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Un bouquet et une plante conforme à ce que vous avez commandé

Une garantie fraîcheur de 7 jours minimum pour nos bouquets

Une livraison possible en moins de 4h partout en France

Une relivraison rapide d’un nouveau bouquet ou d’une nouvelle plante en cas
d’incident

Tous nos bouquets et plantes sont garantis Satisfait ou Relivré

Questions / Réponses sur la Garantie Satisfait ou Relivré

“ La Garantie Satisfait ou Relivré est-elle payante ? ”
Non, cette garantie est présente sans surcoût supplémentaire.
“ Est-ce que cette garantie est présente sur quelques produits seulement ? ”
Non, cette garantie est intégrée sur l’ensemble de nos livraisons. Il s’agit
d’une garantie unique que nous proposons car nous sommes sûrs de la qualité de
notre service.
“ Quand puis-je bénéficier de cette garantie ? ”
Dès la réception de votre bouquet ou de votre plante, si vous vous rendez compte
qu’elle ne correspond pas à votre commande vous pouvez alors contacter notre
service client pour bénéficier d’une relivraison.
“ Comment dois-je procéder pour bénéficier de ma garantie ? ”
Via notre formulaire "Contactez-nous", en sélectionnant la catégorie "Je
souhaite appliquer ma garantie Satisfait ou Relivré".
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