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7 forms found in the DOMName: signInForm — GET https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLMX/signInGate
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(“Samsung”), bajo el dominio URL www.samsung.com/mx/ (con las respectivas actualizaciones, modificaciones o cambios que pueda sufrir el “Portal”) Al hacer clic en el botón correspondiente para indicar que acepta este Acuerdo, o al acceder o utilizar el Portal, usted reconoce que ha leído y que comprende los términos y condiciones del Acuerdo (incluyendo aquellos relacionados con cualquiera de las promociones y/u ofertas disponibles en el Portal de tiempo en tiempo), los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, FAVOR DE ABSTENERSE DE NAVEGAR Y UTILIZAR ESTE PORTAL. 1. DEFINICIONES Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con mayúscula inicial en el texto de este documento, son términos definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a continuación, independientemente de que sean empleados en singular o en plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado distinto: “Acuerdo” significa los presentes términos y condiciones de uso respecto del Portal, según los mismos sean modificados, adicionados o complementados, de tiempo en tiempo. “Cookies” significan los archivos que permiten el intercambio y recopilación de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal. “Condiciones de Devolución” significan los requisitos específicos que el Usuario debe cumplir para que Samsung acepte la Devolución de un Producto. “Condiciones Particulares” tiene el significado que a dicho término se le asigna en la sección 16 del presente Contrato. “Contenidos” significa sin limitación, todos los textos, imágenes, audiogramas, videogramas, gráficas, marcas y diseños (así como todas sus mejoras, suplementos, actualizaciones, revisiones y/o correcciones) “CSA” tiene el significado que a dicho término se le asigna en la sección 8 del presente Acuerdo. “Destinatario” significa la persona designada por cualquier persona para recibir un Mensaje de Datos. “Devolución” significa el acto de regresar un Producto comprado a través del Portal a Samsung. “Estado original del Producto” el Producto deberá conservar su empaque original, sin ser abierto, incluir sus plásticos, accesorios o cualquier otro elemento original del empaque, mismos que no deberán presentar ninguna muestra de maltrato o apertura. La envoltura y los sellos sin ser violados, mismos que no deberán presentar ninguna muestra de maltrato o apertura. “Firma Electrónica” significa, de conformidad con lo previsto en el artículo 89 del Código de Comercio, los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que sean utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio. “Firmante” significa la persona que posee los datos para la creación de la Firma Electrónica y que actúa en nombre propio o de la persona que representa, datos que pueden consistir, en forma enunciativa más no limitativa, claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales. “Internet” significa el conjunto global de redes de cómputo que opera como un sistema integrado de comunicación pública de acceso o difusión masiva, que permite a sus usuarios el intercambio de información y el acceso a contenidos almacenados en una computadora remota utilizando el protocolo TCP/IP. “Marco” significa el recuadro, utilizado generalmente para fines publicitarios y/o con el objeto de modificar la imagen de una Página de Internet, sobrepuesta a dicha Página de Internet, permitiendo visualizar la misma fuera del dominio principal en que se encuentre hospedada. “Mensaje de Datos” significa la información generada, enviada, recibida o archivada por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología. “México” significa, los Estados Unidos Mexicanos. “Política de Privacidad” significa, conjuntamente, los lineamientos adoptados unilateralmente por Samsung (según los mismos sean modificados de tiempo en tiempo), incluyendo el Aviso de Privacidad, y que forman parte integrante del presente Acuerdo, cuyo propósito es precisamente, asegurar la protección de la información personal proporcionada por de cada uno de los Usuarios a Samsung a través del Portal. “Samsung” significa Samsung Electronics Mexico, S.A. de C.V. y/o sus subsidiarias, afiliadas y/o causahabientes, con RFC SEM950215S98 y domicilio en avenida General Mariano Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11590. “Servicios” significa, conjuntamente, cualesquiera servicios que sean ofrecidos al Usuario, por parte de Samsung, a través del Portal. “Solicitud de Devolución” tiene el significado que a dicho término se le asigna en la sección 8 del presente Acuerdo. “Terceros” significa, cualquier persona distinta a las Partes. “Página” significa cualquier documento o diseño electrónico en formato HTML o cualquier otro formato sucesivo al mismo, accesible a través de Internet. “Página de Inicio” significa la Página de Internet principal del Portal, a la que el Usuario accede inmediatamente, al ingresar a la dirección URL en la que está hospedado dicho Portal. “Sitio” significa un conjunto de Páginas de Internet ubicadas o identificadas bajo un mismo dominio principal URL “Parte que Confía” significa, de conformidad con lo previsto en el artículo 89 del Código de Comercio, la persona que, siendo o no el Destinatario, actúa sobre la base de un Certificado o de una Firma Electrónica. “Partes” significan conjuntamente Samsung y el Usuario. “Productos” significan los productos de la marca Samsung que se comercializan en el Portal. “Portal” tendrá el significado que se le atribuye en el proemio. “URL” significa, por sus siglas en inglés Uniform Resource Locator. “Usuario” significa toda persona que accede al Portal en su carácter de destinatario final, con el propósito de recibir o no de Samsung, cualesquiera Servicios y/o Productos. “Vínculo” significa el hipervínculo inanimado que aparece intermitentemente con una alta prioridad en cualquier Página, consistente en el símbolo o icono que represente un acceso directo al Portal o bien, a la Página o Sitio de cualquier Tercero y cuyo diseño podrá contener cualquier signo distintivo cuya titularidad corresponda al propietario de la Página o Sitio destino del citado hipervínculo. 2. ACCESO AL PORTAL Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES El acceso a, o la utilización del Portal, por parte del Usuario, manifiesta indubitablemente la aceptación y adhesión plena y sin reservas de este último a los términos y condiciones previstos en el presente Acuerdo. A través del Portal, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por Samsung y/o por Terceros proveedores de servicios y Contenidos. Samsung tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados, según aplique, a través del Portal, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al Usuario conforme al presente Acuerdo, se entenderán como prohibiciones a cargo de éste y por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado exclusivamente a Samsung. 3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Samsung se reserva el derecho de cancelar de forma total y/o parcial cualquier servicio y/o discontinuar la oferta y venta de cualquier producto en el Portal con base a la disponibilidad del mismo. Este Portal puede ser accesado desde diversos países alrededor del mundo y puede contener referencias o vínculos a los Servicios y Contenidos, que no han sido anunciados o autorizados en tales jurisdicciones. Dichas referencias en ningún caso implicarán que Samsung pretenda anunciar o hacer disponibles dichos Servicios y Contenidos en tales países. Los Servicios ofrecidos por Samsung a través del Portal serán válidos única y exclusivamente, en el territorio de México y sujeto a la disponibilidad ofrecida por Samsung en las entidades federativas de la República Mexicana, con base en el plan de cobertura de prestación de los Servicios de Samsung, mismo que podrá ser modificado unilateralmente por esta última a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de aviso previo. Samsung no otorga garantía alguna de que el Portal, su accesibilidad y/o funciones estén operativas o accesibles en todo momento, incluyendo sin limitación por fallas en el Portal, en el servidor o en el Internet. 4. USOS PERMITIDOS. El contenido de este Portal está dirigido a personas que tengan capacidad legal para contratar. Cualquier acto de menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Portal queda bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentren. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados en el Portal, es exclusiva responsabilidad del Usuario quien, en todo caso, deberá cumplir con los términos y condiciones autorizados en el presente Acuerdo. Cualquier persona que use o acceda al Portal, ya sea directamente, o en representación de otra persona, incluyendo representantes autorizados de cualquier compañía, sus empleados u otras personas que usen o accedan al Portal podrán hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales, la legislación aplicable y todos los demás avisos, políticas y que rigen el uso del Portal y que son incorporados al presente por referencia, por lo que se obligan a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. 5. PROHIBICIONES Cualquier uso no autorizado por Samsung distinto de la solicitud de Servicios y/o Productos comercializados en el Portal. 6. SERVICIOS DE TERCEROS El Portal, podrá contener Vínculos a los Sitios de cualesquiera Terceros que no están bajo control de Samsung y en tal virtud, esta última no hace declaración alguna respecto de los Sitios de cualesquiera Terceros o los Contenidos desplegados en los mismos. Cuando el Usuario ingrese a cualquier Sitio que no pertenezca a Samsung, el Portal desplegará una leyenda indicando al Usuario que está abandonando el Portal y que está por ingresar a un Sitio de un tercero distinto de Samsung. Samsung no será responsable de la confiabilidad de cualquier producto, servicio, información, opinión, comercializado y/o contenido en los Sitios de cualquier Tercero, así como tampoco será responsable de cualquier daño, menoscabo, pérdida o perjuicio que se genere por el ingreso del Usuario a los Sitios de cualesquiera Terceros. 7. LIGAS AL PORTAL Samsung en este acto autoriza a cualquier persona para incluir en su Sitio un Vínculo al Portal, sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones previstos en esta cláusula. En cualquier caso, el Sitio que ligue al Usuario con el Portal: a) Únicamente podrá ligar al Usuario al Portal, pero en ningún caso podrá replicar o de cualquier otra forma reproducir, el Contenido del Portal; b) No podrá crear un Marco (frame) en el navegador con el Contenido del Portal y deberá únicamente ligar a la Página de Inicio del Portal; c) No podrá exhibir ningún tipo de información respecto de los productos o Servicios ofrecidos a través del Portal; d) No deberá simular relación alguna con Samsung; e) No deberá implicar que Samsung está patrocinando otros productos y servicios, distintos de aquéllos ofrecidos a través del Portal; f) No podrá utilizar los diseños, logotipos ni cualquier propiedad intelectual y/o industrial de Samsung sin obtener el consentimiento previo y por escrito de esta última; g) No deberá desplegar información o Contenidos que puedan ser considerados como obscenos, difamatorios, pornográficos o inapropiados para todas las edades; h) No deberá contener materiales que transgredan las leyes aplicables; i) Deberá consentir que ese Vínculo será removido en cualquier tiempo a petición de Samsung, de conformidad con los derechos que esta última se reserva para rescindir la autorización que permita la existencia de dicho Vínculo. 8. DEVOLUCIONES Y FALLAS DE ORIGEN. (i) Devolución General. Los Productos adquiridos en el Portal podrán ser devueltos por el Usuario, dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción del Producto, por cualquiera de las siguientes causas: a) Cuando exista cualquier faltante o discrepancia entre la orden de compra, o las facturas emitidas por los Productos, y los Productos efectivamente recibidos por Usuario; b) Cuando de forma voluntaria, el Usuario opte por devolver el Producto (arrepentimiento de compra). c) Cuando el Producto recibido no coincida con el comprado en el Portal o sea el incorrecto; Lo anterior siempre que el Usuario devuelva el Producto conforme al siguiente proceso de devolución: (ii) Proceso de Devolución General: El Usuario tiene un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la recepción del Producto comprado en el Portal para devolver el mismo, siempre que cumpla con las siguientes Condiciones de Devolución: a) El producto se encuentre en el Estado Original, sin indicios de apertura, violación o rompimiento de sellos, uso o manipulación; b) El Producto no debe presentar indicios de apertura, alteración, reparación, manipulación o daño; c) En caso de que el Producto incluya algún regalo, éstos deberán ser devueltos conforme a las características anteriormente descritas. d) El empaque del Producto deberá encontrarse en estado original y el Usuario deberá enviar fotografías de los 6 (seis) lados de la caja. Si el Usuario incumple cualquiera de las condiciones anteriores, la devolución no será procedente. En caso de que el Usuario no realice la devolución del Producto dentro del plazo mencionado anteriormente, se entenderá que el Producto fue aceptado de conformidad y no será procedente ninguna devolución efectuada fuera del plazo mencionado anteriormente. Si el Cliente cumple con las condiciones de la presente, Samsung enviará una guía de recolección sin costo para el Cliente. En caso de ser procedente, el reembolso se realizará una vez que Samsung confirme la recepción del Producto en las condiciones establecidas anteriormente. (iii). Devolución por Vicios Ocultos: Los Productos adquiridos en el Portal podrán ser devueltos por el Usuario, dentro de un plazo máximo de 24 horas siguientes a partir de la recepción del Producto, por las siguientes causas: a) Cuando los Productos se encuentren dañados al momento de abrir el empaque; b) Cuando los Productos no funcionen correctamente al momento de abrir el empaque. (iv) Proceso de Devolución por Vicios Ocultos. El Usuario deberá reportar el vicio oculto dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del Producto comprado en el Portal, llamando al número de contacto: 8007267864, dentro de un horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo electrónico a shop.mx@samsung.com, manifestando de manera detallada el vicio oculto. Posteriormente nos comunicaremos a través de estos medios para indicarle el procedimiento que debe seguir para efectuar la devolución por vicios ocultos. La Devolución del Producto por vicios ocultos será procedente, siempre que: a) El Producto no haya sido usado en condiciones distintas a las normales, de acuerdo a la Guía de Usuario o de instalación del producto; b) El Producto no se reciba dañado o tenga un mal funcionamiento causado por el Usuario o por alguna descarga eléctrica en la instalación del Usuario; c) El Producto no haya sido instalado, a excepción de Productos de Línea Blanca. d) El Producto no haya sido alterado, reparado o dañado por Usuario; e) En caso de que el Producto incluya algún regalo, todos deberán ser devueltos. Si el Usuario envía el Producto y/o el regalo correspondiente incompleto o dañado, la devolución no será procedente. f) El empaque original del Producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y el Usuario deberá enviar fotografías de los 6 (seis) lados de la caja y de los accesorios. Se entiende por perfectas condiciones el empaque sin daños, ralladuras, abolladuras o cualquier otro cambio que afecte estéticamente el Producto o cualquier daño que modifique el estado original del Producto y su empaque. En caso de que el Usuario no reporte el vicio oculto dentro del plazo de 24 horas antes mencionadas, se entenderá que el Producto fue aceptado de conformidad y no será procedente ninguna devolución. Si el Cliente cumple con las condiciones de la presente, Samsung enviará una guía de recolección sin costo para el Cliente. En caso de ser procedente, el reembolso por la devolución se realizará una vez que Samsung confirme la recepción del Producto físicamente y haya realizado una inspección de las Condiciones de Devolución contenidas en la presente. El plazo de reembolso dependerá del método de pago y la institución bancaria o financiera a través de la cual el Cliente haya optado por hacer el pago. Si el Cliente no ha recibido su reembolso en un plazo de 30 días hábiles, podrá contactar al Centro de Atención a Clientes 8007267864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com. (vi) Falla de Origen. Si después de 24 horas, el Producto presenta cualquier defecto de fabricación y funcionamiento durante el uso normal del producto adquirido, el Usuario deberá llamar al número 8007267864, dentro de un horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo electrónico a shop.mx@samsung.com dentro del período de garantía establecido para cada Producto. En este número se le indicará el proceso de validación de garantía y servicio aplicable para el producto adquirido. Siendo el Centro de Servicio Autorizado Samsung (en lo sucesivo “CSA”) el único facultado para realizar el diagnostico de garantía. 9. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Los Productos se entregarán en el domicilio proporcionado por el Usuario en el Portal, siempre que éste se ubique dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Existen restricciones de envío, para conocerlas verifica en el Portal al momento de realizar tu pedido, si tu dirección de envío tiene cobertura. No se realizan envíos internacionales. Las entregas serán a través de una empresa de transporte y/o paquetería seleccionada por Samsung. El tiempo estimado de entrega será de 12 días hábiles. Las fechas de entrega son estimadas, no obstante lo anterior, en caso de que el Usuario no reciba el Producto en el tiempo máximo indicado, contado a partir de la recepción de la confirmación de su pedido, el Usuario deberá comunicarse al número 8007267864, dentro de un horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo electrónico a shop.mx@samsung.com. Samsung podrá implementar beneficios de entrega el mismo día o al día siguiente en productos y códigos postales elegibles. Si en el domicilio proporcionado por el Usuario en el Portal, no se encuentra ninguna persona, la empresa de transporte y/o paquetería contratada por Samsung dejará un aviso y realizará una segunda visita. Si en la segunda visita no fuere posible entregar el Producto, el Usuario deberá recoger el Producto en la oficina que se indique en la guía de entrega. Samsung no se hace responsable por Productos que no sean recogidos por el Usuario dentro de un plazo de 10 días hábiles. Transcurrido el plazo anterior, Samsung podrá recolectar el Producto no recogido por el Usuario, en cuyo caso notificará dicha circunstancia al Usuario mediante correo eléctrico y reembolsará la cantidad pagada por el Usuario menos los gastos de envío y demás gastos o costos que Samsung deba cubrir para la recuperación del Producto no recogido por el Usuario. La compraventa de los Productos no surtirá plenos efectos legales hasta el momento de su entrega efectiva conforme a las disposiciones de la presente cláusula. 10. COMPRA DE LOS PRODUCTOS La compraventa de los Productos no surtirá plenos efectos legales hasta el momento de su entrega efectiva conforme a las disposiciones de la cláusula novena del presente. Los precios de los Productos ofertados en el Sitio Samsung incluyen el Impuesto al Valor Agregado que corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario. Para poder realizar la compra de los Productos, el Usuario deberá realizar el pago del precio de los Productos seleccionados incluyendo impuestos y los gastos que se generen por la compra de los Productos que se especifiquen, a través de los Métodos de Pago que Samsung ponga a disposición del Usuario en el Portal. Samsung se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, antes del pago de los Productos por parte del Usuario, así como a cobrar o no gastos de envío. No obstante, si la compra del Producto genera algún gasto de envío, éste estará claramente indicado, así como cualquier modificación sobre los precios. Los precios ofertados a través del Portal son exclusivos del mismo, no aplican en tiendas físicas y podrán ser modificados en cualquier momento por Samsung sin previo aviso. La venta de un mismo Producto está limitada a 5 (cinco) artículos en cada compra. El costo de la instalación de los Productos no está incluido en su precio, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Samsung. Usted podrá consultar en el número 8007267864 los Centros de Servicio Autorizados por Samsung para solicitar su instalación. Es necesario que un Centro de Servicio Autorizado por Samsung instale los Productos para no invalidar la póliza de garantía. El Usuario solamente podrá comprar Productos a través del Portal para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. El concepto de los cargos que realice Samsung estará claramente especificado en la confirmación de compra previa a la realización del pago. Una vez autorizado y validado el pago, Samsung enviará al Usuario un correo electrónico confirmando los detalles de la compra. En caso de conflicto o contradicción entre el presente Acuerdo, y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre los primeros. El Usuario debe leer con atención las condiciones particulares de venta las cuales se entenderán aceptadas en el momento en el que el Usuario reciba el producto en el domicilio previamente señalado. El Usuario puede solicitar su factura dentro de los 30 días siguientes en la página web mostrada en el Portal después de haber recibido el producto y, en su caso, proporcionará, bajo su responsabilidad, los datos de facturación correspondiente. Le pedimos revisar cuidadosamente los datos de facturación proporcionados antes de solicitar la factura en línea ya que, una vez emitida, Samsung no podrá llevar a cabo ningún cambio. Una vez recibida la solicitud, Samsung le enviará la factura correspondiente a su correo electrónico. Transcurrido el plazo anterior sin haber recibido solicitud alguna, Samsung se deslinda de cualquier responsabilidad en la emisión de la factura oportunamente. Cualquier duda al respecto le sugerimos llamar al número 8007267864. Todos los Productos ofertados en el Portal están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias. En caso de que el Producto adquirido por el Usuario ya no se encuentre disponible por haberse agotado, Samsung informará al Usuario de tal situación y reembolsará al Usuario la cantidad pagada por el Producto adquirido, según su forma de pago. 11. MÉTODOS DE PAGO El Usuario podrá adquirir los Productos disponibles en el Portal a través de diversos métodos de pago como pueden ser: (i) tarjeta de débito, (ii) tarjeta de crédito; (iii) depósito o transferencia bancaria; (iii) cualquier otro método de pago que Samsung haga disponible al Usuario a través del Portal. En cualquier momento Samsung podrá suspender, limitar, o cancelar, sin responsabilidad alguna, cualquier método de pago. En caso de pagos realizados mediante depósito o transferencia bancaria el Usuario debe realizar el pago mediante la referencia de pago y datos de la cuenta bancaria que sea proporcionada por Samsung para tal efecto; así como dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de la compra, de lo contrario la orden será cancelada. El Usuario es el único responsable de cerciorarse que el pago se realice a la referencia de pago y cuenta bancaria proporcionada por Samsung. Samsung no se hace responsable en caso de que el pago sea realizado con información incorrecta o distinta a la proporcionada por Samsung. 12. PRODUCTOS OFERTADOS A TRAVÉS DEL PORTAL Samsung ofrece en el Portal Productos nuevos y usados de la marca Samsung. Cuando Samsung venda productos usados se advertirá de manera precisa y clara tal circunstancia en la descripción del Producto. Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto. Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes. Toda la información acerca de los productos contenida en el Portal se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias, manuales e instrucciones de uso de los Productos. Si usted considera que un producto ofrecido en el Portal no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la política de Devoluciones. 13. GARANTÍAS Y RENUNCIAS; LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD El Usuario expresamente reconoce y acepta que el uso de este portal es bajo su propia responsabilidad, y en consecuencia, Samsung no será responsable por cualesquiera daños y perjuicios de carácter especial, incidental directos o indirectos (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, aquéllos que resulten de: (i) los costos por reemplazo de bienes, (ii) la perdida de uso, información o utilidades, (iii) las demoras o interrupciones comerciales, (iv) y bajo cualquier teoría de responsabilidad), que surja con motivo de, o esté relacionada con, el uso y/o acceso al Portal, así como contratación de los Servicios y/o compra de los Productos, independientemente de que Samsung haya notificado o no, la posible causación de dichos daños. Este Portal está sujeto a fallas incluyendo aquéllas de carácter técnico. Periódicamente se efectuarán cambios a la información contenida en el Portal. De tiempo en tiempo, Samsung podrá llevar a cabo mantenimiento programado o de emergencia en el Portal, con o sin previo aviso al Usuario, por lo que durante dichos periodos de mantenimiento el Portal podrá no estar accesible o disponible, sin responsabilidad para Samsung. Samsung no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida del Usuario, que pudiera ocasionarse por fallas en el Portal o en Internet. Samsung tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso del Portal o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en la misma. El Usuario no podrá exigirle responsabilidad alguna a Samsung, ni podrá exigir el pago de ninguna cantidad por concepto de daño, perjuicio o pérdida resultante de dificultades técnicas o fallas en el Portal o en Internet. Samsung no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido al Portal, debido a que éste puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o cualquier otra causa ajena a Samsung; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Samsung. 14. COMUNICACIONES Samsung, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, se reservan el derecho de enviar comunicaciones al Usuario que contengan información promocional de productos y/o servicios ofrecidos por estas últimas, situación que es en este acto consentida expresamente por el Usuario y en tal virtud, el Usuario autoriza a Samsung para enviar dichas comunicaciones, para los efectos previstos en el artículo 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Asimismo, Samsung, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, podrán pero no estarán obligadas a, enviar cualesquiera comunicaciones al Usuario, ya sea por medio de un Mensaje de Datos a la dirección de correo electrónico proporcionada a Samsung por parte del Usuario, por correo ordinario o por cualquier otro medio, cuyo propósito sea informar al Usuario cualquier cambio o modificación al Portal o a los Términos y Condiciones Generales, comunicaciones que el Usuario en este acto acepta recibir. Cualquier revelación de información relativa al Usuario por parte de Samsung, se sujetará a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquier otra disposición legal o reglamentaria que fuere aplicable a Samsung o a los Servicios prestados por esta última a través del Portal y a los términos previstos en la Política de Privacidad de Samsung. Favor de revisar nuestro Aviso de Privacidad en https://shop.samsungstore.mx El Usuario conviene en reportar a Samsung cualquier violación a este Acuerdo incluyendo violaciones en materia de derechos de autor y propiedad industrial, tan pronto como tenga conocimiento de dichas violaciones. En caso de suscitarse cualquier reclamación relativa a violaciones de derechos de autor, respecto de los materiales contenidos en este Portal, favor de notificar al Departamento de Legal, Compliance y Relaciones con Gobierno de Samsung ubicado en General Mariano Escobedo 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Cd. de México. 15. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES El Usuario no podrá ceder el Acuerdo, ni cualquier derecho u obligación derivado de los Servicios, sin el consentimiento previo y por escrito de Samsung. Samsung podrá en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo. Las disposiciones del presente Acuerdo resultarán en beneficio de y serán vinculantes para las Partes que en él intervienen. El Usuario se compromete a notificar a Samsung en el caso que detecte cualquier Producto presente un problema de salud o seguridad, que razonablemente pueda considerarse que crea un riesgo sustancial de lesiones para el público o viole cualquier ley aplicable. 16. MODIFICACIONES Samsung tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad del presente Acuerdo. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones Generales cada vez que pretenda accesar al, o utilizar el Portal. Ciertos Servicios, Productos y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal, están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, complementan, y/o modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, dichos términos y condiciones particulares, las “Condiciones Particulares”). En consecuencia, el Usuario también deberá leer atentamente, las Condiciones Particulares relacionadas a cualesquiera Servicios, Productos y Contenidos, antes de accesar a o solicitar la compra de los mismos. El sólo acceso y/o uso del Portal y/o de los Servicios, se entenderá como consentimiento tácito respecto a las modificaciones que conforma el presente Acuerdo. 17. FUERZA MAYOR Samsung no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo sin limitar, desastres naturales, guerras, actos terroristas, pandemias, disturbios generalizados, incendios, terremotos, inundaciones, huelgas, condiciones climáticas adversas, actos de piratas informáticos. 18. DIVISIBILIDAD Cualquier disposición del presente Acuerdo que resulte estar prohibida por la ley aplicable o que sea inejecutable, será ineficaz en la medida de dicha prohibición o inejecutabilidad, pero no afectará, alterará o invalidará las demás disposiciones del presente Acuerdo o la ejecución de las mismas. 19. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios prestados a través de, contenidos en o atingentes a, el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación, modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización, reproducción y/o distribución, son propiedad exclusiva de Samsung. El Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Portal y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o una licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, el Usuario EN NINGÚN CASO estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir o de cualquier forma explotar, cualquiera de los Contenidos desplegados a través de este Portal y que son propiedad exclusiva de Samsung o, de cualesquiera Terceros y que sean utilizados por Samsung bajo licencia de sus respectivos titulares. Los elementos del Portal están protegidos por “trade dress” (la apariencia comercial) entre otras leyes y consecuentemente, no pueden ser imitados o reproducidos en todo o en parte y constituyen, indistintamente, propiedad de Samsung, derechos licenciados a favor de Samsung, o utilizados por ésta conforme a los principios de “Fair Use”. Las marcas, diseños, gráficas, sonidos o imágenes del Portal, propiedad de Samsung, pueden ser reproducidas o distribuidas, únicamente cuando medie la autorización previa y por escrito de Samsung. 20. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD La recopilación y el uso de los datos personales que se origine en relación con el uso del Portal se regirá conforme a lo establecido en la Política de Privacidad en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, y demás disposiciones aplicables. 21. CLAVES DE ACCESO Y NÚMEROS CONFIDENCIALES En todo momento, el Usuario será el único responsable de mantener en secreto el número de sus cuentas, su clave de acceso, contraseñas personales y números confidenciales con los cuales tenga acceso al Portal y consecuentemente, a los Servicios, Productos y Contenidos ofrecidos por Samsung a través del mismo, así como a las Páginas o Sitios de Terceros. En tal virtud, el Usuario reconoce que dichas claves de acceso, contraseñas personales y números confidenciales, tienen el carácter de una Firma Electrónica conforme a lo previsto en los artículos 89 y siguientes del Código de Comercio. En virtud de lo anterior, Samsung actuará en todo momento como una Parte que Confía, al tiempo de recibir cualquier Mensaje de Datos o instrucción por parte del Usuario a través del Portal, cuando éste hubiese accesado al mismo mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales y en consecuencia: (i) Samsung, actuará conforme a tales instrucciones recibidas a través del Portal o cualquier Mensaje de Datos, independientemente de que dicha instrucción hubiese sido girada por cualquier Tercero distinto del Usuario, mediante el uso de las referidas claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales; y (ii) el Usuario quedará obligado a cumplir cabalmente con cualesquiera obligaciones que a su cargo, hubiesen nacido con motivo de la implementación, por parte de Samsung, de las instrucciones recibidas a través del Portal o cualesquiera Mensajes de Datos, mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales. Por tal motivo, el Usuario deberá cambiar periódicamente sus claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales, a efecto de reducir los riesgos de que cualquier Tercero llegare a tener conocimiento de las mismas. 22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN El presente Acuerdo se rige por las leyes de México. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Acuerdo, las Partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles. Samsung no realiza declaración u otorga garantía alguna en el sentido de que la información contenida en este Portal sea apropiada o disponible para ser utilizada en todos los países o jurisdicciones, y prohíbe el uso de los materiales desde territorios en donde los Servicios, Productos y Contenidos del Portal sean ilícitos. Aquellos Usuarios que accesen a este Portal, lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las leyes aplicables en los lugares desde los cuales accesen al Portal. 23. COOKIES El Usuario que tenga acceso al Portal, acepta recibir las Cookies que sean transmitidas por los servidores de Samsung. Asimismo, el Usuario reconoce expresamente que las Cookies pueden contener información relativa a la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las Páginas que el Usuario ha visitado dentro del Portal, en el entendido, sin embargo, de que una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o Páginas. * ¿CÓMO FACTURAR? El Usuario puede solicitar su factura dentro de los 30 días siguientes de haber recibido el producto. Si su compra la realizo antes del 26 de octubre de 2022 deberá solicitarla al correo factura@cheil.com y a partir del 27 de octubre de 2022 en https://www.samsung.com/mx/info/invoice/. El Usuario deberá proporcionar bajo su responsabilidad, los datos de facturación correspondiente. Le pedimos revisar cuidadosamente los datos de facturación proporcionados antes de solicitar la factura ya que, una vez emitida, Samsung no podrá llevar a cabo ningún cambio. Una vez recibida la solicitud, Samsung le enviará la factura correspondiente a su correo electrónico. Transcurrido el plazo anterior sin haber recibido solicitud alguna, Samsung se deslinda de cualquier responsabilidad en la emisión de la factura oportunamente. Cualquier duda al respecto le sugerimos llamar al número 8007267864. * RFC * Nombre completo o Razón social * Correo electrónico * Código postal * Número de Orden * Forma de pago * Fecha de compra * CFDI Tienes 30 días calendario después de realizada tu compra para solicitar tu factura, una vez recibida toda tu información completa te enviaremos la factura en un plazo de 5 días hábiles. NÚMERO DE ORDEN Este lo puedes ver en todos los correos que te enviamos, suele estar compuesto por 12 dígitos, un guión - y 2 dígitos más. CFDI Los más comunes son P01 Adquisición de mercancía, G03 gastos en general, P01 por definir. * INSTALACIÓN BÁSICA DE TV'S TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCIÓN INSTALACIÓN BÁSICA DE TV’s VENTA EN LÍNEA Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2022 La promoción es realizada por la empresa Samsung Electronics México, S.A. de C.V., (a quien en lo sucesivo se le denominará SAMSUNG) con domicilio en Calle General Mariano Escobedo número 476, piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México. Promoción válida en www.samsung.com/mx del 7 de octubre al 31 de diciembre de 2022. Bases y mecánica 1. Esta promoción consiste en que el cliente que compra un Televisor Samsung (ver tabla adjunta) contara con instalación inicial gratis 2. Esta promoción aplica solamente para productos adquiridos en el sitio www.samsung.com/mx 3. La promoción es aplicable en CDMX y área metropolitana, Guadalajara, Monterrey y Querétaro 4. Modelos participantes: Modelos Participantes Tipo de TV MODELO Promoción OLED QN65S95BAFXZX Instalación inicial gratis OLED QN55S95BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN75Q60BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN85Q60BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN65Q65BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN75Q65BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN85Q65BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN75Q80BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN85Q80BAFXZX Instalación inicial gratis QLED 4K QN65Q80BAFXZX Instalación inicial gratis Frame QN65LS03BAFXZX Instalación inicial gratis Terrace QN55LST7TAFXZX Instalación inicial gratis Terrace QN65LST7TAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 4K QN65QN85BAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 4K QN75QN85BAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 4K QN85QN85BAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 4K QN65QN90BAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 4K QN75QN90BAFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN65QN700BFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN65QN800BFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN75QN800BFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN85QN800BFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN75QN900BFXZX Instalación inicial gratis Neo QLED 8K QN85QN900BFXZX Instalación inicial gratis 5. El pago de la instalación se realizará al momento de que el técnico termine la instalación (en caso de que el modelo tenga un costo). 6. Para poder agendar su instalación básica gratuita o conocer más sobre su proceso de servicio favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención 800-SAMSUNG(726-7864). 7. En caso de que el producto llegue con algún daño es necesario comunicarse a nuestro Centro de Atención 800 SAMSUNG(726-7864). Aplica la reclamación en las primeras 48 hrs. Es necesario contar con el ticket de compra o factura para hacer valida la reclamación. 8. Si desea conocer más sobre su proceso de servicio favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención 800 – SAMSUNG 9. La instalación de equipo incluye: • Desempacar el producto (el producto debe de estar en la habitación donde se realizará la instalación) • Colocar el producto sobre la base incluida en TV. • Instalación de TV sobre la pared (el soporte de instalación deberá de ser proporcionado por el cliente y cumplir con especificaciones VESA, brazos articulados no aplica). • El cliente debe garantizar que el lugar (pared) de instalación de la pantalla no contenga tuberías de agua, gas o instalación eléctrica u otros servicios que pudieran afectados durante el proceso de instalación. • La instalación podrá realizarse únicamente sobre pared de concreto o ladrillo. Exclusiones: muros de carga, concreto reforzado o paredes falsas (tabla roca), piedra (mármol, cantera), loseta, madera y otras. • Cuando la instalación se realice en una pared empastada o tenga otro acabado, el espesor de este no deberá exceder 3 centímetros. • Trabajos de ranurado, albañilería, mampostería, empastado no están incluidos. • La dimensión longitudinal de la pared deberá de exceder al menos en 5 cm en cada costado las dimensiones de la pantalla. • La toma de corriente debe estar a menos de 1 metro de distancia de lugar donde será instalara el producto (No se incluyen extensiones, tornillos, cinchos platicos, extensores, bujes etc.). • Se recomienda protecciones contra descarga eléctrica a la pantalla y equipos que la alimenten. • Conexión básica de equipo de audio o video de dispositivos del cliente (PlayStation, Xbox, etc.) • Configuración inicial básica - Lenguaje, wifi - Actualizaciones de firmware en caso de que se requiera. - Limpieza externa • Explicación de funciones básicas al cliente - Menú de usuario • La promoción solo aplica para productos que son para uso doméstico (domicilio residencial). • La altura máxima para colocar la pantalla no será de más de1.8 metros. • El servicio se realizará solamente en presencia de un responsable mayor de edad designado por el cliente. • En caso de que el equipo incluya one connect solamente se realizará la instalación básica (no incluye instalaciones estéticas como repisas flotantes, muebles, ranuras o compartimientos ocultos o sujeción especial en la pared). 10. Una vez que nuestro Centro de Servicio se contacte con el cliente para establecer la cita de la instalación inicial del equipo, la fecha para la instalación no podrá exceder de 7 días hábiles, de lo contrario se invalidara la promoción. 11. Samsung anunciará la promoción “Instalación Inicial de Televisores venta en línea” a través de www.samsung.com/mx el día 8 de julio del 2022. Condiciones 1. Deberá contar con una cuenta en la tienda en línea www.samsung.com/mx y comprar entre el 7 de octubre y el 31 de diciembre de 2022. 2. La promoción es válida solamente en los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto. 3. En caso de cancelación del producto, se cancela todos los beneficios. 4. La promoción es válida solamente a partir de la fecha de compra y hasta el 31 de octubre de 2022. 5. El beneficio puede redimirse una sola vez por artículo participante. 6.Si la promoción no es utilizada por el beneficiario, Samsung no será responsable, ni estará obligado a ningún reembolso ya sea en efectivo o en especie. 7. En caso de cancelación del producto que genera el beneficio, la promoción será cancelado automáticamente. 8. Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar, invalidar o suspender la presente promoción en el momento que así lo decida. 9. La promoción no es transferible. 10. Los beneficios aplican solo por el producto adquirido. Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de comunicarse al teléfono 800 SAMSUNG(726-7864). en el horario de atención de 8:00 a 23:00 horas de lunes a domingo. Puede consultar la información que incluye la instalación básica en https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initial-installation-requirements/ Samsung Electronics México, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col. Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, México D.F., es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene información que Usted proporciona para participar en la presente promoción y nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con usted; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG considere conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y conoce el Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro Aviso de Privacidad completo a través del sitio www.samsung.com/mx. * INSTALACIÓN BÁSICA DE LÍNEA BLANCA TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION INSTALACION BÁSICA DE LÍNEA BLANCA VENTA EN LÍNEA Fecha de última actualización: 16 de agosto de 2022. La promoción es realizada por la empresa Samsung Electronics México, S.A. de C.V., (a quien en lo sucesivo se le denominará SAMSUNG) con domicilio en Calle General Mariano Escobedo número 476, piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México. Promoción válida en https://www.samsungstore.mx/del 1 de enero del 2022 al 31 de diciembre del 2022. Bases y mecánica 1. Esta promoción consiste en que, si el cliente compra un Refrigerador, Lavadora, Secadora Samsung de los modelos participantes que se especifican en la tabla de abajo, podrá obtener la instalación básica gratis. 2. Esta promoción aplica solamente para productos adquiridos en el sitio https://www.samsung.com/mx/ 3. La promoción es aplicable a nivel nacional en la República Mexicana Modelos Participantes: Tipo de Producto Modelo Beneficio Refrigerador RF197ABPN/XAA Instalación inicial gratis Refrigerador RF220FCTAS8/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF220NCTASL/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF221NCTASG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF221NCTASL/AP Instalación inicial gratis Refrigerador RF221NCTASL/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF22A4010S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF22A4110S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF22A4220B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF22A4220S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF261BEAESL/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF263BEAESL/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF265BEAESG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF265BEAESR/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF26DEUS1/XEM Instalación inicial gratis Refrigerador RF26HFENDSG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5201S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5201SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5201SR/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5501B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5501SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF27T5501SR/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28JBEDBSG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28K9070SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28R6301SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28R7351SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28T5021S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28T5A01B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF28T5A01S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF29A9675AP/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF34H9950S4/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF60A91R1AP/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RF71A9771SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS22T5200B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS22T5200S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS22T5561B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS22T5561S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS25H5005SL/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS25J5008SG/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS27T5200B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS27T5200S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS27T5561B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS27T5561S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS28A5F61B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS28A5F61S9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS28T5B00B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS65R5692B4/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS65R5692M9/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RS68N8670B1/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RZ32A7445AP/EM Instalación inicial gratis Refrigerador RB33A3070AP/EM Instalación inicial gratis Lavasecadora WD11M44733W/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD11M4473MW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD11T4046BE/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD11T4046BX/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD12N64FR2X/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD12TP04DBE/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD12TP04DBX/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD14TP04DSX/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD16T6000GP/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD16T6000GW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD18N7200KW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD20T6000GW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD20T6300GP/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD20T6300GW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD22T6300GP/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD22T6300GV/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD22T6300GW/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WD22T6500GV/AX Instalación inicial gratis Lavasecadora WF20T6000AW/AX Instalación inicial gratis 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DVG24A3000W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A3200W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A3400V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A8870V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A8870W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24K6500W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R6270C/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R6270P/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R6270V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R6270W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R7450V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24R7450W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24T6000W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG27M9900V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A5370W/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A5370V/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A3000Y/AX Instalación inicial gratis Secadora DVG24A3200Y/AX Instalación inicial gratis Airdresser DF60R8600CG/AX Instalación inicial gratis Estufa NX52T3310MV/AX Instalación inicial gratis Estufa NX52T5311MS/AX Instalación inicial gratis Estufa NX52T5312MS/AX Instalación inicial gratis Estufa NX52T7322MS/AX Instalación inicial gratis Estufa NX60A8315SS/AX Instalación inicial gratis Estufa NX60A8515SS/AX Instalación inicial gratis Lavavajilla DW80B7070AP/EM Instalación inicial gratis Lavavajilla DW80B7070UG/EM Instalación inicial gratis Lavavajilla DW80R2031US/AA Instalación inicial gratis Lavavajilla DW80B6060US/EM Instalación inicial gratis 4. En caso de que el producto llegue con algún daño es necesario comunicarse a nuestro Centro de Atención 800 SAMSUNG (726-7864). Aplica la reclamación únicamente dentro de las primeras 48 hrs a la recepción del producto. Es necesario contar con el ticket de compra o factura para hacer valida la reclamación. 5. Para poder agendar su instalación básica gratuita o conocer más sobre su proceso de servicio favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención 800-SAMSUNG(726-7864). La instalación básica incluye: LAVADORA - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica - Cambio de espreas - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función* - Demostración básica de funciones para el cliente. SECADORA - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica - Configuración básica - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función* - Demostración básica de funciones para el cliente. REFRIGERADOR - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica - Instalación de filtro *Si el producto lo incluye* - Instalación de manijas *Si el producto lo requiere* - Configuración básica - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función* - Demostración básica de funciones para el cliente. ESTUFA - Colocación de producto dentro del área indicada en la cocina, verificar que el área que este despejada, el equipo se usa a nivel de piso. - Conexión a toma de gas: Los equipos están configurados para gas LP (G32, 2.75 Kpa) y se incluye un cambio de espreas a gas natural (G20, 1.76 Kpa), deberán ser cambiadas por un técnico autorizado. - Conexión a toma eléctrica: La conexión debe tener neutro, fase y tierra con su propio tomacorriente. - Se suministra con cada equipo: un kit de esprea para quemadores, horno, son para cambio a gas natural (G20). - Configuración básica – Se requiere ensamblaje básico. LAVAVAJILLAS -Colocación del producto en el área indicada dentro de la misma habitación -Conexión a fuente de agua y toma eléctrica. -Configuración básica. - Autotest* Solo si el producto tiene incluida esta función* - Demostración básica de funciones al cliente. - Instalación de panel de puerta *Si el producto lo incluye* Requisitos: LAVADORA - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto - El producto debe de estar dentro de la habitación donde se conectará y desempacado - Toma de agua fría y caliente con una llave de nariz ¾” con cuerda exterior *Es importante que la cuerda tenga de 4 a 5 hilos de cuerda* - Toma de agua de 1.30m del piso - Tubo de desagüe con una altura promedio de 90-110cm - Lavasecadoras: desagüe de 6cm hacia abajo SECADORA - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto - Toma de gas (Natural o LP) disponible para la conexión a medida 3/8” - Ducto de salida hacia la calle o en su defecto trampa de pelusa para interiores - Nipple Cmpana 3/8” a 3/8” - Manguera de Gas Flexible o Coflex de 3/8” - Codo de 90° a 3/8” para estufa - Válvula esfera para el paso de gas, para seguridad ½” - Según especificaciones del modelo se requerirá toma de agua REFRIGERADOR - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto - El producto debe de estar dentro de la habitación donde se conectará y desempacado - El área que ocupará el producto deberá estar libre para colocarlo - Debe de existir una toma o fuente de agua cercana *En caso de que la fuente de agua sea de garrafón, el cliente deberá contar con una bomba de agua o similar* - El kit de instalación tiene manguera de ¼” *Sólo equipos SIDE BY SIDE* - La ubicación del producto debe estar alejada de fuentes de calor para su mejor funcionamiento ESTUFA - El piso donde se encuentre conectado el equipo deberá ser firme con mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patas del producto. - El equipo no es empotrable. - Tomas de gas (Natural LP) disponible para la conexión a la medida 3/8” - Niple campana 3/8” a 3/8” - Manguera de gas flexible o coflex a 3/8” - Válvula esfera para el paso de gas para seguridad ½” LAVAVAJILLAS - Se requiere una toma de agua a máximo un metro y medio de donde será instalado el producto. - Toma de agua caliente en la ubicación de la instalación del producto. - Kit de instalación de lavavajillas (no incluido con el producto) esta confirmado por: - Cable de corriente, manguera de agua, conector de goma flexible para desagüe, empalme eléctrico trenzado, cople 90° a ¾” y tensor de posición para cable. Las exclusiones de la instalación básica son: LAVADORA - Adecuación de Instalación Eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o extensión - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la habitación donde se instalará - Reemplazo de accesorios SECADORA - Adecuación de Instalación Eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o extensión - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la habitación donde se instalará - Reemplazo de accesorios REFRIGERADOR - Adecuación de instalación eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o extensión - Instalación de bomba de agua - Desmonte y monte de puertas - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la habitación donde se instalará - Reemplazo de accesorios ESTUFA - Adecuación de instalación eléctrica - Adecuación de la instalación de tubería de gas, la manguera de gas no puede atravesar la estufa por la parte de atrás debido a las altas temperaturas. Al transportar el producto se recomienda ser manipulado entre 2 personas manteniéndolo en posición vertical. Reemplazo de accesorios. LAVAVAJILLAS - Las ranuras de tuberías, los acabados como aplanados, mampostería, etc. - Trabajos de carpintería Nota: El kit de instalación puede ser proporcionado por el centro de servicio con costo o puede ser adquirido con algún proveedor especializado. Condiciones 1. Deberá contar con una cuenta en la tienda en línea samsung.com y comprar un producto de línea blanca de los modelos participantes del 9 de abril del 2022 al 31 de diciembre del 2022. 2. En caso de cancelación del producto, se cancelan todos los beneficios. 3. La promoción estará vigente del 9 de abril del 2022 al 31 de diciembre del 2022. 4. El beneficio puede redimirse una sola vez por artículo participante. 5. Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar, invalidar o suspender la presente promoción en el momento que así lo decida. 6. La promoción no es transferible. 7. Los beneficios aplican solo por el producto adquirido. 8.Para hacer válida la instalación básica gratuita se cuenta con 120 días a partir de la fecha de entrega para programar el servicio de instalación. Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de comunicarse al teléfono 800 SAMSUNG (726-7864) en el horario de atención de 9:00 a 18:00 8:00 a 23:00 horas de lunes a domingo. Puede consultar la información que incluye la instalación básica en: - https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initialinstallationfridge/ - https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initialinstallationwashingmachine/ Samsung Electronics México, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene información que Usted proporciona para participar en la presente promoción y nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con usted; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG considere conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y conoce el Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro Aviso de Privacidad completo a través del sitio http://www.samsung.com/mx. * GALAXY CANJE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “GALAXY CANJE” Última actualización: 19 de octubre de 2022. Mediante los presentes Términos y Condiciones se establecen las bases de la Promoción “Galaxy Canje” de Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (“Samsung”), con RFC SEM950215S98 y domicilio en avenida General Mariano Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11590. Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de Samsung, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la Página de Internet. DEFINICIONES Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos escritos con inicial mayúscula en el texto de este documento, son términos definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a continuación, independientemente de que sean empleados en singular o en plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado distinto: 1. “Cliente” significa aquellas personas físicas mayores de edad o morales que obtengan un Bono por su Dispositivo electrónico participante para la compra de un producto Samsung en samsung.com/mx/ 2. “Bono/Bonificación” significa la bonificación en pesos mexicanos que otorga SAMSUNG al Cliente al cambiar su Dispositivo electrónico participante por un Equipo Nuevo. El Socio de Negocio de SAMSUNG depositará la bonificación correspondiente una vez que el Cliente, haya enviado su Dispositivo Electrónico Participante y haya sido evaluado por los especialistas de SAMSUNG. El valor total de la bonificación dependerá de la evaluación y del estado en el que se encuentre el Dispositivo Electrónico Participante. 3. “Equipo Nuevo” significa los dispositivos electrónicos de la marca Samsung, en particular y exclusivamente los dispositivos celulares, tablets y smartwaches ofertados en la tienda samsung.com/mx/ 4. “IMEI” (del inglés International Mobile System Equipment Identity, Sistema Internacional para la Identidad de Equipos Móviles) es un código USSD pre-grabado en los teléfonos móviles GSM. Este código identifica al aparato unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a ésta. 5. Número de Serie: código alfanumérico que se asigna a cada producto para identificarlo de forma individual. 6. Producto Samsung: cualquier dispositivo electrónico o electrodoméstico ofertado a través del Pagina Web, que se encuentre dentro de la oferta comercial vigente y sean seleccionables en la Tienda en Línea de Samsung. 7. “PROFECO” significa la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor. 8. “Promoción Galaxy Canje o Galaxy Canje” Es una promoción mediante la cual Samsung otorga un Bono al Cliente al canjear su Dispositivo Electrónico Participante por un Equipo Nuevo. 9. “Dispositivo electrónico actual/participante” se trata de los dispositivos electrónicos propiedad del Cliente, de la marca Samsung o de otras marcas y modelos participantes, que se encuentre dentro de la oferta comercial vigente y sean seleccionables en la Tienda en Línea de Samsung, mismos que podrán consistir en equipos de telefonía móvil, tabletas y smartwach de la marca Samsung o de otras marcas, los modelos participantes dependiendo la oferta comercial vigente al momento de aplicar a Galaxy Canje. La oferta comercial mostrada en la tienda en línea, ya incluye IVA. El presente término se utiliza de forma indistinta entre el singular y el plural, en el entendido de que cada Dispositivo Electrónico Actual/Participante deberá cumplir de forma individual, y estará sometido, a los procedimientos, mecánica, bases y demás condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. Puedes consultar la oferta comercial actual en la siguiente liga: samsung.com/mx/ 10. “Territorio” significa el territorio de los Estados Unidos Mexicanos. 11. “Tienda en línea” significa la página web de Samsung bajo la url: samsung.com/mx/ 12. “Socio de Negocio” significa para esta promoción, las empresas que colaboran con SAMSUNG a fin de implementar del programa Galaxy Canje. DECLARACIONES Ambas partes declaran que la Promoción Galaxy Canje es ofrecida al público en general por lo que no existe ningún tipo de discriminación respecto a los precios y características de los servicios contratados a favor de cualquier tercero. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente declara: (i) tener más de dieciocho (18) años de edad y plena capacidad jurídica para obligarse; (ii) ser legítimo propietario del dispositivo electrónico participante que entregará o enviará al Socio de Negocio; (iii) estar de acuerdo en ceder la propiedad de su Dispositivo Electrónico Participante, conforme a lo convenido en los presentes términos y condiciones y; (iv) haber borrado toda los datos personales de su dispositivo electrónico participante al momento de aplicar a la Promoción. 1. BASES Y MECÁNICA 1.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN El presente tiene por objeto establecer los términos y condiciones bajo los cuales SAMSUNG podrá otorgar al Cliente un Bono a cambio de su Dispositivo Electrónico Participante en la compra de un Equipo Nuevo. Para poder participar en la Promoción Galaxy Canje, el Cliente debe previamente: (i) eliminar toda la información contenida en su Dispositivo electrónico participante; (ii) empaquetar el Dispositivo Electrónico participante y tomar evidencia como fotografías o video del proceso del empaquetado del Dispositivo Electrónico Participante a entregar/enviar; (iii) entregar/enviar su Dispositivo Electrónico participante al Socio de Negocio de Samsung para su evaluación; (iv) comprar un Equipo Nuevo en la Tienda en línea, y; (v) cumplir con los requisitos establecidos en los presentes Términos y condiciones. La Promoción “Galaxy Canje” es válida únicamente en la compra de un Equipo Nuevo, para lo cual será necesario seguir el proceso descrito en los presentes términos y condiciones conforme a lo siguiente: 1.2. PROCESO Para efectos de participar en la promoción Galaxy Canje, el Cliente deberá de realizar el siguiente proceso: 1. El Cliente deberá de aplicar a Galaxy Canje en la Tienda en Línea, en donde deberá de ingresar el IMEI o Número de serie, según corresponda de su Dispositivo Electrónico Participante, así como, responder el cuestionario sobre las características del mismo. 2. Una vez resuelto el cuestionario de las condiciones del Dispositivo Electrónico Participante, el Cliente podrá visualizar en el apartado del carrito de compras, el Bono tentativo a otorgar que estará sujeto a la revisión del Dispositivo Electrónico Participante enviado por el Cliente. El bono dependerá del grado que le sea asignado conforme a los presentes términos y condiciones. En caso de que las características del Dispositivo Electrónico Participante no cumplan con las condiciones mínimas para participar u obtener un bono, se le asignara un valor igual a $0.00 (cero pesos 00/100 M.N.). 3. Una vez realizada la compra del Equipo Nuevo, técnicos especialistas en la materia, en un término no mayor de 5 días Hábiles, le harán llegar la guía de envió correspondiente al Cliente a fin de que entregue el Dispositivo Electrónico Participante al Socio de Negocio y este último pueda diagnosticar el estado del mismo, establecer el Grado y el Bono que le corresponda. 4. El Cliente deberá empaquetar el Dispositivo Electrónico Participante y tomar evidencia del empaquetado que permita identificar y visualizar a SAMSUNG que el Dispositivo Electrónico Participante fue debidamente empaquetado y cerrado para su posterior envío. Asimismo, el Cliente debe enviar su Dispositivo Electrónico Participante sin ningún dato personal, debiendo de restaurarlo al modo de fábrica, de no hacerlo SAMSUNG y/o su Socio Comercial estará facultado para eliminar todos los datos personales del Dispositivo Electrónico Participante, deslindado el Cliente de cualquier responsabilidad que pueda adjudicársele a SAMSUNG y/o su Socio Comercial. 5. El Cliente deberá de enviar su Dispositivo Electrónico Participante, vía paquetería conforme a lo descrito en el numeral 3 inmediato anterior. En caso de que SAMSUNG no reciba el Dispositivo Electrónico Participante, en un término de 6 (seis) días hábiles, el Bono será cancelado automáticamente, sin afectar a la compra del Equipo Nuevo. 6. El Bono estará sujeto a la compra de un Equipo Nuevo y a la revisión de las características del Dispositivo Electrónico Participante por parte del Socio Comercial, quien confirmará o reasignará el grado del Dispositivo Electrónico Participante en un término no mayor de 5 días hábiles. Nuestros técnicos especialistas evaluarán tu Dispositivo Electrónico Participante en cuanto sea recibido, en caso de que se determine que el Dispositivo Electrónico Participante no cumple las condiciones descritas por el Cliente, o si se trata de un dispositivo con grado menor al aceptado por Samsung, se le otorgará el monto correspondiente a $0 (cero pesos, 00/100M.N.). 7. Una vez recibido y valorado su Dispositivo Electrónico Participante por el Socio Comercial, este último y/o SAMSUNG, se contactará con el Cliente para hacerle sabedor del valor del Bono a otorgar y/o devolución de su Dispositivo Electrónico Participante. 8. El Bono será depositado en un plazo de 10 a 20 días hábiles en la cuenta Clabe que para tales efectos indique el Cliente al Socio de Negocio, siempre y cuando el Cliente acepte el Bono y firme electrónicamente la carta de cesión de derechos del Dispositivo Electrónico Participante (El termino descrito anteriormente podrá ser de 30 (treinta) días o más, de acuerdo a los términos, condiciones y políticas del Banco con el que se adquirió el Equipo Nuevo). En caso de que el Cliente no firme y envié la Carta de Cesión o de Derechos o, en caso de que Samsung no reciba la misma, en un término de 6 (seis) días hábiles, el Bono y por tanto el procedimiento del programa Galaxy Canje será cancelado automáticamente, sin afectar a la compra del Equipo Nuevo. (El termino descrito anteriormente podrá ser de 30 (treinta) días o más, de acuerdo a los términos, condiciones y políticas del Banco con el que se adquirió el Equipo Nuevo). 9. En caso de que el Cliente no acepte el Bono, SAMSUNG y/o el Socio Comercial se comunicarán con el Cliente para proceder con la devolución del Dispositivo Electrónico Participante, aclarándole que el Bono no se aplicará a la compra realizada del Equipo Nuevo, por lo que, si el Cliente decide obtener el Bono nuevamente deberá de realizar la compra de otro Equipo Nuevo. 10. En casos extraordinarios SAMSUNG y/o el Socio Comercial, podrá ponerse en contacto con el Cliente para otorgarle el Bono en otra tarjeta o cuenta de no poder hacer el deposito correspondiente en su forma de pago inicial. 11. La Promoción “Galaxy Canje” no es transferible, y es válida únicamente en la compra de un Equipo Nuevo. 12. La oferta comercial puede cambiar de tiempo en tiempo. Cualquier modificación que sufra la presente promoción será notificada oportunamente a través de los medios de difusión oficiales de SAMSUNG. 1.3. EL BONO/BONIFICACION. La bonificación que recibirá el Cliente estará sujeta a las condiciones en las que se encuentre su dispositivo electrónico participante. Estas condiciones serán evaluadas por el personal adecuado del Socio Comercial o de SAMSUNG a fin de establecer el determinado grado de evaluación. Para recibir el Bono, el Dispositivo Electrónico Participante será evaluado y asignado en uno de los grados correspondientes de acuerdo a las especificaciones establecidas a continuación: SAMSUNG podrá dar por terminada en cualquier momento esta promoción, lo cual lo hará del conocimiento del Cliente de modo suficiente y por los mismos medios de difusión. Además, podrá rechazar o limitar la cantidad de Dispositivos Electrónicos Participantes dentro de la promoción Galaxy Canje, lo cual también hará del conocimiento del Cliente de modo suficiente y por los mismos medios de difusión. 2. LÍMITE Y CONDICIONES i. Solo aplica un Bono por cada Equipo Nuevo comprado, por lo que los bonos no serán acumulables. ii. SAMSUNG no será responsable de ninguna manera, ni estará obligado, a otorgar un Bono distinto al asignado por los Socios de Negocio que hayan valorado el Dispositivo Electrónico Participante enviado por el Cliente. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con dicha valuación se le devolverá su Dispositivo Electrónico Participante conforme a lo indicado en los presentes términos y condiciones. iii. El Cliente es responsable y se obliga frente a Samsung de enviar el Dispositivo Electrónico Participante, ceder la propiedad del mismo y eliminar cualquier Dato Personal, incluido sin limitar, fotos, videos, grabaciones, canciones, correos, cuentas guardadas, etc., en caso de omitir este acto por parte del Cliente, SAMSUNG y/o el Socio Comercial estarán facultados para eliminar todo tipo de información contenida en el Dispositivo Electrónico Participante. iv. Acotado lo anterior, el Cliente liberará de cualquier responsabilidad Civil, Penal y Administrativa respecto a la propiedad o uso anterior del Dispositivo Electrónico Participante, así como, frente a cualquier queja, demanda, denuncia y/o cualquier acto de autoridad competente y/o de particulares instauradas en contra de SAMSUNG y/o del Socio Comercial. v. La presente promoción está sujeta a la compra de un Equipo Nuevo. vi. Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de comunicarse al teléfono 800 7267864 en el horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. vii. En caso de que el valor del bono de tu Dispositivo Electrónico Participante sea mayor al precio de compra del Equipo Nuevo, Samsung solo otorgará como bono el valor del precio de compra del Equipo Nuevo, sin que pueda ser exigible por parte del Cliente o de terceros la cantidad restante de la valoración del Dispositivo electrónico Participante. viii. En caso de que el Cliente: 1) no envíe el Dispositivo Electrónico Participante; o, 2) no firme y/o no envié la Carta de Cesión de Derechos y que Samsung no reciba la misma, o; 3) no conteste algún requerimiento para continuar con el Proceso de la Promoción Galaxy Canje, cualquiera de las anteriores en un término de 6 (seis) días hábiles siguientes a la fecha en que se le solicita realizar la actividad, el programa Galaxy Canje será cancelado automáticamente, así como el Bono. La cancelación del proceso “Galaxy Canje” no afectar la compra del Equipo Nuevo, por lo que este será cobrado de forma normal. 3. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ o, dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a: a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente; b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque. En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800 7267864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda. En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente. 4. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN Durante la vigencia de la Promoción, Samsung Electronics México, S.A. de C.V. será el responsable de las promociones, ofertas y demás descuentos de sus productos publicadas en la página Web https://samsung.com/mx/ Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 7267864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com Para más información acerca de la Promoción, puedes consultar el siguiente video: www.youtube.com/watch?v=qXlb3of1rJw 5. AVISO DE PRIVACIDAD Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la Política de Privacidad siempre estará disponible en: https://account.samsung.com/membership/pp. Además de esta Política de Privacidad, Samsung también puede facilitarle avisos de privacidad específicos relacionados a determinados productos y servicios. Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en : https://www.samsung.com/mx/privacy/ mismo que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la letra aquí se insertasen. 6. RESTRICCIONES: 1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 2. Ser legítimo dueño del Dispositivo Electrónico Participante de conformidad a los presentes Términos y Condiciones. 3. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones 4. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse a los números de contacto 800 7267864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com. 5. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el Equipo Nuevo adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario la devolución no será procedente. 7. VIGENCIA La vigencia de la presente promoción es indefinida, por lo que SAMSUNG podrá dar por terminada en cualquier momento esta promoción, lo cual lo hará del conocimiento del Cliente de modo suficiente y por los mismos medios de difusión. 8. QUEJAS, NOTIFICACIONES Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta Promoción favor de comunicarse al teléfono 800 7267864 en el horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes. 9. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Las partes se someten a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa de dicha dependencia, para resolver cualquier controversia que se suscite en la interpretación o cumplimiento del presente Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, las Partes acuerdan cualquier controversia, divergencia, reclamación o duda con motivo de la interpretación, aplicación, ejecución, cumplimiento, resolución o rescisión de este acuerdo, así como la compensación de los daños y perjuicios resultantes, las partes se someterán a la legislación así como al fuero de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero, que en virtud de sus domicilios presentes o futuros o nacionalidad o cualquier otra causa pudiesen corresponderles. * SAMSUNG CARE + TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SAMSUNG CARE+ Última actualización: 19 de octubre de 2022 El Cliente confirma que, previo a la adquisición del producto Samsung Care+ (en lo sucesivo el Producto), ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones que establecen las bases del Producto ofertado por Samsung en cualquiera de los canales de venta en donde se encuentre disponible. Samsung Care+ es un seguro promocionado por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (“Samsung”), con RFC SEM950215S98 y domicilio ubicado en avenida General Mariano Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11590; dentro de sus tiendas comerciales Samsung respecto a determinados dispositivos electrónicos de la marca Samsung (en lo sucesivo el/los Equipos), los cuales dependen de la oferta comercial vigente al momento de la adquisición del Servicio. En caso de que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de seleccionar, adquirir y/o contratar, dentro de cualquiera de las tiendas comerciales Samsung, el producto Samsung Care+. Asimismo, el Cliente se obliga a consultar los términos y condiciones de Virginia Surety Seguros de México con respecto a las condiciones generales de Samsung Care+ en: https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare. I. BASES DE CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO. Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con inicial mayúscula en el texto de este documento, son términos definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a continuación, independientemente de que sean utilizados en singular o en plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado distinto: a) Aseguradora: Significa la institución de seguros responsable de las pólizas promocionadas. b) Cliente: significa cualquier persona física o moral que decida voluntariamente adquirir el seguro Samsung Care + para la protección contra (i) Daño Accidental, (ii) Robo; y (iii) Protección por Falla Electrónica, en las Tiendas Comerciales de Samsung ubicadas en el Territorio respecto a un Equipo(s). c) Deducible: significa el pago que tiene que realizar el Cliente asegurado para que proceda la indemnización de un siniestro. Dicha cantidad será comunicada al Cliente por parte de la Aseguradora. d) Equipos: significan los dispositivos electrónicos (teléfonos móviles, tablets y smartwaches) de la marca Samsung que sean compatibles y estén habilitados para la adquisición de Samsung Care+, según la oferta comercial vigente al momento de la adquisición del Servicio. Sólo se considerará como Equipo, al dispositivo electrónicos de la marca Samsung como tal, por lo que de ninguna forma y bajo ninguna circunstancia se considerará como Equipo los accesorios que lo acompañen, como son, de forma enunciativa más no limitativa, cables, cargadores, baterías, fundas, y cualquier otro accesorio. e) Póliza: significa la póliza de seguros que emita la aseguradora en favor de El Cliente en su carácter de Contratante de esta, y que ampara las Condiciones Generales del Seguro Samsung Care+. f) Prima: significa la cantidad o importe de dinero que deberá pagar el Cliente a la Aseguradora por la Cobertura del Producto contratado con la finalidad de amparar los riesgos cubiertos bajo la Póliza contratada. previo la contratación del servicio y tendrá que ser pagada directamente a Samsung de conformidad con las instrucciones dispuestas en el presente instrumento. g) PROFECO: significa la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor. h) Samsung Care+ o el Producto: significa el producto de seguro Samsung Care+ con cada una de las coberturas y vigencias descritas en el presente documento. i) Siniestro: Es la realización de la eventualidad prevista en el contrato cuyas consecuencias económicas pueden estar cubiertas en la póliza de acuerdo con las presentes condiciones generales y sujeto a los límites de las Coberturas contratadas. j) Territorio: significa el territorio de los Estados Unidos Mexicanos. k) Tiendas Comerciales Samsung: significa los canales de venta propios, el canal on-line o Samsung.com/mx/, tiendas representantes o agentes autorizados por Samsung ubicados dentro de la República Mexicana, en donde se venden los dispositivos electrónicos de la marca Samsung. II. DESCRIPCIÓN Y MECÁNICA DE LA CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO. El Cliente podrá adquirir, a cambio del pago de una Prima, el producto Samung Care + para los Equipos que desee asegurar al amparo de las coberturas disponibles bajo el Programa Samsung Care+. Los Equipos susceptibles de aseguramiento podrán variar de tiempo en tiempo, a entera y exclusiva discreción de Samsung, por lo que el Producto aplicará para determinados Equipos según la oferta comercial disponible al momento de la adquisición del Producto que publique u oferte Samsung oportunamente a través de sus Tiendas Comerciales Samsung. El producto Samsung Care+ es un seguro ofertado y promocionado por Samsung dentro de sus Tiendas Comerciales, el cual podrá ser adquirido de manera conjunta al momento de la compra de su Equipo o de manera separada dentro del plazo máximo de 30 días naturales siguientes a la compra del Equipo a asegurar. RESPONSABLE DEL SEGURO: La Aseguradora es la responsable de emitir la póliza de seguro Samsung Care+ contratada por el Cliente en las Tiendas Comerciales Samsung para asegurar los Equipos conforme a las coberturas contratadas y pagadas por el Cliente. Las Condiciones Generales del Producto y sus respectivas coberturas, particularidades y condiciones podrán ser consultadas por el Cliente en: https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare. MECÁNICA DE CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO: El Cliente, para poder adquirir cualquiera de las coberturas disponibles del Producto, deberá: (i) aceptar los presentes términos y condiciones de la Aseguradora, los cuales pueden consultarse en https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare; (ii) pagar la Prima o, en su caso, mantenerse al corriente del pago de las mensualidades de la Prima; y (iii) cumplir con los demás requisitos y procedimientos que establezca la póliza del Programa contratado. III. CONDICIONES DEL SERVICIO El Producto cubre únicamente al Equipo registrado para tales efectos bajo la o las coberturas adquiridas por el Cliente al momento de la contratación del Producto, siempre y cuando el Cliente se encuentre al corriente de pago, vigente y activo del Producto. En caso de que el Equipo sufra algún incidente catalogado como Siniestro que pudiera dar lugar a una indemnización y dicho siniestro se encuentre amparado bajo la cobertura del Producto contratado por el Cliente, el Cliente deberá: (i) contactar al Centro de Atención Telefónica de Samsung (800 72 67 864) ó en la página de internet oficial: samsung.com/support o https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/ donde le indicarán el proceso a seguir para hacer valido el Servicio; y (ii) seguir y ejecutar los actos que para tales efectos establezca la Caratula de la póliza/Samsung Care+ que la Aseguradora entregue al Cliente. El Cliente reconoce y acepta que, para hacer efectivo el Producto con respecto al Equipo asegurado registrado, debe cumplir con todos los requisitos señalados en los presentes términos y condiciones, en la Caratula de la póliza/Samsung Care+ que la Aseguradora entregue al Cliente; y en las Condiciones Generales Samsung Care+ (https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare). Samsung Care+ es un seguro operado por Virginia Surety Seguros de México S.A de C.V, entidad de Assurant México, quien le hará llegar a su correo electrónico la póliza correspondiente de acuerdo al tipo de seguro contratado. Una vez que su póliza sea recibida por correo electrónico, deberá conservarla para poder atender cualquier reclamo o solicitud de garantía. Atención al cliente y revisión de los términos y condiciones del seguro puedes consultarlos en: https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/. Para solicitar el servicio, el beneficiario deberá llamar al número 600 6000 565, opción 1, y requerir la apertura de su caso. Se le solicitarán todos los antecedentes necesarios para evaluar su caso, así como también toda la información de contacto relevante. Atención telefónica disponible entre 8:00 y 23:00 hrs. Los 7 días de la semana. IV. COBERTURA Y DURACION DEL SERVICIO Samsung oferta los Servicios Samsung Care + para una o la combinación de algunas de los siguientes eventos: a) Coberturas individuales disponibles para un Equipo: 1. Daño Accidental 2. Protección por Robo 3. Protección por Falla Electrónica. El Cliente podrá contratar el Producto con cualquier de las siguientes coberturas o con la combinación de estas a cambio del pago de una Prima. b) Tipo de vigencias del Producto por coberturas: 1. Plan 12 meses incluye cobertura de Daño Accidental 2. Plan 12 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Robo 3. Plan 24 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Protección por Falla Electrónica 4. Plan 24 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Protección por Falla Electrónica + Robo V. PAGOS POR PRODUCTO Para poder obtener la cobertura del Producto, el Cliente se obliga a pagar las cantidades correspondientes a la Prima y, en su caso, el Deducible para hacer efectivo el Producto Samsung Care+ para la cobertura que haya contratado. Los pagos deberá hacerlos en la forma señalada por SAMSUNG durante la contratación y/o señaladas en la póliza individual o demás documentación que le sea entregada al Cliente al momento de la compra del Producto. VI. TIENDAS PARTICIPANTES El Producto está ofertado para su contratación en las Tiendas Comerciales Samsung. VII. INFORMES Para cualquier información adicional, aclaración o queja derivada del Producto Samsung Care+ ofertados en los presentes términos y condiciones, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com o visitar la página https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de Virginia Surety Seguros de México. VIII. CONSIDERACIONES GENERALES a) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o suspender en cualquier momento la oferta de los Productos a través de sus Tiendas Comerciales Samsung, respetando los Productos contratados antes de la fecha efectiva de cancelación, suspensión o terminación de la oferta de los Productos. b) Los términos y condiciones particulares de garantía correspondiente a cada uno de los Equipos entregados y vendidos por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto. c) Los Equipos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes. d) Las distintas coberturas cubiertas por el Producto son adicionales a los derechos y reparaciones que la ley de protección al consumidor concede a favor del Cliente. IX. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD Samsung como oferente del Servicio Samsung Care+ no será responsable de las obligaciones derivadas de la o las coberturas contratadas, máxime cuando el Cliente no cumpla con los Términos y condiciones dispuestos en el presente instrumento. Por otro lado, la Aseguradora será la responsable de aquellas Pólizas Individuales que amparen las coberturas del programa Samsung Care+ contratadas por el Cliente. X. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases en cualquier momento; modificaciones que se darán a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de este Producto. En caso que Samsung modifique los presentes Términos y Condiciones, este se obliga a comunicar de manera fehaciente al Cliente, a través de cualquiera de los medios de comunicación o de contacto disponibles. El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el presente apartado. XI. AVISO DE PRIVACIDAD La aseguradora recabará los datos personales de sus clientes para efectos de la contratación del Producto conforme a su Aviso de Privacidad disponible en: https://www.virginiasurety.com.mx/Empresa/AvisoPrivacidad XII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa. En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la competencia de cualquier otro fuero estatal. XIII. RESTRICCIONES Las personas físicas que desee adquirir cualquier cobertura del Producto deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y haber comprado un Equipo en el Territorio o estar dentro del plazo de 30 días naturales posteriores a la compra del Equipo para la adquisición de cualquiera de las coberturas que ampara Producto, y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en las Condiciones Generales de la Aseguradora. En caso de que las personas físicas sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y haber comprado un Equipo en el Territorio, y estar dentro del plazo de 30 días naturales posteriores a la compra del Equipo para la adquisición de cualquiera de las coberturas que ampara Producto, y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en las Condiciones Generales de la Aseguradora Para cualquier información adicional o aclaración derivada del Producto Samsung Care+, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com o visitar la página https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de Virginia Surety Seguros de México, S.A. de C.V. El Producto no aplica y no estará disponible para Equipos adquiridos por el Cliente que se encuentren fuera del Territorio o fuera del plazo de los 30 días naturales siguientes a su compra. Los Equipos disponibles susceptibles de protección de las coberturas del Producto deberán ser consultadas en la Tienda Comercial Samsung, estos estarán habilitados y tendrán o harán mención a la posibilidad de compra del Producto Samsung Care+. XIV. CANCELACIONES En caso de solicitar la cancelación y/o devolución del seguro el Cliente se compromete a seguir las instrucciones que para tales efectos le indique la Aseguradora en la póliza emitida. El Cliente deberá de observar detenidamente las exclusiones específicas para cada cobertura que se establezcan por parte de la Aseguradora en las condiciones Generales de Samsung Care+ disponibles en: www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare. En caso de la cancelación de la póliza, la devolución del dinero será a través y bajo la responsabilidad de la Aseguradora. En caso de que la compra del Producto Samsung Care+ se haya realizado junto con otro dispositivo electrónico vendido por Samsung (por ejemplo: smartphones, tablets y/o smartwatches) y que el Cliente desee cancelar su compra, total o parcialmente, Samsung realizará la devolución del dispositivo electrónico adquirido, siempre que cumpla con lo el aviso establecido en el apartado XV. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN. Para el Producto Samsung Care+ la cancelación deberá realizarse con la Aseguradora y en caso de que se efectué después de la emisión de la póliza, Samsung y/o la Aseguradora podrán descontar al monto de la devolución, los gastos de adquisición y emisión de la póliza. La cancelación deberá ser solicitada a la Aseguradora, directamente en los medios de contacto antes mencionados y se regirá por lo establecido en las Condiciones Generales de Samsung Care+ disponibles en: www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare. XV. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN DE PRODUCTOS SAMSUNG El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ o, dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega del o los dispositivos electrónicos respecto a: a) Cualquier faltante o discrepancia entre la orden de compra del Cliente y el o los dispositivos electrónicos efectivamente entregados al mismo; b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque. En ambos casos, el Cliente deberá llamar al número de contacto 800 726 7864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda. En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de productos dañados por el mismo Cliente. XVI. RESPONSABLES Samsung Electronics México, S.A. de C.V. es responsable, únicamente de la difusión y promoción del Programa Samsung Care+ para sus Equipos. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la póliza, coberturas y alcance del Producto, el Cliente podrá consultar las Condiciones Generales Samsung Care+ visitando la página https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de Virginia Surety Seguros de México o llamando a los números que aparecen en la Carátula de la Póliza Samsung Care+ emitida por la Aseguradora a favor del Cliente. * SAMSUNG REWARDS PROGRAMA SAMSUNG REWARDS TÉRMINOS Y CONDICIONES Última actualización: 14 de octubre de 2022. LEA ATENTAMENTE los presentes términos y condiciones del programa de Recompensas de Samsung, también denominado “Samsung Rewards” (en lo sucesivo el “Programa”). Al inscribirse en este programa, usted (en lo sucesivo el “Participante”) acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el programa Samsung Rewards. En caso de no estar de acuerdo o no aceptar la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de usar y registrarse en el Programa. El presente Programa es realizado por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (“SAMSUNG”) con RFC SEM950215S98 y domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México. Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Participante”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por su simple ingreso y uso. En caso de que el Participante no esté de acuerdo o no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de usar y registrarse en el Programa. A. Descripción general del programa Samsung Rewards El Programa Samsung Rewards (el "Programa") es un programa de lealtad patrocinado por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. ("Patrocinador") a través del cual las personas físicas ("Participante(s)") con cuenta Samsung válida y vigente, pueden acumular, en puntos, el 1% del monto pagado de la compra de productos Samsung, en la tienda en línea www.samsung.com/mx/, mismos que se acumularán en una cuenta de recompensas Samsung del Participante ("Cuenta de Recompensas"). Los Participantes pueden canjear sus Puntos a través de los catálogos comunicados por Samsung para tales fines ("Catálogos de Recompensas"). Al momento de utilizar los Puntos para el canje de productos, el Participante deberá contar con cuando menos 50 Puntos en su Cuenta de Recompensas para poder canjearlos a través de los "Catálogos de Recompensas". En caso de no contar con un mínimo de 50 puntos el Participante no podrá hacer uso de los mismos, hasta en tanto cumpla con un fondo mínimo de 50 puntos. En caso de contar con un fondo superior a 50 puntos en su Cuenta de Recompensas, el Participante podrá utilizar sus puntos para pagar hasta el 99% (noventa y nueve por ciento) del valor del producto que desea adquirir. Los decimales de los puntos acumulados no serán considerados, ni podrán ser utilizados para ser intercambiados por productos, por lo que solo se tomarán los puntos como unidades enteras. Para efecto de los presentes términos y condiciones del programa SAMSUNG REWARDS, el valor en efectivo por cada punto de recompensa equivale a MXN $1.00 (un peso 00/100 M.N). Esto es: 1 punto = MXN $1.00 (un peso 00/100 M.N) B. Elegibilidad y participación en el programa El Programa está abierto a los residentes legales en México que cuenten con ID o usuario válido de la Cuenta Samsung. Las cuentas son gratuitas, pero están sujetas a los Términos y Condiciones de la Cuenta Samsung. Si no tienen una ID de cuenta en Samsung, visite https://account.samsung.com y siga los enlaces e instrucciones para crear una cuenta. Los términos y condiciones de la Cuenta Samsung forman parte integral de estos Términos y Condiciones. Para participar en el Programa, el Participante debe tener un ID de Cuenta Samsung válido. En caso de cualquier incoherencia o conflicto entre los presentes Términos y Condiciones y los términos y condiciones de la Cuenta Samsung, prevalecerán, en todo momento, los presentes Términos y Condiciones. Los participantes menores de edad no podrán suscribir estos Términos y Condiciones o utilizar el Programa a menos que su padre, madre o tutor legal entienda y consienta los presentes Términos y Condiciones del Programa de Recompensas Samsung. Si usted es un padre o tutor legal que permite a una persona menor de edad ("Menor") utilizar el Programa, usted se compromete a (i) supervisar el uso del Programa por parte del Menor; (ii) asumir todos los riesgos asociados con el uso del Programa por parte del Menor, (iii) asumir cualquier responsabilidad que resulte del uso del Programa por parte del Menor; (iv) asegurar la exactitud y veracidad de toda la información enviada por el Menor o, si así lo requiere la legislación de su jurisdicción, enviar toda la información requerida de manera veraz y exacta en nombre del Menor; y (v) asumir la responsabilidad y estar obligado por estas Condiciones de Servicio por el acceso y uso del Programa por parte del Menor. -Inscripción/Registro. Para inscribirse en este Programa y, por tanto, crear una Cuenta de Recompensas, el Participante debe registrarse en línea en la página www.samsung.com/mx/ con la dirección de correo electrónico asociada a su ID de Cuenta Samsung y aceptar estos Términos y Condiciones. La participación continua en el Programa constituye la aceptación total e incondicional de cada Participante de estos Términos y Condiciones del Programa, mismos que podrán ser actualizados de vez en cuando ("Reglas"), y la declaración de que el Participante cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en estas Reglas. Quienes no cumplan con estas Reglas se les podrá prohibir la participación en el Programa, según lo determine el Patrocinador a su entera discreción. Hay un límite de una (1) Cuenta de Recompensas por persona/dirección de correo electrónico, independientemente de que más de una persona utilice la misma dirección de correo electrónico. La persona que sea el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico indicada al registrarse y que cumpla los criterios de elegibilidad será considerada el Participante. -Información personal del participante: Para saber cómo utilizará el Patrocinador la información personal recopilada en relación con la Cuenta de Recompensas y/o este Programa, lea la Política de Privacidad del Patrocinador: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/ -Recibir notificaciones del Patrocinador: Al aceptar estas Reglas e inscribirse en el Programa, los Participantes aceptan recibir mensajes de correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta de Samsung, tal y como se establece en la Política de Privacidad del Patrocinador (https://www.samsung.com/mx/info/privacy/) y/o mensajes de notificaciones a su Dispositivo Móvil Samsung por parte del Patrocinador con fines promocionales, informativos y/o de otro tipo. -Privacidad y protección de datos personales: Usted acepta que el Patrocinador pueda recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar datos personales identificables e información sobre usted de acuerdo con la Política de Privacidad del Patrocinador/Samsung (véase: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/) con el fin de operar y gestionar el presente Programa de Samsung Rewards. - Acumulación de puntos: Las personas físicas ("Participante(s)") con cuenta Samsung válida y vigente, podrán acumular, en puntos, el 1% del monto pagado de la compra de productos, excluyendo los gastos de envío, de instalación, Samsung Galaxy Canje y Samsung Care +, en la tienda en línea www.samsung.com/mx/, mismos que se acumularán en una cuenta de recompensas Samsung del Participante ("Cuenta de Recompensas"). El Participante podrá acumular los puntos de su compra siempre que, al momento de la compra, haya iniciado sesión en su Cuenta Samsung. En caso de que el Participante compre productos Samsung en la tienda en línea www.samsung.com/mx/, sin haber iniciado sesión los puntos correspondientes no serán acumulados en su cuenta Samsung, ni podrán recuperase, por lo que se considerarán como perdidos. C. Duración, modificación y finalización del programa El Programa continuará vigente hasta que el Patrocinador anuncie su terminación, lo que puede hacer en cualquier momento, con un aviso previo a los Participantes por cualquier medio de comunicación disponible, incluyendo correo electrónico, por parte del Patrocinador dentro de los 5 días naturales previos a la fecha efectiva de terminación. El Patrocinador se reserva el derecho a suspender o modificar el Programa a su discreción, en cualquier momento; modificaciones o suspensión que se dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad del Programa. La participación continua de un Participante en el Programa constituye su aceptación de cualquier cambio en estas Reglas. La terminación, modificación o suspensión puede afectar a la capacidad de canje del Participante para cambiar sus Puntos acumulados, por lo cual, el Patrocinador deberá notificar con anticipación al Participante, para que este canjee sus puntos antes de la fecha efectiva de suspensión o terminación del Programa indicando el tiempo restante o métodos a través de los cuales el Participante debe canjear sus Puntos acumulados. En caso de que el Participante no utilice o canjee sus puntos a la fecha efectiva de suspensión o terminación de la Promoción, el Participante no podrá reclamar al Patrocinador, sus empresas filiales o subsidiarias el no haber utilizado sus puntos, sin que pueda ser exigible el intercambio por cualquier otro beneficio económico. D. Valor de los puntos, pérdida de puntos y puntos de visualización - Sin valor en efectivo ni transferibles. Los Puntos no constituyen una propiedad, no conceden al Participante un derecho o interés adquirido y no tienen valor en efectivo. Por lo tanto, los Puntos no son canjeables por dinero, ni transferibles o cedibles por ningún motivo. - Los Puntos no son transferibles en caso de fallecimiento, como parte de una relación jurídica o de afiliación o de otra manera por efecto de la ley. - La venta o transferencia de Puntos está estrictamente prohibida. - Los puntos no pueden venderse en ningún mercado secundario, y cualquier transferencia de puntos a un mercado secundario se considerará nula. - En caso de cancelación del Programa, todos los puntos que queden en un Participante se cancelarán sin compensación. - No habrá traspaso o transferencia de Puntos a otros programas del Patrocinador, a menos que el Patrocinador determine lo contrario a su única y absoluta discreción. - Caducidad de los puntos. Los puntos obtenidos caducarán a los 24 meses posteriores a su obtención. Los puntos que no se canjeen durante el periodo de validez caducarán y se perderán. - Puntos acumulados visibles en la cuenta de recompensas del Participante. El número de Puntos acumulados por cada Participante se registrará en la Cuenta de Recompensas Samsung del Participante. Los puntos se verán reflejados en la Cuenta de Recompensas del Participante después de que haya transcurrido el período de 15 días después de entregado el Producto. Sin embargo, cada Participante tendrá la responsabilidad revisar y asegurarse de que sus Puntos se abonen correctamente a su Cuenta de Recompensas. Cualquier reclamación de Puntos no abonados correctamente deberá ser atendida por el Patrocinador en un plazo de siete (7) días contados a partir de la fecha de reclamación de la acumulación de dichos Puntos. La asignación manual de los Puntos puede tardar hasta sesenta (60) días. El Patrocinador no será responsable de ningún error de impresión, producción, tipográfico, mecánico o de otro tipo en los resúmenes de Puntos o en la Cuenta de Recompensa del Participante. El Patrocinador se reserva el derecho de invalidar los Puntos de una Cuenta de Recompensas del Participante si determina que dichos Puntos fueron acreditados indebidamente u obtenidos de manera fraudulenta. El Patrocinador se reserva el derecho de exigir una prueba de la acumulación de Puntos y se reserva el derecho de retrasar el procesamiento o el canje de cualquier Punto sin previo aviso a los Participantes con el fin de asegurar el cumplimiento de estas Reglas. Los Participantes son responsables de mantener la confidencialidad de sus Cuentas de Recompensas del Participante y de sus contraseñas, así como de restringir el acceso a sus Dispositivos Calificadores y la actividad en su Cuenta de Recompensas del Participante, y los Participantes aceptan la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su Cuenta de Recompensas. Sin limitar ningún otro recurso, el Patrocinador puede suspender o cancelar la Cuenta de Recompensas de un Participante si el Patrocinador sospecha que un Participante ha participado en actividades fraudulentas en relación con el Programa. La participación en el Programa está sujeta a estas Reglas, así como a las políticas y procedimientos que el Patrocinador pueda adoptar o modificar de vez en cuando. Cualquier incumplimiento de estas Reglas o de cualquier política o procedimiento implementado por el Patrocinador, cualquier conducta perjudicial para el Patrocinador, o cualquier tergiversación o actividad fraudulenta en relación con el Programa puede dar lugar, además de cualquier derecho o recurso disponible para el Patrocinador en la ley o la equidad, a la terminación de la participación en el Programa, así como a la pérdida de los Puntos acumulados hasta ese momento, todo ello según lo determine el Patrocinador a su entera discreción. E. Condiciones a) El Patrocinador se reserva el derecho de suspender o interrumpir la elegibilidad de cualquier persona que utilice, o, en caso de suspensión, se sospeche que utilice, el Programa de manera incompatible con estas Reglas o con cualquier ley, estatuto u ordenamiento federal o estatal. Además de la terminación o suspensión de la participación en el Programa, el Patrocinador tendrá el derecho de tomar las medidas administrativas y/o legales apropiadas, incluyendo el enjuiciamiento penal, según lo considere necesario a su sola discreción. b) Cualquier intento por parte de cualquier persona de socavar el funcionamiento legítimo del Programa puede constituir una violación de la legislación penal y civil. En caso de que se produzca dicho intento, el Patrocinador se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios a dicha persona en la mayor medida permitida por la ley. El hecho de que el Patrocinador no ejerza alguna de estas reglas o derechos derivados de la violación del Programa en contra del infractor, no constituye una renuncia a esta o a cualquier otra disposición. c) El Programa se ofrece únicamente a personas físicas. Las personas morales, empresas, asociaciones, incluidas las organizaciones escolares, u otros grupos no pueden participar en el Programa. d) El Participante deberá contar con al menos 50 Puntos para poder canjearlos a través de los "Catálogos de Recompensas". En caso de no contar con un mínimo de 50 puntos el Participante no podrá hacer uso de los mismos. e) Todas las preguntas o disputas relacionadas con la elegibilidad para el Programa, la disponibilidad de los artículos o el cumplimiento de estas Reglas por parte de un Participante serán resueltas por el Patrocinador a su entera discreción. f) El Patrocinador no es responsable de ninguna información incorrecta o inexacta suministrada por los Participantes durante su participación en el Programa. g) Los Participantes son responsables del pago de todos los impuestos que puedan resultar de la participación en el Programa. h) Los Participantes son responsables de mantener actualizada la información de contacto asociada a su usuario o ID Samsung. i) El Programa está sujeto a todas las leyes y reglamentos aplicables y los Participantes deberán cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. F. Limitación de la responsabilidad 1. El Patrocinador, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, franquicias y empresas relacionadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, accionistas, agentes y agencias de promoción y publicidad, sucesores, cesionarios (colectivamente las "Partes Exoneradas") no son responsables de ningún error de impresión o informático, omisión, interrupción, irregularidad, eliminación, defecto retraso en las operaciones o en la transmisión, robo o destrucción o acceso no autorizado a los materiales del Programa o su alteración, o por fallos técnicos, de red, de equipos telefónicos, electrónicos, informáticos, de hardware o de software de cualquier tipo, o por la transmisión inexacta de la información del Programa debido a problemas técnicos o a la congestión del tráfico en Internet, en cualquier sitio web o cualquier combinación de los mismos. En el caso de que la Aplicación para Miembros de Samsung y/o el Programa de Recompensas se corrompan y suspendan temporalmente, se avisará de ello y se advertirá a los Participantes de que (1) no canjeen Puntos hasta el momento en que el Programa, tal y como estaba previsto originalmente, pueda reanudarse y (2) que las Transacciones Calificadas que se realicen durante este periodo de tiempo no generarán Puntos para el Participante. 2. Al participar en el Programa, cada Participante acepta toda la responsabilidad, y por la presente libera y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Patrocinador y a sus Partes Exoneradas de cualquier reclamación, responsabilidad, daños o gastos que puedan surgir de las acciones realizadas por dicho Participante y/o de la participación del Participante en el Programa, o por cualquier daño o lesión causada por cualquier tercero. 3. En ningún caso las partes exoneradas serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar, punitivo o de lucro cesante, incluso si alguno o todos los anteriores o cualquiera de sus representantes autorizados han sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Esto significa que el participante renuncia por la presente a cualquier derecho a cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar, punitivo o pérdida de beneficios por parte de Samsung y sus licenciantes. A pesar de cualquier cosa contenida en el presente documento, la responsabilidad acumulada del patrocinador hacia el participante que se derive de cualquier causa de acción estará limitada en todo momento a la menor de las siglas siguientes: su pérdida real; las renuncias, exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable, incluso si cualquier remedio no cumple su propósito esencial. 4. Las Partes Exoneradas no son responsables de ningún producto o servicio ofrecido en el Catálogo de Recompensas que no sea fabricado por el Patrocinador. En la medida en que sea permitido por la ley, el patrocinador rechaza específicamente cualquier representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a los productos y/o servicios vendidos a través del programa, incluyendo cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular y las garantías implícitas que surjan del curso de los negocios o del curso de la ejecución. 5. Como condición para participar en el Programa, el Participante acepta que, salvo en los casos en que esté prohibido, todas y cada una de las disputas, reclamaciones y causas de acción que surjan de, o estén relacionadas con, el Programa o cualquier artículo adquirido en el mismo, se resolverán individualmente con Samsung y/o con el Tercero (si lo hay), sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva. Todas las cuestiones y preguntas relativas a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de estas Reglas, los derechos y obligaciones del Participante, o los derechos y obligaciones del Patrocinador en relación con el Programa, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ninguna elección de normas legales. G. Solución de controversias En caso de cualquier controversia, disputa o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien a través de Tribunales de la Ciudad de México aplicado la Legislación Federal, por lo que las partes renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por cualquier otra causa. Si un tribunal de la jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de este Reglamento no es válida o no se puede aplicar, dicha disposición se separará del resto de este Reglamento, que por lo demás seguirá teniendo plena vigencia. H. Responsable del Programa El Programa Promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en Av. General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México. I. Restricciones: a) El presente Programa no aplica, ni es compatible con los programas Galaxy Canje, ni Samsung Care+. b) El Participante no podrá utilizar sus puntos para el canje de servicios de instalación, ni para pagos de gastos de envió. El costo de estos servicios, al igual que los programas mencionados en el punto anterior no generaran ningún punto Samsung Rewards. c) No generan puntos las cantidades o valor de los descuentos, ni las cantidades cubiertas por los mismos puntos, por lo cual solo se tomará en cuenta el valor efectivamente pagado por el Participante al momento de la asignación de los puntos por compra. d) Los Puntos solo se generan por las compras realizadas en la página www.samsung.com/mx, siempre que el Participante haya iniciado sesión en su cuenta Samsung antes de la compra del producto. e) Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. f) En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra o de Producto, el Participante se compromete a devolver el producto adquirido en perfectas condiciones y en su empaque original conforme a la Política de Devoluciones de Samsung, de lo contrario el reembolso no será procedente. En caso de que el Participante utilice sus puntos para la compra de un producto y la misma sea cancelada dentro del tiempo permitido por Samsung, Samsung regresará los puntos utilizados en el plazo de un 1 día posterior a la cancelación de la compra del producto realizada por el Participante. J. INFORMES Para cualquier información adicional, aclaración o queja derivada del Programa el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com. * PROMOCIÓN CUPÓN "MEMBERS" La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México. Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: samsungstore.mx (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet. BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN “CUPÓN MEMBERS” I. DE LA PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS Los clientes que compren en https://www.samsung.com/mx/ , durante el evento “CUPÓN MEMBERS”, podrán utilizar un cupón de 5% de descuento canjeando el código “MEMBERS5”, aplicable antes de finalizar su compra, en cualquiera de los productos disponibles (en lo sucesivo Productos Participantes). II. DESCRIPCIÓN Y DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS CUPÓN MEMBERS es un evento organizado por SAMSUNG, que se llevará aacabo dentro del Sitio Web, en el cuál los clientes que compren durante el evento cualquier producto participante, podrán utilizar un cupón de 5% de descuento. Para hacer valido el descuento es necesario canjear el código “MEMBERS5” en el apartado “Cupón de Descuento” antes de finalizar la compra, de lo contrario ya no se podrá aplicar el descuento posteriormente. El descuento del 5% será aplicable en cualquier producto disponible en el Sitio Web al momento de realizar la compra. La presente Promoción es válida durante el evento CUPÓN MEMBERS, es decir, del 09 al 10 de noviembre de 0:00 a 23:59 horas (Hora centro de México) o hasta agotar existencias de los Productos Participantes. III. TIENDAS PARTICIPANTES Esta promoción solo es válida en el Sitio Web (https://www.samsung.com/mx/) IV. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN, PRODUCTOS PARTICIPANTES Y BENEFICIOS DE LA PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS: Durante el tiempo de vigencia de la presente promoción, los clientes que adquieran cualesquiera de los productos participantes, podrán aplicar en su carrito de compras, en el apartado “Cupón de Descuento” un cupón del 5% de descuento canjeando el código: “MEMBERS5” al momento de realizar la compra de cualquiera de los productos disponibles en el Sitio Web. V. CONDICIONES a) La presente promoción solamente es acumulable con los beneficios, descuentos /o regalos de la promoción denominada “NIGHT SALES”. b) Los colores de los productos están sujetos a disponibilidad al momento de la compra. c) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de esta promoción. d) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso c) anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones actualizados al momento de la compra. Al participar en la promoción, el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones vigentes al momento de la compra. e) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung. f) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción. g) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. h) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto. i) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes. j) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el proveedor de la red y el entorno del usuario. VI. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ o https://samsungstore.mx., dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a: a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente; b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque. En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda. En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente. VII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa. En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la competencia de cualquier otro fuero estatal. VIII. AVISO DE PRIVACIDAD Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la Política de Privacidad siempre estará disponible en: https://account.samsung.com/membership/pp. Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web https://www.samsungstore.mx/terminos-y-condiciones#aviso-de-privacidad mismo que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la letra aquí se insertasen. IX. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción podrá consultar https://samsungstore.mx. Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones. X. RESTRICCIONES: 1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com 4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente. * PROMOCIONES NOV 2022 #MIBF La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “SAMSUNG”) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México. Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: https://www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet y no podrá acceder a los Regalos, descuentos y/o beneficios de la presente promoción. BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS PROMOCIÓNES DE NOV 2022 #MiBF Las personas físicas que compren en https://www.samsung.com/mx/, durante la vigencia de la presente Promoción “NOV 2022 #MiBF”, cualquiera de los productos de la marca Samsung, celulares modelos Galaxy Z Fold4 de 512GB, Galaxy Z Fold4 de 256GB, Galaxy Z Flip 4 de 256GB, Galaxy Z Flip 4 de 128GB; Tabletas modelo Galaxy Tab S8+ de 256 GB, Galaxy Tab S8+ de 128 GB; Relojes modelo Galaxy Watch 5 Pro; Audífonos modelo Galaxy Buds2 Pro; Televisores modelos 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, Crystal AU8000 UHD 43” o UHD AU7000 60"; Proyector modelo “The Freestyle”; Monitores modelos Monitor Odyssey Gaming de 27", Monitor Odyssey Ark Pantalla gaming UHD de 55" con curvatura 1000R, 32" Odyssey G5, Monitr curvo de 24" (“Curved Monitor”) con experiencia inmersiva, 24" Gaming Monitor Odyssey; Refrigeradores modelos BESPOKE French Door 4-Door Flex 22 cu.ft, BESPOKE 1-Door Flex 11 cu.ft, Refrigerador modelo Top Mount 11 cu.ft con Twin Cooling Plus; Lavavajillas modelo Lavavajillas BESPOKE de 15 servicios con Secado Inteligente y Autorelease; Lavadora modelo WA19T6260BW de 19 kg de carga superior; Aire acondicionado modelo AR18AVFCAWK “WindFree”™ Cooling, Lavadora de 21 kg modelo WA21B3543GW/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™, Lavadora de 22 kg modelo WA22B3553GY/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™, Lavadora de 20 kg modelo WA20B3550GW/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™, Lavadora de 22 kg modelo WA22A3353GW, carga superior con Speed Spray™; Barra de sonido modelo Q-Series HW-Q700B; en lo sucesivo Productos Participantes, recibirán un regalo, descuento y/o beneficio el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren, de acuerdo a los detalles que se explican en las siguientes secciones. Vigencia de la Promoción “NOV 2022 #MiBF” Del 11 al 27 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias de los Beneficios o los productos participantes. TIENDAS PARTICIPANTES Esta promoción solo es válida en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/ DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN Y PRODUCTOS SAMSUNG PARTICIPANTES Descripción de la promoción: Durante el tiempo de vigencia de la presente promoción, los clientes que adquieran cualesquiera de los productos participantes, podrán recibir por parte de Samsung un regalo, descuento y/o beneficio, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren, de conformidad con los detalles que se explican en la lista siguiente, siendo de carácter limitativa y no enunciativa: a) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold4 de 512GB ó un Galaxy Z Fold4 de 256GB podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 Classic*, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live *, hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI) además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. b) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Flip4 de 256GB ó Galaxy Z Flip4 de 128GB podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 *, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live *, hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI), además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. c) Los clientes que compren una tableta modelo Galaxy Tab S8+ de 256GB ó Galaxy Tab S8+ de 128GB, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live*, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. d) Los clientes que compren un reloj modelo Galaxy Watch5 Pro, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, además de un descuento del 30% en Samsung Care+**. e) Los clientes que compren audífonos modelo Galaxy Buds2 Pro ó Galaxy Buds2, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra. f) Los clientes que compren un televisor modelo 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV ó Neo QLED 8K QN900B 75”; podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, un televisor QN32LS03BBFXZX The Frame de 32”, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). g) Los Clientes que compren un televisor modelo 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra , una barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). h) Los Clientes que compren proyectores modelo “The Freestyle”, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, una Batería portable para The Freestyle de 32.000mAh modelo VG-FBB3BA/ZX, además de hasta 18 Meses Sin Intereses. i) Los Clientes que compren un refrigerador modelo BESPOKE French Door 4-Door Flex 22 cu.ft, BESPOKE 1-Door Flex 11 cu.ft; un Lavavajillas BESPOKE de 15 servicios con Secado Inteligente y liberación automática (“Autorelease”); una Lavadora modelo WA19T6260BW de 19 kg de carga superior; un Aire acondicionado modelo AR18AVFCAWK WindFree™ Cooling; un televisor model 55" OLED 4K S95B o 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV; un monitor modelo Monitor Odyssey Ark Pantalla gaming UHD de 55" con curvatura 1000R o 32" Odyssey G5 o una Barra de sonido modelo Q-Series HW-Q700B podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). j) Los Clientes que compren un monitor modelo Monitor Odyssey Gaming de 27", 24" Monitor Curvo con experiencia inmersiva ó 24" Gaming Monitor Odyssey, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra. Productos participantes y sus respectivos regalos y descuentos de la Promoción NOV 2022 #MiBF: PRODUCTOS PARTICIPANTES REGALO/ BENEFICIO***/ DESCUENTO Galaxy-Z Fold4 12+256 Galaxy Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live* + Hasta 18 MSI + 30% de descuento en Samsung Care+ **. Galaxy-Z Fold4 12+512 Galaxy-Z Flip4 256 Galaxy Watch4* + Galaxy Buds Live* + Hasta 18 MSI + 30% de descuento en Samsung Care+ **. Galaxy-Z Flip4 128 Televisor modelo 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV Con precio especial de $169,9499 pesos MXN + un televisor modelo QN32LS03BBFXZX “The Frame” de 32” + Hasta 18 MSI Galaxy Tab S8+ 256 GB Con precio especial de $17,999 pesos MXN pesos MXN + Galaxy Buds Live + Hasta 18 MSI + 30% de descuento en Samsung Care+ **. Galaxy Tab S8+ 128 GB Con precio especial de $15,999 pesos MXN + Galaxy Buds Live + Hasta 18 MSI + 30% de descuento en Samsung Care+ **. Galaxy Watch5 Pro Con precio especial de $8,499 pesos MXN + 30% de descuento en Samsung Care+**. Galaxy Buds2 Precio especial de $1,499 pesos MXN Galaxy Buds2 Pro Con precio especial de $3,999 pesos MXN Televisor modelo Neo QLED 8K QN900B 75” Con precio especial de $119,999 pesos MXN + un televisor modelo QN32LS03BBFXZX “The Frame” de 32”+ 18 MSI Televisor modelo 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $79,999 pesos MXN + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + Hasta 18 MSI Televisor modelo OLED S95B 55" Con precio especial de $24,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI Proyector modelo “The Freestyle” Con precio especial de $15,999 pesos MXN + Batería portable para The Freestyle de 32.000mAh modelo VG-FBB3BA/ZX + Hasta 18 MSI Televisor modelo Crystal UHD AU8000 50” Precio especial de $8,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI QLED Q80B 55” Precio especial de $19,999 pesos MXN + hasta 18 MSI 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $7,999 pesos MXN + hasta 18 MSI Crystal AU8000 UHD 43” Precio especial de $6,999 pesos MXN + hasta 18 MSI UHD AU7000 60" Precio especial de $10,999 pesos MXN + hasta 18 MSI Refrigerador modelo BESPOKE French Door 4-Door Flex 22 cu.ft Precio especial de $69,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI Lavavajillas BESPOKE de 15 servicios con Secado Inteligente y Liberación automática (“Autorelease”) Precio especial de $19,997 pesos MXN + Hasta 18 MSI Refrigerador modelo BESPOKE 1-Door Flex 11 cu.ft Precio especial de $22,799 pesos MXN + Hasta 18 MSI Refrigerador modelo Top Mount 11 cu.ft con Twin Cooling Plus Precio especial de $8,599 pesos MXN Lavadora de 19 kg modelo WA19T6260BW de carga superior Precio especial de $9,734 pesos MXN + Hasta 18 MSI Lavadora de 21 kg modelo WA21B3543GW/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™ Precio especial de $9,299 pesos MXN + Hasta 18 MSI Lavadora de 22 kg modelo WA22B3553GY/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™ Precio especial de $9,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI Lavadora de 20 kg modelo WA20B3550GW/AX carga superior con gran capacidad y BubbleStorm™ Precio especial de $8,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI Lavadora de 22 kg modelo WA22A3353GW, carga superior con Speed Spray™ Precio especial de $8,499 pesos MXN + Hasta 18 MSI Aire acondicionado WindFree™ Cooling, AR18AVFCAWK Precio especial de $24,074 pesos MXN + Hasta 18 MSI Monitor Odyssey Ark Pantalla gaming UHD de 55" con curvatura 1000R Precio especial de $59,999.00 pesos MXN + Hasta 18 MSI 32" Odyssey G5 Precio especial de $7,599.00 pesos MXN + Hasta 18 MSI 24" Monitor Curvo con experiencia inmersiva Precio especial de $3,199.00 pesos MXN Monitor Odyssey Gaming de 27” Precio especial de $5,599.00 MXN 24" Gaming Monitor Odyssey Precio especial de $4,599.00 pesos MXN Barra de sonido Q-Series HW-Q700B Precio especial de $9,499.00 pesos MXN + Hasta 18 MSI * El modelo y color de los productos está sujeto a elección del cliente y de la disponibilidad del producto en la tienda al momento de realizar la compra. ** El 30% de descuento en Samsung Care+ se aplica automáticamente en tu carrito de compras. *** Los precios incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado). k) La presente promoción no es acumulable con otras promociones, los colores de los Productos Participantes y de los Regalos están sujetos a disponibilidad. l) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de esta promoción. m) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso l) anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones actualizadas al momento de la compra. Al participar en la promoción, el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones actuales, toda vez que los mismos se pusieron a su disposición oportunamente, al igual que el Aviso de Privacidad vigente. CONDICIONES a) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung. b) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción. c) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. d) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto. e) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes. f) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el proveedor de la red y el entorno del usuario. g) La disponibilidad de los colores puede variar en función de la disponibilidad de los Productos. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ , dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a: a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente; b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque. En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda. En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa. En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la competencia de cualquier otro fuero estatal. AVISO DE PRIVACIDAD Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la Política de Privacidad siempre estará disponible en: https://account.samsung.com/membership/pp. Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/info/privacy/ mismo que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la letra aquí se insertasen. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción podrá consultar https://www.samsung.com/mx/ Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones. RESTRICCIONES: 1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com 4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente. * BUEN FIN 2022 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIÓNES DE BUEN FIN 2022 La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “SAMSUNG”) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México. Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: https://www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet y no podrá acceder a los Regalos, descuentos y/o beneficios de la presente promoción. BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS PROMOCIÓNES DE BUEN FIN 2022 Las personas físicas que compren en https://www.samsung.com/mx/, durante la vigencia de la presente Promoción “BUEN FIN 2022”, cualquiera de los productos de la marca Samsung, celulares modelos Galaxy-Z Fold3 12+512 GB, Galaxy-Z Fold3 12+256 GB, Galaxy Z Fold4 de 512 GB, Galaxy Z Fold4 de 256 GB, Galaxy Z Flip 4 de 256 GB, Galaxy Z Flip 4 de 128 GB, Galaxy S22 Ultra 512 GB, Galaxy S22 Ultra 256 GB, Galaxy S22 Ultra 128 GB, Galaxy S22+ Ultra 256 GB, Galaxy S22+ Ultra 128 GB, Galaxy S22 256 GB, Galaxy S22 128 GB, Galaxy S21 FE 5G 256 GB, Galaxy S21 FE 5G 128 GB, Galaxy S20 FE 5G 256 GB, Galaxy S20 FE 5G 128 GB, Galaxy A03 4+128 GB, Galaxy A03 4+64 GB, Galaxy A13 4+128 GB, Galaxy A23 4+128 GB, Galaxy A33 6+128 GB, Galaxy A53 128GB, Galaxy M53 8+128 GB, Galaxy M33 6+128 GB, Galaxy M23 4+128 GB o Galaxy M13 4+64 GB; Tabletas modelo Galaxy Tab S6 Lite 4+64 GB, Galaxy Tab S7 FE, Galaxy Tab S8 Ultra de 256 GB, Galaxy Tab S8 Ultra de 128 GB, Galaxy Tab S8+ de 256 GB, Galaxy Tab S8+ de 128 GB, Galaxy Tab S8 de 256 GB, Galaxy Tab S8 de 128 GB, Galaxy Tab A7 Lite, Galaxy Tab A8 4+64 GB, Galaxy Tab A8 3+32 GB; Relojes modelo Galaxy Watch5 40mm, Galaxy Watch5 44mm, Galaxy Watch4 40mm, Galaxy Watch4 44mm, Galaxy Watch4 Classic 42mm, Galaxy Watch4 Classic 46mm o Galaxy Watch5 Pro; Audífonos modelo Galaxy Buds2 , Galaxy Buds2 Pro o Galaxy Buds Live, televisores modelo 2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 60” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 75” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 50" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 55" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 58" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 60" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 65" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 70" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 75" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 32" T4300 HD Smart TV 2020, 43" T5300 Full HD Smart TV 2020, 2020 55" The Terrace, 2020 65" The Terrace, 2020 75" The Terrace, 32" The Frame, 2022 50” The Frame, 2022 55” The Frame, 2022 65” The Frame, 2022 75” The Frame,2022 85” The Frame, 2022 43" The Serif, 2022 55" The Serif, 2022 43" The Sero, 2022 55” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021), 2022 43” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 65” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 65" OLED 4K S95B, 2022 55” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 43” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 50” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q80B QLED 4K Smart TV; Proyectores modelo The Freestyle, The Premiere (LSP7T) - Proyector láser de tiro corto Smart UHD 4K, The Premiere (LSP9T) - Proyector triple láser de tiro corto Smart UHD 4K; Carcasa para “The Freestyle” modelo The Freestyle Case VG-SCLA00G/ZX; Fundas de color para “The Freestyle” modelo VG-SCLB00NR/ZX, VG-SCLB00PR/ZX; Marcos intercambiables para “The Frame” modelos VG-SCFA 50”, VG-SCFA 55”, VG-SCFA 65”, VG-SCFA 75”; Barras de sonido modelo Q-Series HW-Q990B, Q-Series HW-Q800B, Q-Series HW-Q700B, Q-Series HW-Q600B, The Terrace 3 Ch LST70T 2020, Barra de Sonido Ultra Delgada HW-S800B, S-Series HW-S61B, S-Series Barra de Sonido HW-S50B, B-Series HW-B650, B-Series HW-B550, B-Series Barra de Sonido HW-B450, 2.1 Ch T420 2020, 2 Ch T400 2020; Torres de Sonido modelo 1,500 W T70 2020, 500 W T50 2020 o 300 W T40, en lo sucesivo Productos Participantes, recibirán un regalo, descuento y/o beneficio el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren, de acuerdo a los detalles que se explican en las siguientes secciones. Vigencia de la Promoción “BUEN FIN 2022 Del 18 al 21 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias de los Beneficios o los productos participantes. TIENDAS PARTICIPANTES Esta promoción solo es válida en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/ DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN Y PRODUCTOS SAMSUNG PARTICIPANTES Descripción de la promoción: Durante el tiempo de vigencia de la presente promoción, los clientes que adquieran cualesquiera de los productos participantes, podrán recibir por parte de Samsung un regalo, descuento y/o beneficio, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren, de conformidad con los detalles que se explican en la lista siguiente, siendo de carácter limitativa y no enunciativa: 1. a) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold3 de 512GB, Galaxy Z Fold3 de 256GB, podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 Classic de 42mm ó Galaxy Watch4 de 46mm *, unos audífonos Galaxy Buds Live, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. b) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold4 de 512GB, Galaxy Z Fold4 de 256GB, Galaxy S22 Ultra de 512 GB, Galaxy-S22 Ultra de 256 GB, Galaxy-S22 Ultra de 128 GB, podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 Classic de 42mm ó Galaxy Watch4 de 46mm *, unos audífonos Galaxy Buds Live, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. c) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Flip4 de 128GB, Galaxy Z Flip4 de 256GB, Galaxy S22+ de 256 GB, Galaxy S22+ de 128 GB, podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 de 40mm ó Galaxy Watch4 de 44mm *, unos audífonos Galaxy Buds Live, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. d) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy S22 de 256 GB o Galaxy S22 de 128 GB, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2*, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. e) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy S21 FE 5G de 256 GB, Galaxy S21 FE 5G de 128 GB, Galaxy S20 FE 5G de 256 GB o Galaxy S20 FE 5G 128 GB, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2*, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses. 2. f) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy-A03 4+128, Galaxy-A03 4+64, Galaxy-A13 4+128, Galaxy-A23 4+128, Galaxy-A33 6+128, Galaxy- M33 6+128, Galaxy- M23 4+128, Galaxy M13 4+64 GB; Televisores modelo 2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 60” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 50" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 55" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 58" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 60" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 65" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 70" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 75" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 32" T4300 HD Smart TV 2020, 43" T5300 Full HD Smart TV 2020, 32" The Frame, 2022 50” The Frame, 2022 55” The Frame, 2022 65” The Frame, 2022 75” The Frame, 2022 85” The Frame, 2022 43" The Serif, 2022 55" The Serif, 2022 43" The Sero, 2022 55” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021), 2022 43” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 65" OLED 4K S95B, 2022 55” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 43” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 50” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q80B QLED 4K Smart TV; Marcos intercambiables para televisor “The Frame” modelo VG-SCFA 50”, VG-SCFA 55”, VG-SCFA 65”, VG-SCFA 75”; Fundas de color para proyector “The Freestyle” modelo VG-SCLA00G/ZX, VG-SCLB00NR/ZX, VG-SCLB00PR/ZX; Barras de Sonido modelo Q-Series HW-Q990B, Q-Series HW-Q800B, Q-Series HW-Q700B, Q-Series HW-Q600B, “The Terrace Soundbar” 3 Ch LST70T 2020, HW-S800B, S-Series HW-S61B, S-Series HW-S50B, B-Series HW-B650, B-Series HW-B550, B-Series HW-B450, 2.1 Ch T420 2020, 2 Ch T400 2020; Torre de sonido modelo 1,500 W T70 2020, 500 W T50 2020, 300 W T40; Proyector láser de tiro ultra corto Smart UHD 4K modelo “The Premiere” (LSP7T), “The Premiere” (LSP9T); podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, además de hasta 18 Meses Sin Intereses. 1. g) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy-A53 128GB o Galaxy- M53 8+128, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, unos audífonos modelo Galaxy Buds2, además de hasta 18 Meses Sin Intereses. 1. h) Los clientes que compren tabletas modelo Galaxy Tab S7 FE, podrán obtener como beneficio un precio especial, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. i) Los clientes que compren tabletas modelo Galaxy Tab S8 Ultra 256GB, Galaxy Tab S8 Ultra 128GB, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2 Pro*, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. j) Los clientes que compren relojes modelo Galaxy Watch5 Pro, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2*, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. k) Los clientes que compren un reloj modelo Galaxy Watch5, podrán obtener como beneficio hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **. 1. l) Los Clientes que compren un televisor modelo 2021 75” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 65” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, una barra de sonido modelo Barra de sonido modelo HW-T400/ZX 2 Ch T400 2020, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). 1. m) Los Clientes que compren un televisor modelo The Terrace 2020 55", The Terrace 2020 65", The Terrace 2020 75", podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, una barra de sonido modelo Barra de sonido modelo HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). 1. n) Los clientes que compren un televisor modelo 2022 75” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV; podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, un televisor “The Frame” modelo QN32LS03BBFXZX 32", además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI). 32. o) Los Clientes que compren proyectores modelo “The Freestyle”, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra, una Batería portable para The Freestyle de 32.000mAh modelo VG-FBB3BA/ZX, además de hasta 18 Meses Sin Intereses. Productos participantes y sus respectivos regalos y descuentos de la Promoción BUEN FIN 2022: PRODUCTOS PARTICIPANTES REGALO/ BENEFICIO/ DESCUENTO Galaxy-Z Fold3 12+256GB Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI. Galaxy-Z Fold3 12+512GB Galaxy-Z Fold4 12+256GB Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales. Galaxy-Z Fold4 12+512GB Galaxy-Z Flip4 12+256GB Watch4* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales. Galaxy-Z Flip4 12+128GB Galaxy S22 Ultra 512GB Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales. Galaxy S22 Ultra 256GB Galaxy S22 Ultra 128GB Galaxy S22+ 256GB Watch4* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales. Galaxy S22+ 128GB Galaxy S22 256GB Galaxy Buds2 + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales. Galaxy S22 128GB Galaxy S21 FE 5G 256 GB Galaxy Buds2 + 2 Vuelos Nacionales + 18MSI Galaxy S21 FE 5G 128 GB Galaxy S20 FE 5G 256 GB Galaxy S20 FE 5G 128 GB Galaxy-A03 4+128 Precio especial de $3,299 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy-A03 4+64 Precio especial de $2,799 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy-A13 4+128 Precio especial de $4,299 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy-A23 4+128 Precio especial de $4,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy-A33 6+128 Precio especial de $6,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy- M33 6+128 Precio especial de $5,499 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy- M23 4+128 Precio especial de $4,499 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy M13 4+64 GB Precio especial de $2,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI Galaxy-A53 128GB Precio especial de $8,999 + Galaxy Buds2* + 18MSI Galaxy- M53 8+128 Precio especial de $7,999 + Galaxy Buds2* + 18MSI Galaxy Tab S7 FE Precio especial de $8,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI + SC+ con 30% de descuento Galaxy Tab S8 Ultra 256 GB Galaxy Buds 2 Pro +18MSI + SC+ con 30% de descuento Galaxy Tab S8 Ultra 128 GB Galaxy Watch5 Pro Galaxy Buds 2 +18MSI + SC+ con 30% de descuento Galaxy Watch5 18MSI + SC+ con 30% de descuento Galaxy Buds2 Pro Precio especial de $3,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $8,074 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $9,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $10,924 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 60” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $13,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $14,914 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2021 75” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $22,324 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2021 85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Precio especial de $28,974 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $7,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 50" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $8,739 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 55" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $9,689 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 58" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $12,824 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 60" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $13,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 65" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $12,824 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 70" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $20,424 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 75" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $19,474 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021 Precio especial de $32,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 32" T4300 HD Smart TV 2020 Precio especial de $5,224 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 43" T5300 Full HD Smart TV 2020 Precio especial de $7,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2020 55" The Terrace Precio especial de $56,999 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI 2020 65" The Terrace Precio especial de $79,799 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI 2020 75" The Terrace Precio especial de $110,199 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI 32" The Frame Precio especial de $12,349 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 50” The Frame Precio especial de $18,049 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” The Frame Precio especial de $21,849 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” The Frame Precio especial de $31,349 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 75” The Frame Precio especial de $41,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 85” The Frame Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI The Freestyle Precio especial de $16,149 MXN (pesos mexicanos) + Batería portátil modelo VG-FBB3BA/ZX + 18 MSI The Premiere (LSP7T) - Proyector láser de tiro ultra corto Smart UHD 4K Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI The Premiere (LSP9T) - Proyector triple láser de tiro ultra corto Smart UHD 4K Precio especial de $95,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 43" The Serif Precio especial de $16,149 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55" The Serif Precio especial de $20,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 43" The Sero Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” QN85B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $20,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $32,299 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 75” QN85B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $53,199 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $76,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021) Precio especial de $474,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 43” QN90B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $17,099 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $19,759 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” QN90B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $24,699 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 65” QN90B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $35,149 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 75” QN90B Neo QLED 4K Smart TV Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 55” QN700B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $29,449 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $37,049 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” QN800B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 75” QN800B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $86,449 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame” modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI 2022 85” QN800B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $119,699 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame” modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $126,349 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame” modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV Precio especial de $190,949 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame” modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI 55" OLED 4K S95B Precio especial de $26,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 65" OLED 4K S95B Precio especial de $41,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” Q60B QLED 4K Smart TV Precio especial de $14,724 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 75” Q60B QLED 4K Smart TV Precio especial de $30,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV Precio especial de $38,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 43” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $11,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $13,299 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $14,724 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $30,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 85” Q65B QLED 4K Smart TV Precio especial de $38,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 50” Q80B QLED 4K Smart TV Precio especial de $17,099 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV Precio especial de $18,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI 2022 65” Q80B QLED 4K Smart TV Precio especial de $27,549 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV Precio especial de $40,849 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI 2022 85” Q80B QLED 4K Smart TV Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 50” Precio especial de $1,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 55” Precio especial de $2,997 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 65” Precio especial de $3,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 75” Precio especial de $4,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Funda para “The Freestyle” modelo VG-SCLA00G/ZX Precio especial de $999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Fundas de color para “The Freestyle” modelo VG-SCLB00NR/ZX Precio especial de $499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Fundas de color para “The Freestyle” modelo VG-SCLB00PR/ZX Precio especial de $499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de Sonido Q-Series HW-Q990B Precio especial de $22,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de Sonido Q-Series HW-Q800B Precio especial de $10,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de sonido Q-Series HW-Q700B Precio especial de $8,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de sonido Q-Series HW-Q600B Precio especial de $6,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 Precio especial de $15,299 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de Sonido Ultra Delgada HW-S800B Precio especial de $9,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de sonido S-Series HW-S61B Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI S-Series Barra de Sonido HW-S50B Precio especial de $3,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de Sonido B-Series HW-B650 Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Barra de Sonido B-Series HW-B550 Precio especial de $4,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI B-Series Barra de Sonido HW-B450 Precio especial de $3,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Soundbar 2.1 Ch T420 2020 Precio especial de $2,699 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Soundbar 2 Ch T400 2020 Precio especial de $1,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Sound Tower 1,500 W T70 2020 Precio especial de $7,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Sound Tower 500 W T50 2020 Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI Sound Tower 300 W T40 Precio especial de $3,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI * El Modelo y color del regalo y producto participante está sujeto a disponibilidad en la tienda, al momento de realizar la compra. ** El descuento de 30% en Samsung Care+ se aplica de manera automática en el carrito de compras, al momento de finalizar la compra. *****Los Clientes que compren un producto participante, el cual tenga como regalo boletos de avión individuales, vuelos redondos, para cualquier destino dentro de la República Mexicanas se sujetarán a lo previsto por HAVAS WORLDWIDE DIGITAL VALE, S.A. DE C.V. en los términos y condiciones de esta, los cuales podrán ser consultados en https://promovuela.com/vuelos/vuelveaviajar. HAVAS WORLDWIDE DIGITAL VALE, S.A. DE C.V. será la empresa responsable de la correcta ejecución de la promoción. HAVAS WORLDWIDE DIGITAL VALE, S.A. DE C.V., se responsabilizará de resolver, gestionar, ventilar y en forma alguna, dar correcta conclusión y trámite a las quejas que pudieren presentarse por terceros consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o dependencia de gobierno similar, siempre y cuando; (i) las mismas recaigan en cuanto a su responsabilidad directamente en la Agencia, por virtud de inobservancia, impericia o dolo en la prestación de sus servicios, y (ii) dichas quejas se circunscriban en modo, tiempo y forma, a las bases, lineamientos y parámetros establecidos en la promoción, elementos que, reconoce la contratante, deberán hacerse del conocimiento del tercero consumidor en Lago Zúrich 219, Col. Ampliación Granada, Torre 2, Piso 14. Samsung no se hace responsable de cualquier asunto relacionado con el boleto de avión. 1. p) La presente promoción no es acumulable con otras promociones, los colores de los Productos Participantes y de los Regalos están sujetos a 1. q) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad de esta promoción. 1. r) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso m) anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones actualizadas al momento de la Al participar en la promoción, el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones actuales, toda vez que los mismos se pusieron a su disposición oportunamente, al igual que el Aviso de Privacidad vigente. CONDICIONES 1. a) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de 1. b) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción. 1. c) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo o por cualquier otro 1. d) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada 1. e) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes. 1. f) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el proveedor de la red y el entorno del 1. g) La disponibilidad de los colores puede variar en función de la disponibilidad de los Productos. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ , dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a: 1. a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente; 1. b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque. En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para efectuar la devolución en caso que proceda. En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa. En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la competencia de cualquier otro fuero estatal. AVISO DE PRIVACIDAD Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad el cual podrá ser consultado en https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la Política de Privacidad siempre estará disponible en: https://account.samsung.com/membership/pp. Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/info/privacy/ mismo que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la letra aquí se insertasen. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN. Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción podrá consultar https://www.samsung.com/mx/ Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones. RESTRICCIONES: 1. 1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 2. 2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente. 3. 3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com 4. 4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente. * PROMOCIONES BANCARIAS BUEN FIN 2022 Te presentamos los Términos y condiciones con tarjetas de crédito vigentes durante el Buen Fin 2022: _________________________________________________________________________ Banco: Citibanamex Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: $200 de bonificación por cada $2,000 Detalles: - Aplica en compras a MSI - Monto mínimo de compras acumuladas durante la vigencia en los comercios participantes será de $6,000 - Límite de bonificación por cliente será de $100,000 mxn Términos y condiciones: Vigencia de la Promoción: Del 18 al 21 de noviembre del 2022. Vigencia registro: Del 7 al 21 de noviembre del 2022. Promoción exclusiva para Tarjetas Citibanamex. No aplica corporativas. Deberás registrarte para activar la promoción a través de Citibanamex Móvil®. Consulta negocios participantes y condiciones en citibanamex. com/buenfin Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO 77.8% Sin IVA. Informativo. Calculado el 26 de julio del 2022 y vigente al 26 de enero del 2023. Tasa de interés promedio ponderada anual 55.69%. Tasa variable. Comisión anual $1,141 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses. Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Consulta requisitos de contratación, comisiones y condiciones de uso de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com La calidad, disponibilidad y precios de los productos y servicios, es responsabilidad de su proveedor. Los productos y servicios Citibanamex son ofrecidos por Banco Nacional de México, S.A. integrante del Grupo Financiero Banamex. _________________________________________________________________________ Banco: BBVA Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: Compra ahora, gana puntos dobles y empieza a pagar en marzo de 2023 a 3MSI. Detalles: - Monto mínimo de compra de $5,000 mxn realizadas a revolvente en cualquier comercio nacional - Aplica en compras a una exhibición con tarjetas de crédito BBVA. No aplica en compras a MSI - Aplica para tarjetas físicas y digitales - El cliente debe llamar a línea BBVA, inscribirse por sms o mensaje push para participar en la compra a la promoción - No aplica en tarjetas de debito - La acumulación de puntos depende del tipo de tarjeta. Máximo 30 mil puntos a obtener Términos y condiciones: En Buen Fin compra hoy en una sola exhibición a partir de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.), obtén Puntos Dobles BBVA y paga hasta marzo de 2023 a 3 meses sin intereses con tus tarjetas de crédito BBVA físicas y digitales en los comercios físicos y en línea de la República Mexicana. Los Puntos BBVA dobles están limitados a un máximo de 30,000 (treinta mil) por día y por cliente durante la vigencia de la promoción. Aplican Restricciones. No participan las Tarjetas de Débito BBVA, Tarjetas de Crédito BBVA Marca propia, Congelada, CREA, Negocio y MicroNegocio, PYME, Mi primera Tarjeta BBVA y Tarjetas que no están en el programa de Puntos BBVA. CAT promedio ponderado 75.8% sin IVA. Tasa de interés promedio ponderada por saldo en términos anuales 54.08% y comisión anual: $699.00 sin IVA. Informativo. CAT para meses sin intereses: CAT promedio ponderado 75.8% sin IVA. Tasa de interés promedio ponderada por saldo en términos anuales 0.0% y comisión anual: $699.00 sin IVA. Informativo. Fecha de cálculo: 31 de agosto de 2022. Vigencia de la oferta sólo del 18 al 21 de noviembre de 2022. Consulta términos, condiciones, restricciones y como inscribir tus compras en: https://bbvadescuentos.mx/buenfin2022 _________________________________________________________________________ Banco: Banorte Vigencia: 18 de noviembre del 2022 Oferta: Compra ahora, gana puntos dobles y empieza a pagar en marzo de 2023 a 3MSI. Detalles: - Aplica en compras a una sola exhibición - Compra mínima acumulable de $12,000 - El cliente tiene que rejustrarse en www.banorte.com/tutarjetafavorita - El monto máximo de bonificación para clientes solo con tarjeta de crédito es de $5,000. El monto máximo de bonificación para clientes que tienen tarjeta de crédito y nómina es de $6,500. Términos y condiciones: Participan solo compras con Tarjetas de Crédito excepto Básica, Fácil, Empuje y Corporativa. La bonificación es operada por Banorte y aplica exclusivamente en compras acumuladas a un solo pago mayores a $12,000 en moneda nacional en los comercios participantes. La bonificación máxima para clientes que tengan solo Tarjeta de Crédito es de $5,000. El 30% sobre lo bonificado aplica solo para clientes que tengan Tarjeta de Crédito + Nómina. La bonificación máxima por cliente con ambas Tarjetas es de $6,500. La bonificación se verá reflejada en la cuenta a más tardar el 23 de enero de 2023. Fecha máxima para solicitar aclaraciones 8 de marzo de 2023. No aplican compras realizadas a través de PayPal. Los comercios participantes son únicamente los mencionados; no participan filiales o boutiques de comercios participantes. No participan devoluciones de compra, disposiciones en efectivo, comisiones en general, transacciones realizadas en portales de juegos de azar o casinos y compras diferidas a meses con o sin intereses. No aplica en caso de cancelación o devolución de la mercancía. Aplican restricciones. Productos emitidos y operados por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en banorte.com Activa en www.banorte.com/tutarjetafavorita _________________________________________________________________________ Banco:Banorte Vigencia: Del 19 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: 20% de bonificación en compras a un solo pago con Tarjeta de Crédito + 30% sobre lo bonificado si tienes Tarjeta de Nómina Banorte. Detalles: - Aplica en compras a una sola exhibición - Compra mínima acumulable de $12,000 - El cliente tiene que rejustrarse en www.banorte.com/tutarjetafavorita - El monto máximo de bonificación para clientes solo con tarjeta de crédito es de $5,000. El monto máximo de bonificación para clientes que tienen tarjeta de crédito y nómina es de $6,500. Términos y condiciones: Participan solo compras con Tarjetas de Crédito excepto Básica, Fácil, Empuje y Corporativa. La bonificación es operada por Banorte y aplica exclusivamente en compras acumuladas a un solo pago mayores a $12,000 en moneda nacional en los comercios participantes. La bonificación máxima para clientes que tengan solo Tarjeta de Crédito es de $5,000. El 30% sobre lo bonificado aplica solo para clientes que tengan Tarjeta de Crédito + Nómina. La bonificación máxima por cliente con ambas Tarjetas es de $6,500. La bonificación se verá reflejada en la cuenta a más tardar el 23 de enero de 2023. Fecha máxima para solicitar aclaraciones 8 de marzo de 2023. No aplican compras realizadas a través de PayPal. Los comercios participantes son únicamente los mencionados; no participan filiales o boutiques de comercios participantes. No participan devoluciones de compra, disposiciones en efectivo, comisiones en general, transacciones realizadas en portales de juegos de azar o casinos y compras diferidas a meses con o sin intereses. No aplica en caso de cancelación o devolución de la mercancía. Aplican restricciones. Productos emitidos y operados por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en banorte.com. Activa en www.banorte.com/tutarjetafavorita. _________________________________________________________________________ Banco: HSBC Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: hasta 30% de bonificación al pagar a una sola exhibición. Detalles: - El cliente deberá hacer el registro en hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de noviembre. Términos y condiciones: *CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija Anual. Promoción válida al pagar con Tarjeta de Crédito HSBC. Consulta requisitos, términos y condiciones de la promoción directamente en el comercio. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio. Revisa que tu voucher o ticket de compra incluya los Meses sin Intereses que se te otorgaron. Los productos y servicios aquí publicados son exclusiva responsabilidad del proveedor que los ofrece. No aplica para Tarjetas de Crédito HSBC Opción, HSBC Titanium, HSBC Fusión ni Tarjetas HSBC Empresariales. (1)Promoción válida del 18 al 21 de noviembre de 2022. Para participar, el cliente deberá realizar el registro de su correo electrónico y/o número de Tarjeta de Crédito HSBC en www.hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de noviembre de 2022. Consulta términos y condiciones del porcentaje de bonificación que aplicaría en tus compras así como comercios articipantes en www.hsbc.com.mx/buenfin. _________________________________________________________________________ Banco: Scotiabank Vigencia: 19 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: 10% de bonificación en compras a MSI. Detalles: - Aplica en compras acumuladas que sumen mínimo $9,000 mxn - Tope de bonifcación $1,200 - Número de ganadores 1,042 clientes con mayor monto de facturación - Solo aplica en compras a MSI - La bonificación se verá reflejada a más tardar el 31 de enero de 2023 Términos y condiciones: _________________________________________________________________________ Banco: Afirme Vigencia: 19 al 21 de noviembre del 2022 Oferta: 2 mensualidades de bonificación en compras mayores a $6,000 en compras a 12 MSI. Detalles: - Bonificación máxima de $2,500 por compra - Monto mínimo de compra $6,000 Términos y condiciones: Aplican restricciones. Tarjetas de Crédito sujetas a aprobación. Promoción válida para compras realizadas en la República Mexicana del 18 al 21 de noviembre de 2022 pagando con Tarjeta de Crédito Afirme Clásica, Afirme Tigres, Afirme HEB, Afirme Construrama, Afirme Oro, Afirme Platinum y Afirme Blanc. Tasa de interés fija para Meses sin Intereses 0.0% anual. No aplica para Tarjeta de Crédito Afirme Básica, Empresarial, Socio Pyme y Socio Pyme Construrama. Aplica para compras diferidas a 12 Meses sin Intereses o más. Monto mínimo de compra para devolución de mensualidades: $6,000.00 pesos. Monto máximo de compra sujeto a disponibilidad de línea de crédito. Se otorgará una bonificación máxima de $2,500.00 pesos por compra. Labonificación se verá reflejada en el estado de cuenta dos cortes posteriores al término de la vigencia de la campaña. Las compras por montos menores no son acumulables. El diferimiento se solicita y aplica al momento de la compra directamente con el comercio. La tarjeta deberá estar al corriente en pagos al momento de solicitar el diferimiento. El total del monto a pagar se descontará del saldo disponible, al segundo pago vencido y no cubierto la promoción pasará a revolvente y generará los intereses correspondientes. No aplica para pagos domiciliados o programados, ni transferencias de saldos o disposiciones en efectivo. La promoción es Administrada por Banca Afirme. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento de la promoción, así como de los bienes o servicios ofrecidos por las empresas participantes en la promoción. Para mayor información sobre la promoción, productos participantes, términos, condiciones, plazos y montos mínimos de compra consulta directo en cualquier canal de venta de los comercios participantes. Conoce más sobre la promoción llamando al 81-8318-3990. Afirme Clásica CAT PROMEDIO 87.1% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 51.6%, comisión anual $550.00 pesos sin IVA. Afirme Tigres CAT PROMEDIO 77.6% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 57.0%, comisión anual $550.00 pesos sin IVA. Afirme HEB CAT PROMEDIO 98.7% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 70.7%, sin costo de anualidad. Afirme Oro CAT PROMEDIO 70.9% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 51.6% comisión anual $800.00 pesos sin IVA. Afirme Construrama CAT PROMEDIO 101.0% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 68.2%, comisión anual $600.00 pesos sin IVA. Afirme Platinum CAT PROMEDIO 43.9% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 34.2%, comisión anual $2,300.00 pesos sin IVA. Afirme Blanc CAT PROMEDIO 29.7% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 24.1%, comisión anual $4,500.00 pesos sin IVA. CAT calculado al 07 de julio de 2022. Vigencia de la oferta: 21 de noviembre de 2022. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de contratación y más información sobre las Tarjetas de Crédito Afirme ingresando a www.afirme.com. Para cualquier aclaración relacionada con tu Tarjeta de Crédito Afirme llama al 81 83183990 para toda la República. Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero. 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