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Livebeep
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CONNECTEZ-VOUS AVEC TOUS VOS CLIENTS À PARTIR D'UNE SEULE PLATEFORME


METTEZ EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION OMNICANALE DANS VOTRE ENTREPRISE.
SERVEZ VOS CLIENTS, QU'IL S'AGISSE DE REQUÊTES PAR CHAT EN DIRECT SUR VOTRE SITE
WEB OU DE MESSAGES SUR INSTAGRAM, MESSENGER, WHATSAPP OU TELEGRAM.

Inscrivez-vous pour un essai gratuitVoir la vidéo



OFFREZ À VOS CLIENTS NUMÉRIQUES LE MEILLEUR SERVICE EN CONCENTRANT LES MESSAGES
DES MÉDIAS SOCIAUX ET DU SITE WEB SUR UN SEUL TABLEAU DE DASHBORD

Vos clients veulent se connecter avec vous à tout moment et en tout lieu. Avec
Livebeep, vous disposerez d'une plateforme de communication omnicanale pour
votre site web, ce qui signifie qu'elle vous permet de concentrer toutes les
communications de votre entreprise en un seul endroit.

Vous pourrez gérer vos messages de chat en direct (avec le widget de
communication), vos courriels, Whatsapp, Messenger, Telegram, etc ; avoir la
possibilité d'intégrer des chatbots pour vous aider dans votre support client ;
suivre le comportement des visiteurs de votre site avec des statistiques
personnalisées, entre autres fonctions.

Livebeep peut être intégré à un logiciel externe. En outre, vous bénéficierez
d'une attention personnalisée et d'une flexibilité dans la configuration de
Livebeep pour l'adapter à vos besoins.




Inscrivez-vous pour un essai gratuit


UN SEUL ABONNEMENT AVEC TOUS LES OUTILS DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR VOTRE
TRANSFORMATION NUMÉRIQUE


Chat en direct avec appel vidéo



Dialoguez avec les visiteurs de votre site web et aidez-les en temps réel. De
même, au cours de la conversation, proposez de poursuivre par un appel vidéo.

Plus d'informations

Canaux de médias sociaux



Centralisez vos chats Instagram, Messenger, Whatsapp et Telegram dans une boîte
de réception partagée avec votre chat web.

Plus d'informations

Données personnelles du chatbot



Interagissez avec vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Résolvez les
doutes des utilisateurs et convertissez-les en prospects.

Plus d'informations

Traductions simultanées



Brisez la barrière de la langue dans vos chats et courriels en direct en
utilisant la traduction simultanée.

Plus d'informations

Help Center



Résolvez les doutes de vos visiteurs avec des guides d'assistance sur votre site
web. Gérez les demandes et les incidents de vos clients grâce à un système de
billetterie.

Plus d'informations

Contrôle du temps



Suivez le temps de votre équipe grâce à un nombre illimité de comptes d'employés
gratuits. Conforme à la réglementation en vigueur.

Plus d'informations

Team lab



Optimisez le travail de votre équipe. Créez des projets et des tâches, suivez
leur évolution. Utilisez la salle de réunion vidéo.



Plus d'informations

Statistiques



Suivez les interactions des visiteurs sur votre site web avec vos agents (chats,
emails, etc.) et/ou votre chatbot.




Plus d'informations

Gestionnaire d'e-mails



Utilisez votre compte de messagerie personnalisé fourni par Livebeep pour aider
vos clients avec les traductions simultanées et le suivi des tickets.



Plus d'informations
Inscrivez-vous pour un essai gratuit


DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE 100% MOBILE

Assistez vos clients où que vous soyez avec votre téléphone portable. Recevez et
répondez à vos messages électroniques, discutez en direct avec les visiteurs de
votre site web ou de vos réseaux sociaux dans n'importe quelle langue grâce au
module de traduction simultanée. Ne manquez aucune conversation.

Vérifiez également vos statistiques web et configurez votre compte, vos
invitations, vos coupons, vos publicités, etc.

Téléchargez l'application.



Google PlayApp Store


UTILISEZ-VOUS D'AUTRES OUTILS NUMÉRIQUES?
LE LIVEBEEP S'INTÈGRE AVEC...

Installez Livebeep sur votre site WordPress en demandant un code d'installation.
Les instructions de téléchargement sont les suivantes

Analysez les performances de vos campagnes AdWords dans le cadre de vos rapports
Livebeep. Visualisez et interprétez votre taux de conversion à l'aide de
graphiques simples.

Consolider le suivi des campagnes Facebook et analyser les taux de conversion
avec des canaux SEM discrets.

Synchronisez votre activité web avec Livebeep et Google Analytics et obtenez des
données précises et en temps réel sur le taux de conversion de votre site web.

Synchronisez les contacts Livebeep avec MailChimp et regroupez toutes vos
activités de marketing par courriel sans avoir à vous préoccuper des bases de
données.

Synchronisez automatiquement votre base de données Livebeep avec Infusionsoft
pour regrouper vos contacts et mener des campagnes par courrier électronique.

Fusionnez votre base de données de contacts Livebeep avec le CRM Teamleader.
Vous pouvez créer des campagnes à partir de Livebeep avec vos données CRM.

Fusionnez votre base de données de contacts Livebeep avec Acumbamail et
consolidez vos campagnes de marketing par courriel. Envoyez des messages à
partir d'une seule plateforme vers une base de données partagée.

Intégrer le service Livebeep Click to Call avec le VoIP de Vozelia pour offrir
la dernière technologie en matière d'assistance à la clientèle.

Le Livebeep peut être installé sur les sites Prestashop.



Avez-vous besoin d'intégrer Livebeep à un autre système ? Appelez notre équipe.


Plus d'informations Partners


POURQUOI CHOISIR LIVEBEEP POUR VOTRE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ?

 * Système tout-en-un: Optez pour une plate-forme en nuage qui vous donne de
   l'agilité dans les processus de planification, de communication, de vente et
   de facturation de votre entreprise. Elle vous permet d'avoir une relation
   plus humaine avec vos clients.
   
   
 * Il est évolutif: au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez intégrer
   les différents modules qui répondent à vos besoins.
   
   
 * Informations centralisées : toutes les données de votre entreprise sont
   disponibles pour chaque membre de votre équipe, ce qui leur permet de fournir
   de meilleures solutions à vos clients.
   
   
 * Utilisez les statistiques : mesurez toutes vos actions de marketing, de
   vente, de financement, etc. pour pouvoir prendre des décisions claires et
   efficaces.



Essayer Livebeep gratuitement


NOS SOLUTIONS SONT ÉLIGIBLES AUX FONDS EUROPÉENS DE NOUVELLE GÉNÉRATION

Toutes nos solutions sont éligibles aux Fonds européens d'aide à la
numérisation, qui visent, par le biais du kit numérique, à améliorer la
productivité du tissu entrepreneurial espagnol, des indépendants et des PME
comptant jusqu'à 49 employés. C'est une occasion unique d'améliorer vos
processus opérationnels et la productivité de votre entreprise.






Our offer OCP Kit DigitalOur offer CRM Kit Digital


QUE PENSENT NOS CLIENTS ?

IM Digital Business School
High-performance training in digital areas

We have been working with Livebeep for several years and we are very happy with
the flexibility and capacity of the tools they have, providing a solution for a
better and effective communication with our customers, finally highlighting
their fast and responsive customer service.

English Language Institute
English Academy

Livebeep is a very easy to use platform that gives us the possibility to answer
the customer immediately. Having predefined answers makes the communication
process even faster and allows us to have several conversations at the same
time. We have been able to attract customers through the platform, and close
sales in a few minutes. It is clear and concise, and very helpful.

ClimAhorro
Climate control for the home

Grâce à Livebeep notre société a considérablement augmenté le nombre de demandes
de nos clients, plus d'utilisateurs nous contactent car ils offrent un système
agile et efficace, toujours accompagné de votre équipe pour toute question
technique, nous recommandons 100% Livebeep pour votre commerce électronique.

Dr. Rozalén
Medical and Rehabilitation Center

At our Dr. Rozalén Medical and Rehabilitation Center we are very happy and
satisfied with the functionalities of LiveBeep, also they always bring out new
functions and chat with our patients is essential now that we are advising with
the Covid-19 tests. In addition, the technical support is very agile. We
recommend it 100%

Bitevol
Technical office for digital projects

Easy to implement, agile and customized training, tangible and perfectly
amortizable results. With partners like Livebeep it is a pleasure to
collaborate, 100% recommendable.

Digital Nature
360º Digital Marketing Agency

My daily goal in the agency is to optimize the conversion rate and sales of our
online clients. After checking all the webchat systems that exist, both in Spain
and internationally, we decided to implement LiveBeep's solution for our
clients. After more than 5 years, we have not changed. Our clients' online
stores and websites continue to increase their sales and LiveBeep's tools work
exceptionally well towards this goal; moreover, the service they offer us is
impeccable. 

Instituto de valoraciones
Appraisal company approved by the Bank of Spain

Livebeep est le système de chat que nous avons embauché en 2019 pour notre
ecommerce et il est devenu une pièce indispensable pour convertir les contacts
en clients. En outre, il offre bien plus de fonctionnalités qu'un simple chat,
qu'il s'agisse d'outils marketing tels que des mailings ou des coupons ou
d'autres canaux de service à la clientèle tels que les appels vidéo, entre
autres. Il propose également des rapports et des statistiques qui aident
beaucoup à analyser et à prendre des décisions. Mais ce que j'apprécie
par-dessus tout, c'est la proximité et la rapidité avec lesquelles l'équipe de
Livebeep répond toujours à tout doute, suggestion ou incident qui se présente.
Je le recommande totalement.

IM Digital Business School
High-performance training in digital areas

We have been working with Livebeep for several years and we are very happy with
the flexibility and capacity of the tools they have, providing a solution for a
better and effective communication with our customers, finally highlighting
their fast and responsive customer service.

English Language Institute
English Academy

Livebeep is a very easy to use platform that gives us the possibility to answer
the customer immediately. Having predefined answers makes the communication
process even faster and allows us to have several conversations at the same
time. We have been able to attract customers through the platform, and close
sales in a few minutes. It is clear and concise, and very helpful.

ClimAhorro
Climate control for the home

Grâce à Livebeep notre société a considérablement augmenté le nombre de demandes
de nos clients, plus d'utilisateurs nous contactent car ils offrent un système
agile et efficace, toujours accompagné de votre équipe pour toute question
technique, nous recommandons 100% Livebeep pour votre commerce électronique.

Dr. Rozalén
Medical and Rehabilitation Center

At our Dr. Rozalén Medical and Rehabilitation Center we are very happy and
satisfied with the functionalities of LiveBeep, also they always bring out new
functions and chat with our patients is essential now that we are advising with
the Covid-19 tests. In addition, the technical support is very agile. We
recommend it 100%

Bitevol
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Easy to implement, agile and customized training, tangible and perfectly
amortizable results. With partners like Livebeep it is a pleasure to
collaborate, 100% recommendable.

Digital Nature
360º Digital Marketing Agency

My daily goal in the agency is to optimize the conversion rate and sales of our
online clients. After checking all the webchat systems that exist, both in Spain
and internationally, we decided to implement LiveBeep's solution for our
clients. After more than 5 years, we have not changed. Our clients' online
stores and websites continue to increase their sales and LiveBeep's tools work
exceptionally well towards this goal; moreover, the service they offer us is
impeccable. 

Instituto de valoraciones
Appraisal company approved by the Bank of Spain

Livebeep est le système de chat que nous avons embauché en 2019 pour notre
ecommerce et il est devenu une pièce indispensable pour convertir les contacts
en clients. En outre, il offre bien plus de fonctionnalités qu'un simple chat,
qu'il s'agisse d'outils marketing tels que des mailings ou des coupons ou
d'autres canaux de service à la clientèle tels que les appels vidéo, entre
autres. Il propose également des rapports et des statistiques qui aident
beaucoup à analyser et à prendre des décisions. Mais ce que j'apprécie
par-dessus tout, c'est la proximité et la rapidité avec lesquelles l'équipe de
Livebeep répond toujours à tout doute, suggestion ou incident qui se présente.
Je le recommande totalement.

IM Digital Business School
High-performance training in digital areas

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better and effective communication with our customers, finally highlighting
their fast and responsive customer service.

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