samsungcenter.kz
Open in
urlscan Pro
178.91.94.5
Public Scan
Submitted URL: https://samsungcenter.kz/
Effective URL: https://samsungcenter.kz/ru/
Submission: On June 08 via api from US — Scanned from US
Effective URL: https://samsungcenter.kz/ru/
Submission: On June 08 via api from US — Scanned from US
Form analysis 2 forms found in the DOM
POST https://samsungcenter.kz/status-iemi.php
<form method="post" action="https://samsungcenter.kz/status-iemi.php" class="search-form" id="search-form">
<div class="form-block">
<div class="input-text">
<input placeholder="Введите IMEI или SN вашего устройства *" type="text" id="search-imei" class="search-imei" name="search[iemi]">
</div>
<div class="input-button">
<button id="myBtn" class="btn btn-success"><img src="/images/poisk.svg"> Показать</button>
</div>
</div>
</form>POST https://samsungcenter.kz/index.php?option=com_baforms&view=form
<form novalidate="" id="baform-1" action="https://samsungcenter.kz/index.php?option=com_baforms&view=form" method="post" class="form-validate" enctype="multipart/form-data">
<div style="width: 100%; background-color: rgba(244, 244, 244, 1);border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0);border-radius: 0px" class="ba-form">
<div class="row-fluid ba-row">
<div class="span12" style="font-size:28px;font-weight:bold;text-align:left;color:rgba(17, 17, 17, 1);">Заявка на ремонт </div>
</div>
<div class="page-0">
<div class="row-fluid ba-row">
<div class="span12">
<div class="ba-htmltext tool ">
<p>Электронная заявка – это Ваша возможность получить наиболее качественное и быстрое обслуживание! </p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row-fluid ba-row">
<div class="span6 ">
<div class="ba-textInput tool ">
<input type="text" data-type="regular" style="height: 50px;
font-size: 14px; color: rgba(119, 119, 119, 1);
background-color: rgba(255, 255, 255, 1); border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);
border-radius: 2px;" placeholder="Ваше имя " name="3" required="">
</div>
</div>
<div class="span6 ">
<div class="ba-textInput tool ">
<input type="text" data-type="regular" style="height: 50px;
font-size: 14px; color: rgba(119, 119, 119, 1);
background-color: rgba(255, 255, 255, 1); border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);
border-radius: 2px;" placeholder="Ваш номер телефона" name="4" required="">
</div>
</div>
</div>
<div class="row-fluid ba-row">
<div class="span12">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Что сломалось? * </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="6" required="">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Смартфон"> Смартфон </option>
<option value="Планшет"> Планшет </option>
<option value="Ноутбук"> Ноутбук </option>
<option value="Компьютер (Системный блок)"> Компьютер (Системный блок) </option>
<option value="Моноблок"> Моноблок </option>
<option value="Телевизор"> Телевизор </option>
<option value="Пылесос"> Пылесос </option>
<option value="Микроволновая печь"> Микроволновая печь </option>
<option value="Холодильник"> Холодильник </option>
<option value="Стиральная машина"> Стиральная машина </option>
<option value="Кондиционер"> Кондиционер </option>
<option value="DVD плеер, Домашний кинотеатр"> DVD плеер, Домашний кинотеатр </option>
<option value="GPS навигатор, Антирадар, Видеорегистратор"> GPS навигатор, Антирадар, Видеорегистратор </option>
<option value="Видеокамера"> Видеокамера </option>
<option value="Монитор"> Монитор </option>
<option value="Фотоаппарат"> Фотоаппарат </option>
<option value="Проектор"> Проектор </option>
<option value="SMART Часы"> SMART Часы </option>
<option value="Наушники"> Наушники </option>
<option value="Принтер, Сканер"> Принтер, Сканер </option>
<option value="Котел отопления"> Котел отопления </option>
<option value="Газовая колонка"> Газовая колонка </option>
<option value="Водонагреватель"> Водонагреватель </option>
<option value="Газовая плита, Электрическая плита"> Газовая плита, Электрическая плита </option>
<option value="Диспенсер"> Диспенсер </option>
<option value="Обогреватель"> Обогреватель </option>
<option value="Вытяжка Кухонная"> Вытяжка Кухонная </option>
<option value="Посудомоющая машина"> Посудомоющая машина </option>
<option value="Блендер, Миксер, кухонный комбайн"> Блендер, Миксер, кухонный комбайн </option>
<option value="Мультиварка"> Мультиварка </option>
<option value="Мясорубка"> Мясорубка </option>
<option value="Утюг"> Утюг </option>
<option value="Фен, Плойка, Мультистайлер"> Фен, Плойка, Мультистайлер </option>
<option value="Швейная машинка"> Швейная машинка </option>
<option value="Вентилятор"> Вентилятор </option>
<option value="Блок питания UPS"> Блок питания UPS </option>
<option value="Стабилизатор напряжения"> Стабилизатор напряжения </option>
<option value="Гироскутер, Самокат"> Гироскутер, Самокат </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
<div class="condition-area" data-condition="0">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность * </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="7" required="">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Сенсор не работает "> Сенсор не работает </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Быстро разряжается "> Быстро разряжается </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Не работает камера "> Не работает камера </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Не ловит сеть "> Не ловит сеть </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="1">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="8">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Сенсор не работает "> Сенсор не работает </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Быстро разряжается "> Быстро разряжается </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Не работает камера "> Не работает камера </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Не ловит сеть "> Не ловит сеть </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="2">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="9">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Синий Экран "> Синий Экран </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Не работает клавиатура "> Не работает клавиатура </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Не работает WI-FI "> Не работает WI-FI </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="3">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="10">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Синий Экран "> Синий Экран </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Не загружается "> Не загружается </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Не работает WI-FI "> Не работает WI-FI </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="4">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="11">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Сенсор не работает "> Сенсор не работает </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Синий Экран "> Синий Экран </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Не загружается "> Не загружается </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Не работает WI-FI "> Не работает WI-FI </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="5">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="12">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Экран не показывает или разбит "> Экран не показывает или разбит </option>
<option value="Не ловит каналы "> Не ловит каналы </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Не работает WI-FI "> Не работает WI-FI </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="6">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="13">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не сосет пыль "> Не сосет пыль </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Запах гари "> Запах гари </option>
<option value="Бьет током "> Бьет током </option>
<option value="Не втягивается провод "> Не втягивается провод </option>
<option value="Требуется замена фильтра "> Требуется замена фильтра </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="7">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="14">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не разогревает "> Не разогревает </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Отключается "> Отключается </option>
<option value="Не крутится тарелка "> Не крутится тарелка </option>
<option value="Запах гари "> Запах гари </option>
<option value="Короткое замыкание "> Короткое замыкание </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="8">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="15">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не охлождает холодильная камера "> Не охлождает холодильная камера </option>
<option value="Не охлождает морозильная камера "> Не охлождает морозильная камера </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Течет "> Течет </option>
<option value="Не горит свет "> Не горит свет </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="9">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="16">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не крутит "> Не крутит </option>
<option value="Не сливает воду "> Не сливает воду </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Течет "> Течет </option>
<option value="Не работает панель управления "> Не работает панель управления </option>
<option value="Ошибка нет подачи воды "> Ошибка нет подачи воды </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="10">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="17">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается"> Не включается </option>
<option value="Не охлождает"> Не охлождает </option>
<option value="Шумит"> Шумит </option>
<option value="Течет вода"> Течет вода </option>
<option value="Не работает пут управления"> Не работает пут управления </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="11">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="18">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Нет изображения "> Нет изображения </option>
<option value="Не читает диски "> Не читает диски </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Не видит FLASH карту "> Не видит FLASH карту </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="12">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="19">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не определяет рабары "> Не определяет рабары </option>
<option value="Экран не показывает "> Экран не показывает </option>
<option value="Зависает, отключается "> Зависает, отключается </option>
<option value="Не видит FLASH карту "> Не видит FLASH карту </option>
<option value="Нет звука "> Нет звука </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="13">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="20">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Нет фокусировки "> Нет фокусировки </option>
<option value="Ошибка "> Ошибка </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Быстро разряжается "> Быстро разряжается </option>
<option value="Не работает вспышка "> Не работает вспышка </option>
<option value="Не закрывается затвор "> Не закрывается затвор </option>
<option value="Плохое качество изображения "> Плохое качество изображения </option>
<option value="Не видит FLASH карту "> Не видит FLASH карту </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="14">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="21">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Нет изображения "> Нет изображения </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Гаснет экран "> Гаснет экран </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="15">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="22">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Нет фокусировки "> Нет фокусировки </option>
<option value="Ошибка "> Ошибка </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Быстро разряжается "> Быстро разряжается </option>
<option value="Не работает вспышка "> Не работает вспышка </option>
<option value="Не закрывается затвор "> Не закрывается затвор </option>
<option value="Плохое качество изображения "> Плохое качество изображения </option>
<option value="Не видит FLASH карту "> Не видит FLASH карту </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="16">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="23">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Отключается "> Отключается </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Нет изображения"> Нет изображения </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="17">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="24">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается"> Не включается </option>
<option value="Не подключается к телефону"> Не подключается к телефону </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="18">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="25">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не подключается к телефону "> Не подключается к телефону </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="19">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="26">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается"> Не включается </option>
<option value="Не печатает"> Не печатает </option>
<option value="Не сканирует"> Не сканирует </option>
<option value="Шумит"> Шумит </option>
<option value="Выдает ошибку"> Выдает ошибку </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="20">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="27">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Запах газа "> Запах газа </option>
<option value="Течет вода "> Течет вода </option>
<option value="Не обогревает "> Не обогревает </option>
<option value="Выдает ошибку "> Выдает ошибку </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="21">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="28">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Запах газа "> Запах газа </option>
<option value="Течет вода "> Течет вода </option>
<option value="Не нагревает воду "> Не нагревает воду </option>
<option value="Выдает ошибку "> Выдает ошибку </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="22">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="29">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Течет вода "> Течет вода </option>
<option value="Не греет воду "> Не греет воду </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="23">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="30">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Запах газа "> Запах газа </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Нет подачи газа "> Нет подачи газа </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="24">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="31">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не греет воду "> Не греет воду </option>
<option value="Не охлождает воду "> Не охлождает воду </option>
<option value="Течет вода "> Течет вода </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="25">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="32">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не обогревает "> Не обогревает </option>
<option value="Течет масло "> Течет масло </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="26">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="33">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не тянет воздух "> Не тянет воздух </option>
<option value="Шумит"> Шумит </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="27">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="34">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Нет подачи воды "> Нет подачи воды </option>
<option value="Не сливает воду "> Не сливает воду </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Течет "> Течет </option>
<option value="Не работает панель управления "> Не работает панель управления </option>
<option value="Ошибка "> Ошибка </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="28">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="35">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Запах гари "> Запах гари </option>
<option value="Не крутит "> Не крутит </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="29">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="36">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не нагревает "> Не нагревает </option>
<option value="Ошибка "> Ошибка </option>
<option value="Запах гари "> Запах гари </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="30">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="37">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Запах гари "> Запах гари </option>
<option value="Не крутит "> Не крутит </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="31">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="38">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не греет "> Не греет </option>
<option value="Нет подачи пара "> Нет подачи пара </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="32">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="39">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается"> Не включается </option>
<option value="Не выдувает воздух "> Не выдувает воздух </option>
<option value="Не нагревается "> Не нагревается </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="33">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="40">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не влючается "> Не влючается </option>
<option value="Неправильно шьет "> Неправильно шьет </option>
<option value="Не работает педаль "> Не работает педаль </option>
<option value="Неправильно шьет "> Неправильно шьет </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="34">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="41">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="35">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="42">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Отключается "> Отключается </option>
<option value="Не держит нагрузку "> Не держит нагрузку </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="36">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="43">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Отключается "> Отключается </option>
<option value="Не держит нагрузку "> Не держит нагрузку </option>
<option value="Греется "> Греется </option>
<option value="Шумит "> Шумит </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="37">
<div class="ba-dropdown tool ">
<label style="font-size: 16px; color: rgba(0, 0, 0, 1);
font-weight: normal">
<span> Неисправность </span>
</label>
<select style="height: 50px; font-size: 14px;
color: rgba(119, 119, 119, 1); background-color: rgba(255, 255, 255, 1);border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);" name="44">
<option value=""> Выбрать </option>
<option value="Не включается "> Не включается </option>
<option value="Не едет "> Не едет </option>
<option value="Не заряжается "> Не заряжается </option>
<option value="Быстро разряжается "> Быстро разряжается </option>
<option value="Другое"> Другое </option>
</select>
</div>
</div>
<div class="condition-area" data-condition="38">
<div class="ba-textInput tool ">
<input type="text" data-type="regular" style="height: 50px;
font-size: 14px; color: rgba(119, 119, 119, 1);
background-color: rgba(255, 255, 255, 1); border: 1px solid rgba(243, 243, 243, 1);
border-radius: 2px;" placeholder="Что сломалось? " name="45" required="">
</div>
</div>
</div>
<div class="ba-radioMultiple tool ">
<span style="font-size: 14px; color: rgba(119, 119, 119, 1)">
<input type="radio" name="136" value="Платный ремонт " required="">
<span></span> Платный ремонт </span>
<span style="font-size: 14px; color: rgba(119, 119, 119, 1)">
<input type="radio" name="136" value="Гарантийный ремонт" required="">
<span></span> Гарантийный ремонт </span>
</div>
<div class="ba-terms-conditions tool ">
<span>
<input type="checkbox">
<span></span>
</span>
<div class="terms-content">
<p>Я согласен на обработку предоставляемых данных</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="ba-form-footer">
<div class="ba-submit-cell"><input type="hidden" name="task" value="form.save">
<div class="row-fluid ba-row">
<div class="span12" style="text-align: center;">
<input class="ba-btn-submit" type="submit" style="width:15%;height:40px;background-color:rgba(0, 0, 0, 1);color:rgba(250, 250, 250, 1);font-size:14px;font-weight:normal;border-radius:3px;border: none;" value="Отправить">
</div>
</div>
</div>
</div><input type="hidden" class="theme-color" value="rgba(0, 35, 163, 1)"><input type="hidden" class="save-and-continue" value="0"><input type="hidden" class="redirect" value=""><input type="hidden" class="currency-code" value=""><input
type="hidden" class="sent-massage" value="<h3>Поздравляем! </h3><p>Ваше сообщение было успешно отправлено!</p>
"><input type="hidden" value="https://samsungcenter.kz/" class="admin-dirrectory"><input type="hidden" name="page_url"><input type="hidden" name="page_title"><input type="hidden" name="form_id" value="1">
</div>
</form>Text Content
* KZ
* RU
Сервис плаза
+7 776 332 56 88
Служба поддержки
7799
* Главная
* Услуги
* 3D тур
* Заказать запчасти
* FAQ
* Контакты
ПРОВЕРИТЬ СТАТУС РЕМОНТА
Показать
×
ОПИСАНИЕ СТАТУСОВ
Устройство в ремонте
означает, что ваше устройство находится в данный момент в ремонте у инженера.
Устройство в ожидании запасной части
Означает, что ваше устройство ожидает поступления запасной части со склада
авторизованного поставщика.
При поступлении необходимой запасной части, ваше устройство будет
незамедлительно отремонтировано. Устройство находится на фабрике, требуется
сложный ремонт или замена основной платы
Ремонт вашего устройства в условиях нашего СЦ невозможен или запрещен
производителем,
поэтому устройство отправлено для ремонта в сервисный центр более высокого
уровня авторизации. ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ не
возможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для
ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации. На согласовании
Был отправлен запрос производителю или поставщику запасных частей для получения
более подробной информации вам необходимо позвонить по номеру+7(7252)35-94-64
или +7(7252)35-94-47 Устройство готово к выдаче
Ваше устройство готово к выдаче. Устройство выдано
Необходимо обратиться по месту сдачи устройства в ремонт.
Что такое IMEI? Где смотреть SN устройства?
* #C НАМИ ВЫГОДНО РАССРОЧКА
* #ПЕРВЫЙ В КАЗАХСТАНЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС ЦЕНТР
КОМПАНИИ SAMSUNG
* #C нами выгодно Рассрочка
* #Первый в Казахстане Официальный сервис центр
компании Samsung
* #C НАМИ ВЫГОДНО РАССРОЧКА
* #ПЕРВЫЙ В КАЗАХСТАНЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС ЦЕНТР
КОМПАНИИ SAMSUNG
* #C нами выгодно Рассрочка
* #Первый в Казахстане Официальный сервис центр
компании Samsung
Заявка на ремонт
Электронная заявка – это Ваша возможность получить наиболее качественное и
быстрое обслуживание!
Что сломалось? * Выбрать Смартфон Планшет Ноутбук Компьютер (Системный блок)
Моноблок Телевизор Пылесос Микроволновая печь Холодильник Стиральная машина
Кондиционер DVD плеер, Домашний кинотеатр GPS навигатор, Антирадар,
Видеорегистратор Видеокамера Монитор Фотоаппарат Проектор SMART Часы Наушники
Принтер, Сканер Котел отопления Газовая колонка Водонагреватель Газовая плита,
Электрическая плита Диспенсер Обогреватель Вытяжка Кухонная Посудомоющая машина
Блендер, Миксер, кухонный комбайн Мультиварка Мясорубка Утюг Фен, Плойка,
Мультистайлер Швейная машинка Вентилятор Блок питания UPS Стабилизатор
напряжения Гироскутер, Самокат Другое
Неисправность * Выбрать Экран не показывает или разбит Сенсор не работает Не
включается Зависает, отключается Не заряжается Быстро разряжается Нет звука Не
работает камера Греется Не ловит сеть Другое
Неисправность Выбрать Экран не показывает или разбит Сенсор не работает Не
включается Зависает, отключается Не заряжается Быстро разряжается Нет звука Не
работает камера Греется Не ловит сеть Другое
Неисправность Выбрать Экран не показывает или разбит Синий Экран Не включается
Зависает, отключается Не заряжается Шумит Нет звука Не работает клавиатура
Греется Не работает WI-FI Другое
Неисправность Выбрать Экран не показывает или разбит Не включается Зависает,
отключается Синий Экран Шумит Не загружается Греется Не работает WI-FI Другое
Неисправность Выбрать Экран не показывает или разбит Сенсор не работает Не
включается Зависает, отключается Синий Экран Шумит Не загружается Греется Не
работает WI-FI Другое
Неисправность Выбрать Экран не показывает или разбит Не ловит каналы Не
включается Зависает, отключается Нет звука Не работает WI-FI Другое
Неисправность Выбрать Не сосет пыль Не включается Шумит Запах гари Бьет током Не
втягивается провод Требуется замена фильтра Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не разогревает Шумит Отключается Не крутится
тарелка Запах гари Короткое замыкание Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не охлождает холодильная камера Не охлождает
морозильная камера Шумит Течет Не горит свет Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не крутит Не сливает воду Шумит Течет Не
работает панель управления Ошибка нет подачи воды Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не охлождает Шумит Течет вода Не работает
пут управления Другое
Неисправность Выбрать Нет изображения Не читает диски Не включается Зависает,
отключается Не видит FLASH карту Шумит Нет звука Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не определяет рабары Экран не показывает
Зависает, отключается Не видит FLASH карту Нет звука Другое
Неисправность Выбрать Не включается Нет фокусировки Ошибка Не заряжается Быстро
разряжается Не работает вспышка Не закрывается затвор Плохое качество
изображения Не видит FLASH карту Другое
Неисправность Выбрать Нет изображения Не включается Гаснет экран Другое
Неисправность Выбрать Не включается Нет фокусировки Ошибка Не заряжается Быстро
разряжается Не работает вспышка Не закрывается затвор Плохое качество
изображения Не видит FLASH карту Другое
Неисправность Выбрать Не включается Отключается Шумит Греется Нет изображения
Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не подключается к телефону Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не подключается к телефону Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не печатает Не сканирует Шумит Выдает ошибку
Другое
Неисправность Выбрать Не включается Запах газа Течет вода Не обогревает Выдает
ошибку Другое
Неисправность Выбрать Не включается Запах газа Течет вода Не нагревает воду
Выдает ошибку Другое
Неисправность Выбрать Не включается Течет вода Не греет воду Другое
Неисправность Выбрать Запах газа Не включается Нет подачи газа Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не греет воду Не охлождает воду Течет вода
Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не обогревает Течет масло Шумит Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не тянет воздух Шумит
Неисправность Выбрать Не включается Нет подачи воды Не сливает воду Шумит Течет
Не работает панель управления Ошибка Другое
Неисправность Выбрать Не включается Запах гари Не крутит Шумит Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не нагревает Ошибка Запах гари Другое
Неисправность Выбрать Не включается Запах гари Не крутит Шумит Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не греет Нет подачи пара Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не выдувает воздух Не нагревается Другое
Неисправность Выбрать Не влючается Неправильно шьет Не работает педаль
Неправильно шьет Другое
Неисправность Выбрать Не включается Другое
Неисправность Выбрать Не включается Отключается Не держит нагрузку Греется Шумит
Другое
Неисправность Выбрать Не включается Отключается Не держит нагрузку Греется Шумит
Другое
Неисправность Выбрать Не включается Не едет Не заряжается Быстро разряжается
Другое
Платный ремонт Гарантийный ремонт
Я согласен на обработку предоставляемых данных
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
ПРИВЕЗТИ В СЕРВИС
ЗАДАТЬ ВОПРОС В WHATSAPP
УСЛУГИ
ВЫЕЗД ИНЖЕНЕРА
Лучшие инженеры с опытом работы более четырех лет прошли дополнительное обучение
и стали экспертами по технике Samsung. Они оперативно приедут в удобный для вас
день, проведут диагностику, устранят неисправности, произведут необходимые
настройки и расскажут, как правильно заботиться о технике, чтобы она служила
дольше.
РЕМОНТ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ ЗА ЧАС
Весь ремонт сотовых телефонов осуществляется на современном оборудовании,
благодаря этому, а также профессионализму наших сотрудников, достигается высокое
качество работ в самые короткие сроки.
РЕМОНТ ЗА ОДИН ВИЗИТ
Наш специалист свяжется с Вами по телефону и уточнить подробности неисправностей
вашей техники.
На основании полученных данных инженер произведет заказ требуемых запасных
частей напрямую со склада производителя SAMSUNG. В тот же день либо на следующий
приедет к Вам с полным набором необходимых запасных частей для устранения
неисправности.
Срок поставки запасных частей 24 часа с момента оформления заказа.
SMART-ЭДВАЙЗЕР
Профессиональная настройка и восстановление данных и аккаунтов мобильного
устройства
ДОВЕРЬТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ ЭКСПЕРТАМ
Нужен ремонт техники Samsung? Вам не придется самостоятельно искать мастеров.
Оформите заявку на ремонт, просто заполнив заявку на сайте. Технику
отремонтирует авторизованный сервисный центр Samsung.
1. Холодильники
2. Стиральные машины
3. Пылесосы
4. Телевизоры
5. Смартфоны / Планшеты
6. Кондиционеры
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
*
*
*
*
* 01 МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ СЕРВИС-ЦЕНТРОМ SAMSUNG
Официальный сервис центр компании Samsung – это сервисный центр нового
поколения, предоставляющий качественные и быстрые услуги по ремонту всей
линейки Samsung
* 02 ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ
При ремонте используются только оригинальные запчасти
* 03 ОПЫТНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Лучшие инженеры с опытом работы более четырех лет прошли дополнительное
обучение и стали экспертами по технике Samsung.
* 04 ПО ГАРАНТИИ БЕСПЛАТНО
Если случай гарантийный и срок гарантии не закончился, ремонт будет
бесплатным.
* 01 Мы являемся официальным сервис-центром Samsung
* 02 Оригинальные запчасти
* 03 Опытные инженеры
* 04 По гарантии бесплатно
СМОТРЕТЬ 3D ТУР
Сервис Плаза - это сервисный центр нового поколения, предоставляющий
качественные и быстрые услуги по ремонту всей линейки Samsung
* УЗНАТЬ О НАЛИЧИИ ЗАПЧАСТЕЙ
Запчасти в наличии и на заказ со складов производителя
* 01
Сделайте фотографию
SN устройства
Где смотреть SN устройства?
* 02
По ссылке пройдите в чат WhatsApp и получите качественную консультацию о
наличии запчастей
Ссылка на WhatsApp
FAQ
ЧТО ТАКОЕ IMEI?
IMEI (14 десятичных цифр плюс контрольная цифра) содержит информацию о
происхождении, модели и серийном номере устройства.
ONLINE-ПРОВЕРКА СТАТУСА РЕМОНТА?
Для удобства отслеживания ремонта по гарантийному и сервисному обслуживанию, мы
внедрили модуль «Статус ремонта». Клиенты Сервисного Центра всегда в курсе
актуального статуса ремонта их техники. Данный модуль позволяет в режиме онлайн
отследить статус ремонта, введя IMEI.
ГДЕ СМОТРЕТЬ SN УСТРОЙСТВА?
Мобильный телефон, смартфон или планшет
На заводской табличке
Если батарея и задняя панель снимаются, под ними находится заводская табличка.
На заводской табличке указаны модель, IMEI и серийный номер.
Если батарея и задняя панель не снимаются, заводская табличка нанесена на заднюю
панель. На заводской табличке указаны модель, IMEI и серийный номер.
В настройках
Откройте Меню → Настройки → Об устройстве, чтобы посмотреть модель, IMEI и
серийный номер. На некоторых моделях IMEI и серийный номер находятся в пункте
«Состояние».
Часы
На задней панели, на заводской табличке
Переверните часы экраном вниз. На нижней части находится заводская табличка. На
табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
Камера Gear
На заводской табличке
Переверните камеру объективами вниз. На нижней части находится заводская
табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
Телевизор
На задней панели, на заводской табличке
Разверните телевизор экраном от себя. На задней панели находится заводская
табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
В меню
Откройте Меню → Поддержка → Обращение в Samsung, чтобы посмотреть модель
и серийный номер (только на телевизорах H, J, K, M, N, Q, LS, R, T -серии)
Холодильник
Внутри холодильного отделения, на заводской табличке
Откройте дверцу холодильного отделения. Сбоку, обычно с левой стороны, находится
заводская табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
Стиральная машина
За дверцей люка, на заводской наклейке
Откройте дверцу люка. На петле или над уплотнителем находится заводская
наклейка, где можно посмотреть модель и серийный номер
На задней панели, на заводской табличке
Разверните машину люком от себя. На задней панели находится заводская табличка,
где можно посмотреть модель и серийный номер.
Пылесос
На нижней части корпуса, на заводской табличке
Переверните пылесос или поставьте вертикально. На нижней части корпуса находится
заводская табличка, где можно посмотреть модель и серийный номер.
Кондиционер
На внутреннем блоке, на заводской табличке
На нижней части или с левой стороны внутреннего блока находится заводская
табличка.
Микроволновая печь
На задней панели, на заводской табличке
Разверните микроволновую печь дверцей от себя. На задней панели находится
заводская табличка, где можно посмотреть модель и серийный номер.
Ноутбук
На нижней части корпуса, на заводской табличке
Переверните ноутбук. На нижней части корпуса находится заводская табличка, где
можно посмотреть модель и серийный номер.
Монитор
На задней панели, на заводской табличке
Разверните монитор экраном от себя. На задней панели находится заводская
табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
Фотоаппарат
На нижней части, на заводской табличке
Переверните фотоаппарат. На нижней части находится заводская табличка. На
табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
Посудомоечная машина
Внутри машины, на заводской табличке
Откройте дверцу машины. Внутри машины, обычно с левой стороны, находится
заводская табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.
КАК ЗАПИСАТЬСЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР SAMSUNG?
Если требуется ремонт мобильной техники, забронируйте посещение сервисного
центра Samsung. Вам не придется ждать в очереди, а сервисный центр сможет
подготовить запчасти заранее.
По ссылке пройдите в чат WhatsApp и запишитесь в сервисный центр
Оставьте заявку на сайте
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
Компания Samsung Electronics Co., Ltd. («Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»),
головная компания группы Samsung Electronics, производящей товары (изделия)
Samsung (далее по тексту «Изготовитель»), находящаяся по адресу: Республика
Корея, (Мэтан-донг) 129, Самсунг-ро, Енгтонг-гу, г. Сувон, Кёнги-до,
зарегистрирована 13.01.1969 года Восточной регистратурой районного суда г.
Сувона (регистрационный № 000905), выражает Вам огромную признательность за Ваш
выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим
запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок службы на бытовую технику – 7
лет, телевизоры, мониторы, вытяжки, аудио-, видеотехнику – 5 лет, телефоны GSM,
модемы, проекторы – 3 года, при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок
службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя
изделия не установлено иное ограничение.
По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в
Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ) для проведения профилактических работ и
получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия.
Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) Вы можете узнать по
телефону «Единой службы поддержки»: Казахстан 8-10-800-500-55-500 (бесплатный
звонок из любого региона страны), 7799 (звонок для сотовых операторов РК
бесплатный) или на сайте www.samsung.com. Мы настоятельно рекомендуем Вам
обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с
эксплуатацией и работоспособностью изделия.
Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок в
Республику Казахстан из¬готавливаются с учетом условий эксплуатации в
соответствующей стране и имеют на изделии и упаковке официальные знаки
соответствия, если нанесение таких знаков предусмотрено законодательством
соответствующей страны.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить
Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить
правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен
только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера
изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель
и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в
гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается
недействительным. В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для
получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В
случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с
законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с
даты изготовления изделия.
Данным гарантийным талоном «Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» подтверждает принятие
на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных
действующим законо-дательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения
недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя. «Самсунг Электроникc Ко.,
Лтд.» оставляет за собой право отказать в удовлет-ворении требований
потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании
изделия в случае несо¬блюдения изложенных ниже условий. Гарантийные
обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание осуществляются в
соответствии с требованиями законодательства страны исполнения гарантийных
обязательств и бесплатного сервисного обслуживания.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с
даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслу-живания, исчисляемый с даты
окончания гарантийного срока, ука-занные в таблице на страницах 2-3, при условии
соблюдения правил эксплуатации. При этом гарантийный срок и срок бесплатного
сер-висного обслуживания ограничиваются пределами службы изделия.
• УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории Республики Казахстан
распространяются только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко.,
Лтд.» для поставок и реализации на территории РК, приобретенные в РК и прошедшие
сертификацию на соответствие стандартам РК.
2. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное
обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия,
возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя).
Бесплатное сервисное обслуживание кондиционеров производится при условии
установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об
установке в гарантийный талон.
3. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в
период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет
к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного
сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части. Изготовитель
постоянно улучшает потребительские свойства программного обеспечения (ПО),
используемого в изделиях, обеспечивает для ряда изделий возможность
самостоятельного обновления ПО потребителями с помощью программ/приложений,
доступных для пользователя на официальных ресурсах компании, а также обновления
ПО в автоматическом режиме при наличии согласия пользователя. Изготовитель не
несет ответственности за сохранение в изделии версии ПО, установленной на момент
покупки или измененной в течение срока службы без участия Изготовителя.
Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии актуальную версию ПО.
4. Гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность изделия
приравнивается к сроку на основное изделие, за исключением следующих:
а) элементы питания (батарейки), лампы проекторов и лампы ос-вещения ( за
исключением продукции, в которых процедура замены ламп освещения описана в
инструкции пользователя);
б) соединительные кабели (если они не являются составной частью зарядного
устройства), наушники, носители информации различных типов (диски с программным
обеспечением и драйверами, карты памяти);
в) чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспо-собления,
инструмент, документацию, прилагаемую к изделию;
г) на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с
изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь
ПО, предустановленным на накопи-тель на жестких магнитных дисках изделия), а
также на необходимость переустановки и настройки ПО, за исключением случаев,
когда данная необходимость вызвана недостатком изделия, возникшим по вине
Изготовителя.
Дополнительно для:
а) холодильников: на поглотители запахов, очистители воздуха (биодезодораторы),
фильтры, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов;
б) печи и микроволновые печи: решетки, вертела, лотки для за-пекания,
керамические лотки, лотки для приготовления конвекционным способом, лотки для
жарки, емкости для воды, пароварка, крышка пароварки, чаша пароварки;
в) пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры;
г) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для подвода воды;
д) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры;
1. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное
сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:
а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд,
использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в
иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в
Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в
комплекте с изделием;
в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы из-делия, подключением
внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;
д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями,
умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
е) если обнаружены недостатки возникшие после передачи изде¬лия потребителю
вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких
температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов,
веществ, других жидкостей, насекомых или животных;
ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания
информации с носителей различных типов;
з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием ком-пьютерных вирусов и
аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов)
изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия,
установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального),
форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных
кодов;
и) если дефект возник вследствие естественного износа при экс-плуатации изделия.
При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия,
вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного
использования данного изделия;
к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или
техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей,
мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных
внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны дей-ствия сети,
подключением к изделию других несоответствующих или неисправных внешних
устройств;
л) если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и
(или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей,
запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов
(включая, но, не ограничиваясь аудио–, видеокассетами, CD, DVD дисками, картами
памяти, SIM картами, картриджами);
м) если недостатки вызваны получением, установкой и использо-ванием
несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения
Java и подобные им программы);
н) если данные, указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены,
стерты, а также в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии.
1. Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в
документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем,
так и специалистами АСЦ соответствующего профиля и фирм-продавцов (на платной
основе). При этом лицо (организация), установившее изделие, несет
ответственность за правильность и качество установки (настройки).
Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия, как для
его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного
обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые
сведения об установке в гарантийный талон.
1. Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний
носитель информации всех данных, которые Вы храните в памяти сотового телефона
или иных цифровых устройств.
2. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за возможный вред,
прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним животным, имуществу в
случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий
эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий покупателя
(потребителя) или третьих лиц. Также «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет
ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием
соответствующего назначения, в результате потери, повреждения или изменения
данных и информации.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ SAMSUNG GALAXY НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ?
Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой
Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это
время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка. Если этого
не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
Попробуйте перезагрузить устройство
Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их
7 — 10 секунд. Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном
центре Samsung.
ХОЛОДИЛЬНИК ИЗДАЕТ ЗВУКИ?
Прежде чем обращаться в сервисный центр, ознакомитесь с допустимыми звуками при
работе холодильника.
Следующие звуки являются нормальными :
Неисправность
Возможные причины
Способ устранения
На внутренних стенках образуется конденсат
Если оставить дверцу открытой, в холодильник попадает влага
Продукты с высоким содержанием влаги
Удалите влагу и не открывайте дверцу какое-то время
Убедитесь, что продукты хорошо упакованы
Не работает холодильник или морозильная камера.
Температура в холодильной или морозильной камере слишком высокая
Неправильно подключен кабель питания.
Неправильно выполнена регулировка температуры.
Холодильник расположен поблизости от источника тепла или под прямыми солнечными
лучами
Зазор между задней/боковыми стенками холодильника и расположенными поблизости
объектами слишком мал.
Включен режим «Vacation (Отпуск)».
Холодильник перегружен. Продукты загораживают вентиляционные отверстия
холодильника.
Проверьте корректность подключения кабеля питания.
Установите более низкую температуру.
Установите холодильник подальше от источников тепла и в защищенном от прямых
солнечных лучей месте
Убедитесь в том, что зазор между задней и боковыми стенками холодильника и с
другими объектами составляем не менее 5 см.
Отключите режим «Vacation (Отпуск)».
Не перегружайте холодильник. Следите за тем, чтобы продукты не мешали
вентиляции.
Холодильная или морозильная камера слишком сильно охлаждает продукты
Неправильно выполнена регулировка температуры
Установите более высокую температуру.
Внутренняя стенка сильно нагревается
Во внутренней стенке холодильника находится теплостойкий трубопровод
Для предотвращения образования конденсата холодильник оснащен теплостойким
трубопроводом, который находится в передних углах. При повышении температуры
окружающей среды эффективность данного оборудования может снизится. Это не
является дефектом системы.
В холодильнике неприятно пахнет
Испорченные продукты
Сильно пахнущие продукты.
Вымойте холодильник и уберите испорченные продукты
Убедитесь, что сильно пахнущие продукты хорошо упакованы.
КАК ПРАВИЛЬНО ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ ПЫЛЕСОС ?
Перед эксплуатацией изделия внимательно ознакомьтесь с инструкцией для
пользователя.
СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА
НАШИ КОНТАКТЫ
Адрес:
г. Шымкент, проспект Республики,
Торговая галерея City Hotel
Телефон:
+7 707 235 94 64
+7 776 332 56 88
Email:
info@samsungcenter.kz
График работы:
ПН-Пт с 10.00-20.00 Сб с 10.00-15.00 Вс-выходной
© 2021 Samsung Сервис Плаза. Все права защищены. | Веб-студия Biggrin
Close