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Adressez vos demandes par email / Send my audit request letter by email
 
Ajoutez actualites@espace-entreprises.bnpparibas.fr
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Madame, Monsieur,

Dans le cadre de la prochaine campagne d’audit comptable au 31/12/2023, vous
pouvez dès à présent nous adresser vos demandes de mises à jour de
mandataire/signataire.

A l’appui de votre audit du 31/12/2022, nous vous invitons à vérifier la liste
de vos signataires et de vous rapprocher de votre Centre d’Affaires pour
d’éventuelles mises à jour (ajout, suppression, modification).

Transmettre sa demande d’audit comptable
 
Nous avons à cœur de vous simplifier vos démarches.

Dorénavant, les demandes d’audit comptable sont à adresser directement à votre
Centre d’Affaires par email en joignant la lettre dûment signée.

Les demandes reçues avant le 31/12 seront traitées prioritairement.

Transmettre ma demande d’audit comptable

En cas de question sur votre audit, n'hésitez pas à contacter votre Centre
d'Affaires à l'adresse : bddf.entreprisespacnord@bnpparibas.com





Dear customers,

As part of the next audit season on 31/12/2023, you can now send us your
updating requests of representatives/signatories.

In support of your latest audit, we invite you to check the list of your
representatives/signatories and to contact your Business Centre for any updates
(additions, deletions, modifications).

How to send your audit request
 
We care about simplifying your procedures.

From now on, you can send your requests directly to your Business Center by
email, attach the signed letter.

Requests received by 31/12 will be treated as a priority.

Send my audit request letter

If you have any questions about your audit, do not hesitate to contact your
Business Centre at: bddf.entreprisespacnord@bnpparibas.com



 

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez consulter la Notice de protection des
données personnelles disponible sur notre site internet en suivant ce lien. BNP
PARIBAS – S.A au capital de 2 499 597 122 €. Siège social : 16 boulevard des
Italiens - 75009 Paris - Immatriculée sous le n° 662 042 449 RCS Paris.
Identifiant C.E. TVA FR76 662 042 449 - ORIAS n° 07 022 735 (www.orias.fr); Si
vous avez une réclamation à formuler, vous pouvez contacter dans un premier
temps votre interlocuteur habituel au sein du Centre d’Affaires (ou de la Salle
de marchés) afin de lui exposer en détail le sujet de votre réclamation, au
cours d’un entretien par téléphone sur leur ligne directe (appel non surtaxé),
par un courriel ou par courrier. Si vous estimez ne pas avoir obtenu une réponse
satisfaisante à votre réclamation initiale, vous pouvez contacter dans un second
temps le Responsable Réclamations Clients par voie postale à l’adresse suivante
: BNP Paribas - Responsable Réclamations Clients – BCEF Entreprises - CNA 08A1 -
163 boulevard Macdonald - 75019 Paris - Dans les 10 jours ouvrables à compter de
la réception de votre réclamation vous recevrez la confirmation de sa prise en
charge. Une réponse définitive vous sera communiquée dans un délai ne pouvant
excéder 2 mois. Dans l’intervalle, il est possible que nous ayons à prendre
contact avec vous afin d’obtenir un complément d’information. Dans le cas
particulier d’une réclamation portant sur un service de paiement, BNP Paribas
vous communiquera une réponse dans les 15 jours ouvrables suivant la réception
de votre réclamation, sauf situations exceptionnelles où la réponse vous sera
apportée au plus tard dans les 35 jours ouvrables.
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