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Für Dich Für Geschäftskunden Für Städte & Gemeinden de en Hol dir die App BIKESHARING MIT CALL A BIKE Call a Bike ist das bundesweite Bikesharing-Angebot der Deutschen Bahn – und eines der größten und erfolgreichsten in Deutschland. Mit unseren über 13.000 Leihrädern bist du immer komfortabel und flexibel unterwegs. Unsere Räder findest du deutschlandweit in 80 Städten und Kommunen. Egal ob für den Arbeitsweg, in der Freizeit zum Park oder zur nächsten Party – Call a Bike ist immer für dich da! Jetzt registrieren UNSERE PREISE Für den täglichen Arbeitsweg, einen Städtetrip oder spontane Ausflüge am Wochenende - Bikesharing mit Call a Bike bleibt günstig! Unsere neuen Tarife gelten seit dem 12. April 2022 für alle Neuregistrierungen. Die alten Tarife bleiben für Bestandskunden gültig. Starter * keine Grundgebühr * keine Freiminuten * 1 € / 15 Minuten * max. 9 € / Tag * max. 1 Bike Weitere Tarifdetails Tarif auswählen Premium * 5,90 € / Monat Grundgebühr (im Jahresvertrag) * 30 Freiminuten pro Fahrt * danach 1 € / 30 Minuten * max. 5 € / Tag * max. 2 Bikes Weitere Tarifdetails Tarif auswählen SO FUNKTIONIERT'S! 1. ANMELDEN UND LOSRADELN! Lade dir die Call a Bike-App herunter und registriere dich mit deiner E-Mail, Handynummer und Kreditkarte. Finde über die Karte in der App das nächste freie Bike. 2. ENTLEIHE PER APP Nach erfolgreicher Registrierung kannst du jedes unserer Call a Bikes in der App öffnen. Wähle ein verfügbares Bike in der Karte aus oder öffne es durch QR-Code-Scan. Das Schloss springt von alleine auf. 3. PAUSIEREN Öffne die App und gehe dort auf deine laufende Buchung. Klicke auf den “Pausieren”-Button und drücke den Schlosshebel herunter. Willst du deine Pause beenden, so gehe auf “Weiterfahren” in der Buchung. Das Schloss springt wieder auf und du kannst weiterradeln. Bitte beachte, dass die Zeit, in der du Pause machst, als Teil deiner Fahrtzeit angerechnet wird. 4. RÜCKGABE Bring das Call a Bike zurück an eine Rückgabezone in der Nähe deines Ziels. Stelle es ab und verschließe das Schloss. Deine Fahrt ist beendet. Möchtest du das Rad an einer beliebigen Straßenecke im Geschäftsgebiet zurückgeben, so fällt eine Flex-Fee von 1€ an. Frankfurt Berlin München Köln Hamburg Lüneburg Stuttgart+Region Darmstadt Offenbach Halle (Saale) Mannheim Hannover Heidelberg Karlsruhe Bonn Freiburg Bremen Mainz Göttingen Weimar Würzburg Lübeck Saarbrücken Braunschweig Fulda Magdeburg Ingolstadt Bielefeld Hanau Oldenburg Bamberg Aschaffenburg Erlangen Kaiserslautern Rostock Warnemünde Gütersloh Oberhausen Wiesbaden Eschborn Standorte BIKESHARING IN DEINER STADT Finde Call a Bike auch in deiner Nähe. In Stuttgart und den umliegenden Kommunen rollen wir unter dem Namen RegioRadStuttgart durch die Stadt und in Hamburg und Lüneburg heißen wir StadtRAD. In Berlin, München, Köln, Frankfurt a.M., Darmstadt und Offenbach findest du unsere Call a Bikes in der ganzen Stadt. Unsere ICE-Stationen sind außerdem aus der Winterpause zurück. In deiner App siehst du, wo wir aktuell verfügbar sind. Du hast noch Fragen? WIR HABEN ANTWORTEN! Wie kann ich mich registrieren? Lade dir unsere Call a Bike-App auf dein Smartphone und folge den Schritten in der Registrierung. Die Registrierung ist super schnell abgeschlossen. Wir benötigen nur wenige Informationen, darunter deine Handynummer zur Authentifizierung. Welche Zahlungsmittel gibt es? Bei Call a Bike kannst du ganz bequem mit deiner Kreditkarte zahlen. Wie melde ich einen Schaden? Einen Schaden meldest du ganz einfach über die Call a Bike-App. Im Menu am unteren Bildschirmrand findest du den Punkt "Schaden". Unter Angabe der Radnummer des defekten Bikes lässt sich schnell und einfach der Schaden melden. Schicke uns gerne deinen Standort mit, so können wir zügig den Schaden beheben. Danke für deine Unterstützung! Wie beende ich die Entleihe? Verschließe das Schloss am Hinterrad des Fahrrads, indem du den roten Hebel nach unten drückst. Nun ist das Rad zurück gegeben. Beachte bitte, dass für eine Rückgabe außerhalb einer Rückgabezone 1€ Flex-Fee anfallen. Wie finde ich die nächste Rückgabezone? Call a Bike hat keine baulichen Stationen, sondern virtuelle Rückgabezonen. Um die nächste Rückgabezone in deiner Nähe zu finden, empfehlen wir dir der Call a Bike-App die Ortung deines Standorts zu erlauben. Anschließend siehst du auf der Karte in der App die nächstgelegene Rückgabezone, an der du dir ein Call a Bike ausleihen oder das Bike ohne weitere Gebühren zurückgeben kannst. Was kann ich tun, wenn ich ein Call a Bike gefunden habe? Leider gehen aufgrund von Vandalismus immer mal wieder Räder verloren. Solltest du ein Rad von uns außerhalb des Kerngebiets oder in Parkverbotszonen, in Gräben, Büschen oder an anderen unüblichen Stellen entdecken, dann sende uns gern eine E-Mail an found@callabike.de. So können wir die Räder einsammeln und hoffentlich wieder reparieren. Vielen lieben Dank für deine Mithilfe! Mein KundenbereichFAQRegistrieren Hol Dir die App: de en Allgemeine GeschäftsbedingungenDatenschutzgrundsätzeFAQImpressum Analyse verwalten Vertrag kündigen © Deutsche Bahn AG 2022