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Más información EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX) Ofrece una CX sin complicaciones. Conéctate con tus clientes dondequiera que estén, descubre percepciones y comparte tus aprendizajes con tu organización para impulsar acciones que generen un cambio. Visita GetFeedback Sabemos que tienes #ObjetivosLaborales. Te ayudaremos a cumplirlos. CONOCE LA CALIFICACIÓN QUE TE DAN TUS CLIENTES Mantén un límite competitivo al comprender realmente lo que opinan tus clientes. Las encuestas de satisfacción te ayudan a ponerte en contacto con tus clientes en múltiples puntos para averiguar exactamente lo que tus clientes desean, necesitan y esperan. Crea una encuesta AVERIGUA LO QUE TUS EMPLEADOS PIENSAN REALMENTE Descubre lo que funciona y lo que no directamente de tus empleados. Mide su satisfacción, realiza evaluaciones de 360 grados o envía tests de cumplimiento. Ya sea que estés en RR. HH. o que dirijas un equipo, las encuestas a los empleados te ayudan a obtener las respuestas que necesitas. Crea una encuesta Habla con las personas que te interesan Descubre y saca provecho de lo que piensa tu público objetivo en cualquier momento. Las encuestas de investigación de mercado hacen que sea fácil obtener opiniones de clientes potenciales y existentes, poner a prueba conceptos, medir el conocimiento de la marca y más. Crea una encuesta EL 81 % de las empresas que siguen su puntuación de Net Promoter Score se describe como muy o extremadamente exitoso. EL 65 % de los mileniales con los que hablamos preferiría trabajar para una empresa en cuya misión cree en lugar de una que le pague más. CONSEJO PROFESIONAL Ahorra tiempo y dinero con las pruebas A/B. Obtén retroalimentación en tiempo real y prueba fácilmente ideas para nuevos productos, campañas de marketing y más. Únete al 95 % de las empresas de Fortune 500 que confía en SurveyMonkey para obtener datos impulsados por personas Para ti Obtén una plataforma que pueda crecer y evolucionar junto con las necesidades de tus encuestas. Explora nuestros planes para saber más acerca de funciones específicas. Consulta todos los planes Para tu organización Administra los datos de tu empresa con funciones avanzadas de seguridad y control para que puedas permitir que tus equipos compartan y colaboren sin problemas. Más información ¡DA RIENDA SUELTA A TU CURIOSIDAD! COMIENZA AHORA Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS y los emoticones relacionados con NPS son marcas comerciales registradas de Bain & Company, Inc., Fred Reichheld y Satmetrix Systems, Inc. Las preguntas generan nuevas oportunidades de negocio Sin importar los objetivos de tu organización, te ayudamos a hacer las preguntas adecuadas para obtener percepciones valiosas. ¡Descubre todo lo que tus preguntas pueden generar! Más información COMUNIDAD: Desarrolladores Facebook Twitter Linkedin Nuestro blog Instagram Youtube QUIÉNES SOMOS: Equipo de liderazgo Junta directiva Relaciones con los inversionistas Directorio de aplicaciones Nuestra ubicación Información de la empresa Oportunidades laborales Mapa del sitio Asistencia Iniciar sesión Suscríbete POLÍTICAS: Términos de uso Aviso de privacidad Aviso de privacidad de California Política de usos aceptables Declaración de seguridad Cumplimiento del RGPD Registro de correo electrónico Accesibilidad Aviso de cookies Configuración de cookies CASOS DE USO: Votaciones en línea Encuestas en Facebook Plantilla de encuesta Encuesta para planear reuniones y citas Google Forms vs. SurveyMonkey Encuestas de satisfacción del empleado Plantillas gratuitas para encuestas Encuestas para dispositivos móviles Cómo mejorar el servicio al cliente Calculadora de importancia estadística para prueba A/B Calculadora del NPS Plantillas de cuestionarios Encuestas sobre eventos Calculadora del tamaño de muestra Cómo redactar buenas encuestas Escala Likert Análisis de encuestas Evaluación de 360 grados Encuestas sobre educación Preguntas para encuestas Cálculo del NPS Preguntas de encuestas de satisfacción del cliente Preguntas de acuerdo/desacuerdo Crea una encuesta Tests en línea Investigación cualitativa vs. cuantitativa Encuestas para clientes Encuestas de investigación de mercado Encuesta del NPS Prácticas recomendadas para diseñar encuestas Calculadora de margen de error Cuestionario Preguntas demográficas Encuesta sobre capacitación Encuesta sin conexión Plantilla de evaluación de 360 grados -------------------------------------------------------------------------------- Español SurveyMonkey es ofrecido por momentive.ai. 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