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FREEMEDIA INTERNET, S.L. ha recibido una subvención por parte del INSTITUTO
VALENCIANO DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL (IVACE) con número de expediente
IMINOD/2020/15 para la realización del proyecto titulado “DESARROLLO SISTEMA
PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTE OMNICAL” por importe
de 40.365,00 € dentro del programa de ayudas a PROYECTOS DE I+D Y DE INNOVACION
PARA EL EJERCICIO 2020.

El proyecto ha conseguido el desarrollo de un sistema de procesamiento de
lenguaje natural para la atención al cliente en todos los canales de
comunicación cliente/ empresa, eliminando el componente artificial de la
atención remota a clientes.

Este proyecto ha sido cofinanciado en un 50% por la Unión Europea, dentro del
Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2014-2020.









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