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Form analysis 1 forms found in the DOM
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können wir Ihnen helfen?</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><textarea id="3val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="3val-field_2.1.2--label" name="question" label="Wie können wir Ihnen helfen?"
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data-garden-version="8.54.2">Vorname</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="4val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="4val-field_2.1.2--label" name="FirstName" label="Vorname"
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<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="5val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="5val-field_2.1.2--label" name="LastName" label="Nachname"
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data-garden-version="8.54.2">Telefonnummer</label>
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data-garden-version="8.54.2">Firmenname</label>
<div class="FormFieldstyle__FormFieldWrapper-sc-1tygcda-4 hoqCFk"><input id="7val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="7val-field_2.1.2--label" name="account.name" label="Firmenname"
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<div class="StyledField-sc-12gzfsu-0 leBvxh FormFieldstyle__FormFieldRoot-sc-1tygcda-3 kSzCJL" data-garden-id="forms.field" data-garden-version="8.54.2"><label id="8val-field_2.1.2--label" for="8val-field_2.1.2--input"
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data-garden-version="8.54.2">Anzahl von Mitarbeitern:innen</label>
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<div role="radiogroup" variant="tiles" error="This field is required." label="Anzahl von Mitarbeitern:innen" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesRoot-sc-dkhr17-0 khmYPc"><label
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class="StyledTileLabel-sc-1mypv27-0 eUseiA Tilesstyle__Label-sc-dkhr17-3 fGmuyB" data-garden-id="forms.tile_label" data-garden-version="8.54.2">1-9</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16"
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data-garden-version="8.54.2">10-49</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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data-garden-version="8.54.2">50-99</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewBox="0 0 16 16" fill="currentColor" theme="[object Object]" class="Tilesstyle__TilesIconSuccess-sc-dkhr17-4 dwYFiE">
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id="10val-field_2.1.2--input" aria-labelledby="10val-field_2.1.2--label" name="optinToMarketing"
label="Durch Aktivieren des Kontrollkästchens erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk mir Marketinginformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Events von Zendesk zusendet. Ich weiß, dass eine Abmeldung jederzeit möglich ist."
type="checkbox" class="StyledRadioInput-sc-qsavpv-0 StyledCheckInput-sc-176jxxe-0 efzmfU ikEhTr Checkboxstyle__CheckboxRoot-sc-5skeh8-2 enfoyI" data-garden-id="forms.checkbox" data-garden-version="8.54.2" value=""><label
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<p class="Textstyle__TextRoot-sc-c9um69-0 eiTuGU">Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit
<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="/company/agreements-and-terms/privacy-notice/" data-interaction-type="link-inline-primary" class="StyledButton-sc-qe3ace-0 StyledAnchor-sc-xshgmo-0 VkLjX eLyIGa Linkstyle__LinkRoot-sc-1cm3ukq-2 dSMbFX" data-garden-id="buttons.anchor" data-garden-version="8.54.2">Zendesk-Datenschutzrichtlinie<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" focusable="false" viewBox="0 0 12 12" aria-hidden="true" theme="[object Object]" data-garden-id="buttons.external_icon" data-garden-version="8.54.2" class="StyledExternalIcon-sc-16oz07e-0 heVnvL"><path fill="none" stroke="currentColor" stroke-linecap="round" d="M10.5 8.5V10c0 .3-.2.5-.5.5H2c-.3 0-.5-.2-.5-.5V2c0-.3.2-.5.5-.5h1.5M6 6l4-4m-3.5-.5H10c.3 0 .5.2.5.5v3.5"></path></svg></a>
erhebt, verarbeitet und speichert.</p>
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Mit unserer Servicelösung können Sie Customer Experiences personalisieren und so die Kundentreue und den Umsatz steigern. Mit dem kostenlosen Test beginnenMit dem kostenlosen Test beginnenDemo ansehenDemo ansehen Mit dem kostenlosen Test beginnenMit dem kostenlosen Test beginnen VORTEILE Schaffen Sie echte Verbindungen Skalieren Sie Ihr Serviceangebot Bleiben Sie bei Veränderungen flexibel SCHAFFEN SIE ECHTE VERBINDUNGEN Ihre Kund:innen erwarten Antworten von Ihnen. Sprechen Sie Kund:innen über den Kanal ihrer Wahl an und richten Sie die Konversation ganz nach ihren Bedürfnissen aus. FUNKTIONEN Messaging KI und Automatisierung Help Center Der Boston Globe bietet umfassenden, interaktiven Service mit Smartbots. Mehr erfahren SKALIEREN SIE IHR SERVICEANGEBOT Sie brauchen eine Supportlösung, die mit Ihnen wächst. Zendesk ist für die Integration neuer Teams, Abteilungen und globaler Standorte konzipiert. Unsere Sicherheitsmaßnahmen garantieren Sicherheit für alle, unabhängig von der Unternehmensgröße. FUNKTIONEN Help Center KI und Automatisierung Integrationen Udacity verbesserte den CSAT trotz höherem Ticketaufkommen. Mehr erfahren BLEIBEN SIE BEI VERÄNDERUNGEN FLEXIBEL Sie können es sich nicht leisten, unflexible Software einzusetzen, die sich nicht mit Ihnen verändert. Mit Zendesk können Sie neue Lösungen schnell implementieren und nach und nach Funktionen hinzufügen – bei gleichzeitiger Kontrolle Ihrer Gesamtkosten. FUNKTIONEN Messaging Verteilung und Intelligenz Analysen Lime bietet persönlichen Service in über 50 Märkten auf der ganzen Welt. Mehr erfahren KUNDENREFERENZEN “ > Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen. > Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine > Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk. Wendi Mills Senior Customer Service Manager Komplette Kundenreferenz lesen “ > Dank den Einblicken mit Zendesk bekamen wir die Situation schnell in den Griff > und konnten besser mit Anfragen umgehen, wenn das Volumen in die Höhe schoss. Steven Franklin Global Head Customer Service Komplette Kundenreferenz lesen “ > Zendesk war unser Fels in der Brandung … so konnten wir potenzielle > Kundenprobleme erkennen und schnell beheben. Naomi Rankin Global CX Manager Komplette Kundenreferenz lesen “ > Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen. > Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine > Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk. Wendi Mills Senior Customer Service Manager Komplette Kundenreferenz lesen “ > Dank den Einblicken mit Zendesk bekamen wir die Situation schnell in den Griff > und konnten besser mit Anfragen umgehen, wenn das Volumen in die Höhe schoss. Steven Franklin Global Head Customer Service Komplette Kundenreferenz lesen “ > Zendesk war unser Fels in der Brandung … so konnten wir potenzielle > Kundenprobleme erkennen und schnell beheben. Naomi Rankin Global CX Manager Komplette Kundenreferenz lesen “ > Mit der API haben wir Anpassungen für unsere Anrufwarteschlange vorgenommen. > Wir haben eine Vertriebsgruppe, eine Kundenbindungsgruppe und eine > Steppgruppe … und unsere IVR für alle von ihnen läuft über Zendesk. Wendi Mills Senior Customer Service Manager Komplette Kundenreferenz lesen FUNKTIONEN ENTDECKEN SIE DAS SERVICEPOTENZIAL MessagingPersonalisieren Sie Konversationen über alle Kanäle hinweg. KI und AutomatisierungLösen Sie Kundenprobleme schneller mit KI. Help CenterErmöglichen Sie Self-Service für Ihre Kund:innen. Arbeitsbereich für Kundendienst-Mitarbeiter:innenSehen Sie Ihre Kundendaten an einem zentralen Ort. TicketsystemVerfolgen, organisieren und lösen Sie all Ihre Tickets. VoiceSprechen Sie direkt mit Kund:innen. Verteilung und IntelligenzSenden Sie Tickets an die Kundendienst-Mitarbeiter:innen, die sich am besten für sie eignen. Berichte und AnalysenVerwandeln Sie Daten in nützliche Erkenntnisse. PlattformPassen Sie Zendesk an Ihre Anforderungen an. IntegrationenIntegrieren Sie Ihre täglich genutzten Systeme in Zendesk. GESCHÜTZT DURCH ZENDESK HÖCHSTE SICHERHEIT Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Daten. So geht’s NACHHALTIGKEIT Unser Fokus liegt auf einer Netto-Null-Zukunft. Unser Versprechen MACHEN SIE EINE KURZE TOUR Erleben Sie Zendesk, wie Ihre Kundendienst-Mitarbeiter:innen es tun werden. Unsere Kundenservice-Lösung hat alles, was Sie für herausragenden Support brauchen. Tour beginnenTour beginnen MACHEN SIE ES WIE DIE BESTEN DIE TREIBENDE KRAFT HINTER 110.000 DER BESTEN CUSTOMER EXPERIENCES Mit dem kostenlosen Test beginnenMit dem kostenlosen Test beginnenDemo ansehenDemo ansehen RESSOURCEN FEATURED EVENT ZENDESK RELATE 2023 Nehmen Sie persönlich oder online an unserem Hauptevent teil, um die neuesten Informationen zu Zendesk Produkten und CX zu erhalten. BERICHT CX TRENDS 2023 Immersive CX ist die Zukunft erfolgreicher Unternehmen. E-BOOK BESSERE KONVERSATIONEN DURCH BOTS Zendesk Bots sind dafür trainiert, Probleme zu ordnen und zu lösen. LEITFADEN SO PASSEN SIE SICH IM FALLE VON UNSICHERHEITEN AN Fördern Sie das CX-Wachstum und kontrollieren Sie Kosten in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs. PRODUKTE * Zendesk für den Kundenservice * Zendesk für den Vertrieb * Integrationen * Produktneuigkeiten * Systemstatus * Anmelden * Zendesk für Enterprise * Zendesk für kleine Unternehmen * Zendesk für Startups * Zendesk Benchmark FUNKTIONEN * Ticketsystem * Messaging und Chat * Help Center * Wissensdatenbank * Voice * Community-Foren * Berichte und Analysen * KI und Automatisierung * Workforce Management RESSOURCEN * Sicherheit * Produktsupport * Blog * Schulung * Partner * Events und Webinare * Professionelle Dienstleistungen * Kundenreferenzen * Was ist CRM? * CRM-Software-Leitfaden UNTERNEHMEN * Über uns * Was ist Zendesk * Jobs * Vielfalt und Inklusion * Soziales Engagement * Rechtliche Hinweise IM TREND * CX Classroom Neu * CX-Trends 2023 Neu * ROI-Rechner * Gartner Magic Quadrant * Nachhaltigkeitsbericht * Kundenservice-Software * Ticketsoftware * Live-Chat-Software * Forum-Software * Help-Desk-Software WIE KÖNNEN WIR HELFEN? KONTAKTIEREN SIE UNS. * * * * * * NutzungsbedingungenDatenschutzrichtlinieCookie-HinweisCookie-EinstellungenImpressum©Zendesk 2023 Vertrieb kontaktieren VERTRIEB KONTAKTIEREN E-Mail geschäftlich Wie können wir Ihnen helfen? Vorname Nachname Telefonnummer Firmenname Anzahl von Mitarbeitern:innen 1-910-4950-99100-249250-499500-9991000-49995000+ Durch Aktivieren des Kontrollkästchens erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk mir Marketinginformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Events von Zendesk zusendet. Ich weiß, dass eine Abmeldung jederzeit möglich ist. Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit Zendesk-Datenschutzrichtlinie erhebt, verarbeitet und speichert. Absenden Click for sound 1:45 Wir verwenden Cookies, um Besuchern das bestmögliche Erlebnis auf unserer Website zu ermöglichen. Dazu gehören Analyse-, Funktionalitäts- und Targeting-Cookies, die u. U. auch für unsere Marketingaktivitäten genutzt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle akzeptieren“, um der Verwendung von Cookies zuzustimmen, oder auf „Cookie-Einstellungen“, um Ihre Einstellungen zu ändern. Klicken Sie auf „Alle ablehnen“, um alle nicht notwendigen Cookies zu verweigern.Cookie-Hinweis Alle ablehnen Alle akzeptieren Cookie-Einstellungen DATENSCHUTZ-PRÄFERENZ-CENTER Zendesk verwendet Web-Cookies, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Informationen können sich auf Sie, Ihre Präferenzen oder Ihr Gerät beziehen. Zendesk verwendet diese Informationen u. a., um die grundlegende Funktionalität unserer Websites zu gewährleisten, Benutzereinstellungen, einschließlich Ihrer Cookie-Einstellungen, zu speichern, die Effektivität unserer Websites, Marketingkampagnen und E-Mail-Kommunikation zu messen und Online-Inhalte zu personalisieren. 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