view.marketing.luminus.be Open in urlscan Pro
13.111.46.181  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Dit zijn de stappen die u moet nemen


Klik hier voor de online-versie

  Uw klantnummer: 415332734  

Beste heer Emilienne Van Loock,

Voor 2022 had u op het adres waar u gedomicilieerd bent, recht op de premie van
het Federaal Basispakket.

Normaal gezien werd deze premie intussen automatisch verrekend met uw
voorschotten, uw afrekening of met eventuele openstaande bedragen.

Waarom hebt u de premie mogelijk nog niet ontvangen?

Dat komt waarschijnlijk omdat uw gegevens in het rijksregister niet dezelfde
zijn als uw klantgegevens bij Luminus. Bijvoorbeeld door een verschillende
schrijfwijze van uw naam en/of adres.

Hoe krijgt u de premie toch nog?

Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de dienst FOD Economie: Log in en vul
het online formulier in op de website van de FOD Economie:
https://basispakket.economie.fgov.be/login

Welke gegevens hebt u hiervoor nodig?

•    Uw bewijs van domicilie. Lees hier hoe u dat bewijs aanvraagt
•    Uw rekeningnummer
•    Naam van uw energieleverancier op 30/09/2022

Wanneer mag u uw premie verwachten?

Nadat u uw gegevens online hebt doorgegeven aan de FOD Economie, bepaalt die wie
alsnog recht heeft op de premie van 2022. Op basis van de lijst van de overheid
met premiegerechtigden, brengt Luminus de betaling tussen begin februari en
midden mei 2023 in orde.

Meer over de overheidsmaatregelen leest u op onze site of op de website van de
FOD Economie.

Vriendelijke groeten,

Het Luminus-team



  FAQ  

  My Luminus  

  Klantendienst  

  Blog  

 

LUMINUS

Disclaimer en Privacy Policy | Contact

U ontvangt deze e-mail omdat u klant bent van Luminus.
Deze communicatie verschaft u informatie met betrekking tot uw producten en
diensten.

E-mail verzonden door: Luminus Koning Albert II laan 7, 1210 Brussel, België,
RPR (Brussel) 0471.811.661