement d’horaire,
   d’intervenants.

 * 5 - Suivi des interventions
   
   Tout au long de notre collaboration et en gage de qualité de service, nous
   procédons au suivi régulier de nos interventions :
   
   - Visites à domicile,
   
   - Contrôle des intervenants à domicile,
   
   - Échanges réguliers avec les partenaires et la famille...
   
   - Enquête de satisfaction annuelle.

 * 6 - Continuité de service
   
   Astreinte téléphonique en cas d’urgence : soirs et week-ends, 7j/7.
   Remplacement des intervenants en cas d’absences, réactivité face aux
   situations d’urgence : sortie d’hospitalisation, etc...




POURQUOI FAIRE APPEL À NOUS ?

SERVICES ACCOMPAGNEMENT vous garantie un accompagnement personnalisé. Structure
à taille humaine, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des services
sur-mesure et une grande écoute de vos besoins.



Entreprise familiale

Notre société est dirigée par une mère et sa fille, cumulant à elles deux de
longues années d'expérience dans le domaine de l’aide à la personne, et en tant
qu’esthéticienne.

Petite structure

Nous mettons un point d’honneur à nous tenir proches et à l’écoute de tous nos
clients. Nous prenons le temps d'évaluer vos besoins et d’y répondre avec
patience et attention.

Surveillance 24h/24

Nous mettons à votre disposition un service d’astreinte et des prestations de
surveillance de nuit.

Vous souhaitez en savoir davantage sur nos prestations à domicile ?

Contactez-nous
Appelez-nous

 8 rue de Madrid,
90000 Belfort

 10 rue Blacas

06000 Nice



 07 64 20 58 21 | 03 70 42 03 79

 services.et.accompagnements@gmail.com
Politique de Confidentialité

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Lundi - Vendredi 09:00 - 12:00 13:00 - 17:00

Samedi - Dimanche Fermé



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