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††ON PAIE LES TAXES – ÉLECTROMÉNAGERS ††ON PAIE LES TAXES – ÉLECTROMÉNAGERS

Cette promotion est en vigueur du 4 au 10 Août 2022 dans les magasins
participants et sur rona.ca (pour les magasins participants). On paie les taxes
applicables pour vous sur tout achat de 2 gros électroménagers de cuisine ou
plus de même marque (à prix régulier, avant taxes, sur une même facture)
effectué en magasin ou en ligne. L’offre ne s’applique pas sur les produits de
marques Amana, Frigidaire, GE Café, Moffat, Hisense, Midea, les congélateurs, la
liquidation, les pièces et les accessoires. RONA facturera et versera les taxes
applicables, et déduira du prix de l’article un montant équivalent aux taxes que
vous devrez payer de façon à ce que le montant total de l’achat soit égal au
prix de l’article. Les taxes applicables seront indiquées sur votre reçu de
caisse. Les prix affichés ne représentent pas la remise déduite. Applicable
uniquement sur la marchandise achetée par paiement comptant, par carte de débit
ou crédit. Applicable aussi aux achats livrés et/ou installés si le tarif exigé
pour la livraison et/ou l’installation est payé en totalité au moment de
l’achat. Les coûts des différents services offerts en magasin tels que
l’installation, la livraison, la location, etc. ne sont pas admissibles à cette
offre. Les achats effectués par des clients ayant une entente contractuelle
spécifique avec RONA ne sont pas admissibles à cette offre. Ne s’applique pas
aux achats faits antérieurement ni aux mises de côté. L’offre est non
monnayable. Ne peut être combinée à aucune autre offre. Certaines conditions
s’appliquent. Renseignements chez les magasins participants.

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Accueil / Déclaration de confidentialité de RONA


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE LOWE’S CANADA

Date d’entrée en vigueur : 20-11-2020

Lowe’s Canada valorise et respecte votre vie privée. La présente Déclaration de
confidentialité décrit comment Lowe’s Canada et ses filiales, entités liées et
sociétés affiliées collectent, utilisent, partagent, conservent et protègent les
renseignements personnels, ainsi que les choix que vous pouvez faire concernant
vos renseignements personnels


TABLE DES MATIÈRES

Portée et responsabilité
Quels renseignements recueillons-nous
Quelles sont les sources de collecte de vos renseignements
Renseignements que vous fournissez
Renseignements collectés par des moyens automatisés
Informations que nous recueillons à partir d’autres sources
Informations que nous générons ou dérivons
Pourquoi recueillons-nous vos renseignements personnels
Produits, services et transactions
Faciliter la communication et la diffusion aux clients
Améliorer nos produits, services et opérations
Respect des exigences légales, de conformité, d’application de la loi et de
sécurité
Comment partageons-nous les renseignements
Fournisseurs de services et partenaires commerciaux
Juridique, application, sécurité et enquête
Vente ou transfert d’entreprise ou d’actifs
Groupe de sociétés
Concessionnaires indépendants de RONA
Données agrégées ou anonymisées
Comment conservons-nous et protégeons-nous les renseignements
Comment exercer vos choix de confidentialité
Donner et retirer votre consentement
Accéder et corriger vos renseignements personnels
Autres considérations importantes
Témoins de connexion et autres technologies
Publicité ciblée par centres d’intérêt
Widgets de réseaux sociaux
Liens vers d'autres sites Web
Cartes de crédit de marque privée
Divulgation supplémentaire pour les candidats à l’emploi
Comment nous contacter
Modifications de cette Déclaration de confidentialité


PORTÉE ET RESPONSABILITÉ

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux renseignements
personnels recueillis dans le cadre des activités de Lowe’s Canada et de ses
filiales, entités liées et sociétés affiliées, dans des emplacements physiques
situés au Canada et sur leurs sites Web et domaines canadiens, y compris, sans
s’y limiter, Lowe’s Canada, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber ainsi que
www.lowes.ca, www.rona.ca, www.renodepot.com, www.dickslumber.com et
www.vip-pro.ca

Cette Déclaration de confidentialité ne s’applique pas :

 * aux activités de Lowe’s à l’extérieur du Canada (y compris les sites Web
   prenant en charge ces activités) qui peuvent être soumises à leurs propres
   d,éclarations de confidentialité et politiques publiées sur leurs sites Web
   respectifs, comme www.lowes.com
 * aux cartes de crédit de marque privée, telles que la Carte consommateur
   Lowe’s (Lowe’s Consumer Card), la Carte projet Lowe’s (Lowe’s Project Card),
   le Compte d’entreprise Lowe’s (Lowe’s Business Account), le Compte client
   Lowe’s (Lowe's Account Receivable), les cartes RONAvantages, les cartes de
   crédit À Vos Rénos, la carte commerciale RONA ou la carte commerciale
   Réno-Dépôt, qui sont couvertes par les politiques de confidentialité des
   banques émettrices qui apparaissent sur les demandes de crédit ou que vous
   recevez en relation avec vos comptes de crédit
 * à vos interactions avec des tiers ou leurs sites Web qui sont liés ou
   accessibles à partir des sites Web de Lowe’s Canada ou qui sont exploités par
   des tiers non affiliés, même si le site Web peut contenir des références à
   Lowe’s Canada
 * aux dossiers d’emploi liés de Lowe’s Canada (autres que les renseignements
   sur les demandeurs d’emploi)
 * aux magasins RONA exploités par des concessionnaires indépendants (y compris
   toute autre activité ou communication de ces concessionnaires)

Tous les employés et ceux qui travaillent au nom de Lowe’s Canada sont
responsables du respect de cette Déclaration de confidentialité. Lowe’s a un
agent de protection de la vie privée qui est chargé de superviser la conformité
de Lowe’s Canada à la présente Déclaration de confidentialité. Veuillez
consulter la section « Comment nous contacter » pour savoir comment contacter
l’agent de la protection de la vie privée de Lowe’s Canada.


QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS

Nous recueillons vos renseignements personnels afin de vous fournir des produits
et services, de communiquer avec vous, d’améliorer nos produits, services et
opérations, et à d’autres fins opérationnelles, légales et de conformité. Voici
quelques exemples des renseignements personnels que nous collectons :

 * Renseignements d’identification qui peuvent être utilisés pour vous
   identifier, tels que votre nom, nom d’emprunt, adresse, numéro de téléphone
   ou courriel. Lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou utilisez nos
   applications, nous pouvons également collecter des identifiants en ligne,
   comme votre adresse IP. Nous pouvons collecter une pièce d’identité émise par
   le gouvernement pour certains types de transactions — mais veuillez
   uniquement fournir des renseignements d’identification émis par le
   gouvernement si nous vous le demandons.
 * Renseignements transactionnels ou commerciaux, tels que les produits ou
   services que vous avez achetés ou que vous envisagez d’acheter. Nous pouvons
   également collecter les informations de votre carte de paiement lorsque vous
   effectuez une transaction.
 * Renseignements sur les activités en ligne, tels que l’historique de
   navigation, l’historique de recherche et d’autres informations obtenues
   lorsque vous interagissez avec nos sites Web, applications et publicités.
 * Données de géolocalisation, y compris des données de géolocalisation précises
   si vous autorisez notre application à les collecter.
 * Renseignements audio, électroniques ou visuels, comme l’enregistrement audio
   ou vidéo lorsque vous nous appelez ou lorsque vous venez dans nos magasins,
   mais veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas vous associer à de
   tels enregistrements.
 * Renseignements démographiques, comme l’âge, le sexe et la situation
   familiale.
 * Inférences ou préférences que nous apprenons ou déduisons de vous
 * D’autres informations vous concernant, telles que des informations
   professionnelles ou liées à l’emploi, ou des informations sur l’éducation,
   lorsque vous nous fournissez les informations dans le cadre d’un sondage

Nous ne collectons et ne divulguons pas sciemment des renseignements personnels
à l’égard d’enfants de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou
tuteur./ Si un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations
personnellement identifiables, nous demandons à un parent ou tuteur de nous
contacter afin que les informations puissent être supprimées.


QUELLES SONT LES SOURCES DE COLLECTE DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous recueillons différents types de renseignements vous concernant à partir
d’un certain nombre de sources, y compris les renseignements que vous nous
fournissez, les renseignements que nous collectons automatiquement, les
renseignements que nous obtenons d’autres sources (précisées ci-dessous) et les
renseignements que nous déduisons à votre sujet.


RENSEIGNEMENTS QUE VOUS FOURNISSEZ

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements lorsque vous interagissez
avec nous. Les exemples comprennent

 * Renseignements d’identification. Vous pouvez fournir vos coordonnées, telles
   que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone au cas où nous
   aurions besoin de vous contacter, par exemple pour organiser une livraison ou
   un ramassage. Vous pouvez également configurer vos identifiants de connexion
   et d’accès si vous devenez un utilisateur enregistré de nos sites Web. Pour
   effectuer des transactions, nous pouvons collecter vos informations de
   paiement et vos signatures. Vous pouvez également fournir vos coordonnées,
   telles que votre courriel, votre adresse ou votre numéro de téléphone pour
   recevoir des messages promotionnels de notre part. Si vous demandez un compte
   d’achats à crédit (par opposition aux cartes de crédit de marque privée ;
   voir ci-dessous) disponible dans les magasins RONA ou dans certains magasins
   Réno-Dépôt et Lowe’s, nous pouvons vous demander des informations
   supplémentaires telles que votre date de naissance, vos revenus, et des
   informations sur vos actifs pour évaluer votre demande. RONA prend seule les
   décisions de crédit et gère ces comptes d’achats à crédit
 * Renseignements transactionnels ou commerciaux. Vous pouvez fournir ou générer
   des informations commerciales concernant vos achats, retours, échanges,
   garanties et rabais chez Lowe’s Canada.
 * Renseignements démographiques. Vous pouvez fournir vos informations
   démographiques, y compris votre âge, sexe, mariage et situation familiale,
   par exemple lorsque vous remplissez un de nos sondages.
 * Vos inférences ou préférences. Vous pouvez nous faire part de vos préférences
   dans le cadre d’un sondage, d’un concours, d’une promotion ou d’un tirage au
   sort, ou de tout autre contenu que vous soumettez, comme des avis sur les
   produits.
 * Informations professionnelles, académiques ou liées à l’emploi. Vous pouvez
   également fournir d’autres informations professionnelles, académiques ou
   liées à votre emploi lorsque vous répondez à nos sondages.
 * Autres renseignements personnels,Renseignements collectés par des moyens
   automatisés comme vos informations médicales et d’assurance, qui peuvent être
   fournies dans le cas peu probable où vous seriez blessé et/ou que votre
   propriété serait endommagée sur notre site ou à la suite de services et/ou
   produits que nous vous avons fournis. Dans de telles circonstances,
   nonobstant toute disposition contraire dans la présente Déclaration de
   confidentialité, nous n’utiliserons ces informations que dans le but
   d’évaluer et d’administrer votre blessure ou votre perte et toute réclamation
   en résultant et tel que requis ou permis par la loi applicable.


RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS PAR DES MOYENS AUTOMATISÉS

Nous recueillons des informations par des moyens automatisés en ligne et hors
ligne. Lorsque vous utilisez nos sites Web ou nos applications mobiles, Lowe’s
Canada et nos partenaires peuvent recueillir certains renseignements en
utilisant des témoins de connexion et autres technologies. Si vous choisissez de
connecter votre appareil mobile à notre Wi-Fi gratuit en magasin, nous pouvons
collecter les informations d’utilisation de votre appareil. Lorsque vous visitez
notre magasin ou appelez notre ligne d’assistance à la clientèle, nous pouvons
collecter des informations audio ou vidéo

Nous collectons les informations suivantes par des moyens automatisés :

 * Renseignements d’identification, comme votre adresse IP, l’identifiant de
   votre appareil, l’identifiant témoin, l’identifiant publicitaire mobile ou
   l’identifiant pixel.
 * Renseignements sur les activités en ligne, comme l’historique de navigation
   et de recherche, les interactions avec nos sites Web, nos applications, nos
   flux de clics ou d’autres informations sur vos interactions en ligne.
 * Données de géolocalisation. Avec votre consentement, nous pouvons collecter
   certaines informations sur votre emplacement précis par le biais de nos
   applications mobiles lorsqu’elles sont utilisées pour vous aider à localiser
   le magasin Lowe’s Canada le plus proche ou à des fins d’analyse. Lowe’s
   Canada peut comparer les informations géographiques acquises à partir de
   sources commerciales avec l’adresse IP collectée lorsque vous visitez notre
   site Web pour obtenir une zone géographique générale afin de vous fournir des
   informations ou des promotions pertinentes pour votre zone géographique.
 * Renseignements audio, électroniques ou visuels, comme l’enregistrement audio
   ou vidéo (si nous avons des conversations vidéo avec vous) des conversations
   avec vous lorsque vous contactez nos centres de service client ou d’autres
   lignes d’assistance et qui sont utilisés à des fins de contrôle qualité, de
   formation, de sécurité et d’analyse. Nous pouvons également utiliser la
   surveillance vidéo et d’autres technologies de suivi dans les magasins Lowe’s
   Canada pour améliorer la sécurité, nous protéger contre le vol et d’autres
   crimes et pour analyser le trafic en magasin, le nombre de clients et les
   intérêts, et effectuer des analyses similaires. Étant donné que les
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   de Lowe’s Canada. Lorsque vous détenez une carte de crédit de marque privée
   de Lowe’s Canada, nous pouvons recevoir certains détails démographiques, des
   données transactionnelles ainsi que des rapports agrégés des banques
   émettrices de cartes qui nous permettent de calculer et de fournir des
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   informations professionnelles, académiques ou liées à l’emploi, et données de
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   ou des fournisseurs de sondages. Nous pouvons utiliser ces informations pour
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   pouvons collecter vos informations à l’égard de vos intérêts et préférences
   pour recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
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   publiques, telles que les informations que vous soumettez dans un forum
   public (par exemple, un avis client).


INFORMATIONS QUE NOUS GÉNÉRONS OU DÉRIVONS



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   collectons. Par exemple, nous pouvons analyser vos informations et déduire
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   Nous pouvons également effectuer des analyses basées sur des informations
   agrégées ou anonymisées.


POURQUOI RECUEILLONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels à diverses fins commerciales, y
compris pour des produits et services, la communication avec vous, le soutien et
l’amélioration de nos fins commerciales, et à d’autres fins juridiques, de
conformité et de sécurité.


PRODUITS, SERVICES ET TRANSACTIONS

Nous pouvons utiliser vos renseignements pour vous fournir des produits et
services, comme :

 * Fournir et livrer des produits et services, exécuter vos commandes et
   transactions, gérer les retours et les échanges
 * Traiter, enregistrer et suivre vos achats, paiements, retours, garanties et
   remises
 * Créer et gérer les inscriptions de votre compte ou l’inscription au programme
   d’avantages ou de récompenses lorsque vous créez un compte avec nous
 * Organiser et administrer des concours, des sondages et des tirages au sort
 * Vous fournir des services de navigation et de cartographie en magasin et vous
   aider à trouver des magasins près de chez vous
 * Fournir les avantages associés à votre adhésion ou à toute autre utilisation
   de nos produits et services
 * Identifier et vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour vous
   fournir des produits et services ou accéder à nos systèmes
 * Déterminer s’il faut vous accorder un crédit commercial (par opposition à une
   des cartes de crédit de marque privée qui sont décrites plus en détail dans
   la section cartes de crédit de marque privée ci-dessous) et gérer votre
   compte de crédit commercial si vous faites une application


FACILITER LA COMMUNICATION ET LA DIFFUSION AUX CLIENTS

Nous pouvons utiliser vos renseignements pour faciliter et adapter notre lien
avec vous, par exemple :

 * Identifier et vous communiquer via divers canaux des informations
   transactionnelles ou promotionnelles, telles que la confirmation et le rappel
   de transaction, les bulletins, les coupons et autres messages
 * Évaluer et répondre à vos demandes, requêtes et applications
 * Administrer des programmes d’examen et de sondage sur les produits soumis par
   vous et d’autres clients


AMÉLIORER NOS PRODUITS, SERVICES ET OPÉRATIONS

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons et qui sont
énumérés ci-dessus pour améliorer nos produits, services et opérations :

 * Mener des recherches et des analyses internes, développer de nouveaux
   produits et services, effectuer des études de marché et des analyses de
   données, et analyser nos produits, services, sites Web et applications
 * Personnaliser vos expériences dans nos magasins et en ligne, y compris des
   publicités et des offres personnalisées
 * Déterminer et gérer l’efficacité de notre publicité et de notre marketing
 * Administrer nos sites Web et applications, et effectuer des activités de
   comptabilité, d’audit, de facturation, de réconciliation et de recouvrement


RESPECT DES EXIGENCES LÉGALES, DE CONFORMITÉ, D’APPLICATION DE LA LOI ET DE
SÉCURITÉ



 * Respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes de
   l’industrie et nos politiques et modalités, telles que nos Conditions
   générales d’utilisation
 * Aider les autorités chargées de l’application de la loi et répondre aux
   demandes réglementaires
 * Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités
   malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les
   responsables de telles activités


COMMENT PARTAGEONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des entités non affiliées
(entreprises n’appartenant pas à la famille Lowe’s Canada) avec votre
consentement implicite ou explicite. Plus précisément, nous partageons vos
renseignements personnels pour faire des affaires avec des fournisseurs de
services et des partenaires commerciaux et pour nous conformer aux exigences
légales


FOURNISSEURS DE SERVICES ET PARTENAIRES COMMERCIAUX

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des entreprises qui nous
fournissent divers services dans des domaines tels que l’installation, la
réparation, la garantie, le traitement et l’exécution des commandes, les
technologies de l’information, le marketing, le service client, l’analyse des
données, la recherche et l’amélioration, la prévention de la fraude, le
juridique, la conformité et la gestion des risques. Ces entreprises peuvent
avoir besoin d’accéder à des renseignements vous concernant afin de remplir
leurs fonctions.

Dans des cas limités, et en vous avertissant, nous pouvons divulguer des
informations vous concernant à un tiers qui peut également utiliser ces
informations à ses propres fins spécifiques. Par exemple, nous pouvons fournir
vos informations à un fournisseur en relation avec la garantie du produit ou des
problèmes de sécurité ou avec un partenaire commercial qui vous fournit ou
promeut conjointement un produit ou un service, par exemple en vous offrant la
possibilité de postuler pour notre carte de crédit de marque privée. Si nous
vous fournissons conjointement un produit ou un service avec un partenaire
commercial, le produit ou le service indiquera clairement qu’il s’agit d’un
produit commun, généralement par l’utilisation de nos marques et logos et de
ceux de notre partenaire dans le matériel promotionnel et marketing. Dans de
telles circonstances, la capacité de notre partenaire commercial à collecter,
utiliser et divulguer vos renseignements personnels sera soumise à sa politique
de confidentialité

De plus, par le biais de témoins de connexion et autres technologies, lorsque
vous naviguez sur nos sites, nous pouvons partager vos activités en ligne,
telles que l’identifiant témoin, l’identifiant de l’appareil, les adresses IP et
les flux de clics avec un réseau social ou des fournisseurs de publicité en
ligne pour vous fournir des informations commerciales personnalisées. Pour plus
d’informations à ce sujet, veuillez consulter les sections témoins de connexion
et autres technologies et publicité ciblée par centres d’intérêt ci-dessous.


JURIDIQUE, APPLICATION, SÉCURITÉ ET ENQUÊTE

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant (1) si nous pensons que
nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, de la réglementation ou d’une
procédure légale, comme dans le cas d’une ordonnance du tribunal ou d’une
assignation à comparaître ; (2) si nous le jugeons approprié ou nécessaire en
réponse aux demandes des agences gouvernementales, telles que les autorités
chargées de l’application de la loi ou les autorités fiscales ; (3) lorsque nous
croyons que la divulgation est appropriée ou nécessaire pour protéger les
droits, la propriété ou la sécurité de Lowe’s Canada, de nos clients ou d’autres
personnes, y compris pour prévenir les pertes ou préjudices physiques ou
financiers ou pour recouvrer les créances que vous devez ; ou (4) dans le cadre
d’une enquête sur une activité illégale, présumée ou réelle.


VENTE OU TRANSFERT D’ENTREPRISE OU D’ACTIFS

Si la totalité ou une partie de notre entreprise est acquise (y compris, sans
limitation, en cas de réorganisation, dissolution ou liquidation), vos
renseignements personnels liés à l’entreprise acquise peuvent être transférés à
l’acheteur, mais Lowe’s exigera que vos renseignements personnels soient
utilisés uniquement par l’acheteur et ses sociétés affiliées conformément à la
présente Déclaration de confidentialité.


GROUPE DE SOCIÉTÉS

Nous pouvons partager vos renseignements au sein de notre groupe de sociétés aux
fins envisagées dans la présente Déclaration de confidentialité. Lorsque nous
partageons vos renseignements au sein de notre groupe de sociétés, nous
utilisons des mesures contractuelles et autres pour nous assurer que ces
renseignements sont protégés conformément à la présente Déclaration de
confidentialité.


CONCESSIONNAIRES INDÉPENDANTS DE RONA

Nous pouvons également fournir vos renseignements personnels aux
concessionnaires qui exploitent des magasins de marque RONA pour l’exécution des
commandes, la gestion des remises ou pour autrement faciliter vos transactions.


DONNÉES AGRÉGÉES OU ANONYMISÉES

Nous pouvons partager ou rendre publiques des données agrégées ou anonymisées
dérivées d’informations personnellement identifiables. Cependant, ces
informations ne vous identifieront pas ni aucun autre individu.


COMMENT CONSERVONS-NOUS ET PROTÉGEONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS

Lowe’s Canada conserve les renseignements personnels aussi longtemps qu’il est
nécessaire pour traiter les transactions connexes, tenir les registres
financiers et d’audit appropriés, fournir et améliorer nos produits et services,
protéger les intérêts commerciaux légitimes de Lowe’s Canada, et aussi longtemps
que les lois applicables l’exigent.

Nous tenons des sauvegardes administratives, techniques et physiques conçues et
destinées à protéger les renseignements personnels contre la destruction, la
perte, l’altération, la divulgation, l’utilisation ou l’accès, accidentel,
illégal ou non autorisé. Malgré ces mesures, en raison de l’incertitude
inhérente à l’utilisation d’Internet et des systèmes d’information et du
potentiel d’attaques illégales par des tiers, nous ne pouvons pas garantir que
l’utilisation de nos systèmes, sites Web ou applications sera totalement sûre ou
sécurisée.

Lowe’s Canada peut traiter et stocker vos renseignements personnels dans une
installation de Lowe’s Canada ou dans une installation d’une société affiliée de
Lowe’s Canada aux États-Unis d’Amérique, en Inde ou dans tout autre pays dans
lequel elle maintient ses installations. De plus, certains des fournisseurs de
services, agents et fournisseurs de Lowe’s Canada sont situés à l’extérieur du
Canada. Les renseignements traités dans ces pays peuvent faire l’objet d’un
accès par les forces de l’ordre ou d’autres agences gouvernementales de ces pays
conformément à des ordres ou procédures juridiques. Bien que vos renseignements
personnels puissent être soumis aux lois de ces juridictions, les politiques de
Lowe’s Canada exigent que les renseignements personnels traités ou stockés à
l’extérieur du Canada ou utilisés par des fournisseurs de services, des agents
et des fournisseurs à l’extérieur du Canada soient toujours soumis à des
protections comparables à celles exigées par les lois canadiennes applicables et
ne seront pas divulgués à des tiers, sauf avec consentement ou comme indiqué
dans la présente Déclaration de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir des
informations écrites sur les politiques et pratiques de Lowe’s Canada à l’égard
de ses fournisseurs de services situés à l’extérieur du Canada ou si vous avez
des questions concernant ces fournisseurs de services, veuillez contacter
l’agent de protection de la vie privée de Lowe’s Canada à l’adresse indiquée
dans la section Comment nous contacter.


COMMENT EXERCER VOS CHOIX DE CONFIDENTIALITÉ


DONNER ET RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

Nous obtenons votre consentement implicite ou explicite pour le type de
renseignements personnels collectés, utilisés ou divulgués conformément à la
présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement
pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels,
sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis
raisonnable.

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la
divulgation de vos renseignements personnels. Si vous demandez à Lowe’s Canada
de le faire, Lowe’s Canada prendra des mesures raisonnables pour détruire ou
supprimer les renseignements personnels actifs que vous nous avez fournis. Dans
certaines circonstances, le retrait du consentement à la conservation, à
l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels peut avoir
une incidence sur notre capacité à vous fournir des produits ou des services
Veuillez également noter que nous devons conserver certains renseignements
lorsque la loi l’autorise pour compléter des transactions, détecter des
incidents de sécurité, prévenir des activités frauduleuses ou illégales,
identifier et réparer des erreurs, nous conformer aux lois et réglementations,
et à d’autres fins uniquement internes et légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
personnels dans le but de vous envoyer nos bulletins d’information et dernières
offres par courriel en vous désinscrivant. Chaque courriel commercial vous
donnera la possibilité de vous désinscrire. Vous recevrez tout de même des
courriels transactionnels lorsque vous effectuez un achat en ligne.

Vous pouvez faire une demande écrite à l’agent de la protection de la vie privée
de Lowe’s Canada à l’adresse indiquée dans la section Comment nous contacter
ci-dessous. Lors de la soumission d’un retrait de consentement, il vous sera
demandé de fournir une pièce d’identité appropriée ou de vous identifier
autrement.


ACCÉDER ET CORRIGER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous efforçons de conserver des informations précises en utilisant la
technologie et des processus et politiques de gestion. Suite à la réception
d’une demande écrite, Lowe’s Canada fournira aux individus un accès raisonnable
aux renseignements personnels qu’ils ont fournis à Lowe’s Canada ainsi que la
possibilité de corriger ces renseignements, si nécessaire. Pour protéger votre
vie privée et votre sécurité, Lowe’s Canada prendra également des mesures
raisonnables pour vérifier votre identité avant de divulguer toute information à
la partie requérante et avant que des corrections ne soient apportées. Lowe’s
Canada peut demander une preuve appropriée des corrections demandées.

Si vous êtes un utilisateur enregistré de nos sites Web, vous pouvez consulter
ou mettre à jour vos informations d’inscription en vous connectant à votre
compte.


AUTRES CONSIDÉRATIONS IMPORTANTES

TÉMOINS DE CONNEXION ET AUTRES TECHNOLOGIES

Les témoins de connexion font référence à de petits fichiers de données que les
sites Web envoient à votre ordinateur ou à d’autres appareils connectés à
Internet. Lowe’s Canada et ses partenaires commerciaux les utilisent à des fins
différentes. Ces technologies peuvent identifier de manière unique votre
navigateur et enregistrer des informations, telles que le type de votre
appareil, les informations du système et du navigateur, l’adresse IP, la langue
du système, l’emplacement et vos interactions avec le site. Comme d’autres sites
Web, nous avons besoin de certains témoins de connexion essentiels pour que
notre site Web fonctionne correctement. Nous utilisons également des témoins de
connexion fonctionnels pour préremplir votre identifiant de connexion afin de
vous faciliter la tâche ou pour nous aider à nous souvenir de l’endroit où vous
vous êtes arrêté lorsque vous avez effectué vos achats, afin que vous n’ayez pas
à recommencer. Nous pouvons utiliser des témoins navigateur, des témoins flash
et d’autres types de stockage local.

Lowe’s Canada et ses partenaires commerciaux utilisent également des témoins de
connexion avec d’autres technologies, telles que des étiquettes, des balises ou
des pixels. Ils nous permettent de compter les visiteurs de nos pages Web,
d’évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ou de vous recommander
des produits et services pertinents lorsque vous naviguez sur les réseaux
sociaux ou d’autres sites Web. Nous pensons que ces technologies créent des
interactions significatives avec vous et sont utiles, mais vous pouvez nous
faire savoir que vous préférez le contraire en vous désinscrivant de ces témoins
de connexion et technologies publicitaires. Vous pouvez trouver plus
d’informations et d’options dans la section Publicité ciblée par centres
d’intérêt.

PUBLICITÉ CIBLÉE PAR CENTRES D’INTÉRÊT

Lowe’s Canada peut collecter des données sur vos activités sur nos sites Web
afin de les utiliser pour fournir des publicités adaptées à vos intérêts
individuels, et nous pouvons partager les informations sur vos activités en
ligne, comme l’identifiant témoin, l’identifiant d’appareil, l’adresse IP et le
flux de clics sur nos sites Web avec des réseaux publicitaires administrés par
des tiers. Ces réseaux publicitaires suivent vos activités en ligne au fil du
temps à travers divers sites Web en collectant des informations par des moyens
automatisés, et ils utilisent ces informations pour vous montrer des publicités
adaptées à vos intérêts individuels. Les informations qu’ils collectent
comprennent des informations sur vos visites sur nos sites Web, comme les pages
que vous avez consultées. Cette collecte et ce ciblage publicitaire ont lieu à
la fois sur nos sites Web et sur des sites Web tiers qui participent au réseau
publicitaire, tels que les sites proposant des publicités diffusées par le
réseau publicitaire. En conséquence, vous pouvez voir certaines publicités sur
d’autres sites Web en fonction d’une activité antérieure sur nos sites Web, et
vice versa.

L’Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC) a créé des lignes
directrices pour les annonceurs en ligne et a fourni un mécanisme permettant à
ces annonceurs de se conformer aux choix des utilisateurs concernant les
publicités ciblées par centres d’intérêt. Visitez le site Web de la DAAC pour en
savoir plus sur les réseaux publicitaires, y compris sur la façon de désactiver
les publicités ciblées par centres d’intérêt.


WIDGETS DE RÉSEAUX SOCIAUX

Les sites Web et applications de Lowe’s Canada peuvent inclure des
fonctionnalités de médias sociaux (par exemple, un bouton « J’aime » de Facebook
ou une connexion avec Facebook ou Google). Ces fonctionnalités sont liées à des
tiers et peuvent permettre à ces tiers de collecter certaines informations,
telles que votre adresse IP et les pages que vous visitez sur nos sites Web. Ces
fonctionnalités de réseaux sociaux ne sont pas exploitées par Lowe’s Canada. Vos
interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de
confidentialité de la société fournissant les fonctionnalités.


LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Les sites Web et applications de Lowe’s Canada peuvent fournir des liens vers
des sites Web tiers pour votre commodité et information. Par exemple, ils
peuvent créer des liens vers des sites Web de fournisseurs de produits, de
fabricants et de prestataires de services. Si vous accédez à ces liens, vous
quitterez le site Web de Lowe’s Canada. Lowe’s Canada ne contrôle pas ces sites
ni leurs pratiques de confidentialité qui peuvent différer des pratiques de
Lowe’s Canada. Lowe’s Canada n’approuve pas et ne fait aucune déclaration
concernant les sites Web de tiers. Les données personnelles que vous choisissez
de fournir ou qui sont collectées par ces tiers ne sont pas couvertes par la
Déclaration de confidentialité de Lowe’s Canada. Lowe’s Canada vous encourage à
consulter la politique de confidentialité de toute entreprise avant de soumettre
vos renseignements personnels à cette entreprise.

CARTES DE CRÉDIT DE MARQUE PRIVÉE

Si vous demandez une ou plusieurs cartes de crédit de marque privée, telles que
la Carte consommateur de Lowe’s, la Carte projet Lowe’s, le Compte d’entreprise
Lowe’s, le Compte client Lowe’s, les cartes de crédit RONAvantages ou À Vos
Rénos, les informations de votre demande seront fournies directement aux banques
émettrices des cartes, y compris Synchrony Financial Canada (« Synchrony ») et
Services de cartes Desjardins (« Desjardins », collectivement les « Émetteurs de
cartes »), même si vous en faites la demande dans nos magasins. Les
renseignements personnels qui peuvent être demandés pour postuler comprennent
des données telles que votre nom, date de naissance, adresse, numéro(s) de
téléphone, courriel, revenus et autres informations nécessaires pour confirmer
votre identité et celle des codemandeurs ou autres utilisateurs autorisés de vos
produits de crédit de marque privée. Vous pouvez choisir, sans y être obligé, de
fournir votre numéro d’assurance sociale (NAS), ce qui peut accélérer le
traitement de votre demande. Les informations que vous fournissez sur votre
demande peuvent être utilisées par les banques émettrices de cartes pour
déterminer s’il faut vous accorder du crédit, gérer votre compte de crédit et
comme autrement prévu dans leurs politiques de confidentialité respectives. Vous
pouvez trouver la politique de confidentialité de Desjardins ici et la politique
de confidentialité de Synchrony ici. Nous ne conservons aucune information
fournie dans votre demande après qu’elle a été fournie aux banques émettrices.
Par conséquent, après que votre demande a été fournie à Desjardins, tout
renseignement personnel fourni dans votre demande ne sera pas soumis à la
présente Déclaration de confidentialité, mais sera soumis à la politique de
confidentialité de Desjardins.

Toutefois, Lowe’s Canada recevra certaines informations sur votre compte et
l’activité de votre compte de la part des banques émettrices, comme indiqué dans
la politique de confidentialité de la carte, et qui seront soumises à la
présente Déclaration de confidentialité. Par exemple, Lowe’s Canada peut
recevoir certains détails démographiques et des données transactionnelles ainsi
que des rapports globaux qui permettent à Lowe’s Canada de calculer et d’offrir
des récompenses sur les produits de crédit de la marque privée de Lowe’s Canada.


DIVULGATION SUPPLÉMENTAIRE POUR LES CANDIDATS À L’EMPLOI

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous présentez votre
candidature pour un emploi, y compris : (1) des informations d’identification,
comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, courriel, informations
d’identification du compte du portail de candidature et pièce d’identité émise
par le gouvernement (si demandé), (2) des activités en ligne, comme vos
interactions avec notre Portail carrière, (3) des informations professionnelles
ou liées à l’emploi, comme le statut d’emploi ; antécédents professionnels,
références ou votre curriculum vitae, (4) des informations sur votre formation,
comme votre parcours académique, (5) des informations de géolocalisation, (6)
des informations démographiques, une affiliation personnelle ou familiale avec
Lowe’s Canada, (7) des informations audio, vidéo ou électroniques, lorsque vous
communiquez avec nous pendant votre processus de candidature ou d’entrevue et
(8) d’autres renseignements personnels, s’ils vous identifient, vous concernent
et peuvent être raisonnablement associés ou liés à vous. Nous utilisons les
informations à des fins d’évaluation, de vérification des antécédents, de
communication et d’analyse.

COMMENT NOUS CONTACTER

Vos opinions sont importantes pour Lowe’s Canada. Si vous avez une demande, un
compliment ou une plainte concernant la confidentialité, vous pouvez adresser
votre demande, compliment ou plainte à l’agent de la protection de la vie privée
de Lowe’s Canada à DataPrivacy@lowescanada.ca ou en soumettant une demande
écrite à :

Lowe’s Canada
Attention : Agent de protection de la vie privée de Lowe’s Canada – Service
juridique
220, chemin du Tremblay
Boucherville (Québec) J4B 8H7


MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Si Lowe’s Canada modifie cette Déclaration de confidentialité, Lowe’s Canada
affichera la déclaration révisée dans son intégralité sur ses sites Web et
autres sites Web applicables avec une date de révision mise à jour. Si Lowe’s
Canada apporte des changements importants à la façon dont elle recueille ou
utilise les renseignements personnels, Lowe’s Canada peut également vous en
informer par d’autres moyens, comme en envoyant un courriel ou en publiant un
avis sur la page d’accueil ou dans les magasins Lowe’s Canada.

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