www.sgr.nl Open in urlscan Pro
52.18.224.187  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

GET https://www.sgr.nl

<form class="search-form" method="get" action="https://www.sgr.nl" autocomplete="off">
  <label for="search_header" class="hide">Zoek</label>
  <input id="search_header" name="s" type="search" placeholder="Zoek">
  <button type="submit" aria-label="Zoeken" class="button"></button>
</form>

Text Content

 * Ik ben een reiziger
 * Ik ben een reisorganisatie

English Inloggen
Zoek
 * 
 * Over SGR
 * Reisorganisaties
 * FAQ
 * Nieuws
 * Faillissementen
 * Contact
 * Claim je voucher


GARANTIE OP JE GEBOEKTE VAKANTIE

Vakantie geboekt? Dan wil je natuurlijk dat jouw betaling in goede handen is.
SGR staat garant. Komt jouw reisorganisatie in financiële problemen? Geen zorg.
Zelfs als ze failliet gaan wordt je reis gewoon uitgevoerd of terugbetaald. Boek
dus altijd bij een aangesloten reisorganisatie.

Meer over SGR


WAT ZIJN DE VOORDELEN?

 * Toch op reis of geld terug bij faillissement van jouw reisorganisatie
 * Ongeacht de bestemming of hoogte van de reissom, bij elke boeking


ZOEK AANGESLOTEN ORGANISATIE

Vind hier jouw reisorganisatie...

15 juni 2022

SGR-deelnemerschap Basnoe Travel BV beëindigd

Het bestuur van SGR heeft het SGR-deelnemerschap van Basnoe Travel BV te
Amsterdam per 15 juni beëindigd.

Lees dit bericht
Hoe werkt het claimen?
1 / 1



RAMONA FLORIS BOEKT BEWUST BIJ EEN REISORGANISATIE DIE IS AANGESLOTEN BIJ SGR

> Afgelopen zomer heb ik met mijn gezin een fantastische rondreis gemaakt. Zodra
> de plannen hiervoor verder uitgewerkt waren, werd duidelijk dat het om een
> behoorlijk hoog bedrag ging. Dan vind ik het belangrijk dat je met een
> betrouwbare partij in zee gaat. Maar ja? Wie is dan de juiste partij? Dan zijn
> voor mij reviews belangrijk en het zien van een keurmerk doorslaggevend!


MAARTEN NAAIJKENS HEEFT GEBOEKT BIJ EEN REISBUREAU DIE IS AANGESLOTEN BIJ SGR

> Ik boekte bij een kleiner reisbureau en vond dit toch riskanter. Dan is het
> een uitkomst dat het reisbureau is aangesloten bij het garantiefonds en dat je
> zeker weet, dat jouw geboekte vakantie gedekt is en de vooruitbetaalde reissom
> verzekerd is.


LINDA VAN MAANEN BOEKT ALTIJD VIA EEN REISORGANISATIE DIE IS AANGESLOTEN BIJ SGR

> Als wij zelf wat boeken, kies ik altijd voor een bekende naam: een
> reisorganisatie waar je op mag rekenen én vertrouwen. Wij hebben gelukkig nog
> nooit meegemaakt dat een reis bijvoorbeeld niet doorging of wij naar onze
> aanbetaling ofzo konden fluiten. Veel vaker nog boeken wij onze vakanties bij
> onze vaste reisagente; zij woont om de hoek en weet precies wat wij zoeken.
> Dit is vertrouwd omdat zij alleen maar met aangesloten SGR-organisaties
> samenwerkt.


VEELGESTELDE VRAGEN

 * Is de SGR-garantie op mijn pakketreis gratis?
   
   Per 1 februari 2021 betaalt iedere reiziger een eigen bijdrage van 5 euro per
   persoon per boeking. Wil je meer weten? Klik dan hier voor meer informatie.

 * Geldt de garantie van SGR ook voor losse vliegtickets geboekt bij een SGR
   deelnemer?
   
   Nee, in artikel 3 lid 3 van de garantieregeling staat dat losse
   overeenkomsten van luchtvervoer niet onder de SGR garantieregeling vallen.
   Ook lijndiensten en charters vallen niet onder de SGR garantie.

 * Ik heb nog tegoedbonnen / cadeaubonnen van een failliete SGR-deelnemer, wat
   kan ik hiermee?
   
   SGR geeft geen garantie op cadeau- of tegoedbonnen waarmee geen reis is
   geboekt.
   Je kunt een vordering indienen bij de bewindvoerder/curator.

 * In het kader van het faillissement van een aangesloten reisorganisatie voert
   SGR mijn vliegreis uit, maar ik wil deze vliegreis annuleren omdat ik al een
   andere reis heb geboekt. Wat moet ik doen?
   
   Stuur een e-mail naar sgr@sgr.nl. SGR verwerkt jouw annulering conform de
   reis- en annuleringsvoorwaarden van de reisorganisatie.

 * Ik heb alleen een hotelovernachting geboekt, wat nu?
   
   Indien jij alleen een hotelovernachting hebt geboekt, dan kun jij een claim
   indienen bij SGR.

 * Wat is een BIC en waar vind ik mijn BIC?
   
   Een BIC is de vierletterige bankcode in een Nederlands IBAN-rekeningnummer en
   hiermee kan de juiste BIC (Bank Identifier Code) worden opgezocht.
   Een BIC is nodig om interbancair betalingen te kunnen verwerken.
   Via onderstaande link vind jij jouw BIC.
   
   NED
   https://www.betaalvereniging.nl/betalingsverkeer/giraal-betalingsverkeer/bic-sepa-transacties/
   
   BELGISCH/BELGIQUE
   https://www.bankshopper.be/nl/lijst-van-bankidentificatiecodes-bic.html
   
   ENG+DUI+FRA
   http://www.bankswiftcode.org/

 * Mijn reis is niet uitgevoerd zoals bij de boeking is afgesproken. Ik heb er
   klachten over. Behandelt SGR deze klachten?
   
   Nee, SGR behandelt geen klachten. Wanneer jij vindt dat jouw reis niet is
   uitgevoerd zoals bij de boeking is afgesproken en de reisorganisator lost de
   klacht niet naar jouw tevredenheid op, dan kun jij je (onder voorwaarden en
   binnen de hiervoor vastgestelde periode) wenden tot de Geschillencommissie
   Reizen. Is jouw reisorganisatie niet (via een ANVR-lidmaatschap of op
   vrijwillige basis) bij de Geschillencommissie aangesloten? Dan kun jij altijd
   naar de rechter stappen.
   
   Voor meer informatie en praktische advies kun je ook terecht op de website
   van ConsuWijzer.


HEB JE EEN ANDERE VRAAG?

Kijk hier bij de overige veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

Alle veelgestelde vragen
sgr@sgr.nl


VOOR REIZIGERS

 * Over SGR
 * Garantieregeling
 * Aangesloten reisorganisaties
 * Veelgestelde vragen
 * Reis BetaalPlatform
 * SBR


VOOR REISORGANISATIES

 * Deelnemer worden
 * Garantieregeling
 * Downloads
 * Wet op de reisovereenkomst 2018
 * Veelgestelde vragen


CONTACT

SGR

Postbus 4040

3006 AA Rotterdam

K.v.K 41127968

sgr@sgr.nl



ZUSJES

 * 
 * 

© 2022 Stichting Garantiefonds Reisgelden Privacyverklaring
Terug naar boven

COOKIEMELDING

Wij gebruiken cookies om er zeker van te zijn dat je onze website zo goed
mogelijk beleeft. Wil je niet dat jouw gegevens opgeslagen worden middels deze
cookies? Klik dan op “Nee, ik ga niet akkoord”. Meer weten?

Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord