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Se la tua organizzazione ha sottoscritto un contratto Dropbox Business, un
Contratto sui servizi di Dropbox o un contratto Dropbox Enterprise con Dropbox,
tale contratto potrebbe avere modificato le norme sulla privacy riportate di
seguito. Per informazioni, contatta l’amministratore della tua organizzazione.


La traduzione viene fornita solo a titolo informativo e la versione in lingua
inglese farà fede in caso di controversie.

Norme sulla privacy di Dropbox

Data di pubblicazione: 26 settembre 2023

In vigore da: 26 settembre 2023

Puoi visualizzare qui le Norme sulla privacy precedenti.

Grazie per avere scelto Dropbox. Qui viene descritto in che modo raccogliamo,
utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri siti web,
il nostro software e i nostri servizi (“Servizi”). Per ulteriori informazioni,
consulta la pagina delle Domande frequenti.

Che cosa e perché

Ci riserviamo di raccogliere e conservare i seguenti dati per fornire,
migliorare, proteggere e promuovere i nostri Servizi:

Informazioni relative all’account. Raccogliamo e associamo al tuo account i dati
che ci fornisci quando esegui operazioni quali la registrazione all’account,
l’upgrade a un piano a pagamento e la configurazione dell’autenticazione a due
fattori; questi dati sono, ad esempio, il tuo nome, il tuo indirizzo email, il
tuo numero di telefono, i dati relativi ai pagamenti e l’indirizzo fisico.

I tuoi file. I nostri Servizi sono progettati per consentirti di archiviare in
modo semplice e personalizzato file, documenti, foto, commenti, messaggi e altro
(“I tuoi file”), collaborare con altre persone e lavorare su più dispositivi e
servizi. Per rendere possibile tutto ciò, archiviamo, elaboriamo e trasmettiamo
I tuoi file e le informazioni ad essi correlate. Può trattarsi, ad esempio, di
informazioni del profilo, che semplificano la collaborazione e la condivisione
dei tuoi file con altre persone, e di elementi quali dimensioni del file, ora di
caricamento, collaboratori e attività di utilizzo.

Contatti. Puoi scegliere di concederci l’accesso ai tuoi contatti, cosi che sia
tu che il tuo Team Dropbox, se appartieni a un Team Dropbox, possiate eseguire
facilmente operazioni quali condividere e collaborare a I tuoi file, inviare
messaggi e invitare altre persone a utilizzare i Servizi. Se ci fornisci
l’accesso ai tuoi contatti, li archivieremo sui nostri server.

Informazioni sull’utilizzo. Raccogliamo informazioni relative al modo in cui
utilizzi i Servizi, comprese le azioni intraprese nel tuo account (come
condivisione, modifica, visualizzazione e spostamento di file o cartelle, invio
e ricezione di richieste di firma e altri tipi di transazione). Queste
informazioni ci aiutano a fornire, migliorare e promuovere i nostri Servizi e
proteggere gli utenti di Dropbox. Consulta le Domande frequenti per ulteriori
informazioni su come usiamo le informazioni sull’utilizzo.

Informazioni sui dispositivi. Ci riserviamo inoltre di raccogliere dati
provenienti da e riguardanti i dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi.
Sono inclusi dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser e il dispositivo
utilizzato, la pagina web visitata prima di accedere ai nostri siti e gli
identificatori associati al tuo dispositivo. I tuoi dispositivi (a seconda delle
loro impostazioni) potranno trasmettere ai Servizi anche dati sulla posizione.
Ad esempio, utilizziamo le informazioni sul dispositivo per rilevare abusi e
identificare e risolvere i bug.

Cookie e altre tecnologie. Utilizziamo tecnologie quali cookie e tag di pixel
per fornire, migliorare, proteggere e promuovere i nostri Servizi. Ad esempio, i
cookie ci aiutano per operazioni quali ricordare il tuo nome utente per la
visita successiva, capire il modo in cui interagisci con i nostri Servizi e
migliorarli sulla base di tali dati. Puoi impostare il tuo browser in modo che
non accetti i cookie, ma ciò potrà limitare la possibilità di utilizzare i
nostri Servizi. Se i nostri sistemi ricevono un segnale DNT:1 dal tuo browser,
risponderemo a tale segnale come descritto nel presente documento. Possiamo
utilizzare anche fornitori di servizi terzi che impostano cookie e tecnologie
simili per promuovere i servizi Dropbox. Per ulteriori informazioni su come
funzionano i cookie e le tecnologie simili e su come disattivarne l’uso per
scopi pubblicitari, fai clic qui.

Dati analitici di DocSend e Dropbox. Se usi i dati analitici di DocSend o
Dropbox per visualizzare dei contenuti nell’ambito dei nostri Servizi,
raccoglieremo dati personali e relativi al dispositivo in uso quali indirizzi
email, indirizzi IP e identificatori del dispositivo utilizzato. Inoltre
raccoglieremo informazioni su come interagisci con i contenuti visualizzati, ad
esempio data e ora di visualizzazione dei contenuti, frequenza e durata della
visualizzazione e porzioni di contenuto visualizzate.

Marketing. Offriamo agli utenti la possibilità di utilizzare gratuitamente
alcuni dei nostri Servizi. I Servizi gratuiti sono possibili grazie al fatto che
alcuni utenti effettuano l’upgrade a uno dei nostri Servizi a pagamento. Se ti
registri per i nostri Servizi, ti invieremo periodicamente informazioni sugli
upgrade, quando consentito. Gli utenti che ricevono questo materiale di
marketing possono disattivarne la ricezione in qualsiasi momento. Se non vuoi
ricevere da noi un determinato tipo di materiale di marketing, fai clic sul link
“Annulla iscrizione” nelle relative email oppure aggiorna le preferenze nella
sezione Notifiche del tuo account personale.

Inoltre, potremmo raccogliere informazioni qualora dovessi interagire con i
rappresentanti Dropbox durante un evento, scaricare materiale formativo o di
marketing dal nostro sito web o contattare un rappresentante Dropbox. Le
informazioni fornite potrebbero essere utilizzate per inviarti materiale di
marketing aggiuntivo.

A volte contattiamo persone che non hanno un account Dropbox. Per i destinatari
all’interno dell’UE, verrà richiesto il consenso da noi o da una terza parte
prima del contatto. Se ricevi un’email e non desideri più essere contattato da
Dropbox, puoi annullare l’iscrizione e rimuoverti dal nostro elenco contatti
tramite il messaggio stesso.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati. Raccogliamo e utilizziamo i dati
personali sopra descritti al fine di fornirti i Servizi in modo affidabile e
sicuro. Inoltre raccogliamo e utilizziamo dati personali per esigenze
commerciali legittime. Qualora dovessimo trattare i tuoi dati personali per
altri scopi, chiederemo il tuo consenso in anticipo oppure richiediamo ai nostri
partner di ottenere tale consenso. Per ulteriori informazioni sulle basi
giuridiche per il trattamento dei tuoi dati, consulta le Domande frequenti.

Per ulteriori dettagli sulle categorie di dati personali incluse nelle
informazioni sopra riportate, consulta le Domande frequenti.

Con chi

Ci riserviamo il diritto di condividere i dati come descritto sopra, ma questi
non saranno venduti a inserzionisti o ad altre terze parti.

Altre persone che lavorano per e con Dropbox. Dropbox si avvale di determinate
terze parti di fiducia (ad esempio fornitori di servizi IT e di assistenza
clienti) allo scopo di fornire, migliorare, tutelare e promuovere i propri
Servizi. Tali terze parti avranno accesso ai tuoi dati per svolgere attività per
conto nostro. Noi continueremo a essere responsabili del modo in cui gestiscono
i tuoi dati nel rispetto delle istruzioni che forniamo loro. Per un elenco delle
terze parti di fiducia che utilizziamo per il trattamento dei tuoi dati
personali e per ulteriori informazioni sulle categorie di dati personali che
abbiamo divulgato, consulta le Domande frequenti.

Altre Aziende Dropbox. Dropbox condivide infrastrutture, sistemi e tecnologia
con altre Aziende Dropbox per fornire, migliorare, tutelare e promuovere i
Servizi delle aziende Dropbox. Elaboriamo le tue informazioni tra le Aziende
Dropbox per questi scopi, come consentito dalla legge applicabile e in
conformità con i loro termini e le loro norme. Per ulteriori informazioni sulle
Aziende Dropbox, i Servizi delle aziende Dropbox e su come vengono utilizzati i
tuoi dati, consulta le nostre Domande frequenti.

Altri utenti. I nostri servizi sono progettati per aiutarti a collaborare con
altre persone. Se registri il tuo account Dropbox con un indirizzo email su un
dominio di proprietà del tuo datore di lavoro o della tua organizzazione, se fai
parte di Team Dropbox o collabori con altri utenti di Dropbox, potremmo proporre
te o il tuo team ad altri utenti o team come potenziali collaboratori. Ad
esempio, se interagisci con una persona in un’azienda e quella persona lavora
frequentemente con uno dei suoi colleghi, potremmo suggerirti come potenziale
collaboratore per quel collega. I collaboratori e i potenziali collaboratori
potrebbero visualizzare alcune delle tue informazioni di base, come il tuo nome,
il nome del Team Dropbox, l’immagine del profilo, il dispositivo, l’indirizzo
email e le informazioni sull’utilizzo. In questo modo, puoi sincronizzarti
meglio con i team a cui puoi unirti e aiutare altri utenti a condividere file e
cartelle con te.

Alcune funzionalità ti permettono di rendere disponibili ulteriori informazioni
ad altri utenti. Ad esempio, se visualizzi un file o una cartella condivisa dai
dati analitici di DocSend o Dropbox, condivideremo i tuoi dati identificativi,
quali nome e indirizzo email, informazioni sul dispositivo usato per
visualizzare il contenuto, il tempo di visualizzazione del contenuto e la
sezione del contenuto visualizzata con il proprietario del file o della
cartella.

Altre applicazioni. Puoi scegliere di collegare il tuo account Dropbox con
servizi di terze parti, ad esempio tramite le API Dropbox. In tal modo,
consentirai a Dropbox e alle terze parti di scambiarsi le informazioni su di te
e i dati del tuo account e permetti loro di fornire, migliorare, tutelare e
promuovere i servizi. Ricorda che l’utilizzo che le terze parti fanno dei tuoi
dati sarà regolato dai loro termini di servizio e dalle loro norme sulla
privacy.

Amministratori di team. Se sei un utente di un team Dropbox, il tuo
amministratore potrebbe essere in grado di accedere e controllare il tuo account
di team Dropbox. In caso di dubbi in merito, consulta le norme interne della tua
organizzazione. Se non sei un utente di un team Dropbox, ma interagisci con un
utente di tale team (ad esempio, accedendo a una cartella condivisa o a file
condivisi da quell’utente), i membri di tale organizzazione potrebbero essere in
grado di visualizzare informazioni che ti riguardano (ad esempio il tuo nome,
l’indirizzo email e l’immagine del profilo) e le tue interazioni con il team
Dropbox (come l’indirizzo IP). Se condividi I tuoi file con un utente di un team
Dropbox, l’amministratore dell’account del team potrebbe avere la possibilità di
accedere a ciò che condividi e modificarlo.

Ordine pubblico e interesse pubblico. Ci riserviamo il diritto di divulgare i
tuoi dati a terze parti nel caso in cui stabilissimo che tale divulgazione è
ragionevolmente necessaria per: (a) rispettare qualunque legge, regolamento,
procedura legale o appropriata richiesta ufficiale; (b) salvaguardare qualsiasi
persona da morte o gravi lesioni fisiche; (c) prevenire frodi o abusi a danno di
Dropbox o dei suoi utenti; (d) proteggere i diritti, la proprietà, la sicurezza
o l’interesse di Dropbox; o (e) eseguire un compito di interesse pubblico.

La gestione dei tuoi dati ha per noi un’importanza fondamentale ed è una
responsabilità di cui ci facciamo carico. Riteniamo che i tuoi dati debbano
ricevere le stesse tutele legali a prescindere dal fatto che siano archiviati
nei nostri Servizi o nel disco rigido del tuo computer di casa. Ci atterremo ai
seguenti Principi relativi alle richieste ufficiali quando riceveremo,
esamineremo e risponderemo alle richieste ufficiali della pubblica
amministrazione (comprese le richieste relative alla sicurezza nazionale)
relative ai tuoi dati:

 * Trasparenza
 * Opposizione alle richieste a tappeto
 * Proteggere tutti gli utenti e
 * Fornire servizi di cui fidarsi.

Pubblichiamo un Rapporto sulla trasparenza come parte del nostro impegno volto a
comunicare agli utenti quando e come le autorità ufficiali ci richiedono
informazioni. Questo rapporto elenca in modo dettagliato le tipologie e il
numero di richieste che riceviamo dalle forze dell'ordine. Ti consigliamo di
consultare i nostri Principi relativi alle richieste ufficiali e il Rapporto
sulla trasparenza per informazioni più dettagliate sul nostro modo di trattare e
rispondere alle richieste ufficiali.

Come

Sicurezza. Dropbox dispone di un team dedicato che si occupa di mantenere i tuoi
dati al sicuro e verificare eventuali vulnerabilità. Continuiamo a lavorare a
funzioni per la sicurezza dei tuoi dati, oltre a funzionalità quali
l’autenticazione a due fattori, la crittografia dei file inattivi e gli avvisi
quando nuovi dispositivi e app vengono collegati al tuo account. Adottiamo
tecnologie automatizzate per rilevare comportamenti illeciti e contenuti che
possono danneggiare i nostri Servizi o gli utenti.

Controlli utente. Puoi accedere, modificare, scaricare ed eliminare i tuoi dati
personali effettuando l’accesso al tuo account Dropbox e andando alla pagina
delle impostazioni dell’account. Fai clic qui per ulteriori informazioni su come
gestire le informazioni del tuo account in generale oppure qui per sapere come
modificare le informazioni del profilo.

Conservazione. Quando ti registri per aprire un nostro account, conserveremo i
dati che archivi nei nostri Servizi finché l’account esiste o finché ne abbiamo
bisogno per fornirti i Servizi. Se elimini l’account, procederemo
all’eliminazione di questi dati dopo 30 giorni. Ulteriori informazioni sono
disponibili qui. Tuttavia, tieni presente: (1) che potrebbero verificarsi
ritardi nell’eliminazione di tali dati dai nostri server e dallo spazio di
archiviazione di backup e (2) che possiamo conservare questi dati se necessario
per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie o applicare i
nostri accordi.

Uso dei dati dalle API di Google. L’uso o il trasferimento ad altre app di
qualsiasi informazione ricevuta dalle API di Google da parte di Dropbox
rispetterà la Google API Services User Data Policy (disponibile in inglese),
inclusi i requisiti per l’uso limitato.

Dove

In tutto il mondo. Per fornirti i Servizi, ci riserviamo il diritto di
archiviare, trattare e trasmettere dati negli Stati Uniti e in località in tutto
il mondo, anche al di fuori del tuo Paese. I dati potrebbero anche essere
archiviati in locale sui dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi.

Trasferimenti di dati. Nel trasferire dati dall'Unione Europea, dallo Spazio
economico europeo, dal Regno Unito e dalla Svizzera, Dropbox si affida a una
serie di meccanismi legali, inclusi i contratti con i propri clienti e
affiliati, le Clausole contrattuali standard, il Data Privacy Framework UE-USA,
l'estensione del Regno Unito al Data Privacy Framework UE-USA e il Data Privacy
Framework Svizzera-USA e le decisioni di adeguatezza della Commissione europea
in merito a determinati Paesi, a seconda dei casi.

Data Privacy Framework. Dropbox è conforme ai Data Privacy Framework UE-USA e
Svizzera-USA, nonché all'estensione del Regno Unito al Data Privacy Framework
UE-USA, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per
quanto riguarda il trattamento dei dati personali provenienti dall'Unione
europea, dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito e dalla Svizzera
trasferiti agli Stati Uniti. Dropbox ha certificato al Dipartimento del
Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Data Privacy Framework in
relazione a tali dati, ma ciò non include le parti DocSend o Formswift dei
servizi. In caso di conflitto tra le presenti Norme sulla privacy e i Principi
del Data Privacy Framework, prevarranno i Principi. In conformità ai Principi,
Dropbox rimarrà responsabile per il trasferimento successivo se un incaricato
del trattamento tratta i dati personali in modo non conforme ai Principi. Per
saperne di più sul Data Privacy Framework e per visualizzare la nostra
certificazione, visita il sito https://www.dataprivacyframework.gov.

Dropbox è soggetto alla vigilanza della Federal Trade Commission degli Stati
Uniti. JAMS è l'organizzazione indipendente con sede negli USA responsabile di
esaminare e gestire i reclami relativi alla nostra conformità alla normativa del
Data Privacy Framework (servizio gratuito per l'utente). Ti chiediamo di
presentare prima a noi eventuali reclami direttamente all'indirizzo
privacy@dropbox.com. Se non si è soddisfatti della nostra risposta, contattare
JAMS alla pagina https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution. Qualora JAMS
non risponda alla richiesta, l'utente ha diritto a ricorrere a un arbitrato
vincolante in base a quanto previsto dall'Allegato I dei Principi del Data
Privacy Framework.

Controllo e accesso ai tuoi dati

Hai il controllo sui tuoi dati personali e sulla loro modalità di raccolta,
utilizzo e condivisione. Ad esempio, puoi:

 * Eliminare I tuoi file nell’account Dropbox. Per ulteriori informazioni su
   come eliminare i file salvati in Dropbox, fai clic qui.
 * Modificare o correggere i dati personali. Puoi gestire il tuo account e i
   suoi contenuti e modificare alcuni tuoi dati personali dalla pagina delle
   impostazioni dell’account.
 * Accedere ai tuoi dati e copiarli altrove. Puoi accedere ai tuoi dati
   personali dal tuo account Dropbox e scaricare una copia dei file in un
   formato leggibile da computer come descritto qui. Puoi anche chiederci una
   copia dei dati personali che ci hai fornito o che abbiamo raccolto, lo scopo
   commerciale della raccolta, i tipi di fonti da cui li abbiamo ottenuti e i
   tipi di terze parti con cui li abbiamo condivisi.
 * Opporti al trattamento dei tuoi dati personali. A seconda dell’attività di
   trattamento, puoi richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei
   tuoi dati personali.

Se vuoi inviare una richiesta di accesso ai dati oppure richiedere la
cancellazione o opporti al trattamento dei tuoi dati personali, inviaci un’email
all’indirizzo privacy@dropbox.com. Per richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
personali, compila questo modulo. Per ulteriori informazioni su come controllare
e accedere ai tuoi dati personali, consulta le nostre Domande frequenti.

Dropbox come titolare o responsabile del trattamento dei dati. Se risiedi in
Nord America (Stati Uniti, Canada e Messico), sarà Dropbox, Inc. a operare in
qualità di fornitore di servizi. Per tutti gli altri utenti, è Dropbox
International Unlimited Company ad agire come responsabile dei dati personali.
Se fai parte di un team Dropbox o usi la parte dei Servizi dedicata ai team
DocSend o Dropbox Sign al di fuori del Nord America, Dropbox funge da
responsabile del trattamento dei tuoi dati.

Modifiche

In caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione o vendita dei nostri beni, i
tuoi dati potrebbero essere trasferiti nell’ambito dell’accordo. Verrai avvisato
(ad esempio tramite un messaggio all’indirizzo email associato con il tuo
account) di eventuali accordi e verrai informato delle scelte a tua
disposizione.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Norme sulla
privacy. La versione più recente verrà pubblicata sul nostro sito web. Nel caso
in cui una revisione possa ridurre in modo sostanziale i tuoi diritti, ti
invieremo un avviso pertinente.

Informazioni di contatto

Hai domande o dubbi su Dropbox, i nostri Servizi e la privacy? Contatta il
nostro responsabile della tutela dei dati all’indirizzo privacy@dropbox.com. Se
non è in grado di rispondere alla tua domanda, hai il diritto di contattare
l’autorità locale di supervisione per la protezione dei dati.


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