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Atención de personas mayores, enfermos crónicos y personas en situación de
dependencia.

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EN MENOS DE 3 DÍAS


Teleasistencia para el hogar y el exterior


¡SIN NECESIDAD DE LÍNEA TELEFÓNICA!

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SOLEDAD

Leer más

Un tercio de nuestros mayores siente una Soledad Emocional, que se manifiesta en
una falta de motivación para hacer actividades, tristeza, ansiedad y depresión.
Desde nuestro servicio realizamos un seguimiento telefónico habitual por un
Asesor personal, así como una atención telefónica por nuestros Psicólogos.

DESORIENTACIÓN EN EL EXTERIOR

Leer más

Una de las preocupaciones que se genera en los mayores y familiares es la
posibilidad de sufrir desorientación al salir de casa.
Nuestro sistema establece zonas seguras de control para que, en caso de
sobrepasarlas, genere a la Central de Emergencias una alarma, geolocalizando a
la persona en todo momento y ofreciendo de forma inmediata la ayuda necesaria.

APOYO AL CUIDADOR FAMILIAR

Leer más

Los familiares y cuidadores son los pilares de ayuda en la atención de las
personas mayores. El servicio de teleasistencia de sicorASISTE es su mejor
aliado para colaborar y apoyarles en su cuidado a través de los recursos que
ponemos a su disposición.

SALUD

Leer más

Asistencia por profesionales especializados: médicos, trabajadores sociales,
psicólogos, asistente personal…
Con una atención centrada en la persona, adaptándonos a las necesidades de cada
usuario y situación particular.
Realizamos recordatorios telefónicos personalizados de tomas de medicación,
citas médicas, citas de pruebas y terapias…

CAÍDAS

Leer más

Las caídas son el accidente doméstico más frecuente y uno de los principales
temores para nuestros mayores.
Desde nuestros dispositivos, nos puede alertar en caso de caída, estableciendo
una comunicación “manos libres” y recibiendo ayuda de forma inmediata.

SOLEDAD

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Un tercio de nuestros mayores siente una Soledad Emocional, que se manifiesta en
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Desde nuestro servicio realizamos un seguimiento telefónico habitual por un
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Con una atención centrada en la persona, adaptándonos a las necesidades de cada
usuario y situación particular.
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CAÍDAS

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Las caídas son el accidente doméstico más frecuente y uno de los principales
temores para nuestros mayores.
Desde nuestros dispositivos, nos puede alertar en caso de caída, estableciendo
una comunicación “manos libres” y recibiendo ayuda de forma inmediata.

SOLEDAD

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Un tercio de nuestros mayores siente una Soledad Emocional, que se manifiesta en
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Desde nuestro servicio realizamos un seguimiento telefónico habitual por un
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DESORIENTACIÓN EN EL EXTERIOR

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posibilidad de sufrir desorientación al salir de casa.
Nuestro sistema establece zonas seguras de control para que, en caso de
sobrepasarlas, genere a la Central de Emergencias una alarma, geolocalizando a
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APOYO AL CUIDADOR FAMILIAR

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¡Te atendemos y estamos contigo ante cualquier situación!


DISPOSITIVOS EQUIPADOS CON DETECCIÓN DE CAÍDAS.

ACTIVACIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA POR VOZ.

Conoce todos nuestros servicios



NUESTRO ADN

sicorASISTE combina la atención en el hogar con la Teleasistencia móvil, para
estar contigo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Un servicio destinado tanto para las personas usuarias como para sus familiares.

Atendemos las necesidades de salud, reduciendo los riesgos domiciliarios y
paliando la soledad.

Saber más sobre nosotros
Nuestros profesionales


LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS


MÉDICOS 24H

Atención telefónica Inmediata las 24 horas, los 365 días. Sin límite de
consultas.


TRABAJADORES SOCIALES

Orientación personalizada y especializada en personas mayores y situaciones de
dependencia, para el acceso a servicios, recursos sociales, ayudas, legislación,
…


PSICÓLOGOS

Orientación telefónica para apoyo emocional en situaciones de soledad, ansiedad,
tristeza, depresión, duelo, deterioro cognitivo…


ASISTENTES PERSONALES

Un profesional de referencia de la persona, que está en contacto continuado.


PROFESIONALES DE SOPORTE TÉCNICO

Asistencia técnica telefónica permanente, garantizando la continuidad del
funcionamiento de nuestros dispositivos.


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Te ayudamos a elegir la mejor opción para proteger a tu familia.

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Desde la primera llamada estaremos contigo guiándote en todo momento para
conocer el servicio que mejor se adapte a tus necesidades y a las de tu familia,
logrando así un proceso de contratación muy sencillo e inmediato.

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TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LAS PERSONAS

Nos permite brindar la mejor atención a tu familia dentro y fuera del hogar


KIT ASISTE CON RELOJ INTELIGENTE SOS

Unidad central
Activador por voz
Pulsador de emergencia
Reloj inteligente SOS
App sicorASISTE + App sicorASISTE Family
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RELOJ INTELIGENTE SOS

Posibilidad de contratar unidades adicionales

Leer más
Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.
Autonomía de batería, hasta 3 días.
Pantalla táctil, permite un desplazamiento sencillo por todos los menús.
Botón de emergencia con comunicación mediante “manos libres” a nuestra Central
de Atención.
Geolocalización: desde la Central y por parte de los familiares.
Detección automática de grandes caídas con inmovilización posterior, generando
una comunicación con nuestra Central de Emergencia.
Podómetro: medición de pasos.
Medición biométrica de frecuencia cardíaca y de tensión arterial.

APP SICOR ASISTE


Leer más
Instalación sencilla en el Smartphone del usuario/a desde Google Play y
App Store.
Cada persona asociada al servicio dispondrá de un acceso.
Comunicación por botón de emergencia con la Central las 24 horas, todos los
días.
Desde la Central se puede conocer la posición geográfica en tiempo real.
Dispone de botón flotante accesible desde otras aplicaciones.
Agenda personal, para solicitar citas telefónicas médicas, psicológicas y/o de
orientación social.
Telecompra telefónica a domicilio en Centros de El Corte Inglés.

APP SICOR ASISTE FAMILY


Leer más
Instalación sencilla en el Smartphone del familiar desde Google Play y
App Store.
El usuario autorizará el acceso a la App al familiar que él considere.
Permite conocer la posición geográfica del dispositivo de la persona en tiempo
real.
Acceso a un histórico de la ruta realizada.
Definición de geozonas de seguridad.

UNIDAD CENTRAL


Leer más
Tiene altavoz y micro de alta potencia.
Comunicación manos libres con volumen muy amplificado.
Es autoinstalable, se conecta a un enchufe.
Se puede llevar a una segunda vivienda.
Incluye tarjeta SIM con llamadas ilimitadas.
Batería auxiliar con autonomía superior a 24 horas.

PULSADOR DE EMERGENCIA

Posibilidad de contratar unidades adicionales

Leer más
Botón inalámbrico que activa la unidad central.
Cada persona asociada al servicio puede tener el suyo.
En forma de colgante o de pulsera.
Resistente al agua, puede utilizarse en la ducha.
Cordón hipoalergénico con sistema de cierre imantado antiestrangulamiento.
Emite en la Frecuencia Social Europea (869,225Mhz) compatible con marcapasos y
equipos médicos personales.

ACTIVADOR POR VOZ

Posibilidad de contratar unidades adicionales

Leer más
“Ayúdame, ayúdame” activa una llamada automática.
Es un altavoz y micrófono adicional.
Se puede ubicar en cualquier lugar de la casa.
No necesita estar conectado a electricidad, tiene baterías propias.
Adicionalmente tiene un botón de emergencia.

RELOJ INTELIGENTE SOS

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Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.
Autonomía de batería, hasta 3 días.
Pantalla táctil, permite un desplazamiento sencillo por todos los menús.
Botón de emergencia con comunicación mediante “manos libres” a nuestra Central
de Atención.
Geolocalización: desde la Central y por parte de los familiares.
Detección automática de grandes caídas con inmovilización posterior, generando
una comunicación con nuestra Central de Emergencia.
Podómetro: medición de pasos.
Medición biométrica de frecuencia cardíaca y de tensión arterial.

APP SICOR ASISTE


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días.
Desde la Central se puede conocer la posición geográfica en tiempo real.
Dispone de botón flotante accesible desde otras aplicaciones.
Agenda personal, para solicitar citas telefónicas médicas, psicológicas y/o de
orientación social.
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Permite conocer la posición geográfica del dispositivo de la persona en tiempo
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Acceso a un histórico de la ruta realizada.
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UNIDAD CENTRAL


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Tiene altavoz y micro de alta potencia.
Comunicación manos libres con volumen muy amplificado.
Es autoinstalable, se conecta a un enchufe.
Se puede llevar a una segunda vivienda.
Incluye tarjeta SIM con llamadas ilimitadas.
Batería auxiliar con autonomía superior a 24 horas.

PULSADOR DE EMERGENCIA

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Botón inalámbrico que activa la unidad central.
Cada persona asociada al servicio puede tener el suyo.
En forma de colgante o de pulsera.
Resistente al agua, puede utilizarse en la ducha.
Cordón hipoalergénico con sistema de cierre imantado antiestrangulamiento.
Emite en la Frecuencia Social Europea (869,225Mhz) compatible con marcapasos y
equipos médicos personales.

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Es un altavoz y micrófono adicional.
Se puede ubicar en cualquier lugar de la casa.
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Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.
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de Atención.
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Podómetro: medición de pasos.
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ÚLTIMA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE TU FAMILIA

APP USUARIOS

Aplicación desde la que el usuario podrá solicitar citas para los servicios
médicos que ofrece sicorASISTE y pedir ayuda desde cualquier lugar.



APP FAMILIARES

Aplicación específica para los familiares. Tendrás un contacto continuo de tu
familiar para conocer su ubicación en tiempo real, su ruta de desplazamiento y,
si lo deseas, establecer geozonas de seguridad.




Y ADEMÁS


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SIEMPRE ATENDIDO, SIEMPRE A TU DISPOSICIÓN

La Teleasistencia de sicorASISTE tiene en cuenta la independencia de los
usuarios, por eso nuestros servicios te cuidan y acompañan en todo momento,
estés donde estés. Tu bienestar es lo más importante.

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SOLICITA AYUDA DESDE CUALQUIER LUGAR.

Dispositivos que se adaptan a ti y a tu forma de vivir.

CONTIGO LAS 24H LOS 365 DÍAS.

Siempre juntos para ayudarte en lo que necesites.

ASISTENCIA PARA TODOS.

Mucho más que un servicio de teleasistencia.


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NUESTRO SERVICIO DE TELEASISTENCIA

De forma rápida y sencilla podrás contar con el cuidado y atención de
sicorASISTE.
Estamos contigo las 24h del día, tanto dentro como fuera de tu hogar.

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Contáctanos por teléfono, email o rellenando nuestro formulario para conocer
todos los servicios de
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Nuestro asistente personal te orientará para contratar los servicios que mejor
se adapten a tus necesidades y a las de tu familia.

ACTIVA

Una vez recibas tus dispositivos por mensajería, su activación será rápida y
sencilla. Si lo necesitas, te guiaremos durante todo el proceso de activación.

DISFRUTA

Comienza a disfrutar de la tranquilidad, bienestar y autonomía en tu hogar,
gracias a nuestro servicio de respuesta inmediata. Estaremos contigo siempre que
lo necesites.


TESTIMONIOS

Durante las vacaciones un nieto pulsó el equipo y se marchó sin quedar nadie en
casa. Tras no localizarnos llamaron al servicio de emergencia. Cuando regresamos
se solucionó con los bomberos, nos disculpamos, y a la vez nos sentimos
contentos y tranquilos al comprobar que la teleasistencia funcionaba muy bien.
VBGUsuaria
El Servicio es lo más completo que conozco en el sector. Desde la atención en
una situación de emergencia hasta el seguimiento activo del estado de bienestar
de los clientes, la ayuda aportada con medicación, citas, etc. Destaca por sus
contenidos y por la amabilidad y el buen hacer de sus empleados. En mi opinión
es un 10.
VCBFamiliar
Poder ayudar cuando nos necesitan, ser compañía, consuelo, disfrutar de ratitos
hablando, compartir sonrisas …me siento afortunada por poder contribuir a todo
eso cada día.
VBGProfesional
Estoy muy contenta con teleasistencia. En casa es como si tuviera una cuidadora
pero cuando salgo a la calle sigo cuidada con el reloj inteligente que además me
mide la tensión y muchas cosas mas.
CCOUsuaria
Sé que mis seres queridos pueden comunicar cualquier emergencia en el acto y que
mientras me contactan tomarán las medidas necesarias. Es una tranquilidad contar
con este servicio.
JRRMFamiliar
Es muy gratificante saber que el desarrollo de las mejores tecnologías del
sector contribuye al bienestar de las personas.
GPLProfesional
El Servicio que nos dan, es como una madre, pendientes de nosotros todo el día.
¡Que tranquilidad!
JBR Y CGVUsuarios
Contraté sicorASISTE por los dispositivos de emergencia, pero nunca imaginé que
cuidarían diariamente de mis padres, he podido irme de vacaciones con total
tranquilidad.
ABGFamiliar
La satisfacción de acompañar a las personas, porque pensamos en las urgencias,
pero el apoyo que damos en el día a día es muy gratificante, el que nos hagan
partícipes de sus vidas.
JAPProfesional
Preguntas frecuentes – FAQs

Resuelve todas tus dudas relacionadas con nuestro servicio, su funcionamiento y
sus prestaciones.

Ver todas las FAQ’s

Si necesitas más detalles ponte en contacto con nosotros.

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¿Por qué el Servicio de Teleasistencia sicorASISTE de El Corte Inglés es la
mejor opción?

Porque nuestro servicio de Teleasistencia cuida de lo que de verdad te importa
“Tu familia”, como lo ha hecho toda la vida El Corte Inglés, mediante un
servicio personalizado, de confianza y máxima calidad.

¿Hay requisitos necesarios para poder contratar el servicio?

No hay ningún requisito ni documentación para solicitarlo. De una forma sencilla
puedes ponerte en contacto con nosotros, telefónicamente, a través de email o de
nuestro formulario en nuestra sección de contacto.

¿Qué incluye el Kit de Teleasistencia?

Una unidad central, con un altavoz y un micrófono muy amplificado, un altavoz
inteligente que activa llamadas por la voz, un pulsador en forma de colgante o
de pulsera, una App para el usuario y una App para familiares. Si lo desea un
reloj inteligente SOS.

¿Tanto la pulsera como el colgante tienen algún micrófono por el que se pueda
hablar?

El pulsador, unidad de control remoto, sirve como mando para activar la unidad
central y el activador por voz a través de los cuales se habla con la central de
emergencias.

¿Atendéis a todos las personas mayores que viven en el domicilio?

Sí, adicionalmente cada persona puede tener su propio reloj inteligente SOS y/o
un pulsador de emergencia.

¿Cuántas consultas telefónicas médicas se pueden hacer? ¿Hay que esperar para
hablar con un médico?

Las consultas médicas telefónicas se realizan con un Médico de Familia. El
número de consultas es ilimitado. Se pueden hacer las 24 horas del día, todos
los días del año. El contacto con el médico es inmediato.

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