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DIE ONLINE-REZEPTION
FÜR PRAXEN UND KLINIKEN.
GEMACHT VON ÄRZTEN.


DAS INNOVATIVE KOMMUNIKATIONS- UND SERVICESYSTEM FÜR IHRE GESAMTE
PATIENTENBETREUUNG.




SERVICE DIGITALISIEREN & AUTOMATISIEREN




80% ZEIT ZU TELEFON & EMAILS SPAREN




TEAM SCHNELL & NACHHALTIG ENTLASTEN




PATIENTEN MIT TOP-SERVICE BEGEISTERN




100% DSGVO-KONFORM & DATENSICHER




OHNE ZUSATZSOFTWARE & INSTALLATION


Kostenlose Beratung
Mehr erfahren


DIE 321 MED ONLINE-REZEPTION IN DEN MEDIEN




Hunderte Praxen & Kliniken und über 2.000.000 Patienten nutzen bereits die 321
MED Online-Rezeption:

Gastropraxis Berlin Nord
Berlin

Dentalsplace
Berlin

Orthopädie Schmargendorf
Berlin

Dermatologie Dr. Weber
Koblenz

Hausärzte am Hirschgarten
München

Zahngesund Dres. Ebner
Regensburg

Hausärztin im Westen
Regensburg

Hausarztpraxis Dres. Haas
Regensburg

Frauenarztpraxis Oxfort
Regensburg

Zahnarztpraxis Dr. Winter
Schwandorf

Dr. Frank Weinert
Gangkofen

Praxiszentrum Regensburg
Regensburg

Gastropraxis Berlin Nord
Berlin

Dentalsplace
Berlin

Orthopädie Schmargendorf
Berlin

Dermatologie Dr. Weber
Koblenz



Hausärzte am Hirschgarten
München

Zahngesund Dres. Ebner
Regensburg

Hausärztin im Westen
Regensburg

Hausarztpraxis Dres. Haas
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Schwandorf

Dr. Frank Weinert
Gangkofen

Praxiszentrum Regensburg
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Berlin

Orthopädie Schmargendorf
Berlin

Dermatologie Dr. Weber
Koblenz

Hausärzte am Hirschgarten
München

Zahngesund Dres. Ebner
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Hausärztin im Westen
Regensburg

Hausarztpraxis Dres. Haas
Regensburg


Referenzen ansehen


DAS GROSSE PROBLEM (FAST) ALLER PRAXEN, MVZ UND KLINIKEN




IMMER HÖHERES PATIENTENAUFKOMMEN TRIFFT AUF IMMER KNAPPERE ZEIT- &
PERSONALRESSOURCEN UND INEFFIZIENTE STRUKTUREN (VIELES LÄUFT Z.B. NOCH PER
TELEFON) UND SORGT FÜR...


Hohe Belastung und Dauerstress

Ständiges Telefonklingeln & Email-Flut

Schlechte Erreichbarkeit

Unzufriedene Patienten

Personalprobleme und Fluktuation

Immer höhere Kosten


UNSERE LÖSUNG:
DIE ONLINE-REZEPTION




DIE ONLINE-REZEPTION IST EIN DIGITALES KOMMUNIKATIONS- UND SERVICESYSTEM, MIT
DEM SIE IHRE GESAMTE PATIENTENBETREUUNG EINFACH & FLEXIBEL DIGITALISIEREN,
AUTOMATISIEREN UND ONLINE ERLEDIGEN KÖNNEN.


Ein Kanal für alles

Alle Servicebereiche (z.B. Kommunikation, Termine, Befunde u.v.m.) gebündelt
über ein digitales System abdeckbar
Moderner Service

Ihr Service wird unabhängig von Telefon, Emails, Sprech- und Wartezeiten und so
zeitgemäß & komfortabel "wie per WhatsApp"
Massive Zeitersparnis

Arbeitsabläufe können so weit automatisiert werden, dass sich der Zeitbedarf pro
Patient auf unter 20 Sekunden reduziert
Nachhaltige Entlastung

Ihr Team wird spürbar entlastet, hat mehr Zeit & weniger Stress, ist zufriedener
und kann besser und effizienter arbeiten
Begeisterte Patienten

...dank besserer Erreichbarkeit, schnellem & modernem Service und kinderleichter
Nutzung (auch >70 Jahre)
Optimieren & Sparen

Weniger Kosten, mehr Effizienz und gesteigerte Qualität durch standardisierte &
automatisierte Abläufe und Prozesse

Entstanden aus dem eigenen Alltag ist die Online-Rezeption die
"Wunschzettel-Lösung" von Kollegen für Kollegen, um Patienten tollen Service zu
bieten und das eigene Team wirklich zu entlasten.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer


Die Geschichte hinter 321 MED

Die Erfindung der
Online-Rezeption

Ansehen



DAS BEREITS HUNDERTFACH BEWÄHRTE ERGEBNIS




DIE ONLINE-REZEPTION WIRD BEREITS VON HUNDERTEN PRAXEN, MVZ & KLINIKEN IN ALLEN
FACHRICHTUNGEN SOWIE ÜBER 2.000.000 PATIENTEN ALLER ALTERSGRUPPEN GENUTZT UND
SORGT INNERHALB WENIGER WOCHEN FÜR...


Nachhaltige Zeitersparnis & Entlastung

Entspanntere Mitarbeiter & weniger Stress

Spürbar weniger Telefonaufkommen

Begeisterte Patienten dank Top-Service

Weniger Personalengpässe & Fluktuation

Weniger Kosten & bürokratischer Aufwand


SO FUNKTIONIERT DIE
ONLINE-REZEPTION




DIE ONLINE-REZEPTION VERLAGERT IHREN PATIENTENSERVICE IN EINEN GEBÜNDELTEN
DIGITALEN KANAL, DER DIE TÄGLICHE ANFRAGENFLUT & ARBEITSBELASTUNG MINIMIERT UND
DABEI ZUGLEICH DIE SERVICEQUALITÄT STEIGERT.


1
Einrichtung & Individualisierung

Ihre Online-Rezeption wird mit Hilfe unseres KI-basierten Praxis-Konfigurators
perfekt an Ihre Anforderungen angepasst. Ihre gesamten bestehenden
Arbeitsabläufe & Prozesse werden 1:1 digital abgebildet und dabei flexibel
automatisiert.

Mittels KI-Praxis-Konfigurator 100% Individualisierbar

Funktionen für alle Bereiche (z.B. Messenger, Termine...)

Flexible Digitalisierung & Automatisierung aller Abläuf




2
Integration auf Ihrer Website

Ihre Online-Rezeption wird an Ihre Farben & Designs angepasst und in wenigen
Minuten direkt auf Ihrer Website integriert. Dort ist sie komplett barrierefrei
(keine Installation oder Anmeldung) auf jedem Gerät mit einem Klick sofort
nutzbar.

Minutenschnell nahtlose Integration auf Ihrer Website

Patienten bleiben in der vertrauten Umgebung Ihrer Praxis

Komplett barrierefrei (keine Installation oder Anmeldung)




3
Einfache Erreichbarkeit

Patienten & Kollegen können Sie bei allen Anliegen über Ihre Online-Rezeption
erreichen. Unabhängig von Sprech- und Wartezeiten und so einfach wie per
WhatsApp. Ihr Telefon- & Email-Aufkommen verlagert sich in die Online-Rezeption.

Einfache Erreichbarkeit über eine gebündelte Anlaufstelle

Minimierung von Telefon & Emails nach wenigen Wochen

Moderner Service und innovative Außenwirkung




4
Automatisches Anfragemanagement

Ihre Online-Rezeption kann alle Anfragen vollautomatisiert vorbearbeiten,
organisieren, filtern, priorisieren und auch komplett autonom betreuen. Nur noch
gewünschte und schon perfekt vorbereitete Anfragen kommen bei Ihrem Team an.

Automatisierte Vorbearbeitung & Filterung aller Anfragen

Nur noch gewünschte Anfragen statt ungefilterter Flut

Schnellerer Service (z.B. automatische Fragenbeantwortung)




5
Sekundenschnelle Bearbeitung

Über die Mitarbeiteroberfläche kann Ihr Team alle Anfragen zeitunabhängig,
stressfrei und dank automatisierbarer Workflows mit 2-3 Klicks abarbeiten (nur
noch ca. 20 Sek. Zeitbedarf pro Patient) - verliert aber nie die
Entscheidungshoheit.

Zeitunabhängige und stressfreie Anfragenbearbeitung

Im Schnitt nur noch 20 Sekunden Zeitbedarf pro Patient

Auch digital noch individueller & persönlicher Service




6
Umfassende Patientenbetreuung

Über die vielen Zusatzfunktionen der Online-Rezeption kann Ihr Team einen
Großteil der Patientenbetreuung über die Online-Rezeption abwickeln - egal ob
Anamnese, Dokumente, Befundmitteilungen, Zahlungen oder Behandlungsverläufe.

Passende Funktionen für alle Servicebereiche

Patientenbetreuung über einen gebündelten Kanal

Kein lästiges Springen zwischen Kanälen mehr




DEMO, REFERENZEN UND ANWENDUNGSBEISPIELE


Gastropraxis Berlin Nord
Berlin

Dentalsplace
Berlin

Orthopädie Schmargendorf
Berlin

Dermatologie Dr. Weber
Koblenz

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München

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Regensburg

Hausärztin im Westen
Regensburg

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Regensburg

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Schwandorf

Dr. Frank Weinert
Gangkofen

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Koblenz

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München

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Regensburg

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Regensburg

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DARUM DIE 321 MED
ONLINE-REZEPTION


Als Erfinder der Online-Rezeption bieten wir nicht nur die innovativste &
praxiserprobteste Lösung. Unser Team besteht auch ausschließlich aus Ärzten &
MFAs, sodass wir alle Feinheiten der Medizin genau kennen und Kollegen nicht nur
eine detaildurchdachte Lösung bieten, die wirklich funktioniert, sondern auch
die nötige Expertise & persönliche Unterstützung, um sie erfolgreich
einzusetzen.

Alles in einer Lösung

Die Online-Rezeption deckt alle Bereiche der Patientenbetreuung (z.B.
Kommunikation, Termine, Dokumente) in einer einzigen Lösung ab und bietet
Funktionen für alle Anforderungen.

Bewährt & praxiserprobt

Die Online-Rezeption wird bereits von hunderten Praxen & Kliniken sowie über
2.000.000 Patienten genutzt und ist ein ausgereiftes System, das sofort
zuverlässig funktioniert.

Viel mehr als nur Software

Wir bieten Ihnen die Erfahrung aus hunderten Praxen & Kliniken in allen
Fachrichtungen sowie einen Rundum-Sorglos-Support, damit Ihre Online-Rezeption
auch garantiert funktioniert.

Einzigartig individualisierbar

Durch unseren KI-basierten Praxis-Konfigurator können bestehende Services,
Arbeitsabläufe und Anforderungen in unerreichter Detailtiefe und Komplexität
digital abgebildet werden.

Unübertroffene Automatisierung

Das intelligente Anfragemanagement der Online-Rezeption ermöglicht eine
unübertroffen flexible & umfassende Automatisierung aller Abläufe, Prozesse und
Workflows.

Patienten nehmen es wirklich an

Die Online-Rezeption wird dank der barrierefreien Nutzbarkeit und der nahtlosen
Einbettung in die Praxisumgebung sehr schnell von einem Großteil der Patienten
wirklich genutzt.

Unkompliziert & entlastend

Die Online-Rezeption ist für Mitarbeiter selbsterklärend einfach nutzbar und
führt schon nach wenigen Tagen zu einer spürbaren Entlastung der
Patientenbetreuung.

Für Teamarbeit perfektioniert

Die Online-Rezeption bietet einzigartige Möglichkeiten für optimale
Zusammenarbeit in Teams jeder Größe - von Nutzermanagement über
Team-Kommunikation bis Live-Aktivitäten.

Nahtlos kombinierbar

Die Online-Rezeption kann jedes andere bereits bestehende System nahtlos und
flexibel integrieren (z.B. Ausspielen einer externen Terminbuchung für bestimmte
Leistungen).

Ohne Installation & Zusatzsoftware

Die Online-Rezeption kann ohne Installation direkt auf jedem Arbeitsplatz
webbasiert genutzt werden. Das bedeutet: keinerlei EDV-Umstellungen und nie
wieder Update-Stress.

Maximaler Datenschutz

Die Online-Rezeption ist DSGVO-konform, umfassend rechtsgeprüft und bietet ein
einzigartiges Sicherheitskonzept (dezentrale Datenbanken, E2E-Verschlüsselung
u.v.m.).

Permanente Innovation

Wir entwicklen die Online-Rezeption permanent weiter und schaffen wöchentlich
neue innovative Funktionen und Möglichkeiten, sodass Ihr digitaler Service immer
am Puls der Zeit ist.


Die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist immer groß. Aber hunderte Praxen und
Kliniken können nicht irren. Lassen Sie sich darauf ein und probieren Sie es
einfach kostenlos und ohne Risiko 4 Wochen im Alltag aus.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer



EINFACH KOSTENLOS TESTEN UND SELBST ÜBERZEUGEN


Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb
bieten wir allen Kollegen an, die Online-Rezeption kostenlos und ohne Risiko für
4 Wochen im laufenden Alltagsbetrieb zu testen. Dazu muss vor Ort nichts
installiert werden und außer ca. 1 Stunde Zeit für die gemeinsame
Ersteinrichtung fällt keinerlei Aufwand an. Sollten Sie nicht überzeugt sein,
wird Ihre Online-Rezeption einfach wieder gelöscht. So sehen die nächsten
Schritte aus:

1. Unverbindliche Beratung

In einem unverbindlichen Erstgespräch stellen wir Ihnen die Online-Rezeption
persönlich vor, analysieren Ihren Bedarf, gehen auf Ihre spezifischen
Anforderungen & Strukturen ein und prüfen ganz ehrlich, ob wir Ihnen wirklich
helfen können.



2. Kostenlose Ersteinrichtung

In einem kostenlosen Einrichtungstermin (ca. 1 Stunde) per Videogespräch richten
wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Online-Rezeption komplett ein und passen alles an
Ihre Anforderung an. Danach sind Sie direkt startklar.



3. Kostenlose Testphase

Nach der Ersteinrichtung können Sie ohne weitere Vorbereitungen oder
Installationen vor Ort die Online-Rezeption uneingeschränkt, kostenlos und ohne
Risiko für 4 Wochen im Alltag testen und sich selbst überzeugen.

Jetzt starten

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