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      * Horarios
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      * Trenes en tiempo real
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      * Gobierno corporativo
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      * Información económica y de actividad
      * Transparencia
    * Contratación
      * Proveedores y clientes
      * Perfil del contratante
      * Licitaciones
      * Facturación electrónica
   
    * Sociedades
      * Mercancías
        
        Operador logístico ferroviario para el transporte de mercancías
      
      * Fabricación y mantenimiento
        
        Fabricación, mantenimiento y transformación de material rodante
      
      * Alquiler
        
        Venta o alquiler de materiales ferroviarios e instalaciones
      
      * Viajeros
        
        Transporte para viajeros a destinos nacionales e internacionales

 * 0
 *  * Castellano
    * Catalán
    * Valenciano
    * Euskera
    * Gallego

 * 

 * Grupo Renfe
 * Sociedades
 * Renfe Viajeros

Última actualización: 2/3/2023

 



 

El Gobierno de España, a propuesta del Ministerio de Transportes, Movilidad y
Agenda Urbana, ha aprobado mediante Real Decreto-ley prorrogar la gratuidad de
los títulos multiviaje de Renfe para los servicios de Cercanías, Rodalies y
Media Distancia. Esta prórroga es consecuencia de los buenos resultados
registrados a raíz de la aplicación del Real Decreto-ley 14/22 del 1 de agosto,
por el que se implementaba por primera vez esta medida.

Su objetivo es fomentar el transporte público y reducir el uso del vehículo
privado y contribuir a disminuir nuestra dependencia energética y nuestra huella
de carbono. En los trenes sin reserva previa, puedes entrar directamente en el
tren. En algunos trenes de Media Distancia es necesaria la reserva previa. En
beneficio de todas las personas que usamos el tren, no realices reservas que no
necesites. Y si las haces y no las vas a usar, anúlalas para que otras personas
puedan utilizar ese asiento. Utilízalo de forma responsable.

Para evitar usos inadecuados, el Ministerio de Transportes, Movilidad y Medio
Ambiente ha publicado una Resolución destinada a evitar el uso incorrecto de los
abonos.
 




¿CÓMO VAS A VIAJAR?

Cercanías


Ver información

Media Distancia


Ver información

Alta Velocidad


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Ancho Métrico


Ver información

Si tienes dudas, también puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.

 

También te puedes informar llamando al teléfono:


91 919 15 67

 

 





 

 


SERVICIOS DE CERCANÍAS Y RODALIES





Desde el 1 de enero hasta el 30 de abril, puedes beneficiarte de la gratuidad de
los abonos de Renfe para desplazarte a cualquier estación de tu núcleo de
Cercanías.

Te contamos cómo adquirir el Abono gratuito para viajero frecuente y cómo
utilizarlo. Obtén ya tu abono en los puntos de compra habituales: App de Renfe
Cercanías (recomendado), máquinas autoventa y taquillas de la estación. ¡No lo
dejes para última hora!
 


¿QUÉ ES Y CÓMO PUEDO BENEFICIARME?


 * El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 30 de abril
   de 2023).
 * Para adquirir el abono debes registrarte previamente en renfe.com o en las
   App de Renfe y Renfe Cercanías.
 * Puedes adquirirlo ya en los puntos de compra habituales: Para evitar colas y
   esperas App de Renfe Cercanías (excepto Asturias y Santander). O también
   máquinas autoventa y taquillas de la estación.
 * El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10
   euros. Te recomendamos que hagas el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
 * La fianza se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses
   de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes
   (recuerda validar tu abono al iniciar tu viaje; en algunos casos, también
   podrías necesitar validarlo a la salida).
 * Hasta que se te haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es
   imprescindible que conserves tanto el QR (si compraste a través de la App
   Renfe Cercanías) como la tarjeta TSC/ISO con la que uses tu abono, así como
   cualquier ticket o justificante de compra ya que puede ser necesario para
   solicitar el reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia
   que se pueda producir en el proceso.
    




¿CÓMO ME REGISTRO?

En renfe.com


Ver información

App de Renfe


Ver información

App de Renfe Cercanías


Ver información


¿CÓMO CONSIGO EL ABONO?

Selecciona el núcleo para obtener información específica de cómo conseguir tu
abono.

Asturias

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Rodalies Catalunya

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Bilbao

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Cádiz

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Madrid

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Málaga

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Murcia/Alicante

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Santander

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San Sebastián

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Sevilla

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Valencia

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Zaragoza

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RECOMENDACIONES

Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:

 * Descargar la App de Renfe Cercanías y obtener tu abono por este canal,
   siempre que sea posible.
 * Anticipar tu llegada a la estación para validar tu viaje.
 * Evitar las horas punta.
 * Conservar el QR o la tarjeta durante todo el período de vigencia de tu abono.
 * Adquirir el abono preferiblemente con tarjeta de débito o crédito.




 

 


SERVICIOS DE MEDIA DISTANCIA





Desde el 1 de enero puedes beneficiarte de la gratuidad de los abonos de Media
Distancia con el que todos los clientes frecuentes de este servicio pueden
viajar entre dos estaciones de origen/destino concretas.

Te contamos cómo adquirir el nuevo Abono gratuito para viajero frecuente y cómo
utilizarlo. Obtén ya tu abono en los puntos de compra habituales: renfe.com,
máquinas autoventa y taquillas de la estación.
 



 


NUEVAS MEDIDAS PARA PROMOVER EL BUEN USO DE LOS ABONOS

 * El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha establecido nuevas
   medidas para promover el buen uso de los abonos de Media Distancia.
 * Para un mismo trayecto solo se pueden formalizar cuatro viajes al día (ida
   y/o vuelta).
 * No está permitido formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que
   transcurra el triple del tiempo de viaje programado. Por ejemplo, si el
   tiempo de viaje entre dos estaciones es de una hora, y se ha formalizado un
   tren con salida a las 8 de la mañana, solo se podrá formalizar de nuevo en
   otro que salga a partir de las 11 (1 hora x 3).
 * En trenes de alta demanda, se admitirán viajeros de pie hasta un 10% más de
   las plazas sentadas. Para estos trenes, y solo para los billetes adicionales,
   se emitirá un billete sin reserva de asiento. El resto del pasaje tendrá
   reserva de plaza, aunque sin selección de asiento.
 * Se considera uso indebido formalizar, dentro del periodo de validez del
   abono, 3 veces sin viajar ni cancelar el viaje con al menos 2 horas de
   antelación, o viajar con el abono de otra persona.
 * El viajero que incurra en un uso indebido será avisado dos veces de las
   consecuencias.
 * La tercera vez que se incurra en un uso indebido, el abono se anulará
   automáticamente, se perderá la fianza y no se permitirá expedir un nuevo
   abono asociado a ese DNI hasta pasados 30 días.
 * Recuerda ocupar siempre la plaza que te asigna el sistema de venta (en el
   billete). Si no lo haces, el Operador Comercial podría tomar nota de un uso
   indebido de ese abono.

 


¿QUÉ ES Y CÓMO PUEDO BENEFICIARME?

 * El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 30 de abril
   de 2023).
 * En el momento de la compra del abono, debes elegir las dos estaciones
   (origen/destino) entre las que vas a viajar.
 * Abono unipersonal para viajes ilimitados, de ida o vuelta, indistintamente,
   en trenes autorizados y exclusivamente, desde o hasta las estaciones de
   origen y destino elegidas.
 * Para los niños menores de 14 años sin DNI, se ha creado, además, un abono
   recurrente para servicios de Media Distancia, que podrá ser adquirido en
   renfe.com o por la app de Renfe. El padre, la madre o el tutor podrán
   adquirir, por medio de su NIF, NIE o pasaporte, un máximo de cuatro abonos de
   niño para un origen y destino, durante el periodo de validez. Para los
   servicios de Media Distancia y ancho métrico, así como para los Regionales de
   Catalunya, los abonos para niños solo podrán adquirirse en taquilla o
   máquinas autoventa.
 * Puedes adquirirlo ya en los puntos de venta habituales: página web renfe.com,
   máquinas autoventa y taquillas de la estación.
 * Formaliza tus viajes en los siguientes canales: app de Renfe, página web
   renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la
   formalización online, más cómoda y rápida, excepto en regionales de
   Rodalies).
 * El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 20
   euros. Te recomendamos el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
 * Si se abonó la fianza con tarjeta bancaria, el importe, se devolverá a tu
   tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono,
   siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda que el acceso a
   los trenes de Media Distancia se hace con el abono debidamente validado o
   formalizado).
 * Si el abono de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar
   una solicitud específica para su devolución. Es importante que conserves el
   abono durante todo el período de vigencia, para que podamos reintegrarte la
   fianza que has hecho.
 * Hasta que se te haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es
   imprescindible que conserves el abono ya sea digital o físico, así como
   cualquier ticket o justificante de compra ya que puede ser necesario para
   solicitar el reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia
   que se pueda producir en el proceso.
 * Se mantiene la gratuidad de los servicios ferroviarios de media distancia
   Avant entre el origen-destino Madrid-Salamanca, así como entre Ourense-A
   Coruña y entre los nuevos servicios Murcia-Alicante. Por tanto, es válido el
   abono de Media Distancia.



 


¿CÓMO ME REGISTRO?

En renfe.com


Ver información

App de Renfe


Ver información


RECOMENDACIONES

Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:

 * Adquirir tu abono gratuito con la mayor antelación posible, preferiblemente
   haga el pago con tarjeta de débito o crédito.
 * Descargar la App de Renfe para poder formalizar tus viajes online.
 * Anticipar tu llegada a la estación para validar tu viaje.
 * Evitar las horas punta.
 * Conservar la tarjeta durante todo el período de vigencia de tu abono.
   




 

 


ALTA VELOCIDAD






 


ABONOS AVANT A MITAD DE PRECIO

 

Desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre puedes beneficiarte de una
reducción del 50% en el precio de todos los abonos Avant que se compren en esas
fechas.


Si aún no está registrado, hazlo ya en renfe.com y en la App de Renfe.

 


¿QUÉ ES Y CÓMO PUEDO BENEFICIARME?

Se mantienen los actuales abonos con una reducción del precio de un 50%.

 * Tarjeta Plus: entre 30 y 50 viajes de ida o vuelta indistintamente. Siempre
   en el mismo trayecto, entre dos estaciones. (compra online del Abono Tarjeta
   Plus)
   
   * Tarjeta Plus 10 Normal y Estudiante: 10 viajes de ida o vuelta
     indistintamente. Siempre en el mismo trayecto, entre dos estaciones.
     (compra online de Abono Tarjeta Plus 10 Normal)
     
   * Tarjeta Plus 10-45: 10 viajes de ida o vuelta indistintamente. Siempre en
     el mismo trayecto, entre dos estaciones. (compra online de Abono Tarjeta
     Plus 10 -45)
     
 * Puedes adquirir ya tu abono Avant a precio reducido a través de los canales
   de compra habituales: página web renfe.com, taquillas de la estación, venta
   telefónica y agencias de viaje (te recomendamos la compra online).
 * No se admite el pago con Puntos Renfe. Sí permite la obtención de Puntos y
   beneficiarte de las ventajas del programa de fidelización. Sobre el precio
   solo se pueden aplicar los descuentos de Familia Numerosa.
 * Puedes formalizar tus viajes en los canales habituales: App de Renfe, página
   web renfe.com, máquinas autoventa, venta telefónica, agencias de viaje y
   taquillas de la estación (la formalización online será más cómoda y rápida).
 * Ten en cuenta que los períodos de validez y utilización de los abonos varían:
   * Tarjeta Plus: 90 días de validez y, dentro de esta, 60 días para su uso
     desde la fecha de viaje de la primera formalización.
   * Tarjeta Plus 10 Normal y Estudiante: 30 días desde la fecha de compra para
     realizar el primer viaje y, dentro de esos 30 días, 20 días para su uso
     desde esa primera formalización.
   * Tarjeta Plus 10-45: se mantiene el periodo de validez y uso de 45 días
     desde la fecha de la compra.

Se mantiene la gratuidad de los servicios ferroviarios de media distancia Avant
entre el origen-destino Madrid-Salamanca, así como entre Ourense-A Coruña y
entre los nuevos servicios Murcia-Alicante. Por tanto, es válido el abono de
Media Distancia.

Además, en el caso de los servicios Avant que circulan por Castilla y León, la
Junta de Castilla y León financia un 25% adicional del billete durante los
próximos 4 años, con lo que los usuarios se benefician con una rebaja extra en
el precio.

 

 


NUEVAS RELACIONES AVANT


 

De acuerdo con las nuevas medidas adoptadas por el Gobierno, desde el 1 de
febrero se incorporan 13 nuevos trayectos de media distancia por alta velocidad
a los Abonos Avant, que sustituyen a los antiguos abonos AVE Recurrente, que
dejan de existir.

Al igual que el resto de Abonos Avant, en sus distintas modalidades, estos
títulos de viaje cuentan con una reducción del 50% en el precio.

Obtén tu abono en los puntos de compra habituales: renfe.com, taquillas de las
estaciones, agencias de viajes y venta telefónica.

Recuerda, ¡a partir del 1 de febrero!

Si aún no estás registrado, hazlo ya en renfe.com o en la App de Renfe para
adquirir tu abono con antelación y más fácilmente.
 

Es válido para los siguientes orígenes/destinos:

 * Madrid-Palencia
 * Madrid-Zamora
 * León-Valladolid
 * León-Palencia
 * Burgos-Madrid
 * Burgos-Valladolid
 * Ourense-Zamora
 * Palencia-Valladolid
 * Huesca-Zaragoza
 * León-Segovia
 * Segovia-Zamora
 * Palencia-Segovia
 * Medina del Campo Alta Velocidad-Zamora

El Abono AVE Recurrente deja de comercializarse el 1 de enero de 2023. Los
abonos adquiridos con anterioridad que tengan viajes pendientes podrán ser
formalizados hasta la finalización de su periodo de validez o uso.



 


¿CÓMO ME REGISTRO?

En renfe.com


Ver información

App de Renfe


Ver información


RECOMENDACIONES

Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:

 * Adquirir tu abono Avant y formalizar tus viajes utilizando la App de Renfe o
   la página web renfe.com.
 * Anticipar tu llegada a la estación en la medida de lo posible.
 * Evitar las horas punta.
 * Adquirir el abono preferiblemente con tarjeta de débito o crédito.




 

 


SERVICIOS DE ANCHO MÉTRICO





Desde el 1 de enero hasta el 30 de abril, puedes beneficiarte de la gratuidad de
los abonos de Renfe para desplazarte a cualquier estación de tu núcleo de
Cercanías AM.

Te contamos cómo adquirir tu Abono gratuito para viajero frecuente y cómo
utilizarlo. Obtén ya tu abono en los puntos de compra habituales: máquinas
autoventa y taquillas de las estaciones. ¡No lo dejes para última hora!
 


¿QUÉ ES Y CÓMO PUEDO BENEFICIARME?

 * El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 30 de abril
   de 2023).
 * El abono es exclusivo para el núcleo. Válido para viajes ilimitados en
   cualquier origen destino del Núcleo desde el 1 de enero al 30 de abril de
   2023.
 * Puedes adquirirlo ya en los puntos de compra habituales, máquinas autoventa y
   taquillas de la estación.
 * Para su emisión se grabará el DNI y /o teléfono móvil.
 * El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10
   euros para Cercanías.
 * Si viajas en Media Distancia la fianza es de 20 euros.
 * Te recomendamos que hagas el pago mediante tarjeta de crédito/débito. El
   único descuento aplicable en Cercanías y Media Distancia es el título de
   familia numerosa.
 * Si se pagó la fianza con tarjeta bancaria, el importe se devolverá a tu
   tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono,
   siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda validar tu abono
   antes del inicio de cada viaje).
 * Si el abono de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar
   una solicitud específica para la devolución de la fianza. Hasta que se te
   haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es imprescindible que
   conserves la tarjeta TSC/ISO con la que uses tu abono, así como cualquier
   ticket o justificante de compra ya que puede ser necesario para solicitar el
   reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia que se pueda
   producir en el proceso.

Durante el periodo de comercialización del Abono gratuito para viajeros
frecuentes, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien,
aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad, mantendrán la vigencia con
la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.
 




RECOMENDACIONES

Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:

 * Adquirir tu abono gratuito con la mayor antelación posible, preferiblemente
   haga el pago con tarjeta de débito o crédito.
   
 * Anticipar tu llegada a la estación para validar tu viaje.
 * Evitar las horas punta.


 * Conócenos
 * Grupo Renfe
 * Transporte sostenible
 * Comunicación
 * Empleo y talento
 * Gobierno corporativo y transparencia
 * Contratación

Avisos

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