dspot.cz Open in urlscan Pro
81.2.195.31  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

GET https://dspot.cz/

<form role="search" class="searchform fusion-search-form  fusion-search-form-clean" method="get" action="https://dspot.cz/">
  <div class="fusion-search-form-content">
    <div class="fusion-search-field search-field">
      <label><span class="screen-reader-text">Search for:</span>
        <input type="search" value="" name="s" class="s" placeholder="Search..." required="" aria-required="true" aria-label="Search...">
      </label>
    </div>
    <div class="fusion-search-button search-button">
      <input type="submit" class="fusion-search-submit searchsubmit" aria-label="Search" value="">
    </div>
  </div>
  <input type="hidden" name="lang" value="cs">
</form>

Text Content

Skip to content
Search for:


 * O společnosti
 * Dodávky produktů DELL
 * Servisní podpora DELL
 * Kontakty
 * 



 * O společnosti
 * Dodávky produktů DELL
 * Servisní podpora DELL
 * Kontakty
 * 



Zkušební stránkatvorba-webovky2024-03-26T10:26:28+01:00


SPECIALISTÉ NA ŘEŠENÍ DELL

Prodej značkového hardwaru na míru vašim potřebám


Dodávky produktů
Servisní podpora





DODÁVKY PRODUKTŮ DELL

Poskytujeme počáteční zjištění potřeb zákazníka, přípravu konfigurace řešení na
míru zákazníka, cenovou nabídku k dodávce, implementaci řešení a také následný
poprodejní servis.

Držíme certifikaci pro DELL Storage řešení včetně vlajkové lodě DELL PowerStore,
kde jsme za minulý rok realizovali několik úspěšných implementací

Rádi s Vámi projdeme Vaši současnou infrastrukturu, provedeme proměření její
výkonnosti a na základě konzultace s Vámi navrhneme její další rozvoj do
budoucna

Jsme v pravidelném a úzkém napojení na specialisty z Dell Technologies a
postupujeme v souladu s nimi stejně jako s respektem k nejaktuálnějším trendům v
IT



Naší předností je neustálá komunikace se zákazníkem a dlouholetá zkušenost členů
dspot teamu v oblasti IT a ICT.




DETAILNÍ POPIS SLUŽBY

 * 1
   
   Konzultace potřeb zákazníka

 * 2
   
   Návrh technického řešení

 * 3
   
   Zapůjčení nabízených produktů na testování

 * 4
   
   Cenová nabídka a následná konzultace u zákazníka

 * 5
   
   Objednání zboží v továrně Dell

 * 6
   
   Informace o termínech dodání

 * 7
   
   Dodávka zboží na určenou adresu

 * 8
   
   Implementace

 * 9
   
   Předání zakázky

 * 10
   
   Fakturace dle potřeb zákazníka


POPRODEJNÍ  A KLIENTSKÝ SERVIS

 * Víceúrovňová uživatelská podpora – HELPDESK

 * Pomoc se servisní podporou produktu

 * Pomoc při řešení nestandardních požadavků na servis

 * Hlídání expirace maintenance a nabídka na její případné prodloužení


PRÉMIOVÁ SERVISNÍ PODPORA DELL

Proč říkáme prémiová?

Servisní zásahy jsou to, co ve finále rozhoduje o kvalitě dodaného řešení.
Jelikož na trhu vnímáme potřebu tento segment ještě o něco vylepšit a dosáhnout
tak dokonalosti, dali jsme dohromady lidi, kteří servis dělají desítky let a
baví je pomáhat zákazníkům s jejich problémy nad rámec standardního servisu.
Hlavním vylepšením oproti standardu je pak komunikace a vlastní dedikovaný
specialista, který se o Vás stará. Takový Váš osobní bankéř ve světě IT. Váží si
Vás, zná Vás, je proaktivní a jde mu o Vaši spokojenost. Svěřte váš HW do péče
týmu ochotných lidí, kteří s radostí řeší Vaše problémy a Vy dělejte svou denní
práci a nebo užívejte svého času jiným způsobem.


CO JE PŘÍNOSEM SLUŽBY?

 * podpora servisu pro značky DELL / HP/APPLE / LENOVO
 * dedikovaný specialista, zná vás i vaši firmu, vidí historii
 * komunikace, vždy mám informaci o stavu řešení
 * máte pravidelný přehled o vašich servisních zásazích
 * udržovaní vašeho HW v záruce: hlídáme blížící se datum vypršení, zasíláme
   nabídku na prodloužení servisní podpory, tím šetříme vaše vícenáklady za
   případné prodloužení prošlé záruky
 * vedeme evidenci DELL HW a zároveň kontrolujeme, zda všechna sériová čísla
   jsou nahlášena na správných subjektech pro bezproblémový servisní zásah




PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI DSPOT, S.R.O.

Hlavním cílem naší společnosti je podporovat rozvoj podnikání našich zákazníků
na základě našich odborných znalostí a zkušeností. Zákazník tak má možnost
soustředit se na svoje podnikání a my se postaráme o jeho IT zázemí. Vytváříme
vždy se zákazníkem partnerský vztah založený na vzájemné důvěře a oboustranné
výhodnosti. Spolupracujeme s významnými výrobci hardwaru a softwaru, poskytujeme
profesionální služby a jsme tak schopni dodat požadované IT technologie jako
ucelené řešení na míru. Naše poznatky a kvalitní služby pomáhají našim
zákazníkům snížit náklady, zvýšit výnosy a pružnost přizpůsobení měnícím se
potřebám podniku, posilovat bezpečnost a kontinuitu interních procesů a zvýšení
výkonu provozu IT.


Kontaktujte nás
Naše služby




DSPOT TÝM




PETR SEVERA

Jednatel
30 let v IT
+420 720 761 880
petr.severa@dspot.cz


ING. ONDŘEJ KOCIAN

Ochodní ředitel
25 let v IT
+420 724 282 058
ondrej.kocian@dspot.cz


PAVEL SEVERA

Provoz
30 let v IT
+420 601 532 401
pavel.severa@dspot.cz


JINDŘICH FLUSSER

Servis
30 let v IT
+420 602 728 717
jindra.flusser@dspot.cz


JANA HOKEOVÁ

Finance
15 let v IT
+420 728 035 495
jana.hokeova@dspot.cz

dspot s.r.o.
Učňovská 391/9,
190 00 Praha 9 – Hrdlořezy

IČ: 01812084
DIČ: CZ01812084
Společnost dspot s.r.o. je zapsána v obch.rejstříku u Měst.soudu v Praze, oddíl
C, vložka 267076

info@dspot.cz

+420 601 532 401



Page load link

Go to Top