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VALIDAR ASSINATURA DA ZAPSIGN NO ITI E ADOBE READER

Além de utilizar o Verificador de Autenticidade da ZapSign, você também pode
validar a integridade dos documentos no ITI e no Adobe Reader.

Isso porque os documentos assinados na ZapSign são certificados pela ZapSign com
seu certificado digital A1 ICP-Brasil, como mais uma camada de comprovação da
integridade do documento.

Assim, além do Verificador de Autenticidade da ZapSign, você também pode seguir
os dois caminhos abaixo para validar um documento:

 * Validação no ITI
 * Validação no Adobe Reader.


VALIDAÇÃO NO ITI

O modo mais fácil de validar se um PDF foi assinado na ZapSign e não sofreu
qualquer alteração é utilizando o Verificador de Conformidade do ITI (Instituto
Nacional de Tecnologia da Informação). O ITI é a autarquia federal vinculada à
Casa Civil da Presidência da República responsável por manter a Infraestrutura
de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).

Passo-a-passo para verificar o documento no ITI:

1. Entre na página do verificador em https://validar.iti.gov.br/index.html


2. Clique em “ESCOLHER ARQUIVO” (foto anterior) e escolha o arquivo PDF assinado
na ZapSign. Lembre-se de marcar a caixa 'Estou de acordo com os termos de uso de
serviço' para concluír a validação.

3. Clique em “VALIDAR” e veja o resultado



VALIDAÇÃO NO ADOBE READER

Para documentos assinados após 20/07/2023, o procedimento abaixo não é
necessário.


O software Adobe Reader não reconhece por padrão as assinaturas realizadas pelos
Certificados Digitais A1 emitidos pelo ICP-Brasil.

Por esse motivo, o software Adobe Reader pode alertar o usuário de que a
assinatura da ZapSign é inválida ou desconhecida.

Para resolver a questão, é necessário importar e definir como uma das fontes
confiáveis do seu Adobe Reader a cadeia de certificados da Autoridade
Certificadora SERPRORFBv5 (Serviço Federal de Processamento de Dados da Receita
Federal do Brasil) e da Autoridade Certificadora Certisign Múltipla.

Atenção: O passo-a-passo a seguir apenas é uma configuração opcional do Adobe
Reader instalado na sua máquina. Independentemente disso, o documento da ZapSign
está devidamente assinado e com sua integridade garantida. A mensagem informada
pelo Adobe Reader é apenas pela falta da cadeia de certificado SERPRORFBv5 ou
Certisign no seu Adobe. Se não quiser seguir o passo-a-passo, valide seu
documento pelo ITI ou pelo Verificador da ZapSign.

Passo-a-passo para configurar seu Adobe Reader:

 1. Para documentos criados até 04/12/2020, baixe a cadeia de certificados da
    Autoridade Certificadora SERPRORFBv5 clicando aqui ou pelo link
    https://certificados.serpro.gov.br/acserprorfb/certificate-chain. Para
    documentos criados a partir de 05/12/2020, baixe a cadeia de certificados da
    Autoridade Certificadora Certisign Múltipla G7 clicando aqui ou pelo link
    http://icp-brasil.certisign.com.br/repositorio/ac_certisign_multipla.html
 2. Importe o certificado no Adobe Reader
    1. Abra o Adobe Reader e clique em "Editar" e "Preferências"
    2. Clique em "Assinaturas" e na seção "Certificados confiáveis e de
       identidade" clique em "Mais..."



No menu da esquerda, clique em "Certificados confiáveis" e selecione "Importar"





Na seção "Contatos", clique em "Procurar..." e selecione o arquivo que você
baixou no 1º passo





Na seção "Contatos", clique no item "Autoridade Certificadora SERPRORFBv5" que
apareceu. Na sequência, na seção "Certificados", clique no item que apareceu
também com o nome "Autoridade Certificadora SERPRORFBv5"





Clique em "Confiar..." e habilite a opção "Utilizar esse certificado como uma
raiz confiável" e clique em "OK"





Por fim, clique em "Importar". Clique em OK e feche todas as janelas. Reinicie o
Adobe Reader e abra um documento assinado na ZapSign.

Pronto! Seu Adobe agora está configurado e pronto para validar corretamente as
assinaturas baseadas em certificados emitidos pelas entidades subordinadas à
Autoridade Certificadora Raiz Brasileira. O resultado deve ser parecido com
isso:



CNPJ 37.058.073/0001-44

support@zapsign.com.br

Sede em São Paulo e Belo Horizonte | Brasil




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