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BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN IM PLAY STORE

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über Bewertungen und Rezensionen bei
Google Play sowie die Google-Richtlinien zum Posten von Rezensionen.

Sie können Rezensionen über alles schreiben, was Sie bei Google Play gekauft
oder ausgeliehen haben. Durch Ihre Erfahrungsberichte in den Rezensionen helfen
Sie anderen Nutzern, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Google bezahlt
niemanden für Bewertungen oder Rezensionen von Inhalten bei Google Play. Wir
erwarten, dass Rezensenten ehrlich und unvoreingenommen handeln.


SO WERDEN BEWERTUNGEN BERECHNET

Für die Berechnung der App-Bewertungen im Play Store und der entsprechenden
Balkendiagramme werden nur die jüngsten Qualitätsbewertungen der App durch
Nutzerrezensionen herangezogen und nicht der Durchschnittswert aller
Nutzerrezensionen, die seit der Veröffentlichung der App eingegangen sind – es
sei denn, die App hat nur sehr wenige Bewertungen. In den Balkendiagrammen wird
die Anzahl der Rezensionen, in denen 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne vergeben wurden,
optisch dargestellt. Durch das Heranziehen der aktuellen Bewertungen erhalten
Nutzer mehr Informationen über die App und ein besseres Verständnis ihres
aktuellen Zustands, da Apps im Laufe der Zeit verändert werden können und oft
Funktionen hinzugefügt oder entfernt werden. Wir zeigen alle seit dem Bestehen
der App vorhandenen Rezensionen, da dies Nutzern wertvolle Informationen darüber
liefert, wie viele Nutzer die App verwenden und wie lange sie schon angeboten
wird.

Die Bewertungen anderer Inhalte im Play Store, also von Büchern, Filmen und
Serien, werden auf der Basis des Durchschnittswerts aller Nutzerrezensionen, die
seit der Veröffentlichung des jeweiligen Inhalts eingegangen sind, berechnet.


WAS ANDERE SEHEN KÖNNEN, WENN SIE EINE REZENSION SCHREIBEN

Die meisten Rezensionen sind für alle sichtbar. In der Play Store App wird
angezeigt, ob Ihre Rezension öffentlich oder privat ist.

In öffentlichen Rezensionen sind der Name und das Bild aus Ihrem Google-Konto
sowie an den Rezensionen vorgenommene Änderungen für alle sichtbar, die Play
verwenden. Hierzu zählen auch Entwickler. Private Rezensionen werden
normalerweise für Apps erstellt, auf die Vorabzugriff gewährt wird oder die sich
in der Beta-Phase befinden. Diese Rezensionen kann nur der jeweilige Entwickler
sehen. Gemeinsam mit den Rezensionen sind auch der Name und das Bild aus Ihrem
Google-Konto sowie an den Rezensionen vorgenommene Änderungen sichtbar. Bei
öffentlichen und privaten Rezensionen können die Entwickler zusätzlich Ihre
Sprache, Ihr Gerät, Ihr Land sowie Geräteinformationen wie die
Spracheinstellung, das Modell und die Version des Betriebssystems sehen.
Entwickler können diese Informationen auch nutzen, um auf Rezensionen zu
antworten. Wenn Sie eine Rezension bearbeiten, können andere Nutzer und
Entwickler frühere Versionen der Rezension sehen, bis Sie die Rezension löschen.


RICHTLINIEN FÜR DAS POSTEN VON BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN

Bewertungen und Rezensionen sollten hilfreich und vertrauenswürdig sein.
Rezensionen von Inhalten bei Google Play bieten eine gute Möglichkeit,
nützliches Feedback zu teilen und anderen Nutzern zu helfen, geeignete Inhalte
und Dienste zu finden.


RICHTLINIEN ZUM SCHREIBEN EINER REZENSION

 * Ihre Rezensionen sollten nützlich und informativ sein.
 * Nennen Sie sowohl positive als auch negative Aspekte.
 * Der Text sollte leicht lesbar sein. Prüfen Sie Grammatik und Rechtschreibung
   und verwenden Sie nicht übermäßig viele Ausrufe- und Fragezeichen sowie
   Wörter in Großschreibung.
 * Seien Sie freundlich zu anderen.

Unten finden Sie die Richtlinien von Google Play für Bewertungen und
Rezensionen. Rezensionen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, werden
entfernt. Personen, die wiederholt oder grob gegen diese Richtlinien verstoßen,
kann die Berechtigung entzogen werden, bei Google Play Rezensionen zu posten.


SPAM UND GEFÄLSCHTE REZENSIONEN

Ihre Rezensionen sollten die Erfahrungen wiedergeben, die Sie mit dem
rezensierten Inhalt oder Dienst hatten.

 * Posten Sie keine unechten Rezensionen und machen Sie keine falschen Aussagen.
 * Posten Sie dieselbe Rezension nicht mehrmals.
 * Bewerten Sie dieselben Inhalte nicht mehrmals über verschiedene Konten.
 * Posten Sie keine Rezensionen, um andere Nutzer in die Irre zu führen oder die
   Bewertung zu manipulieren.
 * Posten Sie keine Rezensionen im Namen anderer.
 * Verschleiern Sie nicht Ihre Identität oder Ihre Beziehung zu dem Inhalt, über
   den Sie berichten.


THEMENABWEICHENDE REZENSIONEN

Ihre Rezensionen sollten sich auf das Thema beziehen und für den Inhalt, den
Dienst oder die Benutzeroberfläche relevant sein, über die Sie berichten.

 * Posten Sie keine Aufrufe, keine politischen oder gesellschaftsbezogenen
   Kommentare oder andere Informationen, die für den Inhalt, den Dienst oder die
   Benutzeroberfläche, die Sie rezensieren, irrelevant sind.


WERBUNG

Wir möchten, dass Rezensionen nützlich sind. Und das sind sie nur, wenn sie zur
Bewertung des jeweiligen Inhalts oder Dienstes verwendet werden, und nicht zur
Bewerbung von etwas anderem.

 * Posten Sie keine Werbeinhalte für ein Produkt oder einen Dienst. Das gilt
   auch für partner- oder empfehlungsbasierte Werbung.
 * Posten Sie keine Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Links zu anderen
   Websites.


INTERESSENKONFLIKT

Rezensionen sind am nützlichsten, wenn sie ehrlich und unvoreingenommen sind.
Sie sollten von Personen geschrieben werden, die keinen finanziellen Nutzen
daraus ziehen.

 * Bieten oder akzeptieren Sie weder Geld noch Produkte oder Dienste als
   Gegenleistung für das Posten von Rezensionen.
 * Schreiben Sie keine Rezensionen über Inhalte, Dienste oder Erfahrungen, wenn
   Sie Inhaber oder Mitarbeiter des Anbieters bzw. Entwicklers sind.


URHEBERRECHTLICH GESCHÜTZTE INHALTE

Rezensionen sollten vom Verfasser selbst stammen und seine persönliche Meinung
widerspiegeln.

 * Posten Sie keine Rezensionen, die die gewerblichen Schutzrechte anderer, wie
   beispielsweise das Urheberrecht, verletzen.

Weitere Informationen zum Entfernen urheberrechtlich geschützter Inhalte


PERSONENBEZOGENE UND VERTRAULICHE DATEN

Rezensionen sollen den Erfahrungsaustausch ermöglichen. Drücken Sie Ihre Meinung
aus, ohne vertrauliche personenbezogene Daten preiszugeben.

 * Posten Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten, wie etwa die
   Wohnadresse oder die Führerscheinnummer.


ILLEGALE INHALTE

Mit Ihren Rezensionen müssen Sie alle Gesetze und Nutzungsbedingungen oder
rechtlichen Vereinbarungen, denen Sie zugestimmt haben, einhalten.

 * Posten Sie keine Rezensionen mit illegalen Inhalten oder entsprechenden Links
   dorthin.


SEXUELL EXPLIZITE INHALTE

Google Play richtet sich an eine vielschichtige Zielgruppe. Berücksichtigen Sie
dies in Ihren Rezensionen.

 * Posten Sie keine Rezensionen, die sexuell explizite Inhalte aufweisen,
   bewerben oder erbitten.
 * Posten Sie keine Rezensionen, die Kinder in sexuellen Situationen darstellen
   oder sie auf sexuelle Weise ansprechen.


HASSREDE

Google Play ist für alle da. Berücksichtigen Sie dies in Ihren Rezensionen.

 * Stiften Sie nicht zu Gewalt an, dulden Sie keine Gewalt und schüren Sie
   keinen Hass gegen eine Person oder eine Gruppe aufgrund von ethnischer
   Herkunft, Nationalität, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller
   Orientierung, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder anderer Merkmale, die
   mit systematischer Diskriminierung oder Ausgrenzung in Verbindung stehen.


ANSTÖSSIGE ODER BELEIDIGENDE REZENSIONEN

Google Play soll unterhalten und informieren und nicht andere angreifen und
beleidigen.

 * Verwenden Sie keine obszönen, beleidigenden oder anstößigen Ausdrücke.
 * Posten Sie keine Rezensionen, durch die sich andere belästigt, gemobbt oder
   angegriffen fühlen könnten.

 * Datenschutzerklärung
 * Nutzungsbedingungen
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