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des difficultés à répondre à vos appels et mails. Nous vous invitons donc à
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en application et à l’expérience Disneyland Paris avant de réitérer votre appel.
Retrouvez également des réponses aux questions les plus récurrentes dans notre
FAQ.

Nous vous remercions pour votre compréhension et travaillons activement à la
résolution de cette situation. Nous avons hâte de vous accueillir à Disneyland
Paris !


Dernière actualisation : [04/11/2021 11h00]



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SÉJOURS ET BILLETS IRRÉSISTIBLES : LE CADEAU DE LEUR RÊVE À NOËL !

Séjours irrésistiblesBillets irrésistiblesVos questions



EN 2021, PLACEZ SOUS LE SAPIN LE PLUS MAGIQUE DES CADEAUX DE NOËL

Faites plaisir aux petits comme aux grands enfants avec une aventure unique à
Disneyland Paris : une surprise riche d’émotions à partager avec vos proches. Un
cadeau qui se vit en deux fois : il y a la joie au moment de l'ouvrir... et
celle de rejoindre le cœur de la magie le jour J !






VOUS ÊTES CERTAINS DE LEUR FAIRE PLAISIR !



PLUS DE 100 HISTOIRES DISNEY À VIVRE

Fans de Star Wars, des Super Héros Marvel, des Princesses, des classiques Disney
ou Pixar ? Des centaines d’histoires se vivent toute l’année à Disneyland Paris
! Celle dont ils rêvent s’y trouve forcément.

NOS GRANDS SPECTACLES DE RETOUR EN 2022*

Les chars colorés de Disney Stars on Parade défilent à nouveau : c'est la fête !
Le soir venu, le château étincelle de mille feux avec Disney Illuminations.

DES NOUVEAUTÉS SANS CESSE À DÉCOUVRIR !

Faites rugir votre moteur dans la nouvelle attraction de Cars ROAD TRIP, ou
réservez une nuit au Disney's Hotel New-York - The Art of Marvel ouvert en juin
2021. Plus qu'un Hôtel... Un chef-d'oeuvre !

91% DE NOS VISITEURS SATISFAITS L’AN DERNIER

À l’issue de nos enquêtes(1), 91% de nos visiteurs se sont déclarés satisfaits
voire extrêmement satisfaits de leur visite à la réouverture de Disneyland Paris
l'an dernier, et seraient prêts à renouveler l’expérience !




DÉCOUVREZ NOS OFFRES IRRÉSISTIBLES À VALOIR DÈS JANVIER, L’UNE DES MEILLEURES
PÉRIODES DE L’ANNÉE !

Votre cadeau de Noël sera valable à certaines dates en janvier ou février 2022.
Une période tout aussi magique pour visiter les Parcs Disney... le monde des
fêtes de fin d’année en moins.
Le tout, à des tarifs... irrésistibles !




NOS SÉJOURS IRRÉSISTIBLES HÔTEL + BILLETS ⁽²⁾

Composez un séjour irrésistible sur mesure au cœur de la destination la plus
féérique d’Europe !

Séjours Hôtel Disney + Billets Parcs

Existe en 1 nuit + 1 jour, 2 nuits + 2 jours, 3 nuits + 3 jours, 4 nuits + 4
jours⁽³⁾
À partir de 217€ ⁽⁴⁾

Pour 1 nuit + 1 jour, avec 2 adultes et 1 enfant de -12 ans, à certaines dates
d’arrivée en jan. et fév. 2022
Réservez jusqu'au 30 novembre

Valable pour des arrivées du 9 janvier au 3 février 2022


QUE CONTIENT CE SÉJOUR IRRÉSISTIBLE ?

L’entrée pour les 2 Parcs Disney pour une durée de 1 à 4 jours

L'accès aux Parcs Disney avant l’heure officielle d’ouverture, pour encore plus
de magie ⁽⁵⁾

L’hébergement dans l’Hôtel Disney de votre choix ⁽⁶⁾

Le parking gratuit à votre Hôtel Disney ainsi qu’à l’entrée des Parcs Disney

Offrir un séjour irrésistible



NOS BILLETS PARCS IRRÉSISTIBLES

Offrez une journée de rêve avec nos billets pour 1 ou 2 Parcs Disney à des
prix... irrésistibles !

Billet Daté 1 jour / 1 Parc Disney à partir de 54€
Par adulte de plus de 12 ans. Existe aussi en 1 jour / 2 Parcs Disney.
Offrir un billet irrésistible
Visite en semaine, entre le 10 jan. et le 4 fév. 2022


LES 3 AVANTAGES DE NOS BILLETS POUR LES PARCS DISNEY



L'ACCÈS À TOUTE LA MAGIE

L'accès à nos attractions, spectacles, points selfies avec les Personnages
Disney, et plus encore !

1 OU 2 PARCS DISNEY AU CHOIX

Le Parc Disneyland, le Parc Walt Disney Studios... ou les deux ! Vivez la magie
sur un ou plusieurs jours.

DES TARIFS SPÉCIAUX

Pour les enfants de 3 à 11 ans (gratuit avant 3 ans !) et pour nos visiteurs en
situation de handicap.


VOTRE CADEAU IRRÉSISTIBLE EST MODIFIABLE OU ANNULABLE EN TOUTE FLEXIBILITÉ :
VOUS NE POUVEZ PAS VOUS TROMPER !



Un imprévu ? Bénéficiez de nos conditions flexibles sur les séjours comme sur
les billets :

- Les billets irrésistibles sont annulables et remboursables jusqu'à 3 jours
avant l'arrivée(7)

- Les séjours irrésistibles sont modifiables et annulables sans frais avec
remboursement complet jusqu’à 7 jours avant l'arrivée (hors assurance et/ou
frais liés au transport, si applicable)(8)




VOS QUESTIONS



 * QUELS SONT LES AVANTAGES À VENIR EN BASSE SAISON À DISNEYLAND PARIS ?
   
   Une fois l’effervescence des fêtes passée, les mois de janvier et février
   sont la période rêvée pour explorer Disneyland Paris, qui conserve toute sa
   magie, tout en retrouvant sa fréquentation habituelle. En basse saison,
   remplissez votre séjour ou votre journée avec un maximum d’activités !

 * POURRAI-JE PROFITER DES MÊMES ACTIVITÉS EN BASSE SAISON QU’EN HAUTE SAISON ?
   
   Bien sûr ! Environ 50 attractions, 70 restaurants, 60 boutiques, et de
   nombreux spectacles et rencontres avec les Personnages Disney qui se
   renouvellent au rythme des saisons... Les mêmes types d'activités sont
   proposées en basse saison et en haute saison, dans nos Parcs Disney tout
   comme dans nos Hôtels Disney !


CONDITIONS



*Disney Stars on Parade : tous les après-midi, Parc Disneyland / Disney
Illuminations : tous les soirs devant le Château de la Belle au Bois Dormant,
Parc Disneyland

Veuillez noter que les saisons, spectacles, parades et tout autre événement
analogue dans les Parcs Disney peuvent être modifiés, retardés ou supprimés à
tout moment sans préavis pour des raisons indépendantes de notre volonté.

(1) Enquête menée du 17 juin au 31 août 2021, à l'issue de laquelle, 31% de
l'échantillon interrogé s'est dit extrêmement satisfait, 36% très satisfait, et
24% satisfait.

(2) En fonction du moment de la réservation, le prix du séjour varie et les
séjours irrésistibles peuvent ne pas être disponibles pour certains hôtels et/ou
certaines dates d’arrivée.

(3) Accès aux 2 Parcs Disney pour le nombre de jours compris dans votre séjour
selon la durée choisie (1 à 4 jours). L’accès aux Parcs peut se faire la journée
précédent la nuit à l’hôtel ou la journée suivant la nuit à l’hôtel. Si vous
choisissez de profiter d’abord des Parcs Disney avant la nuit à l’hôtel, vous
devrez d’abord vous présenter à votre hôtel muni de votre email de confirmation
pour obtenir votre Magic Pass, qui vous permettra d’accéder aux Parcs. Si vous
préférez profiter des Parcs Disney le jour suivant votre nuit à l’hôtel, vous
pourrez accéder à votre hôtel à partir de 15h et accéderez le lendemain aux
Parcs Disney sur présentation de votre Magic Pass, remis à l’hôtel lors de
l’enregistrement.

Dans les deux cas, vous pourrez profiter des Moments de magie en plus durant
votre ou vos journées d’accès aux Parcs Disney.

Séjour irrésistible non cumulable avec les séjours à prix spécial, idéal pour
les familles. Les transports, les options et l’assurance peuvent être ajoutés en
supplément. Les taxes de séjour sont dues pour chaque nuitée et par adulte de 18
ans et plus (âge au moment du check-in), elles seront facturées au moment de la
réservation.

(4) Prix à partir de 217€ arrondi à l'euro supérieur, soit un prix de 216,98€
pour 1 nuit en Chambre Standard au Disney’s Hotel Santa Fe et l’accès aux 2
Parcs Disney pour 1 journée pour 2 adultes et 1 enfant de -12 ans valables pour
des arrivées du dimanche au jeudi du 9 janvier au 3 février 2022, taxe de séjour
incluse (1.13€ par adulte de 18 ans et plus par nuit au Disney’s Hotel Santa
Fe), et frais de dossier offerts. Les prix peuvent varier en fonction du moment
de la réservation. Le prix communiqué est disponible pendant la durée de cette
communication pour des dates d'arrivée susceptibles de changer de temps à autre.

(5) En séjournant dans l’un des Hôtels Disney vous pourrez profiter d'un accès
privilégié à plusieurs parties et attractions du Parc Disneyland avant l’heure
officielle d’ouverture.

La durée ou le(s) Parc(s) Disney proposé(s) pendant les Moments de Magie en Plus
peuvent changer. Nous vous invitons à vous rendre sur le site
DisneylandParis.com ou à nous contacter au 0 825 300 500 (Service 0,15 €/min +
prix appel) pour plus d’informations.

(6) Séjours disponibles au :
- Disney's Hotel Santa Fe: en Chambres Standard Cars, Chambre Standard Cars à
proximité des services de l’hôtel et Chambre Standard Cars Côté Rivière
- Disney's Hotel Cheyenne : en Chambre Standard Woody’s Roundup, Chambre
Standard Woody’s Roundup – Côté Rivière et Chambre Standard Woody’s Roundup à
proximité des services de l’hôtel
- Disney’s Sequoia Lodge : en Chambre Standard, Chambre Standard à proximité des
services de l’hôtel, Chambre Standard à proximité des services de l’hôtel – Côté
Lac
- Disney's Newport Bay Club : en Chambre Supérieure, Chambre Supérieure – Côté
Lac
- Disney's Hotel New York - The Art of Marvel : en Chambre Supérieure, Chambre
Supérieure avec vue sur le jardin.

(7) Les billets datés 1 jour sont annulables et remboursables jusqu'à 3 jours
avant la date de visite choisie (calcul qui inclut le jour d'arrivée : si vous
avez par exemple acheté un billet pour le 4 janvier, vous aurez jusqu'au 1er
janvier à minuit pour l'annuler).

Vous pouvez annuler votre billet directement depuis votre page de commande, à
laquelle vous pouvez accéder grâce à la clé de sécurité qui vous est fournie
dans votre e-mail de confirmation. Le remboursement de vos billets valides
s’effectuera dans les meilleurs délais, sur le moyen de paiement utilisé lors de
l’achat.

Si vous souhaitez modifier votre date de visite, vous devrez annuler les billets
déjà en votre possession et en acheter de nouveaux pour la date de visite
souhaitée (sous réserve de disponibilité lors de la réservation). Aucun échange
de billet ne peut s'effectuer par e-mail.

(8) Si vous arrivez à Disneyland Paris le 8 janvier, vous pourrez modifier ou
annuler votre séjour sans frais (hors assurance et/ou frais liés au transport si
applicable) jusqu'au 1er janvier avant minuit. À partir du 2 janvier, les
conditions de modification ou d'annulation figurant dans nos Conditions de Vente
s'appliqueront.

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sanitaires actuelles en vigueur à Disneyland Paris, telles que le port du masque
obligatoire ou le respect de la distanciation physique. Consultez le détail de
ces mesures importantes avant votre venue.
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