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NOVO CARTÃO PÃO DE AÇÚCAR BLACK ATÉ 5 PONTOS POR DÓLAR GASTO 20% OFF em queijos, vinhos e cervejas especiais. peça seu cartão! AZUL ITAÚ 10% de desconto em passagens e parcelas em até 12x sem juros CLICK Cartão de crédito platinum sem anuidade para sempre CARTÕES ITAÚ Escolha o cartão que dá match com você peça já o seu peça já o seu LEMBRA QUANDO VOCÊ ESCOLHEU O CARTÃO ITAÚ PORQUE ELE ERA SEU MATCH PERFEITO? É só desbloquear, usar e aproveitar. Afinal, agora você faz parte dos 46 milhões de pessoas que já possuem um cartão Itaú. Acesse o app Itaú Cartões com o número do cartão e a senha que você recebeu por SMS, email, ou correspondência e siga o passo a passo. desbloquear cartão SERVIÇOS PARA SUA VIDA FINANCEIRA Descubra tudo que você pode ter no seu Cartão Itaú. FATURA DIGITAL A forma mais fácil de você receber sua fatura do seu Cartão Itaú saiba mais PARCELAMENTO DE FATURA Se precisar, conte com as soluções de parcelamento de fatura saiba mais CRÉDITO PESSOAL Pra quando você precisa de dinheiro de forma fácil e rápida saiba mais NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS Negocie suas pendências de forma simples saiba mais SEUS DADOS LONGE DA INTERNET Você pode desabilitar o seu cartão físico para compras online e usar apenas o cartão virtual em sites e aplicativos saiba mais CARTÃO ADICIONAL Compartilhe com quem quiser os benefícios do seu Cartão Itaú saiba mais CHEGOU O AVISO DE COMPRAS Para todos os correntistas, esta funcionalidade serve para o cliente avisar uma compra que está fora do padrão habitual e que poderia ser negada por suspeita e fraude. saiba mais TEMOS O CARTÃO DE CRÉDITO PARA VOCÊ Só quem tem mais de 70 opções de cartões pode ajudar a escolher o cartão que dá match com você. * CARTÃO ITAÚ CLICK PLATINUM Sem anuidade pra sempre e até R$ 10 mil de limite. peça já o seu * CARTÃO LATAM PASS ITAÚ Acumule pontos e parcele suas passagens LATAM Airlines em até 10x sem juros. peça já o seu * CARTÃO AZUL ITAÚ PLATINUM Renda mínima: R$ 5.000. 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Agora é só esperar o seu produto chegar em casa ;) acesse * 1 Acesse o app Itaú, Itaú Personnalité ou Itaú Cartões e faça seu login * 2 Vá na aba "Produtos " ou "Benefícios" e toque em Itaú Shop * 3 Escolha seu produto e finalize sua compra com os dados do seu cartão já preenchidos * 4 Você pode usar o saldo do seu cashback * 5 Simples, né? Agora é só esperar o seu produto chegar em casa ;) acesse O ITAÚ SHOP TE DÁ AS MELHORES CONDIÇÕES Descubra as vantagens de comprar em um app feito com você. O ITAÚ SHOP TE DÁ AS MELHORES CONDIÇÕES Descubra as vantagens de comprar em um app feito com você. * tudo em 12x sem juros Parcelas que cabem no seu bolso. * ofertas da semana Preços exclusivos e por tempo limitado. * aqui tem cashback Ganhe cashback em todas as compras à vista. * feito com você Recomendações que combinam com você. * experiência simples Faça compras sem precisar cadastrar cartão. * segurança na compra Conte com toda a segurança do Itaú. VIVA SUAS MELHORES EXPERIÊNCIAS * CINEMA Aproveite os descontos em diversas salas de cinema. quero conhecer * TEATRO Até 50% de desconto em diferentes peças que estão em cartaz. quero conhecer * TAG ITAÚ Peça sua Tag Itaú, pague com seu Cartão Itaú elegível e fique livre de filas e mensalidades pra sempre. quero conhecer * CARTÃO NO CELULAR Esqueça a carteira sem preocupação. Descubra a melhor opção para seus pagamentos. quero conhecer usar o cartão antes de chegar VIA DIGITAL PARA CLIENTES CORRENTISTAS Após a aprovação, desbloqueie e saia usando. * 1 Você precisa ter uma conta corrente Itaú e escolher o cartão de crédito que dá match com você * 2 Após ser aprovado, abra o seu aplicativo Itaú * 3 Vá ao menu “Produtos”, toque “Cartões” e encontre a opção “Desbloqueio de Cartões” * 4 Selecione o cartão a ser desbloqueado, insira a sua senha e faça a validação de iToken * 5 Pronto! A Via Digital está desbloqueada! Agora é só adicionar aos meios de pagamento digitais. peça já o seu cartão * 1 Você precisa ter uma conta corrente Itaú e escolher o cartão de crédito que dá match com você * 2 Após ser aprovado, abra o seu aplicativo Itaú * 3 Vá ao menu “Produtos”, toque “Cartões” e encontre a opção “Desbloqueio de Cartões” * 4 Selecione o cartão a ser desbloqueado, insira a sua senha e faça a validação de iToken * 5 Pronto! A Via Digital está desbloqueada! Agora é só adicionar aos meios de pagamento digitais. peça já o seu cartão DÚVIDAS FREQUENTES Como desbloquear o cartão Itaú? Desbloquear seu cartão de crédito Itaú é simples e fácil. Ele deve ser realizado somente após você receber o seu cartão, nunca antes do recebimento. Se você tem conta Itaú, você poderá desbloquear seus cartões de crédito pelo app Itaú ou pelo Caixa Eletrônico. Importante: sempre dê preferência aos canais digitais: * app Itaú – Acesse o app pelo celular, encontre no menu o item “serviços” e siga este caminho: serviços > cartões > desbloqueio de cartões. Após realizar esse processo, bata inserir o código de segurança (CVV), um conjunto de 3 números que ficam no verso do seu cartão, e a sua senha da conta corrente. * Caixa Eletrônico – Para desbloquear o seu cartão de crédito no caixa eletrônico, basta inseri-lo no caixa e selecionar Mais opções > Cartão de crédito > Desbloqueio, seguindo o passo a passo que aparecer na tela. Se você não tem conta Itaú, você poderá desbloquear o seu cartão de crédito pelo app Itaú Cartões, por SMS ou pela central de atendimento de cartões. Importante: sempre dê preferência aos canais digitais: * app Itaú Cartões – Baixe o app Itaú Cartões no seu celular, entre com o número do seu cartão e a senha que você recebeu por SMS ou carta. Feito isso, você já será direcionado à um passo a passo de desbloqueio do seu cartão de crédito. * SMS – Para desbloqueá-lo por SMS, envie uma mensagem para o número 4828 com a palavra DESBLOQUEAR e os 4 últimos dígitos do cartão. Exemplo: DESBLOQUEAR 0000. * Central de Atendimento de Cartões: Para que o desbloqueio do seu cartão de crédito seja realizado pela central de atendimento, você poderá utilizar os seguintes telefones: Clientes Itaú Cartões 3003 3030 0800 720 3030 Clientes Itaú Múltiplo 4004 4828 0800 970 4828 Clientes no exterior (ligação a cobrar) +55 11 2155 4828 IMPORTANTE: Ao receber algum contato para desbloquear o seu cartão antes do recebimento, desligue imediatamente e entre em contato com a central de atendimento. Como faço para acompanhar a entrega do meu cartão? Você consegue acompanhar a entrega do seu cartão pelos nossos canais digitais: Site Itaú Cartões: acesse com o Cartão > Senha > Cartões > Consultar > Acompanhar meus pedidos. App Itaú Cartões: Acesse com o cartão > senha > Serviços > Meus cartões aprovados. Caso não receba o seu cartão no prazo informado, entre em contato com a central de atendimento e nos avise. Como pedir um cartão de crédito? Para solicitar seu cartão de crédito, siga os seguintes passos: 1. 1- Acesse itaucartoes.com.br 2. 2- Selecione os benefícios que você deseja (sem anuidade, supermercado, milhas e viagens e muito mais) 3. 3- Escolha a sua bandeira (Visa, MasterdCard, Hipercard) 4. 4- Confira a lista de cartões disponíveis 5. 5- Escolha o cartão que dá match com você 6. 6- Preencha o formulário e fique de olho seu e-mail para acompanhar o seu pedido. ;) Qual é o melhor cartão de crédito? O melhor cartão de crédito é aquele que atende as suas necessidades e conta com benefícios e vantagens que realmente fazem a diferença. Aqui no Itaú nós temos um cartão para cada perfil de cliente. Você pode escolher um cartão sem anuidade, com ou sem cashback, com descontos em parceiros, milhas e muito mais. As opções de cartões de crédito estão disponíveis nas principais bandeiras (Visa, Mastercard e Hipercard), é escolher o cartão que dá match com você. O que é CVV do cartão? O CVV é uma abreviação para “Card Verification Value”. Em tradução literal para o português, CVV significa “Valor de Verificação do Cartão”, mas usualmente falando, é comumente chamado de “Código de Verificação do Cartão”. O CVV é um conjunto de 3 números que consta no verso de todo cartão de crédito e ele existe para exigir que ao realizar um compra, você esteja obrigatoriamente com o cartão (fisicamente) em mãos. Essa estratégia te protege contra fraudes e em transações online. Importante: Esses números não devem ser repassados para ninguém em ligações ou mensagens que você receber, mesmo que sejam em nome do banco Itaú ou Itaú Cartões nem após você clicar em links. Onde fica o número do cartão? O número do cartão de crédito está localizado logo abaixo do chip. A numeração do cartão é o conjunto de 4 séries de números neste modelo: 0000 0000 0000 0000. Este número também é solicitado em compras online como método de proteção ao acesso à sua conta bancária. Se o seu cartão for o Samsung você poderá acessar o número do cartão, CVV e validade no app exclusivo Samsung Itaú em ‘Meu Cartão’. Importante: Para que o número do cartão não seja usado indevidamente ele não deve ser mostrado ou repassado para ninguém em ligações ou respondendo mensagens que você receber nem após você clicar em links. Onde fica o dígito do cartão? O dígito do cartão, ou dígito de controle, é o último número que aparece no número do seu cartão de crédito. O papel deste número final é comprovar que o número do seu cartão é real ou se é apenas um conjunto de números, evitando fraudes e protegendo seus dados. O que é necessário para conseguir um cartão de crédito? Após o preenchimento da proposta, iremos analisar sua solicitação de acordo com as nossas políticas de crédito. Consideramos fatores como renda, idade, região, informações de mercado como SCPC e SERASA, entre outros. Não há um fator único determinante para a concessão de cartão. O prazo de análise é de até 45 dias corridos. Caso sua solicitação tenha sido aprovada, você receberá a confirmação e seu cartão chegará em até 15 dias úteis. Se você receber uma resposta negativa, sua solicitação ainda será analisada por 6 meses, e durante esse período não será necessário preencher outra proposta. Como cadastrar meu cartão nas carteiras digitais para pagar por aproximação? Para cadastrar seu cartão no Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay, é simples: Apple Pay * Se você é não correntista, acesse o app Itaú Cartões, e em serviços, escolha sua carteira digital. Selecione o(s) cartão(cartões) que deseja cadastrar, e pronto! * Se você é correntista, acesse o app Itaú ou Itaú Personnalité e, em serviços, selecionar cartões e então sua carteira digital. Basta escolher o(s) cartão(cartões) que deseja cadastrar, e pronto! Samsung Pay * Acesse o aplicativo Samsung Pay no seu celular, faça o login e clique em adicionar cartão, adicione as informações do cartão e clique em ativar para validar com sua senha nos Apps Itaú, Itaú Personnalité ou Itaú Cartões. Pronto, agora é só utilizar! Google Pay * É só baixar o aplicativo Google Pay na Play Store, acesse-o, clique em adicionar cartão, adicione as informações do cartão e clique em ativar para validar com sua senha nos Apps Itaú, Itaú Personnalité ou Itaú Cartões. Pronto, agora é só utilizar! Como gerar um cartão virtual para compras online? Você pode gerar um Cartão Virtual Temporário válido por até 48 horas para compras pontuais na internet, ou um Cartão Virtual Recorrente para cadastro em assinaturas, apps de transporte ou delivery, e plataformas de filmes e músicas. Veja como é simples: * Se você tem conta corrente, acesse o app Itaú, vá em serviços, opção cartões e em seguida Cartão Virtual. Escolha Cartão Virtual Temporário ou Cartão Virtual Recorrente, selecione o cartão que deseja gerar a versão virtual, aguarde a validação do iToken, insira sua senha, e pronto! Basta copiar os dados e usar onde quiser. * Se você não tem conta corrente, acesse o app Itaú Cartões, e em serviços, clique em Cartão Virtual. Escolha Cartão Virtual Temporário ou Cartão Virtual Recorrente, selecione o cartão que deseja gerar a versão virtual, aguarde a validação do iToken, insira sua senha, e pronto! Basta copiar os dados e usar onde quiser Como usar bem o cartão de crédito? O cartão de crédito é um meio de pagamento que pode oferecer muita comodidade no dia a dia e facilitar as compras com opções de parcelamento. Para usar o cartão de forma equilibrada, separamos algumas dicas: 1. 1. Acompanhe seus gastos no cartão Para manter a organização, é importante ficar de olho nos gastos. Além de conferir os lançamentos na fatura, é possível acompanhar seus gastos ao longo do mês pelo aplicativo do cartão. 2. 2. Tenha cuidado com as compras parceladas Parcelar compras é uma vantagem de usar cartão de crédito. Para esse tipo de compra, é importante ter sempre conferir se as parcelas de uma compra cabem no seu orçamento dos próximos meses. Se fizer várias compras parceladas, o cuidado é redobrado, já que as faturas dos próximos meses terão as parcelas de compras atuais, além dos gastos que fizer a cada mês. 3. 3.Procure pagar o valor total da fatura Quitar o valor integral da fatura e ter atenção à data de vencimento são sempre as melhores alternativas. Assim, não há cobrança de juros. Como imprevistos podem ocorrer, se notar dificuldades com o pagamento, consulte opções de parcelamento ou de crédito com juros menores que os do rotativo. Outro cuidado importante é com o volume de gastos: o cartão é um meio de pagamento e deve ser usado de acordo com seu orçamento e não como complemento de renda. 4. 4. Aproveite os descontos em parceiros e o programa de pontos Seu cartão pode garantir benefícios especiais, como descontos em empresas parceiras e participação em programas de pontos. Lembre-se de aproveitar as vantagens para economizar no dia a dia. Quando for comprar online, vale a pena pesquisar pelo produto no iupp, a nova plataforma de compras do Itaú na qual é possível juntar pontos a cada real gasto para trocar por mais produtos, viagens e experiências. Você pode se cadastrar e acumular pontos no iupp mesmo que o seu cartão não tenha um programa de pontos. O acesso é grátis. Saiba mais sobre esse assunto: https://www.itau.com.br/cartoes/beneficios/ 5. 5. Concentre seus gastos Se possível, considere ter apenas os cartões de créditos necessários e concentrar seus gastos em um único cartão. Isso facilita a organização e o controle das suas compras. Como pagar a fatura do cartão de crédito? O recomendado é pagar o valor total da fatura do cartão até a data de fechamento, assim você evita encargos e juros na próxima fatura. Para pagar, você pode usar o código de barras da sua fatura impressa, digital ou disponível no app do cartão. Outras formas de pagamento Sabemos que imprevistos acontecem e nem sempre é possível pagar o total na fatura, por isso é importante conhecer outras opções de pagamento: * Pagamento mínimo: esse valor vem informado na sua fatura e representa a parte do total que você precisa pagar para não ficar em atraso. No caso de pagar o mínimo ou um valor abaixo do total, o saldo não pago entra no crédito rotativo e será cobrado na fatura do mês seguinte, com acréscimo dos juros dessa modalidade de operação. Essa opção só pode ser usada por um mês, por isso, se tiver dificuldades de pagar a fatura em mais de um mês, você pode considerar outras opções, como o parcelamento de fatura ou crédito pessoal para quitar o valor devido. Saiba mais sobre esse assunto: https://www.itau.com.br/cartoes/servicos/pagamento-minimo/ * Parcelamento de fatura: É possível parcelar todo o saldo devedor do cartão ou sua fatura atual de 4 a 24x. A contratação pode ser feita até 15 dias após o vencimento. Seu cartão continua disponível para uso e conforme você paga as parcelas, o limite é liberado. Ao parcelar a fatura, é importante planejar parcelas que caibam no orçamento e facilitem na organização das contas. Saiba mais sobre esse assunto: https://www.itau.com.br/cartoes/servicos/parcelamento-de-fatura/ Como aumentar o limite do cartão de crédito? Caso deseje aumentar o valor do seu limite atual, você pode verificar se há um novo limite pré-aprovado disponível. Pra quem tem conta no Itaú: Acesse o app Itaú e siga um dos caminhos abaixo: 1. 1) serviços > cartões > aumento de limite > escolha o cartão 2. 2) serviços > cartões > selecione o cartão desejado, clique em mais informações > aumento de limite Você também pode solicitar aumento no site do Itaú em cartões > alteração de limite Pra todos: Acesse o app do seu cartão e siga um dos caminhos abaixo: 1. 1) No cartão desejado, clique em ver limite > aumentar limite 2. 2) Serviços > aumento de limite > selecione o cartão Após a validação do token e senha, você verá a resposta para informar se há disponibilidade para o aumento. Como evitar golpes no cartão? Algumas dicas de segurança para você se prevenir: Compras presenciais 1. 1. Sempre confira se é o seu nome que está impresso no cartão após usá-lo. 2. 2. Sempre que puder passe você mesmo o cartão na maquinha. 3. 3. Nunca digite a senha se o valor da compra não aparecer no visor da maquininha. 4. 4. Use as carteiras digitais. Na internet 1. 1. Nunca informe número, validade e CVV do cartão em ligações ou mensagens in box nas redes sociais, SMS, e-mails ou WhatsApp nem após clicar em links. 2. 2. Para ver sua fatura, acesse app Itaú Cartões ou digite www.itau.com.br diretamente na barra do seu navegador. Não clique em links para acessar sua fatura. 3. 3. Nunca clique em links de promoções com descontos excessivos. Veja a oferta digitando o endereço do site direto no navegador. 4. 4. Sempre use o cartão virtual ao realizar compras pela internet – é mais seguro e mais prático. 5. 5. Antes de colocar o número do cartão virtual para pagar, sempre confira na barra do navegador, se o endereço que aparece é o site oficial da loja ou da empresa de pagamento. Importante: 1. 1. Nunca entregue seu cartão ou celular para motoboys ou representantes em nome do banco. 2. 2. Nos avise caso seu celular seja roubado, pois o app de acesso ao seu cartão está lá. 3. 3. Nunca deixe senhas anotadas em bloco de notas, arquivos ou nos históricos de conversas no seu celular e sempre ative o bloqueio temporário de tela do seu aparelho. Para saber como se prevenir de golpes, acesse: https://www.itau.com.br/seguranca/ Como colocar crédito no celular pelo cartão de crédito? Para colocar crédito no seu celular com o cartão de crédito, você pode: 1. 1. Acessar o app Itaú Cartões em Serviços > Recargas > Recarga de celular; 2. 2. Pelo Itaú na Internet em Pagamentos > Recarga de celular. Ver mais transparência CONTRATOS, TARIFAS E NOVA REGRA DO ROTATIVO Consulte as informações do seu cartão e fique ligado. CONTRATOS E REGULAMENTOS saiba mais TARIFAS saiba mais CÁLCULO DE JUROS saiba mais REGULAMENTO SORTEIO VISA confira o regulamento REGULAMENTO BRINDES VISA confira o regulamento WhatsApp Dúvidas WhatsApp Dúvidas ESCANEIE O QR CODE E TIRE DÚVIDAS PELO WHATSAPP Para acessar nosso canal de dúvidas no Whatsapp, escaneie o QR code com a câmera de seu smartphone. Ou envie uma mensagem de texto para o nosso WhatsApp: (11) 3003-3030 1. Cartão de Crédito com as melhores vantagens | Itaú nossos produtos * conta corrente * cartões de crédito * consórcio * seguros * investimentos * renegociação * Itaú * relações com investidores * carreiras * imprensa * sustentabilidade * Integridade e Ética * análises econômicas * termos de uso * privacidade * estatuto de acessibilidade ajuda * central de ajuda * canais Itaú * encontre agências * segurança * acessos não correntista * DECON-CE * veja também * para você * para empresas * para poder público * pacotes e tarifas fale com o Itaú * sac 0800 728 0728 * ouvidoria 0800 570 0011 * denúncia * envie sua mensagem * acompanhe baixe o app nossos produtos * conta corrente * cartões de crédito * consórcio * seguros * investimentos * renegociação Itaú * relações com investidores * carreiras * imprensa * sustentabilidade * Integridade e Ética * análises econômicas * termos de uso * privacidade * estatuto de acessibilidade ajuda * central de ajuda * canais Itaú * encontre agências * segurança * acessos não correntista * DECON-CE veja também * para você * para empresas * para poder público * pacotes e tarifas fale com o Itaú * sac 0800 728 0728 * ouvidoria 0800 570 0011 * denúncia * envie sua mensagem * acompanhe baixe o app Itaú em outros países ITAÚ EM OUTROS PAÍSES clique em um país para ser redirecionado * Argentina * Chile * Colômbia * Paraguai * Uruguai © 2023 Itaú Unibanco Holding S.A. 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