www.samsung.com Open in urlscan Pro
72.246.168.51  Public Scan

URL: https://www.samsung.com/mx/info/terms-and-conditions/
Submission: On November 20 via api from US — Scanned from DE

Form analysis 7 forms found in the DOM

Name: signInFormGET https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLMX/signInGate

<form id="signInForm" name="signInForm" method="get" action="https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLMX/signInGate">
  <input type="hidden" name="response_type" id="response_type" value="">
  <input type="hidden" name="client_id" value="8p4666oarj">
  <input type="hidden" name="locale" id="locale" value="">
  <input type="hidden" name="countryCode" value="MX">
  <input type="hidden" name="redirect_uri" id="redirect_uri" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogin.mx.json">
  <input type="hidden" name="state" id="signInState" value="">
  <input type="hidden" name="goBackURL" id="signInGoBackURL" value="">
  <input type="hidden" name="scope" id="scope" value="">
</form>

Name: signOutFormGET https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLMX/signOutGate

<form id="signOutForm" name="signOutForm" method="get" action="https://account.samsung.com/accounts/v1/DCGLMX/signOutGate">
  <input type="hidden" name="client_id" value="8p4666oarj">
  <input type="hidden" name="state" id="signOutState" value="">
  <input type="hidden" name="signOutURL" id="signOutURL" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogout.mx.json">
</form>

Name: joinFormPOST https://account.samsung.com/membership/

<form id="joinForm" name="joinForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
  <input type="hidden" name="actionID" value="SignupAP">
  <input type="hidden" name="serviceID" value="8p4666oarj">
  <input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
  <input type="hidden" name="domain" value="www.samsung.com">
  <input type="hidden" name="countryCode" value="MX">
  <input type="hidden" name="languageCode" value="es">
  <input type="hidden" name="registURL" id="joinRegistURL" value="/aemapi/v6/data-login/afterLogin.mx.json">
  <input type="hidden" name="returnURL" id="joinReturnURL">
  <input type="hidden" name="goBackURL" id="joinGoBackURL" value="">
  <input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
  <input type="hidden" name="emailActivationURL" id="joinEmailActivationURL" value="/aemapi/v6/data-login/emailActivationURL.mx.json">
</form>

Name: findAccountFormPOST https://account.samsung.com/membership/

<form id="findAccountForm" name="findAccountForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
  <input type="hidden" name="actionID" value="FindEmail">
  <input type="hidden" name="serviceID" value="8p4666oarj">
  <input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
  <input type="hidden" name="domain" value="www.samsung.com">
  <input type="hidden" name="countryCode" value="MX">
  <input type="hidden" name="languageCode" value="es">
  <input type="hidden" name="goBackURL" id="findGoBackURL" value="">
  <input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
</form>

Name: accountModifyFormPOST https://account.samsung.com/membership/

<form id="accountModifyForm" name="accountModifyForm" method="post" action="https://account.samsung.com/membership/">
  <input type="hidden" name="actionID" value="ModifyUserInfo">
  <input type="hidden" name="serviceID" value="8p4666oarj">
  <input type="hidden" name="serviceName" value="SAMSUNG">
  <input type="hidden" name="domain" value="">
  <input type="hidden" name="countryCode" value="MX">
  <input type="hidden" name="languageCode" value="es">
  <input type="hidden" name="goBackURL" id="accountModifyGoBackURL" value="">
  <input type="hidden" name="ssoType" value="ENC_TK">
</form>

Name: textForm

<form id="textForm" name="textForm">
  <input type="hidden" name="productCountText" id="productCountText" value="Cantidad de productos">
</form>

javascript:;

<form action="javascript:;" class="gnb-search__form" role="search" autocomplete="off">
  <fieldset>
    <legend>Formulario de búsqueda</legend>
    <div class="gnb-search__input-wrap">
      <button type="button" class="gnb-search__input-btn--close">
        <span class="hidden">Cerrar</span>
        <svg class="icon" focusable="false">
          <use href="#backward-bold"></use>
        </svg>
      </button>
      <label class="hidden" for="gnb-search-keyword">Search Keyword</label>
      <input type="text" name="search" class="gnb-search__input" id="gnb-search-keyword" maxlength="64" an-tr="search layer--search bar-submit" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword submit:">
      <span class="gnb-search__placeholder">Galaxy Z Flip4</span>
      <!-- input 에 text 가 입력되어 있으면 .gnb-search__input-btn--cancel--show 추가 -->
      <button type="button" class="gnb-search__input-btn--cancel" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword delete">
        <span class="hidden">Eliminar</span>
        <svg class="icon" focusable="false">
          <use href="#cancel-bold"></use>
        </svg>
      </button>
      <button type="submit" class="gnb-search__input-btn--search" an-tr="search layer--Image-submit" an-ca="search" an-ac="search layer" an-la="search bar:keyword submit">
        <span class="hidden">Buscar</span>
        <svg class="icon" focusable="false">
          <use href="#search-bold"></use>
        </svg>
      </button>
    </div>
  </fieldset>
</form>

Text Content

Skip to content


Welcome to the
!
Please enjoy our special offers for you
MY BENEFITS SPECIAL OFFERS

Samsung

Búsqueda Carrito de compras Cantidad de productos : 0 Abrir el menú
 * Tienda en línea
   Volver al Menú 1
   Tienda en línea
    * Ofertas
       * Todas las ofertas
       * Ofertas para empleados
       * Ofertas para empresas
       * Ofertas para estudiantes
   
    * Samsung Care+
    * Samsung Members
    * Samsung Rewards
    * Redenciones
       * Promo Vuela
   
    * Samsung Live Store
   
   
   
   Conoce más
   Cerrar el menú
 * Mobile
   Volver al Menú 1
   Mobile
    * Nuevos y destacados
       * Galaxy Z Flip4
       * Galaxy Z Fold4
       * Galaxy Watch5
       * Galaxy Watch5 Pro
       * Galaxy Buds2 Pro
   
    * Smartphones
       * Descubre Smartphones
       * Galaxy Z
       * Galaxy S
       * Galaxy Note
       * Galaxy A
       * Galaxy M
       * Accesorios
       * Todos los smartphones
       * Comparar
   
    * Tablets
       * Descubre Tablets
       * Galaxy Tab S
       * Galaxy Tab A
       * Accessorios
       * Todos Tablets
       * Comparar
   
    * Watches
       * Descubre Watches
       * Galaxy Watch
       * Accesorios
       * Todos los watches
       * Comparar
   
    * Galaxy Buds
       * Descubre Galaxy Buds
       * Galaxy Buds2 Pro
       * Galaxy Buds2
       * Todos los galaxy buds
       * Comparar
   
    * Accesorios
       * Descubre Accesorios
       * Accesorios para Smartphones
       * Accesorios para Tablets
       * Accesorios para Watches
       * Todos los accesorios
   
    * One UI
       * Descripción general de One UI
       * Experiencia conectada
   
    * Apps & Services
       * Apps y Servicios Destacados
       * Galaxy Canje
       * Galaxy Store
       * Bixby
       * Samsung Health
       * Samsung DeX
       * Samsung Members
       * Samsung Rewards
       * Samsung Care+
       * Smart Switch
       * Members Wallet
   
    * Why Galaxy
   
   + Envío gratis
   
   Comprar ahora
   Cerrar el menú
 * TV & AV
   Volver al Menú 1
   TV & AV
    * Nuevos y destacados
       * Ayudame a elegir
       * Neo QLED
       * Gaming TV
       * The Freestyle
       * The Frame
       * The Premiere 4K Triple Laser
       * The Serif
       * The Sero
       * The Terrace
       * Super Big TV
       * Q-Series Soundbar
   
    * TVs
       * Descubre TVs
       * Neo QLED
       * OLED
       * QLED
       * Crystal UHD
       * TVs 8K
       * TVs 4K
       * TVs Full HD / HD
       * Smart TVs
       * Comercial TVs
       * Accesorios
       * Ver Todo
   
    * Lifestyle TVs
       * Descubre Lifestyle TVs
       * The Freestyle
       * The Frame
       * The Serif
       * The Sero
       * The Terrace
       * The Premiere
       * Accesorios
       * Ver Todo
   
    * TVs Por Tamaño
       * 85"
       * 75"
       * 65"
       * 55"
       * 50"
       * 43"
       * 32"
       * ¿Qué Tamaño Seleccionar?
       * Ver Todo
   
    * Sound Devices
       * Descubre Sound Devices
       * Q-Series Soundbars
       * A-Series Soundbars
       * S-Series Soundbars
       * The Terrace Soundbars
       * All In One Soundbars
       * Sound Tower
       * Ver Todo
   
    * Proyectores
       * The Freestyle
       * The Premiere 4K Triple Laser
       * The Premiere 4K Laser
       * Todos los proyectores
   
   + envío gratis
   
   Comprar ahora
   Cerrar el menú
 * Línea Blanca
   Volver al Menú 1
   Línea Blanca
    * Nuevos y destacados
       * BESPOKE
       * Multicontrol
       * Family Hub
       * Lavavajillas
       * Aspiradoras
       * SmartThings Home
   
    * BESPOKE
       * BESPOKE Home
       * BESPOKE Refrigeradores
       * BESPOKE Lavavajillas NUEVO
       * BESPOKE Aspiradoras NUEVO
       * BESPOKE Estufas
       * BESPOKE Microondas NUEVO
   
    * Refrigeradores
       * Descubre Refrigeradores
       * BESPOKE
       * Family Hub
       * French Door
       * Side by Side
       * Top Mount
       * Todos los refrigeradores
   
    * Lavadoras
       * Descubre Lavadoras/Secadoras
       * Lavadoras Carga Frontal
       * Lavadoras Carga Superior
       * Multicontrol
       * Lavasecadoras
       * Secadoras
       * Todas las lavadoras/secadoras
   
    * Lavavajillas
    * Estufas
    * Microondas
    * Aires Acondicionados
       * WindFree
       * WiFi
       * Inverter
       * On/Off
   
    * Aspiradoras
    * Accesorios
   
   + envío gratis
   
   Comprar ahora
   Cerrar el menú
 * IT
   Volver al Menú 1
   IT
    * Nuevos y destacados
       * Odyssey Ark NUEVO
       * Smart Monitor
       * Monitores Para Gaming
       * Monitores De Alta Resolución
       * Monitores Curvos
   
    * Monitores
       * Descubre Monitores
       * Gaming
       * Alta Resolución
       * Curvos
       * Planos
       * Todos los monitores
   
   + envío gratis
   
   Comprar ahora
   Cerrar el menú
 * Accesorios

 * Soporte
   Volver al Menú 1
   Soporte
    * Soporte de producto
       * Dispositivos móviles
       * TV & AV
       * Línea Blanca
   
    * Soluciones y Consejos
       * Preguntas Frecuentes
       * Manuales y Descargas
       * Noticias y Alertas
       * Preguntas sobre Tienda en Línea
   
    * Servicio de Reparación
       * Encuentra un Centro de Servicio
       * Información de Garantía
       * Consulta el estado de tu reparación
       * Precios de Reparación
       * Agenda una cita
   
    * Contáctanos 
       * Llámanos
       * Chat en vivo
       * Facturación
       * Servicio Remoto
       * Correo electrónico
       * Comunidad Samsung
       * Preguntas sobre Tienda en Línea
       * Atención en Lengua de Señas
   
    * Descuentos en Reparación 
   
   
   
   Cerrar el menú
 * Para Empresas

 * Búsqueda
 * Carrito de compras Cantidad de productos : 0
 * Iniciar Sesión
    * Iniciar Sesión/Registrarme
    * Mis pedidos

 * Abrir Mi menú
   
    * Mi cuenta
    * Mis pedidos
    * Wish List
    * Samsung Rewards
    * Cerrar sesión

 * Iniciar Sesión/Registrarme
 * Mis pedidos


 * Mi cuenta
 * Mis pedidos
 * Wish List
 * Samsung Rewards
 * Cerrar sesión

Cerrar el menú








Aceptar
Sin acceso Cerrar

Aceptar
Cerrar la ventana emergente



Su carrito está vacío.

Aceptar
Cerrar la ventana emergente

Disculpe, no hay suficientes productos en existencia para su carrito.

Aceptar
Cerrar la ventana emergente

Quitar un producto

Sin este producto, el cupón no puede canjearse o la promoción no puede ser
aplicada.
¿Seguro desea quitar este producto?

Mover a la lista de deseos
Eliminar
Cerrar la ventana emergente

Politica de privacidad

He leído y acepto la Política de privacidad de Samsung.com.

Marca esta casilla para continuar en Samsung.com.

Al marcar esta casilla, acepto las Actualizaciones del servicio de Samsung, que
incluyen:

Información de marketing y servicios de Samsung.com, anuncios de nuevos
productos y servicios, así como ofertas especiales, eventos y boletines
informativos.

CONTINUAR EN SAMSUNG.COM
ABANDONAR PÁGINA
Cerrar la Política de privacidad

Verificar preferencias

Actualiza tus preferencias de productos para ayudarnos a darte recomendaciones.

SÍ
MÁS TARDE
Cerrar Verificar preferencias

¿Podemos ayudarte?

Formulario de búsqueda
Cerrar Search Keyword Galaxy Z Flip4 Eliminar Buscar

Búsquedas sugeridas

 * Galaxy Z Flip4
 * Galaxy Z Fold4
 * Galaxy Watch5
 * Galaxy Buds2 Pro

NO SUGGESTIONS

Buscar historial

Borrar todo

Búsquedas relacionadas

Contenido coincidente

Galaxy Z Flip4 Galaxy Z Fold4 QLED 8K QLED Q900R QuickDrive One Door
Cerrar



TÉRMINOS Y CONDICIONES

 * Información sobre la garantía
 * Aviso de Privacidad
 * Preguntas Frecuentes


 * Información sobre la garantía
 * Aviso de Privacidad
 * Preguntas Frecuentes


 * COMPRA DE PRODUCTOS
   
   Última Versión: 20 de octubre de 2022
   
    
   
   Favor de leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones y
   asegurarse de entenderlos antes de ordenar cualquiera de los productos y
   servicios ofertados a través de esta página de Internet
   
    
   
   El presente documento es un acuerdo de términos y condiciones generales (en
   lo sucesivo, el “Acuerdo” o los “Términos y Condiciones Generales”) que rigen
   la oferta y comercialización de los Productos y el acceso y uso del Portal
   que diseña, publica y hospeda directa o indirectamente Samsung Electronics
   México, S.A. de C.V. (“Samsung”), bajo el dominio URL www.samsung.com/mx/
   (con las respectivas actualizaciones, modificaciones o cambios que pueda
   sufrir el “Portal”)
   
    
   
   Al hacer clic en el botón correspondiente para indicar que acepta este
   Acuerdo, o al acceder o utilizar el Portal, usted reconoce que ha leído y que
   comprende los términos y condiciones del Acuerdo (incluyendo aquellos
   relacionados con cualquiera de las promociones y/u ofertas disponibles en el
   Portal de tiempo en tiempo), los cuales tienen un carácter obligatorio y
   vinculante.
   
    
   
   SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO,
   FAVOR DE ABSTENERSE DE NAVEGAR Y UTILIZAR ESTE PORTAL.
   
    
   
   1. DEFINICIONES
   
    
   
   Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con mayúscula
   inicial en el texto de este documento, son términos definidos y tendrán el
   significado que correlativamente se les asigna a continuación,
   independientemente de que sean empleados en singular o en plural, salvo que
   de manera específica se les atribuya un significado distinto:
   
    
   
   “Acuerdo” significa los presentes términos y condiciones de uso respecto del
   Portal, según los mismos sean modificados, adicionados o complementados, de
   tiempo en tiempo.
   
    
   
   “Cookies” significan los archivos que permiten el intercambio y recopilación
   de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora del Usuario
   cuando éste tiene acceso al Portal.
   
    
   
   “Condiciones de Devolución” significan los requisitos específicos que el
   Usuario debe cumplir para que Samsung acepte la Devolución de un Producto.
   
    
   
   “Condiciones Particulares” tiene el significado que a dicho término se le
   asigna en la sección 16 del presente Contrato.
   
    
   
   “Contenidos” significa sin limitación, todos los textos, imágenes,
   audiogramas, videogramas, gráficas, marcas y diseños (así como todas sus
   mejoras, suplementos, actualizaciones, revisiones y/o correcciones)
   
    
   
   “CSA” tiene el significado que a dicho término se le asigna en la sección 8
   del presente Acuerdo.
   
    
   
   “Destinatario” significa la persona designada por cualquier persona para
   recibir un Mensaje de Datos.
   
    
   
   “Devolución” significa el acto de regresar un Producto comprado a través del
   Portal a Samsung.
   
    
   
   “Estado original del Producto” el Producto deberá conservar su empaque
   original, sin ser abierto, incluir sus plásticos, accesorios o cualquier otro
   elemento original del empaque, mismos que no deberán presentar ninguna
   muestra de maltrato o apertura. La envoltura y los sellos sin ser violados,
   mismos que no deberán presentar ninguna muestra de maltrato o apertura.
   
    
   
   “Firma Electrónica” significa, de conformidad con lo previsto en el artículo
   89 del Código de Comercio, los datos en forma electrónica consignados en un
   Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier
   tecnología, que sean utilizados para identificar al Firmante en relación con
   el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información
   contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos
   que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio.
   
    
   
   “Firmante” significa la persona que posee los datos para la creación de la
   Firma Electrónica y que actúa en nombre propio o de la persona que
   representa, datos que pueden consistir, en forma enunciativa más no
   limitativa, claves de acceso, contraseñas personales y/o números
   confidenciales.
   
    
   
   “Internet” significa el conjunto global de redes de cómputo que opera como un
   sistema integrado de comunicación pública de acceso o difusión masiva, que
   permite a sus usuarios el intercambio de información y el acceso a contenidos
   almacenados en una computadora remota utilizando el protocolo TCP/IP.
   
    
   
   “Marco” significa el recuadro, utilizado generalmente para fines
   publicitarios y/o con el objeto de modificar la imagen de una Página de
   Internet, sobrepuesta a dicha Página de Internet, permitiendo visualizar la
   misma fuera del dominio principal en que se encuentre hospedada.
   
    
   
   “Mensaje de Datos” significa la información generada, enviada, recibida o
   archivada por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología.
   
    
   
   “México” significa, los Estados Unidos Mexicanos.
   
    
   
   “Política de Privacidad” significa, conjuntamente, los lineamientos adoptados
   unilateralmente por Samsung (según los mismos sean modificados de tiempo en
   tiempo), incluyendo el Aviso de Privacidad, y que forman parte integrante del
   presente Acuerdo, cuyo propósito es precisamente, asegurar la protección de
   la información personal proporcionada por de cada uno de los Usuarios a
   Samsung a través del Portal.
   
    
   
   “Samsung” significa Samsung Electronics Mexico, S.A. de C.V. y/o sus
   subsidiarias, afiliadas y/o causahabientes, con RFC SEM950215S98 y domicilio
   en avenida General Mariano Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía
   Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11590.
   
    
   
   “Servicios” significa, conjuntamente, cualesquiera servicios que sean
   ofrecidos al Usuario, por parte de Samsung, a través del Portal.
   
    
   
   “Solicitud de Devolución” tiene el significado que a dicho término se le
   asigna en la sección 8 del presente Acuerdo.
   
    
   
   “Terceros” significa, cualquier persona distinta a las Partes.
   
    
   
   “Página” significa cualquier documento o diseño electrónico en formato HTML o
   cualquier otro formato sucesivo al mismo, accesible a través de Internet.
   
    
   
   “Página de Inicio” significa la Página de Internet principal del Portal, a la
   que el Usuario accede inmediatamente, al ingresar a la dirección URL en la
   que está hospedado dicho Portal.
   
    
   
   “Sitio” significa un conjunto de Páginas de Internet ubicadas o identificadas
   bajo un mismo dominio principal URL
   
    
   
   “Parte que Confía” significa, de conformidad con lo previsto en el artículo
   89 del Código de Comercio, la persona que, siendo o no el Destinatario, actúa
   sobre la base de un Certificado o de una Firma Electrónica.
   
    
   
   “Partes” significan conjuntamente Samsung y el Usuario.
   
    
   
   “Productos” significan los productos de la marca Samsung que se comercializan
   en el Portal.
   
    
   
   “Portal” tendrá el significado que se le atribuye en el proemio.
   
    
   
   “URL” significa, por sus siglas en inglés Uniform Resource Locator.
   
    
   
   “Usuario” significa toda persona que accede al Portal en su carácter de
   destinatario final, con el propósito de recibir o no de Samsung, cualesquiera
   Servicios y/o Productos.
   
    
   
   “Vínculo” significa el hipervínculo inanimado que aparece intermitentemente
   con una alta prioridad en cualquier Página, consistente en el símbolo o icono
   que represente un acceso directo al Portal o bien, a la Página o Sitio de
   cualquier Tercero y cuyo diseño podrá contener cualquier signo distintivo
   cuya titularidad corresponda al propietario de la Página o Sitio destino del
   citado hipervínculo.
   
    
   
    
   
   2. ACCESO AL PORTAL Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
   
    
   
   El acceso a, o la utilización del Portal, por parte del Usuario, manifiesta
   indubitablemente la aceptación y adhesión plena y sin reservas de este último
   a los términos y condiciones previstos en el presente Acuerdo. A través del
   Portal, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos
   a disposición de los Usuarios por Samsung y/o por Terceros proveedores de
   servicios y Contenidos. Samsung tendrá el derecho a negar, restringir o
   condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera
   discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o
   desplegados, según aplique, a través del Portal, en cualquier momento y sin
   necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al
   Usuario conforme al presente Acuerdo, se entenderán como prohibiciones a
   cargo de éste y por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado
   exclusivamente a Samsung.
   
    
   
    
   
   3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
   
    
   
   Samsung se reserva el derecho de cancelar de forma total y/o parcial
   cualquier servicio y/o discontinuar la oferta y venta de cualquier producto
   en el Portal con base a la disponibilidad del mismo.
   
    
   
   Este Portal puede ser accesado desde diversos países alrededor del mundo y
   puede contener referencias o vínculos a los Servicios y Contenidos, que no
   han sido anunciados o autorizados en tales jurisdicciones. Dichas referencias
   en ningún caso implicarán que Samsung pretenda anunciar o hacer disponibles
   dichos Servicios y Contenidos en tales países. Los Servicios ofrecidos por
   Samsung a través del Portal serán válidos única y exclusivamente, en el
   territorio de México y sujeto a la disponibilidad ofrecida por Samsung en las
   entidades federativas de la República Mexicana, con base en el plan de
   cobertura de prestación de los Servicios de Samsung, mismo que podrá ser
   modificado unilateralmente por esta última a su entera y absoluta discreción,
   sin necesidad de aviso previo.
   
    
   
   Samsung no otorga garantía alguna de que el Portal, su accesibilidad y/o
   funciones estén operativas o accesibles en todo momento, incluyendo sin
   limitación por fallas en el Portal, en el servidor o en el Internet.
   
    
   
    
   
   4. USOS PERMITIDOS.
   
    
   
   El contenido de este Portal está dirigido a personas que tengan capacidad
   legal para contratar. Cualquier acto de menores de edad y personas con
   incapacidad legal que ingresen al Portal queda bajo la estricta
   responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se
   encuentren.
   
    
   
   El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados en
   el Portal, es exclusiva responsabilidad del Usuario quien, en todo caso,
   deberá cumplir con los términos y condiciones autorizados en el presente
   Acuerdo. Cualquier persona que use o acceda al Portal, ya sea directamente, o
   en representación de otra persona, incluyendo representantes autorizados de
   cualquier compañía, sus empleados u otras personas que usen o accedan al
   Portal podrán hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales,
   la legislación aplicable y todos los demás avisos, políticas y que rigen el
   uso del Portal y que son incorporados al presente por referencia, por lo que
   se obligan a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las buenas
   costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.
   
    
   
    
   
   5. PROHIBICIONES
   
    
   
   Cualquier uso no autorizado por Samsung distinto de la solicitud de Servicios
   y/o Productos comercializados en el Portal.
   
    
   
    
   
   6. SERVICIOS DE TERCEROS
   
    
   
   El Portal, podrá contener Vínculos a los Sitios de cualesquiera Terceros que
   no están bajo control de Samsung y en tal virtud, esta última no hace
   declaración alguna respecto de los Sitios de cualesquiera Terceros o los
   Contenidos desplegados en los mismos. Cuando el Usuario ingrese a cualquier
   Sitio que no pertenezca a Samsung, el Portal desplegará una leyenda indicando
   al Usuario que está abandonando el Portal y que está por ingresar a un Sitio
   de un tercero distinto de Samsung. Samsung no será responsable de la
   confiabilidad de cualquier producto, servicio, información, opinión,
   comercializado y/o contenido en los Sitios de cualquier Tercero, así como
   tampoco será responsable de cualquier daño, menoscabo, pérdida o perjuicio
   que se genere por el ingreso del Usuario a los Sitios de cualesquiera
   Terceros.
   
    
   
    
   
   7. LIGAS AL PORTAL
   
    
   
   Samsung en este acto autoriza a cualquier persona para incluir en su Sitio un
   Vínculo al Portal, sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones
   previstos en esta cláusula. En cualquier caso, el Sitio que ligue al Usuario
   con el Portal:
   
    
   
   a) Únicamente podrá ligar al Usuario al Portal, pero en ningún caso podrá
   replicar o de cualquier otra forma reproducir, el Contenido del Portal;
   
    
   
    
   
   b) No podrá crear un Marco (frame) en el navegador con el Contenido del
   Portal y deberá únicamente ligar a la Página de Inicio del Portal;
   
    
   
    
   
   c) No podrá exhibir ningún tipo de información respecto de los productos o
   Servicios ofrecidos a través del Portal;
   
    
   
    
   
   d) No deberá simular relación alguna con Samsung;
   
    
   
    
   
   e) No deberá implicar que Samsung está patrocinando otros productos y
   servicios, distintos de aquéllos ofrecidos a través del Portal;
   
    
   
    
   
   f) No podrá utilizar los diseños, logotipos ni cualquier propiedad
   intelectual y/o industrial de Samsung sin obtener el consentimiento previo y
   por escrito de esta última;
   
    
   
    
   
   g) No deberá desplegar información o Contenidos que puedan ser considerados
   como obscenos, difamatorios, pornográficos o inapropiados para todas las
   edades;
   
    
   
    
   
   h) No deberá contener materiales que transgredan las leyes aplicables;
   
    
   
    
   
   i) Deberá consentir que ese Vínculo será removido en cualquier tiempo a
   petición de Samsung, de conformidad con los derechos que esta última se
   reserva para rescindir la autorización que permita la existencia de dicho
   Vínculo.
   
    
   
    
   
   8. DEVOLUCIONES Y FALLAS DE ORIGEN.
   
    
   
   (i) Devolución General. Los Productos adquiridos en el Portal podrán ser
   devueltos por el Usuario, dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles
   siguientes, contados a partir de la recepción del Producto, por cualquiera de
   las siguientes causas:
   
    
   
   a) Cuando exista cualquier faltante o discrepancia entre la orden de compra,
   o las facturas emitidas por los Productos, y los Productos efectivamente
   recibidos por Usuario;
   
    
   
    
   
   b) Cuando de forma voluntaria, el Usuario opte por devolver el Producto
   (arrepentimiento de compra).
   
    
   
    
   
   c) Cuando el Producto recibido no coincida con el comprado en el Portal o sea
   el incorrecto;
   
    
   
    
   
   Lo anterior siempre que el Usuario devuelva el Producto conforme al siguiente
   proceso de devolución:
   
    
   
   (ii) Proceso de Devolución General: El Usuario tiene un plazo de 5 (cinco)
   días hábiles contados a partir de la recepción del Producto comprado en el
   Portal para devolver el mismo, siempre que cumpla con las siguientes
   Condiciones de Devolución:
   
    
   
   a) El producto se encuentre en el Estado Original, sin indicios de apertura,
   violación o rompimiento de sellos, uso o manipulación;
   
    
   
    
   
   b) El Producto no debe presentar indicios de apertura, alteración,
   reparación, manipulación o daño;
   
    
   
    
   
   c) En caso de que el Producto incluya algún regalo, éstos deberán ser
   devueltos conforme a las características anteriormente descritas.
   
    
   
    
   
   d) El empaque del Producto deberá encontrarse en estado original y el Usuario
   deberá enviar fotografías de los 6 (seis) lados de la caja.
   
    
   
   Si el Usuario incumple cualquiera de las condiciones anteriores, la
   devolución no será procedente.
   
    
   
   En caso de que el Usuario no realice la devolución del Producto dentro del
   plazo mencionado anteriormente, se entenderá que el Producto fue aceptado de
   conformidad y no será procedente ninguna devolución efectuada fuera del plazo
   mencionado anteriormente.
   
    
   
   Si el Cliente cumple con las condiciones de la presente, Samsung enviará una
   guía de recolección sin costo para el Cliente.
   
    
   
   En caso de ser procedente, el reembolso se realizará una vez que Samsung
   confirme la recepción del Producto en las condiciones establecidas
   anteriormente.
   
    
   
   (iii). Devolución por Vicios Ocultos: Los Productos adquiridos en el Portal
   podrán ser devueltos por el Usuario, dentro de un plazo máximo de 24 horas
   siguientes a partir de la recepción del Producto, por las siguientes causas:
   
    
   
   a) Cuando los Productos se encuentren dañados al momento de abrir el empaque;
   
    
   
   b) Cuando los Productos no funcionen correctamente al momento de abrir el
   empaque.
   
    
   
   (iv) Proceso de Devolución por Vicios Ocultos. El Usuario deberá reportar el
   vicio oculto dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del Producto
   comprado en el Portal, llamando al número de contacto: 8007267864, dentro de
   un horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo
   electrónico a shop.mx@samsung.com, manifestando de manera detallada el vicio
   oculto. Posteriormente nos comunicaremos a través de estos medios para
   indicarle el procedimiento que debe seguir para efectuar la devolución por
   vicios ocultos.
   
    
   
   La Devolución del Producto por vicios ocultos será procedente, siempre que:
   
    
   
   a) El Producto no haya sido usado en condiciones distintas a las normales, de
   acuerdo a la Guía de Usuario o de instalación del producto;
   
    
   
    
   
   b) El Producto no se reciba dañado o tenga un mal funcionamiento causado por
   el Usuario o por alguna descarga eléctrica en la instalación del Usuario;
   
    
   
    
   
   c) El Producto no haya sido instalado, a excepción de Productos de Línea
   Blanca.
   
    
   
    
   
   d) El Producto no haya sido alterado, reparado o dañado por Usuario;
   
    
   
    
   
   e) En caso de que el Producto incluya algún regalo, todos deberán ser
   devueltos. Si el Usuario envía el Producto y/o el regalo correspondiente
   incompleto o dañado, la devolución no será procedente.
   
    
   
    
   
   f) El empaque original del Producto deberá encontrarse en perfectas
   condiciones y el Usuario deberá enviar fotografías de los 6 (seis) lados de
   la caja y de los accesorios. Se entiende por perfectas condiciones el empaque
   sin daños, ralladuras, abolladuras o cualquier otro cambio que afecte
   estéticamente el Producto o cualquier daño que modifique el estado original
   del Producto y su empaque.
   
    
   
   En caso de que el Usuario no reporte el vicio oculto dentro del plazo de 24
   horas antes mencionadas, se entenderá que el Producto fue aceptado de
   conformidad y no será procedente ninguna devolución.
   
    
   
   Si el Cliente cumple con las condiciones de la presente, Samsung enviará una
   guía de recolección sin costo para el Cliente.
   
    
   
   En caso de ser procedente, el reembolso por la devolución se realizará una
   vez que Samsung confirme la recepción del Producto físicamente y haya
   realizado una inspección de las Condiciones de Devolución contenidas en la
   presente.
   
    
   
   El plazo de reembolso dependerá del método de pago y la institución bancaria
   o financiera a través de la cual el Cliente haya optado por hacer el pago.
   
    
   
   Si el Cliente no ha recibido su reembolso en un plazo de 30 días hábiles,
   podrá contactar al Centro de Atención a Clientes 8007267864 de lunes a
   domingo de 8:00 a 23:00 o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com.
   
    
   
   (vi) Falla de Origen. Si después de 24 horas, el Producto presenta cualquier
   defecto de fabricación y funcionamiento durante el uso normal del producto
   adquirido, el Usuario deberá llamar al número 8007267864, dentro de un
   horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo electrónico
   a shop.mx@samsung.com dentro del período de garantía establecido para cada
   Producto. En este número se le indicará el proceso de validación de garantía
   y servicio aplicable para el producto adquirido. Siendo el Centro de Servicio
   Autorizado Samsung (en lo sucesivo “CSA”) el único facultado para realizar el
   diagnostico de garantía.
   
    
   
    
   
   9. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
   
    
   
   Los Productos se entregarán en el domicilio proporcionado por el Usuario en
   el Portal, siempre que éste se ubique dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
   Existen restricciones de envío, para conocerlas verifica en el Portal al
   momento de realizar tu pedido, si tu dirección de envío tiene cobertura.
   
    
   
   No se realizan envíos internacionales.
   
    
   
   Las entregas serán a través de una empresa de transporte y/o paquetería
   seleccionada por Samsung. El tiempo estimado de entrega será de 12 días
   hábiles. Las fechas de entrega son estimadas, no obstante lo anterior, en
   caso de que el Usuario no reciba el Producto en el tiempo máximo indicado,
   contado a partir de la recepción de la confirmación de su pedido, el Usuario
   deberá comunicarse al número 8007267864, dentro de un horario de lunes a
   domingo de 8:00 a 23:00, o escribir un correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com.
   
    
   
   Samsung podrá implementar beneficios de entrega el mismo día o al día
   siguiente en productos y códigos postales elegibles.
   
    
   
   Si en el domicilio proporcionado por el Usuario en el Portal, no se encuentra
   ninguna persona, la empresa de transporte y/o paquetería contratada por
   Samsung dejará un aviso y realizará una segunda visita. Si en la segunda
   visita no fuere posible entregar el Producto, el Usuario deberá recoger el
   Producto en la oficina que se indique en la guía de entrega. Samsung no se
   hace responsable por Productos que no sean recogidos por el Usuario dentro de
   un plazo de 10 días hábiles.
   
    
   
   Transcurrido el plazo anterior, Samsung podrá recolectar el Producto no
   recogido por el Usuario, en cuyo caso notificará dicha circunstancia al
   Usuario mediante correo eléctrico y reembolsará la cantidad pagada por el
   Usuario menos los gastos de envío y demás gastos o costos que Samsung deba
   cubrir para la recuperación del Producto no recogido por el Usuario. La
   compraventa de los Productos no surtirá plenos efectos legales hasta el
   momento de su entrega efectiva conforme a las disposiciones de la presente
   cláusula. 
   
    
   
    
   
   10. COMPRA DE LOS PRODUCTOS
   
    
   
   La compraventa de los Productos no surtirá plenos efectos legales hasta el
   momento de su entrega efectiva conforme a las disposiciones de la cláusula
   novena del presente. Los precios de los Productos ofertados en el Sitio
   Samsung incluyen el Impuesto al Valor Agregado que corresponda, salvo que se
   indique expresamente lo contrario. Para poder realizar la compra de los
   Productos, el Usuario deberá realizar el pago del precio de los Productos
   seleccionados incluyendo impuestos y los gastos que se generen por la compra
   de los Productos que se especifiquen, a través de los Métodos de Pago que
   Samsung ponga a disposición del Usuario en el Portal. Samsung se reserva el
   derecho a modificar los precios en cualquier momento, antes del pago de los
   Productos por parte del Usuario, así como a cobrar o no gastos de envío. No
   obstante, si la compra del Producto genera algún gasto de envío, éste estará
   claramente indicado, así como cualquier modificación sobre los precios.
   
    
   
   Los precios ofertados a través del Portal son exclusivos del mismo, no
   aplican en tiendas físicas y podrán ser modificados en cualquier momento por
   Samsung sin previo aviso.
   
    
   
   La venta de un mismo Producto está limitada a 5 (cinco) artículos en cada
   compra.
   
    
   
   El costo de la instalación de los Productos no está incluido en su precio, a
   menos que se indique lo contrario en el Sitio Samsung. Usted podrá consultar
   en el número 8007267864 los Centros de Servicio Autorizados por Samsung para
   solicitar su instalación. Es necesario que un Centro de Servicio Autorizado
   por Samsung instale los Productos para no invalidar la póliza de garantía.
   
    
   
   El Usuario solamente podrá comprar Productos a través del Portal para ser
   entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos
   Mexicanos. El concepto de los cargos que realice Samsung estará claramente
   especificado en la confirmación de compra previa a la realización del pago.
   Una vez autorizado y validado el pago, Samsung enviará al Usuario un correo
   electrónico confirmando los detalles de la compra.
   
    
   
   En caso de conflicto o contradicción entre el presente Acuerdo, y las
   condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre los
   primeros. El Usuario debe leer con atención las condiciones particulares de
   venta las cuales se entenderán aceptadas en el momento en el que el Usuario
   reciba el producto en el domicilio previamente señalado. El Usuario puede
   solicitar su factura dentro de los 30 días siguientes en la página web
   mostrada en el Portal después de haber recibido el producto y, en su caso,
   proporcionará, bajo su responsabilidad, los datos de facturación
   correspondiente. Le pedimos revisar cuidadosamente los datos de facturación
   proporcionados antes de solicitar la factura en línea ya que, una vez
   emitida, Samsung no podrá llevar a cabo ningún cambio. Una vez recibida la
   solicitud, Samsung le enviará la factura correspondiente a su correo
   electrónico. Transcurrido el plazo anterior sin haber recibido solicitud
   alguna, Samsung se deslinda de cualquier responsabilidad en la emisión de la
   factura oportunamente. Cualquier duda al respecto le sugerimos llamar al
   número 8007267864.
   
    
   
   Todos los Productos ofertados en el Portal están sujetos a disponibilidad y
   se ofrecen hasta agotar existencias. En caso de que el Producto adquirido por
   el Usuario ya no se encuentre disponible por haberse agotado, Samsung
   informará al Usuario de tal situación y reembolsará al Usuario la cantidad
   pagada por el Producto adquirido, según su forma de pago.
   
    
   
    
   
   11. MÉTODOS DE PAGO
   
    
   
   El Usuario podrá adquirir los Productos disponibles en el Portal a través de
   diversos métodos de pago como pueden ser: (i) tarjeta de débito, (ii) tarjeta
   de crédito; (iii) depósito o transferencia bancaria; (iii) cualquier otro
   método de pago que Samsung haga disponible al Usuario a través del Portal.
   
    
   
   En cualquier momento Samsung podrá suspender, limitar, o cancelar, sin
   responsabilidad alguna, cualquier método de pago.
   
    
   
   En caso de pagos realizados mediante depósito o transferencia bancaria el
   Usuario debe realizar el pago mediante la referencia de pago y datos de la
   cuenta bancaria que sea proporcionada por Samsung para tal efecto; así como
   dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de la compra, de
   lo contrario la orden será cancelada.
   
    
   
   El Usuario es el único responsable de cerciorarse que el pago se realice a la
   referencia de pago y cuenta bancaria proporcionada por Samsung. Samsung no se
   hace responsable en caso de que el pago sea realizado con información
   incorrecta o distinta a la proporcionada por Samsung.
   
    
   
    
   
   12. PRODUCTOS OFERTADOS A TRAVÉS DEL PORTAL
   
    
   
   Samsung ofrece en el Portal Productos nuevos y usados de la marca Samsung.
   Cuando Samsung venda productos usados se advertirá de manera precisa y clara
   tal circunstancia en la descripción del Producto.
   
    
   
   Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada
   uno de los Productos, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la
   póliza de garantía que acompañe a cada Producto.
   
    
   
   Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que
   contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal,
   conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos,
   así como las pólizas de garantía correspondientes.
   
    
   
   Toda la información acerca de los productos contenida en el Portal se
   proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos
   siempre lea las etiquetas, advertencias, manuales e instrucciones de uso de
   los Productos. Si usted considera que un producto ofrecido en el Portal no
   cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será
   devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a
   la política de Devoluciones.
   
    
   
    
   
   13. GARANTÍAS Y RENUNCIAS; LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD
   
    
   
   El Usuario expresamente reconoce y acepta que el uso de este portal es bajo
   su propia responsabilidad,  y en consecuencia, Samsung no será responsable
   por cualesquiera daños y perjuicios de carácter especial, incidental directos
   o indirectos  (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, aquéllos
   que resulten de: (i) los costos por reemplazo de bienes, (ii) la perdida de
   uso, información o utilidades, (iii) las demoras o interrupciones
   comerciales, (iv) y bajo cualquier teoría de responsabilidad), que surja con
   motivo de, o esté relacionada con, el uso y/o acceso al Portal, así como
   contratación de los Servicios y/o compra de los Productos, independientemente
   de que Samsung haya notificado o no, la posible causación de dichos daños.
   
    
   
   Este Portal está sujeto a fallas incluyendo aquéllas de carácter técnico.
   Periódicamente se efectuarán cambios a la información contenida en el Portal.
   De tiempo en tiempo, Samsung podrá llevar a cabo mantenimiento programado o
   de emergencia en el Portal, con o sin previo aviso al Usuario, por lo que
   durante dichos periodos de mantenimiento el Portal podrá no estar accesible o
   disponible, sin responsabilidad para Samsung.
   
    
   
   Samsung no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida del
   Usuario, que pudiera ocasionarse por fallas en el Portal o en Internet.
   
    
   
   Samsung tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el
   equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso del Portal o a raíz de
   cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio
   contenidos en la misma. El Usuario no podrá exigirle responsabilidad alguna a
   Samsung, ni podrá exigir el pago de ninguna cantidad por concepto de daño,
   perjuicio o pérdida resultante de dificultades técnicas o fallas en el Portal
   o en Internet. Samsung no garantiza el acceso y uso continuado o
   ininterrumpido al Portal, debido a que éste puede eventualmente no estar
   disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o cualquier
   otra causa ajena a Samsung; en tales casos se procurará restablecerlo con la
   mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de
   responsabilidad a Samsung.
   
    
   
    
   
   14. COMUNICACIONES
   
    
   
   Samsung, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, se
   reservan el derecho de enviar comunicaciones al Usuario que contengan
   información promocional de productos y/o servicios ofrecidos por estas
   últimas, situación que es en este acto consentida expresamente por el Usuario
   y en tal virtud, el Usuario autoriza a Samsung para enviar dichas
   comunicaciones, para los efectos previstos en el artículo 18 Bis de la Ley
   Federal de Protección al Consumidor.
   
    
   
   Asimismo, Samsung, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes,
   podrán pero no estarán obligadas a, enviar cualesquiera comunicaciones al
   Usuario, ya sea por medio de un Mensaje de Datos a la dirección de correo
   electrónico proporcionada a Samsung por parte del Usuario, por correo
   ordinario o por cualquier otro medio, cuyo propósito sea informar al Usuario
   cualquier cambio o modificación al Portal o a los Términos y Condiciones
   Generales, comunicaciones que el Usuario en este acto acepta recibir.
   
    
   
   Cualquier revelación de información relativa al Usuario por parte de Samsung,
   se sujetará a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al
   Consumidor y en cualquier otra disposición legal o reglamentaria que fuere
   aplicable a Samsung o a los Servicios prestados por esta última a través del
   Portal y a los términos previstos en la Política de Privacidad de Samsung.
   Favor de revisar nuestro Aviso de Privacidad en https://shop.samsungstore.mx
   
    
   
   El Usuario conviene en reportar a Samsung cualquier violación a este Acuerdo
   incluyendo violaciones en materia de derechos de autor y propiedad
   industrial, tan pronto como tenga conocimiento de dichas violaciones. En caso
   de suscitarse cualquier reclamación relativa a violaciones de derechos de
   autor, respecto de los materiales contenidos en este Portal, favor de
   notificar al Departamento de Legal, Compliance y Relaciones con Gobierno de
   Samsung ubicado en General Mariano Escobedo 476, piso 8, col. Anzures,
   Alcaldía Miguel Hidalgo, Cd. de México.
   
    
   
    
   
   15. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
   
    
   
   El Usuario no podrá ceder el Acuerdo, ni cualquier derecho u obligación
   derivado de los Servicios, sin el consentimiento previo y por escrito de
   Samsung. Samsung podrá en cualquier momento y cuando así lo estime
   conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados
   del presente Acuerdo. Las disposiciones del presente Acuerdo resultarán en
   beneficio de y serán vinculantes para las Partes que en él intervienen.
   
    
   
   El Usuario se compromete a notificar a Samsung en el caso que detecte
   cualquier Producto presente un problema de salud o seguridad, que
   razonablemente pueda considerarse que crea un riesgo sustancial de lesiones
   para el público o viole cualquier ley aplicable. 
   
    
   
    
   
   16. MODIFICACIONES
   
    
   
   Samsung tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier
   momento, parte o la totalidad del presente Acuerdo. En consecuencia, el
   Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones Generales cada vez
   que pretenda accesar al, o utilizar el Portal. Ciertos Servicios, Productos y
   Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal, están sujetos
   a condiciones particulares propias que sustituyen, complementan, y/o
   modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones Generales (en
   lo sucesivo, dichos términos y condiciones particulares, las “Condiciones
   Particulares”). En consecuencia, el Usuario también deberá leer atentamente,
   las Condiciones Particulares relacionadas a cualesquiera Servicios, Productos
   y Contenidos, antes de accesar a o solicitar la compra de los mismos.
   
    
   
   El sólo acceso y/o uso del Portal y/o de los Servicios, se entenderá como
   consentimiento tácito respecto a las modificaciones que conforma el presente
   Acuerdo.
   
    
   
    
   
   17. FUERZA MAYOR
   
    
   
   Samsung no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de caso
   fortuito o fuerza mayor, incluyendo sin limitar, desastres naturales,
   guerras, actos terroristas, pandemias, disturbios generalizados, incendios,
   terremotos, inundaciones, huelgas, condiciones climáticas adversas, actos de
   piratas informáticos.
   
    
   
    
   
   18. DIVISIBILIDAD
   
    
   
   Cualquier disposición del presente Acuerdo que resulte estar prohibida por la
   ley aplicable o que sea inejecutable, será ineficaz en la medida de dicha
   prohibición o inejecutabilidad, pero no afectará, alterará o invalidará las
   demás disposiciones del presente Acuerdo o la ejecución de las mismas.
   
    
   
    
   
   19. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
   
    
   
   Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos
   y los signos distintivos y dominios prestados a través de, contenidos en o
   atingentes a, el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los
   mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación,
   modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización,
   reproducción y/o distribución, son propiedad exclusiva de Samsung. El Usuario
   no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual por el simple uso de los
   Servicios y Contenidos del Portal y en ningún momento dicho uso será
   considerado como una autorización o una licencia para utilizar los Servicios
   y Contenidos con fines distintos a los expresamente previstos en los
   presentes Términos y Condiciones Generales. En consecuencia, el Usuario EN
   NINGÚN CASO estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir
   o de cualquier forma explotar, cualquiera de los Contenidos desplegados a
   través de este Portal y que son propiedad exclusiva de Samsung o, de
   cualesquiera Terceros y que sean utilizados por Samsung bajo licencia de sus
   respectivos titulares.
   
    
   
   Los elementos del Portal están protegidos por “trade dress” (la apariencia
   comercial) entre otras leyes y consecuentemente, no pueden ser imitados o
   reproducidos en todo o en parte y constituyen, indistintamente, propiedad de
   Samsung, derechos licenciados a favor de Samsung, o utilizados por ésta
   conforme a los principios de “Fair Use”. Las marcas, diseños, gráficas,
   sonidos o imágenes del Portal, propiedad de Samsung, pueden ser reproducidas
   o distribuidas, únicamente cuando medie la autorización previa y por escrito
   de Samsung.
   
    
   
    
   
   20. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
   
    
   
   La recopilación y el uso de los datos personales que se origine en relación
   con el uso del Portal se regirá conforme a lo establecido en la Política de
   Privacidad en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección
   de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, y demás
   disposiciones aplicables.
   
    
   
    
   
   21. CLAVES DE ACCESO Y NÚMEROS CONFIDENCIALES
   
    
   
   En todo momento, el Usuario será el único responsable de mantener en secreto
   el número de sus cuentas, su clave de acceso, contraseñas personales y
   números confidenciales con los cuales tenga acceso al Portal y
   consecuentemente, a los Servicios, Productos y Contenidos ofrecidos por
   Samsung a través del mismo, así como a las Páginas o Sitios de Terceros.
   
    
   
   En tal virtud, el Usuario reconoce que dichas claves de acceso, contraseñas
   personales y números confidenciales, tienen el carácter de una Firma
   Electrónica conforme a lo previsto en los artículos 89 y siguientes del
   Código de Comercio. En virtud de lo anterior, Samsung actuará en todo momento
   como una Parte que Confía, al tiempo de recibir cualquier Mensaje de Datos o
   instrucción por parte del Usuario a través del Portal, cuando éste hubiese
   accesado al mismo mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas
   personales y/o números confidenciales y en consecuencia:
   
    
   
   (i) Samsung, actuará conforme a tales instrucciones recibidas a través del
   Portal o cualquier Mensaje de Datos, independientemente de que dicha
   instrucción hubiese sido girada por cualquier Tercero distinto del Usuario,
   mediante el uso de las referidas claves de acceso, contraseñas personales y/o
   números confidenciales; y
   
    
   
   (ii) el Usuario quedará obligado a cumplir cabalmente con cualesquiera
   obligaciones que a su cargo, hubiesen nacido con motivo de la implementación,
   por parte de Samsung, de las instrucciones recibidas a través del Portal o
   cualesquiera Mensajes de Datos, mediante el uso de tales claves de acceso,
   contraseñas personales y/o números confidenciales.
   
    
   
   Por tal motivo, el Usuario deberá cambiar periódicamente sus claves de
   acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales, a efecto de
   reducir los riesgos de que cualquier Tercero llegare a tener conocimiento de
   las mismas.
   
    
   
    
   
   22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
   
    
   
   El presente Acuerdo se rige por las leyes de México. Para la interpretación,
   cumplimiento y ejecución del presente Acuerdo, las Partes se someten a los
   tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a
   cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o
   por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.
   
    
   
   Samsung no realiza declaración u otorga garantía alguna en el sentido de que
   la información contenida en este Portal sea apropiada o disponible para ser
   utilizada en todos los países o jurisdicciones, y prohíbe el uso de los
   materiales desde territorios en donde los Servicios, Productos y Contenidos
   del Portal sean ilícitos. Aquellos Usuarios que accesen a este Portal, lo
   hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las leyes
   aplicables en los lugares desde los cuales accesen al Portal.
   
    
   
    
   
   23. COOKIES
   
    
   
   El Usuario que tenga acceso al Portal, acepta recibir las Cookies que sean
   transmitidas por los servidores de Samsung. Asimismo, el Usuario reconoce
   expresamente que las Cookies pueden contener información relativa a la
   identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las
   Páginas que el Usuario ha visitado dentro del Portal, en el entendido, sin
   embargo, de que una Cookie no puede leer los datos o información del disco
   duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o Páginas.

 * ¿CÓMO FACTURAR?
   
   El Usuario puede solicitar su factura dentro de los 30 días siguientes de
   haber recibido el producto. Si su compra la realizo antes del 26 de octubre
   de 2022 deberá solicitarla al correo factura@cheil.com y a partir del 27 de
   octubre de 2022 en https://www.samsung.com/mx/info/invoice/. El Usuario
   deberá proporcionar bajo su responsabilidad, los datos de facturación
   correspondiente. Le pedimos revisar cuidadosamente los datos de facturación
   proporcionados antes de solicitar la factura ya que, una vez emitida, Samsung
   no podrá llevar a cabo ningún cambio. Una vez recibida la solicitud, Samsung
   le enviará la factura correspondiente a su correo electrónico. Transcurrido
   el plazo anterior sin haber recibido solicitud alguna, Samsung se deslinda de
   cualquier responsabilidad en la emisión de la factura oportunamente.
   Cualquier duda al respecto le sugerimos llamar al número 8007267864.
   
   
    * RFC
    * Nombre completo o Razón social
    * Correo electrónico
    * Código postal
    * Número de Orden
    * Forma de pago
    * Fecha de compra
    * CFDI
   
   Tienes 30 días calendario después de realizada tu compra para solicitar tu
   factura, una vez recibida toda tu información completa te enviaremos la
   factura en un plazo de 5 días hábiles.
   
   
   
    
   
   
   NÚMERO DE ORDEN
   
   Este lo puedes ver en todos los correos que te enviamos, suele estar
   compuesto por 12 dígitos, un guión - y 2 dígitos más.
   
   
    
   
   
   CFDI
   
   Los más comunes son P01 Adquisición de mercancía, G03 gastos en general, P01
   por definir.
   
   
    
   
   
    
   

 * INSTALACIÓN BÁSICA DE TV'S
   
   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCIÓN INSTALACIÓN BÁSICA DE TV’s VENTA EN LÍNEA
   
   Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2022
   
   La promoción es realizada por la empresa Samsung Electronics México, S.A. de
   C.V., (a quien en lo sucesivo se le denominará SAMSUNG) con domicilio en
   Calle General Mariano Escobedo número 476, piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía
   Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, México.
   
   Promoción válida en www.samsung.com/mx del 7 de octubre al 31 de diciembre de
   2022.
   
   
   Bases y mecánica
   
   1. Esta promoción consiste en que el cliente que compra un Televisor Samsung
   (ver tabla adjunta) contara con instalación inicial gratis
   
   2. Esta promoción aplica solamente para productos adquiridos en el sitio
   www.samsung.com/mx
   
   3. La promoción es aplicable en CDMX y área metropolitana, Guadalajara,
   Monterrey y Querétaro
   
   4. Modelos participantes:
   
    
   
   
   Modelos Participantes
   
    
   
   Tipo de TV
   
   MODELO
   
   Promoción
   
   OLED
   
   QN65S95BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   OLED
   
   QN55S95BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN75Q60BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN85Q60BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN65Q65BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN75Q65BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN85Q65BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN75Q80BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN85Q80BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   QLED 4K
   
   QN65Q80BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Frame
   
   QN65LS03BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Terrace
   
   QN55LST7TAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Terrace
   
   QN65LST7TAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 4K
   
   QN65QN85BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 4K
   
   QN75QN85BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 4K
   
   QN85QN85BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 4K
   
   QN65QN90BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 4K
   
   QN75QN90BAFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN65QN700BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN65QN800BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN75QN800BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN85QN800BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN75QN900BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Neo QLED 8K
   
   QN85QN900BFXZX
   
   Instalación inicial gratis
   
   
   5. El pago de la instalación se realizará al momento de que el técnico
   termine la instalación (en caso de que el modelo tenga un costo).
   
   6. Para poder agendar su instalación básica gratuita o conocer más sobre su
   proceso de servicio favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención
   800-SAMSUNG(726-7864).
   
   7. En caso de que el producto llegue con algún daño es necesario comunicarse
   a nuestro Centro de Atención 800 SAMSUNG(726-7864). Aplica la reclamación en
   las primeras 48 hrs. Es necesario contar con el ticket de compra o factura
   para hacer valida la reclamación.
   
   8. Si desea conocer más sobre su proceso de servicio favor de comunicarse a
   nuestro Centro de Atención 800 – SAMSUNG
   
   9. La instalación de equipo incluye:
   
   • Desempacar el producto (el producto debe de estar en la habitación donde se
   realizará la instalación)
   
   • Colocar el producto sobre la base incluida en TV.
   
   • Instalación de TV sobre la pared (el soporte de instalación deberá de ser
   proporcionado por el cliente y cumplir con especificaciones VESA, brazos
   articulados no aplica).
   
   • El cliente debe garantizar que el lugar (pared) de instalación de la
   pantalla no contenga tuberías de agua, gas o instalación eléctrica u otros
   servicios que pudieran afectados durante el proceso de instalación.
   
   • La instalación podrá realizarse únicamente sobre pared de concreto o
   ladrillo. Exclusiones: muros de carga, concreto reforzado o paredes falsas
   (tabla roca), piedra (mármol, cantera), loseta, madera y otras.
   
   • Cuando la instalación se realice en una pared empastada o tenga otro
   acabado, el espesor de este no deberá exceder 3 centímetros.
   
   • Trabajos de ranurado, albañilería, mampostería, empastado no están
   incluidos.
   
   • La dimensión longitudinal de la pared deberá de exceder al menos en 5 cm en
   cada costado las dimensiones de la pantalla.
   
   • La toma de corriente debe estar a menos de 1 metro de distancia de lugar
   donde será instalara el producto (No se incluyen extensiones, tornillos,
   cinchos platicos, extensores, bujes etc.).
   
   • Se recomienda protecciones contra descarga eléctrica a la pantalla y
   equipos que la alimenten.
   
   • Conexión básica de equipo de audio o video de dispositivos del cliente
   (PlayStation, Xbox, etc.)
   
   • Configuración inicial básica
   - Lenguaje, wifi
   - Actualizaciones de firmware en caso de que se requiera.
   - Limpieza externa
   
   • Explicación de funciones básicas al cliente
   - Menú de usuario
   
   • La promoción solo aplica para productos que son para uso doméstico
   (domicilio residencial).
   
   • La altura máxima para colocar la pantalla no será de más de1.8 metros.
   
   • El servicio se realizará solamente en presencia de un responsable mayor de
   edad designado por el cliente.
   
   • En caso de que el equipo incluya one connect solamente se realizará la
   instalación básica (no incluye instalaciones estéticas como repisas
   flotantes, muebles, ranuras o compartimientos ocultos o sujeción especial en
   la pared).
   
   
   10. Una vez que nuestro Centro de Servicio se contacte con el cliente para
   establecer la cita de la instalación inicial del equipo, la fecha para la
   instalación no podrá exceder de 7 días hábiles, de lo contrario se invalidara
   la promoción.
   
   11. Samsung anunciará la promoción “Instalación Inicial de Televisores venta
   en línea” a través de www.samsung.com/mx el día 8 de julio del 2022.
   
    
   
   Condiciones
   
   1. Deberá contar con una cuenta en la tienda en línea www.samsung.com/mx y
   comprar entre el 7 de octubre y el 31 de diciembre de 2022.
   
   2. La promoción es válida solamente en los 7 días hábiles posteriores a la
   recepción del producto.
   
   3. En caso de cancelación del producto, se cancela todos los beneficios.
   
   4. La promoción es válida solamente a partir de la fecha de compra y hasta el
   31 de octubre de 2022.
   
   5. El beneficio puede redimirse una sola vez por artículo participante.
   
   6.Si la promoción no es utilizada por el beneficiario, Samsung no será
   responsable, ni estará obligado a ningún reembolso ya sea en efectivo o en
   especie.
   
   7. En caso de cancelación del producto que genera el beneficio, la promoción
   será cancelado automáticamente.
   
   8. Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar, invalidar o
   suspender la presente promoción en el momento que así lo decida.
   
   9. La promoción no es transferible.
   
   10. Los beneficios aplican solo por el producto adquirido.
   
    
   
   Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de
   comunicarse al teléfono 800 SAMSUNG(726-7864). en el horario de atención de
   8:00 a 23:00 horas de lunes a domingo.
   
     
   Puede consultar la información que incluye la instalación básica en
   https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initial-installation-requirements/
   
   
   Samsung Electronics México, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo
   sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col.
   Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, México D.F., es responsable
   del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene información que
   Usted proporciona para participar en la presente promoción y nos permita
   ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con usted;
   atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en
   medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG considere
   conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes Términos y
   Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y conoce el
   Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a nuestro
   Aviso de Privacidad completo a través del sitio www.samsung.com/mx.
   
    
   
    

 * INSTALACIÓN BÁSICA DE LÍNEA BLANCA
   
   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION INSTALACION BÁSICA DE LÍNEA BLANCA
   
    
   
   VENTA EN LÍNEA
   
    
   
   Fecha de última actualización: 16 de agosto de 2022.
   
    
   
   La promoción es realizada por la empresa Samsung Electronics México, S.A. de
   C.V., (a quien en lo sucesivo se le denominará SAMSUNG) con domicilio en
   Calle General Mariano Escobedo número 476, piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía
   Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.
   
    
   
   Promoción válida en https://www.samsungstore.mx/del 1 de enero del 2022 al 31
   de diciembre del 2022.
   
    
   
   Bases y mecánica
   
    
   
    1. Esta promoción consiste en que, si el cliente compra un Refrigerador,
       Lavadora, Secadora Samsung de los modelos participantes que se
       especifican en la tabla de abajo, podrá obtener la instalación básica
       gratis.
    2. Esta promoción aplica solamente para productos adquiridos en el sitio
       https://www.samsung.com/mx/
    3. La promoción es aplicable a nivel nacional en la República Mexicana
   
    
   
    
   
   Modelos Participantes:
   
    
   
   Tipo de Producto
   
   Modelo
   
   Beneficio
   
   Refrigerador
   
   RF197ABPN/XAA
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF220FCTAS8/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF220NCTASL/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF221NCTASG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF221NCTASL/AP
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF221NCTASL/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF22A4010S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF22A4110S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF22A4220B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF22A4220S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF261BEAESL/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF263BEAESL/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF265BEAESG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF265BEAESR/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF26DEUS1/XEM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF26HFENDSG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5201S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5201SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5201SR/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5501B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5501SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF27T5501SR/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28JBEDBSG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28K9070SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28R6301SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28R7351SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28T5021S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28T5A01B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF28T5A01S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF29A9675AP/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF34H9950S4/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF60A91R1AP/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RF71A9771SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS22T5200B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS22T5200S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS22T5561B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS22T5561S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS25H5005SL/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS25J5008SG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS27T5200B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS27T5200S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS27T5561B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS27T5561S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS28A5F61B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS28A5F61S9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS28T5B00B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS65R5692B4/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS65R5692M9/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RS68N8670B1/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RZ32A7445AP/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Refrigerador
   
   RB33A3070AP/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD11M44733W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD11M4473MW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD11T4046BE/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD11T4046BX/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD12N64FR2X/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD12TP04DBE/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD12TP04DBX/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD14TP04DSX/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD16T6000GP/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD16T6000GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD18N7200KW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD20T6000GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD20T6300GP/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD20T6300GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD22T6300GP/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD22T6300GV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD22T6300GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WD22T6500GV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF20T6000AW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF22K6500AW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF22R6270AC/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF22R6270AP/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF22R6270AV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF22R6270AW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF25A8900AV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WF25A8900AW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA22M8700GV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA22M8700GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA24M8700FGV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WV27M9900AV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA19A3351GY/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA20A3351GY/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA20A3353GY/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA21A3353GY/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA22A3353GY/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA24A8370GW/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavasecadora
   
   WA24A8370GV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A3000W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A3200W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A3400V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A8870V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A8870W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24K6500W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R6270C/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R6270P/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R6270V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R6270W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R7450V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24R7450W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24T6000W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG27M9900V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A5370W/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A5370V/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A3000Y/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Secadora
   
   DVG24A3200Y/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Airdresser
   
   DF60R8600CG/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX52T3310MV/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX52T5311MS/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX52T5312MS/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX52T7322MS/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX60A8315SS/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Estufa
   
   NX60A8515SS/AX
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavavajilla
   
   DW80B7070AP/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavavajilla
   
   DW80B7070UG/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavavajilla
   
   DW80R2031US/AA
   
   Instalación inicial gratis
   
   Lavavajilla
   
   DW80B6060US/EM
   
   Instalación inicial gratis
   
     
   
   4. En caso de que el producto llegue con algún daño es necesario comunicarse
   a nuestro Centro de Atención 800 SAMSUNG (726-7864). Aplica la reclamación
   únicamente dentro de las primeras 48 hrs a la recepción del producto. Es
   necesario contar con el ticket de compra o factura para hacer valida la
   reclamación.
   
   5. Para poder agendar su instalación básica gratuita o conocer más sobre su
   proceso de servicio favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención
   800-SAMSUNG(726-7864).
   
    
   
    La instalación básica incluye:
   
    
   
   LAVADORA
   
   - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación
   - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica
   - Cambio de espreas
   - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función*
   - Demostración básica de funciones para el cliente.
   
    
   
   SECADORA
   
   - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación
   - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica
   - Configuración básica
   - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función*
   - Demostración básica de funciones para el cliente.
   
    
   
    REFRIGERADOR
   
   - Colocación de producto en área indicada dentro de la misma habitación
   - Conexión a fuente de agua y toma eléctrica
   - Instalación de filtro *Si el producto lo incluye*
   - Instalación de manijas *Si el producto lo requiere*
   - Configuración básica
   - Auto test *Sólo si el producto tiene incluida esta función*
   - Demostración básica de funciones para el cliente.
   
    
   
    ESTUFA
   
   - Colocación de producto dentro del área indicada en la cocina, verificar que
   el área que este despejada, el equipo se usa a nivel de piso.
   - Conexión a toma de gas: Los equipos están configurados para gas LP (G32,
   2.75 Kpa) y se incluye un cambio de espreas a gas natural (G20, 1.76 Kpa),
   deberán ser cambiadas por un técnico autorizado.
   - Conexión a toma eléctrica: La conexión debe tener neutro, fase y tierra con
   su propio tomacorriente.
   - Se suministra con cada equipo: un kit de esprea para quemadores, horno, son
   para cambio a gas natural (G20).
   - Configuración básica – Se requiere ensamblaje básico.
   
    
   
   LAVAVAJILLAS
   
   -Colocación del producto en el área indicada dentro de la misma habitación
   -Conexión a fuente de agua y toma eléctrica.
   -Configuración básica.
   - Autotest* Solo si el producto tiene incluida esta función*
   - Demostración básica de funciones al cliente.
   - Instalación de panel de puerta *Si el producto lo incluye*
   
    
   
    
   
   Requisitos:
   
   
   LAVADORA
   
   - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con
   mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto
   - El producto debe de estar dentro de la habitación donde se conectará y
   desempacado
   - Toma de agua fría y caliente con una llave de nariz ¾” con cuerda exterior
   *Es importante que la cuerda tenga de 4 a 5 hilos de cuerda*
   - Toma de agua de 1.30m del piso
   - Tubo de desagüe con una altura promedio de 90-110cm
   - Lavasecadoras: desagüe de 6cm hacia abajo
   
   
   SECADORA
   
   - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con
   mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto
   - Toma de gas (Natural o LP) disponible para la conexión a medida 3/8”
   - Ducto de salida hacia la calle o en su defecto trampa de pelusa para
   interiores
   - Nipple Cmpana 3/8” a 3/8”
   - Manguera de Gas Flexible o Coflex de 3/8”
   - Codo de 90° a 3/8” para estufa
   - Válvula esfera para el paso de gas, para seguridad ½”
   - Según especificaciones del modelo se requerirá toma de agua
   
    
   
   REFRIGERADOR
   
   - El piso donde se encuentre conectado el producto deberá ser firme con
   mínima inclinación que pueda ser nivelada con las patitas del producto
   - El producto debe de estar dentro de la habitación donde se conectará y
   desempacado
   - El área que ocupará el producto deberá estar libre para colocarlo
   - Debe de existir una toma o fuente de agua cercana *En caso de que la fuente
   de agua sea de garrafón, el cliente deberá contar con una bomba de agua o
   similar*
   - El kit de instalación tiene manguera de ¼” *Sólo equipos SIDE BY SIDE*
   - La ubicación del producto debe estar alejada de fuentes de calor para su
   mejor funcionamiento
   
    
   
   ESTUFA
   
   - El piso donde se encuentre conectado el equipo deberá ser firme con mínima
   inclinación que pueda ser nivelada con las patas del producto.
   - El equipo no es empotrable.
   - Tomas de gas (Natural LP) disponible para la conexión a la medida 3/8”
   - Niple campana 3/8” a 3/8”
   - Manguera de gas flexible o coflex a 3/8”
   - Válvula esfera para el paso de gas para seguridad ½”
   
    
   
   LAVAVAJILLAS
   
   - Se requiere una toma de agua a máximo un metro y medio de donde será
   instalado el producto.
   - Toma de agua caliente en la ubicación de la instalación del producto.
   - Kit de instalación de lavavajillas (no incluido con el producto) esta
   confirmado por:
   - Cable de corriente, manguera de agua, conector de goma flexible para
   desagüe, empalme eléctrico trenzado, cople 90° a ¾” y tensor de posición para
   cable.
   
   
   Las exclusiones de la instalación básica son:
   
   
   LAVADORA
   
   - Adecuación de Instalación Eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o
   extensión
   - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la
   habitación donde se instalará
   - Reemplazo de accesorios
   
   
   SECADORA
   
   - Adecuación de Instalación Eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o
   extensión
   - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la
   habitación donde se instalará
   - Reemplazo de accesorios
   
   
   REFRIGERADOR
   
   - Adecuación de instalación eléctrica. Ejemplo: Instalar toma corriente o
   extensión
   - Instalación de bomba de agua
   - Desmonte y monte de puertas
   - Transportar el producto desde una habitación o ubicación diferente a la
   habitación donde se instalará
   - Reemplazo de accesorios
   
    
   
   ESTUFA
   
   - Adecuación de instalación eléctrica
   - Adecuación de la instalación de tubería de gas, la manguera de gas no puede
   atravesar la estufa por la parte de atrás debido a las altas temperaturas.
   Al transportar el producto se recomienda ser manipulado entre 2 personas
   manteniéndolo en posición vertical.
   Reemplazo de accesorios.
   
    
   
   LAVAVAJILLAS
   
   - Las ranuras de tuberías, los acabados como aplanados, mampostería, etc.
   - Trabajos de carpintería
   Nota: El kit de instalación puede ser proporcionado por el centro de servicio
   con costo o puede ser adquirido con algún proveedor especializado.
   
    
   
    
   
   Condiciones
   
    
   
   1. Deberá contar con una cuenta en la tienda en línea samsung.com y comprar
   un producto de línea blanca de los modelos participantes del 9 de abril
   del 2022 al 31 de diciembre del 2022.
   
   2. En caso de cancelación del producto, se cancelan todos los beneficios.
   
   3. La promoción estará vigente del 9 de abril del 2022 al 31 de diciembre del
   2022.
   
   4. El beneficio puede redimirse una sola vez por artículo participante.
   
   5. Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar, invalidar o
   suspender la presente promoción en el momento que así lo decida.
   
   6. La promoción no es transferible.
   
   7. Los beneficios aplican solo por el producto adquirido.
   
   8.Para hacer válida la instalación básica gratuita se cuenta con 120 días a
   partir de la fecha de entrega para programar el servicio de instalación.
   
   Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor de
   comunicarse al teléfono 800 SAMSUNG (726-7864) en el horario de atención de
   9:00 a 18:00 8:00 a 23:00 horas de lunes a domingo.
   
    
   
   Puede consultar la información que incluye la instalación básica en:
   
   - https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initialinstallationfridge/
   
   - https://www.samsung.com/mx/support/home-appliances/initialinstallationwashingmachine/
   
    
   
   Samsung Electronics México, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo
   sucesivo SAMSUNG), con domicilio en Mariano Escobedo 476 Piso 8, Col.
   Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de  México, es
   responsable del tratamiento de sus Datos Personales. SAMSUNG sólo obtiene
   información que Usted proporciona para participar en la presente promoción y
   nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; ponernos en contacto con
   usted; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o
   en medios electrónicos y cualquier acción similar o conexa que SAMSUNG
   considere conforme a su objeto social. La aceptación de los presentes
   Términos y Condiciones hacen constar que el Titular tuvo a su disposición y
   conoce el Aviso de Privacidad. Si requiere mayor información puede acceder a
   nuestro Aviso de Privacidad completo a través del
   sitio http://www.samsung.com/mx. 
   
    

 * GALAXY CANJE
   
   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “GALAXY CANJE”
   
    
   
   Última actualización: 19 de octubre de 2022.
   
   
   Mediante los presentes Términos y Condiciones se establecen las bases de la
   Promoción “Galaxy Canje” de Samsung Electronics México, S.A. de C.V.
   (“Samsung”), con RFC SEM950215S98 y domicilio en avenida General Mariano
   Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de
   México, C.P. 11590.
   
    
   
   Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio:
   www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el
   cual es propiedad de Samsung, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está
   aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y
   declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no
   acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá
   abstenerse de acceder, usar y navegar por la Página de Internet.
   
    
   
   DEFINICIONES
   
   Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos
   escritos con inicial mayúscula en el texto de este documento, son términos
   definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a
   continuación, independientemente de que sean empleados en singular o en
   plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado
   distinto:
   
    
   
    1. “Cliente” significa aquellas personas físicas mayores de edad o morales
       que obtengan un Bono por su Dispositivo electrónico participante para la
       compra de un producto Samsung en samsung.com/mx/
   
    
   
    2. “Bono/Bonificación” significa la bonificación en pesos mexicanos que
       otorga SAMSUNG al Cliente al cambiar su Dispositivo electrónico
       participante por un Equipo Nuevo. El Socio de Negocio de SAMSUNG
       depositará la bonificación correspondiente una vez que el Cliente, haya
       enviado su Dispositivo Electrónico Participante y haya sido evaluado por
       los especialistas de SAMSUNG. El valor total de la bonificación dependerá
       de la evaluación y del estado en el que se encuentre el Dispositivo
       Electrónico Participante.
   
    
   
    3. “Equipo Nuevo” significa los dispositivos electrónicos de la marca
       Samsung, en particular y exclusivamente los dispositivos celulares,
       tablets y smartwaches ofertados en la tienda samsung.com/mx/
   
    
   
    4. “IMEI” (del inglés International Mobile System Equipment Identity,
       Sistema Internacional para la Identidad de Equipos Móviles) es un código
       USSD pre-grabado en los teléfonos móviles GSM. Este código identifica al
       aparato unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a
       la red al conectarse a ésta.
   
    
   
    5. Número de Serie: código alfanumérico que se asigna a cada producto para
       identificarlo de forma individual.
   
    
   
    6. Producto Samsung: cualquier dispositivo electrónico o electrodoméstico
       ofertado a través del Pagina Web, que se encuentre dentro de la oferta
       comercial vigente y sean seleccionables en la Tienda en Línea de Samsung.
   
    
   
    7. “PROFECO” significa la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor.
   
    
   
    8. “Promoción Galaxy Canje o Galaxy Canje” Es una promoción mediante la cual
       Samsung otorga un Bono al Cliente al canjear su Dispositivo Electrónico
       Participante por un Equipo Nuevo.
   
    
   
    9. “Dispositivo electrónico actual/participante” se trata de los
       dispositivos electrónicos propiedad del Cliente, de la marca Samsung o de
       otras marcas y modelos participantes, que se encuentre dentro de la
       oferta comercial vigente y sean seleccionables en la Tienda en Línea de
       Samsung, mismos que podrán consistir en equipos de telefonía móvil,
       tabletas y smartwach de la marca Samsung o de otras marcas, los modelos
       participantes dependiendo la oferta comercial vigente al momento de
       aplicar a Galaxy Canje. La oferta comercial mostrada en la tienda en
       línea, ya incluye IVA. El presente término se utiliza de forma indistinta
       entre el singular y el plural, en el entendido de que cada Dispositivo
       Electrónico Actual/Participante deberá cumplir de forma individual, y
       estará sometido, a los procedimientos, mecánica, bases y demás
       condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. Puedes
       consultar la oferta comercial actual en la siguiente liga:
       samsung.com/mx/
   
    
   
    10. “Territorio” significa el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
   
    
   
    11. “Tienda en línea” significa la página web de Samsung bajo la url:
        samsung.com/mx/
   
     
   
    12. “Socio de Negocio” significa para esta promoción, las empresas que
        colaboran con SAMSUNG a fin de implementar del programa Galaxy Canje.
   
    
   
    
   
   DECLARACIONES
   
    
   
   Ambas partes declaran que la Promoción Galaxy Canje es ofrecida al público en
   general por lo que no existe ningún tipo de discriminación respecto a los
   precios y características de los servicios contratados a favor de cualquier
   tercero.
   
    
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente declara: (i) tener más de dieciocho
   (18) años de edad y plena capacidad jurídica para obligarse; (ii) ser
   legítimo propietario del dispositivo electrónico participante que entregará o
   enviará al Socio de Negocio; (iii) estar de acuerdo en ceder la propiedad de
   su Dispositivo Electrónico Participante, conforme a lo convenido en los
   presentes términos y condiciones y; (iv) haber borrado toda los datos
   personales de su dispositivo electrónico participante al momento de aplicar a
   la Promoción.
   
    
   
    
   
   1. BASES Y MECÁNICA
   
    
   
   1.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN
   
    
   
   El presente tiene por objeto establecer los términos y condiciones bajo los
   cuales SAMSUNG podrá otorgar al Cliente un Bono a cambio de su Dispositivo
   Electrónico Participante en la compra de un Equipo Nuevo.
   
    
   
   Para poder participar en la Promoción Galaxy Canje, el Cliente debe
   previamente: (i) eliminar toda la información contenida en su Dispositivo
   electrónico participante; (ii) empaquetar el Dispositivo Electrónico
   participante y tomar evidencia como fotografías o video del proceso del
   empaquetado del Dispositivo Electrónico Participante a entregar/enviar; (iii)
   entregar/enviar su Dispositivo Electrónico participante al Socio de Negocio
   de Samsung para su evaluación; (iv) comprar un Equipo Nuevo en la Tienda en
   línea, y; (v) cumplir con los requisitos establecidos en los presentes
   Términos y condiciones.
   
    
   
   La Promoción “Galaxy Canje” es válida únicamente en la compra de un Equipo
   Nuevo, para lo cual será necesario seguir el proceso descrito en los
   presentes términos y condiciones conforme a lo siguiente:
   
    
   
   1.2.  PROCESO
   
    
   
   Para efectos de participar en la promoción Galaxy Canje, el Cliente deberá de
   realizar el siguiente proceso:
   
    
   
   1. El Cliente deberá de aplicar a Galaxy Canje en la Tienda en Línea, en
   donde deberá de ingresar el IMEI o Número de serie, según corresponda de su
   Dispositivo Electrónico Participante, así como, responder el cuestionario
   sobre las características del mismo.
   
    
   
   2. Una vez resuelto el cuestionario de las condiciones del Dispositivo
   Electrónico Participante, el Cliente podrá visualizar en el apartado del
   carrito de compras, el Bono tentativo a otorgar que estará sujeto a la
   revisión del Dispositivo Electrónico Participante enviado por el Cliente. El
   bono dependerá del grado que le sea asignado conforme a los presentes
   términos y condiciones. En caso de que las características del Dispositivo
   Electrónico Participante no cumplan con las condiciones mínimas para
   participar u obtener un bono, se le asignara un valor igual a $0.00 (cero
   pesos 00/100 M.N.).
   
    
   
   3. Una vez realizada la compra del Equipo Nuevo, técnicos especialistas en la
   materia, en un término no mayor de 5 días Hábiles, le harán llegar la guía de
   envió correspondiente al Cliente a fin de que entregue el Dispositivo
   Electrónico Participante al Socio de Negocio y este último pueda diagnosticar
   el estado del mismo, establecer el Grado y el Bono que le corresponda.
   
    
   
   4. El Cliente deberá empaquetar el Dispositivo Electrónico Participante y
   tomar evidencia del empaquetado que permita identificar y visualizar a
   SAMSUNG que el Dispositivo Electrónico Participante fue debidamente
   empaquetado y cerrado para su posterior envío. Asimismo, el Cliente debe
   enviar su Dispositivo Electrónico Participante sin ningún dato personal,
   debiendo de restaurarlo al modo de fábrica, de no hacerlo SAMSUNG y/o su
   Socio Comercial estará facultado para eliminar todos los datos personales del
   Dispositivo Electrónico Participante, deslindado el Cliente de cualquier
   responsabilidad que pueda adjudicársele a SAMSUNG y/o su Socio Comercial.
   
    
   
   5. El Cliente deberá de enviar su Dispositivo Electrónico Participante, vía
   paquetería conforme a lo descrito en el numeral 3 inmediato anterior. En caso
   de que SAMSUNG no reciba el Dispositivo Electrónico Participante, en un
   término de 6 (seis) días hábiles, el Bono será cancelado automáticamente, sin
   afectar a la compra del Equipo Nuevo.
   
    
   
   6. El Bono estará sujeto a la compra de un Equipo Nuevo y a la revisión de
   las características del Dispositivo Electrónico Participante por parte del
   Socio Comercial, quien confirmará o reasignará el grado del Dispositivo
   Electrónico Participante en un término no mayor de 5 días hábiles. Nuestros
   técnicos especialistas evaluarán tu Dispositivo Electrónico Participante en
   cuanto sea recibido, en caso de que se determine que el Dispositivo
   Electrónico Participante no cumple las condiciones descritas por el Cliente,
   o si se trata de un dispositivo con grado menor al aceptado por Samsung, se
   le otorgará el monto correspondiente a $0 (cero pesos, 00/100M.N.).
   
    
   
   7. Una vez recibido y valorado su Dispositivo Electrónico Participante por el
   Socio Comercial, este último y/o SAMSUNG, se contactará con el Cliente para
   hacerle sabedor del valor del Bono a otorgar y/o devolución de su Dispositivo
   Electrónico Participante.
   
    
   
   8. El Bono será depositado en un plazo de 10 a 20 días hábiles en la cuenta
   Clabe que para tales efectos indique el Cliente al Socio de Negocio, siempre
   y cuando el Cliente acepte el Bono y firme electrónicamente la carta de
   cesión de derechos del Dispositivo Electrónico Participante (El termino
   descrito anteriormente podrá ser de 30 (treinta) días o más, de acuerdo a los
   términos, condiciones y políticas del Banco con el que se adquirió el Equipo
   Nuevo). En caso de que el Cliente no firme y envié la Carta de Cesión o de
   Derechos o, en caso de que Samsung no reciba la misma, en un término de 6
   (seis) días hábiles, el Bono y por tanto el procedimiento del programa Galaxy
   Canje será cancelado automáticamente, sin afectar a la compra del Equipo
   Nuevo. (El termino descrito anteriormente podrá ser de 30 (treinta) días o
   más, de acuerdo a los términos, condiciones y políticas del Banco con el que
   se adquirió el Equipo Nuevo).
   
    
   
   9. En caso de que el Cliente no acepte el Bono, SAMSUNG y/o el Socio
   Comercial se comunicarán con el Cliente para proceder con la devolución del
   Dispositivo Electrónico Participante, aclarándole que el Bono no se aplicará
   a la compra realizada del Equipo Nuevo, por lo que, si el Cliente decide
   obtener el Bono nuevamente deberá de realizar la compra de otro Equipo Nuevo.
   
    
   
   10. En casos extraordinarios SAMSUNG y/o el Socio Comercial, podrá ponerse en
   contacto con el Cliente para otorgarle el Bono en otra tarjeta o cuenta de no
   poder hacer el deposito correspondiente en su forma de pago inicial.
   
    
   
   11. La Promoción “Galaxy Canje” no es transferible, y es válida únicamente en
   la compra de un Equipo Nuevo.
   
    
   
   12. La oferta comercial puede cambiar de tiempo en tiempo. Cualquier
   modificación que sufra la presente promoción será notificada oportunamente a
   través de los medios de difusión oficiales de SAMSUNG.
   
    
   
    
   
   1.3. EL BONO/BONIFICACION.
   
    
   
   La bonificación que recibirá el Cliente estará sujeta a las condiciones en
   las que se encuentre su dispositivo electrónico participante.
   
    
   
   Estas condiciones serán evaluadas por el personal adecuado del Socio
   Comercial o de SAMSUNG a fin de establecer el determinado grado de
   evaluación.
   
    
   
   Para recibir el Bono, el Dispositivo Electrónico Participante será evaluado y
   asignado en uno de los grados correspondientes de acuerdo a las
   especificaciones establecidas a continuación:
   
    
   
   
   
    
   
   
   
    
   
   SAMSUNG podrá dar por terminada en cualquier momento esta promoción, lo cual
   lo hará del conocimiento del Cliente de modo suficiente y por los mismos
   medios de difusión. Además, podrá rechazar o limitar la cantidad de
   Dispositivos Electrónicos Participantes dentro de la promoción Galaxy Canje,
   lo cual también hará del conocimiento del Cliente de modo suficiente y por
   los mismos medios de difusión.
   
    
   
    
   
   2. LÍMITE Y CONDICIONES
   
    
   
   i. Solo aplica un Bono por cada Equipo Nuevo comprado, por lo que los bonos
   no serán acumulables.
   
    
   
   ii. SAMSUNG no será responsable de ninguna manera, ni estará obligado, a
   otorgar un Bono distinto al asignado por los Socios de Negocio que hayan
   valorado el Dispositivo Electrónico Participante enviado por el Cliente. En
   caso de que el Cliente no esté de acuerdo con dicha valuación se le devolverá
   su Dispositivo Electrónico Participante conforme a lo indicado en los
   presentes términos y condiciones.
   
    
   
   iii. El Cliente es responsable y se obliga frente a Samsung de enviar el
   Dispositivo Electrónico Participante, ceder la propiedad del mismo y eliminar
   cualquier Dato Personal, incluido sin limitar, fotos, videos, grabaciones,
   canciones, correos, cuentas guardadas, etc., en caso de omitir este acto por
   parte del Cliente, SAMSUNG y/o el Socio Comercial estarán facultados para
   eliminar todo tipo de información contenida en el Dispositivo Electrónico
   Participante.
   
    
   
   iv. Acotado lo anterior, el Cliente liberará de cualquier responsabilidad
   Civil, Penal y Administrativa respecto a la propiedad o uso anterior del
   Dispositivo Electrónico Participante, así como, frente a cualquier queja,
   demanda, denuncia y/o cualquier acto de autoridad competente y/o de
   particulares instauradas en contra de SAMSUNG y/o del Socio Comercial.
   
    
   
   v. La presente promoción está sujeta a la compra de un Equipo Nuevo.
   
    
   
   vi. Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta promoción favor
   de comunicarse al teléfono 800 7267864 en el horario de atención de 9:00 a
   18:00 horas de lunes a viernes.
   
    
   
   vii. En caso de que el valor del bono de tu Dispositivo Electrónico
   Participante sea mayor al precio de compra del Equipo Nuevo, Samsung solo
   otorgará como bono el valor del precio de compra del Equipo Nuevo, sin que
   pueda ser exigible por parte del Cliente o de terceros la cantidad restante
   de la valoración del Dispositivo electrónico Participante.
   
    
   
   viii. En caso de que el Cliente: 1) no envíe el Dispositivo Electrónico
   Participante; o, 2) no firme y/o no envié la Carta de Cesión de Derechos y
   que Samsung no reciba la misma, o; 3) no conteste algún requerimiento para
   continuar con el Proceso de la Promoción Galaxy Canje, cualquiera de las
   anteriores en un término de 6 (seis) días hábiles siguientes a la fecha en
   que se le solicita realizar la actividad, el programa Galaxy Canje será
   cancelado automáticamente, así como el Bono. La cancelación del proceso
   “Galaxy Canje” no afectar la compra del Equipo Nuevo, por lo que este será
   cobrado de forma normal.
   
    
   
    
   
   3. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
   
    
   
   El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está
   en la página www.samsung.com/mx/ o, dentro de las 24 horas hábiles siguientes
   a la entrega de los Productos respecto a:
   
    
   
   a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el
   Productos efectivamente entregado al Cliente;
   
   b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.
   
   
   En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800 7267864 de
   lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad
   de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para
   efectuar la devolución en caso que proceda.
   
   
   En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro
   de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará
   que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.
   
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que
   SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.
   
    
   
    
   
   4. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN
   
   
   Durante la vigencia de la Promoción, Samsung Electronics México, S.A. de C.V.
   será el responsable de las promociones, ofertas y demás descuentos de sus
   productos publicadas en la página Web https://samsung.com/mx/
   
   
   Por otro lado, el Cliente es responsable de cumplir cabalmente con los
   presentes términos y condiciones. Para cualquier información adicional o
   aclaración derivada de la presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al
   número de contacto 800 7267864 de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o
   escribirnos por correo electrónico a shop.mx@samsung.com
   
    
   
   Para más información acerca de la Promoción, puedes consultar el siguiente
   video: www.youtube.com/watch?v=qXlb3of1rJw
   
    
   
   5. AVISO DE PRIVACIDAD
   
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General
   Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel
   Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de
   sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de
   privacidad el cual podrá ser consultado en
   https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la
   Política de Privacidad siempre estará disponible en:
   https://account.samsung.com/membership/pp. Además de esta Política de
   Privacidad, Samsung también puede facilitarle avisos de privacidad
   específicos relacionados a determinados productos y servicios.
   
   Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics
   México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad
   publicado en : https://www.samsung.com/mx/privacy/ mismo que forma parte
   integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la letra aquí se
   insertasen.
   
    
   
    
   
   6. RESTRICCIONES:
   
    
   
   1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir
   dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes
   Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo
   electrónico activa y vigente.
   
    
   
   2. Ser legítimo dueño del Dispositivo Electrónico Participante de conformidad
   a los presentes Términos y Condiciones. 
   
    
   
   3. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad,
   estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores
   legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido
   en los presentes Términos y Condiciones
   
    
   
   4. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse a los números de contacto 800 7267864
   de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com.
   
    
   
   5. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra
   el cliente se compromete a devolver el Equipo Nuevo adquirido en perfectas
   condiciones, de lo contrario la devolución no será procedente.
   
    
   
    
   
   7. VIGENCIA
   
    
   
   La vigencia de la presente promoción es indefinida, por lo que SAMSUNG podrá
   dar por terminada en cualquier momento esta promoción, lo cual lo hará del
   conocimiento del Cliente de modo suficiente y por los mismos medios de
   difusión.
   
    
   
   8. QUEJAS, NOTIFICACIONES
   
    
   
   Para cualquier informe o aclaración relacionada con esta Promoción favor de
   comunicarse al teléfono 800 7267864 en el horario de atención de 9:00 a 18:00
   horas de lunes a viernes.
   
    
   
    
   
   9. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
   
    
   
   Las partes se someten a la competencia de la PROFECO en la vía administrativa
   de dicha dependencia, para resolver cualquier controversia que se suscite en
   la interpretación o cumplimiento del presente Contrato.
   
    
   
   Sin perjuicio de lo anterior, las Partes acuerdan cualquier controversia,
   divergencia, reclamación o duda con motivo de la interpretación, aplicación,
   ejecución, cumplimiento, resolución o rescisión de este acuerdo, así como la
   compensación de los daños y perjuicios resultantes, las partes se someterán a
   la legislación así como al fuero de los tribunales competentes de la Ciudad
   de México, renunciando expresamente a cualquier fuero, que en virtud de sus
   domicilios presentes o futuros o nacionalidad o cualquier otra causa pudiesen
   corresponderles.

 * SAMSUNG CARE +
   
   TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SAMSUNG CARE+
   
    
   
   Última actualización: 19 de octubre de 2022
   
    
   
   El Cliente confirma que, previo a la adquisición del producto Samsung Care+
   (en lo sucesivo el Producto), ha leído y acepta los presentes Términos y
   Condiciones que establecen las bases del Producto ofertado por Samsung en
   cualquiera de los canales de venta en donde se encuentre disponible.
   
    
   
   Samsung Care+ es un seguro promocionado por Samsung Electronics México, S.A.
   de C.V. (“Samsung”), con RFC SEM950215S98 y domicilio ubicado en avenida
   General Mariano Escobedo No. 476, piso 8, col. Anzures, Alcaldía Miguel
   Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11590; dentro de sus tiendas
   comerciales Samsung respecto a determinados dispositivos electrónicos de la
   marca Samsung (en lo sucesivo el/los Equipos), los cuales dependen de la
   oferta comercial vigente al momento de la adquisición del Servicio.
   
    
   
   En caso de que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y
   condiciones de uso, deberá abstenerse de seleccionar, adquirir y/o contratar,
   dentro de cualquiera de las tiendas comerciales Samsung, el producto Samsung
   Care+. Asimismo, el Cliente se obliga a consultar los términos y condiciones
   de Virginia Surety Seguros de México con respecto a las condiciones generales
   de Samsung Care+ en: https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare.
   
    
   
    
   
   I. BASES DE CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO.
   
    
   
   Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con inicial
   mayúscula en el texto de este documento, son términos definidos y tendrán el
   significado que correlativamente se les asigna a continuación,
   independientemente de que sean utilizados en singular o en plural, salvo que
   de manera específica se les atribuya un significado distinto:
   
    
   
   a) Aseguradora: Significa la institución de seguros responsable de las
   pólizas promocionadas.
    
   b) Cliente: significa cualquier persona física o moral que decida
   voluntariamente adquirir el seguro Samsung Care + para la protección contra
   (i) Daño Accidental, (ii) Robo; y (iii) Protección por Falla Electrónica, en
   las Tiendas Comerciales de Samsung ubicadas en el Territorio respecto a un
   Equipo(s).
    
   c) Deducible: significa el pago que tiene que realizar el Cliente asegurado
   para que proceda la indemnización de un siniestro. Dicha cantidad será
   comunicada al Cliente por parte de la Aseguradora.
    
   d) Equipos: significan los dispositivos electrónicos (teléfonos móviles,
   tablets y smartwaches) de la marca Samsung que sean compatibles y estén
   habilitados para la adquisición de Samsung Care+, según la oferta comercial
   vigente al momento de la adquisición del Servicio. Sólo se considerará como
   Equipo, al dispositivo electrónicos de la marca Samsung como tal, por lo que
   de ninguna forma y bajo ninguna circunstancia se considerará como Equipo los
   accesorios que lo acompañen, como son, de forma enunciativa más no
   limitativa, cables, cargadores, baterías, fundas, y cualquier otro accesorio.
    
   e) Póliza: significa la póliza de seguros que emita la aseguradora en favor
   de El Cliente en su carácter de Contratante de esta, y que ampara las
   Condiciones Generales del Seguro Samsung Care+.
    
   f) Prima: significa la cantidad o importe de dinero que deberá pagar el
   Cliente a la Aseguradora por la Cobertura del Producto contratado con la
   finalidad de amparar los riesgos cubiertos bajo la Póliza contratada. previo
   la contratación del servicio y tendrá que ser pagada directamente a Samsung
   de conformidad con las instrucciones dispuestas en el presente instrumento.
    
   g) PROFECO: significa la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor.
    
   h) Samsung Care+ o el Producto: significa el producto de seguro Samsung Care+
   con cada una de las coberturas y vigencias descritas en el presente
   documento.
    
   i) Siniestro: Es la realización de la eventualidad prevista en el contrato
   cuyas consecuencias económicas pueden estar cubiertas en la póliza de acuerdo
   con las presentes condiciones generales y sujeto a los límites de las
   Coberturas contratadas.
    
   j) Territorio: significa el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
    
   k) Tiendas Comerciales Samsung: significa los canales de venta propios, el
   canal on-line o Samsung.com/mx/, tiendas representantes o agentes autorizados
   por Samsung ubicados dentro de la República Mexicana, en donde se venden los
   dispositivos electrónicos de la marca Samsung.
   
    
   
    
   
   II. DESCRIPCIÓN Y MECÁNICA DE LA CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO.
   
    
   
   El Cliente podrá adquirir, a cambio del pago de una Prima, el producto Samung
   Care + para los Equipos que desee asegurar al amparo de las coberturas
   disponibles bajo el Programa Samsung Care+. Los Equipos susceptibles de
   aseguramiento podrán variar de tiempo en tiempo, a entera y exclusiva
   discreción de Samsung, por lo que el Producto aplicará para determinados
   Equipos según la oferta comercial disponible al momento de la adquisición del
   Producto que publique u oferte Samsung oportunamente a través de sus Tiendas
   Comerciales Samsung.
   
    
   
   El producto Samsung Care+ es un seguro ofertado y promocionado por Samsung
   dentro de sus Tiendas Comerciales, el cual podrá ser adquirido de manera
   conjunta al momento de la compra de su Equipo o de manera separada dentro del
   plazo máximo de 30 días naturales siguientes a la compra del Equipo a
   asegurar.
   
    
   
   RESPONSABLE DEL SEGURO: La Aseguradora es la responsable de emitir la póliza
   de seguro Samsung Care+ contratada por el Cliente en las Tiendas Comerciales
   Samsung para asegurar los Equipos conforme a las coberturas contratadas y
   pagadas por el Cliente.
   
    
   
   Las Condiciones Generales del Producto y sus respectivas coberturas,
   particularidades y condiciones podrán ser consultadas por el Cliente en:
   https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare.
   
    
   
   MECÁNICA DE CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO: El Cliente, para poder adquirir
   cualquiera de las coberturas disponibles del Producto, deberá: (i) aceptar
   los presentes términos y condiciones de la Aseguradora, los cuales pueden
   consultarse en https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare; (ii)
   pagar la Prima o, en su caso, mantenerse al corriente del pago de las
   mensualidades de la Prima; y (iii) cumplir con los demás requisitos y
   procedimientos que establezca la póliza del Programa contratado.
   
    
   
    
   
   III. CONDICIONES DEL SERVICIO
   
    
   
   El Producto cubre únicamente al Equipo registrado para tales efectos bajo la
   o las coberturas adquiridas por el Cliente al momento de la contratación del
   Producto, siempre y cuando el Cliente se encuentre al corriente de pago,
   vigente y activo del Producto.
   
    
   
   En caso de que el Equipo sufra algún incidente catalogado como Siniestro que
   pudiera dar lugar a una indemnización y dicho siniestro se encuentre amparado
   bajo la cobertura del Producto contratado por el Cliente, el Cliente deberá:
   (i) contactar al Centro de Atención Telefónica de Samsung (800 72 67 864) ó
   en la página de internet oficial: samsung.com/support o
   https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/ donde le indicarán el
   proceso a seguir para hacer valido el Servicio; y (ii) seguir y ejecutar los
   actos que para tales efectos establezca la Caratula de la póliza/Samsung
   Care+ que la Aseguradora entregue al Cliente.
   
    
   
   El Cliente reconoce y acepta que, para hacer efectivo el Producto con
   respecto al Equipo asegurado registrado, debe cumplir con todos los
   requisitos señalados en los presentes términos y condiciones, en la Caratula
   de la póliza/Samsung Care+ que la Aseguradora entregue al Cliente; y en las
   Condiciones Generales Samsung Care+
   (https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare).
   
    
   
   Samsung Care+ es un seguro operado por Virginia Surety Seguros de México S.A
   de C.V, entidad de Assurant México, quien le hará llegar a su correo
   electrónico la póliza correspondiente de acuerdo al tipo de seguro
   contratado. Una vez que su póliza sea recibida por correo electrónico, deberá
   conservarla para poder atender cualquier reclamo o solicitud de garantía.
   
    
   
   Atención al cliente y revisión de los términos y condiciones del seguro
   puedes consultarlos en:
   https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/. Para solicitar el
   servicio, el beneficiario deberá llamar al número 600 6000 565, opción 1, y
   requerir la apertura de su caso. Se le solicitarán todos los antecedentes
   necesarios para evaluar su caso, así como también toda la información de
   contacto relevante. Atención telefónica disponible entre 8:00 y 23:00 hrs.
   Los 7 días de la semana.
   
    
   
    
   
   IV. COBERTURA Y DURACION DEL SERVICIO
   
    
   
   Samsung oferta los Servicios Samsung Care + para una o la combinación de
   algunas de los siguientes eventos:
   
    
   
   a) Coberturas individuales disponibles para un Equipo:
   
    
   
    1. Daño Accidental
    2. Protección por Robo
    3. Protección por Falla Electrónica.
   
    
   
   El Cliente podrá contratar el Producto con cualquier de las siguientes
   coberturas o con la combinación de estas a cambio del pago de una Prima.
   
    
   
   b) Tipo de vigencias del Producto por coberturas:
   
    1. Plan 12 meses incluye cobertura de Daño Accidental
    2. Plan 12 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Robo
    3. Plan 24 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Protección por
       Falla Electrónica
    4. Plan 24 meses incluye coberturas de Daño Accidental + Protección por
       Falla Electrónica + Robo
   
    
   
    
   
   V. PAGOS POR PRODUCTO
   
   Para poder obtener la cobertura del Producto, el Cliente se obliga a pagar
   las cantidades correspondientes a la Prima y, en su caso, el Deducible para
   hacer efectivo el Producto Samsung Care+ para la cobertura que haya
   contratado. Los pagos deberá hacerlos en la forma señalada por SAMSUNG
   durante la contratación y/o señaladas en la póliza individual o demás
   documentación que le sea entregada al Cliente al momento de la compra del
   Producto.
   
    
   
    
   
   VI. TIENDAS PARTICIPANTES
   
   El Producto está ofertado para su contratación en las Tiendas Comerciales
   Samsung.
   
    
   
    
   
   VII. INFORMES
   
    
   
   Para cualquier información adicional, aclaración o queja derivada del
   Producto Samsung Care+ ofertados en los presentes términos y condiciones, el
   Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de lunes a
   sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com o visitar la página
   https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de Virginia
   Surety Seguros de México.
   
    
   
    
   
   VIII. CONSIDERACIONES GENERALES
   
    
   
   a) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o suspender en
   cualquier momento la oferta de los Productos a través de sus Tiendas
   Comerciales Samsung, respetando los Productos contratados antes de la fecha
   efectiva de cancelación, suspensión o terminación de la oferta de los
   Productos.
   
    
   
   b) Los términos y condiciones particulares de garantía correspondiente a cada
   uno de los Equipos entregados y vendidos por parte de SAMSUNG, así como su
   vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a
   cada Producto.
   
    
   
   c) Los Equipos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que
   contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal,
   conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos,
   así como las pólizas de garantía correspondientes.
   
    
   
   d) Las distintas coberturas cubiertas por el Producto son adicionales a los
   derechos y reparaciones que la ley de protección al consumidor concede a
   favor del Cliente.
   
    
   
    
   
   IX. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
   
    
   
   Samsung como oferente del Servicio Samsung Care+ no será responsable de las
   obligaciones derivadas de la o las coberturas contratadas, máxime cuando el
   Cliente no cumpla con los Términos y condiciones dispuestos en el presente
   instrumento. Por otro lado, la Aseguradora será la responsable de aquellas
   Pólizas Individuales que amparen las coberturas del programa Samsung Care+
   contratadas por el Cliente.
   
    
   
    
   
   X. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
   
    
   
   SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las
   presentes bases en cualquier momento; modificaciones que se darán a conocer a
   través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho
   publicidad de este Producto.
   
    
   
   En caso que Samsung modifique los presentes Términos y Condiciones, este se
   obliga a comunicar de manera fehaciente al Cliente, a través de cualquiera de
   los medios de comunicación o de contacto disponibles. El Cliente es el único
   responsable por el conocimiento de las actualizaciones y cambios de acuerdo a
   lo establecido en el presente apartado.
   
    
   
    
   
   XI. AVISO DE PRIVACIDAD
   
    
   
   La aseguradora recabará los datos personales de sus clientes para efectos de
   la contratación del Producto conforme a su Aviso de Privacidad disponible en:
   https://www.virginiasurety.com.mx/Empresa/AvisoPrivacidad
   
    
   
    
   
   XII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
   
    
   
   En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las
   partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a
   través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de
   que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el
   conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía
   administrativa.
   
    
   
   En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los
   medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se
   someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales
   en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la
   competencia de cualquier otro fuero estatal.
   
    
   
    
   
   XIII. RESTRICCIONES
   
    
   
   Las personas físicas que desee adquirir cualquier cobertura del Producto
   deberán ser mayores de 18 años, vivir dentro de la República Mexicana y haber
   comprado un Equipo en el Territorio o estar dentro del plazo de 30 días
   naturales posteriores a la compra del Equipo para la adquisición de
   cualquiera de las coberturas que ampara Producto, y cumplir con lo
   establecido en los presentes Términos y Condiciones y en las Condiciones
   Generales de la Aseguradora.
   
    
   
   En caso de que las personas físicas sean menores de edad, estás deberán
   contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, vivir
   dentro de la República Mexicana y haber comprado un Equipo en el Territorio,
   y estar dentro del plazo de 30 días naturales posteriores a la compra del
   Equipo para la adquisición de cualquiera de las coberturas que ampara
   Producto, y cumplir con lo establecido en los presentes Términos y
   Condiciones y en las Condiciones Generales de la Aseguradora
   
    
   
   Para cualquier información adicional o aclaración derivada del Producto
   Samsung Care+, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726
   7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo
   electrónico a shop.mx@samsung.com o visitar la página
   https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de Virginia
   Surety Seguros de México, S.A. de C.V.
   
    
   
   El Producto no aplica y no estará disponible para Equipos adquiridos por el
   Cliente que se encuentren fuera del Territorio o fuera del plazo de los 30
   días naturales siguientes a su compra. Los Equipos disponibles susceptibles
   de protección de las coberturas del Producto deberán ser consultadas en la
   Tienda Comercial Samsung, estos estarán habilitados y tendrán o harán mención
   a la posibilidad de compra del Producto Samsung Care+.
   
    
   
    
   
   XIV. CANCELACIONES
   
    
   
   En caso de solicitar la cancelación y/o devolución del seguro el Cliente se
   compromete a seguir las instrucciones que para tales efectos le indique la
   Aseguradora en la póliza emitida. El Cliente deberá de observar detenidamente
   las exclusiones específicas para cada cobertura que se establezcan por parte
   de la Aseguradora en las condiciones Generales de Samsung Care+ disponibles
   en: www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare. En caso de la
   cancelación de la póliza, la devolución del dinero será a través y bajo la
   responsabilidad de la Aseguradora.
   
    
   
   En caso de que la compra del Producto Samsung Care+ se haya realizado junto
   con otro dispositivo electrónico vendido por Samsung (por ejemplo:
   smartphones, tablets y/o smartwatches) y que el Cliente desee cancelar su
   compra, total o parcialmente, Samsung realizará la devolución del dispositivo
   electrónico adquirido, siempre que cumpla con lo el aviso establecido en el
   apartado XV. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN. Para el Producto Samsung Care+
   la cancelación deberá realizarse con la Aseguradora y en caso de que se
   efectué después de la emisión de la póliza, Samsung y/o la Aseguradora podrán
   descontar al monto de la devolución, los gastos de adquisición y emisión de
   la póliza. La cancelación deberá ser solicitada a la Aseguradora,
   directamente en los medios de contacto antes mencionados y se regirá por lo
   establecido en las Condiciones Generales de Samsung Care+ disponibles en:
   www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare.
   
    
   
    
   
   XV. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN DE PRODUCTOS SAMSUNG
   
    
   
   El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está
   en la página www.samsung.com/mx/ o, dentro de las 24 horas hábiles siguientes
   a la entrega del o los dispositivos electrónicos respecto a:
   
    
   
   a) Cualquier faltante o discrepancia entre la orden de compra del Cliente y
   el o los dispositivos electrónicos efectivamente entregados al mismo;
   
    
   
   b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.
   
    
   
   En ambos casos, el Cliente deberá llamar al número de contacto 800 726 7864
   de lunes a domingo de 8:00 a 23:00h o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad
   de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para
   efectuar la devolución en caso que proceda.
   
   
   En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro
   de las 24 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará
   que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.
   
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que
   SAMSUNG no acepta devoluciones de productos dañados por el mismo Cliente.
   
    
   
    
   
   XVI. RESPONSABLES
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. es responsable, únicamente de la
   difusión y promoción del Programa Samsung Care+ para sus Equipos. Para
   cualquier información adicional o aclaración derivada de los presentes
   Términos y Condiciones, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto
   800 726 7864 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h.
   
    
   
   Para más información sobre la póliza, coberturas y alcance del Producto, el
   Cliente podrá consultar las Condiciones Generales Samsung Care+ visitando la
   página https://www.virginiasurety.com.mx/Productos/SamsungCare propiedad de
   Virginia Surety Seguros de México o llamando a los números que aparecen en la
   Carátula de la Póliza Samsung Care+ emitida por la Aseguradora a favor del
   Cliente.
   
    

 * SAMSUNG REWARDS
   
   PROGRAMA SAMSUNG REWARDS
   TÉRMINOS Y CONDICIONES
   
   
   Última actualización: 14 de octubre de 2022.
   
    
   
   LEA ATENTAMENTE los presentes términos y condiciones del programa de
   Recompensas de Samsung, también denominado “Samsung Rewards” (en lo sucesivo
   el “Programa”). Al inscribirse en este programa, usted (en lo sucesivo el
   “Participante”) acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el
   programa Samsung Rewards. En caso de no estar de acuerdo o no aceptar la
   totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de usar
   y registrarse en el Programa.
   
    
   
   El presente Programa es realizado por Samsung Electronics México, S.A. de
   C.V. (“SAMSUNG”) con RFC SEM950215S98 y domicilio en avenida General Mariano
   Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P.
   11590, Ciudad de México, México.
   
    
   
   Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio:
   www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el
   cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Participante”) está
   aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y
   declara su aceptación por su simple ingreso y uso. En caso de que el
   Participante no esté de acuerdo o no acepte la totalidad de los presentes
   términos y condiciones, deberá abstenerse de usar y registrarse en el
   Programa.
   
    
   
   A. Descripción general del programa Samsung Rewards
   
    
   
   El Programa Samsung Rewards (el "Programa") es un programa de lealtad
   patrocinado por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. ("Patrocinador") a
   través del cual las personas físicas ("Participante(s)") con cuenta Samsung
   válida y vigente, pueden acumular, en puntos, el 1% del monto pagado de la
   compra de productos Samsung, en la tienda en línea www.samsung.com/mx/,
   mismos que se acumularán en una cuenta de recompensas Samsung del
   Participante ("Cuenta de Recompensas").
   
    
   
   Los Participantes pueden canjear sus Puntos a través de los catálogos
   comunicados por Samsung para tales fines ("Catálogos de Recompensas"). Al
   momento de utilizar los Puntos para el canje de productos, el Participante
   deberá contar con cuando menos 50 Puntos en su Cuenta de Recompensas para
   poder canjearlos a través de los "Catálogos de Recompensas". En caso de no
   contar con un mínimo de 50 puntos el Participante no podrá hacer uso de los
   mismos, hasta en tanto cumpla con un fondo mínimo de 50 puntos.
   
    
   
   En caso de contar con un fondo superior a 50 puntos en su Cuenta de
   Recompensas, el Participante podrá utilizar sus puntos para pagar hasta el
   99% (noventa y nueve por ciento) del valor del producto que desea adquirir.
   Los decimales de los puntos acumulados no serán considerados, ni podrán ser
   utilizados para ser intercambiados por productos, por lo que solo se tomarán
   los puntos como unidades enteras.
   
    
   
   Para efecto de los presentes términos y condiciones del programa SAMSUNG
   REWARDS, el valor en efectivo por cada punto de recompensa equivale a MXN
   $1.00 (un peso 00/100 M.N).
   
    
   
   Esto es: 1 punto = MXN $1.00 (un peso 00/100 M.N)
   
    
   
   
   B. Elegibilidad y participación en el programa
   
    
   
   El Programa está abierto a los residentes legales en México que cuenten con
   ID o usuario válido de la Cuenta Samsung. Las cuentas son gratuitas, pero
   están sujetas a los Términos y Condiciones de la Cuenta Samsung. Si no tienen
   una ID de cuenta en Samsung, visite https://account.samsung.com y siga los
   enlaces e instrucciones para crear una cuenta. Los términos y condiciones de
   la Cuenta Samsung forman parte integral de estos Términos y Condiciones. Para
   participar en el Programa, el Participante debe tener un ID de Cuenta Samsung
   válido. En caso de cualquier incoherencia o conflicto entre los presentes
   Términos y Condiciones y los términos y condiciones de la Cuenta Samsung,
   prevalecerán, en todo momento, los presentes Términos y Condiciones. Los
   participantes menores de edad no podrán suscribir estos Términos y
   Condiciones o utilizar el Programa a menos que su padre, madre o tutor legal
   entienda y consienta los presentes Términos y Condiciones del Programa de
   Recompensas Samsung. Si usted es un padre o tutor legal que permite a una
   persona menor de edad ("Menor") utilizar el Programa, usted se compromete a
   (i) supervisar el uso del Programa por parte del Menor; (ii) asumir todos los
   riesgos asociados con el uso del Programa por parte del Menor, (iii) asumir
   cualquier responsabilidad que resulte del uso del Programa por parte del
   Menor; (iv) asegurar la exactitud y veracidad de toda la información enviada
   por el Menor o, si así lo requiere la legislación de su jurisdicción, enviar
   toda la información requerida de manera veraz y exacta en nombre del Menor; y
   (v) asumir la responsabilidad y estar obligado por estas Condiciones de
   Servicio por el acceso y uso del Programa por parte del Menor.
   
    
   
   -Inscripción/Registro. Para inscribirse en este Programa y, por tanto, crear
   una Cuenta de Recompensas, el Participante debe registrarse en línea en la
   página www.samsung.com/mx/ con la dirección de correo electrónico asociada a
   su ID de Cuenta Samsung y aceptar estos Términos y Condiciones. La
   participación continua en el Programa constituye la aceptación total e
   incondicional de cada Participante de estos Términos y Condiciones del
   Programa, mismos que podrán ser actualizados de vez en cuando ("Reglas"), y
   la declaración de que el Participante cumple con los requisitos de
   elegibilidad establecidos en estas Reglas. Quienes no cumplan con estas
   Reglas se les podrá prohibir la participación en el Programa, según lo
   determine el Patrocinador a su entera discreción. Hay un límite de una (1)
   Cuenta de Recompensas por persona/dirección de correo electrónico,
   independientemente de que más de una persona utilice la misma dirección de
   correo electrónico. La persona que sea el titular autorizado de la cuenta de
   correo electrónico indicada al registrarse y que cumpla los criterios de
   elegibilidad será considerada el Participante.
   
    
   
   -Información personal del participante: Para saber cómo utilizará el
   Patrocinador la información personal recopilada en relación con la Cuenta de
   Recompensas y/o este Programa, lea la Política de Privacidad del
   Patrocinador: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/
   
    
   
   -Recibir notificaciones del Patrocinador: Al aceptar estas Reglas e
   inscribirse en el Programa, los Participantes aceptan recibir mensajes de
   correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta
   de Samsung, tal y como se establece en la Política de Privacidad del
   Patrocinador (https://www.samsung.com/mx/info/privacy/) y/o mensajes de
   notificaciones a su Dispositivo Móvil Samsung por parte del Patrocinador con
   fines promocionales, informativos y/o de otro tipo.
   
    
   
   -Privacidad y protección de datos personales: Usted acepta que el
   Patrocinador pueda recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar
   datos personales identificables e información sobre usted de acuerdo con la
   Política de Privacidad del Patrocinador/Samsung (véase:
   https://www.samsung.com/mx/info/privacy/) con el fin de operar y gestionar el
   presente Programa de Samsung Rewards.
   
    
   
   - Acumulación de puntos: Las personas físicas ("Participante(s)") con cuenta
   Samsung válida y vigente, podrán acumular, en puntos, el 1% del monto pagado
   de la compra de productos, excluyendo los gastos de envío, de instalación,
   Samsung Galaxy Canje y Samsung Care +, en la tienda en línea
   www.samsung.com/mx/, mismos que se acumularán en una cuenta de recompensas
   Samsung del Participante ("Cuenta de Recompensas"). El Participante podrá
   acumular los puntos de su compra siempre que, al momento de la compra, haya
   iniciado sesión en su Cuenta Samsung. En caso de que el Participante compre
   productos Samsung en la tienda en línea www.samsung.com/mx/, sin haber
   iniciado sesión los puntos correspondientes no serán acumulados en su cuenta
   Samsung, ni podrán recuperase, por lo que se considerarán como perdidos.
   
    
   
    
   
   C. Duración, modificación y finalización del programa
   
    
   
   El Programa continuará vigente hasta que el Patrocinador anuncie su
   terminación, lo que puede hacer en cualquier momento, con un aviso previo a
   los Participantes por cualquier medio de comunicación disponible, incluyendo
   correo electrónico, por parte del Patrocinador dentro de los 5 días naturales
   previos a la fecha efectiva de terminación. El Patrocinador se reserva el
   derecho a suspender o modificar el Programa a su discreción, en cualquier
   momento; modificaciones o suspensión que se dará a conocer a través de los
   mismos medios de comunicación en los que se haya hecho publicidad del
   Programa. La participación continua de un Participante en el Programa
   constituye su aceptación de cualquier cambio en estas Reglas.
   
    
   
   La terminación, modificación o suspensión puede afectar a la capacidad de
   canje del Participante para cambiar sus Puntos acumulados, por lo cual, el
   Patrocinador deberá notificar con anticipación al Participante, para que este
   canjee sus puntos antes de la fecha efectiva de suspensión o terminación del
   Programa indicando el tiempo restante o métodos a través de los cuales el
   Participante debe canjear sus Puntos acumulados. En caso de que el
   Participante no utilice o canjee sus puntos a la fecha efectiva de suspensión
   o terminación de la Promoción, el Participante no podrá reclamar al
   Patrocinador, sus empresas filiales o subsidiarias el no haber utilizado sus
   puntos, sin que pueda ser exigible el intercambio por cualquier otro
   beneficio económico.
   
    
   
    
   
   D. Valor de los puntos, pérdida de puntos y puntos de visualización
   
    
   
   - Sin valor en efectivo ni transferibles. Los Puntos no constituyen una
   propiedad, no conceden al Participante un derecho o interés adquirido y no
   tienen valor en efectivo. Por lo tanto, los Puntos no son canjeables por
   dinero, ni transferibles o cedibles por ningún motivo.
   
    
   
   - Los Puntos no son transferibles en caso de fallecimiento, como parte de una
   relación jurídica o de afiliación o de otra manera por efecto de la ley.
   
    
   
   - La venta o transferencia de Puntos está estrictamente prohibida.
   
    
   
   - Los puntos no pueden venderse en ningún mercado secundario, y cualquier
   transferencia de puntos a un mercado secundario se considerará nula.
   
    
   
   - En caso de cancelación del Programa, todos los puntos que queden en un
   Participante se cancelarán sin compensación.
   
    
   
   - No habrá traspaso o transferencia de Puntos a otros programas del
   Patrocinador, a menos que el Patrocinador determine lo contrario a su única y
   absoluta discreción.
   
    
   
   - Caducidad de los puntos. Los puntos obtenidos caducarán a los 24 meses
   posteriores a su obtención. Los puntos que no se canjeen durante el periodo
   de validez caducarán y se perderán.
   
    
   
   - Puntos acumulados visibles en la cuenta de recompensas del Participante.
   
    
   
   El número de Puntos acumulados por cada Participante se registrará en la
   Cuenta de Recompensas Samsung del Participante. Los puntos se verán
   reflejados en la Cuenta de Recompensas del Participante después de que haya
   transcurrido el período de 15 días después de entregado el Producto. Sin
   embargo, cada Participante tendrá la responsabilidad revisar y asegurarse de
   que sus Puntos se abonen correctamente a su Cuenta de Recompensas.
   
    
   
   Cualquier reclamación de Puntos no abonados correctamente deberá ser atendida
   por el Patrocinador en un plazo de siete (7) días contados a partir de la
   fecha de reclamación de la acumulación de dichos Puntos. La asignación manual
   de los Puntos puede tardar hasta sesenta (60) días. El Patrocinador no será
   responsable de ningún error de impresión, producción, tipográfico, mecánico o
   de otro tipo en los resúmenes de Puntos o en la Cuenta de Recompensa del
   Participante. El Patrocinador se reserva el derecho de invalidar los Puntos
   de una Cuenta de Recompensas del Participante si determina que dichos Puntos
   fueron acreditados indebidamente u obtenidos de manera fraudulenta. El
   Patrocinador se reserva el derecho de exigir una prueba de la acumulación de
   Puntos y se reserva el derecho de retrasar el procesamiento o el canje de
   cualquier Punto sin previo aviso a los Participantes con el fin de asegurar
   el cumplimiento de estas Reglas. Los Participantes son responsables de
   mantener la confidencialidad de sus Cuentas de Recompensas del Participante y
   de sus contraseñas, así como de restringir el acceso a sus Dispositivos
   Calificadores y la actividad en su Cuenta de Recompensas del Participante, y
   los Participantes aceptan la responsabilidad de todas las actividades que
   ocurran en su Cuenta de Recompensas. Sin limitar ningún otro recurso, el
   Patrocinador puede suspender o cancelar la Cuenta de Recompensas de un
   Participante si el Patrocinador sospecha que un Participante ha participado
   en actividades fraudulentas en relación con el Programa.
   
    
   
   La participación en el Programa está sujeta a estas Reglas, así como a las
   políticas y procedimientos que el Patrocinador pueda adoptar o modificar de
   vez en cuando. Cualquier incumplimiento de estas Reglas o de cualquier
   política o procedimiento implementado por el Patrocinador, cualquier conducta
   perjudicial para el Patrocinador, o cualquier tergiversación o actividad
   fraudulenta en relación con el Programa puede dar lugar, además de cualquier
   derecho o recurso disponible para el Patrocinador en la ley o la equidad, a
   la terminación de la participación en el Programa, así como a la pérdida de
   los Puntos acumulados hasta ese momento, todo ello según lo determine el
   Patrocinador a su entera discreción.
   
    
   
    
   
   E. Condiciones
   
    
   
   a) El Patrocinador se reserva el derecho de suspender o interrumpir la
   elegibilidad de cualquier persona que utilice, o, en caso de suspensión, se
   sospeche que utilice, el Programa de manera incompatible con estas Reglas o
   con cualquier ley, estatuto u ordenamiento federal o estatal. Además de la
   terminación o suspensión de la participación en el Programa, el Patrocinador
   tendrá el derecho de tomar las medidas administrativas y/o legales
   apropiadas, incluyendo el enjuiciamiento penal, según lo considere necesario
   a su sola discreción.
   
    
   
   b) Cualquier intento por parte de cualquier persona de socavar el
   funcionamiento legítimo del Programa puede constituir una violación de la
   legislación penal y civil. En caso de que se produzca dicho intento, el
   Patrocinador se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios a dicha
   persona en la mayor medida permitida por la ley. El hecho de que el
   Patrocinador no ejerza alguna de estas reglas o derechos derivados de la
   violación del Programa en contra del infractor, no constituye una renuncia a
   esta o a cualquier otra disposición.
   
    
   
   c) El Programa se ofrece únicamente a personas físicas. Las personas morales,
   empresas, asociaciones, incluidas las organizaciones escolares, u otros
   grupos no pueden participar en el Programa.
   
    
   
   d) El Participante deberá contar con al menos 50 Puntos para poder canjearlos
   a través de los "Catálogos de Recompensas". En caso de no contar con un
   mínimo de 50 puntos el Participante no podrá hacer uso de los mismos.
   
    
   
   e) Todas las preguntas o disputas relacionadas con la elegibilidad para el
   Programa, la disponibilidad de los artículos o el cumplimiento de estas
   Reglas por parte de un Participante serán resueltas por el Patrocinador a su
   entera discreción.
   
    
   
   f) El Patrocinador no es responsable de ninguna información incorrecta o
   inexacta suministrada por los Participantes durante su participación en el
   Programa.
   
    
   
   g) Los Participantes son responsables del pago de todos los impuestos que
   puedan resultar de la participación en el Programa.
   
    
   
   h) Los Participantes son responsables de mantener actualizada la información
   de contacto asociada a su usuario o ID Samsung.
   
    
   
   i) El Programa está sujeto a todas las leyes y reglamentos aplicables y los
   Participantes deberán cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.
   
    
   
   
   F. Limitación de la responsabilidad
   
    
   
   1. El Patrocinador, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, franquicias y
   empresas relacionadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios,
   directores, empleados, accionistas, agentes y agencias de promoción y
   publicidad, sucesores, cesionarios (colectivamente las "Partes Exoneradas")
   no son responsables de ningún error de impresión o informático, omisión,
   interrupción, irregularidad, eliminación, defecto retraso en las operaciones
   o en la transmisión, robo o destrucción o acceso no autorizado a los
   materiales del Programa o su alteración, o por fallos técnicos, de red, de
   equipos telefónicos, electrónicos, informáticos, de hardware o de software de
   cualquier tipo, o por la transmisión inexacta de la información del Programa
   debido a problemas técnicos o a la congestión del tráfico en Internet, en
   cualquier sitio web o cualquier combinación de los mismos. En el caso de que
   la Aplicación para Miembros de Samsung y/o el Programa de Recompensas se
   corrompan y suspendan temporalmente, se avisará de ello y se advertirá a los
   Participantes de que (1) no canjeen Puntos hasta el momento en que el
   Programa, tal y como estaba previsto originalmente, pueda reanudarse y (2)
   que las Transacciones Calificadas que se realicen durante este periodo de
   tiempo no generarán Puntos para el Participante.
   
    
   
   2. Al participar en el Programa, cada Participante acepta toda la
   responsabilidad, y por la presente libera y acepta indemnizar y eximir de
   responsabilidad al Patrocinador y a sus Partes Exoneradas de cualquier
   reclamación, responsabilidad, daños o gastos que puedan surgir de las
   acciones realizadas por dicho Participante y/o de la participación del
   Participante en el Programa, o por cualquier daño o lesión causada por
   cualquier tercero.
   
    
   
   3. En ningún caso las partes exoneradas serán responsables de ningún daño
   indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar, punitivo o de lucro
   cesante, incluso si alguno o todos los anteriores o cualquiera de sus
   representantes autorizados han sido advertidos de la posibilidad de tales
   daños. Esto significa que el participante renuncia por la presente a
   cualquier derecho a cualquier daño indirecto, incidental, consecuente,
   especial, ejemplar, punitivo o pérdida de beneficios por parte de Samsung y
   sus licenciantes. A pesar de cualquier cosa contenida en el presente
   documento, la responsabilidad acumulada del patrocinador hacia el
   participante que se derive de cualquier causa de acción estará limitada en
   todo momento a la menor de las siglas siguientes: su pérdida real; las
   renuncias, exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán en la medida
   máxima permitida por la ley aplicable, incluso si cualquier remedio no cumple
   su propósito esencial.
   
    
   
   4. Las Partes Exoneradas no son responsables de ningún producto o servicio
   ofrecido en el Catálogo de Recompensas que no sea fabricado por el
   Patrocinador. En la medida en que sea
   
   permitido por la ley, el patrocinador rechaza específicamente cualquier
   representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a los productos
   y/o servicios vendidos a través del programa, incluyendo cualquier garantía
   implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular y las
   garantías implícitas que surjan del curso de los negocios o del curso de la
   ejecución.
   
   5. Como condición para participar en el Programa, el Participante acepta que,
   salvo en los casos en que esté prohibido, todas y cada una de las disputas,
   reclamaciones y causas de acción que surjan de, o estén relacionadas con, el
   Programa o cualquier artículo adquirido en el mismo, se resolverán
   individualmente con Samsung y/o con el Tercero (si lo hay), sin recurrir a
   ninguna forma de acción colectiva. Todas las cuestiones y preguntas relativas
   a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de estas Reglas,
   los derechos y obligaciones del Participante, o los derechos y obligaciones
   del Patrocinador en relación con el Programa, se regirán e interpretarán de
   acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ninguna elección de normas
   legales.
   
    
   
    
   
   G. Solución de controversias
   
    
   
   En caso de cualquier controversia, disputa o reclamación relacionada con los
   presentes Términos y Condiciones será sometida y resuelta a su elección, ya
   sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del
   Consumidor ("PROFECO") o bien a través de Tribunales de la Ciudad de México
   aplicado la Legislación Federal, por lo que las partes renuncian a cualquier
   otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por
   cualquier otra causa. Si un tribunal de la jurisdicción competente considera
   que alguna de las disposiciones de este Reglamento no es válida o no se puede
   aplicar, dicha disposición se separará del resto de este Reglamento, que por
   lo demás seguirá teniendo plena vigencia.
   
    
   
    
   
   H. Responsable del Programa
   
    
   
   El Programa Promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de
   C.V. (SAMSUNG) con domicilio en Av. General Mariano Escobedo, número 476,
   Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de
   México.
   
    
   
    
   
   I. Restricciones:
   
    
   
   a) El presente Programa no aplica, ni es compatible con los programas Galaxy
   Canje, ni Samsung Care+.
   
   b) El Participante no podrá utilizar sus puntos para el canje de servicios de
   instalación, ni para pagos de gastos de envió. El costo de estos servicios,
   al igual que los programas mencionados en el punto anterior no generaran
   ningún punto Samsung Rewards.
   
   c) No generan puntos las cantidades o valor de los descuentos, ni las
   cantidades cubiertas por los mismos puntos, por lo cual solo se tomará en
   cuenta el valor efectivamente pagado por el Participante al momento de la
   asignación de los puntos por compra.
   
   d) Los Puntos solo se generan por las compras realizadas en la página
   www.samsung.com/mx, siempre que el Participante haya iniciado sesión en su
   cuenta Samsung antes de la compra del producto.
   
   e) Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir
   dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes
   Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo
   electrónico activa y vigente.
   
   f) En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra
   o de Producto, el Participante se compromete a devolver el producto adquirido
   en perfectas condiciones y en su empaque original conforme a la Política de
   Devoluciones de Samsung, de lo contrario el reembolso no será procedente. En
   caso de que el Participante utilice sus puntos para la compra de un producto
   y la misma sea cancelada dentro del tiempo permitido por Samsung, Samsung
   regresará los puntos utilizados en el plazo de un 1 día posterior a la
   cancelación de la compra del producto realizada por el Participante.
   
    
   
    
   
   J. INFORMES
   
    
   
   Para cualquier información adicional, aclaración o queja derivada del
   Programa el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800 726 7864 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com.
   
    

 * PROMOCIÓN CUPÓN "MEMBERS"
   
   La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V.
   (SAMSUNG) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número 476, Piso
   8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México,
   México.
   
    
   
   Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio:
   samsungstore.mx (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual
   es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando
   los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su
   aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la
   totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse
   de acceder, usar y navegar por la página de internet.
   
    
   
    
   
   BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN “CUPÓN MEMBERS”
   
    
   
   
   I. DE LA PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS
   
    
   
   Los clientes que compren en https://www.samsung.com/mx/ , durante el evento
   “CUPÓN MEMBERS”, podrán utilizar un cupón de 5% de descuento canjeando el
   código “MEMBERS5”, aplicable antes de finalizar su compra, en cualquiera de
   los productos disponibles (en lo sucesivo Productos Participantes).
   
    
   
    
   
   II. DESCRIPCIÓN Y DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS
   
    
   
   CUPÓN MEMBERS es un evento organizado por SAMSUNG, que se llevará aacabo
   dentro del Sitio Web, en el cuál los clientes que compren durante el evento
   cualquier producto participante, podrán utilizar un cupón de 5% de descuento.
   Para hacer valido el descuento es necesario canjear el código “MEMBERS5” en
   el apartado “Cupón de Descuento” antes de finalizar la compra, de lo
   contrario ya no se podrá aplicar el descuento posteriormente. El descuento
   del 5% será aplicable en cualquier producto disponible en el Sitio Web al
   momento de realizar la compra.
   
    
   
   La presente Promoción es válida durante el evento CUPÓN MEMBERS, es decir,
   del 09 al 10 de noviembre de 0:00 a 23:59 horas (Hora centro de México) o
   hasta agotar existencias de los Productos Participantes.
   
    
   
    
   
   III. TIENDAS PARTICIPANTES
   
    
   
   Esta promoción solo es válida en el Sitio Web (https://www.samsung.com/mx/)
   
    
   
    
   
   IV. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN, PRODUCTOS PARTICIPANTES Y BENEFICIOS DE LA
   PROMOCIÓN CUPÓN MEMBERS:
   
    
   
   Durante el tiempo de vigencia de la presente promoción, los clientes que
   adquieran cualesquiera de los productos participantes, podrán aplicar en su
   carrito de compras, en el apartado “Cupón de Descuento” un cupón del 5% de
   descuento canjeando el código: “MEMBERS5” al momento de realizar la compra de
   cualquiera de los productos disponibles en el Sitio Web.
   
    
   
    
   
   V. CONDICIONES
   
    
   
   a) La presente promoción solamente es acumulable con los beneficios,
   descuentos /o regalos de la promoción denominada “NIGHT SALES”.
   
   b) Los colores de los productos están sujetos a disponibilidad al momento de
   la compra.
   
   c) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de
   las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer
   a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho
   publicidad de esta promoción.
   
   d) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las
   actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso c)
   anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que
   participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones
   actualizados al momento de la compra. Al participar en la promoción, el
   cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones vigentes al momento de
   la compra.
   
   e) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será
   responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en
   efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente
   ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung.
   
   f) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los
   beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.
   
   g) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo
   o por cualquier otro beneficio.
   
   h) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a
   cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su
   vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a
   cada Producto.
   
   i) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias
   que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal,
   conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos,
   así como las pólizas de garantía correspondientes.
   
   j) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el
   proveedor de la red y el entorno del usuario.
   
    
   
    
   
   VI. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
   
    
   
   El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está
   en la página www.samsung.com/mx/ o https://samsungstore.mx., dentro de las 48
   horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto a:
   
    
   
   a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el
   Productos efectivamente entregado al Cliente;
   
   b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.
   
    
   
   En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211
   de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad
   de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para
   efectuar la devolución en caso que proceda.
   
    
   
   En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro
   de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará
   que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.
   
    
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que
   SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.
   
    
   
    
   
   VII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
   
    
   
   En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las
   partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a
   través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de
   que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el
   conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía
   administrativa.
   
    
   
   En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los
   medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se
   someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales
   en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la
   competencia de cualquier otro fuero estatal.
   
    
   
    
   
   VIII. AVISO DE PRIVACIDAD
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General
   Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel
   Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de
   sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de
   privacidad el cual podrá ser consultado en
   https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la
   Política de Privacidad siempre estará disponible en:
   https://account.samsung.com/membership/pp.
   
    
   
   Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics
   México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad
   publicado en el Sitio Web
   https://www.samsungstore.mx/terminos-y-condiciones#aviso-de-privacidad mismo
   que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a
   la letra aquí se insertasen.
   
    
   
    
   
   IX. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para
   cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para
   cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción
   podrá consultar https://samsungstore.mx. Por otro lado, el Cliente es
   responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones.
   
    
   
    
   
   X. RESTRICCIONES:
   
    
   
   1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir
   dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes
   Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo
   electrónico activa y vigente.
   
   2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad,
   estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores
   legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido
   en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una
   cuenta de correo electrónico activa y vigente.
   
   3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com
   
   4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra
   el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en
   perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente.
   
    

 * PROMOCIONES NOV 2022 #MIBF
   
   La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (en lo
   sucesivo “SAMSUNG”) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número
   476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de
   México, México.
   
    
   
   Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio:
   https://www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio
   Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”)
   está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en el presente y
   declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no
   acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá
   abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet y no podrá
   acceder a los Regalos, descuentos y/o beneficios de la presente promoción.
   
    
   
   BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
   
    
   
   DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS PROMOCIÓNES DE NOV 2022 #MiBF
   
    
   
   Las personas físicas que compren en https://www.samsung.com/mx/, durante la
   vigencia de la presente Promoción “NOV 2022 #MiBF”, cualquiera de los
   productos de la marca Samsung, celulares modelos Galaxy Z Fold4 de 512GB,
   Galaxy Z Fold4 de 256GB, Galaxy Z Flip 4 de 256GB, Galaxy Z Flip 4 de 128GB;
   Tabletas modelo Galaxy Tab S8+ de 256 GB, Galaxy Tab S8+ de 128 GB; Relojes
   modelo Galaxy Watch 5 Pro; Audífonos modelo Galaxy Buds2 Pro; Televisores
   modelos 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K
   Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 50” AU8000
   Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, Crystal
   AU8000 UHD 43” o UHD AU7000 60"; Proyector modelo “The Freestyle”; Monitores
   modelos Monitor Odyssey Gaming de 27", Monitor Odyssey Ark Pantalla gaming
   UHD de 55" con curvatura 1000R, 32" Odyssey G5, Monitr curvo de 24" (“Curved
   Monitor”) con experiencia inmersiva, 24" Gaming Monitor Odyssey;
   Refrigeradores modelos BESPOKE French Door 4-Door Flex 22 cu.ft, BESPOKE
   1-Door Flex 11 cu.ft, Refrigerador modelo Top Mount 11 cu.ft con Twin Cooling
   Plus; Lavavajillas modelo Lavavajillas BESPOKE de 15 servicios con Secado
   Inteligente y Autorelease; Lavadora modelo WA19T6260BW de 19 kg de carga
   superior; Aire acondicionado modelo AR18AVFCAWK “WindFree”™ Cooling, Lavadora
   de 21 kg modelo WA21B3543GW/AX carga superior con gran capacidad y
   BubbleStorm™, Lavadora de 22 kg modelo WA22B3553GY/AX carga superior con gran
   capacidad y BubbleStorm™, Lavadora de 20 kg modelo WA20B3550GW/AX carga
   superior con gran capacidad y BubbleStorm™, Lavadora de 22 kg modelo
   WA22A3353GW, carga superior con Speed Spray™; Barra de sonido modelo Q-Series
   HW-Q700B; en lo sucesivo Productos Participantes, recibirán un regalo,
   descuento y/o beneficio el cual dependerá del tipo de Producto Participante
   que compren, de acuerdo a los detalles que se explican en las siguientes
   secciones.
   
    
   
    
   
   Vigencia de la Promoción “NOV 2022 #MiBF”
   
   Del 11 al 27 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias de los
   Beneficios o los productos participantes.
   
    
   
   TIENDAS PARTICIPANTES
   
   Esta promoción solo es válida en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/
   
    
   
    
   
   DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN Y PRODUCTOS SAMSUNG PARTICIPANTES
   
    
   
   Descripción de la promoción: Durante el tiempo de vigencia de la presente
   promoción, los clientes que adquieran cualesquiera de los productos
   participantes, podrán recibir por parte de Samsung un regalo, descuento y/o
   beneficio, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren,
   de conformidad con los detalles que se explican en la lista siguiente, siendo
   de carácter limitativa y no enunciativa: 
   
    
   
   a) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold4 de 512GB ó un
   Galaxy Z Fold4 de 256GB podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy
   Watch4 Classic*, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live *, hasta 18 Meses Sin
   Intereses (MSI) además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
   b) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Flip4 de 256GB ó
   Galaxy Z Flip4 de 128GB podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy
   Watch4 *, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live *, hasta 18 Meses Sin
   Intereses (MSI), además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
   c) Los clientes que compren una tableta modelo Galaxy Tab S8+ de 256GB ó
   Galaxy Tab S8+ de 128GB, podrán obtener como beneficio un precio especial de
   compra, unos audífonos modelo Galaxy Buds Live*, hasta 18 Meses Sin
   Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
   d) Los clientes que compren un reloj modelo Galaxy Watch5 Pro, podrán obtener
   como beneficio un precio especial de compra, además de un descuento del 30%
   en Samsung Care+**.
   
    
   
   e) Los clientes que compren audífonos modelo Galaxy Buds2 Pro ó Galaxy Buds2,
   podrán obtener como beneficio un precio especial de compra.
   
    
   
   f) Los clientes que compren un televisor modelo 2022 85” QN900B Neo QLED 8K
   Smart TV ó Neo QLED 8K QN900B 75”; podrán obtener como beneficio un precio
   especial de compra, un televisor QN32LS03BBFXZX The Frame de 32”, además de
   hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI).
   
    
   
   g) Los Clientes que compren un televisor modelo 2022 85” QN85B Neo QLED 4K
   Smart TV, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra , una
   barra de sonido modelo HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020, además de hasta 18
   Meses Sin Intereses (MSI).
   
    
   
   h) Los Clientes que compren proyectores modelo “The Freestyle”, podrán
   obtener como beneficio un precio especial de compra, una Batería portable
   para The Freestyle de 32.000mAh modelo VG-FBB3BA/ZX, además de hasta 18 Meses
   Sin Intereses.
   
    
   
   i) Los Clientes que compren un refrigerador modelo BESPOKE French Door 4-Door
   Flex 22 cu.ft, BESPOKE 1-Door Flex 11 cu.ft; un Lavavajillas BESPOKE de 15
   servicios con Secado Inteligente y liberación automática (“Autorelease”); una
   Lavadora modelo WA19T6260BW de 19 kg de carga superior; un Aire acondicionado
   modelo AR18AVFCAWK WindFree™ Cooling; un televisor model 55" OLED 4K S95B o
   50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV; un monitor modelo Monitor Odyssey Ark
   Pantalla gaming UHD de 55" con curvatura 1000R o 32" Odyssey G5 o una Barra
   de sonido modelo Q-Series HW-Q700B podrán obtener como beneficio un precio
   especial de compra, además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI).
   
    
   
   j) Los Clientes que compren un monitor modelo Monitor Odyssey Gaming de 27",
   24" Monitor Curvo con experiencia inmersiva ó 24" Gaming Monitor Odyssey,
   podrán obtener como beneficio un precio especial de compra.
   
    
   
    
   
   Productos participantes y sus respectivos regalos y descuentos de la
   Promoción NOV 2022 #MiBF:
   
    
   
    
   
   PRODUCTOS PARTICIPANTES
   
   REGALO/
   
   BENEFICIO***/
   
   DESCUENTO
   
   Galaxy-Z Fold4 12+256
   
   Galaxy Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live* + Hasta 18 MSI + 30% de descuento
   en Samsung Care+ **.
   
   Galaxy-Z Fold4 12+512
   
   Galaxy-Z Flip4 256
   
   Galaxy Watch4* + Galaxy Buds Live* + Hasta 18 MSI + 30% de descuento en
   Samsung Care+ **.
   
   Galaxy-Z Flip4 128
   
   Televisor modelo 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Con precio especial de $169,9499 pesos MXN + un televisor modelo
   QN32LS03BBFXZX “The Frame” de 32” + Hasta 18 MSI
   
   Galaxy Tab S8+ 256 GB
   
   Con precio especial de $17,999 pesos MXN pesos MXN + Galaxy Buds Live  +
   Hasta 18 MSI + 30% de descuento en Samsung Care+ **.
   
   Galaxy Tab S8+ 128 GB
   
   Con precio especial de $15,999 pesos MXN + Galaxy Buds Live  + Hasta 18 MSI +
   30% de descuento en Samsung Care+  **.
   
   Galaxy Watch5 Pro
   
   Con precio especial de $8,499 pesos MXN + 30% de descuento en Samsung
   Care+**.
   
   Galaxy Buds2
   
   Precio especial de $1,499 pesos MXN
   
   Galaxy Buds2 Pro
   
   Con precio especial de $3,999 pesos MXN
   
   Televisor modelo Neo QLED 8K  QN900B  75”
   
   Con precio especial de $119,999 pesos MXN + un televisor modelo
   QN32LS03BBFXZX “The Frame” de 32”+ 18 MSI
   
   Televisor modelo 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $79,999 pesos MXN + Barra de sonido modelo HW-T400/ZX
   Soundbar 2 Ch T400 2020 + Hasta 18 MSI
   
   Televisor modelo OLED S95B 55"
   
   Con precio especial de $24,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Proyector modelo “The Freestyle”
   
   Con precio especial de $15,999 pesos MXN + Batería portable para The
   Freestyle de 32.000mAh modelo  VG-FBB3BA/ZX + Hasta 18 MSI
   
   Televisor modelo Crystal UHD AU8000  50”
   
   Precio especial de $8,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   QLED Q80B  55”
   
   Precio especial de $19,999 pesos MXN + hasta 18 MSI
   
   2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $7,999 pesos MXN + hasta 18 MSI
   
   Crystal AU8000 UHD 43”
   
   Precio especial de $6,999 pesos MXN + hasta 18 MSI
   
   UHD AU7000 60"
   
   Precio especial de $10,999 pesos MXN + hasta 18 MSI
   
   Refrigerador modelo BESPOKE French Door 4-Door Flex 22 cu.ft
   
   Precio especial de  $69,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Lavavajillas BESPOKE de 15 servicios con Secado Inteligente y Liberación
   automática (“Autorelease”)
   
   Precio especial de $19,997 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Refrigerador modelo BESPOKE 1-Door Flex 11 cu.ft
   
   Precio especial de $22,799 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Refrigerador modelo Top Mount 11 cu.ft con Twin Cooling Plus
   
   Precio especial de $8,599 pesos MXN
   
   Lavadora de 19 kg modelo WA19T6260BW de carga superior
   
   Precio especial de $9,734 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Lavadora de 21 kg modelo WA21B3543GW/AX carga superior con gran capacidad y
   BubbleStorm™
   
   Precio especial de $9,299 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Lavadora de 22 kg modelo WA22B3553GY/AX carga superior con gran capacidad y
   BubbleStorm™
   
   Precio especial de $9,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Lavadora de 20 kg modelo WA20B3550GW/AX carga superior con gran capacidad y
   BubbleStorm™
   
   Precio especial de $8,999 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Lavadora de 22 kg modelo WA22A3353GW, carga superior con Speed Spray™
   
   Precio especial de $8,499 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Aire acondicionado WindFree™ Cooling, AR18AVFCAWK
   
   Precio especial de $24,074 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   Monitor Odyssey Ark Pantalla gaming UHD de 55" con curvatura 1000R
   
   Precio especial de $59,999.00 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
   32" Odyssey G5
   
   Precio especial de $7,599.00 pesos MXN  + Hasta 18 MSI
   
   24" Monitor Curvo con experiencia inmersiva
   
   Precio especial de $3,199.00 pesos MXN
   
   Monitor Odyssey Gaming de 27”
   
   Precio especial de $5,599.00 MXN
   
   24" Gaming Monitor Odyssey
   
   Precio especial de $4,599.00 pesos MXN
   
   Barra de sonido Q-Series HW-Q700B
   
   Precio especial de $9,499.00 pesos MXN + Hasta 18 MSI
   
    
   
   * El modelo y color de los productos está sujeto a elección del cliente y de
   la disponibilidad del producto en la tienda al momento de realizar la compra.
   
   ** El 30% de descuento en Samsung Care+ se aplica automáticamente en tu
   carrito de compras.
   
   *** Los precios incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado).
   
    
   
    
   
   k) La presente promoción no es acumulable con otras promociones, los colores
   de los Productos Participantes y de los Regalos están sujetos a
   disponibilidad.
   
    
   
   l) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de
   las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer
   a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya hecho
   publicidad de esta promoción.
   
    
   
   m) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las
   actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso l)
   anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que
   participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y Condiciones
   actualizadas al momento de la compra. Al participar en la promoción, el
   cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones actuales, toda vez que
   los mismos se pusieron a su disposición oportunamente, al igual que el Aviso
   de Privacidad vigente.
   
    
   
    
   
   CONDICIONES
   
    
   
   a) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no será
   responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por dinero en
   efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será procedente
   ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en contra de Samsung.
   
    
   
   b) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los
   beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.
   
    
   
   c) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo
   o por cualquier otro beneficio.
   
    
   
   d) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a
   cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su
   vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a
   cada Producto.
   
    
   
   e) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias
   que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal,
   conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos,
   así como las pólizas de garantía correspondientes.
   
    
   
   f) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el
   proveedor de la red y el entorno del usuario.
   
    
   
   g) La disponibilidad de los colores puede variar en función de la
   disponibilidad de los Productos.
   
    
   
    
   
   RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
   
    
   
   El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está
   en la página www.samsung.com/mx/ , dentro de las 48 horas hábiles siguientes
   a la entrega de los Productos respecto a:
   
    
   
   a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el
   Productos efectivamente entregado al Cliente;
   
   b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.
   
    
   
   En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211
   de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad
   de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para
   efectuar la devolución en caso que proceda.
   
    
   
   En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro
   de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará
   que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.
   
    
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que
   SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.
   
    
   
    
   
   SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
   
    
   
   En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las
   partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a
   través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de
   que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el
   conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía
   administrativa.
   
    
   
   En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los
   medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se
   someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales
   en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la
   competencia de cualquier otro fuero estatal.
   
    
   
    
   
   AVISO DE PRIVACIDAD
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General
   Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel
   Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de
   sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de
   privacidad el cual podrá ser consultado en
   https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la
   Política de Privacidad siempre estará disponible en:
   https://account.samsung.com/membership/pp.
   
    
   
   Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics
   México, S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad
   publicado en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/info/privacy/ mismo que
   forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la
   letra aquí se insertasen.
   
    
   
    
   
   RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para
   cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para
   cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción
   podrá consultar https://www.samsung.com/mx/ Por otro lado, el Cliente es
   responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones.
   
    
   
    
   
   RESTRICCIONES:
   
    
   
   1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años, vivir
   dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los presentes
   Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta de correo
   electrónico activa y vigente.
   
    
   
   2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de edad,
   estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores
   legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido
   en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una
   cuenta de correo electrónico activa y vigente.
   
   
   3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com
   
    
   
   4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra
   el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en
   perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será procedente.
   
    
   
    

 * BUEN FIN 2022
   
   
   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIÓNES DE BUEN FIN 2022
   
   
    
   
   
    
   
   La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (en lo
   sucesivo “SAMSUNG”) con domicilio en avenida General Mariano Escobedo, número
   476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de
   México, México.
   
    
   
   Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio:
   https://www.samsung.com/mx/ (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio
   Web”), el cual es propiedad de SAMSUNG, usted (en lo sucesivo el “Cliente”)
   está aceptando los términos y condiciones de uso contenidos en el presente y
   declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no
   acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones, deberá
   abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet y no podrá
   acceder a los Regalos, descuentos y/o beneficios de la presente promoción.
   
    
   
   
   BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
   
   
   DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS PROMOCIÓNES DE BUEN FIN 2022
   
    
   
   Las personas físicas que compren en https://www.samsung.com/mx/, durante la
   vigencia de la presente Promoción “BUEN FIN 2022”, cualquiera de los
   productos de la marca Samsung, celulares modelos Galaxy-Z Fold3 12+512 GB,
   Galaxy-Z Fold3 12+256 GB, Galaxy Z Fold4 de 512 GB, Galaxy Z Fold4 de 256 GB,
   Galaxy Z Flip 4 de 256 GB, Galaxy Z Flip 4 de 128 GB, Galaxy S22 Ultra 512
   GB, Galaxy S22 Ultra 256 GB, Galaxy S22 Ultra 128 GB, Galaxy S22+ Ultra 256
   GB, Galaxy S22+ Ultra 128 GB, Galaxy S22 256 GB, Galaxy S22 128 GB, Galaxy
   S21 FE 5G 256 GB, Galaxy S21 FE 5G 128 GB, Galaxy S20 FE 5G 256 GB, Galaxy
   S20 FE 5G 128 GB, Galaxy A03 4+128 GB, Galaxy A03 4+64 GB, Galaxy A13 4+128
   GB, Galaxy A23 4+128 GB, Galaxy A33 6+128 GB, Galaxy A53 128GB, Galaxy M53
   8+128 GB, Galaxy M33 6+128 GB, Galaxy M23 4+128 GB o Galaxy M13 4+64 GB;
   Tabletas modelo Galaxy Tab S6 Lite 4+64 GB, Galaxy Tab S7 FE, Galaxy Tab S8
   Ultra de 256 GB, Galaxy Tab S8 Ultra de 128 GB, Galaxy Tab S8+ de 256 GB,
   Galaxy Tab S8+ de 128 GB, Galaxy Tab S8 de 256 GB, Galaxy Tab S8 de 128 GB,
   Galaxy Tab A7 Lite, Galaxy Tab A8 4+64 GB, Galaxy Tab A8 3+32 GB; Relojes
   modelo Galaxy Watch5 40mm, Galaxy Watch5 44mm, Galaxy Watch4 40mm, Galaxy
   Watch4 44mm, Galaxy Watch4 Classic 42mm, Galaxy Watch4 Classic 46mm o Galaxy
   Watch5 Pro; Audífonos modelo Galaxy Buds2 , Galaxy Buds2 Pro o Galaxy Buds
   Live, televisores modelo 2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50”
   AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021
   60” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV,
   2021 75” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart
   TV, 43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 50" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 55"
   AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 58" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 60" AU7000 UHD
   4K Smart TV 2021, 65" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 70" AU7000 UHD 4K Smart TV
   2021, 75" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 32"
   T4300 HD Smart TV 2020, 43" T5300 Full HD Smart TV 2020, 2020 55" The
   Terrace, 2020 65" The Terrace, 2020 75" The Terrace, 32" The Frame, 2022 50”
   The Frame, 2022 55” The Frame, 2022 65” The Frame, 2022 75” The Frame,2022
   85” The Frame, 2022 43" The Serif, 2022 55" The Serif, 2022 43" The Sero,
   2022 55” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV,
   2022 75” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV,
   QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021), 2022 43” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022
   50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 65”
   QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55”
   QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65”
   QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85”
   QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 85”
   QN900B Neo QLED 8K Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 65" OLED 4K S95B, 2022 55”
   Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q60B QLED 4K
   Smart TV, 2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 43” Q65B QLED 4K Smart TV,
   2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q65B
   QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q65B QLED 4K Smart
   TV, 2022 50” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 65”
   Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q80B QLED 4K
   Smart TV; Proyectores modelo The Freestyle, The Premiere (LSP7T) - Proyector
   láser de tiro corto Smart UHD 4K, The Premiere (LSP9T) - Proyector triple
   láser de tiro corto Smart UHD 4K; Carcasa para “The Freestyle” modelo The
   Freestyle Case VG-SCLA00G/ZX; Fundas de color para “The Freestyle” modelo
   VG-SCLB00NR/ZX, VG-SCLB00PR/ZX; Marcos intercambiables para “The Frame”
   modelos VG-SCFA 50”, VG-SCFA 55”, VG-SCFA 65”, VG-SCFA 75”; Barras de sonido
   modelo Q-Series HW-Q990B, Q-Series HW-Q800B, Q-Series HW-Q700B, Q-Series
   HW-Q600B, The Terrace 3 Ch LST70T 2020, Barra de Sonido Ultra Delgada
   HW-S800B, S-Series HW-S61B, S-Series Barra de Sonido HW-S50B, B-Series
   HW-B650, B-Series HW-B550, B-Series Barra de Sonido HW-B450, 2.1 Ch T420
   2020, 2 Ch T400 2020; Torres de Sonido modelo 1,500 W T70 2020, 500 W T50
   2020 o 300 W T40, en lo sucesivo Productos Participantes, recibirán un
   regalo, descuento y/o beneficio el cual dependerá del tipo de Producto
   Participante que compren, de acuerdo a los detalles que se explican en las
   siguientes secciones.
   
    
   
   Vigencia de la Promoción “BUEN FIN 2022
   
    
   
   Del 18 al 21 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias de los
   Beneficios o los productos participantes.
   
    
   
   TIENDAS PARTICIPANTES
   
    
   
   Esta promoción solo es válida en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/
   
    
   
   DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN Y PRODUCTOS SAMSUNG PARTICIPANTES
   
    
   
   Descripción de la promoción: Durante el tiempo de vigencia de la presente
   promoción, los clientes que adquieran cualesquiera de los productos
   participantes, podrán recibir por parte de Samsung un regalo, descuento y/o
   beneficio, el cual dependerá del tipo de Producto Participante que compren,
   de conformidad con los detalles que se explican en la lista siguiente, siendo
   de carácter limitativa y no enunciativa: 
   
    
   
    1. a) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold3 de 512GB,
       Galaxy Z Fold3 de 256GB, podrán obtener como regalo un reloj modelo
       Galaxy Watch4 Classic de 42mm ó Galaxy Watch4 de 46mm *, unos audífonos
       Galaxy Buds Live, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento
       del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. b) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Fold4 de 512GB,
       Galaxy Z Fold4 de 256GB, Galaxy S22 Ultra de 512 GB, Galaxy-S22 Ultra de
       256 GB, Galaxy-S22 Ultra de 128 GB, podrán obtener como regalo un reloj
       modelo Galaxy Watch4 Classic de 42mm ó Galaxy Watch4 de 46mm *, unos
       audífonos Galaxy Buds Live, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin
       Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. c) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy Z Flip4 de 128GB,
       Galaxy Z Flip4 de 256GB, Galaxy S22+ de 256 GB, Galaxy S22+ de 128 GB,
       podrán obtener como regalo un reloj modelo Galaxy Watch4 de 40mm ó Galaxy
       Watch4 de 44mm *, unos audífonos Galaxy Buds Live, 2 vuelos
       nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del
       30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. d) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy S22 de 256 GB o
       Galaxy S22 de 128 GB, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy
       Buds2*, 2 vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de
       un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. e) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy S21 FE 5G de 256
       GB, Galaxy S21 FE 5G de 128 GB, Galaxy S20 FE 5G de 256 GB o Galaxy S20
       FE 5G 128 GB, podrán obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2*, 2
       vuelos nacionales***, hasta 18 Meses Sin Intereses.
   
    
   
    2. f) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy-A03 4+128,
       Galaxy-A03 4+64, Galaxy-A13 4+128, Galaxy-A23 4+128, Galaxy-A33 6+128,
       Galaxy- M33 6+128, Galaxy- M23 4+128, Galaxy M13 4+64 GB; Televisores
       modelo 2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 50” AU8000 Crystal
       UHD 4K Smart TV, 2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 60” AU8000
       Crystal UHD 4K Smart TV, 2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 2021
       85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, 43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 50"
       AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 55" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 58" AU7000
       UHD 4K Smart TV 2021, 60" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 65" AU7000 UHD 4K
       Smart TV 2021, 70" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 75" AU7000 UHD 4K Smart
       TV 2021, 85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021, 32" T4300 HD Smart TV 2020, 43"
       T5300 Full HD Smart TV 2020, 32" The Frame, 2022 50” The Frame, 2022 55”
       The Frame, 2022 65” The Frame, 2022 75” The Frame, 2022 85” The Frame,
       2022 43" The Serif, 2022 55" The Serif, 2022 43" The Sero, 2022 55” QN85B
       Neo QLED 4K Smart TV, QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021), 2022 43” QN90B
       Neo QLED 4K Smart TV, 2022 50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55”
       QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV, 2022
       65” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 55" OLED 4K S95B, 65" OLED 4K S95B, 2022
       55” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q60B
       QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV, 2022 43” Q65B QLED 4K
       Smart TV, 2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV,
       2022 65” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 50”
       Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q80B QLED
       4K Smart TV; Marcos intercambiables para televisor “The Frame” modelo
       VG-SCFA 50”, VG-SCFA 55”, VG-SCFA 65”, VG-SCFA 75”; Fundas de color para
       proyector “The Freestyle” modelo VG-SCLA00G/ZX, VG-SCLB00NR/ZX,
       VG-SCLB00PR/ZX; Barras de Sonido modelo Q-Series HW-Q990B, Q-Series
       HW-Q800B, Q-Series HW-Q700B, Q-Series HW-Q600B, “The Terrace Soundbar” 3
       Ch LST70T 2020, HW-S800B, S-Series HW-S61B, S-Series HW-S50B, B-Series
       HW-B650, B-Series HW-B550, B-Series HW-B450, 2.1 Ch T420 2020, 2 Ch T400
       2020; Torre de sonido modelo 1,500 W T70 2020, 500 W T50 2020, 300 W T40;
       Proyector láser de tiro ultra corto Smart UHD 4K modelo “The Premiere”
       (LSP7T), “The Premiere” (LSP9T); podrán obtener como beneficio un precio
       especial de compra, además de hasta 18 Meses Sin Intereses.
   
    
   
    1. g) Los clientes que compren un teléfono modelo Galaxy-A53 128GB o Galaxy-
       M53 8+128, podrán obtener como beneficio un precio especial de compra,
       unos audífonos modelo Galaxy Buds2, además de hasta 18 Meses Sin
       Intereses.
   
    
   
    1. h) Los clientes que compren tabletas modelo Galaxy Tab S7 FE, podrán
       obtener como beneficio un precio especial, hasta 18 Meses Sin Intereses,
       además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. i) Los clientes que compren tabletas modelo Galaxy Tab S8 Ultra 256GB,
       Galaxy Tab S8 Ultra 128GB, podrán obtener como regalo unos audífonos
       Galaxy Buds2 Pro*, hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento
       del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. j) Los clientes que compren relojes modelo Galaxy Watch5 Pro, podrán
       obtener como regalo unos audífonos Galaxy Buds2*, hasta 18 Meses Sin
       Intereses, además de un descuento del 30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. k) Los clientes que compren un reloj modelo Galaxy Watch5, podrán obtener
       como beneficio hasta 18 Meses Sin Intereses, además de un descuento del
       30% en Samsung Care+ **.
   
    
   
    1. l) Los Clientes que compren un televisor modelo 2021 75” AU8000 Crystal
       UHD 4K Smart TV, 2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN85B Neo
       QLED 4K Smart TV, 2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 55” QN90B Neo
       QLED 4K Smart TV, 2022 65” QN90B Neo QLED 4K Smart TV, 2022 75” QN90B Neo
       QLED 4K Smart TV, 2022 85” Q65B QLED 4K Smart TV, 2022 65” Q80B QLED 4K
       Smart TV, 2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV, podrán obtener como beneficio
       un precio especial de compra, una barra de sonido modelo Barra de sonido
       modelo HW-T400/ZX 2 Ch T400 2020, además de hasta 18 Meses Sin Intereses
       (MSI).
   
    
   
    1. m) Los Clientes que compren un televisor modelo The Terrace 2020 55", The
       Terrace 2020 65", The Terrace 2020 75", podrán obtener como beneficio un
       precio especial de compra, una barra de sonido modelo Barra de sonido
       modelo HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020, además de
       hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI).
   
    
   
    1. n) Los clientes que compren un televisor modelo 2022 75” QN800B Neo QLED
       8K Smart TV, 2022 85” QN800B Neo QLED 8K Smart TV, 2022 75” QN900B Neo
       QLED 8K Smart TV, 2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV; podrán obtener
       como beneficio un precio especial de compra, un televisor “The Frame”
       modelo QN32LS03BBFXZX 32", además de hasta 18 Meses Sin Intereses (MSI).
   
    
   
    32. o) Los Clientes que compren proyectores modelo “The Freestyle”, podrán
        obtener como beneficio un precio especial de compra, una Batería
        portable para The Freestyle de 32.000mAh modelo VG-FBB3BA/ZX, además de
        hasta 18 Meses Sin Intereses.
   
    
   
   Productos participantes y sus respectivos regalos y descuentos de la
   Promoción BUEN FIN 2022:
   
    
   
   PRODUCTOS PARTICIPANTES
   
   REGALO/
   
   BENEFICIO/
   
   DESCUENTO
   
   Galaxy-Z Fold3 12+256GB
   
   Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI.
   
   Galaxy-Z Fold3 12+512GB
   
   Galaxy-Z Fold4 12+256GB
   
   Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2
   vuelos nacionales.
   
   Galaxy-Z Fold4 12+512GB
   
   Galaxy-Z Flip4 12+256GB
   
   Watch4* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos
   nacionales.
   
   Galaxy-Z Flip4 12+128GB
   
   Galaxy S22 Ultra 512GB
   
   Watch4 Classic* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2
   vuelos nacionales.
   
   Galaxy S22 Ultra 256GB
   
   Galaxy S22 Ultra 128GB
   
   Galaxy S22+ 256GB
   
   Watch4* + Galaxy Buds Live + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos
   nacionales.
   
   Galaxy S22+ 128GB
   
   Galaxy S22 256GB
   
   Galaxy Buds2 + 18MSI + SC+ con 30% de descuento +2 vuelos nacionales.
   
   Galaxy S22 128GB
   
   Galaxy S21 FE 5G 256 GB
   
   Galaxy Buds2 + 2 Vuelos Nacionales + 18MSI
   
   Galaxy S21 FE 5G 128 GB
   
   Galaxy S20 FE 5G 256 GB
   
   Galaxy S20 FE 5G 128 GB
   
   Galaxy-A03 4+128
   
   Precio especial de $3,299 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy-A03 4+64
   
   Precio especial de $2,799 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy-A13 4+128
   
   Precio especial de $4,299 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy-A23 4+128
   
   Precio especial de $4,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy-A33 6+128
   
   Precio especial de $6,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy- M33 6+128
   
   Precio especial de $5,499 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy- M23 4+128
   
   Precio especial de $4,499 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy M13 4+64 GB
   
   Precio especial de $2,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI
   
   Galaxy-A53 128GB
   
   Precio especial de $8,999 + Galaxy Buds2* + 18MSI
   
   Galaxy- M53 8+128
   
   Precio especial de $7,999 + Galaxy Buds2* + 18MSI
   
   Galaxy Tab S7 FE
   
   Precio especial de $8,999 MXN (pesos mexicanos) + 18MSI + SC+ con 30% de
   descuento
   
   Galaxy Tab S8 Ultra 256 GB
   
   Galaxy Buds 2 Pro +18MSI + SC+ con 30% de descuento
   
   Galaxy Tab S8 Ultra 128 GB
   
   Galaxy Watch5 Pro
   
   Galaxy Buds 2 +18MSI + SC+ con 30% de descuento
   
   Galaxy Watch5
   
   18MSI + SC+ con 30% de descuento
   
   Galaxy Buds2 Pro
   
   Precio especial de $3,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 43” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $8,074 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 50” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $9,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 55” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $10,924 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 60” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $13,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 65” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $14,914 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2021 75” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $22,324 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2021 85” AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV
   
   Precio especial de $28,974 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   43" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $7,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   50" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $8,739 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   55" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $9,689 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   58" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $12,824 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   60" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $13,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   65" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $12,824 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   70" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $20,424 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   75" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $19,474 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   85" AU7000 UHD 4K Smart TV 2021
   
   Precio especial de $32,774 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   32" T4300 HD Smart TV 2020
   
   Precio especial de $5,224 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   43" T5300 Full HD Smart TV 2020
   
   Precio especial de $7,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2020 55" The Terrace
   
   Precio especial de $56,999 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI
   
   2020 65" The Terrace
   
   Precio especial de $79,799 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI
   
   2020 75" The Terrace
   
   Precio especial de $110,199 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-LST70T/ZX The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020 + 18 MSI
   
   32" The Frame
   
   Precio especial de $12,349 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 50” The Frame
   
   Precio especial de $18,049 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” The Frame
   
   Precio especial de $21,849 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” The Frame
   
   Precio especial de $31,349 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 75” The Frame
   
   Precio especial de $41,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 85” The Frame
   
   Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   The Freestyle
   
   Precio especial de $16,149 MXN (pesos mexicanos) + Batería portátil modelo
   VG-FBB3BA/ZX + 18 MSI
   
   The Premiere (LSP7T) - Proyector láser de tiro ultra corto Smart UHD 4K
   
   Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   The Premiere (LSP9T) - Proyector triple láser de tiro ultra corto Smart UHD
   4K
   
   Precio especial de $95,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 43" The Serif
   
   Precio especial de $16,149 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55" The Serif
   
   Precio especial de $20,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 43" The Sero
   
   Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” QN85B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $20,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” QN85B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $32,299 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 75” QN85B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $53,199 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 85” QN85B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $76,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   QN90A Neo QLED 4K Smart TV (2021)
   
   Precio especial de $474,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 43” QN90B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $17,099 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 50” QN90B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $19,759 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” QN90B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $24,699 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 65” QN90B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $35,149 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 75” QN90B Neo QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 55” QN700B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $29,449 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” QN700B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $37,049 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” QN800B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 75” QN800B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $86,449 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame”
   modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI
   
   2022 85” QN800B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $119,699 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame”
   modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI
   
   2022 75” QN900B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $126,349 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame”
   modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI
   
   2022 85” QN900B Neo QLED 8K Smart TV
   
   Precio especial de $190,949 MXN (pesos mexicanos) + televisor “The Frame”
   modelo QN32LS03BBFXZX 32" + 18 MSI
   
   55" OLED 4K S95B
   
   Precio especial de $26,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   65" OLED 4K S95B
   
   Precio especial de $41,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” Q60B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $14,724 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” Q60B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 75” Q60B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $30,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 85” Q60B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $38,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 43” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $11,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 50” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $13,299 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $14,724 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $19,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 75” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $30,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 85” Q65B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $38,949 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 50” Q80B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $17,099 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 55” Q80B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $18,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   2022 65” Q80B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $27,549 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 75” Q80B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $40,849 MXN (pesos mexicanos) + Barra de sonido modelo
   HW-T400/ZX Soundbar 2 Ch T400 2020 + 18 MSI
   
   2022 85” Q80B QLED 4K Smart TV
   
   Precio especial de $57,949 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 50”
   
   Precio especial de $1,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 55”
   
   Precio especial de $2,997 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 65”
   
   Precio especial de $3,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Marco intercambiable The Frame VG-SCFA 75”
   
   Precio especial de $4,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Funda para “The Freestyle” modelo VG-SCLA00G/ZX
   
   Precio especial de $999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Fundas de color para “The Freestyle” modelo VG-SCLB00NR/ZX
   
   Precio especial de $499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Fundas de color para “The Freestyle” modelo VG-SCLB00PR/ZX
   
   Precio especial de $499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de Sonido Q-Series HW-Q990B
   
   Precio especial de $22,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de Sonido Q-Series HW-Q800B
   
   Precio especial de $10,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de sonido Q-Series HW-Q700B
   
   Precio especial de $8,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de sonido Q-Series HW-Q600B
   
   Precio especial de $6,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   The Terrace Soundbar 3 Ch LST70T 2020
   
   Precio especial de $15,299 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de Sonido Ultra Delgada HW-S800B
   
   Precio especial de $9,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de sonido S-Series HW-S61B
   
   Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   S-Series Barra de Sonido HW-S50B
   
   Precio especial de $3,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de Sonido B-Series HW-B650
   
   Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Barra de Sonido B-Series HW-B550
   
   Precio especial de $4,499 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   B-Series Barra de Sonido HW-B450
   
   Precio especial de $3,899 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Soundbar 2.1 Ch T420 2020
   
   Precio especial de $2,699 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Soundbar 2 Ch T400 2020
   
   Precio especial de $1,799 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Sound Tower 1,500 W T70 2020
   
   Precio especial de $7,999 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Sound Tower 500 W T50 2020
   
   Precio especial de $5,399 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
   Sound Tower 300 W T40
   
   Precio especial de $3,599 MXN (pesos mexicanos) + 18 MSI
   
    
   
   * El Modelo y color del regalo y producto participante está sujeto a
   disponibilidad en la tienda, al momento de realizar la compra.
   
   ** El descuento de 30% en Samsung Care+ se aplica de manera automática en el
   carrito de compras, al momento de finalizar la compra.
   
   *****Los Clientes que compren un producto participante, el cual tenga como
   regalo boletos de avión individuales, vuelos redondos, para cualquier destino
   dentro de la República Mexicanas se sujetarán a lo previsto por HAVAS
   WORLDWIDE DIGITAL VALE, S.A. DE C.V. en los términos y condiciones de esta,
   los cuales podrán ser consultados en
   https://promovuela.com/vuelos/vuelveaviajar. HAVAS WORLDWIDE DIGITAL VALE,
   S.A. DE C.V. será la empresa responsable de la correcta ejecución de la
   promoción. HAVAS WORLDWIDE DIGITAL VALE, S.A. DE C.V., se responsabilizará de
   resolver, gestionar, ventilar y en forma alguna, dar correcta conclusión y
   trámite a las quejas que pudieren presentarse por terceros consumidores ante
   la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o dependencia de gobierno
   similar, siempre y cuando; (i) las mismas recaigan en cuanto a su
   responsabilidad directamente en la Agencia, por virtud de inobservancia,
   impericia o dolo en la prestación de sus servicios, y (ii) dichas quejas se
   circunscriban en modo, tiempo y forma, a las bases, lineamientos y parámetros
   establecidos en la promoción, elementos que, reconoce la contratante, deberán
   hacerse del conocimiento del tercero consumidor en Lago Zúrich 219, Col.
   Ampliación Granada, Torre 2, Piso 14. Samsung no se hace responsable de
   cualquier asunto relacionado con el boleto de avión.
   
    
   
    1. p) La presente promoción no es acumulable con otras promociones, los
       colores de los Productos Participantes y de los Regalos están sujetos a
   
    
   
    1. q) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones
       de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a
       conocer a través de los mismos medios de comunicación en los que se haya
       hecho publicidad de esta promoción.
   
    
   
    1. r) El Cliente es el único responsable por el conocimiento de las
       actualizaciones y cambios de acuerdo a lo establecido en el inciso m)
       anterior. Si el Cliente ingresa al Sitio Web y adquiere un producto que
       participe en alguna promoción, ésta se regirá por los Términos y
       Condiciones actualizadas al momento de la Al participar en la promoción,
       el cliente acepta cumplir con los Términos y Condiciones actuales, toda
       vez que los mismos se pusieron a su disposición oportunamente, al igual
       que el Aviso de Privacidad vigente.
   
    
   
   CONDICIONES
   
    
   
    1. a) En caso de que el Cliente no utilice o rechace el Regalo, Samsung no
       será responsable y no estará obligado a intercambiar dicho Regalo por
       dinero en efectivo o por cualquier otro beneficio. Por lo que no será
       procedente ninguna reclamación al respecto por parte del Cliente en
       contra de
   
    
   
    1. b) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los
       beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.
   
    
   
    1. c) Los Regalos no son transferibles ni intercambiables por dinero en
       efectivo o por cualquier otro
   
    
   
    1. d) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente
       a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su
       vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe
       a cada
   
    
   
    1. e) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y
       advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso
       normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de
       los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.
   
    
   
    1. f) La disponibilidad de la red 5G puede variar en función del país, el
       proveedor de la red y el entorno del
   
    
   
    1. g) La disponibilidad de los colores puede variar en función de la
       disponibilidad de los Productos.
   
    
   
   RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN
   
   El Cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está
   en la página www.samsung.com/mx/ , dentro de las 48 horas hábiles siguientes
   a la entrega de los Productos respecto a:
   
    
   
    1. a) Cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el
       Productos efectivamente entregado al Cliente;
   
    
   
    1. b) Cualquier daño en el producto al abrir el empaque.
   
    
   
   En ambos casos, El Cliente deberá llamar al número de contacto 800.9900.211
   de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por correo electrónico a
   shop.mx@samsung.com y deberá manifestar de manera detallada la inconformidad
   de que se trate. Posteriormente se le indicará el procedimiento a seguir para
   efectuar la devolución en caso que proceda.
   
    
   
   En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro
   de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del Regalo, se considerará
   que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.
   
    
   
   Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta y está de acuerdo en que
   SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el mismo Cliente.
   
    
   
    
   
   SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
   
    
   
   En caso de conflicto en razón de los presentes términos y condiciones, las
   partes se comprometen a poner todo su empeño para llegar a una solución a
   través de la negociación como medio de solución de controversias. En caso de
   que las partes no lleguen a un acuerdo durante el proceso de negociación, el
   conflicto se someterá a la competencia de la PROFECO en la vía
   administrativa.
   
    
   
   En última instancia, si previamente no se llegó a ningún acuerdo en los
   medios de solución de controversias mencionadas anteriormente, las partes se
   someterán expresamente a la competencia de los tribunales y leyes Federales
   en la Ciudad de México, para su interpretación y ejecución, renunciando a la
   competencia de cualquier otro fuero estatal.
   
    
   
   AVISO DE PRIVACIDAD
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. con domicilio en avenida General
   Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel
   Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México será el responsable del tratamiento de
   sus datos personales, para lo cual, ponemos a su disposición nuestro aviso de
   privacidad el cual podrá ser consultado en
   https://www.samsung.com/mx/info/privacy/. La versión más reciente de la
   Política de Privacidad siempre estará disponible en:
   https://account.samsung.com/membership/pp.
   
   Los datos personales del Cliente que sean recabados por Samsung Electronics
   México,
   
   S.A. de C.V. serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad
   publicado en el Sitio Web https://www.samsung.com/mx/info/privacy/ mismo que
   forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones como si a la
   letra aquí se insertasen.
   
    
   
   RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
   
    
   
   Samsung Electronics México, S.A. de C.V. a quien se deberá acudir para
   cualquier información o aclaración relacionada con esta promoción. Para
   cualquier información adicional o aclaración derivada de la presente
   promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto 800.9900.211 de
   lunes a sábado de 8:00 a 20:00h. Para más información sobre la promoción
   podrá consultar https://www.samsung.com/mx/ Por otro lado, el Cliente es
   responsable de cumplir cabalmente con los presentes términos y condiciones.
   
    
   
   RESTRICCIONES:
   
    
   
    1. 1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años,
       vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo establecido en los
       presentes Términos y Condiciones. Además, deberán contar con una cuenta
       de correo electrónico activa y vigente.
   
    
   
    2. 2. En caso de que las personas físicas participantes sean menores de
       edad, estás deberán contar con la autorización por escrito de sus padres
       o tutores legales, vivir dentro de la República Mexicana y cumplir con lo
       establecido en los presentes Términos y Condiciones. Además, deberán
       contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
   
    
   
    3. 3. Para cualquier información adicional o aclaración derivada de la
       presente promoción, el Cliente podrá comunicarse al número de contacto
       800.9900.211 de lunes a sábado de 8:00 a 20:00hrs. o escribirnos por
       correo electrónico a shop.mx@samsung.com
   
    
   
    4. 4. En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de
       compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto
       adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no será
       procedente.

 * PROMOCIONES BANCARIAS BUEN FIN 2022
   
   Te presentamos los Términos y condiciones con tarjetas de crédito vigentes
   durante el Buen Fin 2022: 
   
   _________________________________________________________________________
   
   Banco: Citibanamex
   
    
   
   Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: $200 de bonificación por cada $2,000
   
    
   
   Detalles:
   
   - Aplica en compras a MSI
   
   - Monto mínimo de compras acumuladas durante la vigencia en los comercios
   participantes será de $6,000
   
   - Límite de bonificación por cliente será de $100,000 mxn
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   Vigencia de la Promoción: Del 18 al 21 de noviembre del 2022. Vigencia
   registro: Del 7 al 21 de noviembre del 2022. Promoción exclusiva para
   Tarjetas Citibanamex. No aplica corporativas. Deberás registrarte para
   activar la promoción a través de Citibanamex Móvil®. Consulta negocios
   participantes y condiciones en citibanamex.
   com/buenfin
   
   
   Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO 77.8% Sin IVA. Informativo. Calculado
   el 26 de julio del 2022 y vigente al 26 de enero del 2023. Tasa de interés
   promedio ponderada anual 55.69%. Tasa variable. Comisión anual $1,141 Sin
   IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses. Las Tarjetas
   de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de
   C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Consulta requisitos de
   contratación, comisiones y condiciones de uso de productos y servicios
   Citibanamex en www.citibanamex.com La calidad, disponibilidad y precios de
   los productos y servicios, es responsabilidad de su proveedor. Los productos
   y servicios Citibanamex son ofrecidos por Banco Nacional de México, S.A.
   integrante del Grupo Financiero Banamex.
   
   _________________________________________________________________________
   
    
   
   Banco: BBVA
   
    
   
   Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: Compra ahora, gana puntos dobles y empieza a pagar en marzo de 2023 a
   3MSI.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - Monto mínimo de compra de $5,000 mxn realizadas a revolvente en cualquier
   comercio nacional
   
   - Aplica en compras a una exhibición con tarjetas de crédito BBVA. No aplica
   en compras a MSI
   
   - Aplica para tarjetas físicas y digitales
   
   - El cliente debe llamar a línea BBVA, inscribirse por sms o mensaje push
   para participar en la compra a la promoción
   
   - No aplica en tarjetas de debito
   
   - La acumulación de puntos depende del tipo de tarjeta. Máximo 30 mil puntos
   a obtener
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   En Buen Fin compra hoy en una sola exhibición a partir de $5,000.00 (cinco
   mil pesos 00/100 M.N.), obtén Puntos Dobles BBVA y paga hasta marzo de 2023 a
   3 meses sin intereses con tus tarjetas de crédito BBVA físicas y digitales en
   los comercios físicos y en línea de la República Mexicana. Los Puntos BBVA
   dobles están limitados a un máximo de 30,000 (treinta mil) por día y por
   cliente durante la vigencia de la promoción. Aplican Restricciones. No
   participan las Tarjetas de Débito BBVA, Tarjetas de Crédito BBVA Marca
   propia, Congelada, CREA, Negocio y MicroNegocio, PYME, Mi primera Tarjeta
   BBVA y Tarjetas que no están en el programa de Puntos BBVA. CAT promedio
   ponderado 75.8% sin IVA. Tasa de interés promedio ponderada por saldo en
   términos anuales 54.08% y comisión anual: $699.00 sin IVA. Informativo.
   
    
   
   CAT para meses sin intereses: CAT promedio ponderado 75.8% sin IVA. Tasa de
   interés promedio ponderada por saldo en términos anuales 0.0% y comisión
   anual: $699.00 sin IVA. Informativo. Fecha de cálculo: 31 de agosto de 2022.
   Vigencia de la oferta sólo del 18 al 21 de noviembre de 2022. Consulta
   términos, condiciones, restricciones y como inscribir tus compras en:
   https://bbvadescuentos.mx/buenfin2022
   
   _________________________________________________________________________ 
   
    
   
   Banco: Banorte
   
    
   
   Vigencia: 18 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: Compra ahora, gana puntos dobles y empieza a pagar en marzo de 2023 a
   3MSI.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - Aplica en compras a una sola exhibición
   
   - Compra mínima acumulable de $12,000
   
   - El cliente tiene que rejustrarse en www.banorte.com/tutarjetafavorita
   
   - El monto máximo de bonificación para clientes solo con tarjeta de crédito
   es de $5,000. El monto máximo de bonificación para clientes que tienen
   tarjeta de crédito y nómina es de $6,500.
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   Participan solo compras con Tarjetas de Crédito excepto Básica, Fácil, Empuje
   y Corporativa. La bonificación es operada por Banorte y aplica exclusivamente
   en compras acumuladas a un solo pago mayores a $12,000 en moneda nacional en
   los comercios participantes. La bonificación máxima para clientes que tengan
   solo Tarjeta de Crédito es de $5,000. El 30% sobre lo bonificado aplica solo
   para clientes que tengan Tarjeta de Crédito + Nómina. La bonificación máxima
   por cliente con ambas Tarjetas es de $6,500. La bonificación se verá
   reflejada en la cuenta a más tardar el 23 de enero de 2023. Fecha máxima para
   solicitar aclaraciones 8 de marzo de 2023. No aplican compras realizadas a
   través de PayPal.
   
    
   
   Los comercios participantes son únicamente los mencionados; no participan
   filiales o boutiques de comercios participantes. No participan devoluciones
   de compra, disposiciones en efectivo, comisiones en general, transacciones
   realizadas en portales de juegos de azar o casinos y compras diferidas a
   meses con o sin intereses. No aplica en caso de cancelación o devolución de
   la mercancía. Aplican restricciones. Productos emitidos y operados por Banco
   Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero
   Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en
   banorte.com Activa en www.banorte.com/tutarjetafavorita
   
    _________________________________________________________________________ 
   
    
   
   Banco:Banorte
   
    
   
   Vigencia: Del 19 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: 20% de bonificación en compras a un solo pago con Tarjeta de Crédito
   + 30% sobre lo bonificado si tienes Tarjeta de Nómina Banorte.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - Aplica en compras a una sola exhibición
   
   - Compra mínima acumulable de $12,000
   
   - El cliente tiene que rejustrarse en www.banorte.com/tutarjetafavorita
   
   - El monto máximo de bonificación para clientes solo con tarjeta de crédito
   es de $5,000. El monto máximo de bonificación para clientes que tienen
   tarjeta de crédito y nómina es de $6,500.
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   Participan solo compras con Tarjetas de Crédito excepto Básica, Fácil, Empuje
   y Corporativa. La bonificación es operada por Banorte y aplica exclusivamente
   en compras acumuladas a un solo pago mayores a $12,000 en moneda nacional en
   los comercios participantes. La bonificación máxima para clientes que tengan
   solo Tarjeta de Crédito es de $5,000. El 30% sobre lo bonificado aplica solo
   para clientes que tengan Tarjeta de Crédito + Nómina. La bonificación máxima
   por cliente con ambas Tarjetas es de $6,500. La bonificación se verá
   reflejada en la cuenta a más tardar el 23 de enero de 2023. Fecha máxima para
   solicitar aclaraciones 8 de marzo de 2023. No aplican compras realizadas a
   través de PayPal. Los comercios participantes son únicamente los mencionados;
   no participan filiales o boutiques de comercios participantes. No participan
   devoluciones de compra, disposiciones en efectivo, comisiones en general,
   transacciones realizadas en portales de juegos de azar o casinos y compras
   diferidas a meses con o sin intereses. No aplica en caso de cancelación o
   devolución de la mercancía. Aplican restricciones. Productos emitidos y
   operados por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple,
   Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de
   contratación en banorte.com. Activa en www.banorte.com/tutarjetafavorita.
   
   _________________________________________________________________________
   
    
   
   Banco: HSBC
   
    
   
   Vigencia: Del 18 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: hasta 30% de bonificación al pagar a una sola exhibición.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - El cliente deberá hacer el registro en hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de
   noviembre.
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   *CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija Anual. Promoción
   válida al pagar con Tarjeta de Crédito HSBC. Consulta requisitos, términos y
   condiciones de la promoción directamente en el comercio. Los Meses sin
   Intereses aplican directamente en el comercio. Revisa que tu voucher o ticket
   de compra incluya los Meses sin Intereses que se te otorgaron. Los productos
   y servicios aquí publicados son exclusiva responsabilidad del proveedor que
   los ofrece. No aplica para Tarjetas de Crédito HSBC Opción, HSBC Titanium,
   HSBC Fusión ni Tarjetas HSBC Empresariales.
   
   
   (1)Promoción válida del 18 al 21 de noviembre de 2022. Para participar, el
   cliente deberá realizar el registro de su correo electrónico y/o número de
   Tarjeta de Crédito HSBC en www.hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de noviembre
   de 2022. Consulta términos y condiciones del porcentaje de bonificación que
   aplicaría en tus compras así como comercios articipantes en
   www.hsbc.com.mx/buenfin.
   
   _________________________________________________________________________ 
   
    
   
   Banco: Scotiabank
   
    
   
   Vigencia: 19 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: 10% de bonificación en compras a MSI.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - Aplica en compras acumuladas que sumen mínimo $9,000 mxn
   
   - Tope de bonifcación $1,200
   
   - Número de ganadores 1,042 clientes con mayor monto de facturación
   
   - Solo aplica en compras a MSI
   
   - La bonificación se verá reflejada a más tardar el 31 de enero de 2023
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
   _________________________________________________________________________ 
   
    
   
   Banco: Afirme
   
    
   
   Vigencia: 19 al 21 de noviembre del 2022
   
    
   
   Oferta: 2 mensualidades de bonificación en compras mayores a $6,000
   en compras a 12 MSI.
   
    
   
   Detalles:
   
    
   
   - Bonificación máxima de $2,500 por compra
   
   - Monto mínimo de compra $6,000
   
    
   
    
   
   Términos y condiciones:
   
    
   
   Aplican restricciones. Tarjetas de Crédito sujetas a aprobación. Promoción
   válida para compras realizadas en la República Mexicana del 18 al 21 de
   noviembre de 2022 pagando con Tarjeta de Crédito Afirme Clásica, Afirme
   Tigres, Afirme HEB, Afirme Construrama, Afirme Oro, Afirme Platinum y Afirme
   Blanc. Tasa de interés fija para Meses sin Intereses 0.0% anual. No aplica
   para Tarjeta de Crédito Afirme Básica, Empresarial, Socio Pyme y Socio Pyme
   Construrama. Aplica para compras diferidas a 12 Meses sin Intereses o más.
   Monto mínimo de compra para devolución de mensualidades: $6,000.00 pesos.
   Monto máximo de compra sujeto a disponibilidad de línea de crédito. Se
   otorgará una bonificación máxima de $2,500.00 pesos por compra.
   
   
   Labonificación se verá reflejada en el estado de cuenta dos cortes
   posteriores al término de la vigencia de la campaña. Las compras por montos
   menores no son acumulables. El diferimiento se solicita y aplica al momento
   de la compra directamente con el comercio. La tarjeta deberá estar al
   corriente en pagos al momento de solicitar el diferimiento. El total del
   monto a pagar se descontará del saldo disponible, al segundo pago vencido y
   no cubierto la promoción pasará a revolvente y generará los intereses
   correspondientes. No aplica para pagos domiciliados o programados, ni
   transferencias de saldos o disposiciones en efectivo. La promoción es
   Administrada por Banca Afirme. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de
   responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento de la promoción,
   así como de los bienes o servicios ofrecidos por las empresas participantes
   en la promoción. Para mayor información sobre la promoción, productos
   participantes, términos, condiciones, plazos y montos mínimos de compra
   consulta directo en cualquier canal de venta de
   los comercios participantes. Conoce más sobre la promoción llamando al
   81-8318-3990.
   
   
   Afirme Clásica CAT PROMEDIO 87.1% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada
   por saldo 51.6%, comisión anual $550.00 pesos sin IVA. Afirme Tigres CAT
   PROMEDIO 77.6% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 57.0%,
   comisión anual $550.00 pesos sin IVA. Afirme HEB CAT PROMEDIO 98.7% sin IVA,
   tasa de interés promedio ponderada por saldo 70.7%, sin costo de anualidad.
   Afirme Oro CAT PROMEDIO 70.9% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por
   saldo 51.6% comisión anual $800.00 pesos sin IVA. Afirme Construrama CAT
   PROMEDIO 101.0% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 68.2%,
   comisión anual $600.00 pesos sin IVA. Afirme Platinum CAT PROMEDIO 43.9% sin
   IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 34.2%, comisión anual
   $2,300.00 pesos sin IVA. Afirme Blanc CAT PROMEDIO 29.7% sin IVA, tasa de
   interés promedio ponderada por saldo 24.1%, comisión anual $4,500.00 pesos
   sin IVA. CAT calculado al 07 de julio de 2022. Vigencia de la oferta: 21 de
   noviembre de 2022. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de
   contratación y más información sobre las Tarjetas de Crédito Afirme
   ingresando a www.afirme.com. Para cualquier aclaración relacionada con tu
   Tarjeta de Crédito Afirme llama al 81 83183990 para toda la República. Banca
   Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero.





FOOTER NAVIGATION


PRODUCTOS Y SERVICIOS

abierto
 * Smartphones
 * Tablets
 * Audio
 * Watches
 * Smart Switch
 * Mobile Accessories
 * TVs
 * Lifestyle TVs
 * Sound Devices
 * Refrigeradores
 * Lavado
 * Aires Acondicionados
 * Cooking Appliances
 * Monitores


SHOP

abierto
 * Ofertas
 * Samsung Store
 * Explore
 * Samsung Rewards
 * Promoción "Llegó tu momento de viajar"


SOPORTE

abierto
 * Chat en Vivo
 * Soporte vía E-mail
 * Soporte Telefónico
 * Sugerencias al Director
 * Centros de Servicio
 * Comunidad
 * Atención en Lengua de Señas
 * Danos tu opinión
 * Preguntas frecuentes


ACERCA DE NOSOTROS

abierto
 * Información de la compañía
 * Área comercial
 * Identidad de marca
 * Empleos
 * Relaciones con inversionistas
 * Newsroom
 * Ética
 * Diseño Samsung


SUSTENTABILIDAD

abierto
 * Descripción general
 * Medio ambiente
 * Ciudadanía corporativa
 * Responsabilidad digital
 * Seguridad y privacidad
 * Accesibilidad
 * Trabajo y derechos humanos
 * Diversidad e inclusión
 * Cadena de suministro sostenible

Copyright© 1995-2022 Samsung. Todos los derechos reservados.

México/Español

México/Español
 * Términos y Condiciones de Venta
 * Privacidad
 * Cookies
 * Legales
 * Mapa del Sitio

¿Deseas Mantenerte al tanto de las Noticias?
 * 
 * 
 * 
 * 

Go to Top


RECIBE ALERTAS SOBRE EL INVENTARIO

Recibe un aviso vía correo electrónico una vez que el producto tenga inventario
nuevamente y esté disponible para la venta.

Ingrese su correo electrónico


Por favor, verifique su correo electrónico







Cerrar Enviar
Close popup

Te enviaremos un correo electrónico una vez que tengamos inventario. Gracias.
Gracias

Enviar
Close popup

Cerrar la ventana emergente
My Wishlist 1 My Wishlist 2 My Wishlist 3 My Wishlist 4 My Wishlist 5 My
Wishlist 6 My Wishlist 7 My Wishlist 8 My Wishlist 9 My Wishlist
 * My Wishlist 1
 * My Wishlist 2
 * My Wishlist 3
 * My Wishlist 4
 * My Wishlist 5
 * My Wishlist 6
 * My Wishlist 7
 * My Wishlist 8
 * My Wishlist 9




Close popup