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Form analysis
4 forms found in the DOMPOST
<form class="js-form" method="post">
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<option value="">Bitte wählen Sie aus</option>
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<div class="field-error js-field-error">Bitte wählen Sie Ihre Branche aus</div>
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<div class="field-error js-field-error">Please enter a number</div>
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<div class="field-error js-field-error">Please enter a number</div>
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<label class="field-label" for="emails-roi">Jährliches E-Mail-/Webformular-Volumen</label>
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<div class="field-error js-field-error">Please enter a number</div>
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<label class="field-label" for="chats-roi">Jährliches Chat-Volumen</label>
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<div class="field-error js-field-error">Please enter a number</div>
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POST
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<h3 class="katamari-field center" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-1">Sehen Sie sich Ihren ROI mit Zendesk an</h3>
<p class="katamari-field center" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-2">Sie können sofort sehen, welche Vorteile ein Omnichannelansatz für Ihren Kundensupport haben könnte – von kürzeren Wartezeiten für Ihre Kunden bis zur
Zeitersparnis für Ihre Supportmitarbeiter und einem gesteigerten ROI für Ihr Unternehmen.</p>
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<label class="field-label" for="FirstName">Vorname</label><input type="text" class="first-name required js-field" id="FirstName" name="FirstName" autocomplete="given-name" placeholder="" maxlength="25" tabindex="0">
<div class="js-generic-name-error field-error js-field-error">Geben Sie Ihren Vornamen ein</div>
<div class="js-invalid-name-special-characters field-error js-field-error">Zahlen und Sonderzeichen sind nicht gestattet</div>
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<label class="field-label" for="LastName">Nachname</label><input type="text" class="last-name required js-field" id="LastName" name="LastName" autocomplete="family-name" placeholder="" maxlength="25" tabindex="0">
<div class="js-generic-name-error field-error js-field-error">Geben Sie Ihren Nachnamen ein</div>
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<label class="field-label" for="owner[email]">E-Mail geschäftlich</label><input type="email" class="email required js-field" id="owner[email]" name="owner[email]" autocomplete="email" placeholder="" maxlength="80" aria-label="Work email"
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<div class="js-generic-email-error field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein</div>
<div class="js-invalid-email-support-address field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.<br>E-Mail-Adressen dürfen nicht mit <span class="js-disallowed-emails"></span> beginnen.</div>
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<label class="field-label" for="account[name]">Firmenname</label><input type="text" class="company required js-field" id="account[name]" name="account[name]" autocomplete="organization" placeholder="" maxlength="40" tabindex="0">
<div class="field-error js-field-error">Bitte geben Sie Ihren Firmennamen ein.</div>
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<input type="hidden" class="js-opt-in-notice-webinars" id="WebinarOptin" name="WebinarOptin" value="TRUE" style="display: none;">
<span class="custom-check"></span>
<span class="js-opt-in-notice"> Bitte senden Sie mir gelegentlich E-Mails zu Produkten und Services von Zendesk. (Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.) </span>
<span style="display: none;" class="js-opt-in-notice-webinars"> Bitte aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie keine Marketingkommunikation von Zendesk erhalten möchten. </span>
</label>
</div>
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<span> Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit <a href="/company/agreements-and-terms/privacy-policy/" target="_blank">Zendesk-Datenschutzrichtlinie</a> erhebt,
verarbeitet und speichert. Zendesk nutzt die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihnen in Zukunft gelegentlich E-Mails über Zendesk-Produkte und -Dienstleistungen sowie relevante Inhalte zu senden. Eine Abmeldung ist jederzeit
möglich. </span>
</div>
<div class="field-wrap js-field-wrap js-privacy-notice privacy-notice">
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erfasst, verarbeitet und speichert. </span>
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<button id="suiteFormSubmit" class="katamari-field button button-medium button-primary js-suite-spot-submit" type="button" name="button" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-3">Stand heute</button>
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<span class="icon-success"></span>
<h4 class="katamari-field success-message-heading" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-6">Eingehende Supportanfragen pro Monat</h4>
<p class="katamari-field success-message-paragraph" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-7">Bitte geben Sie eine ganze Zahl ein</p>
<button id="downloadReport" class="katamari-field button button-medium button-primary" type="button" name="button" data-katamari-field-id="form-suite-spot-tool-8">Art der Supportkunden</button>
</div>
<div class="error-message js-error-message">
<span class="icon-error"></span>
<p class="error-message-paragraph"></p>
<p>Upps, da ist etwas schief gelaufen!</p>
<p>Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es noch einmal. Alternativ können Sie das
<a class="text-link" href="https://support.zendesk.com/hc/de/articles/4408843597850-Kontaktaufnahme-mit-dem-Zendesk-Kundensupport" target="_blank">Support-Team von Zendesk kontaktieren </a>.</p>
<p></p>
</div>
<div class="loading js-loading">
<div class="loading-inner">
<span class="loading-img"></span>
<p class="loading-txt">Anfrage wird gesendet... bitte warten.</p>
</div>
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POST
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<div class="js-generic-email-error field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein</div>
<div class="js-invalid-email-support-address field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.<br>E-Mail-Adressen dürfen nicht mit <span class="js-disallowed-emails">support, help, postmaster, noreply, no-reply,
info</span> beginnen.</div>
</div>
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<label class="field-label" for="question">Wie können wir Ihnen helfen?</label>
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<div class="field-error js-field-error">Bitte geben Sie eine Nachricht oder Frage ein</div>
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<span class="custom-check"></span>
<span class="js-opt-in-notice"> Bitte senden Sie mir gelegentlich E-Mails zu Produkten und Services von Zendesk. (Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.) </span>
<span style="display: none;" class="js-opt-in-notice-webinars"> Bitte aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie keine Marketingkommunikation von Zendesk erhalten möchten. </span>
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<div style="display: none;" class="field-wrap js-field-wrap js-privacy-notice-webinars privacy-notice ">
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jederzeit möglich. </span>
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<div class="field-wrap js-field-wrap">
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<div class="field-error js-field-error">Bitte wählen Sie die Anzahl von Mitarbeitern aus</div>
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<div class="field-error js-field-error">Bitte wählen Sie Ihre Abteilung aus</div>
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<label class="field-label" for="job">Stellenbezeichnung</label><input type="text" class="job-title required js-field" id="job" name="job" autocomplete="organization-title" placeholder="" tabindex="0">
<div class="field-error js-field-error">Bitte geben Sie Ihre Stellenbezeichnung ein</div>
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Es geht auch um Ihr Unternehmen und Ihre Teams. Zendesk erleichtert Ihren Kunden die Kontaktaufnahme mit Ihnen, bringt Ihre Mitarbeiter auf Erfolgskurs und sorgt dafür, dass in Ihrem Unternehmen alles wie am Schnürchen läuft. Alles, was Sie brauchen, in einem leistungsstarken Paket. MACHEN SIE ES IHREN KUNDEN LEICHT Ganz gleich, von wo aus Ihre Kunden Conversational Support benötigen: Sie erhalten jederzeit schnell, einfach und unkompliziert Antworten auf alle ihre Fragen. TREFFEN SIE IHRE KUNDEN DORT, WO SIE SIND Stellen Sie überall Supportoptionen bereit, damit Sie für Ihre Kunden immer erreichbar sind. Das Gespräch reißt nie ab, egal wie Kunden mit Ihnen interagieren (per Messaging, Live-Chat, Social Media, E-Mail oder Telefon). Messaging HILFE ZUR SELBSTHILFE Erstellen Sie ein integriertes Help Center und Community-Forum. So können Kunden Probleme in Eigenregie lösen, und Supportmitarbeiter werden entlastet. Help Center BIETEN SIE INTELLIGENTEN UND SKALIERBAREN SUPPORT KI und Bots geben Kunden sofort Antworten auf ihre Fragen, verdoppeln die Arbeitsleistung der Supportmitarbeiter und sparen Ihrem Unternehmen Zeit und Geld. KI und Bots BRINGEN SIE IHR TEAM AUF ERFOLGSKURS Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter, Administratoren und internen Teams mit leistungsfähigen, sofort einsatzbereiten Kundenservice-Tools Zendesk bietet innovative, sofort einsatzbereite Tools, die sich schnell einrichten lassen und benutzerfreundlich sind. KUNDENBETREUUNG VON EINEM ZENTRALEN ORT AUS Erleichtern Sie die Verfolgung, Priorisierung und Beantwortung von Kundenanfragen mit einem einheitlichen Arbeitsbereich für Supportmitarbeiter. Da Ihre Supportmitarbeiter immer den kompletten Kundenkontext sowie Zugriff auf über 1.000 vorkonfigurierte Integrationen haben, können sie besseren persönlichen Support bieten. Arbeitsbereich für Supportmitarbeiter AGENTENEFFIZIENZ STEIGERN Helfen Sie Ihrem Team, mit Kollaborationstools schnell und effizient mit internen und externen Partnern in Verbindung zu treten. Mit vordefinierten Antworten und den richtigen Details zu jedem Problem können sie Kundenanliegen schneller lösen. Tools zur Zusammenarbeit SMARTER ARBEITEN DURCH GEZIELTE VERTEILUNG UND BUSINESS INTELLIGENCE Nutzen Sie die integrierten Verteilungs- und Business-Intelligence-Funktionen zur Erfassung kritischer Details, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren, und eskalieren Sie Probleme an den Mitarbeiter, der die jeweilige Frage am besten beantworten kann. Verteilung und Intelligenz SKALIERBARES ANGEBOT VON SELF-SERVICE-FUNKTIONEN Helfen Sie Ihren Content-Managern mit integrierten Wissensmanagement-Funktionen, damit Ihre Supportmitarbeiter die Möglichkeit haben, direkt von ihrem Arbeitsbereich aus ihr Fachwissen bereitzustellen. Wissensmanagement SO BLEIBEN SIE WEITER AUF ERFOLGSKURS Nutzen Sie unsere offene und flexible Plattform, die Sie ganz nach Ihren Anforderungen skalieren, erweitern und im Zuge Ihres Wachstums optimal anpassen können. MIT IHREN ANDEREN SYSTEMEN INTEGRIEREN Integrieren Sie alle relevanten Kundendaten mithilfe unserer leistungsstarken Integrationsoptionen, einschließlich Code- und No-Code-Funktionalität. Integrationen EINHEITLICHE KUNDENANSICHT VERWALTEN Erstellen Sie eine einheitliche Ansicht Ihrer Kunden, damit Sie über die gesamte Customer Journey hinweg personalisierten Support bieten können. Zentrale Kundenansicht MIT PRAKTISCH UMSETZBAREN ERKENNTNISSEN LICHT INS DUNKEL BRINGEN Analysieren und verfolgen Sie alle relevanten Kennzahlen und handeln Sie danach, damit Ihre Kunden den Support erhalten, den sie brauchen. Aussagekräftige Analysen und Berichte sind über alle Vertriebs-, Service- und Drittsysteme hinweg verfügbar. Analysen und Berichte WIR SIND FÜR SIE DA Wir haben die nötige Kompetenz, um Ihrem Team unter die Arme zu greifen, damit sich unsere Lösungen optimal auf Ihr Geschäft auswirken. Weitere Infos BERECHNEN SIE IHREN ROI MIT ZENDESK Es kann schwierig sein, den ROI zu bestimmen. Zum Glück haben wir ein Tool dafür. Nutzen Sie den ROI-Rechner von Zendesk, um die Vorteile einer Omnichannel-Methode für den Kundensupport zu erkennen. ERZÄHLEN SIE UNS EIN BISSCHEN VON SICH UND WIR ERLEDIGEN DEN REST: Alle Felder sind erforderlich. Falls Sie einen Kanal aktuell nicht anbieten, geben Sie null ein. 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Bitte senden Sie mir gelegentlich E-Mails zu Produkten und Services von Zendesk. (Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.) Bitte aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie keine Marketingkommunikation von Zendesk erhalten möchten. Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit Zendesk-Datenschutzrichtlinie erhebt, verarbeitet und speichert. Zendesk nutzt die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihnen in Zukunft gelegentlich E-Mails über Zendesk-Produkte und -Dienstleistungen sowie relevante Inhalte zu senden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Durch die Übermittlung meiner persönlichen Daten erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk meine Daten gemäß der Zendesk-Datenschutzrichtlinie erfasst, verarbeitet und speichert. Stand heute EINGEHENDE SUPPORTANFRAGEN PRO MONAT Bitte geben Sie eine ganze Zahl ein Art der Supportkunden Upps, da ist etwas schief gelaufen! 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