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GET /de/suche/

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  </label>
  <input type="submit" value="" class="searchSubmit" title="Suchen">
</form>

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Home  >  Datenschutzhinweise


DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DIE GESCHÄFTLICHE KONTAKTAUFNAHME

DATA PROTECTION INFORMATION FOR BUSINESS CONTACT



For english please scroll down!

Das jeweils verantwortliche Unternehmen der DER Touristik Gruppe (nachfolgend
„DER“ oder „wir“ genannt) verarbeitet Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu
treten. Die vorliegende Information gilt somit insbesondere für personenbezogene
Daten, die dem DER im Rahmen seiner geschäftlichen oder anderen Aktivitäten auf
postalischem, telefonischem Weg, per Telefax, per E-Mail oder online mitgeteilt
werden. Mit den vorliegenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über Umfang
und Zweck der Verarbeitung sowie Ihre Rechte als Betroffener informieren.

Personen, die uns personenbezogene Daten anderer übermitteln, müssen
sicherstellen, dass die Betroffenen damit einverstanden sind und uns diese Daten
übermittelt werden dürfen sowie darüber informiert werden, wie personenbezogene
Daten von uns verarbeitet werden können und welche Rechte Betroffene haben.

(Stand: 01.08.2020).

 

1. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

 

1.1. Kontaktaufnahme im Rahmen einer Geschäftsbeziehung

Zur Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung werden wir insbesondere
Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse),
Kommunikationsdaten (Bsp. Schriftverkehr per E-Mail) und ggf. Standortdaten
(IP-Adresse) verarbeiten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) und lit. b DSGVO (vorvertragliche
Maßnahmen, Vertragsdurchführung) sofern wir die Daten unmittelbar von Ihnen
erhalten oder wir mit Ihnen direkt ein Schuldverhältnis eingehen.

Sollten Sie nicht selbst bestehender oder potentieller Geschäftspartner sein,
haben wir Ihre Kontaktdaten in der Regel von unserem Geschäftspartner erhalten,
der Sie als Ansprechpartner benannt hat. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung
Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessensabwägung,
basierend auf unserem berechtigten Interesse, mit bestehenden oder potentiellen
Geschäftspartnern in Kontakt zu treten).

Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu Ihrer Person für den Zweck der
Kontaktaufnahme im Rahmen einer Geschäftsbeziehung erfolgt auf freiwilliger
Basis. Sofern Ihre Kontaktdaten für die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrages
zwingend notwendig sind, müssen Sie und Ihre Kontaktdaten offenlegen, da
andernfalls der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden kann.

 

1.2. Kontaktaufnahme im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit

Wir pflegen ferner Datenbanken mit Kontaktdaten u.a. von Politik-, Medien-und
Pressevertretern, um im Rahmen unsere Öffentlichkeitsarbeit mit diesen zu
relevanten Fragestellungen, Veranstaltungen etc. in Kontakt treten zu können.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO), die Sie uns im persönlichen
Kontakt erteilen können (bspw. Überreichung Ihrer Visitenkarte oder per
Onlineformular). Zu Ihrem Recht des Widerrufs der Einwilligung beachten Sie
bitte Punkt 5.8.

Wir erheben zudem Kontaktdaten aus öffentlichen Quellen und pflegen diese in
unseren Datenbanken ein. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. (Interessenabwägung, basierend auf unserem
berechtigten Interesse, im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit u.a. mit
Politik-, Medien-und Pressevertretern in Kontakt zu treten).

 

2. Empfänger der personenbezogenen Daten

In manchen Fällen setzen wir jedoch Dienstleister für die Verarbeitung
personenbezogener Daten ein, unter anderem für die Versendung von E-Mails, Chats
und Videotelefonie. Die Speicherung Ihrer Daten (Kontaktdaten,
Kommunikationsdaten, ggf. Standortdaten (IP-Adresse) erfolgt in sicheren
Rechenzentren und Datenbanken.

Sämtliche Dienstleisterwurden sorgfältig ausgewählt und unterliegen
datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit. Die Dienstleistererhalten nur in dem
Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die
Erbringung der Leistungen erforderlich ist bzw. in dem Umfang, in dem Sie in die
Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt haben.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir auch Dienstleister ein, die sich in
Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der
Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als
Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der
EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau
bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass
Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen
Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir den
von der Kommission der Europäischen Union für die Verarbeitung von
personenbezogenen Daten in Drittländern bereitgestellten Datenschutzvertrag
(Standardvertragsklauseln) ab oder setzen andere zulässige Garantien ein. Dieser
sieht geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern im
Drittland vor. Eine Kopie dieser Garantien können Sie unter den oben angegebenen
Kontaktdaten anfordern.

 

3. Speicherdauer; Löschfristen

Wir speichern die von Ihnen verarbeiteten Daten, solange diese für die
Zweckerreichung erforderlich sind und eine Rechtsgrundlage besteht. Mit deren
Wegfall werden Ihre Daten grundsätzlich innerhalb von 1 Monat gelöscht. Ihre
Daten werden daneben so lange gespeichert/ nicht gelöscht, wie für sie
vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

 

4. Automatisierte Entscheidungsfindung; Profiling

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten weder für automatisierte
Entscheidungsfindung noch für Profiling.

 

5. Ihre Betroffenenrechte

Soweit DER personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als
Betroffener insbesondere nachfolgende Betroffenenrechte unter den
datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu.

 

5.1. Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
verlangen (Art. 15 DSGVO).

 

5.2. Berichtigung

Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung
Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine
Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO).

 

5.3. Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie,
dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Zwecks abhängt.
Zudemdürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten
verpflichten (Art. 17 DSGVO).

 

5.4. Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu
verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der
Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Zwecks abhängt (Art. 18 DSGVO).

 

5.5. Widerspruch

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO erhoben
(Datenverarbeitung zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen), steht
Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle
eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn,
wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die
Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21
DSGVO).

 

5.6. Beschwerderecht

Sie sind berechtigt, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde
einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind
(Art. 77 DSGVO).

 

5.7. Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, dieSie uns mitgeteilt haben, in
einem elektronischen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

 

5.8. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) in die
Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu
widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die
Sie uns gegenüber vor Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018, abgegeben
haben. Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung
widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an die unten genannten Kontaktdaten
wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis
zum Widerruf durchgeführten VerarbeitungIhrer Daten.

 

6. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Datenschutzbeauftragter
Tel.: +49 (0) 69 9588 0
datenschutz@dertouristik.com

 

7. Verantwortliche Unternehmen der DER Touristik Gruppe

Nachfolgend sind die Gesellschaften als datenschutzrechtlich verantwortliche
Stellen aufgeführt. Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung bezieht
sich dabei auf die juristische Person, bei der die Verarbeitung stattfindet.

DER Touristik Immobilien GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG
Emil-von Behring-Straße 6
60439 Frankfurt

Pro Tours GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

Amtliches Allgäuer Reisebüro GmbH
Kaiser-Max-Straße 20
87600 Kaufbeuren

DER Reisebüro OTTO GmbH
Ludwigstr. 79
95028 Hof/Saale

RCE Reisebüro-Centraleinkauf GmbH
Humboldtstraße 140 -144
51149 Köln

Schwarzwald Reisebüro Freiburg GmbH
Merianstr. 8
79107 Freiburg

TourContact Reisebüro Cooperation Verwaltung GmbH
Charlottenstr. 61
51149 Köln

Reisebüro Rominger Südland GmbH
Karpfengasse 11
88400 Biberach

DER Reisebüro Göbel GmbH
Rossmarktstr. 4
97421 Schweinfurt

DER Touristik Partner-Service Verwaltungs GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

Reisebüro Rominger Bodenseereisebüro GmbH
Alte Poststr.8
70173 Stuttgart

Go! Reisen GmbH
Konsul-Smidt-Str. 8
28217 Bremen

VOBA-Reisebüro Rominger GmbH
Alte Poststr. 8
70173 Stuttgart

Württembergisches Reisebüro Otto Schmid GmbH & Co. KG
Glöcklerstr. 1-3
79073 Ulm

Reisebüro Rominger actionade GmbH
Alte Poststraße 8
70173 Stuttgart

DER Reisecenter TUI GmbH
Enderstr. 59
Seidnitz-Center/ Haus D
01277 Dresden

DER Reisebüro Beteiligungs GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Reisebüro Service GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Touristik Deutschland GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

AD Clubreisen GmbH
Hansastraße 19
80686 München

DER Touristik Central Europe GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Touristik Online GmbH
Emil-von Behring-Straße 2
60439 Frankfurt

clevertours.com GmbH
Humboldtstaße 140-144
51149 Köln

DER Touristik Airport Services GmbH
Terminal Ring 1
40474 Düsseldorf

Avigo GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Touristik DMC GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

DER Touristik Hotels & Resorts GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln

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Data protection information for business contact

The respective responsible company of DER Touristik Gruppe (hereinafter referred
to as "DER" or "we") processes your data in order to contact you. The present
information therefore applies in particular to personal data which are
communicated to DER in the course of its business or other activities by post,
telephone, fax, e-mail or online. With this data protection information we would
like to inform you about the scope and purpose of the processing as well as your
rights as a data subject

Persons who transmit personal data of others to us must ensure that the persons
concerned agree to this and that these data may be transmitted to us and must be
informed about how personal data can be processed by us and about the rights of
the persons concerned.

(Status: 01.02.2021).

 

1. Purposes and legal basis of the processing of personal data

 

1.1 Establishing contact within the framework of a business relationship

For the initiation or implementation of a business relationship, we will process
in particular your contact data (name, address, telephone number and e-mail
address), communication data (e.g. correspondence by e-mail) and, if applicable,
location data (IP address).

The legal basis for this processing of your personal data is Art. 6 para. 1 lit.
a GDPR (your consent) and lit. b GDPR (pre-contractual measures, execution of
contract) if we receive the data directly from you or we enter into a direct
contractual relationship with you.

If you are not yourself an existing or potential business partner, we have
usually received your contact details from our business partner who has named
you as a contact person. In this case, the processing of your data is based on
Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (balancing of interests, based on our legitimate
interest in getting in contact with existing or potential business partners).

The provision of personal data concerning your person for the purpose of
establishing contact within the framework of a business relationship is
voluntary. If your contact details are absolutely necessary for the initiation
and fulfilment of a contract, you and your contact details must be disclosed,
otherwise the contract with you cannot be concluded.

 

1.2 Establishing contact within the scope of our public relations work

We also maintain databases with contact details of political, media and press
representatives, among others, in order to be able to contact them on relevant
issues, events, etc. within the scope of our public relations work.

Your personal data will be processed on the basis of your consent (Article 6
paragraph 1 lit. a GDPR), which you can give us in personal contact (e.g. by
handing over your business card or using an online form). Regarding your right
to revoke your consent, please note point 5.8

We also collect contact data from public sources and maintain them in our
databases. The legal basis for the described data processing is Art. 6 para. 1
lit. f GDPR. (Balancing of interests, based on our legitimate interest in making
contact with political, media and press representatives, among others, within
the framework of our public relations work).

 

2. Recipient of the personal data

In some cases, however, we use service providers for the processing of personal
data, including the sending of e-mails, chats and video telephony. The storage
of your data (contact data, communication data, location data (IP address) if
applicable) is carried out in secure computer centres and databases.

All service providers have been carefully selected and are subject to data
protection agreements with. The service providers are only granted access to
your data to the extent and for the period of time required to provide the
services or to the extent that you have consented to the processing and use of
your data.

We also use service providers located in third countries outside the European
Union to process your data. Countries outside the European Union handle the
protection of personal data differently from countries within the European
Union. There is currently no EU Commission decision that these third countries
generally offer an adequate level of protection. We have therefore taken special
measures to ensure that your data is processed in third countries as securely as
within the European Union. With service providers in third countries, we
conclude the data protection agreement (standard contractual clauses) provided
by the Commission of the European Union for the processing of personal data in
third countries or use other permissible guarantees. This contract provides for
appropriate safeguards for the protection of your data with service providers in
the third country. You can request a copy of these guarantees by contacting us
at the contact details given above.

 

3. Storage duration; Deletion periods

We store the data processed by you for as long as they are necessary to achieve
the purpose for which they were collected and for as long as a legal basis
exists. With their omission your data will be deleted within 1 month. In
addition, your data will be stored/not deleted for as long as contractual or
statutory retention periods apply.

 

4. Automated decision making; profiling

We do not use your personal data for automated decision making or profiling.

 

5. Your data subject rights

Insofar as DER processes personal data from you, you, as the person concerned,
are entitled in particular to the following rights of data subjects under the
conditions of data protection law.

 

5.1 Information

You can request information about your personal data processed by us (Art. 15
GDPR)

 

5.2 Correction

If your information is not (no longer) correct, you can request that your data
be corrected. If your data is incomplete, you can request that it be completed
(Art. 16 GDPR).

 

5.3 Deletion

You have the right to demand the deletion of your data. Please note that a claim
for deletion depends on the existence of a legitimate purpose. Furthermore,
there must not be any regulations that oblige us to keep your data (Art. 17
GDPR).

 

5.4 Restriction of processing

You have the right to request that the processing of your data be restricted.
Please note that the right to limit processing depends on the existence of a
legitimate purpose (Art. 18 GDPR).

 

5.5 Opposition

If data is collected on the basis of Art. 6 Para. 1 letter f GDPR (data
processing to safeguard overriding legitimate interests), you have the right to
object to the processing of your data for reasons arising from your particular
situation. In the event of an objection, we will no longer process your data
unless we can prove compelling reasons for processing worthy of protection that
outweigh your interests, rights and freedoms, or the processing serves to
assert, exercise or defend legal claims (Art. 21 GDPR).

 

5.6 Right of appeal

You are entitled to lodge a complaint with the competent data protection
supervisory authority if you do not agree with the processing of your data (Art.
77 GDPR).

 

5.7 Data transferability

You have the right to receive personal data that you have communicated to us in
an electronic format (Art. 20 GDPR).

 

5.8 Revocation of your consent

You have the right to revoke your consent (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) to the
processing of your data which you have given to us at any time. This also
applies to the revocation of any declarations of consent you may have made to us
before the GDPR came into force, i.e. before 25.05.2018.

The easiest way to revoke any consent you have given is to send an e-mail to the
contact details given below. The revocation of your consent does not affect the
legality of the processing of your data carried out up to the revocation.

 

6. Contact details of the data protection officer

Data Protection Officer
Phone: +49 (0) 69 9588 0
datenschutz@dertouristik.com







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