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ROOLE PREMIUM

Roole
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588 avisinfo
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À PROPOS DE L'APPLICATION


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En 2022, Club Identicar devient Roole. Un nouveau nom pour un engagement fort :
celui de toujours mieux accompagner les automobilistes sur la route.
L’application Roole Premium est réservée aux membres de la complémentaire auto.
Elle vous permet d’accéder à tous les services de Roole :
* Gérez votre contrat de complémentaire auto et déclarez vos sinistres ;
* Bénéficiez d’un dépannage ou d’une assistance 7j/7 et 24h/24 ;
* Besoin d’un stage pour récupérer des points sur votre permis ? Réservez-le en
quelques clics ;
* Suivez l’entretien de votre véhicule (révision, contrôle technique, freins…) ;
* Bénéficiez d’offres exclusives chez votre concessionnaire ;
* Accédez à vos Bons Plans Mobilité & Loisirs (parking, lavage, cinéma, parcs
d’attractions, forfaits de ski…).

Pour bénéficier d’une assistance technique ou nous faire part de vos
suggestions, contactez-nous par e-mail à l’adresse contact@roole.fr.
Date de mise à jour
2 juin 2022

Auto et véhicules


SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le développeur peut indiquer ici comment son appli recueille et utilise vos
données. En savoir plus sur la sécurité des données
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NOTES ET AVIS


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3,3

588 avis
5

4

3

2

1

Martine TATU

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24 juin 2022
Super service et bonne appli. Je me suis fait voler ma clé de voiture il y a
quelques années et, bien entendu, ce n'était pas couvert par l'assurance (chose
qu'ils se gardent bien de nous dire quand on souscrit le contrat) mais,
heureusement Identicar était là pour moi à ce moment-là. Donc je recommande
vivement autant le service que l'application... Merci Roole.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
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Oui
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Roole
8 juillet 2022
Bonjour Martine, Je suis ravi que votre expérience avec l'application Roole
Premium et les services associés vous ait apporté entière satisfaction. Merci
d'avoir pris le temps de la partager ! A bientôt
Rick Grif

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30 juin 2021
Cette appli est complètement nase. J'ai réussi à me connecter une première fois
(difficilement) pour vérifier que ma voiture y était bien enregistrée et pour
voir tout ce que je pouvais faire avec cette appli. Enregistré le kilométrage ne
fonctionnait pas. Je me suis dit que j'allais remettre ça à plus tard. Résultat
je n'arrive même plus à relancer l'application... "erreur veuillez réessayer
ultérieurement" (en gros) . Je suis first. apparemment... cette appli est très
last.
10 personnes ont trouvé cet avis utile
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Roole
1 juillet 2021
Bonjour, Je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise première expérience avec
l’appli Club. Nous avons effectivement identifié des problèmes de connexion sur
certains téléphones/navigateurs. Notre équipe travaille à la résolution du
problème et proposera très prochainement une mise à jour corrective. Merci, à
bientôt ! Victoria
Pierre Pigné

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18 janvier 2022
Il est rare que je laisse des avis mais là quand je vois le nombre de gens qui
laisse un avis négatif car soit disant l'application ne marche pas et bien c'est
faux. Elle fonctionne bien même si parfois un peu lente (quelques secondes) pour
charger une page ect... Après je n'ai pas eu l'occasion de tester identicar
(comme beaucoup je l'ai eu "gratuitement" à l'achat de mon véhicule) et je
changerai mon commentaire si un jour j'ai besoin de leur aide.
25 personnes ont trouvé cet avis utile
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Roole
20 janvier 2022
Bonjour Pierre, Merci beaucoup de ce commentaire positif. Si besoin, nous sommes
à votre disposition au 01 46 90 37 00 pour toutes vos questions concernant votre
contrat ou votre app. Evidemment, nous répondons à toutes vos demandes en cas
d'assistance tous les jours 24/24. Merci beaucoup, A bientôt

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NOUVEAUTÉS

Cette toute dernière version contient des améliorations telles que le zoom sur
nos pages ou des correctifs d'image.
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