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DATENSCHUTZ BEI VERBUND


VERBUND AG IST ES EIN WICHTIGES ANLIEGEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU
SCHÜTZEN.


KERNGESCHÄFT / DIENSTLEISTUNGEN VON VERBUND


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE ENERGIEVERTRIEBSAKTIVITÄTEN DER VERBUND AG

Der VERBUND AG ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu
schützen und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen. Wir beachten
deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigem Umgang und
zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit,
insbesondere das Datenschutzgesetz idgF („DSG“), das Telekommunikationsgesetz
2021 („TKG 2021“) und die Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der unten angeführten
Datenverarbeitungen sind gemeinsam im Sinne von Art 26 DSGVO:

die VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien und die VERBUND Energy4Customers GmbH,
Erdberger Lände 26A, 1030 Wien (im Folgenden "VERBUND", "wir" oder "uns").
VERBUND AG hat mit der VERBUND Energy4Customers GmbH eine Vereinbarung gemäß Art
26 DSGVO abgeschlossen ("Joint Controller Vereinbarung"), die die
datenschutzrechtliche Verteilung der Aufgaben und Pflichten regelt. Sie haben
das Recht, Ihre Ansprüche unabhängig der Joint Controller Vereinbarung gegenüber
jedem Verantwortlichen geltend zu machen.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNGEN DURCH AUFTRAGSVERARBEITER UND SONSTIGE EMPFÄNGER

2.1.   Auftragsverarbeiter

Soweit für nachfolgende Datenverarbeitungen beauftragte Dienstleister
(„Auftragsverarbeiter“ gemäß Art 4 Z 8 DSGVO wie zB IT-Dienstleister,
Dienstleister für Marketingleistungen, Zahlungsdienstleister) eingebunden sind,
können diese nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen unter Umständen
auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben. VERBUND arbeitet nur mit
Auftragsverarbeitern zusammen, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass
die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen des DSG und der DSGVO in der
jeweils geltenden Fassung erfolgt. Die Verarbeitung durch einen
Auftragsverarbeiter erfolgt immer auf der Grundlage eines Vertrages, der die
datenschutzrechtlichen Verpflichtungen dem Auftragsverarbeiter überbindet.
Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union setzt VERBUND nur dann ein,
wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vorliegt oder wenn sonstige geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO
getroffen wurden.

2.2.   Sonstige Empfänger

Personenbezogene Daten werden für nachfolgende Datenverarbeitungen an sonstige
Empfänger nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder
gesetzlicher Pflichten erforderlich bzw. zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen oder der eines Dritten gerechtfertigt oder im Rahmen einer freiwillig
erteilten Einwilligung zulässig ist. Zu den Kategorien von Empfängern
personenbezogener Daten neben Auftragsverarbeitern gemäß Punkt 2.1 können
gehören:

 * Vertriebspartner: Falls der Abschluss Ihres Vertrages mit VERBUND durch die
   Vermittlung über einen unserer Vertriebspartner erfolgt und/oder ein
   Vertriebspartner Ihren Vertrag mit VERBUND (mit)betreut, erhebt der
   Vertriebspartner Ihre zum Abschluss des Vertrages notwendigen
   personenbezogenen Daten und übermittelt diese an VERBUND. Ebenso übermitteln
   wir an den Vertriebspartner Ihre personenbezogenen Daten in jenem Ausmaß, in
   dem es zu Ihrer allfälligen Betreuung durch den Vertriebspartner notwendig
   ist.
   
   
 * VERBUND-Konzernunternehmen: Einzelne Datenverarbeitungen können wir an
   spezialisierte Abteilungen, Bereiche oder Unternehmen innerhalb des
   VERBUND-Konzerns weitergeben und die dafür notwendigen personenbezogenen
   Daten übermitteln. Das erfolgt vor allem aus dem Grund, um Ihre Daten zentral
   verwalten zu können und/oder Ihnen ein besseres Service anbieten zu können.
   
   
 * Marktteilnehmer im Strom- bzw. Gasmarkt: Im Zuge der Vertragsanbahnung und
   –abwicklung kann es zur Erfüllung (vor)vertraglicher und/oder gesetzlicher
   Pflichten notwendig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an
   Marktteilnehmer im Strom- bzw. Gasmarkt (zB Netzbetreiber oder
   Energielieferanten) übermitteln.
   
   
 * Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen: Es gibt gesetzliche
   Verpflichtungen, die VERBUND nur erfüllen kann, wenn wir Ihre
   personenbezogenen Daten an Behörden und öffentliche Stellen (zB
   Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) sowie an Gerichte im notwendigen
   Ausmaß übermitteln.
   
   
 * Unternehmen für Kredit- und Bonitätsinformationen: VERBUND kann Ihre
   personenbezogenen Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung an Unternehmen für
   Kredit- und Bonitätsinformationen (zB CRIF GmbH und Kreditschutzverband)
   übermitteln und Informationen zu Ihrer Bonität von diesen abfragen.
   
   
 * Weitere Empfänger: Im Rahmen der Vertragsbeziehung und insbesondere in
   Zusammenhang mit unserer Leistungsverpflichtung, kann es – je nach Einzelfall
   – zu weiteren Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten an weitere
   Empfänger kommen (zB Rechtsanwälte, Notare, Insolvenzverwalter, Inkassobüros,
   Sachverständige, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Interessensvertretungen,
   Kreditinstitute, Finanzdienstleister, Post-, Botendienste und
   Logistikpartner, Installationspartner, Vertrags- und Kooperationspartner für
   Leistungen, die an Ihren Vertrag gekoppelt sind).


3. DATENVERARBEITUNG „BERATUNG UND INFORMATION FÜR INTERESSENTEN“

3.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Interessenten an den Produkten und Dienstleistungen von VERBUND können
verschiedene Kanäle zur Kontaktaufnahme mit VERBUND nutzen (zB per Telefon oder
per E-Mail). Wenn Sie eine dieser Möglichkeiten wahrnehmen, können – je nach
gewählter Kontaktaufnahme-Möglichkeit – folgende von Ihnen bekannt gegebene
Daten verarbeitet werden: Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name,
Adresse, Art des Interesses bzw. Angaben zu Ihrem Anliegen, Angaben zu Ihrer
Erreichbarkeit wie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Angaben zu
Energieverbrauch, Netzbetreiber und aktuellem Energielieferanten. Der konkrete
Umfang, der bei Ihnen erhobenen Daten ist abhängig vom jeweiligen Anliegen.

Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig; sie ist weder
gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss
erforderlich. Wenn Sie diese Daten allerdings nicht bereitstellen, kann VERBUND
Ihre Anliegen nicht entsprechend bearbeiten.

3.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 3.1. ist unser
berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, dass darin besteht, Ihr
Anliegen bestmöglich zu erledigen. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss
eines Vertrages ab, sind vorvertragliche Maßnahmen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO
die Rechtsgrundlage.

3.3.   Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 3.1 angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Erledigung Ihres Anliegens/Ihrer Anfrage bearbeitet.

3.4.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erledigung Ihres Anliegens, und darüber hinaus
für eine Dauer von drei Monaten. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit
dies erforderlich ist, um Ihr Anliegen vollständig zu erledigen und darüber
hinaus nur bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten.

Es besteht die Möglichkeit, dass anstatt einer Löschung eine Anonymisierung der
Daten vorgenommen wird. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug
unwiederbringlich entfernt, wodurch auch eine datenschutzrechtliche
Löschverpflichtung entfällt.

3.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2. übermittelt
werden.


4. DATENVERARBEITUNG „BESTELLUNG IM WEBSHOP“

4.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Zur Anbahnung eines Vertragsabschlusses stellen Sie uns im Zuge Ihrer Bestellung
im Webshop auf unserer Website je nach Produktwahl/Vertragsart folgende Daten
bereit: Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Anschrift, Geburtsdatum,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Kundennummer, bestellte
Produkte, Zahlungsmodalitäten, Bankverbindung, Rechnungsdaten, Daten aus Ihrem
Energieverbrauch sowie Daten zu Ihrer Anlage (Netzbetreiber,
Zählpunktbezeichnung, Zählernummer, Zählerstand), allenfalls Name, Anschrift und
Kundennummer eines Werbers. Je nach Vertragsart können im Rahmen der Bestellung
im Webshop auch noch weitere unter Punkt 5.1 angeführte Daten bei Ihnen erhoben
werden.

Wenn Sie sich nach Ihrer erstmaligen Bestellung im Webshop auch für die
VERBUND-Online-Services anmelden, bitten wir Sie außerdem um die Eingabe eines
Benutzernamens und Passwortes.

4.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 4.1 ist Art 6 Abs
1 lit b DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages und zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist freiwillig; wenn Sie diese Daten
allerdings nicht bereitstellen, kann VERBUND Ihre Bestellung im Webshop nicht
für den Vertragsabschluss entsprechend bzw. nur beeinträchtigt bearbeiten.

4.3.   Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 4.1. angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Auftragsabwicklung und in weiterer Folge zur Erfüllung der jeweiligen
Vertragspflichten aus der Bestellung im Webshop verarbeitet.

4.4.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung einer Bestellung im Webshop, solange
es für die Auftragsabwicklung erforderlich ist und darüber hinaus solange
gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Gewährleistungs- und
Verjährungsfristen noch offen sind.

4.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


5. DATENVERARBEITUNG „ABWICKLUNG VON ENERGIEVERTRÄGEN DER VERBUND AG“

5.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Sie können von uns unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen beziehen. Je
nach Produktwahl/Vertragsart werden im Rahmen der Abwicklung von
Energieverträgen mit Ihnen personenbezogene Daten bei Ihnen oder aus anderen
Quellen erhoben.

Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person (Art 13 DSGVO):

Schließen Sie mit VERBUND einen Energieliefervertrag über Strom- oder
Gaslieferung werden folgende personenbezogene Daten, die Sie uns bei Abschluss
des Vertrages bekannt gegeben haben bzw. im Weiteren aus der laufenden
Vertragserfüllung bei Ihnen erhoben werden verarbeitet:

 * Stammdaten wie Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Anschrift, Geburtsdatum,
   E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Kundennummer;
 * Vertragsdaten wie Vertragstyp, Produkte, Tarifmodell, Bindungsfrist,
   Lieferzeit, Zahlungsmodalitäten, Bankverbindung, Rechnungsdaten;
 * Anlagedaten wie Netzbetreiber, Zählpunktbezeichnung, Zählernummer;
 * Verbrauchsdaten wie Höhe des Energieverbrauchs, Verbrauchszeitraum,
   Zählerstände;
 * Etwaige sonstige Daten wie Name, Anschrift und Kundennummer eines Werbers,
   bei Registrierung zum VERBUND Online-Account Benutzername und Passwort bzw.
   bei Kunden, die auch Mitglieder im jö Bonus Club sind Web-ID, Refresh-Token
   sowie Punkteanzahl Ös Anspruch/Gutschrift.

Schließen Sie mit VERBUND auch einen Photovoltaik-Abnahmevertrag für elektrische
Energie aus Photovoltaikanlagen ab, so verarbeitet VERBUND zusätzlich zum
Energieliefervertrag folgende von Ihnen bei Vertragsabschluss bekanntgegebene
Daten: Daten der Photovoltaikanlage (Leistung in kWpeak, Einspeisung in kWh,
Inbetriebnahmedatum, bisheriger Stromabnehmer, Geschäftszahl
Anerkennungsbescheid als Ökostromanlage), allenfalls UID-Nummer.

Schließen Sie mit VERBUND einen Miet- oder Kaufvertrag über eine
Photovoltaikanlage, Wallbox oder sonstige bewegliche Sachen ab, so verarbeitet
VERBUND folgende personenbezogene Daten, die Sie uns bei Abschluss des Vertrages
bekannt gegeben haben bzw. im Weiteren aus der laufenden Vertragserfüllung bei
Ihnen erhoben werden:

 * Stammdaten wie Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Anschrift, Geburtsdatum,
   E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Kundennummer;
 * Daten zu Ihrer Immobilie wie Eigentümer, Art der Immobilie, Alter der
   Immobilie, Dachform, Dachneigung, Art der Dachdeckung, Anzahl der Stockwerke,
   Montageort, Adresse, Fotos von der Immobilie (Gesamtaufnahme, Dach,
   Zählerkasten);
 * Vertragsdaten wie Vertragstyp, Produkte, Bindungsfrist, Zahlungsmodalitäten,
   Bankverbindung, Rechnungsdaten;
 * Anlagedaten wie Netzbetreiber, Zählpunktbezeichnung, Zählernummer;
 * Verbrauchsdaten wie Höhe des Energieverbrauchs, Verbrauchszeitraum,
   Zählerstände;
 * Etwaige sonstige Daten wie Name, Anschrift und Kundennummer eines Werbers
   sowie bei Registrierung zum VERBUND Online-Account Benutzername und Passwort.

Beziehen Sie von VERBUND ein VERBUND-eCharging Komplettpaket, so verarbeitet
VERBUND zusätzlich zum Kaufvertrag über eine Wallbox und zum Stromliefervertrag
im Rahmen des VERBUND-eCharging Servicevertrages folgende personenbezogene
Daten, die Sie uns bei Abschluss des Vertrages bekannt gegeben haben bzw. im
Weiteren aus der laufenden Vertragserfüllung bei Ihnen bzw. durch Auslesung über
die Wallbox erhoben werden:
Daten zu Ihrer Immobilie wie Montageort Wallbox, Kraftstromanschluss vorhanden,
Wanddurchbrüche, Kabelstrecke, Fotos von der Immobilie;
Daten der Wallbox wie Bezeichnung der Wallbox, max. Leistung in kW,
Betriebsdaten der Wallbox, Adresse, Ladevorgänge (zB Startdatum, Uhrzeit, Dauer,
Energieverbrauchsdaten), Session ID des Ladevorgangs, Kartennummer der
Ladekarte.

Erhebung von personenbezogenen Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO):

Vor Abschluss eines Vertrages mit uns und während eines aufrechten
Vertragsverhältnisses verwendet VERBUND die von Ihnen bei Vertragsanbahnung
bekannt gegebenen Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum), um Auskünfte über
Ihre Bonität bei der Wirtschaftsauskunftei CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150
Wien, einzuholen.
Einige der unter den Datenkategorien „Anlagedaten“ und „Verbrauchsdaten“
angeführten Informationen (wie insbesondere Zählerstände, Höhe des
Energieverbrauchs und Verbrauchszeitraum) erhebt VERBUND im Rahmen des
Wechselprozesses auch über Ihren Netzbetreiber bzw. werden diese Daten bei der
laufenden Vertragserfüllung für Zwecke der integrierten Rechnungslegung für
Energie und Netzkosten bzw. für die Verbrauchs- und Stromkosteninformation von
Ihrem Netzbetreiber an VERBUND übermittelt.

5.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 5.1 sind Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages und
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie Art 6 Abs 1 lit c DSGVO zur
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Solche Verpflichtungen können sich
insbesondere ergeben aus: Elektrizitätswirtschafts- und –organisationsgesetz
(ElWOG), Gaswirtschaftsgesetz (GWG), Wechselverordnung,
Ratenzahlungs-Verordnung, Gewerbeordnung (GewO), Ökostromgesetz (ÖSG),
Erneuerbaren-Ausbau-Gesetz (EAG), Bundes-Energieeffizienzgesetz (EEffG),
Unternehmensgesetzbuch (UGB), Bundesabgabenordnung (BAO).

Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von
Dritten zu wahren (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). VERBUND hat ein berechtigtes
Interesse daran, im Anlassfall mehr über Ihre Bonität zu erfahren und somit
Zahlungsausfällen vorzubeugen. Dazu kann VERBUND Bonitätsauskünfte über Sie bei
Unternehmen für Kredit- und Bonitätsinformationen einholen. Im Interesse von
VERBUND oder von Dritten können Ihre Daten auch zur Erstellung von Statistiken,
Auswertungen und Reports, zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von
Prozessen, zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, zur
Kundenbetreuung und Marketing gemäß Punkt 6, zur Vertragsverwaltung, zur
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs einschließlich Tests, für
Compliance-Zwecke und für interne Revisionsmaßnahmen sowie zur Optimierung von
Abwicklungs-, Zustell- und Kommunikationsprozessen verarbeitet werden. Dadurch
wollen wir insbesondere auch unsere Prozesse und Leistungen laufend verbessern,
um Ihnen ausgezeichnete Servicequalität bieten zu können.

Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist freiwillig; wenn Sie diese Daten
allerdings nicht bereitstellen, kann VERBUND Ihren Antrag auf Abschluss eines
Vertrages nicht entsprechend bearbeiten bzw. die vertraglichen Leistungen
während eines aufrechten Vertragsverhältnisses nicht entsprechend oder nur
beeinträchtigt erbringen.
Eine Übermittlung von Viertelstundenwerten von intelligenten Messgeräten Ihres
Netzbetreibers und eine Verarbeitung dieser Viertelstundenwerte von VERBUND
erfolgt gemäß § 84a ElWOG nur auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung (Art
6 Abs 1 lit a DSGVO) oder zur Erfüllung der Pflichten aus einem von Ihnen
gewählten, auf Viertelstundenwerten basierenden Energieliefervertrag (Art 6 Abs
1 lit b DSGVO).

5.3.   Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 5.1 angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck des Abschlusses und der Durchführung, Änderung und Beendigung des
Vertrages mit Ihnen sowie zur Verrechnung der Entgelte an Sie verarbeitet. Das
beinhaltet insbesondere auch folgende Tätigkeiten:

 * Bonitätsprüfung des Kunden im Anlassfall
 * Durchführung des Lieferantenwechsels gemäß Wechselverordnung im Falle eines
   Strom- oder Gasliefervertrages
 * Kundenverwaltung und Rechnungslegung (Rechnungen werden entweder per Post
   oder per E-Mail versendet)
 * Optionale Nutzung der VERBUND-Online-Services über das VERBUND-Online-Account
 * Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke (siehe Punkt 6)

5.4.   Dauer der Speicherung

Diese Daten werden nach Beendigung der vertraglichen Beziehung mit dem Kunden
gelöscht, sofern die Daten nicht darüber hinaus im Rahmen einer gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht (zB jene nach § 212 UGB oder §§ 124 ff BAO) gespeichert
werden müssen, oder solange noch Ansprüche aus der Vertragsbeziehung geltend
gemacht werden können.

5.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.



6. DATENVERARBEITUNG „KUNDENBETREUUNG UND MARKETING FÜR EIGENE ZWECKE“

6.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person (Art 13 DSGVO):

Für diese Datenverarbeitung werden die direkt bei Vertragsabschluss bei Ihnen
erhoben und aus den Datenverarbeitungen „Bestellung im Webshop“ (Punkt 4.1) und
„Abwicklung von Energieverträgen der VERBUND AG“ (Punkt 5.1) stammenden Daten
übernommen.

Zusätzlich werden zB folgende Dokumentationsdaten aus den von Ihnen
vorgenommenen Transaktionen und Service-Anfragen von VERBUND erhoben: Datum der
Anfrage/Transaktion, Gesprächsnotizen, E-Mail-Verkehr.

Es werden ferner aus mehreren Quellen unterschiedliche Daten direkt bei Ihnen
erhoben, wie zB über freiwillige Kundenbefragungen (Punkt 9) Daten zu Ihrer
Wohnsituation wie Wohnart, Haushaltsgröße, Wohnfläche, Heizsystem, die für sich
genommen keinen Personenbezug aufweisen, und erst durch Kombinationen mit
anderen Daten und Analysen daraus, personenbezogene Daten bei VERBUND entstehen,
oder zB über einen von VERBUND bei Ihnen auf Grundlage eines Miet- oder
Kaufvertrages einer PV-Anlage inkl. Batteriespeicher oder E-Auto-Ladestation
installierten Power-Meter (Punkt 8).


6.2.   RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

VERBUND verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die Kundenbetreuung und für
farketingzwecke aufgrund des berechtigten Interesses von VERBUND (Art 6 Abs 1
lit f DSGVO), um Interessenten und Kunden bestmöglich zu erreichen und die
Marketingstrategien danach auszurichten. Sie müssen sich dafür nicht aktiv um
die Informationen zu unseren Vorteilsangeboten und neuen Produkten und
Dienstleistungen bemühen, sondern diese werden Ihnen von uns bereitgestellt. Die
Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse erfolgt mit
minimaler Eingriffsintensität: Sie werden weder einer automatisierten
Entscheidungsfindung nach Art 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung
entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen noch Profiling
mit erhöhter Eingriffsintensität unterworfen. Es werden grundsätzlich nur solche
Daten erhoben, gespeichert und verwendet, die aufgrund der Inhalte der Käufe und
Anfragen offenkundig Ihren Interessensgebieten entsprechen.

Bei der Aussendung von Direktwerbung hält VERBUND die kommunikationsrechtlichen
Vorgaben nach § 174 TKG 2021 ein. Die Zusendung von Direktwerbung auf
elektronischem Wege erfolgt ausschließlich aufgrund Ihrer freiwilligen
Einwilligung.

VERBUND verwendet Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen auch, um Sie
internen Kundensegmenten zuzuweisen, um darauf aufbauend bei Maßnahmen der
Direktwerbung speziell für Sie passende und auf Ihr Verbrauchsverhalten
zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen mit Zusatznutzen für Sie anbieten
zu können, für die Analyse unserer Marketingaktivitäten, um Sie zu Gewinnspielen
einzuladen (siehe Punkt 7), für Kundenbeziehungsmanagement sowie für
Kundenzufriedenheitsanalysen und/oder Markt- und Meinungsumfragen (siehe Punkt
6.3).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für erweitertes, bedarfsorientiertes
Marketing ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Verarbeitung der Daten zu diesem
Zweck findet daher nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt, die Sie im
Zuge der Bestellung im Webshop, beim Abschluss des Vertrages oder über die
VERBUND-Online-Services freiwillig erklären können. Eine Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist für einen Vertragsabschluss sowie
zur Vertragsdurchführung nicht erforderlich.


6.3.   ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten gemäß Punkt 6.1 werden auf der Rechtsgrundlage des
berechtigten Interesses von VERBUND (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) für folgende
Zwecke verarbeitet:

 * Direktwerbung, um Interessenten, Kunden und ehemalige Kunden allgemeine
   Informationen und Angebote im Zusammenhang mit den Produkten und
   Dienstleistungen von VERBUND und Kooperationspartnern sowie zukünftigen
   Produktneuheiten (wie insbesondere auch im Bereich Mobilfunk, Internet, TV,
   etc.) per Post und – sofern eine Zustimmung gemäß § 174 TKG in der geltenden
   Fassung vorliegt – per E-Mail oder SMS zuzusenden oder telefonisch
   mitzuteilen.
 * Kundenbeziehungsmanagement, um Sie bei besonderen Anlässen, zB zu Weihnachten
   oder zu Ihrem Geburtstag, für Glückwünsche zu kontaktieren.
 * Kundensegmentierung und statistische Analysen, um unsere Kunden in minimal
   invasiver Weise in Segmente einzuteilen mit dem Ziel, dass bei Maßnahmen der
   Direktwerbung und des Kundenbeziehungsmanagements speziell für Sie passende
   und auf Ihr Verbrauchsverhalten zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen
   mit Zusatznutzen für Sie angeboten werden können. Zur Kundensegmentierung
   werden die aus den Datenverarbeitungen „Bestellung im Webshop“ und
   „Abwicklung von Energieverträgen der VERBUND AG“ (siehe Punkt 4 und 5)
   erhaltenen Daten mittels diverser Statistikmethoden und durch Anreicherung
   mit aggregierten soziodemographischen Daten analysiert. Mit Analysieren ist
   gemeint, dass auf der Basis der so zusammengeführten Daten und mit Hilfe von
   automatisierten Analysemodellen verschiedene Wahrscheinlichkeiten berechnet
   werden, zB Interesse für Gasprodukte, mit denen für Sie passende Empfehlungen
   und Angebote ausgewählt werden. Außerdem werden aus diesen Ergebnissen
   personalisierte Kundensegmente erstellt, die dafür genutzt werden,
   langfristig Erkenntnisse über die Bedürfnisse und Interessen unserer Kunden
   zu gewinnen.
 * Verarbeitung gemeinsam mit Daten von gewerblich konzessionierten Auskunfteien
   gemäß § 151 GewO. Die von VERBUND über Sie erhobenen personenbezogenen Daten
   nach Punkt 4.1 und 5.1 sowie die darauf basierend erstellten Kundensegmente
   können auch mit Daten Dritter (zB Adressverlage und
   Direktmarketingunternehmen), die auch personenbezogen sein können (zB
   soziodemographische Angaben je Kunde) zur Verbesserung der Datenbasis und der
   Analyse des Kundenverhaltens in minimal invasiver Weise verknüpft werden. So
   kann durch die Verknüpfung solcher personenbezogenen Daten etwa die momentane
   Lebensphase eines Kunden, die Gemeindegröße sowie die Kaufkraft in die
   Analyse miteinbezogen werden.
 * Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen sowie von Markt- und
   Meinungsumfragen.

Insgesamt will VERBUND mit diesen Maßnahmen ein besseres Angebot für Sie
anbieten können und zwar durch

 * Ausrichtung des Produktsortiments auf Ihre Kundenbedürfnisse, damit wir Ihnen
   individuell auf Sie zugeschnittene Angebote zusenden können,
 * Personalisierung der Kundenkommunikation, so dass Sie Angebote finden, die zu
   Ihren Wünschen passen und insgesamt weniger Werbung erhalten,
 * Vereinfachung von Abläufen, wie Vertragsabschlüsse oder Online-Bestellungen,
   damit Sie schneller an Ihr Ziel gelangen.
 * Verbesserung unserer Servicequalität und Verbesserung bzw. Entwicklung neuer
   innovativer Produkte und Dienstleistungen (z.B. Services zur Optimierung
   Ihres Energieverbrauchs).


ERWEITERTE MARKETINGMASSNAHMEN MIT PERSONALISIERTEN (PROFILIERTEN) ANGEBOTEN:

Nur sofern Sie VERBUND zur Verarbeitung Ihrer Daten eine freiwillige
Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) für darüberhinausgehende
Marketingmaßnahmen erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener
Daten gemäß Punkt 6.1 auch, um Ihnen auf Grundlage der erstellten Kundenprofile
differenzierte (profilierte) Produktangebote übermitteln zu können. Bei dieser
Art der Datenverarbeitung handelt es sich um Profiling gemäß Art 4 Z 4 DSGVO mit
erhöhter Eingriffsintensität. Aus den erstellten Kundenprofilen werden
Zielgruppenselektionen vorgenommen, um Ihnen individualisierte und
differenzierte Werbe- und Marketingmaßnahmen sowie Angebote zur Verfügung zu
stellen sowie um über aggregierte Auswertungen Produktoptimierungen zu
entwickeln.

Eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist für einen
Vertragsabschluss sowie die Vertragsdurchführung nicht notwendig. Ihre
Einwilligung für diese Verarbeitung ist freiwillig und Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen (siehe
Punkt 6.6). Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6.4.   Dauer der Speicherung

VERBUND verwendet Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung der
Geschäftsbeziehung für die Verarbeitung gemäß Punkt 6 bis zu drei Jahre nach
Ihrem letzten Kontakt mit uns, soweit sie nicht vorher der Verwendung Ihrer
Daten zu diesem Zweck widersprechen bzw Ihre erteilte Einwilligung widerrufen.

6.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.

6.6.   Widerspruch und Widerruf der Einwilligung

Sie können der Verarbeitung dieser Daten zur Vornahme von Maßnahmen zur
Kundenbetreuung und für Marketingzwecke, das wir auf unser berechtigtes
Interesse stützen, jederzeit widersprechen (siehe unten Punkt 11).

Eine freiwillig erteilte Einwilligung kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von
Gründen und mit Wirkung für die Zukunft per Brief, E-Mail oder telefonisch, ohne
weitere Kosten an VERBUND widerrufen werden.

Postanschrift: VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien
E-Mail-Adresse: datenschutz@verbund.com
Serviceline: 0800 210 210


7. DATENVERARBEITUNG „TEILNAHME AN GEWINNSPIELEN“

7.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Bei der Teilnahme an Gewinnspielen der VERBUND AG verarbeiten wir folgende bei
Ihnen erhobene Daten: Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name,
Adresse sowie Angaben zu Ihrer Erreichbarkeit wie Telefonnummer und/oder
E-Mail-Adresse sowie gewinnspielabhängige Angaben.

Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig; sie ist weder
gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie diese Daten allerdings
nicht bereitstellen, ist eine Teilnahme am Gewinnspiel nicht möglich.

7.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten gemäß Punkt 7.1. ist Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages und
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Speicherung und Verarbeitung
der Daten ist erforderlich, um das Gewinnspiel abzuwickeln und Sie über
allfällige Gewinne zu informieren.

Unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO besteht darin, das
Gewinnspiel für Sie bestmöglich abzuwickeln sowie unsere Marketingstrategie
danach auszurichten.

Sofern Ihre Daten im Falle eines Gewinns veröffentlicht werden sollen, holen wir
hierzu Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO ein.

Bei der Aussendung von Direktwerbung hält VERBUND die kommunikationsrechtlichen
Vorgaben nach § 174 TKG 2021 ein. Sofern Sie uns im Rahmen des Gewinnspiels Ihre
freiwillige Einwilligung zum Versand von Informationen per E-Mail erteilt haben
(Newsletter), ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck
Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

7.3. Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 7.1 angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Abwicklung des Gewinnspiels bearbeitet. Haben Sie uns zur Verarbeitung
Ihrer Daten eine Einwilligung zum Versand von Informationen per E-Mail erteilt,
dann werden die unter Punkt 7.1 angeführten Daten auch zu diesem Zweck
verarbeitet (siehe Punkt 9).

7.4. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten solange es zur Abwicklung des Gewinnspiels notwendig
ist und löschen sie unmittelbar nach Beendigung des Gewinnspiels, sofern die
Daten nicht darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
verarbeitet werden müssen oder Sie uns Ihre freiwillige Einwilligung zum Versand
von Informationen per E-Mail erklärt haben.

7.5. Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


8. DATENVERARBEITUNG „ENERGIEDATENERFASSUNG ÜBER DEN POWER-METER UND POWER-METER
APP“

8.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Erhobene Daten bei der betroffenen Person (Information gemäß Art 13 DSGVO):

Die Aufstellung eines Batteriespeichers und die Installation einer E-Auto
Ladestation („Wallbox“) im Rahmen eines Miet- oder Kaufvertrages über eine
Photovoltaikanlage inkl. Zubehör und Erweiterungskomponenten gemäß Punkt 5
umfasst auch die Montage eines Strommessgerätes (Power-Meter) in Ihrem
Sicherungs-/Verteilerkasten. Mit der Installation eines Power-Meters („Meter“)
werden bei aktivierter Energiedatenübertragung des Meters bzw. bei der Nutzung
der VERBUND Power-Meter App („App“) folgende personenbezogene Daten direkt über
den Meter erfasst und automatisch von uns über eine Datenverbindung ausgelesen
und in unsere Systeme übertragen:

 * Energie- und Leistungsmessdaten wie Gesamtleistung, erzeugte und gespeicherte
   Energie je Meter und aktivierter Datenschnittstelle;
 * Metadaten je Meter und aktivierter Datenschnittstelle wie
   Geräteseriennummern, Hardwareversion, Firmwareversion, etc.;
 * Diagnosedaten zum Betrieb und Entstörung wie Fehlercodes;
 * VERBUND-Online Services Log-In Daten wie Benutzername und Passwort („VERBUND
   ID“);
 * Userspezifische Bezeichnungen wie Bezeichnung Meter;
 * Datum und Uhrzeit des Aufrufs der App.


8.2.   RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 8.1 ist Art 6 Abs
1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zur
Energiedatenübertragung des Meters.

Soweit die Datenverarbeitung ausschließlich die Daten Ihrer Nutzung der App
betrifft (Datum und Uhrzeit des Aufrufs der App , Device-ID), stützen wir uns
zur Rechtfertigung der Verarbeitung auch auf unser berechtigtes Interesse nach
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, unsere App nutzerfreundlich zu
gestalten, bestehende Features kundengerecht zu erweitern und unsere App vor
Fehlern zu schützen.


8.3.   ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die unter Punkt 8.1 angeführten vom Meter erfassten personenbezogenen Daten
werden von VERBUND zum Zweck der Datenanalyse, Visualisierung, Beratung,
Benachrichtigung, Laststeuerung und Lastoptimierung verarbeitet.

Im Zuge der App-Nutzung werden die Energie- und Leistungsmessdaten des Meters
abgerufen, um diese dem Nutzer in der App anzeigen zu können. Die Messdaten
werden zur schnelleren Darstellung temporär bis zur Deinstallation der App in
der App lokal zwischengespeichert. Dies ist notwendig, um den richtigen Meter in
der App anzuzeigen bzw. die richtigen Daten zu visualisieren. Die
Zusatzinformationen zum Meter werden im Zuge der App-Nutzung für die richtige
Darstellung und für Berechnungen in der App verarbeitet. Für die
Aufrechterhaltung der Funktionalität der App und zur kontinuierlichen
Verbesserung des Systems werden die folgenden Tools über 3rd Party Einbindungen
verwendet:

Firebase Crash Reporting

Um Rückschlüsse auf Fehler in der App und den Endgerätetypen, auf denen diese
Fehler auftreten, zu erhalten, werden Fehlerdaten via Firebase Crash Reporting
analysiert. Hierbei werden Instance IDs und Crash traces an Google Inc.
übermittelt, die keinen Rückschluss auf den Nutzer/die Nutzerin zulassen. In den
Einstellungen kann diese Third Party Applikation jederzeit deaktiviert werden.
Die App funktioniert auch ohne Einwilligung in vollem Umfang.

Google Analytics for Firebase

Google Analytics for Firebase wird herangezogen, um die App-Nutzung zu
analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden verwendet, um einerseits
bestehende Features kundengerecht zu erweitern und andererseits neue, sinnvolle
Funktionalitäten zu entwickeln. Die Nutzung von Google Analytics for Firebase
erfolgt nur auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung.

Bei Google handelt es sich um einen Drittanbieter mit Sitz außerhalb der EU bzw.
außerhalb des EWR, nämlich in den USA. Für die USA besteht derzeit kein
Angemessenheitsbeschluss iSd Art 45 DSGVO, der ein angemessenes Schutzniveau im
Drittland bestätigt, und keine geeigneten Garantien gem Art 46 DSGVO.
Dementsprechend erfolgt ein Datentransfer in die USA nur aufgrund Ihrer
vorherigen ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs 1 lit
a DSGVO iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Risiken bei der Datenübermittlung bestehen
u.a. darin, dass US-Behörden, wie beispielsweise US-Geheimdienste, zu Kontroll-
und Überwachungszwecken auf Ihre Daten zugreifen und Sie über diese Zugriffe
nicht informiert werden. Außerdem besteht das Risiko, dass Ihnen gegen diese
Zugriffe auch keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

In den Einstellungen kann diese Third Party Applikation jederzeit deaktiviert
werden. Die App funktioniert auch ohne diese Einwilligung in vollem Umfang.

8.4.   Dauer der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 8.1 angeführten Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
zur Energiedatenübertragung des Meters verarbeitet. Durch den Widerruf der
Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht
berührt. Soweit die Datenverarbeitung ausschließlich die Daten Ihrer Nutzung der
App betrifft und auf der Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse beruht, erfolgt
diese Datenverarbeitung für die Dauer der Nutzung der App.

8.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


9. DATENVERARBEITUNG „KUNDENBEFRAGUNG ZU MARKTFORSCHUNGSZWECKEN“

9.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Sollten Sie als Kunde von VERBUND an einer freiwilligen Befragung zu
Marktforschungszwecken teilnehmen, verarbeiten wir je nach Art der
Kundenbefragung Personen- und Kommunikationsstammdaten (Geschlecht, Titel, Name,
Adresse, E-Mail-Adresse), Produkt- und Vertragsstammdaten (bezogene Produkte,
Energieverbrauch, Anlagennummer, Kundennummer, Dauer der Kundenbeziehung,
Zahlungsmodalitäten), allfällige Reaktionsdaten auf Marketingaktionen
(Kundenkontaktpunkte, Teilnahme an Promotionen, Eco-Club Teilnahme, Anzahl der
Kundenboni) sowie sonstige befragungsspezifische Daten.

9.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 9.1. ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zur Teilnahme an der
Kundenbefragung.

9.3.   Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 9.1. angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Abwicklung der Kundenbefragung und Marktforschung bearbeitet.

9.4.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten solange es zur Abwicklung der Kundenbefragung
notwendig ist und anonymisieren sie unmittelbar nach Beendigung der
Kundenbefragung. In diesem Fall wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich
entfernt, wodurch auch eine datenschutzrechtliche Löschverpflichtung entfällt.

9.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


10. DATENVERARBEITUNG „NEWSLETTER“

10.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Wenn Sie sich für einen Newsletter von VERBUND anmelden, verarbeiten wir Ihre
Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, Adresse, Angaben zu Ihrer
Erreichbarkeit wie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse sowie Ihre Öffnungs-
und Klickraten.

Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Sollten Sie die Daten
jedoch nicht bereitstellen, kann Ihnen kein Newsletter übermittelt werden.

10.2.   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 10.1 ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zum Erhalt des
Newsletters. Mit Ihrer Einwilligung werten wir außerdem Ihre Nutzung unseres
E-Mail-Newsletters aus, um unseren E-Mail-Newsletter und unser Marketing
entsprechend Ihrer Interessen weiter zu optimieren und besser an Ihre
Bedürfnisse anzupassen. Hierzu verarbeiten wir, ob Sie unseren Newsletter
geöffnet haben und welche Inhalte insbesondere Sie angeklickt haben.

Ihre Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die
Zukunft zB über den in der E-Mail enthaltenen Link sowie per Brief, E-Mail oder
telefonisch ohne weitere Kosten gegenüber VERBUND widerrufen werden. Durch den
Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Postanschrift: VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien
E-Mail-Adresse: datenschutz@verbund.com
Serviceline: 0800 210 210

10.3.   Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 10.1. angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Übermittlung von Informationen per E-Mail über Produkte und
Dienstleistungen von VERBUND bearbeitet.

10.4.   Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden für die Dauer des Bezugs des Newsletters verarbeitet, solange
Sie Ihre freiwillige Einwilligung nicht widerrufen haben.

10.5.   Empfänger von Daten

Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


11. DATENVERARBEITUNG „ANTRAGSTELLUNG VERBUND-HÄRTEFALLFONDS“

11.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Quelle

Wenn Sie einen Antrag für Mittel aus dem VERBUND-Härtefallfonds stellen,
verarbeitet wir neben den Stammdaten zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name
und Kundennummer auch den von Ihnen angegebenen Härtefall-Grund sowie
insbesondere alle von Ihnen hochgeladene Unterlagen als Nachweis für den
Härtefall-Grund. Der konkrete Umfang, der bei Ihnen erhobenen Daten ist abhängig
vom jeweiligen Härtefall-Grund.

Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig; sie ist weder
gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie diese Daten allerdings
nicht bereitstellen, kann VERBUND Ihren Antrag nicht entsprechend bearbeiten.

11.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für 2ie Verarbeitung der Daten unter Punkt 11.1.
(ausgenommen besondere Kategorien personenbezogener Daten) ist Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages und zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Abschluss und Abwicklung der
Fördermittel) sowie unser berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO,
das darin besteht, Ihren Antrag zu prüfen und bestmöglich zu erledigen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung allfälliger besonderer Kategorien
personenbezogener Daten gemäß Art 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten) ist Art 6 Abs
1 lit a DSGVO und somit Ihre ausdrückliche freiwillige Einwilligung. Diese
Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch
den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Bitte
beachten Sie, dass für bestimmte Härtefall-Gründe die Verarbeitung von
besonderen Kategorien personenbezogene Daten eine wesentliche Voraussetzung für
die Gewährung von Mittel aus dem VERBUND-Härtefallfonds sein kann und diese im
Fall eines Widerrufs erschwert oder unmöglich werden könnte.

11.3. Zweck der Datenverarbeitung

Die unter Punkt 11.1 angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zum
Zweck der Erledigung Ihres Antrags bearbeitet, insbesondere zur Prüfung das
angegebenen Härtefall-Grundes und zur Gewährung von Mitteln aus dem
VERBUND-Härtefallfonds.

11.4. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erledigung Ihres Antrags, zur Prüfung des
angegebenen Härtefall-Grundes sowie zur Gewährung von Mitteln aus dem
VERBUND-Härtefallfonds, längstens für eine Dauer von sechs Monaten ab
Antragstellung. Eine längere Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies in
Einzelfällen erforderlich ist, um Ihren Antrag vollständig zu erledigen, sofern
die Daten nicht darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
verarbeitet werden müssen.

11.5. Empfänger von Daten

Die Daten können – soweit es für den unter Punkt 11.3 angegebenen Zweck
erforderlich ist – an beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung
(Auftragsverarbeiter) oder an sonstige Empfänger gemäß Punkt 2 übermittelt
werden.


12. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei VERBUND verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung  und Widerspruch zu.
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich an datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.
Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Jänner 2023


DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER VERBUND ENERGY4BUSINESS GMBH

VERBUND Energy4Business GmbH (im Folgenden „VERBUND“) ist es ein wichtiges
Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beachten deshalb die
anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigem Umgang und zur
Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit, insbesondere
das Datenschutzgesetz idgF („DSG“), das Telekommunikationsgesetz 2021 („TKG
2021“) und die Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“). Die nachfolgende
Information beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls von
Ihnen verarbeiten.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den
datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

VERBUND Energy4Business GmbH
Am Hof 6a
1010 Wien
Telefon: +43 (0)50313-0
E-Mail: business@verbund.com

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „ANBAHNUNG UND ABWICKLUNG ENERGIEHANDELSGESCHÄFT“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Es werden Ihre folgenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Abschluss
eines Energiehandelsgeschäftes bzw eines energiehandelsnahen Vertrages (z.B.
Contracting) bekannt gegeben haben und im Weiteren aus der laufenden
Vertragserfüllung erhoben werden, verarbeitet, und zwar: Firmenname (insb
Einzelunternehmer), Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Anschrift,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalte von Telefongesprächen, IP-Adresse,
Bonitätsdaten, CDD-Daten (inkl negative Medienberichterstattung),
Sanktionslisten-Informationen (anlassbezogen Geburtsdatum, Reisepassnummer,
Staatsangehörigkeit), Zahlungsmodalitäten, Bankverbindung, Rechnungsdaten,
Zählpunkte Ihrer Anlagen, Firmenbuchnummer, EIC, Shipper-Code, UID-Nummer,
ACER-Code und LEI (Information zur Datenherkunft gem. Art 13 DSGVO).
Vor Abschluss eines Vertrages und während eines aufrechten Vertragsverhältnisses
verwendet VERBUND die von Ihnen bekannt gegebenen und die von uns zusätzlich
erhobenen Daten, um Auskünfte über Ihre Bonität bei der Ratingagentur Moody’s
bzw. den Wirtschaftsauskunfteien KSV1870 und/oder Creditreform sowie weitere
Auskünfte über Sie bei Factiva (Dow Jones) und/oder Bureau van Dijk (Compliance
Catalyst) einzuholen.

2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 2.1. sind Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und daher die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages
sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.
Solche Verpflichtungen können sich insb ergeben aus: Elektrizitätswirtschafts-
und -organisationsgesetz, Gaswirtschaftsgesetz, Gewerbeordnung, Ökostromgesetz,
Bundes-Energieeffizienzgesetz, EU-Regulierungsvorschriften wie Sanktionslisten,
REMIT, EMIR, MAR und MiFID.
VERBUND hat zudem ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art 6 Abs 1 lit f
DSGVO daran, vor Vertragsabschluss und während des bestehenden
Vertragsverhältnisses mit Ihnen im Anlassfall mehr über Ihre Bonität und
Integrität zu erfahren, um somit insbesondere Zahlungsausfällen vorzubeugen,
aber auch um die Einhaltung der Bestimmungen im Sinne Compliance
sicherzustellen. VERBUND hat auch ein berechtigtes Interesse Ihre Daten für die
Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke (Selektion für Durchführung von
Werbemaßnahmen) an eine andere Konzerngesellschaft zu übermitteln.
Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist freiwillig; wenn Sie diese Daten
allerdings nicht bereitstellen, können die Voraussetzungen für einen
Vertragsabschluss bzw. die Vertragsabwicklung seitens VERBUND nicht geschaffen
werden.

2.3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nach Punkt 2.1. zum Zweck des Abschlusses, der
Durchführung, der Änderung und der Beendigung des Vertrages mit Ihnen sowie zur
Abrechnung mit Ihnen.

2.4. Dauer der Speicherung
Diese Daten werden nach Beendigung der vertraglichen Beziehung mit Ihnen
gelöscht, sofern die Daten nicht darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten (zB jene nach § 212 UGB oder §§ 124 ff BAO) benötigt
werden, oder solange noch Ansprüche aus der Vertragsbeziehung geltend gemacht
werden können.

2.5. Empfänger von Daten
Wir geben die Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich bzw. zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt ist.
Die Daten können an beauftragte Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder bei
gesetzlicher Notwendigkeit an andere Marktteilnehmer im Energiemarkt (zB
Netzbetreiber) sowie an Behörden und öffentliche Stellen (zB Regulierungs- oder
Finanzbehörden) übermittelt werden. Im Anlassfall übermitteln wir Ihre
personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an externe Dritte, zB an
Wirtschaftsprüfer, Versicherungen oder Rechtsvertreter. Hier werden
personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.


3. DATENVERARBEITUNG „NEWSLETTER/INFORMATIONEN PER E-MAIL“

3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich für einen Newsletter von VERBUND anmelden bzw. den Versand von
Informationen per E-Mail von VERBUND anfragen, verarbeiten wir folgende Daten:
Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, E-Mail-Adresse, uU Angaben
zu Ihrer Firma und Position.
Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Sollten Sie die Daten
jedoch nicht bereitstellen, kann Ihnen kein Newsletter bzw. keine Informationen
per E-Mail übermittelt werden.

3.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 3.1. ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zum Erhalt des
Newsletters bzw. von Informationen per E-Mail.
Ihre freiwillige Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit
Wirkung für die Zukunft beispielsweise über den in der E-Mail enthaltenen Link
oder schriftlich per E-Mail ohne weitere Kosten gegenüber dem jeweiligen in der
Einwilligungserklärung genannten Verantwortlichen, sowie unter
datenschutz@verbund.com, widerrufen werden.
Die unter Punkt 3.1. angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zu
dem in der jeweiligen freiwilligen Einwilligungserklärung festgelegten Zweck
verarbeitet, so beispielsweise zum Zweck der Übermittlung von Informationen über
Aktivitäten, Produkte, Angebote und Dienstleistungen, Gewinnspiele oder
Veranstaltungen von VERBUND, sowie zum Versand von Einladungen zu
Veranstaltungen/Events von VERBUND, zum Versand von VERBUND-Publikationen
und/oder zu sonstigen VERBUND-relevanten Themen, oder über Befragungen zur
Zufriedenheit mit Leistungen und Angeboten von VERBUND.

3.3. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden für die Dauer des Bezugs des Newsletters/der Informationen per
E-Mail verarbeitet, solange Sie die für den jeweiligen Zweck erteilte
freiwillige Einwilligung nicht widerrufen haben.

3.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, oder im Rahmen
Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung zulässig ist. Beispielsweise übermitteln
wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an
externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier
werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.
Ihre personenbezogenen Daten können an beauftragte Dienstleister zur
Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


4. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter 
datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR TOURISMUSAKTIVITÄTEN

Der VERBUND Tourismus GmbH ist es ein wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen
Daten zu schützen und Sie darüber aufzuklären wie wir damit umgehen. In dieser
Datenschutzerklärung finden Sie die wesentlichen Datenverarbeitungen der VERBUND
Tourismus GmbH.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die VERBUND Tourismus
GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien („VERBUND“, „wir“, „uns“), erreichbar unter
Telefon: +43 (0)50 313-23 201, E-Mail: tourismus@verbund.com.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „GUTSCHEIN BESTELLUNG UND ABWICKLUNG“

2.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Zuge Ihrer Gutschein-Bestellung und Abwicklung werden folgende Daten erhoben:
Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gutscheincode,
Ausstellungsdatum, Gutscheinwert, Bankverbindung.

2.2.   Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO
und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages. Die Daten werden von
VERBUND zum Zweck der Gutschein-Bestellung und für die weitere
Vertragsabwicklung (Abschluss des Vertrages, Zusenden und Einlösen des
Gutscheins, Abrechnung etc.) verarbeitet.

Die Bereitstellung der Kontaktdaten durch Sie ist freiwillig; wenn Sie diese
Daten allerdings nicht bereitstellen, kann VERBUND Ihre Gutschein-Bestellung
nicht entsprechend bearbeiten und Ihnen keinen Gutschein übermitteln.

2.3.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten, solange es für die Auftrags- und Vertragsabwicklung
erforderlich ist und darüber hinaus solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen
bestehen oder Gewährleistungs- und Verjährungsfristen noch offen sind.

2.4.   Empfänger von Daten

Zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten setzen wir Dienstleister (z.B.
IT-Dienstleister) als Auftragsverarbeiter ein, die nach unserem Auftrag und nach
unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben,
um die beauftragten Dienstleistungen erbringen zu können. Ihre Daten werden ohne
Ihre freiwillige Einwilligung grundsätzlich an keine Dritten für deren eigene
Zwecke weitergegeben. Im Anlassfall übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten
im erforderlichen Ausmaß an externe Dritte, zB an Wirtschaftsprüfer,
Versicherungen oder Rechtsvertreter. Hier werden personenbezogene Daten, wenn
möglich, anonymisiert.


3. DATENVERARBEITUNG „KONTAKTAUFNAHME/ANFRAGE“

3.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie Kontakt mit VERBUND aufnehmen und Informationen anfordern bzw. Anfragen
stellen, werden – je nach gewählter Kontaktaufnahme-Möglichkeit (online, E-Mail,
Telefon) und Ihrem Anliegen – folgende von Ihnen je nach Anliegen bekannt
gegebene Daten verarbeitet: Angaben zu Ihrer Person wie Anrede, Titel, Name,
Adresse, Angaben zu Ihrer Erreichbarkeit wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art
des Interesses bzw. Angaben zu Ihrem Anliegen, sowie allenfalls im Rahmen der
Kontaktaufnahme/Anfrage je nach Anliegen weitere notwendige angegebene bzw.
erhobene Daten.

Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Wenn Sie die für die
Erledigung Ihres Anliegens/Ihrer Anfrage notwendigen Daten nicht bereitstellen,
kann VERBUND Ihr Anliegen/Ihre Anfrage nicht entsprechend bearbeiten.

3.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser
berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Zielt die
Kontaktaufnahme/Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist  die Erfüllung
(vor-)vertraglicher Pflichten nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die von Ihnen angeführten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der
Kontaktaufnahme und Informationsbereitstellung bzw. Erledigung Ihres
Anliegens/Ihrer Anfrage bearbeitet.

3.3.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erledigung Ihres Anliegens/Ihrer Anfrage, und
darüber hinaus für eine Dauer von drei Monaten, damit wir auf Folgefragen
angemessen reagieren können. Eine längere Speicherung erfolgt nur aufgrund
gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Verteidigung bei allfälligen
Rechtsstreitigkeiten.

3.4.   Empfänger von Daten

Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich oder zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt ist. Beispielsweise übermitteln
wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an
externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier
werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.

Die Daten können an beauftragte Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister) zur
Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


4. DATENVERARBEITUNG “ABSCHLUSS UND ABWICKLUNG VON VERTRÄGEN BETR.
LEISTUNGEN/ANGEBOTEN VON VERBUND“

4.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Schließen Sie mit VERBUND einen Vertrag über bestimmte Leistungen bzw. Angebote
ab (z.B. Buchungen bestimmter Pakete, Gruppenangebote,
Seminarräumlichkeiten, Führungen, Bus-Reservierung etc.), werden insbesondere
folgende personenbezogene Daten, die Sie uns bei Abschluss des jeweiligen
Vertrages bekannt gegeben haben bzw. im weiteren aus der laufenden
Vertragserfüllung bei Ihnen erhoben werden, verarbeitet: Titel, Geschlecht,
Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse,
Rechnungsdaten, Zahlungsmodalität, Produkt bzw. Art der Leistung, Datum bzw.
Dauer der Inanspruchnahme der Leistung, sowie weitere jeweils bekannt gegebene
Daten wie z.B. besondere Anfragen oder Wünsche. Bei Firmenbuchungen werden
zusätzlich insbesondere folgende Daten verarbeitet: Kontaktdaten des Buchenden
(Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) Name und Adresse der Firma.

Die Bereitstellung der Daten durch Sie ist freiwillig; wenn Sie diese Daten
allerdings nicht bereitstellen, kann VERBUND Ihre Buchung bzw. den Vertrag nicht
entsprechend bearbeiten.

4.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 4.1. ist Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages.

Die Daten werden von VERBUND zum Zweck der Buchungsvornahme/Vertragsabschluss
und für die weitere Vertragsabwicklung/Verwaltung der Buchung, Kundendienst,
Kommunikation mit Ihnen und zur Abrechnung verarbeitet.

4.3.   Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten, solange es für die Vertragsabwicklung erforderlich
ist und darüber hinaus solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder
Gewährleistungs- und Verjährungsfristen noch offen sind.

4.4.   Empfänger von Daten

Wir setzen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten Dienstleister (z.B.
IT-Dienstleister) als Auftragsverarbeiter ein, die nach unserem Auftrag und nach
unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben,
um die beauftragten Dienstleistungen erbringen zu können. In Erfüllung
gesetzlicher oder (vor)vertraglicher Pflichten geben wir ihre Daten auch an
Empfänger außerhalb des Unternehmens weiter (z.B. Behörden, Gemeinde,
Finanzbehörden, Vertrags- und Kooperationspartner zur Erfüllung der
Vertragsleistungen, Zahlungsdienstleister etc.). Darüber hinaus übermitteln wir
im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an externe
Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier werden
personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.


5. DATENVERARBEITUNG „NEWSLETTER/INFORMATIONEN PER E-MAIL“

5.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich für einen Newsletter von VERBUND anmelden bzw. Informationen von
VERBUND per E-Mail anfragen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, E-Mail-Adresse, uU Angaben
zu Ihrer Firma und Position. Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist
freiwillig. Sollten Sie die Daten jedoch nicht bereitstellen, kann Ihnen kein
Newsletter bzw. keine Informationen per E-Mail übermittelt werden.

5.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 5.1. ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zum Erhalt des
Newsletters bzw. von Informationen per E-Mail. Ihre freiwillige Einwilligung
kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft zB über
den in der E-Mail enthaltenen Link oder per E-Mail
unter tourismus@verbund.com widerrufen werden.

Ihre Daten werden von VERBUND zum in der freiwilligen Einwilligungserklärung
festgelegten Zweck bearbeitet, so beispielsweise zum Zweck der Übermittlung von
Informationen über Aktivitäten, Angebote und Dienstleistungen, Gewinnspiele oder
Veranstaltungen von VERBUND, sowie zum Versand von Einladungen zu
Veranstaltungen/Events von VERBUND.

5.3.   Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Bezugs des Newsletters/der
Informationen per E-Mail verarbeitet, solange Sie die  für den jeweiligen Zweck
erteilte freiwillige Einwilligung nicht widerrufen haben.

5.4.   Empfänger von Daten

Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, oder im Rahmen
Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung zulässig ist. Beispielsweise übermitteln
wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an
externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier
werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.

Ihre personenbezogenen Daten können an beauftragte Dienstleister (z.B.
IT-Dienstleister) zur Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


6. DATENVERARBEITUNG „WEBFOTOPOINT UND E-CARD VERSAND“

6.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie an bestimmten VERBUND-Ausflugszielen durch ein von VERBUND zur
Verfügung gestelltes Fotosystem mittels Selbstauslösung eine Bildaufnahme (Foto)
erstellt haben, kann dieses in weiterer Folge auf der VERBUND-Website
unter www.verbund.com/tourismus abgerufen, öffentlich eingesehen und per E-Mail
(E-Card) verschickt werden.  Es werden im Rahmen dieser Verarbeitung folgende
Daten verarbeitet: Bildaufnahmen (Fotos), sowie die von Ihnen eingegebene E-Mail
Adresse (für E-Card Versand). Diese Daten werden durch Sie freiwillig
bereitgestellt. Sofern Sie auch dem Versand eines Newsletters zugestimmt haben,
werden die von Ihnen hierzu bekannt gegebenen Daten (Name und E-Mail Adresse) zu
diesem Zweck verarbeitet (siehe Punkt 5).

6.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre freiwillige
Einwilligung gem. Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Ihre freiwillig erteilte Einwilligung
können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen zB
elektronisch an tourismus@verbund.com widerrufen.

6.3.   Dauer der Speicherung

Die Fotos werden für eine Dauer von 12 Monaten von uns gespeichert und danach
gelöscht, sofern Sie nicht vorher Ihre freiwillige Einwilligung widerrufen. Ihre
E-Mail- Adresse wird für den E-Card-Versand verwendet und danach gelöscht.

6.4.   Empfänger von Daten

Zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten setzen wir Dienstleister (z.B.
IT-Dienstleister) als Auftragsverarbeiter ein, die nach unserem Auftrag und nach
unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben,
um die beauftragten Dienstleistungen erbringen zu können. Darüber hinaus
übermitteln wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen
Ausmaß an externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder
Rechtsvertreter. Hier werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.


7. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei VERBUND verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich an datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: März 2023


DATENSCHUTZERKLÄRUNG ALLGEMEIN FÜR VERTRAGS- UND GESCHÄFTSPARTNER UND SONSTIGE
DRITTE

VERBUND ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von (i) Personen bzw. Firmen mit denen
VERBUND in Kontakt tritt, Kontakte pflegt und/oder Vertrags- oder
Geschäftsbeziehungen eingeht, sowie von (ii) z.B. Gesellschaftern, Organen,
Geschäftsführern, oder anderen Mitarbeitern der Vertrags- oder Geschäftspartner
im Rahmen von bestehenden oder sich anbahnenden Vertrags- und
Geschäftsbeziehungen.

Dabei beachten wir stets die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, zum
rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur
Datensicherheit, insbesondere nationale Datenschutzgesetze  und die
Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO").


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Datenverarbeitungen
bei VERBUND ist die jeweils als Vertragspartner ausgewiesene
VERBUND-Konzerngesellschaft („VERBUND“, „wir“, „uns“), nämlich die

VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Finanzierungsservice GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Hydro Power GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Innkraftwerke GmbH, Werkstraße 1, 84513 Töging am Inn,
VERBUND Energy4Business Germany GmbH, Luise-Ullrich-Straße 20, 80636 München, 
VERBUND Energy4Future GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Services GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Green Power GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Energy4Flex GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Energy4Customers GmbH, Erdberger Lände 26A, 1030 Wien,
VERBUND Thermal Power GmbH & Co KG, Kraftwerkstraße 1, 8410 Fernitz-Mellach,
VERBUND Tourismus GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Energy4Business GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Ventures GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Wind Power Austria GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Wind Power Romania S.R.L., Unimed Center, 8th Tudor Arghezi street, 7th
floor, 2nd district, 020945, Bucharest
Donaukraftwerk Jochstein Aktiengesellschaft, Innstraße 121, 94036 Passau,
Grenzkraftwerke GmbH, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am Inn,
Innwerk AG, Schulstraße 2, 84533 Stammham,
Lestin & Co. Tauch-, Bergungs- und Sprengunternehmen GmbH, Nikolsdorfer Gasse 3,
1050 Wien,
Österreichisch-Bayrische Kraftwerke AG, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am
Inn, 
VERBUND Green Power Deutschland GmbH, Energie-Allee 1, 55286 Wörrstadt,
VERBUND Green Power Deutschland Photovoltaik GmbH, Brandenburg Airport Center,
Willy Brandt Platz 2, 12529 Schönefeld,
Infrastruktur Bischheim GmbH & Co. KG, Energie-Allee, 55286 Wörrstadt,
Infrastruktur Oberheimbach I GmbH & Co. KG, Energie-Allee, 55286 Wörrstadt,
Parque Eolico Ayamonte S.L., Paseo del Club Deportivo 1, edificio 13, planta 1º
izquierda, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid),
Parque Eolico El Barroso S.L.U., Paseo del Club Deportivo 1, edificio 13, planta
1º izquierda, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid),
Watt Development SPV 5, S.L.U., Paseo de la Castellana, 163. Planta 7ª. 28046,
Madrid,
Watt Development SPV 6, S.L.U., Paseo de la Castellana, 163. Planta 7ª. 28046,
Madrid
Watt Development SPV 7, S.L.U., Paseo de la Castellana, 163. Planta 7ª. 28046,
Madrid

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. WIE WERDEN DATEN ERHOBEN UND WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?

Erhobene Daten bei der betroffenen Person (Information gemäß Art 13 DSGVO):
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer
Kontaktaufnahme, einer Kontaktpflege, einer Geschäftsanbahnung oder -beziehung
von Ihnen bzw. Ihrer Ansprechperson erhalten oder erheben. 

Erhobene Daten aus anderen Quellen (Information gemäß Art 14 DSGVO):
Zudem verarbeiten wir personenbezogenen Daten, die wir gegebenenfalls von
Auskunfteien oder Finanzdienstleistungsinstituten im Zuge der Prüfung Ihrer
Bonität bzw. Integrität, von Adressverlagen und Direktmarketingunternehmen,
sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Webseiten, Firmenbuch,
Handelsregister, Grundbuch, Geschäftsberichten, Medien) oder anderen Dritten
rechtmäßig erhalten haben.

Folgende Daten werden verarbeitet:
Firmenname, Anschrift, Firmenbuchnummer, Steuernummer, UID-Nummer, Branche,
Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
sowie allenfalls Funktion/Position und das Geburtsdatum, Art des Interesses bzw.
Angaben zu Ihrem Anliegen, Zahlungsmodalitäten, Bankverbindung, Rechnungsdaten,
gegebenenfalls Vertrags- bzw. Kundennummer, Vertrags- oder Auftragsdaten (z.B.
Vertragsdauer, Umsatzdaten, Volumen), Dokumentationsdaten (z.B.
Gesprächsnotizen, Protokolle/Beschlüsse von Sitzungen, Korrespondenzen wie
E-Mailverkehr), Tonbandaufzeichnungen von Sitzungen (nach
Einwilligungserteilung),  allenfalls Bonitäts- und Integritätsdaten, Werbedaten,
sowie allenfalls im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. -pflege und/oder
(vertraglichen) Beziehung freiwillig weitere angegebene bzw. erhobene Daten bzw.
Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Sofern eine Kommunikation bzw. Zusammenarbeit online über audiovisuelle
Besprechungs-bzw. Konferenzsysteme und/oder andere Kollaborationstools erfolgt,
werden über teilnehmende Personen insbesondere auch folgende Daten verarbeitet:
Interaktionsdaten (Beginn, Ende, Freigaben, Verfügbarkeitsstatus), technische
Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Hardware, Lan oder WLan), technische
Parameter für Video- und Audio,  (Chat)Nachrichten, geteilte Dateien, Dokumente
und Bildschirminhalte, Aufzeichnungen der Audio- und Videomeetings (sofern Sie
hierfür Ihre freiwillige Einwilligung erteilt haben).
Sofern Sie im Rahmen einer Vertragsbeziehung in einem Vertraulichkeitsbereich
des Insiderverzeichnisses von VERBUND geführt werden, werden darüber hinaus auch
Beginn und Ende (Datum/Uhrzeit) der Zugehörigkeit zum und der Grund für die
Aufnahme in den Vertraulichkeitsbereich verarbeitet. Sollten Sie im Rahmen Ihrer
Tätigkeit für VERBUND Zugang zu einer Insiderinformation über VERBUND erlangen,
werden Sie entsprechend den Bestimmungen der EU-Marktmissbrauchsverordnung in
die betreffende Insiderliste aufgenommen und sind gesetzlich verpflichtet, uns
auch Ihren Geburtsnamen und Ihre privaten Kontaktdaten (Telefonnummer,
Wohnadresse) bekannt zu geben. Diese Insiderliste ist von uns auf Verlangen der
Finanzmarktaufsichtsbehörde zu übermitteln.


3. FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE DATEN
VERARBEITET?

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend
auf folgenden Rechtsgrundlagen:

3.1.   Art 6 Abs 1 lit b DSGVO

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen
Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die
Zwecke der Datenverarbeitung richten sich nach dem/der konkreten
Anliegen/Anfrage bzw. dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag und umfassen v.a. die

 * Erledigung Ihres Anliegens/Anfrage
 * Anbahnung des Vertrages
 * Abwicklung und Verwaltung des Vertrages
 * Durchführung des Vertrages.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können
wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen bzw. Ihr Anliegen/Ihre Anfrage nicht
bearbeiten.

3.2.   Art 6 Abs 1 lit a DSGVO

Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine freiwillige
Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der
Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin angeführten Umfang.

Die freiwillig erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, zB per E-Mail an
datenschutz@verbund.com. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung nicht berührt.

3.3.   Art 6 Abs 1 lit f DSGVO

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von VERBUND oder
eines Dritten gerechtfertigt. Das ist insbesondere bei folgenden Zwecken der
Fall:

 * Bonitäts- bzw. Integritätsprüfung vor Abschluss eines Vertrages als auch
   während aufrechter Vertragsbeziehung, um im besonderen Anlassfall (zB offenen
   Rechnungen, Insolvenzverfahren, Vermeidung von Zahlungsausfällen; Einhaltung
   der Bestimmungen im Sinne Compliance ) Auskünfte über ihre Bonität und
   Integrität in Erfahrung zu bringen
 * Vertragspartner-Eignung, -Auditierung, -Bewertung vor Vertragsbeginn, um
   herauszufinden, ob sie für die zu erbringende Leistung am besten geeignet
   sind
 * Leistungsevaluierung und Qualitätsmanagement während aufrechter
   Vertragsbeziehung mit dem Ziel, die beste Leistung für VERBUND zu erzielen
 * Aufnahme und Führen in Datenbanken aufgrund VERBUND-interner Vorschriften im
   Sinne der Finanzmarkt-Compliance und Korruptionsprävention, Arbeitssicherheit
   und/oder sonstiger interner Sicherheitsvorschriften, um den eigenen
   Vorkehrungen/Vorschriften Rechnung tragen zu können
 * Datenverwaltung inkl. aller damit im Zusammenhang stehenden Tätigkeiten,
   insbesondere zum Zwecke einer Kontaktaufnahme und Kommunikation
 * Bereitstellung und Nutzung von audiovisuellen Konferenzsystemen und/oder
   anderen Kommunikations- und/oder Kollaborationstools
 * Kundenzufriedenheitsanalysen und Stakeholder-Betreuung
 * Öffentlichkeitsbeteiligungen im Rahmen von Planfeststellungsverfahren
 * Direktwerbung, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen von
   VERBUND anbieten zu können. Sie können der Datenverarbeitung der
   Direktwerbung gemäß Art 21 DSGVO widersprechen. Eine elektronische
   Kommunikation zu Werbezwecken (zB Versand von Newslettern) erfolgt jedoch nur
   aufgrund Ihrer ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung.

3.4.   Art 6 Abs 1 lit c DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung
unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein. Insbesondere
werden personenbezogene Daten für die Erfüllung folgender rechtlicher
Verpflichtungen verarbeitet:

 * Erstellung des Jahresabschlusses
 * laufende steuer- und abgabenrechtliche Verpflichtungen
 * Rechnungshofprüfungen
 * nach börsegesetzlichen Vorgaben und Vorgaben der Marktmissbrauchsverordnung
   i.S. Finanzmarkt-Compliance (dies umfasst personenbezogene Daten von
   Personen, die anlassbezogen oder im Rahmen von Projekten Zugang
   zu Insiderinformationen haben und in der Insiderliste zu führen sind)
 * gesellschaftsrechtliche Vorgaben
 * Vorgaben i.S. Arbeitssicherheit und weiterer gesetzlicher Bestimmungen (wie
   beispielsweise iZm Epidemien/Pandemien)

3.5.   Art 6 Abs 1 lit e sowie Art 9 Abs 2 lit g und  i DSGVO

Unter Umständen erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Name,
E-Mail- Adresse, Telefonnummer, Adresse, Art und Zeitpunkt des Kontaktes) bei
Kontakt mit VERBUND-MitarbeiterInnen zum Zwecke des Kontaktpersonenmanagement
(Führen von Kontaktlisten) iZm mit einer Epidemie/Pandemie (aktuell Covid-19).
Eine solche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden
Rechtsgrundlagen, so ua auf Basis des Epidemiegesetzes (in Ö), besonderer
Maßnahmengesetze und Verordnungen (wie zB das COVID-19-Maßnahmengesetz in Ö).
Durch das Führen von Kontaktlisten nehmen wir eine Aufgabe wahr, die im
erheblichen öffentlichen Interesse liegt. So kann insbesondere im Anlassfall
(Verdachtsfall, bestätigter Fall) zu Ihrem Schutz bzw. dem einer anderen Person
schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufgenommen werden. Im Falle einer
Erkrankung, die Sie uns melden, verarbeiten wir zusätzlich Ihre
Gesundheitsdaten. Ihre Daten werden für die Dauer von 4 Wochen gespeichert und
nur in einem Anlassfall an die hierfür zuständigen VERBUND-internen
Stellen/Personen und an die entsprechenden gesetzlich zuständigen Behörden
weitergeleitet.


4. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

Die Daten werden solange verarbeitet wie es für den jeweiligen Zweck
erforderlich ist und werden danach gelöscht, sofern die Daten nicht darüber
hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. jene nach § 212
öUGB oder §§ 124 ff öBAO oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben) benötigt werden,
oder solange noch Ansprüche aus der (Vertrags)Beziehung geltend gemacht werden
können bzw. es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt ist.
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer freiwilligen Einwilligung beruht,
speichern wir Ihre personenbezogenen Daten maximal bis zu Ihrem Widerruf.


5. AN WEN WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur
Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur
Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer
erteilten Einwilligung zulässig ist.

Ihre Daten werden insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben:

 * (Konzern)Unternehmen im Rahmen der (vorvertraglichen) Vertragserfüllung, des
   berechtigten Interesses bzw. gemäß erteilter Einwilligung
 * im Rahmen der Vertragsbeziehung und insbesondere in Zusammenhang mit unserer
   Leistungsverpflichtung,– je nach Einzelfall – an zB Rechtsanwälte, Notare,
   Insolvenzverwalter, Inkassobüros, Sachverständige, Steuerberater,
   Wirtschaftsprüfer, Interessensvertretungen, Kreditinstitute,
   Finanzdienstleister, Post-, Botendienste und Logistikpartner, Vertrags- und
   Kooperationspartner für Leistungen, die an Ihren Vertrag gekoppelt sind.
 * beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für
   Zahlungsabwicklung, Scan- und Druckdienstleister, IT-Services)
 * Marktteilnehmer im Strom- bzw. Gasmarkt zur Erfüllung (vor)vertraglicher
   und/oder gesetzlicher Pflichten
 * Gerichte, Behörden und öffentliche Stellen

In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb
unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur
auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der
Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.


6. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei VERBUND verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich
an datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM AUSSENAUFTRITT VON VERBUND


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG DER VERBUND-WEBSITE

VERBUND AG ist es ein wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu
schützen. Wir beachten deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz,
rechtmäßigem Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur
Datensicherheit, insbesondere das Datenschutzgesetz idgF („DSG“) und die
Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“). Die nachfolgende Information beschreibt,
welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls verarbeiten, wenn Sie unsere
VERBUND-Webseiten  („Website“) besuchen.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den
datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

VERBUND AG
Am Hof 6a
1010 Wien

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „WEBSITE“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Zuge Ihres Besuches unserer Website und der VERBUND-Online-Services werden
wir folgende personenbezogene Daten über Sie automatisch erheben:

 * Datum und Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website
 * Datum und Uhrzeit Ihres Logins in die VERBUND-Online-Services
 * Daten zu Ihrem Endgerät (Device-ID)
 * IP-Adresse
 * Name und Version Ihres Web-Browsers
 * Session-ID

Zu den von uns bei Ihrem Besuch unserer Website erfassten Cookies verweisen wir
auf unsere Cookie-Erklärung.

2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit es die Daten Ihres Besuches unserer Website und Online-Services betrifft,
stützen wir uns zur Rechtfertigung der Verarbeitung auf unser berechtigtes
Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, unsere Website
nutzerfreundlich zu gestalten und sie vor Angriffen zu schützen. Aufgrund Ihrer
freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG
verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung von
Nutzungsstatistiken und zum Anzeigen von personalisierter Werbung. Sie können
Ihre freiwillig erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

2.3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und
Online-Services zu den folgenden Zwecken:

 * um Ihnen unsere Website und Online-Services, einschließlich ihrer Funktionen,
   zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu
   entwickeln;
 * um Angriffe auf unsere Website und Online-Services erkennen, verhindern und
   untersuchen zu können;
 * um Nutzungsstatistiken erstellen zu können;
 * um personalisierte Produkt- und Seitenvorschläge anzuzeigen.

2.4. Dauer der Speicherung
Wir werden Ihre Daten zum Besuch der Website grundsätzlich für eine Dauer von
drei Monaten speichern, Ihre Daten zum Besuch der Online-Services für die Dauer
der Nutzung Ihres Online-Accounts im Rahmen eines Energieliefervertrages mit
VERBUND. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um
festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen und darüber hinaus nur
bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten.

2.5. Empfänger von Daten
Zum Betrieb und der Verwaltung der Website setzen wir regelmäßig
IT-Dienstleister ein, die nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen unter
Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten haben, um die beauftragten
IT-Dienstleistungen erbringen zu können.

Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger:

 * an externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten
   Interessen (zB Wirtschaftsprüfer, Versicherungen im Versicherungsfall,
   Rechtsvertreter im Anlassfall, etc);
 * an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden
   Ausmaß (zB Finanzbehörden, Gerichte, etc).

Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung an keine weiteren Dritten für deren
eigene Zwecke weitergegeben.


3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter 
datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde zuständig. 

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR SOCIAL MEDIA AUFTRITTE VON VERBUND

Der VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien, ("VERBUND", "wir", "uns") ist es ein
wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beachten
deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigem Umgang und
zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit,
insbesondere das Datenschutzgesetz idgF ("DSG"), das Telekommunikationsgesetz
("TKG") und die Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO").


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Im Rahmen unserer Social Media Profile agieren wir als Verantwortlicher im Sinne
der DSGVO. Aus diesem Grund informieren wir Sie in der nachfolgenden
Datenschutzerklärung, für welche Zwecke und auf Basis welcher Rechtsgrundlagen
wir unterschiedliche Social Media Anwendungen nutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu
treten.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com

Gegebenenfalls aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit.
Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu überprüfen,
um sicherzustellen, dass Sie die aktuellste Version gelesen haben.


2. SOCIAL MEDIA AKTIVITÄTEN

2.1 Kontaktaufnahme

Treten Sie mit uns über unsere Social Media Seiten auf

 * Facebook https://www.facebook.com/verbundag,
 * Instagram https://www.instagram.com/verbundag,
 * Twitter https://twitter.com/verbundag,
 * LinkedIn https://at.linkedin.com/company/verbundag,
 * Xing https://www.xing.com/pages/verbund oder
 * Youtube https://www.youtube.com/@verbundag

in Kontakt, verarbeiten wir Ihre bereitgestellten Daten (zB Kundennummer,
Zählerpunktnummer, Vollständiger Name, Adresse, Beschreibung der Anlage bzw
Problemstellung, Kommunikation mit uns) zur Beantwortung Ihrer Anfrage und somit
zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO
oder im Rahmen unserer berechtigten Interessen an der Bearbeitung Ihrer Anfrage
(Kundenbetreuung) gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir speichern diese Daten
maximal drei Monate nach Erledigung Ihrer Anfrage, sofern nicht andere
gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.

Zu diesem Zweck erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten vom jeweiligen
Betreiber der Social Media Plattform und übermitteln Ihre personenbezogenen
Daten auch an diesen. Soweit damit eine Übermittlung in Staaten ohne
Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO vorliegt, haben wir
geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO getroffen, um ein angemessenes
Datenschutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten im Drittland sicherzustellen.
Soweit keine solchen geeigneten Garantien vorliegen, übermitteln wir Ihre
personenbezogenen Daten nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. In
diesem Fall weisen wir darauf hin, dass das Risiko besteht, dass Ihre derart
übermittelten Daten dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu
Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen
Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

2.2 Social Media Interaktion

Sie können auf unseren Social Media Profilen mit uns auch dadurch interagieren,
dass Sie diverse Buttons betätigen (zB  "Gefällt mir",  "Teilen",  "Abonnieren",
 "Freunde Einladen",  "Mag ich",  "Mag ich nicht",  "Teilen",  "Abonnieren",
"Gefällt mir" etc) oder Inhalte kommentieren. In diesem Fall werden wir Ihre
Interaktion sowie Ihren ("Benutzer")-Namen, Profilfoto und Ihre IP-Adresse sowie
gegebenenfalls personenbezogene Daten eingeladener oder markierter Dritter
verarbeiten.

Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit a bzw f DSGVO dazu, Ihre
Fragen und Kommentare zu beantworten, zu Ihrer Meinung/zu Ihrem Feedback
Stellung zu nehmen, Ihnen die Möglichkeit zur Äußerung zu geben bzw um die
VERBUND AG und unser Produktangebot auf der Plattform zu bewerben. Diese selbst
von Ihnen angegebenen Daten speichern wir bis auf Widerruf Ihrer Interaktion bzw
solange unsere Inhalte (Bilder, Videos etc) online sind.

2.3 Tracking / Marketingkampagnen

Auf unseren Social Media Profilen verarbeiten wir über die Seiten-Insight-Tools
von Facebook, Instagram und LinkedIn jeweils gemeinsam mit dem
Plattformbetreiber automatisiert personenbezogene Daten, die Aufschluss über die
Interaktion von Besuchern und Nutzern geben und zur Optimierung Ihres
Erlebnisses auf der Website bzw zur Optimierung von Marketingaktivitäten dienen
("Trackingdaten").

Facebook und Instagram

Für unsere Facebook und Instagram Profil haben wir mit Meta Platforms Ireland
Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland folgende
Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Welche personenbezogenen Daten wir gemeinsam verarbeiten, finden Sie unter der
Rubrik "Wie werden diese Informationen geteilt?" im Unterpunkt "Partner, die
unsere Analysedienste nutzen" in den Datenschutzhinweisen von Facebook auf
https://www.facebook.com/policy.php. Diese Angaben verwenden wir daher gemäß Art
6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung
unseres Social Media Auftrittes zu erstellen als auch um unsere
Marketingaktivitäten zu optimieren. Diese Daten werden von Meta gemäß den
dargestellten Fristen unter https://www.facebook.com/policy.php (Unterpunkt:
"Datenspeicherung, Deaktivierung und Löschung von Konten") gespeichert.

LinkedIn

Für unser LinkedIn Profil haben wir mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company,
Wilton Place, Dublin 2, Ireland folgende Vereinbarung zur gemeinsamen
Verantwortlichkeit angeschlossen:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Welche personenbezogenen Daten wir gemeinsam verarbeiten, finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von LinkedIn unter
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. Diese Angaben verwenden wir gemäß
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung
unseres Social Media Auftrittes zu erstellen als auch um unsere
Marketingaktivitäten zu optimieren. Diese Daten werden von LinkedIn gemäß der
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy gespeichert.


3. EMPFÄNGER VON DATEN

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß auch an
externe Erfüllungsgehilfen oder Dienstleister (Auftragsverarbeiter):

 * an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung
   oder ähnlichen Diensten;
 * an sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns
   ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem
   Auftrag tätig werden (inkl Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen,
   Kommunikationsdienstleister und Callcenter)

Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag
und auf Basis unserer Weisungen, damit wir Ihnen unser Onlineangebot zur
Verfügung stellen können.

Außerdem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß
an folgende Empfänger (Verantwortliche):

 * an VERBUND-Konzernunternehmen im erforderlichen Ausmaß zur Erfüllung der
   Verpflichtungen Ihnen gegenüber
 * an etwaige Dritte, die an der Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen
   gegenüber mitwirken (zB Banken);
 * an sonstige externe Dritte im erforderlichen Ausmaß (zB Wirtschaftsprüfer,
   Versicherungen im Versicherungsfall, Rechtsvertreter im Anlassfall, etc);
 * an Behörden und sonstige öffentliche Stellen im gesetzlich verpflichtenden
   Ausmaß (zB Finanzbehörden, etc).

Sofern wir Ihre Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU)
bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur
Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer
ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen
Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich
ist. Wir haben geeignete und angemessene Garantien implementiert, um die
Weitergabe Ihrer Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform
auszugestalten. Auf Ihre Anfrage übermitteln wir Ihnen eine Kopie dieser
geeigneten Garantien, sofern wir Ihre Daten in Drittländern verarbeiten bzw.
verarbeiten lassen.


4. SPEICHERDAUER

Zur Bearbeitung von Anfragen (sowie für den Fall von Anschlussfragen) über
unsere Webseite oder Social Media Seiten speichern wir Ihre angegebenen Daten
drei Monate. Im Einzelfall (etwa bei Beschwerden) bewahren wir die
personenbezogenen Daten für die Zeit auf, in der Ansprüche gegen uns geltend
gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von 3 oder bis zu 30
Jahren).

Die auf unseren Unternehmensseiten freiwillig angegebenen personenbezogenen
Daten (zB Name, Kommentare, Interaktionen, etc) speichern wir solange Sie die
entsprechenden Angaben (zB "gefällt mir"-Angabe) nicht entfernt oder den
Kommentar nicht gelöscht haben bzw diese im Rahmen der Nutzungsbedingungen
rechtmäßig vom Plattformbetreiber gelöscht wurden (zB bei Missbrauchsfällen).


5. DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unberechtigter
Löschung, Veränderung oder gegen Verlust, Diebstahl und unberechtigte Einsicht,
Weitergabe, Reproduktion, Nutzung, Änderung oder Zugriff. Darüber hinaus sind
wir und unsere Mitarbeiter zur Einhaltung des Datengeheimnisses und zur
Verschwiegenheit verpflichtet. Ebenso werden unsere Erfüllungsgehilfen und
Beauftragten, die zur Erfüllung Ihrer beruflichen Aufgaben Zugang zu Ihren
personenbezogenen Daten haben müssen, Zugriff erhalten und sich denselben
Verpflichtungen zur Einhaltung des Datengeheimnisses und zur Verschwiegenheit
unterwerfen.


6. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei VERBUND verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an VERBUND
unter datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer
Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen
Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
nationalen Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist
die Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR NEWSLETTER, BEFRAGUNGEN, GEWINNSPIELE UND
KONTAKTAUFNAHMEN

VERBUND ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der nachfolgenden
Datenverarbeitungen ist die jeweils ausgewiesene
VERBUND-Konzerngesellschaft(„VERBUND“, „wir“, „uns“), nämlich die

VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Hydro Power GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Energy4Business GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Energy4Future GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Energy4Flex GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Services GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Green Power GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Tourismus GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Thermal Power GmbH & Co KG, Kraftwerkstraße 1, 8410 Fernitz-Mellach,
VERBUND Wind Power Austria GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Energy4Business Germany GmbH, Luise-Ullrich-Straße 20, 80636 München,
VERBUND Innkraftwerke GmbH, Werkstraße 1, 84513 Töging am Inn,
Grenzkraftwerke GmbH, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am Inn,
Donaukraftwerk Jochstein Aktiengesellschaft, Innstraße 121, 94036 Passau,
Österreichisch-Bayrische Kraftwerke AG, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am
Inn,
Innwerk AG, Schulstraße 2, 84533 Stammham,
VERBUND Green Power Deutschland GmbH, Energie-Allee 1, 55286 Wörrstadt,
VERBUND Green Power Deutschland Photovoltaik GmbH, Brandenburg Airport Center,
Willy Brandt Platz 2, 12529 Schönefeld,
Infrastruktur Bischheim GmbH & Co. KG, Energie-Allee, 55286 Wörrstadt,
Infrastruktur Oberheimbach I GmbH & Co. KG, Energie-Allee, 55286 Wörrstadt.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „NEWSLETTER/INFORMATIONEN PER E-MAIL“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich für einen Newsletter von VERBUND anmelden bzw. den Versand von
Informationen per E-Mail von VERBUND anfragen, verarbeiten wir folgende Daten:
Angaben zu Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, E-Mail-Adresse, uU Angaben
zu Ihrer Firma und Position sowie gegebenenfalls weitere anfragenspezifische
Daten. Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Sollten Sie die
Daten jedoch nicht bereitstellen, kann Ihnen kein Newsletter bzw. keine
Informationen per E-Mail übermittelt werden.

2.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 2.1. ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung zum Erhalt des
Newsletters bzw. von Informationen per E-Mail. Ihre freiwillige Einwilligung
kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft
beispielsweise über den in der E-Mail enthaltenen Link oder schriftlich per
E-Mail ohne weitere Kosten gegenüber dem jeweiligen in der
Einwilligungserklärung genannten Verantwortlichen, sowie unter
datenschutz@verbund.com, widerrufen werden.

Die unter Punkt 2.1. angeführten personenbezogenen Daten werden von VERBUND zu
dem in der jeweiligen freiwilligen Einwilligungserklärung festgelegten Zweck
verarbeitet, so beispielsweise zum Zweck der Übermittlung von Informationen über
Aktivitäten, Produkte, Angebote und Dienstleistungen, Gewinnspiele oder
Veranstaltungen von VERBUND, sowie zum Versand von Einladungen zu
Veranstaltungen/Events von VERBUND, zum Versand von VERBUND-Publikationen
und/oder zu sonstigen VERBUND-relevanten Themen, oder über Befragungen zur
Zufriedenheit mit Leistungen und Angeboten von VERBUND.

2.3. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden für die Dauer des Bezugs des Newsletters/der Informationen per
E-Mail verarbeitet, solange Sie die für den jeweiligen Zweck erteilte
freiwillige Einwilligung nicht widerrufen haben.

2.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, oder im Rahmen
Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung zulässig ist. Beispielsweise übermitteln
wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an
externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier
werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert.

Ihre personenbezogenen Daten können an beauftragte Dienstleister zur
Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


3. DATENVERARBEITUNG „TEILNAHME AN BEFRAGUNGEN“

3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie freiwillig an einer Befragung von VERBUND teilnehmen (online, mündlich
oder schriftlich), verarbeiten wir insbesondere folgende Daten: Angaben zu Ihrer
Person wie Geschlecht, Titel, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, uU Angaben zu Ihrer
Firma und Position, IP-Adresse (online), sowie weitere von Ihnen im Rahmen der
Befragung freiwillig bekannt gegebene Daten bzw. Antworten/Kommentare. Die
Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Sollten Sie die Daten
jedoch nicht bereitstellen, können Sie an der Befragung nicht teilnehmen.

3.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 3.1. ist Art 6
Abs 1 lit a DSGVO und somit Ihre freiwillige Einwilligung. Ihre freiwillige
Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die
Zukunft zB per E-Mail ohne weitere Kosten gegenüber dem jeweiligen in der
Einwilligungserklärung genannten Verantwortlichen oder unter
datenschutz@verbund.com, widerrufen werden. Die unter Punkt 3.1. angeführten
personenbezogenen Daten werden von VERBUND zur Durchführung und Analyse der
erhaltenen Informationen im Rahmen der jeweiligen Befragung verarbeitet.

3.3. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden für die Dauer der Durchführung der Befragung und darüber
hinaus für eine Dauer von sechs Monaten gespeichert, um nachfolgend die
erteilten Informationen zu verarbeiten. Sofern Sie eine Einwilligung erteilt
haben, an einer weiteren Befragung teilzunehmen, werden Ihre Daten so lange
gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

3.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit Sie uns hierzu Ihre
Einwilligung erteilt haben. Im erforderlichen Ausmaß übermitteln wir Ihre
personenbezogenen Daten auch an weitere Dritte, zB Wirtschaftsprüfer,
Versicherer oder Rechtsvertreter im Anlassfall. Hier werden personenbezogene
Daten, wenn möglich, anonymisiert. Ihre personenbezogenen Daten können an
beauftragte Dienstleister (zB IT-Dienstleister) zur Auftragsverarbeitung
übermittelt werden.


4. DATENVERARBEITUNG „GEWINNSPIELE“

4.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Teilnahme an Gewinnspielen verarbeiten wir folgende Daten: Angaben zu
Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, Adresse sowie Angaben zu Ihrer
Erreichbarkeit wie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls
weitere gewinnspielabhängige Angaben. Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie
ist freiwillig. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, ist eine Teilnahme am
Gewinnspiel nicht möglich.

4.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art 6 Abs 1 lit b
DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder
vorvertraglicher Maßnahmen. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten ist
erforderlich, um das Gewinnspiel abzuwickeln und Sie über allfällige Gewinne zu
informieren. Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für
interne Marketingzwecke um unsere Marketingstrategie auszurichten.
Rechtsgrundlage dafür sind unsere berechtigten Interessen gemäß
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Sofern Ihre Daten im Falle eines Gewinns veröffentlicht
werden sollen, holen wir hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO
ein.

4.3.   Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten solange es zur Abwicklung des
Gewinnspiels notwendig ist und löschen sie unmittelbar nach Beendigung des
Gewinnspiels, sofern diese Daten nicht darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen.

4.4.   Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen Ihrer freiwillig erteilten
Einwilligung zulässig ist. Beispielsweise übermitteln wir im Anlassfall Ihre
personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an externe Dritte, zB
Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier werden
personenbezogene Daten, wenn , anonymisiert.

Die Daten können an beauftragte Dienstleister (zB IT-Dienstleister und sonstige
Dienstleister zur Abwicklung des Gewinnspiels) zur Auftragsverarbeitung
übermittelt werden.


5. DATENVERARBEITUNG „KONTAKTAUFNAHME/ANFRAGE“

5.1.   Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie Kontakt mit VERBUND aufnehmen und Informationen anfordern bzw. Anfragen
stellen, werden – je nach gewählter Kontaktaufnahme-Möglichkeit (online, E-Mail,
Telefon) und Ihrem Anliegen – folgende von Ihnen je nach Anliegen bekannt
gegebene Daten verarbeitet: Angaben zu Ihrer Person wie Anrede, Titel, Name,
Adresse, Angaben zu Ihrer Erreichbarkeit wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art
des Interesses bzw. Angaben zu Ihrem Anliegen, sowie allenfalls im Rahmen der
Kontaktaufnahme/Anfrage je nach Anliegen weitere notwendige angegebene bzw.
erhobene Daten. Die Bereitstellung dieser Daten durch Sie ist freiwillig. Wenn
Sie die für die Erledigung Ihres Anliegens/Ihrer Anfrage notwendigen Daten nicht
bereitstellen, kann VERBUND Ihr Anliegen/Ihre Anfrage nicht entsprechend
bearbeiten.

5.2.   Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter
Punkt 5.1. ist unser berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Zielt
die Kontaktaufnahme/Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist Art 6 Abs
1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die unter Punkt 5.1.
angeführten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme und
Informationsbereitstellung bzw. Erledigung Ihre Anliegens/Ihrer Anfrage
bearbeitet.

5.3.   Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erledigung Ihres Anliegens/Ihrer Anfrage, und
darüber hinaus für eine Dauer von drei Monaten, damit wir auf Folgefragen
angemessen reagieren können. Eine längere Speicherung erfolgt nur aufgrund
gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Verteidigung bei allfälligen
Rechtsstreitigkeiten.

5.4.   Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich oder zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt ist. Beispielsweise übermitteln
wir im Anlassfall Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an
externe Dritte, zB Wirtschaftsprüfer, Versicherer oder Rechtsvertreter. Hier
werden personenbezogene Daten, wenn möglich, anonymisiert. Ihre
personenbezogenen Daten können an beauftragte Dienstleister (zB
IT-Dienstleister) zur Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


6. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNGEN FÜR VERANSTALTUNGEN / EVENTS UND FÜR BILDERAUFNAHMEN VON
VERBUND

VERBUND ist es ein wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
und Sie darüber aufzuklären wie wir damit umgehen.


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitung
ist die VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien, erreichbar unter Telefon: +43
(0)50313-0, E-Mail: information@verbund.com oder eine andere – jeweils als
Veranstalter ausgewiesene  - VERBUND-Gesellschaft („VERBUND“, "wir", "uns"),
nämlich die VERBUND Energy4Customers GmbH, Erdberger Lände 26A, 1030 Wien, die
VERBUND Green Power GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien, die VERBUND Energy4Business
GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien, die VERBUND Energy4Future GmbH, Am Hof 6a, 1010
Wien, die VERBUND Hydro Power GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien, die VERBUND Wind
Power Austria GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien, die VERBUND Tourismus GmbH,
Europaplatz 2, 1150 Wien, die VERBUND Thermal Power GmbH & Co
KG, Kraftwerkstraße 1, 8410 Fernitz-Mellach, die VERBUND Energy4Business Germany
GmbH, Luise-Ullrich-Straße 20, 80636 München, die VERBUND Green Power
Deutschland GmbH, Energie-Allee 1, 55286 Wörrstadt, die VERBUND Green Power
Deutschland Photovoltaik GmbH, Brandenburg Airport Center, Willy Brandt Platz 2,
12529 Schönefeld, die Grenzkraftwerke GmbH, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am
Inn, die Innwerk AG, Schulstraße 2, 84533 Stammham und die VERBUND Innkraftwerke
GmbH, Werkstraße 1, 84513 Töging am Inn.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „ANMELDEN FÜR VERANSTALTUNGEN/EVENTS VON VERBUND“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich für Veranstaltungen/Events von VERBUND anmelden, werden Angaben zu
Ihrer Person wie Geschlecht, Titel, Name, Adresse, Angaben zur Erreichbarkeit
wie Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, u.U. Angaben zu Ihrem Unternehmen und
Ihre Position und weitere veranstaltungsabhängige Angaben verarbeitet. Die
Bereitstellung der Daten durch Sie erfolgt freiwillig; sollten Sie die jeweils
als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten allerdings nicht bereitstellen, können
wir Ihre Anmeldung nicht bearbeiten.

2.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten unter Punkt 2.1. ist Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und somit die Erfüllung eines Vertrages. Die im Rahmen der
Anmeldung bekannt gegebenen personenbezogenen Daten werden zum Zweck der
Abwicklung und Administration der Veranstaltung inkl. der damit im Zusammenhang
stehenden Kommunikation (z.B. Zusendung von Anmeldebestätigung,
Platzreservierung, Beantwortung von Fragen etc.) verarbeitet.

2.3. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden solange gespeichert wie es für die Erfüllung des Zwecks
notwendig ist, darüber hinaus nur solange sie im Rahmen gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden müssen.

2.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung
(vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten
Einwilligung zulässig ist. Die Daten können an beauftragte Dienstleister zur
Auftragsverarbeitung (zuständig für Organisation und Durchführung der
Veranstaltung/Event) oder Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung übermittelt
werden. Zu unseren Auftragsverarbeitern zählen insbesondere IT-Dienstleister und
sonstige Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der
Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden
(zB Dienstleister zum Zwecke des Veranstaltungsmanagements).


3. DATENVERARBEITUNG „BILDAUFNAHMEN (FOTOS/VIDEOS)“

3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Sofern bei Veranstaltungen/Events von VERBUND Bildaufnahmen gemacht werden,
werden diese gespeichert und verwendet.

3.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und somit das berechtigte
Interesse von VERBUND. Bildaufnahmen werden zum Zweck der Dokumentation und
Darstellung von Veranstaltungen, Aktivitäten und Ereignissen, die mit der Arbeit
bzw. der Aufgabe von VERBUND in Verbindung stehen, verarbeitet und im
VERBUND-Archiv gespeichert. Weiters werden die Bildaufnahmen für interne Zwecke
und zum Zwecke der Öffentlichkeits- und Pressearbeit von VERBUND bearbeitet,
gegebenenfalls Teilnehmern zur Verfügung gestellt und in gedruckten und
elektronischen Medien, insbesondere auf Social Media Plattformen (Facebook,
Twitter, youtube etc.) veröffentlicht. Wenn wir die Bildnutzung nicht auf
berechtigte Interessen stützen können, werden wir von Ihnen gesondert eine
Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO für die Verarbeitung einholen. Sie
können Ihre freiwillig erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft zB per E-Mail an datenschutz@verbund.com widerrufen.

3.3. Dauer der Speicherung
Die Bildaufnahmen werden solange gespeichert, solange der Dokumentationszweck
gegeben ist und kein Widerspruch hinsichtlich dieser Verarbeitung erfolgt.
Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten solange wir nach den gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer
freiwilligen Einwilligung beruht, speichern wir die Daten bis zu Ihrem Widerruf.

3.4. Empfänger von Daten
Die Bildaufnahmen werden an Dritte nur weitergegeben, sofern dies zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt und überdies im Rahmen des
Verarbeitungszweckes zulässig ist. Die Bildaufnahmen können an beauftragte
Dienstleister zur Auftragsverarbeitung übermittelt werden.


4. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die
Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre
datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind,
können Sie sich bei uns unter datenschutz@verbund.com oder bei der nationalen
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


SONSTIGE DATENSCHUTZERKLÄRUNGEN


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR ONLINE-BEWERBUNGEN BEI VERBUND

VERBUND ist es ein wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.
Sie können Ihre Bewerbung für eine Stelle in der VERBUND AG oder einer der
Konzerngesellschaften über das vorhandene Bewerbertool auf der
Website www.verbund.com abgeben und die Bewerbungsdaten direkt über die
Weboberfläche eingeben. VERBUND AG ist mit dem Management von Personalressourcen
für die u.a. VERBUND-Gesellschaften betraut und organisiert daher den
Bewerbungsprozess sowie das Bewerbertool zentral für diese
VERBUND-Gesellschaften.


1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortliche der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitung
sind die VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien gemeinsam im Sinne von Art 26 DSGVO
mit der jeweiligen VERBUND-Gesellschaft, wenn Sie sich bei einer bestimmten
beworben haben. VERBUND AG hat mit dem jeweiligen Verantwortlichen eine
Vereinbarung gemäß Art 26 DSGVO abgeschlossen ("Joint Controller Vereinbarung"),
die die datenschutzrechtliche Verteilung der Aufgaben und Pflichten regelt. Sie
haben das Recht, Ihre Ansprüche unabhängig der Joint Controller Vereinbarung
gegenüber jedem Verantwortlichen geltend zu machen.

Zu den VERBUND-Gesellschaften zählen folgende:
VERBUND Hydro Power GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Energy4Business GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Energy4Business Germany GmbH, Luise-Ullrich-Straße 20, 80636 München
VERBUND Energy4Customers GmbH, Erdberger Lände 26A 1030 Wien,
VERBUND Services GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Green Power GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien,
VERBUND Tourismus GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien,
VERBUND Thermal Power GmbH & Co KG, Kraftwerkstraße 1, 8410 Fernitz-Mellach,
VERBUND Innkraftwerke GmbH, Werkstraße 1, 84513 Töging am Inn,
Grenzkraftwerke GmbH, Münchner Straße 48, 84359 Simbach am Inn,
Innwerk AG, Schulstraße 2, 84533 Stammham,
smart Energy Personal GmbH, Dietrichgasse 27/3.OG, 1030 Wien
E-Mail: office.hpr@verbund.com

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wenn Sie sich bei VERBUND bewerben, verarbeiten wir folgende personenbezogene
Daten (Pflichtfelder):

 * Angaben zu Ihrer Person wie Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum,
   Staatsbürgerschaft
 * Angaben zu Ihrer Erreichbarkeit wie E-Mail, Telefonnummer,
 * Angaben zu gewünschtes Bruttojahresgehalt, frühestmögliches Eintrittsdatum,
   Angaben wie Sie von der Stelle erfahren haben
 * Lebenslauf

Sollten Sie diese als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten nicht bereitstellen,
können wir Ihre Bewerbung allenfalls nicht bearbeiten, da bestimmte Angaben zu
Ihrer Person zur Beurteilung der Eignung für eine Stelle erforderlich sind.

Sämtliche andere Angaben, die nicht als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, wie

 * Adresse,
 * oder auch besonders schutzwürdige Daten (zB Religionsbekenntnis),
 * sowie weitere von Ihnen freiwillig hochgeladene Unterlagen

können Sie freiwillig ausfüllen bzw. bekannt geben. Diese Daten werden von
VERBUND und der VERBUND-Gesellschaft, für die Sie sich beworben haben, dann auch
für den gleichen Zweck wie die Pflichtangaben behandelt.
Wir weisen darauf hin, dass Sie im Rahmen der Online-Bewerbung nicht
aufgefordert werden uns besonders schutzwürdige Daten mitzuteilen. Für den Fall,
dass Sie derartige Informationen unaufgefordert und freiwillig bekannt geben,
erklären Sie sich damit einverstanden, dass derartige Daten die angeführten
Zwecke verarbeitet und verwendet werden. Sie können Ihre freiwillig erteilte
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


3. RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die Rechtsgrundlage für die gemeinsame Verarbeitung der Bewerberdaten ist Art 6
Abs 1 lit b DSGVO und daher die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Indem Sie sich beworben haben,
stellen Sie eine entsprechende Anfrage an uns zur Verarbeitung Ihrer
Bewerberdaten im Rahmen der Bewerbung, was die beschriebene Datenverarbeitung
erfordert.
Soweit es die Verarbeitung der freiwillig bereitgestellten (auch besonders
schutzwürdige) Daten betrifft, stützen wir die Verarbeitung auf Ihre
Einwilligung im Sinne des Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 9 Abs 2 lit a DSGVO.
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt
eine Verarbeitung zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und
in dem darin vereinbarten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen, zB:

 * per Brief (VERBUND AG, Am Hof 6a, 1010 Wien),
 * E-Mail (office.hpr@verbund.at).

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.


4. SPEICHERDAUER

Ihre personenbezogenen Daten werden wir für die Dauer des Bewerbungsprozesses
und darüber hinaus solange als Ansprüche aus der Bewerbung geltend gemacht
werden können, elektronisch aufbewahren. Ihre Daten jedenfalls für die Dauer von
sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Sollte ein
Dienstverhältnis zustande kommen, bewahren wir Ihre Daten für die Dauer der
Beschäftigung auf und löschen sie nach Beendigung Ihrer Anstellung nach Ablauf
der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Soweit Sie für die Verarbeitung bestimmter Daten Ihre Einwilligung erteilt
haben, werden wir Ihre Daten gegebenenfalls früher mit Widerruf Ihrer
Einwilligung löschen.


5. EMPFÄNGER VON DATEN

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

 * beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung ("Auftragsverarbeiter")
 * (Konzern)Unternehmen als gemeinsame Verantwortliche (im Rahmen der
   (vorvertraglichen) Vertragserfüllung) bzw. gemäß erteilter Einwilligung
 * an externe Dritte im erforderlichen Ausmaß auf Basis unserer berechtigten
   Interessen (z.B. Rechtsvertreter im Anlassfall)
 * Gerichte, Behörden und öffentliche Stellen.

VERBUND arbeitet nur mit Auftragsverarbeitern zusammen, die hinreichend
Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen
der anwendbaren nationalen Datenschutzgesetze und der
Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) in der jeweils geltenden Fassung erfolgt.
Die Verarbeitung durch einen Auftragsverarbeiter erfolgt immer auf der Grundlage
eines Vertrages, der die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen dem
Auftragsverarbeiter überbindet. Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen
Union setzt VERBUND nur dann ein, wenn für das betreffende Drittland ein
Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder wenn
geeignete Datenschutzgarantien vorhanden sind (z.B. verbindliche
unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln).


6. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei VERBUND verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an VERBUND
unter datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer
Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen
Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der
nationalen Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist
die Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNG VIDEOÜBERWACHUNG

VERBUND ist es ein wichtiges Anliegen Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Wir beachten deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigem
Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit,
insbesondere die Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“). Die nachfolgende
Information beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls
verarbeiten, wenn Sie sich in einem von VERBUND videoüberwachten Bereich
befinden. Der für den jeweiligen videoüberwachten Bereich Verantwortliche ist am
Hinweisschild direkt genannt.


1.NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den
datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist, je nach videoüberwachten Bereich
(Standort), die:
 
VERBUND AG
Am Hof 6a
A-1010 Wien

VERBUND Hydro Power GmbH
Europaplatz 2
A-1150 Wien

VERBUND Tourismus GmbH
Europaplatz 2
A-1150 Wien

Innwerk AG
Schulstraße 2
D-84533 Stammham

Österreichisch-Bayrische Kraftwerke AG
Münchner Straße 48
D-84359 Simbach am Inn

Donaukraftwerk Jochenstein AG
Innstraße 121
D-94036 Passau

VERBUND Thermal Power GmbH & Co KG  
Kraftwerkstraße 1
A-8410 Fernitz-Mellach

VERBUND Innkraftwerke GmbH
Werkstraße 1
D-84513 Töging am Inn

VERBUND Services GmbH
Am Hof 6a
A-1010 Wien

VERBUND Energy4Business Germany GmbH
Luise-Ullrich-Straße 20
D-80836 München

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2.DATENVERARBEITUNG „VIDEOÜBERWACHUNG“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Videoüberwachung erheben wir die folgenden personenbezogenen
Daten:

 * Bilddaten der betroffenen Person(en),
 * Ort der Bildaufnahme,
 * Zeit der Bildaufnahme,
 * Identität der betroffenen Person(en), sofern aus der Aufnahme erkennbar,
 * Rolle der betroffenen Person(en) (z.B. Täter, Opfer, Zeuge), sofern aus der
   Aufnahme erkennbar.

Wir weisen darauf hin, dass bei den Kraftwerksanlagen Drohnen für planerische,
kontrollierende, sicherheitstechnische, Instandhaltungs- oder sonstige
Dokumentations-Zwecke eingesetzt werden (zB für Zustandsinspektionen,
Beweissicherungen, Erstellung von Planungs- oder Bewilligungsunterlagen). Es ist
dabei nicht auszuschließen, dass Besucher:innen der Kraftwerksanlagen von einer
Drohne aufgenommen werden. Aufnahmen von identifizierbaren Besucher:innen werden
zur Datenminimierung nach Maßgabe der technischen und organisatorischen
Möglichkeit verpixelt, sodass in der Regel eine Identifizierbarkeit dieser nicht
mehr gegeben ist.

2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen gem. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zum Schutz des Eigentums, zur Erhöhung
der Sicherheit von Personal, Besucher:innen und Kunden sowie zur Verhinderung,
Eindämmung und Aufklärung von Straftaten (zB Sachbeschädigung, Vandalismus,
Einbruch etc) sowie dem Schutz des Hausrechts und zur Erfüllung gesetzlicher
Sorgfaltspflichten einschließlich der Beweissicherung.

2.3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der
Videoüberwachung zu den folgenden Zwecken:

 * um den Eigen- und Objektschutz durchzuführen,
 * um unsere rechtlichen Sorgfaltspflichten zu erfüllen,
 * um strafrechtlich relevantes Verhalten zu verhindern, einzudämmen und
   aufzuklären,
 * um Behördenauflagen zum Anlagen- bzw. Kraftwerksbetrieb zu erfüllen.

2.4. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden, sofern es sich nicht um Live-Übertragungen handelt, für die
Dauer von maximal 72 Stunden gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern
nicht ein Verfahren eingeleitet wird, das eine längere Speicherdauer
erforderlich macht. In einem solchen Anlassfall werden die Daten für die Dauer
des Verfahrens gespeichert und anschließend gelöscht.

2.5. Empfänger von Daten
Auf die Aufzeichnungen der Videoüberwachung haben ausgewählte, wenige
Mitarbeiter:innen des jeweiligen Verantwortlichen Zugriff, der zu dokumentieren
ist. Ein Zugriff erfolgt ausschließlich in einem Anlassfall zur Aufklärung von
Straftaten.
Erhärtet sich ein Verdacht auf eine Straftat, so können Ihre personenbezogenen
Daten im Falle eines Verfahrens weitergegeben an:

 * Zuständige Behörde bzw. Gericht (zur Beweissicherung in Strafrechtssachen),
   Sicherheitsbehörden (zu sicherheitspolizeilichen Zwecken)
 * Gerichte (zur Sicherung von Beweisen in Zivilrechtssachen)
 * Mitarbeiter, Zeugen, Opfer (im Rahmen der Anspruchsdurchsetzung)
 * Versicherungen (ausschließlich zur Abwicklung von Versicherungsfällen)
 * Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden und sonstige Stellen zum Zweck der
   Rechtsdurchsetzung

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Empfänger
weitergegeben, die mit diesen Daten eigene Zwecke verfolgen.


3. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter 
datenschutz@verbund.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes beschweren. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde zuständig.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Dezember 2022


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG DER VERBUND HYDRO POWER GMBH

VERBUND Hydro Power GmbH ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen
Daten zu schützen und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitung
ist die VERBUND Hydro Power GmbH, Europaplatz 2, 1150 Wien, ("VERBUND", "wir",
"uns").

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG“

2.1.Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Kommunikation über bestimmte, eindeutig definierte Telefonnummern bei
VERBUND werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, Telefonnummer,
Inhalte von Telefongesprächen.

2.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten und Aufnahme des Gesprächs
unter Punkt 2.1. ist (i) Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, sofern wir mit Ihnen in einem
Vertragsverhältnis stehen und dies zum Vertragsinhalt erklärt oder telefonische
Vertragserfüllung vereinbart haben oder (ii) unser berechtigtes Interesse nach
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die in unserem Interesse liegende Aufzeichnung der
Telefonate rund um Katastrophenschutz, Störungen, Vertragsabwicklung und Service
dient nicht nur der Beweissicherung (gerade bei Katastrophenmeldungen), sondern
insbesondere auch zur Qualitätssicherung der sensiblen Prozesse und
Sicherstellung der erforderlichen Kommunikationsketten (vgl. insb. den Standard
nach DIN EN 50518-2 bzw. ÖVE/ÖNORM EN 50518-2). So können wir im Anlassfall
besser nachvollziehen, (i) wann welche Meldung bei uns eingegangen ist, (ii)
welche Informationen wir erhalten haben, (iii) welche Schritte wir auf dieser
Basis in welchem Zeitfenster gesetzt haben und (iv) was vereinbart wurde. So
können wir langfristig sicherstellen, dass wir Ihnen die richtigen Fragen
stellen und Sie ausreichend betreuen und informieren – sei es in einem
Ernstfall, sei es in der professionellen Abwicklung gemeinsamer
Vertragsverhältnisse oder im Service.

2.3. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden (i), sofern sie einen Vertragsinhalt
abbilden, je nach Rechtslage sieben Jahre (Österreich: § 132 BAO und § 212 UGB)
oder zehn Jahre (Deutschland: § 238 i.V.m. § 257 Abs. 1 Nr. 4 HGB und § 14b
UStG), oder (ii) in allen anderen Fällen für in der Regel maximal drei Jahre
gespeichert zur Beweissicherung für den Fall von Schadenersatzansprüchen (siehe
§ 1489 ABGB und §§ 195 ff BGB). Im Anlassfall werden Ihre Daten nur solange
gespeichert, als gerichtliche oder verwaltungsbehördliche Verfahren laufen, die
eine längere Speicherdauer erforderlich machen können. In einem solchen
Anlassfall werden die Daten für die Dauer des Verfahrens gespeichert und
anschließend gelöscht.

2.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Sofern Gerichte
oder Behörden die Herausgabe in anhängigen Verfahren verlangen, werden die Daten
nur dann weitergegeben, wenn diese eine ausreichende Rechtsgrundlage nachweisen
können.


3. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Mai 2019


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG DER VERBUND INNKRAFTWERKE GMBH

VERBUND Innkraftwerke GmbH ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen
Daten zu schützen und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitung
ist die VERBUND Innkraftwerke GmbH, D-84513 Töging am Inn, Werkstraße 1,
("VERBUND", "wir", "uns").

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Kommunikation über bestimmte, eindeutig definierte Telefonnummern bei
VERBUND werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, Telefonnummer,
Inhalte von Telefongesprächen.

2.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten und Aufnahme des Gesprächs
unter Punkt 2.1. ist (i) Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, sofern wir mit Ihnen in einem
Vertragsverhältnis stehen und dies zum Vertragsinhalt erklärt oder telefonische
Vertragserfüllung vereinbart haben oder (ii) unser berechtigtes Interesse nach
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die in unserem Interesse liegende Aufzeichnung der
Telefonate rund um Katastrophenschutz, Störungen, Vertragsabwicklung und Service
dient nicht nur der Beweissicherung (gerade bei Katastrophenmeldungen), sondern
insbesondere auch zur Qualitätssicherung der sensiblen Prozesse und
Sicherstellung der erforderlichen Kommunikationsketten (vgl. insb. den Standard
nach DIN EN 50518-2 bzw. ÖVE/ÖNORM EN 50518-2). So können wir im Anlassfall
besser nachvollziehen, (i) wann welche Meldung bei uns eingegangen ist, (ii)
welche Informationen wir erhalten haben, (iii) welche Schritte wir auf dieser
Basis in welchem Zeitfenster gesetzt haben und (iv) was vereinbart wurde. So
können wir langfristig sicherstellen, dass wir Ihnen die richtigen Fragen
stellen und Sie ausreichend betreuen und informieren – sei es in einem
Ernstfall, sei es in der professionellen Abwicklung gemeinsamer
Vertragsverhältnisse oder im Service.

2.3. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden (i), sofern sie einen Vertragsinhalt
abbilden, je nach Rechtslage sieben Jahre (Österreich: § 132 BAO und § 212 UGB)
oder zehn Jahre (Deutschland: § 238 i.V.m. § 257 Abs. 1 Nr. 4 HGB und § 14b
UStG), oder (ii) in allen anderen Fällen für in der Regel maximal drei Jahre
gespeichert zur Beweissicherung für den Fall von Schadenersatzansprüchen (siehe
§ 1489 ABGB und §§ 195 ff BGB). Im Anlassfall werden Ihre Daten nur solange
gespeichert, als gerichtliche oder verwaltungsbehördliche Verfahren laufen, die
eine längere Speicherdauer erforderlich machen können. In einem solchen
Anlassfall werden die Daten für die Dauer des Verfahrens gespeichert und
anschließend gelöscht.

2.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Sofern Gerichte
oder Behörden die Herausgabe in anhängigen Verfahren verlangen, werden die Daten
nur dann weitergegeben, wenn diese eine ausreichende Rechtsgrundlage nachweisen
können.


3. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren. 

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Mai 2019


DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG DER GRENZKRAFTWERKE GMBH

Grenzkraftwerke GmbH ist es ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten
zu schützen und Sie darüber aufzuklären, wie wir damit umgehen.


1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitung
ist die Grenzkraftwerke GmbH, D-84359 Simbach am Inn, Münchner Straße 48,
("VERBUND", "wir", "uns").

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com


2. DATENVERARBEITUNG „GESPRÄCHSPROTOKOLLIERUNG“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Kommunikation über bestimmte, eindeutig definierte Telefonnummern bei
VERBUND werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, Telefonnummer,
Inhalte von Telefongesprächen.

2.2. Rechtsgrundlage und Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten und Aufnahme des Gesprächs
unter Punkt 2.1. ist (i) Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, sofern wir mit Ihnen in einem
Vertragsverhältnis stehen und dies zum Vertragsinhalt erklärt oder telefonische
Vertragserfüllung vereinbart haben oder (ii) unser berechtigtes Interesse nach
Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die in unserem Interesse liegende Aufzeichnung der
Telefonate rund um Katastrophenschutz, Störungen, Vertragsabwicklung und Service
dient nicht nur der Beweissicherung (gerade bei Katastrophenmeldungen), sondern
insbesondere auch zur Qualitätssicherung der sensiblen Prozesse und
Sicherstellung der erforderlichen Kommunikationsketten (vgl. insb. den Standard
nach DIN EN 50518-2 bzw. ÖVE/ÖNORM EN 50518-2). So können wir im Anlassfall
besser nachvollziehen, (i) wann welche Meldung bei uns eingegangen ist, (ii)
welche Informationen wir erhalten haben, (iii) welche Schritte wir auf dieser
Basis in welchem Zeitfenster gesetzt haben und (iv) was vereinbart wurde. So
können wir langfristig sicherstellen, dass wir Ihnen die richtigen Fragen
stellen und Sie ausreichend betreuen und informieren – sei es in einem
Ernstfall, sei es in der professionellen Abwicklung gemeinsamer
Vertragsverhältnisse oder im Service.

2.3. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden (i), sofern sie einen Vertragsinhalt
abbilden, je nach Rechtslage sieben Jahre (Österreich: § 132 BAO und § 212 UGB)
oder zehn Jahre (Deutschland: § 238 i.V.m. § 257 Abs. 1 Nr. 4 HGB und § 14b
UStG), oder (ii) in allen anderen Fällen für in der Regel maximal drei Jahre
gespeichert zur Beweissicherung für den Fall von Schadenersatzansprüchen (siehe
§ 1489 ABGB und §§ 195 ff BGB). Im Anlassfall werden Ihre Daten nur solange
gespeichert, als gerichtliche oder verwaltungsbehördliche Verfahren laufen, die
eine längere Speicherdauer erforderlich machen können. In einem solchen
Anlassfall werden die Daten für die Dauer des Verfahrens gespeichert und
anschließend gelöscht.

2.4. Empfänger von Daten
Die Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Sofern Gerichte
oder Behörden die Herausgabe in anhängigen Verfahren verlangen, werden die Daten
nur dann weitergegeben, wenn diese eine ausreichende Rechtsgrundlage nachweisen
können.


3. IHRE RECHTE

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns unter datenschutz@verbund.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht
verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise
verletzt worden sind, können Sie sich bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres
Aufenthaltsortes beschweren.

Nähere Details zu Ihren Rechten finden Sie in der Rubrik „Betroffenenrechte“
unter www.verbund.com/datenschutz.

Stand: Mai 2019


BETROFFENENRECHTE


BETROFFENENRECHTE

VERBUND ist die jeweils als Verantwortliche ausgewiesene
VERBUND-Konzerngesellschaft („VERBUND“, „wir“, „uns“).


1. RECHT AUF AUSKUNFT

Sie haben gegenüber VERBUND das Recht auf Auskunft über alle Daten zu Ihrer
Person, die von VERBUND verarbeitet werden. Ihnen steht das Recht zu, Auskunft
darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein
Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem
Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem Art 46
DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.


2. RECHT AUF RICHTIGSTELLUNG UND RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder
unvollständiger Daten verlangen. Sie können unter bestimmten Umständen,
beispielsweise, wenn die Richtigkeit von Daten streitig ist, bis die Richtigkeit
überprüft worden ist, eine Einschränkung der Verarbeitung von Daten dahingehend
verlangen, dass diese nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer
anderen natürlichen oder juristischen Person, oder aus Gründen eines wichtigen
öffentlichen Interesses verarbeitet werden dürfen.


3. RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie können verlangen, dass VERBUND Ihnen - oder soweit dies technisch machbar
ist, einem von Ihnen bestimmten Dritten - eine Kopie Ihrer Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übersendet. Außerdem haben
Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch
den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu
übermitteln, sofern
(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder
Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO
beruht, und
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen
Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt
werden.


4. RECHT AUF LÖSCHUNG

Sie haben das Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Umständen, etwa,
wenn diese nicht gemäß den Datenschutzanforderungen verarbeitet werden. 
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der
Verarbeitung gegenüber VERBUND geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen
Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt
wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der
Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist
mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.


5. RECHT AUF WIDERSPRUCH

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch
einzulegen.

VERBUND verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in diesem Fall
nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.


6. RECHT AUF WIDERRUF DER DATENSCHUTZRECHTLICHEN EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG

Eine Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die
Zukunft, zB per Brief, E-Mail oder telefonisch, ohne weitere Kosten gegenüber
die als Verantwortliche angeführte VERBUND-Gesellschaft widerrufen werden.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@verbund.com

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.


7. BESCHWERDERECHT BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Ungeachtet etwaiger anderer Rechtsbehelfe besteht das Recht auf Beschwerde bei
der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes, wenn eine unrechtmäßige
Verarbeitung personenbezogener Daten angenommen wird. In Österreich ist die
Datenschutzbehörde (DSB, Barichgasse 40-42, 1030 Wien [www.dsb.gv.at] ),  in
Bayern das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Promenade 18,
91522 Ansbach [www.lda.bayern.de]) zuständig.


8. IDENTIFIZIERUNG DER PERSON

Damit wir Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten können und um
sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte
herausgegeben werden, richten Sie bitte die Anfrage unter eindeutiger
Identifizierung Ihrer Person sowie mit kurzer Beschreibung über den Umfang der
Ausübung Ihrer oben aufgelisteten Betroffenenrechte.

November 2022

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