mydhl.express.dhl Open in urlscan Pro
23.79.141.8 Public Scan

Back to summary

URL:
https://mydhl.express.dhl/bg/bg/shipment/terms-and-conditions.html
Submission: On October 10 via api (October 10th 2022, 1:04:32 pm UTC) from IE — Scanned from DE

Form analysis
3 forms found in the DOM

Name: locationSearchForm —

<form name="locationSearchForm" class="country__search-form ng-pristine ng-valid" ng-submit="locationSearchCtrl.selectCountry()" ewf-form="locationSearchForm">
  <div ewf-field="locationSearchKeyword" class="ng-scope">
    <span class="field">
      <i class="dhlicon-search country__search-icon"></i>
      <input type="text" autocomplete="off" name="searchKeyword" class="search-field country__search input input_width_full ng-pristine ng-valid ng-valid-ewf-valid ng-empty" placeholder="Бърз филтър" ng-model="locationSearchCtrl.searchKeyword"
        ewf-input="">
      <span class="validation-mark"></span>
    </span>
    <div ewf-validation-errors="" class="ng-scope"></div>
  </div>
</form>

<form role="form" novalidate="" class="ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required">
  <strong class="label"> БЪРЗО ПРОСЛЕДЯВАНЕ </strong>
  <div ewf-tracking-input="" ewf-tracking-input-numbers="trackingPopupCtrl.trackingNumbers" ewf-tracking-input-class="textarea" ewf-tracking-input-placeholder="'Въведете до 10 номера за проследяване, отделени със запетайка'" class="ng-isolate-scope">
    <label ewf-control="" ewf-error-messages="trackingInputCtrl.trackingErrors" class="form-row"><span class="field-wrapper ng-scope"><textarea name="trackingNumbers" required=""
          placeholder="Въведете до 10 номера за проследяване, отделени със запетайка" ng-model="trackingInputCtrl.trackingNumbers" ng-class="trackingInputCtrl.inputClass" ewf-tracking-numbers="" aqa-id="trackByNumberTextArea"
          class="ng-scope textarea textarea_width_full ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required ng-valid-tracking-numbers ng-empty"></textarea>&nbsp;<span class="validation-mark"></span>
        <div class="msg-error ng-scope" ewf-control-errors="trackingNumbers" ewf-error-messages="trackingInputCtrl.trackingErrors">
          <!-- ngRepeat: error in controlErrorsCtrl.getErrors() track by $index -->
          <div ng-repeat="error in controlErrorsCtrl.getErrors() track by $index" ng-bind="error" class="ng-binding ng-scope">Изисква се номер на товарителница или временен ИН</div>
          <!-- end ngRepeat: error in controlErrorsCtrl.getErrors() track by $index -->
        </div>
      </span></label>
  </div>
  <div class="tracking-popup__btn-wrap v2-tracking-popup__btn-wrap">
    <button type="submit" class="btn btn_success btn_small " data-tracking="{'type':'trackingPopup','title':{'en': 'Track shipments'}}" ewfc-submit="trackingPopupCtrl.trackShipments()" aqa-id="submitTrackingNumbersBtn"> Проследяване </button>
  </div>
</form>

Name: loginForm —

<form name="loginForm" novalidate="novalidate" class="fancy-form-container ng-pristine ng-invalid ng-invalid-ewf-valid" role="form" aqa-id="popupLoginForm">
  <div class="loginContainer_title">
    <!-- ngIf: loginCtrl.notification -->
  </div>
  <div ewf-form-errors="" class="ng-scope">
    <!-- ngRepeat: errorMessage in formErrorsCtrl.formCtrl.formErrors -->
  </div>
  <!-- ngIf: loginCtrl.userInactive -->
  <div ewf-field="username" class="ng-scope">
    <label class="field-wrapper login-form__input">
      <input class="input input_width_full required fancy-form-input ng-pristine ewf-email-validation ewf-required ng-valid-email ng-invalid ng-invalid-ewf-valid ng-empty" id="popup_form_username" name="username" type="email" autofocus=""
        autocomplete="off" ng-model="loginCtrl.username" ng-model-options="{ updateOn: 'blur'}" ewf-input="" ewf-input-no-char-validation="true" ewf-validate-required=""
        ewf-validate-required-message="<div class=&quot;ewf_dictionary_value&quot;>Нужен е&amp;nbsp;имейл адрес</div>" ewf-validate-email="" ewf-watch-input-value="" aqa-id="loginFormUserNameField">
      <span class="fancy-form-label-floating"> Имейл адрес </span>
      <span class="validation-mark"></span>
      <!-- ngIf: fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length -->
      <div class="msg-error ng-scope" ng-if="fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length" aqa-id="rewardCardErrorMsgContainer" ewf-field-errors="">
        <!-- ngRepeat: errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index -->
        <div role="alert" ng-repeat="errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index" ng-bind-html="errorMessage.error | nls | replace: errorMessage.errorParams" class="ng-binding ng-scope">
          <div class="ewf_dictionary_value">Нужен е&nbsp;имейл адрес</div>
        </div><!-- end ngRepeat: errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index -->
      </div><!-- end ngIf: fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length -->
    </label>
  </div>
  <div class="loginForm_passwordContainer  ng-scope" ewf-field="password">
    <div class="field-wrapper login-form__input">
      <label>
        <input class="input input_width_full required fancy-form-input ng-pristine ewf-length-validation ewf-pattern-validation ewf-required ng-invalid ng-invalid-ewf-valid ng-empty" id="popup_form_password" name="password" type="password"
          autocomplete="off" ng-model="loginCtrl.password" ng-model-options="{ updateOn: 'blur input'}" ewf-input-password="" ewf-input-no-char-validation="true" ewf-input="" ewf-validate-required="" ewf-validate-required-message="Изискван"
          ewf-validate-length="" ewf-validate-length-max="35" ewf-validate-length-message="Невалиден формат" ewf-validate-pattern="PASSWORD" ewf-validate-pattern-message="Невалиден формат" ewf-watch-input-value="" aqa-id="loginFormPasswordField">
        <span class="fancy-form-label-floating"> Парола </span>
        <span class="validation-mark"></span>
        <!-- ngIf: fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length -->
        <div class="msg-error ng-scope" ng-if="fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length" aqa-id="rewardCardErrorMsgContainer" ewf-field-errors="">
          <!-- ngRepeat: errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index -->
          <div role="alert" ng-repeat="errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index" ng-bind-html="errorMessage.error | nls | replace: errorMessage.errorParams" class="ng-binding ng-scope">Изискван</div>
          <!-- end ngRepeat: errorMessage in fieldErrorsCtrl.getErrorMessages() track by $index -->
        </div><!-- end ngIf: fieldErrorsCtrl.getErrorMessages().length -->
      </label>
      <a href="/bg/bg/auth/forgot-password.html" class="left link_forgot-password margin-top" data-tracking="{'type':'forgotPasswordModal','title':{'en': 'Forgot password'}}" aqa-id="forgotPassword">

        Забравена парола
    
    
</a>
    </div>
  </div>
  <label class="login-popup-remember checkbox">
    <input type="checkbox" value="checkbox" class="checkbox__input ng-pristine ng-valid ng-not-empty" ng-model="loginCtrl.rememberMe" aqa-id="rememberMe">
    <span class="label"> Запомнете ме <div class="info">
        <div>DHL надеждно ще запомни и съхрани Вашия имейл адрес на текущото Ви устройство.</div>
      </div>
    </span>
  </label>
  <button type="submit" class="btn btn_width_full fancy-form-button login-popup-button" data-tracking="{'type':'login','title':{'en': 'Login'}}" ewfc-submit="loginCtrl.logIn()" ewfc-submit-on-error="loginCtrl.onLoginSubmitError(submitError)"
    aqa-id="loginButton">
    <i class="dhlicon-lock"></i> Вход </button>
  <span class="fw-bold"> Нямате регистрация? </span>
  <a ng-href="/bg/bg/registration.html" data-tracking="{'type':'registrationModal','title':{'en': 'Register now'}}" aqa-id="registration-start" href="/bg/bg/registration.html">

        Регистрирайте се сега
    
    
</a>
</form>

Text Content

 * 
   
 * Afghanistan
   
 * Albania
   
 * Algeria
   
 * American Samoa
   
 * Andorra
   
 * Angola
   
 * Anguilla
   
 * Antigua and Barbuda
   
 * Argentina
   
 * Armenia
   
 * Aruba
   
 * Australia
   
 * Austria
   
 * Azerbaijan
   
 * Bahamas
   
 * Bahrain
   
 * Bangladesh
   
 * Barbados
   
 * Belarus
   
 * Belgium
   
 * Belize
   
 * Benin
   
 * Bermuda
   
 * Bhutan
   
 * Bolivia
   
 * Bonaire
   
 * Bosnia and Herzegovina
   
 * Botswana
   
 * Brazil
   
 * Brunei
   
 * Bulgaria
   
 * Burkina Faso
   
 * Burundi
   
 * Cambodia
   
 * Cameroon
   
 * Canada
   
 * Canary Islands
   
 * Cayman Islands
   
 * Central African Republic
   
 * Chad
   
 * Chile
   
 * China
   
 * Colombia
   
 * Commonwealth of Northern Mariana Islands
   
 * Congo
   
 * Congo, Democratic Republic of
   
 * Cook Islands
   
 * Costa Rica
   
 * Cote D Ivoire
   
 * Croatia
   
 * Cuba
   
 * Curacao
   
 * Cyprus
   
 * Czech Republic
   
 * Denmark
   
 * Djibouti
   
 * Dominica
   
 * Dominican Republic
   
 * Ecuador
   
 * Egypt
   
 * El Salvador
   
 * Equatorial Guinea
   
 * Estonia
   
 * Ethiopia
   
 * Faroe Island
   
 * Fiji
   
 * Finland
   
 * France
   
 * Gabon
   
 * Gambia
   
 * Georgia
   
 * Germany
   
 * Ghana
   
 * Gibraltar
   
 * Greece
   
 * Greenland
   
 * Grenada
   
 * Guadeloupe
   
 * Guam
   
 * Guatemala
   
 * Guernsey
   
 * Guinea Republic
   
 * Guinea-Bissau
   
 * Guyana (British)
   
 * Guyana (French)
   
 * Haiti
   
 * Honduras
   
 * Hong Kong SAR, China
   
 * Hungary
   
 * Iceland
   
 * India
   
 * Indonesia
   
 * Iran
   
 * Iraq
   
 * Ireland
   
 * Israel
   
 * Italy
   
 * Jamaica
   
 * Japan
   
 * Jersey
   
 * Jordan
   
 * Kazakhstan
   
 * Kenya
   
 * Kiribati
   
 * Kosovo
   
 * Kuwait
   
 * Kyrgyzstan
   
 * Laos
   
 * Latvia
   
 * Lebanon
   
 * Lesotho
   
 * Liberia
   
 * Libya
   
 * Liechtenstein
   
 * Lithuania
   
 * Luxembourg
   
 * Macao SAR, China
   
 * Madagascar
   
 * Malawi
   
 * Malaysia
   
 * Maldives
   
 * Mali
   
 * Malta
   
 * Marshall Islands
   
 * Martinique
   
 * Mauritania
   
 * Mauritius
   
 * Mayotte
   
 * Mexico
   
 * Micronesia
   
 * Moldova, Republic of
   
 * Monaco
   
 * Mongolia
   
 * Montenegro
   
 * Montserrat
   
 * Morocco
   
 * Mozambique
   
 * Myanmar
   
 * Namibia
   
 * Nauru
   
 * Nepal
   
 * Netherlands
   
 * Nevis
   
 * New Caledonia
   
 * New Zealand
   
 * Nicaragua
   
 * Niger
   
 * Nigeria
   
 * Niue
   
 * North Korea
   
 * North Macedonia
   
 * Norway
   
 * Oman
   
 * Pakistan
   
 * Palau
   
 * Panama
   
 * Papua New Guinea
   
 * Paraguay
   
 * Peru
   
 * Philippines
   
 * Poland
   
 * Portugal
   
 * Puerto Rico
   
 * Qatar
   
 * Reunion, Island of
   
 * Romania
   
 * Russia
   
 * Rwanda
   
 * Samoa
   
 * San Marino
   
 * Sao Tome and Principe
   
 * Saudi Arabia
   
 * Senegal
   
 * Serbia
   
 * Seychelles
   
 * Sierra Leone
   
 * Singapore
   
 * Slovakia
   
 * Slovenia
   
 * Solomon Islands
   
 * Somalia
   
 * Somaliland
   
 * South Africa
   
 * South Korea
   
 * South Sudan
   
 * Spain
   
 * Sri Lanka
   
 * St. Barthelemy
   
 * St. Eustatius
   
 * St. Kitts and Nevis
   
 * St. Lucia
   
 * St. Maarten
   
 * St. Vincent
   
 * Sudan
   
 * Suriname
   
 * Swaziland
   
 * Sweden
   
 * Switzerland
   
 * Syria
   
 * Tahiti
   
 * Taiwan
   
 * Tanzania
   
 * Thailand
   
 * Timor Leste
   
 * Togo
   
 * Tonga
   
 * Trinidad & Tobago
   
 * Tunisia
   
 * Turkey
   
 * Turkmenistan
   
 * Turks and Caicos Islands
   
 * Tuvalu
   
 * Uganda
   
 * Ukraine
   
 * United Arab Emirates
   
 * United Kingdom
   
 * United States of America
   
 * Uruguay
   
 * Uzbekistan
   
 * Vanuatu
   
 * Venezuela
   
 * Vietnam
   
 * Virgin Islands (British)
   
 * Virgin Islands (US)
   
 * Yemen
   
 * Zambia
   
 * Zimbabwe
   

English Български
 * Помощ и административна поддръжка
 * Намерете локация
 *  * Линкове за бърз достъп
      
    * Получете оферта за цената и времето за доставка
      
    * Проследете пратките си
      
    * Услуги по доставката
      

 * 
   



Начало Изпратете
 * Започнете Сега
   
 * Създайте пратка
   
   
   
 * Получете оферта за цената и времето за доставка
   
   
   
 * Направете заявка за куриер
   
   
 * Поръчка на опаковки
   


 * ПРОУЧВАНЕ
   
   Услуги по доставката
   Услуги по избор
   Митнически услуги
   Допълнителни такси
   Решения


 * MYDHL+ НАУЧЕТЕ ПОВЕЧЕ
   
   Какви са новостите в MyDHL+

Проследяване
БЪРЗО ПРОСЛЕДЯВАНЕ
 
Изисква се номер на товарителница или временен ИН
Проследяване

Проследяване на пратки по номер или 
референция
, получаване на уведомления за състоянието и доказателство за извършена
доставка.

Искате да следите историята на пратките? Регистрирайте се for MyDHL+ днес!

Регистрирайте се Вход
Вход
Имейл адрес
Нужен е имейл адрес
Парола
Изискван
Забравена парола
Запомнете ме
DHL надеждно ще запомни и съхрани Вашия имейл адрес на текущото Ви устройство.
Вход Нямате регистрация? Регистрирайте се сега







TERMS AND CONDITIONS OF CARRIAGE

 * Международни
   
 * Гаранция за връщане на парите
   

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С ПОТРЕБИТЕЛИ НА КУРИЕРСКИ УСЛУГИ НА „ДИ ЕЙЧ
ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД

Настоящият документ представлява Общи условия за взаимоотношенията с потребители
на куриерски услуги (наричани по-долу „Общи Условия”), по смисъла на § 1, ал. 18
от Допълнителната разпоредба на Закона за Пощенските Услуги, предлагани от „ДИ
ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД (наричано по-долу Оператор).

Настоящите Общи Условия се състоят от следните части:
1. Глобални общи условия на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС” за пренасяне на пратки; и
2. Специфични условия за взаимоотношенията с потребители на куриерски услуги на
„ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД, валидни на територията на Република България.

Глобалните общи условия на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС” за пренасяне на пратки уреждат по
общ начин взаимоотношенията между потребителите и всяко едно дружество,
принадлежащо към международната корпоративна група на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС”.

Специфичните условия за взаимоотношенията с потребители на куриерски услуги на
„ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД се прилагат заедно с Глобалните общи условия
на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС” за пренасяне на пратки, като имат за цел да съобразят
императивните изисквания на приложимото законодателство на Република България.

За избягване на съмнение:
1. В случай на противоречие между Глобалните общи условия на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС”
за пренасяне на пратки и Специфичните условия за взаимоотношенията с потребители
на куриерски услуги на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД, последните се прилагат
с предимство;
2. В случай на противоречие между Глобалните общи условия на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС”
за пренасяне на пратки и императивни разпоредби на приложимото законодателство
на Република България, се прилагат последните;

Общите Условия са обвързващи за двете страни - Оператора и Клиента и съставляват
неизменна част от индивидуалния договор между тях, ако такъв е подписан.

Чрез предаването на пратката на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД, подателят
декларира от свое име и от името на всяко свързано с пратката лице, че е
запознат с настоящите Общи условия за взаимоотношенията с потребители на
куриерски услуги на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД и приема да ги спазва.


 


ГЛОБАЛНИ ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС ЗА ПРЕНАСЯНЕ НА ПРАТКИ

(НАРИЧАНИ ПО-ДОЛУ ЗА КРАТКОСТ “ГЛОБАЛНИ ОБЩИ УСЛОВИЯ”)

ВАЖНО


При поръчка на услугите на DHL Вие, в качеството си на „Подател“ се съгласявате
и приемате от ваше име и от името на получателя на Пратката (“Получател”), както
и от името на всяко друго лице, свързано с Пратката, настоящите Общи Условия.

“Пратка” означава всички документи или колети, пътуващи с една товарителница, и
които са транспортирани по начин, избран от DHL, включително по въздух, земя или
друг способ. Под „Товарителница“ се разбира всеки идентификатор на Подателя или
документ, създаден от автоматична система на DHL или на Подателя, като
маркировка, баркод, въздушна товарителница или коносамент, както и техни
електронни версии. Всяка Пратка се транспортира въз основа на принципа на
ограничена отговорност, както е уточнено по-долу. Ако Подателят желае
допълнителна сигурност, тогава срещу заплащане може да бъде направена
застраховка (виж по-долу за повече информация). “DHL” означава всяко дружество,
принадлежащо към мрежата на DHL Express.


1. МИТНИЧЕСКО ОСВОБОЖДАВАНЕ

DHL може да извърши всякa от изброените по-долу дейности от името на Подателя
или на Получателя, като част от предлаганите услуги: (1) да попълва документи,
променя кодове на продукти или услуги и заплаща мита, данъци или глоби, дължими
по силата на действащите закони и разпоредби (“Митнически задължения”), (2) да
действа като представител на Подателя пред митническите органи при контрола на
износа, както и като представител на Получателя единствено при избирането на
посредник, който да извърши освобождаването на Пратката от митница и внасянето й
в страната и (3) да пренасочва Пратката към лице, което изпълнява функцията на
митнически посредник, или към друг адрес при поискване от лице, за което DHL
знае, че разполага с правомощия да отправя такива искания.


2. ПРАТКИ, КОИТО НЕ СЕ ПРИЕМАТ ЗА ТРАНСПОРТ

 * за нея няма съставена митническа декларация, когато такава се изисква
   съгласно приложимото митническо законодателство;
 * съдържа фалшификати, живи животни, злато и сребро, валута, скъпоценни камъни,
   оръжия, експлозиви, и амуниции, човешки тленни останки; забранени артикули,
   като слонова кост и наркотици;
 * е класифицирана като съдържаща опасни материали, опасни стоки или артикули,
   чието транспортиране е забранено или ограничено от IATA (Международна
   асоциация за въздушен транспорт), ICAO (Международна организация за
   гражданско въздухоплаване), ADR (Европейска спогодба за международен превоз
   на опасни товари по шосе) или друга организация, имаща отношение към тази
   дейност (“Опасни Стоки”);
 * адресът е неверен или не е посочен правилно, или опаковката е дефектна или е
   неподходяща, за да осигури безопасно транспортиране при полагането на
   обикновена грижа;
 * съдържа други стоки/материали, за които DHL прецени, че не могат да бъдат
   транспортирани безопасно или законосъобразно.



3. ДОСТАВКИ. СЛУЧАИ, В КОИТО ДОСТАВКАТА Е НЕВЪЗМОЖНА.

Пратки не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии и пощенски кодове. Пратки
се доставят до адреса на Получателя, посочен от Подателя, но не задължително
лично на посочения Получател. Пратки до адреси, обслужвани от централен пункт за
получаване, се доставят до този приемен пункт.

DHL може да уведоми Получател за предстояща доставка или за пропусната доставка.
На Получателят може да бъдат предложени алтернативни възможности за доставка,
като доставка за друг ден, доставка без да се изисква подпис, пренасочване или
взимане от DHL Service Point. Подателят по негово искане може да изключи някои
определени опции за доставка.

В случай, че Пратката се сметне за неприемлива съгласно Раздел 2 или стойността
й е занижена за целите на митническото облагане, или Получателят не може да бъде
открит, или откаже да приеме или заплати Митническите задължения или други
разходи свързани с Пратката, DHL ще положи всички разумни усилия да върне
Пратката на Подателя за сметка на последния. Ако това се окаже невъзможно,
Пратката може да бъде освободена, оставена за разпореждане или продадена, без
това да поражда каквито и да били допълнителни задължения към Подателя или други
лица, като DHL използва получената сума за покриване на Митнически задължения,
други разходи за Пратката и свързани с тях административни разходи, а остатъкът
от сумата, ако има такъв, се връща на Подателя. DHL има право да унищожи всяка
Пратка, която по закон не може да бъде върната на Подателя и всяка Пратка с
Опасни Стоки.



4. ПРОВЕРКА

DHL има право да отваря и проверява Пратка без да уведомява Подателя, с цел
безопасност и сигурност, както и поради митнически или други регулаторни
причини.



5. ЦЕНИ НА ПРАТКИТЕ И ТАКСИ

Цената на Пратката се изчислява върху по-голямото от реалното или обемното тегло
на парче, като всяко парче може да бъде претеглено и измервано повторно от DHL,
за да се потвърдят изчисленията.

Подателят или Получателят, когато DHL действа от името на Получателя, заплаща
или възстановява на DHL всички дължими суми за Пратката или други разходи, или
митнически задължения, дължими за извършените или заплатени от DHL услуги от
името на Подателя или на Получателя. Заплащането на митническите задължения може
да бъде поискано преди доставката.

В случаите, когато DHL кредитира Получателя пред митническите, органи или
предплаща митнически задължения от името на Получател, който няма клиентски
номер при DHL, DHL има право да начисли такса.



6. ОТГОВОРНОСТ НА DHL

Цената на Пратката се изчислява върху по-голямото от реалното или обемното тегло
на парче, като всяко парче може да бъде претеглено и измервано повторно от DHL,
за да се потвърдят изчисленията.

Подателят или Получателят, когато DHL действа от името на Получателя, заплаща
или възстановява на DHL всички дължими суми за Пратката или други разходи, или
митнически задължения, дължими за извършените или заплатени от DHL услуги от
името на Подателя или на Получателя. Заплащането на митническите задължения може
да бъде поискано преди доставката.

В случаите, когато DHL кредитира Получателя пред митническите, органи или
предплаща митнически задължения от името на Получател, който няма клиентски
номер при DHL, DHL има право да начисли такса.

Read more about the Money Back Guarantee


7. ИСКОВЕ

Всички искове/рекламации за обезщетение се изпращат в писмен вид на DHL в
рамките на (30) тридесет дни от датата на приемане на Пратката от DHL. В
противен случай DHL не носи никаква отговорност. Исковете се ограничават до една
рекламация за една Пратка, уреждането на която се счита за пълно и окончателно
уреждане на всички загуби или вреди във връзка с нея.



8. ЗАСТРАХОВКА НА ПРАТКИ

DHL може да уреди застраховка, покриваща стойността на Пратката при нейното
изгубване или повреждане, ако Подателят му е дал писмени инструкции за това,
включително попълвайки застрахователния раздел, разположен на челната страна на
товарителницата или в автоматизираните системи на DHL, и заплащайки съответната
премия. Застраховката на Пратката не покрива непреки загуби или вреди, както и
загуби или вреди, дължащи се на забавяне.



9. ОБСТОЯТЕЛСТВА ИЗВЪН КОНТРОЛА НА DHL

DHL не носи отговорност за загуби или вреди, възникнали вследствие на
обстоятелства извън контрола на DHL. Те включват, но не се ограничават до:
електрическо/магнитно увреждане или изтриване на електронни или фотографски
изображения, данни или записи; всякакви дефекти или особености, произтичащи от
естеството на Пратката, дори и в случай, че са били известни на DHL; всякакви
действия или пропуски на лица, които не са служители или не са в договорни
отношения с DHL, например Подателя, Получателя, трети страни, митници или други
държавни органи; „форсмажорни обстоятелства”, например земетресения, циклони,
бури, наводнения, мъгли, войни, самолетни катастрофи или ембарго, бунт или
гражданско неподчинение, профсъюзни действия.



10. ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОБЕЗЩЕТЕНИЯ ОТ СТРАНА НА ПОДАТЕЛЯ

Подателят е длъжен да обезщетява и предпазва DHL за/от загуби или вреди,
възникнали в резултат от неспазване от страна на Подателя на следните гаранции и
декларации:
 * цялата информация, предоставена от Подателя или негови представители е пълна
   и точна;
 * Пратката е приемлива за транспортиране съгласно Раздел 2 по-горе;
 * Пратката е подготвена в обезопасени помещения от надеждни лица и е предпазена
   от действия на неупълномощени лица в процеса на нейната подготовка,
   съхранение и транспортиране до DHL;
 * Подателят спазва всички приложими митнически закони, закони за внос и износ,
   законите за защита на лични данни, санкции, ембарго и други закони и
   разпоредби; и
 * Подателят е получил всички необходими съгласия по отношение на личните данни,
   предоставяни на DHL, включително данните на Получателя, които може да са
   необходими за транспортиране, митническо оформяне и доставка, като имейл
   адрес и номер на мобилен телефон.



11. МАРШРУТ НА ПРАТКАТА

Подателят приема всички маршрути и отклонения на Пратката, включително
възможността тя да бъде транспортирана с междинен престой на определени места.



12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

В интерес на DHL всеки спор, възникнал или свързан по някакъв начин с настоящите
Глобални Общи Условия, е предмет на неизключителната юрисдикция на съдилищата и
ще се урежда съобразно законодателството на страната на произход на Пратката,
като Подателят се задължава безусловно да признае въпросната юрисдикция, освен
ако това не противоречи на приложимото законодателство.



13. ОГРАНИЧИТЕЛНА КЛАУЗА

Невалидността или неприложимостта на дадена клауза не влияе на никоя от
останалите клаузи на настоящите Глобални Общи Условия.

Повече информация може да откриете на интернет страницата на DHL (www.dhl.com)
или да получите от отдел „Обслужване на клиенти” на DHL.


 

СПЕЦИФИЧНИ УСЛОВИЯ ЗА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С ПОТРЕБИТЕЛИ НА КУРИЕРСКИ УСЛУГИ НА „ДИ
ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД

(наричани по-долу „Специфични Условия”)
Настоящите Специфични условия имат за цел да допълнят уредбата в съответствие с
императивните изисквания на законодателството на Република България.

РАЗДЕЛ I
Обхват и характеристики на услугите

1. Операторът е пощенски оператор, извършващ неуниверсални пощенски услуги
(куриерски услуги), дефинирани в Закона за пощенските услуги. Куриерските услуги
предоставени от Оператора включват: Международни куриерски услуги: EXPORT
(износ) и IMPORT (внос) и експресни услуги в рамките на страната DOMESTIC
EXPRESS.
2. Операторът предоставя допълнителни услуги на потребителите, които са описани
на интернет страницата на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД, www.dhl.bg, и които
представляват неразделна част от настоящите Общи условия. Информация за тях може
да бъде получена в офисите на Оператора и чрез служител „Обслужване на клиенти”.
3. С подписа си върху куриерската товарителница Подателят на Пратката декларира,
че е запознат с настоящите Общите Условия и е съгласен да ги изпълнява.

РАЗДЕЛ II
Срокове за доставяне на пратки

4. Сроковете за доставяне на пратките се определят в зависимост от вида на
услугите и съответната дестинация, и могат да бъдат проверени на сайта на
Оператора - www.dhl.bg. Потребителите могат да получат информация и в офисите на
Оператора, или чрез служител „Обслужване на клиенти”.
5. В отклонение на посоченото в т. 6 от Глобалните Общи Условия, сроковете за
доставка на пратката са част от споразумението между Оператора и клиента и са
обвързващи за Оператора. При неизпълнение на сроковете за доставка Операторът
дължи компенсация в размер на действителната стойност на вредите, но не повече
от стойността на заплатената към Оператора цена / сума за Пратката / услугата.
6. В случай, че Подателят на Пратката е посочил непълен и/или неточен адрес или
телефон за връзка с Получателя, Операторът не е обвързан с предварително
обявения срок за доставка на Пратката.
7. Операторът не носи отговорност за неспазване параметрите на услугата и при
непредвидени обстоятелства, възникнали при осъществяване на превоз, както и в
изрично предвидените в Общите условия и в закона случаи.

РАЗДЕЛ III
Цени. Начин на заплащане

8. Начинът на определяне на цените на услугите от Оператора е уреден в т.5 от
Глобалните Условия. Настоящият раздел има за цел да допълни уредбата в
съответствие с императивните изисквания на законодателството на Република
България.
9. Цените на услугите са определени от Оператора съгласно изискванията на Закона
за пощенските услуги и са посочени на интернет страницата на Оператора -
www.dhl.bg. Информация за цените може да бъде открита от потребителите в офисите
на Оператора и чрез служител „Обслужване на клиенти”.
10. Цените на услугите се предплащат от потребителите.
11. Цените на услугите могат да се заплащат и в срокове, определени в
индивидуалните договори, сключени с потребителите.
12. Заплащането на услугите се извършва безкасово или в брой.
13. В допълнение към т.5 от Глобалните Общи Условия, при поискване от страна на
Подателя/ Получателя или с негово съгласие, DHL кредитира Получателя пред
митническите органи или предплаща митнически задължения от името на Получател,
който няма клиентски номер при DHL, за което DHL има право да начисли такса.

РАЗДЕЛ IV
Условия за приемане и доставяне на пратки

14. Условията за приемане и доставяне на пратки са уредени в т.2, т.3 и т.4 от
Глобалните Общи Условия.
15. В допълнение към т.3 от Глобалните Общи Условия, в случай, че пратката бъде
сметната за неприемлива, стойността й е занижена за целите на митническо
облагане, получателят не може да бъде открит или откаже да приеме или да заплати
за доставката, срокът, след изтичането на който пратката може да бъде обявена за
продажба, оставена за разпореждане или продадена от Оператора, е един месец.
16. В отклонение от т.4 от Глобалните Общи Условия, при съмнение за поставени
забранени предмети или вещества в пратките, Операторът при приемането им
извършва проверка със съгласието на подателя. Когато има достатъчно основание да
се смята, че вече приета пратка съдържа забранени предмети или вещества,
Операторът има право да извърши независима проверка. Чрез предаването на
пратката на Оператора, потребителят декларира, че съдържанието на пратката е в
съответствие с приложимото законодателство и дава съгласието си за такава
проверка.
17. Приемането на доставката може да е в писмена форма или в електронен вид.
Приемането не може да се оспорва само на основанието, че съществува единствено в
електронен вид.

РАЗДЕЛ V
Процедури за рекламации и обезщетения

18. Процедурите за рекламации и обезщетения, както и отговорността на Оператора
и Потребителя, са уредени в т.6, т.7, т.9 и т.10 от Глобалните Общи Условия. За
избягване на съмнение, под „иск” в Глобалните Общи Условия следва да се разбира
„рекламация” по смисъла на Закона за пощенските услуги.
19. В отклонение от т.6 от Глобалните Общи Условия, Операторът дължи обезщетение
на потребителите във всички императивно уредени случаи в Закона за пощенските
услуги, в това число при загубени, откраднати или повредени, изцяло или частично
пратки и при неспазване на сроковете за доставяне на пратки.
20. Потребителят има право на писмена рекламация.
21. В отклонение от т.7 от Глобалните Общи Условия, срокът за предявяване на
рекламацията е 6 (шест) месеца, считано от датата на приемане на пратката.
22. Операторът проучва рекламацията и в срок от един месец - за вътрешните
пратки и три месеца - за международните пратки, уведомява писмено рекламанта за
резултата. В случаите, когато рекламация е счетена за основателна, обезщетението
се изплаща в едномесечен срок от датата на уведомлението за рекламация.
23. Конкретните размери на обезщетенията, дължими от Оператора, са посочени в
т.6 от Глобалните Общи Условия.
24. В отклонение от т.10 от Глобалните Общи Условия, Операторът не носи
отговорност за неизпълнение на задълженията си единствено в случаите, предвидени
изчерпателно в Закона за пощенските услуги, в това число:
24.1 когато повреждането или унищожаването на пратките е настъпило по вина на
подателя или произтича от естеството на съдържанието на пратките;
24.2 за пратки, съдържащи забранени предмети или вещества, които по тази причина
са били конфискувани или унищожени от компетентните органи по установения ред;
24.3 когато поради непълен или погрешен адрес пратката е доставена на друго
лице;
24.4 когато Подателите или Получателите на пратки не са предявили писмена
рекламация съгласно условията, предвидени в Глобалните Общи Условия и настоящите
Специфични Условия.
25. Подателите носят отговорност пред Оператора единствено в случаите,
предвидени в Закона за пощенските услуги, а именно за всички повреди, причинени
от съдържанието на техните пратки на други пратки. Отговорността е в размерите,
в които Операторът отговаря пред лицата, чиито пратки са увредени. Подателите
носят отговорност и за вредите, причинени на самия Оператор.

РАЗДЕЛ VI
Права и задължения на потребителите и на Оператора

26. Правата и задълженията на потребителите и на Оператора се уреждат от
Глобалните общи условия. Настоящите Специфични условия имат за цел да допълнят
уредбата в съответствие с императивните изисквания на законодателството на
Република България.
27. Потребителите имат следните права:
27.1 да получат пълна информация за характеристиките и параметрите на
предлаганите от Оператора услуги;
27.2 да получат качествено изпълнение на услугите в съответствие с Глобалните
общи условия и настоящите Специфични условия;
27.3 да адресират жалби и сигнали до Комисията за регулиране на съобщенията;
27.4 да получат обезщетение в случаите и по реда на Глобалните общи условия и
настоящите Специфични условия.
28. Потребителите се задължават:
28.1 да подготвят и представят пратката във вид, отговарящ на изискванията на
Глобалните общи условия и настоящите Специфични условия;
28.2 да предплатят цената на услугата, съгласно обявените в актуалния Тарифен
справочник на Оператора цени, освен ако не е посочен друг начин на плащане в
индивидуалния договор или допълнително споразумение;
28.3 да отговарят за вреди причинени на Оператора съгласно условията, предвидени
в Глобалните общи условия и настоящите Специфични условия;
28.4 да предоставят максимално пълна и вярна информация за получателя на
пратката.
29. Операторът има следните права:
29.1 да изисква пратката да бъде в подходящ вид и в опаковка за транспортиране,
която да не застрашава целостта или съдържанието на другите пратки.
29.2 да не приема пратки, неотговарящи на изискванията на Глобалните общи
условия и/или настоящите Специфични условия, или съдържащи забранените за превоз
вещества или материали, посочени в Раздел VII по-долу;
29.3 да сключва индивидуални договори и/или споразумения за допълнителни услуги
с потребителите.
30. Операторът се задължава:
30.1 да пази тайната на кореспонденцията по време и след извършване на услугата;
30.2 да предостави на потребителите информация за всички характеристики на
услугите, включително и техните цени;
30.3 да обезщети потребителите съгласно условията, предвидени в Глобалните общи
условия и настоящите Специфични условия;
30.4 да разглежда и взема становища по рекламации и предложения от
потребителите;
30.5 да уведоми във възможно най-кратък срок Потребителите за ограничения в
предоставянето на услугите, наложени от компетентните органи при извънредни
обстоятелства или във връзка с националната сигурност и отбраната на страната;
30.6 да определи срокове за доставяне на пратките съгласно т. 4.;
30.7 да изпълни заплатената от потребителя услуга в съответствие с Глобалните
общи условия и настоящите Специфични условия;
30.8 да постави Общите условия за взаимоотношенията с потребители на куриерски
услуги на „ДИ ЕЙЧ ЕЛ ЕКСПРЕС БЪЛГАРИЯ” ЕООД на видни места в офисите и на
интернет страницата си и да ги предоставя безплатно на потребителите при
поискване.

РАЗДЕЛ VII
Изисквания за форма, размери, тегло и опаковка
31. Операторът предоставя информация относно формата, минималните и максималните
размери, теглото и начина на опаковане и етикетиране на пратките. Изискванията
за опаковане, както и насоките на оператора относно подготовката на пратката,
препоръчителните стъпки, свързани с опаковането, и примерните етикети и стикери,
които могат да бъдат използвани от потребителите, са достъпни на уеб сайта на
оператора, на следния адрес: www.dhl.bg

РАЗДЕЛ VIII
Забранени за пренасяне предмети и вещества
32. Забранените за пренасяне вещества и предмети са посочени в т.2 от Глобалните
общи условия. За избягване на съмнение, Операторът забранява поставянето във
вътрешни и международни пратки на всички вещества и предмети, посочени в чл.90 и
чл.91 от Закона за пощенските услуги, които съдържат, но не се ограничават до:
32.1 наркотични, упойващи, психотропни и отровни вещества;
32.2 оръжие, боеприпаси, пиротехнически изделия, взривни, запалителни или други
опасни вещества и предмети;
32.3 противоречащи на нравствените норми предмети;
32.4 предмети и вещества, които поради своето естество или опаковка
представляват опасност за живота и здравето на служителите на ОПЕРАТОРА или на
други лица или могат да замърсят или повредят други пратки и съоръжения;
32.5 религиозни материали на забранени или нерегистрирани в страната секти и
организации;
32.6 движими паметници на културата, за които няма издадено разрешение или
сертификат;
32.7. акцизни стоки и отпадъци от тютюн, чието държане, пренасяне, превозване,
предлагане и продажба са забранени от Закона за акцизите и данъчните складове
(ЗАДС) или съответното приложимо законодателство. При предоставянето на пратка,
съдържаща акцизни стоки потребителите декларират и гарантират, че пратката,
която предоставят на Оператора отговаря на изискванията на ЗАДС или съответното
приложимо законодателство. Примерен списък на забранените стоки е достъпен за
потребителите на уеб сайта на Оператора www.dhl.bg, както и на видно и достъпно
място в офисите на Оператора.
32.8 В пратките, с изключение на тези с обявена стойност, не се допуска
поставянето на монети, банкноти, парични знаци, чекове за пътуване, предмети,
представляващи ценност за подателя, платина, злато, сребро, обработени или
необработени скъпоценни камъни и други ценни предмети.
32.9 В международните пратки, включително тези с обявена стойност, освен
веществата и предметите, изброени по-горе, не могат да се поставят и други
вещества и предмети, посочени в международни договори, както и предмети,
внасянето или разпространяването на които е забранено в страната на
местоназначението.

РАЗДЕЛ IX
Ред за разрешаване на спорове

Спорове между Оператора и Потребителя се решават чрез непосредствени преговори
между тях. При непостигане на съгласие всяка от страните може да поиска
съдействие от Комисията за Регулиране на Съобщенията и други компетентни органи
или да отнесе спора за решаване пред компетентния български съд.



Март 6, 2020


Изтегляне Общи условия




УСЛОВИЯ НА ГАРАНЦИЯТА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИТЕ НА DHL EXPRESS


ВАЖНО!

При поискване от клиента и спазване на ограниченията по-долу, DHL ще предостави
кредит или ще възстанови сумата, заплатена от клиента за пратката по DHL
Express, която е доставена по-късно от цитирания ангажимент за доставка от DHL.


ГАРАНЦИЯТА НА DHL ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИТЕ (“ПО-ДОЛУ ГАРАНЦИЯТА”) СЕ ПРЕДОСТАВЯ ПРИ
СЛЕДНИТЕ УСЛОВИЯ:

А. Гаранцията се отнася само за услугите
DHL EXPRESS 9:00,
DHL EXPRESS 9:00 IMPORT,
DHL EXPRESS 9:00 DOMESTIC,
DHL EXPRESS 10:30,
DHL EXPRESS 10:30 IMPORT,
DHL EXPRESS 10:30 DOMESTIC,
DHL EXPRESS 12:00,
DHL EXPRESS 12:00 IMPORT,
DHL EXPRESS 12:00 DOMESTIC
(всяка, наричана "Услуга") и за пратки, които напълно отговарят на
ограниченията, описани тук.

Б. Гаранцията е приложима само за надплатени от клиента разходи, които се явяват
разлика в цената между заявената услуга и цената за услуги с доставка в рамките
нa работния ден, а именно DHL EXPRESS WORLDWIDE, EXPRESS WORLDWIDE IMPORT или в
случаите на пратки в рамките на страната - DHL EXPRESS DOMESTIC. Гаранцията не
покрива други компоненти включващи, но не ограничаващи се до глоби, данъци или
други налози или суми (например всякакви допълнителни такси за гориво), както и
транспортни такси, начислени поради върнати пратки.

C. В случай на пратки, състоящи се от множество парчета, Гаранцията ще се
прилага за всяко парче от пратката. При забавяне в доставката на което и да е
парче от пратката, кредитът или възстановяване на сумата се прилага по отношение
на цялата пратка.
D. Клиентът е длъжен да уведоми DHL за всяка своя претенция за закъсняла
доставка, писмено или по телефона, в срок до 14 календарни дни от датата на
изпращане и да представи на DHL номера на клиентския код (ако има такъв), номера
на товарителницата, датата на изпращане и подробна информация за получателя. В
рамките на 30 календарни дни след уведомлението на DHL от клиента , DHL е длъжен
да предприеме едно от следните действия:
 * да предостави на клиента кредит или възстановяване на платената сума,

 * да даде на клиента обяснение за причината, поради която пратката му не се
   покрива от Гаранцията, съобразно приложимите ограничения или изключения,

 * да представи на клиента доказателство за навременна доставка.

E. Клиентът няма право да позволява на други страни да повдигат претенции от
негово име, нито самият той да повдига такива към други страни. Възстановяването
на сумите от страна на DHL води до пълно освобождаване на DHL от нейните
задължения по Гаранцията, свързани със забавянето.
F. Гаранцията не е приложима, когато закъснялата доставка или недоставянето се
дължи на обстоятелства извън контрола на DHL, както са описани в “Общи Условия
за взаимоотношенията с потребители на куриерски услуги на Ди Ейч Ел Експрес
България ЕООД”, (наричани по-нататък “Общи условия на DHL”) и включващи
забавяния в митници, неточни или непълни данни за пратката, инструкции за
доставка или информация (напр. посочване на пощенска кутия като адрес на
получателя, липсващ или неточен тел. номер на получателя), или при искане за
забавяне от страна на получателя, отклоняване на пратката или необходимост от
нестандартни услуги по нейното митническо освобождаване; или отсъствието на
получателя или отказ от негова страна да приеме доставката или заплати
задължения и данъци при доставката, ако има такива.
G. Приложими са всички останали клаузи на Общите условия на DHL. Гаранцията
подлежи на изменение или отмяна от страна на DHL във всеки един момент.
H. Ако даден клиент изпраща пратка с изключително нетрайно съдържание, чието
изгубване или забавяне може да доведе до косвени щети, той трябва се обърне към
застраховател, който да го осигури срещу съответните рискове, тъй като DHL не
поема такива отговорности. DHL не осигурява и не урежда такива застраховки.
I. Гаранцията не се отнася до:
(i) пратки, свързани с клинични проби, чиито опаковки са температурно
чувствителни;
(ii) допълнителните такси, приложими за допълнителни услуги към пратката, като
например опаковане или застраховка;
(iii) пратки временен внос/износ;
(iv) пратки с ценно съдържание, изискващо официално митническо освобождаване;
(v) Пратки, съставени от парчета, надвишаващи определените лимити или тегло;
и/или
(vi) пратки съдържащи разрешени за превоз


ОГРАНИЧЕНИЯ, ЗАСЯГАЩИ УСЛУГИТЕ / ПРЕПОРЪКИ

А. Услугите се предлагат само от определени локации до определени дестинации с
пощенски кодове (или градове, при липса на такива).

Б. Услугите не се предлагат за неприемливи пратки, както са дефинирани в “Общите
условия на DHL”, или за пратки неотговарящи на други ограничения на DHL,
свързани с размера, теглото, вида на стоката или стойността.
В. За да установите дали дадена Услуга се предлага за конкретна пратка, между
определени точки на изпращане и получаване или в комбинация с желана от Вас
допълнителна услуга (напр. “Доставка в събота”), консултирайте се с
уеб-страницата на DHL или се свържете с отдел “Обслужване на клиенти” на DHL,
като предоставите следната информация:
 * адрес за вземане на пратката,
 * вид на изпращаната стока,
 * (ако е приложимо) стойността й за митнически цели,
 * час и дата, на които пратката може да се вземе,
 * точната дестинация, включително пощенския код,
 * тегло на пратката,
 * размери на пратката,
 * брой на отделните парчета.

Г. Изпращачът трябва да посочи желаната Услуга върху товарителницата и да
подготви пратката до уговорения с DHL час.



Валидно от 1 януари 2017

За повече информация можете да се обърнете към местния отдел “Обслужване на
клиенти” на DHL Express.

Изтегляне Общи условия


Включете поддържането на Javascript и обновете страницата, за да продължите.
КОНТАКТИ И ПОДДРЪЖКА
Помощ и административна поддръжка
Често задавани въпроси
За контакт
Намерете локация
ПРАВНА ИНФОРМАЦИЯ
Глобални Общи Условия
Съобщение за Поверителност
ИЗВЕСТИЯ
Информираност за измами
Важна информация

За DHL
Прессъобщения
Кариери
Правна информация
Политика На DHL Express По Околна Среда И Енергийна Ефективност
Политика На DHL По Качество

Последвайте ни
Настройки на бисквитките 2022 © Deutsche Post AG - All rights reserved






ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Този уебсайт използва бисквитки и подобни технологии (наричани по-нататък
„технологии“), които ни позволяват например да определим колко често се
посещават нашите Интернет страници, броя на посетителите, да конфигурираме
нашите оферти за максимално удобство и ефективност и са в подкрепа на нашите
маркетингови усилия. Тези технологии могат да включват прехвърляне на данни към
трети страни доставчици, базирани в държави без адекватно ниво на защита на
данните (напр. САЩ). За допълнителна информация, включително обработката на
данни от трети страни доставчици, и възможността да оттеглите съгласието си по
всяко време, моля, вижте настройките си в „Управление на предпочитанията за
съгласие“ и следните връзки

Съобщение за поверителност Правна информация

Приемане на всичкиПотвърждаване на избора


УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПОЧИТАНИЯТА ЗА СЪГЛАСИЕ

АБСОЛЮТНО НЕОБХОДИМИ ТЕХНОЛОГИИ


Винаги активен
Абсолютно необходими технологии

Тези технологии се използват, за да се гарантира, че нашият уебсайт работи
правилно и те не могат да бъдат дезактивирани.

Подробности‎

ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ


Технологии за производителност

Тези технологии събират информация за начина, по който се използва нашия
уебсайт, като например използвания Интернет браузър и операционна система, името
на домейна на уебсайта, от който сте осъществили достъп до нашия сайт, броя на
посещенията, средното време, прекарано на сайта, и разглежданите страници.

Подробности‎

ФУНКЦИОНАЛНИ ТЕХНОЛОГИИ


Функционални технологии

Тези технологии позволяват на уебсайта да запомни избора, който правите, и
осигуряват подобрени, по-персонализирани функции. Например тези технологии могат
да се използват за запомняне и съхраняване на последния номер за проследяване,
който сте въвели, когато използвате приложение за проследяване. Информацията,
която тези технологии събират, може да бъде анонимизирана и те не могат да

Подробности‎

АНАЛИЗИРАЩИ ТЕХНОЛОГИИ


Анализиращи технологии

Ние използваме анализиращи технологии, за да подобрим качеството на нашия
уебсайт и неговото съдържание и да гарантираме, че вградените услуги на нашите
партньори работят правилно.

Подробности‎

ТЕХНОЛОГИИ НА YOUTUBE


Технологии на YouTube

Технологиите на YouTube се използват, когато потребителите извикват уеб
страници, които възпроизвеждат вградени видеоклипове от YouTube. Youtube.com е
платформа за видео хостинг и споделяне, собственост на

Подробности‎
Потвърждаване на избора

Back Button

Back


PERFORMANCE COOKIES



Vendor Search Search Icon Filter Icon


Clear Filters

Information storage and access
Apply
Consent Leg.Interest

All Consent Allowed

Select All Vendors
Select All Vendors
Select All Hosts

 * View Cookies
   
   REPLACE-WITH-DYANMIC-HOST-ID
    * Name
      cookie name

Потвърждаване на избора

mydhl.express.dhl Open in urlscan Pro 23.79.141.8 Public Scan

Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: locationSearchForm —

Name: loginForm —

Text Content

mydhl.express.dhl Open in urlscan Pro
23.79.141.8 Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM