www.mcafee.com Open in urlscan Pro
23.59.40.71  Public Scan

URL: https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal.html
Submission: On April 14 via manual from CA — Scanned from DK

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

Loading...
McAfee
 * Total Protection
 * Virusskydd
 * VPN
 * Om
   
    * Vårt företag
      
      * Utmärkelser och omdömen
      * Om oss
      * Chefsteam
      * Pressmeddelande
   
    * Våra ansträngningar
      
      * Delaktighet och mångfald
      * Integritet och etik
      * Offentlig policy
      * McAfee Labs hotcenter
   
    * Jobba med oss
      
      * Sök lediga jobb
      * Livet på McAfee
      * Våra team
      * Våra platser

 * Support
   
    * Hjälp
      
      * Kundsupport
      * Forum
      * Lös in återförsäljningskortet
   
    * Läs mer om säkerhet
      
      * Kostnadsfri provversion av virusskydd
      * Skadlig programvara
      * Brandvägg
      * Säker webbläsare
      * VPN för telefoner
      * Föräldrakontroller

 * Investerare

 * Inloggning
 * More
     ×
   * Mitt konto
   * Lös in återförsäljningskortet
   * Säker webbläsare
   * Utforska alla konsumentprodukter

 


JURIDISKA VILLKOR OCH SEKRETESS

 * Sekretess

 * Licensavtal

 * Tjänstevillkor för produkt

 * Policy för återbetalning

 * Policy för riktlinjer för varumärke

 * Tjänstevillkor för webbplats

 * Löfte om virusskydd

 * Sekretesspolicy

 * Cookiemeddelande

 * Begäran om individuella uppgifter


SEKRETESSPOLICY

--------------------------------------------------------------------------------

Giltighetsdatum: 1 mars, 2024

Den här policyn innehåller information om vilka uppgifter vi samlar in, använder
och delar och om vårt åtagande att behandla de personuppgifter som samlas in på
ett korrekt sätt.

 * Vilken sorts information samlar vi in?
 * Hur använder vi den information vi samlar in?
 * Annonsering via tredje part
 * Vem delar vi personuppgifter med?
 * Hur skyddar vi dina uppgifter?
 * Vilka valmöjligheter har du när det gäller dina personuppgifter?
 * Hur länge sparar McAfee de personuppgifter som företaget samlar in?
 * Sekretess för barn
 * Personer bosatta i EES
 * Tillsynsmyndighet och klagomål
 * Personer bosatta i Japan, Argentina och Kanada
 * Personer bosatta i Kalifornien
 * Personer bosatta i Nevada
 * Offentlig policy för överföring av personuppgifter
 * Länkar till andra webbplatser
 * Kontakta oss
 * Tillägg till California Consumer Privacy Act

Vi på McAfee, LLC samt våra dotterbolag (”McAfee”, ”vi”, ”oss”, ”vår”) har ett
starkt åtagande gällande sekretess, säkerhet och onlinesäkerhet och detta
engagemang utgör en viktig del av vårt grundläggande uppdrag: att skydda
användare av våra produkter och tjänster (”du”, ”dig”) mot risk för stöld,
störningar och obehörig åtkomst till din onlineinformation och dina aktiviteter.
Denna sekretesspolicy (”policyn”) har utformats för att informera dig om hur vi
samlar in, använder och delar dina personuppgifter via vår webbplats
(”webbplatsen”), våra produkter, tjänster samt webbaserade och mobila program
(gemensamt kallade ”tjänsterna”) eller när du interagerar med oss.

McAfee säljer produkter och tjänster direkt till konsumenter (mer information om
dessa produkter finns här: https://www.mcafee.com/sv-se/index.html). Denna
sekretesspolicy gäller både informationen som vi samlar in från dig eller din
enhet när du laddar ned en av våra tjänster och informationen som vi samlar in
när en av våra distributionspartner installerar våra tjänster på din enhet.

När du öppnar eller använder någon av våra tjänster bekräftar du att du har läst
denna policy och förstår dess innehåll. Din användning av våra tjänster och
webbplatsen och eventuella tvister gällande sekretess omfattas av denna policy,
eventuella tillämpliga användarvillkor (inklusive alla tillämpliga begränsningar
för skadestånd och tvistlösning) och eventuella tillämpliga licensavtal för
slutanvändare.

Allt eftersom McAfee växer förändras vår verksamhet och vi kan komma att
uppdatera denna policy när helst vi anser att det är rimligt för att återspegla
dessa förändringar. Om det sker några väsentliga förändringar av denna
sekretesspolicy kommer vi att meddela dig via e-post, i själva produkten eller
på annat sätt som krävs enligt tillämplig lag. Det är viktigt att du då och då
kontrollerar att du har sett den senaste versionen av denna sekretesspolicy.

Denna policy är tillämplig på alla användare av våra tjänster över hela världen.
Vissa användare, däribland personer bosatta i EES, kan ha ytterligare
rättigheter beroende på var de befinner sig. Rättigheterna beskrivs i detta
Meddelande.

Vilken sorts information samlar vi in?

För att kunna erbjuda våra tjänster samlar vi in information. Vissa uppgifter
tillhandahåller du direkt till oss, vissa samlar vi in automatiskt via våra
tjänster och vissa samlar vi in från tredje part. I denna policy hänvisar
”personuppgifter” till data som kan användas, enskilt eller i kombination med
andra data, för att identifiera dig som person.

Vi samlar in information som du tillhandahåller oss. Till exempel samlar vi in
information när du köper en produkt eller tjänst, skapar ett konto, fyller i ett
formulär, deltar i en tävling eller kampanj, begär kundservice eller på annat
sätt kommunicerar med oss.

De typer av personlig information du lämnar kan omfatta:

 * Kontaktuppgifter (som namn, e-postadress, postadress och telefonnummer).
 * Betalningsinformation (inklusive betalkortsnummer och associerade
   identifierare, faktureringsadress och bankkonton).
 * Bilder som du kan välja att ladda upp till Tjänsterna, såsom profilbilder
   eller ”avatarer”.
 * Inloggningsuppgifter till ditt konto (som för vissa tjänster kan omfatta
   inloggning till sociala nätverk).

Vi kan också komma att samla in annan information från eller om dig, t.ex.
information om vilka produkter du köpt, dina intressen och demografisk
information. Du kan också förse oss med ytterligare uppgifter. När du använder
våra identitetsövervakningstjänster har du till exempel möjligheten att
tillhandahålla dina inloggningsuppgifter för sociala medier så att vi kan
övervaka dina sociala mediekonton, eller hantera dem i enlighet med
beskrivningarna för specifika produkter och funktioner nedan.

Vi samlar automatiskt in uppgifter om dina interaktioner med tjänsterna samt om
de enheter där tjänsterna är installerade. I vissa fall samlar vi automatiskt in
information om andra enheter som är anslutna till samma nätverk som den enhet
där tjänsterna är installerade.

Till exempel kan vi samla in och använda följande:

 * Information om de produkter du tittar på eller söker efter och de Tjänster du
   använder, inklusive den tid du ägnar åt detta och annan statistisk
   information.
 * Information om dina datorer, enheter, program och nätverk, inklusive
   IP-adress, cookieidentifierare, mobiloperatör, ID för Bluetooth-enheter, ID
   för mobila enheter, mobila annonseringsidentifierare, MAC-adress, IMEI,
   annonsör-ID och andra enhetsidentifierare som tilldelas automatiskt till din
   dator eller enhet när du kopplar upp till internet, webbläsartyp och språk,
   språkinställningar, batterinivå, på/av-status, information om geografisk
   plats, typ av hårdvara, operativsystem, internetleverantör, sidor som du
   besöker före och efter användning av tjänsterna, datum och tidpunkt för ditt
   besök, tiden du tillbringar på varje sida, information om länkarna du klickar
   på och sidorna du visar inom tjänsterna och andra handlingar genomförda genom
   användning av tjänsterna, t.ex. inställningar. Vi kan samla in dessa
   uppgifter genom våra tjänster eller genom andra metoder för webbanalys.
 * När du skyddar din mobila enhet med en av våra produkter samlar vi in
   uppgifter om geografisk plats för enheten där produkten är installerad.
 * Uppgifter om din internet-, app- eller nätverksanvändning (inklusive
   webbadresser eller domännamn för webbplatser du besöker, information om de
   program som finns installerade på din enhet eller trafikdata) och
   prestandainformation, kraschloggar och annan sammanställd eller statistisk
   information.
 * Innehåll i SMS-meddelanden för att identifiera nätfiskeförsök och andra
   potentiella hot.

För att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att upptäcka och utvärdera
malware och skräppost, kan vi genomsöka, samla in och lagra data från dina
filer, inklusive e-postmeddelanden, bilagor, e-postadresser, metadata samt
webbadresser och trafikdata.

Vi samlar in dessa uppgifter genom våra tjänster och genom teknik som cookies,
webbsignaler eller webbuggar och genomskinliga GIF-filer. Läs vårt
cookiemeddelande på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal.html#cookie för mer
information om cookies och liknande teknik som vi använder och vilka
valmöjligheter du har.

Observera att om du använder våra VPN-tjänster så läser eller loggar inte våra
VPN-tjänster någon information som du skickar eller tar emot på internet.

Specifika produkter och funktioner

Utöver ovanstående samlar vi även in ytterligare data om du väljer att använda
någon av de produkter eller funktioner som listas nedan.

 * Tjänster för kreditövervakning. Om du använder våra tjänster för
   kreditövervakning kan vi komma att samla in begränsad kreditrelaterad
   information: kreditvärdighet, kreditfaktorer och mottagna kreditvarningar. Vi
   använder endast denna kreditrelaterade information för att förbättra
   användarupplevelsen och våra produkter.
 * Rensning av personuppgifter. Om du väljer att använda denna funktion kommer
   vi att göra regelbundna genomsökningar av en lista över allmänt tillgängliga
   datamäklarsidor och informera dig om vilka som har dina data så att du kan
   vidta de åtgärder som krävs för att ta bort dem. För att kunna tillhandahålla
   denna tjänst kommer vi att samla in adresser, telefonnummer, e-postadresser,
   namnen på dina släktingar samt information om din utbildning och anställning,
   om sådan information finns tillgänglig på dessa sidor. Vi samlar endast in
   dessa data i syfte att visa dem för dig och kommer att radera dem om din
   prenumeration upphör och du väljer att inte förnya den.
 * Rensning av onlinekonton. Om du väljer att använda den här funktionen
   använder vi eller vår tjänsteleverantör, som agerar för vår räkning, de
   personuppgifter vi samlar in från dig (din e-postadress och namnet som
   förknippas med e-postadressen) för att få åtkomst till information från din
   e-postadress i syfte att hitta onlinekonton relaterade till e-postadressen
   och hjälpa dig att radera dem. Uppgifter som vi samlar in inkluderar
   ämnesraden i e-postmeddelanden, avsändarens e-postadress, tidsstämplar för
   e-postmeddelanden relaterade till onlinekontona, förekomsten av bilagor i
   e-postmeddelanden samt den första raden i e-postmeddelandet som det visas i
   din brevlåda. Vi behandlar inte och samlar inte in innehållet i något
   e-postmeddelande i din brevlåda på något annat vis under den här processen,
   och vi samlar inte heller in några e-postmeddelanden. Vi lämnar inte ut de
   uppgifter vi får åtkomst till i din e-brevlåda. I vissa fall kan vi komma att
   använda de specifika interaktionerna mellan dig och företagen bakom
   onlinekontona gällande dina begäran om borttagning (i redigerad form och utan
   någon personlig information) för att träna vår personuppgiftsassistent och se
   till att vi kan tillhandahålla bättre förslag och svar för begäran om
   borttagning.
 * Kontoskydd – säkra kort. [Denna tjänst tillhandahålls av vår betrodda
   tjänsteleverantör. De samlar in ditt namn, din adress och ditt födelsedatum
   för att verifiera din identitet.] Våra betalningshanterare samlar även in och
   lagrar information om betalkortet du väljer att använda som
   finansieringskälla för dina säkra kort, och även information om de säkra kort
   du genererar. För mer information om säkra kort kan du läsa villkoren för
   användning för konto- och betalningsskydd som finns på
   https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal.html under
   Tjänstevillkor för produkt.
 * McAfee WebAdvisor-tillägget för Firefox-webbläsaren. Om du laddar ned vårt
   WebAdvisor-tillägg och installerar det i din FireFox-webbläsare kan vi,
   utöver den information som beskrivs i övrigt i denna policy, även genomsöka,
   samla in och lagra information om din webbaktivitet, inklusive webbadresser
   och trafikdata, samt metadata om filer som laddats ned från internet, såsom
   namn och storlek.

Enhetsskydd för användare av Samsung-mobiler. De allmänna uttalanden som görs i
denna policy gällande vilken information vi kan komma att samla in gäller inte
för den här produkten. Detta är en Samsung-produkt som drivs av McAfee, vilket
innebär att McAfee endast kör sin genomsökning av malware i det här programmet.
Om du använder den här produkten genererar vi ett unikt, slumpmässigt nummer för
din enhet. Vi använder dessa identifierande nummer för att säkerställa att vi
har ett korrekt användarantal, men numren kan inte kopplas till information om
enskilda slutanvändare, och inte heller kan de användas för att identifiera
användare. Vi samlar in begränsade uppgifter om din enhet, inklusive modellnamn,
SIM-operatör, operativsystem och produktversion, för att bättre förstå hur
produkten används. Vi samlar även in begränsade uppgifter om tredjepartsappar på
din enhet, i syfte att kunna genomföra genomsökningen av malware och utföra
interna rapporter och analyser av malware som eventuellt upptäcks.

Information som vi samlar in från tredje part

Vi kan få information om dig från andra källor och sammanställa denna
information med de uppgifter som vi samlar in direkt från dig. Exempel på
information som vi kan få från andra källor omfattar: uppdaterad leverans- eller
betalningsinformation för att korrigera våra register, inköps- eller
återköpsinformation samt information om kundsupport och registrering. För våra
kundprodukter för identitetsskydd kan vi också samla in kredit- eller
identitetsinformation som vi använder för att förhindra och upptäcka bedrägeri.

Platsinformation

Vissa tjänster begär tillstånd för att ta reda på din plats. Om du beviljar
detta kommer vi att samla in information om din position via GPS, trådlös
anslutning eller Bluetooth-teknik. Du kan kontrollera åtkomst till exakt
platsinformation via inställningarna i din mobila enhet. Vi kan också leta upp
din IP-adress för att avgöra din ungefärliga plats.

Hur använder vi den information vi samlar in?

För att hjälpa till att skydda dig. När du installerar eller använder en av våra
tjänster körs den i bakgrunden på enheten eller i miljön för att hjälpa till att
förutse hot och bättre skydda dig, dina enheter och dina uppgifter. McAfee kan
till exempel använda din information till att

 * analysera data som skickas till/från enheten för att isolera och identifiera
   hot, sårbarheter, virus, försök till nätfiske, misstänkta aktiviteter,
   skräppost och attacker samt att meddela dig om potentiella hot
 * delta i hotinformationsnätverk, genomföra forskning och anpassa produkter och
   tjänster så att de kan svara på hot på ett effektivare sätt
 * kryptera data, låsa en enhet eller säkerhetskopiera eller återställa dina
   data
 * söka efter serviceuppdateringar och skapa prestandarapporter om våra tjänster
   för att säkerställa att de fungerar som de ska
 * leta efter missbruk av dina uppgifter när du använder våra produkter för
   identitetsövervakning

kunna driva vår verksamhet. Vi använder de uppgifter vi samlar in i andra
affärssyften, inklusive för att

 * verifiera din identitet och förhindra bedrägerier med hjälp av validering
   från biometrisk autentisering av tredje part på din enhet
 * analysera ditt beteende för att mäta, anpassa och förbättra vår webbplats och
   våra tjänster, till exempel utveckla nya produkter och tjänster
 * marknadsföra McAfee-produkter och -tjänster som vi tror kan intressera dig
 * skapa och hantera konton och licenser, bland annat genom att samla in och
   behandla betalningar och genomföra transaktioner
 * tillhandahålla kundsupport, felsöka problem, hantera prenumerationer och
   besvara förfrågningar, frågor och kommentarer
 * lämna information om och administrera deltagande i specialevenemang, program,
   undersökningar, tävlingar, utlottningar och andra erbjudanden och kampanjer
 * genomföra marknads- och konsumentundersökningar och trendanalyser
 * tillåta publicering på våra bloggar, forum och andra offentliga
   kommunikationsmedel
 * genomföra aktiviteter för redovisning, granskning, fakturering, avstämning
   och insamling
 * förhindra, upptäcka, identifiera, undersöka och svara på potentiella eller
   faktiska ersättningsanspråk, skyldigheter, otillåtna handlingar och
   kriminella aktiviteter
 * efterleva och tillämpa gällande juridiska rättigheter, krav, avtal och
   policyer.
 * Cookies används för att dokumentera din interaktion med vår webbplats.

Artificiell intelligens

I vissa fall använder vi artificiell intelligens ("AI") för att kunna betjäna
kunder, hjälpa våra utvecklare att skapa nya tjänster och produkter samt erbjuda
kundsupport för våra tjänster. För AI-funktionerna används den information vi
samlar in för att förbättra tjänsterna som vi erbjuder, eller för att förbättra
den support vi erbjuder dig i samband med våra tjänster.

Annonsering av tredje part. Vi arbetar med tredjepartsannonsbolag för att visa
eller leverera annonser till dig när du surfar på vår webbplats eller använder
vissa tjänster. Dessa tredjepartsannonsörer kan samla in data om din interaktion
med webbplatsen eller tjänsterna, eller andras webbplatser eller tjänster, för
att mäta effektiviteten av annonserna och anpassa annonsinnehållet. Läs vårt
cookiemeddelande på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal.html#cookie om du
vill veta mer om hur McAfee och dessa annonspartner använder spårningsteknik
såsom cookies och vilka valmöjligheter du har. Du kan välja bort riktad reklam
genom att fylla i vårt formulär för begäran om individuella uppgifter på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html och
välja "Jag vill välja bort att McAfee säljer eller delar mina personuppgifter".

Om du har gett våra tjänster åtkomst till din plats kan våra mobila
annonspartner använda din plats för att rikta annonser till dig. Du kan använda
platsinställningarna på enheten för att återkalla åtkomsten till din
platsinformation

Övrig användning. Vi kan använda personuppgifter som vi har ett legitimt
intresse av, t.ex. för direktreklam, enskilda undersökningar eller
marknadsundersökningar, skydd mot bedrägerier eller i något annat syfte som
anges för dig vid den tidpunkt du lämnar personuppgifter eller med ditt
medgivande.

Vem delar vi personuppgifter med?

I allmänhet lämnar vi ut de uppgifter vi samlar in för att tillhandahålla
tjänsterna, för att kommunicera med dig, för att marknadsföra våra tjänster, för
att underlätta förändring eller överlåtelse av vår verksamhet, för att det krävs
enligt lag eller med ditt medgivande. Vi kan dela personlig information på
följande sätt:

 * Med nuvarande och framtida medlemmar av McAfees företagskoncern för de
   ändamål som beskrivs i denna policy.
 * Med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning (listan över
   underprocessorer för konsumentprodukter är tillgänglig på begäran där detta
   krävs enligt gällande lagar)
 * Om vi anser att det är nödvändigt och lämpligt att lämna ut uppgifterna för
   att förhindra fysisk, ekonomisk eller annan skada eller förlust, inklusive
   för att skydda mot bedrägeri eller kreditrisk.
 * Till polisiära, statliga eller rättsliga myndigheter i enlighet med dessa
   myndigheters och tillämpliga lagars anvisningar och krav, eller i anslutning
   till en juridisk aktivitet, t.ex. som svar på en delgivning eller utredning
   av misstänkt olaglig eller otillåten verksamhet eller om vi tror i god tro
   att användare kan medverka i olaglig eller otillåten verksamhet eller om vi
   är bundna av avtal eller lagar till att möjliggöra för en kund eller
   affärspartner att följa gällande lagstiftning.
 * I anslutning till, eller under förhandlingar om, uppköp, fusion, försäljning
   av tillgångar eller annan liknande verksamhetsöverlåtelse som involverar alla
   eller praktiskt taget alla våra tillgångar eller funktioner där
   personuppgifter överförs eller delas som en del av verksamhetens tillgångar
   (förutsatt att den andra parten går med på att använda eller lämna ut
   personuppgifterna på ett sätt som ligger i linje med denna policy eller om
   denna får ditt godkännande att använda eller lämna ut personuppgifterna till
   annat).
 * Med ditt godkännande eller enligt dina anvisningar, till exempel när du
   väljer att dela uppgifter eller offentligt publicera innehåll eller omdömen
   (till exempel inlägg på sociala medier).
 * Med personer som du väljer efter eget gottfinnande i det fall produkten du
   prenumererar på tillåter denna funktionalitet.
 * Vi kan också dela sammanställda uppgifter som inte identifierar dig eller
   någon specifik enhet med tredje part.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska
säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter som vi samlar in och
behandlar. Våra säkerhetskontroller är utformade för att bevara datasekretess,
integritet och en lämplig nivå av tillgänglighet.

Vilka valmöjligheter har du när det gäller dina personuppgifter?

McAfee-konton. Om du registrerar en McAfee-konsumentprodukt kan du när som helst
få tillgång till och korrigera den personliga informationen i din profil genom
att logga in på ditt konto på
https://home.mcafee.com/Secure/MyAccount/DashBoard.aspx?culture=sv-se eller
kontakta oss enligt instruktionerna nedan.

Om du inte har registrerat en McAfee-produkt men har en av våra produkter
installerad på din enhet kan du stoppa McAfees insamling av personlig
information från enheten genom att avinstallera produkten.

Om du vill avsluta ditt konto eller har andra supportfrågor går du till McAfees
kundtjänstsida på https://www.mcafee.com/support/. Klicka på ”Contact Support”
och välj sedan land och önskat språk.

Marknadsföringskommunikation. Om du vill sluta få marknadsföringskommunikation
kan du klicka på länken i e-postmeddelandet för att avbryta prenumerationen
eller besöka https://home.mcafee.com/supportpages/unsub.aspx för att avanmäla
dig från marknadsföringskommunikation.

Om du väljer att inte längre få marknadsföringsinformation kan McAfee
fortfarande kommunicera med dig om frågor rörande transaktioner, juridik och
administration, t.ex. säkerhetsuppdateringar, produktfunktioner och
serviceförfrågningar.

Individuella rättigheter angående personuppgifter

I enlighet med gällande lag kan du ha rätt att: (i) begära bekräftelse på om vi
behandlar dina personuppgifter; (ii) få åtkomst till eller en kopia av dina
personuppgifter; (iii) få en portabel kopia av dina personuppgifter eller be oss
att skicka informationen till en annan organisation (”rätten till
dataportabilitet”); (iv) söka rättelse eller ändring av felaktiga, osanna,
ofullständiga eller felaktigt behandlade personuppgifter; (v) begränsa vår
behandling av dina personuppgifter; (vi) motsätta dig vår behandling av dina
personuppgifter; och (vii) begära radering av personuppgifter som vi innehar om
dig, med förbehåll för vissa undantag som lagen föreskriver.

Om du är bosatt i USA kan du, beroende på tillämpliga lagar i den delstat där du
är bosatt, begära följande: (1) en bekräftelse på huruvida vi behandlar dina
personuppgifter eller inte; (2) att komma åt, korrigera eller radera
personuppgifter vi lagrar om dig; (3) att få en portabel kopia av sådana
personuppgifter; (4) begränsa eller välja bort viss behandling av dina
personuppgifter, såsom riktad annonsering, försäljning av personuppgifter eller
profilering som främjar beslut som kan få rättsliga eller likvärdigt betydande
effekter; och/eller (5) överklaga vårt beslut rörande svaret på din begäran. Vi
besvarar din begäran i enlighet med gällande lagstiftning. Om du vill överklaga
vårt svar kan du kontakta oss på protectprivacy@mcafee.com så svarar vi i
enlighet med tillämplig lag. Om du är bosatt i Kalifornien hittar du ytterligare
information som vi tillhandahåller i enlighet med CCPA i vårt Tillägg till
California Consumer Privacy Act (CCPA) i slutet av denna sekretesspolicy.

Om du vill utnyttja någon av dessa rättigheter går du till vårt formulär för
begäran om individuella data på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html
eller skickar e-post till oss på protectprivacy@mcafee.com. Vi kommer att
behandla sådana begäranden i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kan i syfte
att skydda din sekretess vidta åtgärder för att verifiera din identitet innan vi
uppfyller din begäran, vilket vi gör genom att använda den information som du
lämnar till oss i formuläret för begäran om individuella uppgifter. För vissa
begäranden och om lagen så tillåter kan en administrativ avgift tas ut. Vi
berättar om alla tillämpliga avgifter innan vi utför din begäran.

Hur länge sparar McAfee de personuppgifter som företaget samlar in?

McAfee sparar dina Personuppgifter under den minimiperiod som krävs för de
syften som beskrivs i detta Meddelande, nämligen (i) så länge du är en
registrerad prenumerant eller användare av våra produkter eller (ii) så länge
dina Personuppgifter behövs i samband med de lagliga ändamål som beskrivs i
detta Meddelande och som vi har en giltig rättslig grund till eller (iii) så
länge som rimligen är nödvändigt för affärsändamål som hör samman med
tillhandahållandet av Tjänsterna, till exempel intern rapportering och
förlikningssyften, garantier eller för att ge dig feedback eller information som
du kan begära.

Om några relevanta rättskrav framförs kan vi dessutom fortsätta att behandla
dina personuppgifter under den tidsperiod som krävs i enlighet med detta krav.

När de ovan nämnda perioderna, var och en i tillämplig längd, har löpt ut kommer
vi antingen att permanent radera, förstöra eller avidentifiera de relevanta
personuppgifterna så att de inte längre kan förknippas med dig.

Sekretess för barn

Vissa av McAfees tjänster tillhandahåller säkerhetsfunktioner som föräldrar kan
använda för att övervaka sitt barns aktiviteter online, barnets fysiska plats
eller barnets användning av en registrerad enhet. Dessa tjänster kräver
föräldrarnas tillstånd och vi använder inte medvetet de personuppgifter vi
samlar in från barns enheter i några andra syften än att leverera tjänsterna.
Dessa produkter gör det möjligt för föräldrar att när som helst radera sitt
barns profil. Om du misstänker att vi felaktigt har samlat in information om
ditt barn eller om du har frågor om vår hantering av barns uppgifter kan du
kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan. Om du är under 18 år måste
du ha dina föräldrars godkännande för att använda tjänsterna. McAfee råder
föräldrar att uppmana sina barn att aldrig uppge sina rätta namn, adresser eller
telefonnummer utan föräldrarnas tillstånd. Om du får reda på att ditt barn har
försett oss med personuppgifter utan ditt samtycke kan du uppmärksamma oss på
detta genom att kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan. Om vi får
reda på att vi har samlat in personuppgifter från barn under 13 år (och i vissa
rättsområden under 16 år) kommer vi genast att vidta åtgärder för att radera
uppgifterna och avsluta barnets konto.

Dataöverföring

McAfee har sitt huvudkontor i USA (adresser finns under Kontakta oss), och vi
har verksamheter, avdelningar och tjänsteleverantörer i USA och över hela
världen. Därför kan vi och våra tjänsteleverantörer överföra dina
personuppgifter till, eller lagra eller använda dem i, rättsområden som kanske
inte har samma nivåer av dataskydd som ditt rättsområde. Vi vidtar åtgärder som
garanterar att dina personuppgifter får tillräckligt skydd i de rättsområden där
vi behandlar dem.

Personer bosatta i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Storbritannien

Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien
gäller följande ytterligare information.

Personuppgiftsansvarig. När du köper eller laddar ner en av McAfees
konsumentprodukter är McAfee Ireland Limited ansvarig för dina personuppgifter.

Rättslig grund till behandling. När vi behandlar dina personuppgifter kommer vi
endast att göra det i följande situationer:

 * Vi måste använda dina personuppgifter för att fullgöra våra skyldigheter
   enligt avtalet med dig (t.ex. behandla betalningar eller tillhandahålla
   tjänster som du köper eller begär).
 * Vi har ett legitimt intresse av att behandla dina personuppgifter. Vi har
   till exempel ett legitimt intresse av att behandla dina personuppgifter för
   att tillhandahålla, skydda och förbättra våra tjänster, för att kommunicera
   med dig om ändringar av våra tjänster och för att informera dig om nya
   tjänster och produkter.
 * Vi har ditt godkännande att göra det.
 * Vi måste behandla dina personuppgifter för att efterleva våra rättsliga
   förpliktelser.

Dataöverföring. Vi överför personuppgifter till länder utanför EES eller Schweiz
genom en rad företagsinterna avtal som baseras på standardavtalsklausuler i
enlighet med EU:s lagstiftning och tillämpliga EU-förordningar.

Begäran om individuella rättigheter och upphäva samtycke. Du kan skicka in en
begäran om att utöva dina rättigheter angående personuppgifter på de sätt som
förklaras under ”Vilka valmöjligheter har du när det gäller dina
personuppgifter?” ovan. Om du tidigare godkänt vår behandling av dina
personuppgifter kan du upphäva godkännandet på dessa sätt eller genom att
kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Tillsynsmyndighet och klagomål. Om du är registrerad i EU/EES och har frågor
angående behandling av personuppgifter som vi inte kan svara på har du rätt att
anföra ett klagomål hos dataskyddsmyndigheten i landet där du bor eller arbetar
eller där den påstådda överträdelsen skett (i tillämpliga fall). Du kan även
kontakta den irländska tillsynsmyndigheten för dataskydd på
https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm eller ringa +353 57 868 4800. Om
du är registrerad i Storbritannien har du samma rättigheter och kan utnyttja dem
genom att kontakta UK Information Commissioner’s Office på https://ico.org.uk/
eller ringa +44 303 123 1113.

Personer bosatta i Japan, Argentina och Kanada

Om du är bosatt i Japan, Argentina eller Kanada och har en fråga rörande
personlig information som lagras av McAfee, inklusive personlig information som
samlats in när du har använt våra produkter, kan du be om ytterligare
information med hjälp av formuläret för begäran om individuella data som finns
tillgängligt på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html.

Personer bosatta i Kalifornien

Dina sekretessrättigheter i Kalifornien – Shine the Light-lagen

McAfee delar inte information som identifierar dig personligen med något
utomstående tredjepartsföretag för företagets egna marknadsföringssyften utan
ditt tillstånd.

I vårt Tillägg till California Consumer Privacy Act (CCPA) i slutet av denna
sekretesspolicy hittar du ytterligare information som vi tillhandahåller i
enlighet med CCPA.

Personer bosatta i Nevada

McAfee säljer inte information som identifierar dig personligen till utomstående
tredjepartsföretag i enlighet med definitionen av ”sälja” i Nevadas
lagstiftning. Om du vill begära att vi inte ska sälja identifierande information
om dig i framtiden kan du begära detta via kontaktuppgifterna nedan.

Offentlig policy för överföring av personuppgifter

Tillgångarna och medarbetarna hos McAfee Korea Limited kommer att överföras till
och hanteras av Musarubra Korea Limited.

Som ett resultat av denna överföring kommer personuppgifter att överföras till
Musarubra Korea Limited. För mer information kan du läsa vårt offentliga
meddelande om överföring av personlig information, som finns tillgängligt på
https://www.mcafee.com/content/dam/consumer/en-us/docs/legal/public-notice-for-personal-information-transfer-korea.pdf.

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats och våra tjänster kan innehålla länkar till andra webbplatser för
att underlätta för dig eller tillhandahålla dig information. De här
webbplatserna kan skötas av företag som inte har någon anknytning till McAfee.
Länkade webbplatser kan ha egna sekretesspolicyer eller sekretessmeddelanden och
du uppmanas att läsa dessa om du besöker dessa webbplatser. Vi tar inget ansvar
för innehållet, sekretesspraxis eller användningen av webbplatser som inte är
kopplade till McAfee.

Kontakta oss

Klicka på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/privacy-contact.html
om du vill kontakta oss angående denna sekretesspolicy eller om du har några
sekretessrelaterade frågor. Du kan även kontakta oss skriftligen enligt
följande:

I USA via rekommenderat brev:

McAfee
Attn: Legal Department – Privacy Office
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002 USA

I EES via rekommenderat brev:

Attn: McAfee Data Protection Officer
Data Business Services
Nördliche Münchner Straẞe 47
D-82031 Grünwald/ München
Tyskland
+49 (0)89 12501375-0

Med rekommenderat brev i Storbritannien:

McAfee
Attn: Data Privacy Officer
Jubilee House
Third Avenue
Globe Park
Marlow, Buckinghamshire
SL7 1EY
Storbritannien

I Japan via rekommenderat brev:

McAfee Co. Ltd.
Attn. Legal Department
Dai-ichi Life Hibiya First,
1-13-2 Yurakucho,
Chiyoda-ku,
Tokyo 100-0006 Japan

I Sydkorea via rekommenderat brev:

Attn: Chief Privacy Officer, copy to the Legal Department – Privacy Office
McAfee Korea Limited
5F. Gangnam Finance Center
152, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
Sydkorea 06236

Tillägg till California Consumer Privacy Act

Giltighetsdatum: 1 februari 2024

I enlighet med California Consumer Privacy Act, ändrad genom California Privacy
Rights Act (”CCPA”), tillhandahåller vi detta tillägg till California Consumer
Privacy Act (”CCPA-tillägget”) till bosatta i Kalifornien (”konsumenter” eller
“du”). Detta tillägg till CCPA kompletterar informationen i vår sekretesspolicy.
Termer som inleds med stor bokstav och som inte definieras i den här Policyn har
den betydelse som tilldelas dem i vår Sekretesspolicy.

Detta Tillägg till CCPA gäller inte information som vi samlar in om individer i
deras egenskap av McAfees nuvarande eller tidigare arbetssökande, anställda,
underleverantörer, ägare, direktörer eller styrelseledamöter.

Kategorier av personuppgifter

Enligt CCPA är ”personuppgifter” information som identifierar, relaterar till
eller rimligen kan kopplas till en specifik konsument eller ett specifikt
hushåll. I ”personuppgifter” ingår inte offentligt tillgänglig information,
avidentifierad eller aggregerad information eller information som omfattas av
vissa sektorspecifika sekretesslagar. ”Känsliga personuppgifter” avser uppgifter
som avslöjar en konsuments personnummer, körkortsnummer, ID-kortnummer eller
passnummer; inloggningsuppgifter till konto, finansiellt konto, kredit- eller
kontokortsinformation i kombination med säkerhetskoder, åtkomstkoder, lösenord
eller autentiseringsuppgifter som krävs för åtkomst till ett konto; exakt fysisk
plats; etniskt ursprung, religion eller livsåskådning eller medlemskap i
fackförening; innehåll i brev, e-post och textmeddelanden, såvida inte McAfee är
den avsedda mottagaren av kommunikationen; genetiska och biometriska uppgifter.

I följande diagram identifierar vi (1) de kategorier av personuppgifter och
känsliga personuppgifter (enligt förteckningen i CCPA) som vi ämnar samla in och
använda, och har samlat in och använt under de föregående 12 månaderna; (2) de
kategorier av tredje parter till vilka vi har lämnat ut varje kategori av
personuppgifter eller känsliga personuppgifter för våra operativa affärsändamål
under de föregående 12 månaderna; (3) de kriterier vi använder för att avgöra
lagringstiden för varje kategori av personuppgifter eller känsliga
personuppgifter; och (4) kategorierna av de personuppgifter och känsliga
personuppgifter som vi har sålt eller delat under de föregående 12 månaderna,
enligt hur “försäljning” och “delning” definieras i CCPA.

Vi säljer inte personuppgifter i traditionell mening, mot ekonomisk ersättning.
Men eftersom definitionerna av ”försäljning” och ”delning” enligt CCPA är
tillräckligt omfattande för att inkludera utlämning av dina uppgifter till vissa
typer av annonserings- och marknadsföringspartner ger vi bosatta i Kalifornien
rätten att välja bort all sådan försäljning eller delning av personuppgifterna.
Vi säljer eller delar inte medvetet personuppgifter som tillhör personer under
16 år.

Kategori av Personuppgifter som samlas in

Utlämnade till vilka kategorier av tredje parter för operativa affärsändamål

Kriterier för lagringstid

Sålda och/eller delade? I sådana fall till vilka kategorier av tredje parter

Identifierare, såsom namn, postadress, e-postadress, autentiseringsuppgifter för
inloggning till konton, inklusive identifierare online, betalningsinformation,
faktureringsadress, bankkontouppgifter eller andra liknande identifierare.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer som tillhandahåller oss tjänster, såsom
   IT-support, kundtjänstsupport och betalningshantering
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Vi använder följande kriterier för att avgöra hur länge vi behåller
personuppgifter inom varje kategori:

 * Den tidsperiod under vilken vi har en pågående relation med dig (till exempel
   så länge som du har ett konto hos oss eller fortsätter prenumerera på eller
   använda våra produkter)
 * Så länge som det rimligtvis krävs för affärssyften relaterade till att
   tillhandahålla dig tjänster (till exempel för ändamål som intern rapportering
   och avstämning, garantier eller för att ge dig feedback eller information som
   du kan begära)
 * Huruvida det föreligger rättsliga förpliktelser som vi omfattas av (till
   exempel att specifika lagar kräver att vi lagrar uppgifter om dina
   transaktioner under en viss tid innan vi kan radera dem)
 * Huruvida vår rättsliga ställning kräver lagring (såsom avseende tillämpliga
   stadgar för begränsningar, processer eller offentliga undersökningar)

Ja

 * Nätverk för marknadsföring och annonsering

Egenskaper hos skyddade klassificeringar enligt kalifornisk eller federal lag,
såsom ålder.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Kommersiell information, såsom historik över produkter eller tjänster som har
köpts, erhållits eller övervägts samt annan historik eller tendenser relaterade
till inköp eller konsumtion.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Internet eller liknande nätverksaktivitet, såsom webbhistorik, sökhistorik,
information om en konsuments interaktioner med en webbplats, app eller annons.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Uppgifter om geografisk plats, såsom exakt fysisk plats eller förflyttningar.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Slutsatser som dras från andra personuppgifter för att skapa en konsumentprofil
som återspeglar personliga preferenser eller egenskaper, psykologiska trender,
predispositioner, beteende, attityder, intelligens, förmågor och fallenhet.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Bilder som en konsument kan välja att ladda upp till Tjänsterna , såsom
profilbilder eller ”avatarer”, som inte används i syfte att identifiera
individuella kunder.

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Nedan tillhandahåller vi denna information relaterad till känsliga
personuppgifter:

Kategori av insamlade känsliga personuppgifter

Utlämnade till vilka kategorier av tredje parter för operativa affärsändamål

Kriterier för lagringstid

Sålda och/eller delade? I sådana fall till vilka kategorier av tredje parter

En konsuments kontoinloggningsuppgifter, finansiellt konto, konto- eller
kreditkortsinformation i kombination med säkerhetskoder, åtkomstkoder, lösenord
eller autentiseringsuppgifter som krävs för åtkomst till ett konto

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Konsumentens exakta fysiska plats

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer som tillhandahåller oss tjänster
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Konsumentens etniska ursprung, religion eller livsåskådning eller medlemskap i
fackförening

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag

Se ovan

Nej

Innehåll i konsumentens e-post (utöver innehåll i meddelanden som har skickats
till oss)

 * Våra dotterbolag
 * Tredje part-tjänsteleverantörer
 * Statliga myndigheter eller andra parter i enlighet med lag
 * Med personer som du väljer om den produkt som du prenumererar på tillåter den
   funktionen

Se ovan

Nej

Personuppgiftskällor

Vi erhåller personuppgiftskategorierna som anges ovan (inklusive känsliga
personuppgifter) direkt från dig eller från enheter med installerade tjänster
samt från följande kategorier av källor: våra dotterbolag, offentligt
tillgängliga databaser, affärspartner som är tredje part, webbplatser för
sociala medier och andra tredjepartskällor.

Användning av personuppgifter

Vi använder personuppgifter (inklusive känsliga personuppgifter) för en rad
affärsmässiga och kommersiella ändamål i enlighet med vår sekretesspolicy.

CCPA-rättigheter och -begäran

Bosatta i Kalifornien kan göra följande typer av begäran enligt CCPA:

Begäran om information, radering eller korrigering

Begäran om information

Du kan begära att vi lämnar ut följande information till dig om vår insamling
och användning av dina personuppgifter (inklusive känsliga personuppgifter)
under de senaste tolv (12) månaderna eller en annan tidsperiod specificerad i
CCPA: (1) kategorierna av personuppgifter vi har samlat in om dig; (2)
kategorierna av källor varifrån vi har samlat in dessa personuppgifter; (3)
kategorierna av personuppgifter som vi har sålt, delat eller lämnat ut till
tredje parter, (4) kategorierna av mottagare till vilka dessa uppgifter har
sålts, delats eller lämnats ut; (5) det affärsmässiga eller kommersiella
ändamålet för försäljning, delning eller utlämnande av personuppgifter; och (6)
de specifika uppgifter vi har samlat in om dig. Du kan begära uppgifter
insamlade om dig efter den 1 januari 2022, bortom en tolvmånaders (12) period, i
enlighet med gällande lagar.

Begäran om radering

Du kan begära att vi ska radera personuppgifter som vi har samlat in från dig.
Vi kan begränsa eller neka din begäran om radering i vissa fall, i enlighet med
undantag som anges i CCPA.

Begäran om korrigering

Du kan begära att vi ska korrigera felaktiga personuppgifter vi har om dig med
hänsyn till personuppgifternas slag och syftet med behandlingen av
personuppgifterna.

Så skickar du förfrågningar om information, radering eller korrigering

Du kan skicka en begäran om information, begäran om radering och/eller en
begäran om korrigering genom att antingen skicka e-post till
protectprivacy@mcafee.com eller genom formuläret för begäran om individuella
uppgifter tillgängligt på
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html.

Vi verifierar och besvarar din begäran i linje med gällande lagar, med beaktande
av typen och känsligheten av de personuppgifter som är föremål för begäran. Vi
kan behöva begära ytterligare personuppgifter från dig, såsom e-postadress,
delstat där du är bosatt eller postadress, för att verifiera din identitet och
skydda mot bedrägliga förfrågningar. Om du har ett lösenordsskyddat konto hos
oss kan vi verifiera din identitet genom våra befintliga autentiseringsrutiner
för ditt konto och begära att du autentiserar dig på nytt innan vi lämnar ut
eller raderar dina personuppgifter. Om du gör en begäran om radering kan vi be
dig att bekräfta din begäran innan vi raderar dina personuppgifter.

Förfrågningar om att välja bort försäljning eller delning

Du kan välja bort försäljning eller delning av personuppgifter.

Om du vill avanmäla dig från försäljning eller delning ska du gå till sidan ”Do
Not Sell or Share My Personal Information”:
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html. Om
du är bosatt i Kalifornien (eller Colorado) kan du även aktivera den globala
sekretesskontrollen (GPC) för att välja bort försäljning eller delning av din
personliga information för riktad reklam. Du kan hitta mer information på
webbplatsen för global sekretesskontroll.

Förfrågningar om att begränsa användning av känsliga personliga uppgifter

Du kan begära att vi begränsar vår användning av känsliga personuppgifter som vi
har samlat in om dig till vad som är nödvändigt för att utföra de tjänster som
vi tillhandahåller dig.

Om du vill begära att vi begränsar vår användning av dina känsliga
personuppgifter ska du gå till sidan ”Limit the Use of My Sensitive Personal
Information”
https://www.mcafee.com/sv-se/consumer-support/policy/legal/data-request.html.

Auktoriserade ombud

För att göra en begäran som auktoriserat ombud på uppdrag av en person bosatt i
Kalifornien kan du använda inskickningsmetoderna som anges ovan. Som en del av
vår verifieringsprocess kan vi begära att du tillhandahåller, om tillämpligt,
bevis gällande din status som auktoriserat ombud, vilket även kan inkludera
bevis på registrering hos California Secretary of State för tillåtelse att
bedriva affärsverksamhet i Kalifornien; och/eller en fullmakt från personen som
är bosatt i Kalifornien i enlighet med avsnitt 4121-4130 (Probate Code) för
styrkande av ett dokuments äkthet.

Om du gör en begäran om information, radering eller korrigering som ombud för en
person som är bosatt i Kalifornien och har inte tillhandahållit oss en fullmakt
från den bosatte i enlighet med avsnitt 4121-4130 (Probate Code) för styrkande
av ett dokuments äkthet kan vi även komma att kräva att den bosatte verifierar
sin identitet direkt till oss; alternativt bekräftar direkt till oss att hen har
gett dig behörighet att skicka in en begäran om information eller radering.

Icke-diskriminering

Du har rätt att inte utsättas för olaga diskriminering när du utövar dina
CCPA-rättigheter.

Meddelande om ekonomiska incitament

Vi kan från tid till annan erbjuda ett program, en förmån eller något annat
erbjudande i utbyte mot att vi får samla in, lagra, sälja eller dela dina
personuppgifter (kallas gemensamt för ”Ekonomiskt incitament”), såsom dina
kontaktuppgifter. Alla rabatter vi erbjuder baseras på vårt rimliga men egna
avgörande av det uppskattade värdet för dina personuppgifter, vilket utan
begränsningar tar i beaktande, uppskattningar gällande förväntade intäkter som
genereras från sådana uppgifter, förväntade utgifter som kan tillkomma vid
insamling, lagring och användning av sådana uppgifter under vårt företags
verksamhet, samt andra relevanta faktorer relaterade till det uppskattade värdet
av sådana uppgifter för vårt företag, enligt vad gällande lagar tillåter. Vi kan
tillhandahålla ytterligare information om detaljerna i ett specifikt Ekonomiskt
incitament om detta efterfrågas, och deltagande i programmen för ekonomiska
incitament kräver medgivande. Om du senare vill välja bort att delta i ett
pågående program med ekonomiskt incitament kan du skicka en begäran till oss och
använda kontaktuppgifterna nedan.

Kontakta oss

Om du har frågor gällande detta CCPA-tillägg eller något annat
sekretessrelaterat ärende kan du kontakta oss på:

McAfee
Attn: Legal Department – Privacy Office
6220 America Center Drive San Jose, CA 95002 USA


COOKIEMEDDELANDE

--------------------------------------------------------------------------------

Giltighetsdatum: 1 mars, 2024

Våra webbplatser och mobilappar (samlat ”tjänsterna”) använder cookies och
liknande tekniker för att garantera att vi ger våra besökare bästa möjliga
upplevelse genom att ge dig personanpassad information, komma ihåg dina
marknadsförings- och produktpreferenser och hjälpa dig att hitta rätt
information. Denna policy beskriver hur McAfee, våra dotterbolag och våra
partner använder cookies och liknande tekniker för dessa ändamål.

Vilka tekniker använder McAfee och dess partner?

Precis som många andra tjänster använder vi och våra partner cookies och
liknande teknik för saker som att tillhandahålla och förbättra din upplevelse
och personanpassa marknadsföring. Vi och våra partner använder följande typer av
cookies och liknande tekniker:

 * Cookies. Cookies är små filer – vanligen bestående av bokstäver och siffror –
   som placeras på din webbläsare eller enhet när du besöker en webbplats.
   Cookies används ofta för att underlätta driften av webbplatser, bidra till
   att de fungerar effektivt och ge information som kan analyseras.
   
   
 *  Utvecklingsverktyg. Utvecklingsverktyg (SDK) är block av kod som
   tillhandahålls av våra partner och kan vara installerade i våra mobilappar.
   Utvecklingsverktyg hjälper oss att förstå hur du interagerar med våra
   mobilappar och samla in viss information om enheten och nätverket du använder
   för åtkomst till appen eller andra appar som installerats på din enhet.
   Utvecklingsverktyg delar ofta den identifierare för mobil marknadsföring som
   tilldelats din enhet (kallat ”IDFA” eller ”ID för annonser” på Apple-enheter
   och ”annons-ID” på Android-enheter) med våra partner.
   
   
 * Flash-cookies. En Flash-cookie är en liten datafil som placeras på en dator
   med Adobe Flash eller liknande teknik och som kan byggas in i datorn eller
   hämtas eller installeras av dig på datorn. Vi använder dessa tekniker för att
   anpassa och förbättra din onlineupplevelse, främja processerna och anpassa
   och lagra dina inställningar. Flash-cookies kan hjälpa våra webbplatsbesökare
   att, t.ex. ställa in volympreferenser som kopplas till en videoupplevelse,
   att spela spel och genomföra enkäter. Detta hjälper oss att förbättra våra
   webbplatser genom att mäta vilka områden som intresserar våra besökare
   mest. Klicka här för att läsa mer om att hantera sekretess- och
   lagringsinställningar för Flash-cookies.
   
   
 * Webbsignal. En webbsignal är en mycket liten, transparent bildfil som används
   för att spåra hur du navigerar på en enstaka webbplats eller många olika
   webbplatser. Den kan även kallas webbugg eller ”clear GIF”. Webbsignaler kan
   användas med cookies för att få förståelse för hur en användare navigerar på
   webbplatsen.
   
   
 * Lokal lagring. Lokal lagring omfattar lokal HTML5-lagring och webbläsarens
   cacheminne. Via dessa tekniker kan vi lagra data lokalt på din webbläsare
   eller enhet.

McAfee och dess partner och tjänsteleverantörer använder olika typer av cookies,
enligt följande:

KategoriÄndamålVäsentligaDessa cookies krävs för att tjänsterna ska fungera (de
tillåter t.ex. att du loggar in på säkra områden på webbplatsen eller använder
en varukorg). Dessa cookies gör att du kan navigera i tjänsterna och använda
funktionerna.AnpassningDessa cookies används för att känna igen dig när du
återkommer till våra tjänster. Detta gör att vi kan anpassa innehållet efter
dig, hälsa dig med namn och komma ihåg dina inställningar (t.ex. ditt val av
språk eller område).Analys och forskningDessa cookies gör det möjligt för oss
att analysera aktiviteten på våra tjänster för att förbättra och optimera
tjänsternas funktioner. Vi kan t.ex. använda dessa cookies för att garantera att
besökare enkelt kan hitta den information som de letar efter.AnnonserDessa
cookies registrerar dina onlineaktiviteter, inklusive dina besök på våra
tjänster, vilka sidor du har besökt och vilka länkar och annonser du har klickat
på. Via dessa cookies kan vi erbjuda reklam och annan information till dig som
är relevantare för dina intressen.

Vilka alternativ har jag beträffande cookies och liknande tekniker?

Du har en rad alternativ beträffande användningen av cookies och liknande
tekniker:

 * Du kan bestämma huruvida du accepterar cookies i webbläsarens inställningar.
   Det kan också hända att du kan ta bort cookies från din webbläsare. Mer
   information om hur du hanterar cookies i din webbläsare finns i anvisningarna
   för webbläsaren. Observera att funktionerna på våra webbplatser kan påverkas
   om du blockerar alla cookies.
   
   
 * De marknadsföringsteknikpartner vi samarbetar med kan ge dig alternativet att
   inte använda information om dina webbplatsbesök och din appanvändning för att
   visa annonser som riktats in efter dina intressen. Mer information om
   intressebaserad marknadsföring och hur du gör för att se till att din
   webbläsaraktivitet inte används för intressebaserad marknadsföring finns på
   dessa webbplatser: Digital Advertising Alliance Network Advertising
   Initiative och Interactive Advertising Bureau (IAB) Europe
   
   
 * Om du är bosatt i Kalifornien eller Colorado kan du aktivera den globala
   sekretesskontrollen (GPC) för att välja bort försäljning eller delning av din
   personliga information för riktad reklam. Du kan hitta mer information på
   webbplatsen för global sekretesskontroll.
   
   
 * Du kan ha möjlighet att välja att informationen om din användning av
   mobilappen inte används för att tillhandahålla annonser riktade mot dina
   intressen genom enhetsinställningarna (kallas ”Begränsa annonsspårning” på
   iOS-enheter och ”Avanmälan av intressebaserad annonsering” på
   Android-enheter).
   
   
 * Vissa McAfee-produkter erbjuds kostnadsfritt. För att behålla dessa produkter
   kostnadsfria kan vi använda uppgifter insamlade om vilka webbplatser du
   besöker eller vilka mobila program du använder för att visa dig annonser som
   är inriktade efter dina intressen. Vi gör detta genom att dela information om
   din enhet – t.ex. enhets- och annonsidentifierare, tillsammans med
   webbläsaraktivitet eller appanvändning – med utvalda partner. Denna
   information identifierar inte dig personligen och vi förbjuder i avtalet
   samarbetspartner från att använda den information som vi tillhandahåller för
   att försöka identifiera våra användare. Du kan välja att dina uppgifter inte
   ska användas för detta syfte i inställningarna för de produkter där denna
   uppgiftsdelning ingår.
   
   
 * Slutligen deltar vi i Facebook Audience Network, vilket ger företag ett sätt
   att visa sina annonser för Facebook-användare i appar och på webbplatser som
   ingår i nätverket. Facebook hjälper till att skräddarsy annonserna så att de
   är relevanta och användbara. Du kan visa och ändra dina inställningar,
   inklusive huruvida du får dessa riktade annonser, på våra webbplatser och
   appar via Facebooks verktyg för annonsinställningar.
    

Hur svarar McAfee på en Spåra inte-signal?

Det finns för närvarande ingen branschstandard för hur en Spåra inte-signal ska
bemötas. För tillfället svarar inte McAfees tjänster och webbplatser på en Spåra
inte-signal från en användare.

Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi använder cookies och liknande tekniker kan du
kontakta oss genom att använda informationen nedan. Inkludera dina
kontaktuppgifter och en detaljerad beskrivning av problemet.

I USA genom att skriva till oss på:

McAfee
Attn: Legal Department – Privacy Office 
6220 America Center Drive San Jose, CA 95002 USA

Inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet genom att skriva till oss på:

McAfee, Legal Department
2000 City Gate
Mahon
Cork
Irland
T12 RRC9

Du har rätt att när som helst göra ett klagomål till Data Protection
Commissioner, den irländska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor,
på https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm.

I Japan genom att skriva till oss på:

Personal Data Protection Manager
McAfee Co. Ltd. 
Dai-ichi Life Hibiya First,
1-13-2 Yurakucho,
Chiyoda-ku,
Tokyo 100-0006 Japan




BEGÄRAN OM INDIVIDUELLA UPPGIFTER

--------------------------------------------------------------------------------

Formulär för begäran om individuella uppgifter


MCAFEES LICENSAVTAL

--------------------------------------------------------------------------------

Välkommen till McAfee

Innan du kommer igång behöver vi gå igenom villkoren. De här villkoren förklarar
dina juridiska rättigheter och skyldigheter när du använder vår programvara och
våra tjänster. Det här är mycket viktigt och vi vill därför att du läser igenom
dessa villkor noggrant, inklusive alla länkar, eftersom de kommer att utgöra
avtalet mellan dig och oss.

Några saker att tänka på medan du läser detta ...

 1. Om du ser ett ord som är skrivet i fetstil har det samma betydelse varje
    gång det används i det här dokumentet.
 2. Genom att klicka på en knapp för att godkänna eller genom att installera och
    använda programvaran och tjänsterna (oavsett om de tillhandahålls av oss
    eller av en av våra partner) godkänner du dessa villkor. Om du inte
    samtycker till eller följer de regler som anges får du inte använda
    programvaran och tjänsterna.
 3. När vi säger ... McAfee, vi, vår/vårt/våra eller oss avser det hela den
    McAfee-enhet som tillhandahåller programvaran och tjänsterna i din region.
 4. När vi säger ... du/dig eller din/ditt/dina avser det antingen dig eller det
    företag som du är behörig representant för.
 5. Om du bor i USA är det viktigt att du läser paragraferna om bindande
    skiljeförfarande och avstående från grupptalan. De beskriver flera mycket
    viktiga punkter om hur vi löser tvister.
 6. Om du bor i Australien, Frankrike, Tyskland eller Nederländerna bör du läsa
    igenom de villkor som gäller för dig i slutet av det här dokumentet.

Vad gäller för min sekretess?

Vi är engagerade förespråkare för sekretesskydd, men behöver likväl få tillgång
till vissa personuppgifter innan du kan använda programvaran och tjänsterna. Läs
vår sekretesspolicy så att du förstår hur och varför vi samlar in, använder och
delar dina personuppgifter via våra webbplatser, produkter och tjänster, samt
hur du kan utöva dina rättigheter när det gäller dina uppgifter.

Vad får jag göra med McAfees programvara och tjänster?

När du köper programvara och tjänster från oss får du en begränsad licens. Det
innebär att vi, våra partner och våra leverantörer fortfarande äger alla
rättigheter till programvaran och tjänsterna. Vi tillåter att du använder dem
enligt dessa villkor.

Om din licens är för personligt bruk:

Du får en licens som tillhör dig och endast dig för den programvara och de
tjänster som du prenumererar på. Du kan inte överföra licensen till någon annan.

Vi tillåter att du använder din licens:

 * Så länge som du fortsätter att betala alla gällande avgifter för
   prenumerationen eller tills prenumerationen avslutas.
 * Under den tidsperiod som du väljer när du gör ditt inköp eller, om du inte
   har valt en längd på prenumerationen, under ett år.
 * På det antal enheter och för det antal användare du väljer när du gör ditt
   köp. Om du inte gör något val kan du endast använda licensen på en enhet för
   en användare.
 * Om dina enheter och operativsystem uppfyller våra krav. Du är ansvarig för
   att se till att dina enheter är uppdaterade och uppfyller dessa krav. (Det är
   dessutom god säkerhetspraxis att se till att enheterna är uppdaterade.)

Om du konfigurerar en ny enhet och har en befintlig prenumeration kopplad till
din e-postadress tillämpar vi automatiskt den befintliga prenumerationen på din
enhet istället för eventuella begränsade provversioner som kan vara tillgängliga
på enheten. Om du har flera prenumerationer kopplade till din e-postadress
väljer vi den prenumeration som är lämpligast för enheten.

Om du använder licensen för ett småföretag:

Du får en licens för den programvara och de tjänster som du prenumererar på,
precis som i villkoren ovan. Den enda skillnaden är att endast personer som är
anställda av företaget får använda programvaran och tjänsterna, och endast för
intern affärsverksamhet.

Du måste komma ihåg att registrera alla licenser du köper. Du använder då samma
e-postadress som i din kontoprofil. Om du köper nya licenser med den
e-postadressen ser vi till att de har samma förnyelsedatum som de licenser du
köpte först. Kostnaden beräknas proportionellt för att återspegla den kortare
inledande perioden för de nya licenserna. Ytterligare licenser som du köper med
en annan e-postadress som inte är kopplad till ditt konto gäller för den period
du köper, utan rabatt.

Vad gäller för kostnadsfria programvaror och tjänster?



Vi erbjuder ibland programvara och tjänster utan kostnad, till exempel en
ytterligare funktion inom en betald prenumeration, en förhandsversion av
betaprogramvara eller en gratistjänst. Villkoren i det här avtalet gäller även
för gratisprogramvara och gratistjänster, såvida inget annat anges. Det kan
förekomma vissa begränsningar och vi meddelar dig om dessa när vi gör
gratisprogramvaran eller gratistjänsterna tillgängliga för dig. Du kan använda
dessa kostnadsfria programvaror och tjänster så länge vi tillhandahåller dem
till dig.

Vad gäller för minderåriga?

Om du är under 18 år eller inte har uppnått myndig ålder i din jurisdiktion får
du inte själv godkänna dessa villkor, och du får inte använda programvaran och
tjänsterna om inte en förälder har godkänt villkoren för din räkning som en del
av en familjeplan. Vissa funktioner är inte tillgängliga för alla åldrar.

Dessutom måste alla användare följa lagen vid användning av vår programvara och
våra tjänster. Om produkten du köper innehåller spårningsfunktioner måste du ha
legitim rätt och befogenhet innan du använder dem för att spåra och övervaka
barn. Detta innebär att du måste vara förälder, vårdnadshavare eller ha annan
juridisk behörighet. McAfee förväntar sig att du använder vår programvara och
våra tjänster i enlighet med tillämpliga lagar och bestämmelser.

Vad får jag inte göra med McAfees programvara och tjänster?

Våra rättigheter som ägare eller licensgivare för programvaran och tjänsterna
skyddas enligt lag. Det innebär att om du gör något, som i följande exempel,
blir din prenumeration troligtvis uppsagd och vi kan behöva vidta ytterligare
åtgärder. Det vill du nog inte. Här följer några exempel på vad du inte bör
göra??/p>

 * Försök inte att lista ut källkoden, t.ex. genom bakåtkompilering eller
   dekompilering av programvaran eller tjänsterna.
 * Gör inga ändringar av programvaran eller tjänsterna.
 * Kommersialisera inte programvaran eller tjänsterna, inklusive genom att
   sälja, låna ut eller hyra ut dem.
 * Använd inte en piratkopierad version av programvaran eller tjänsterna.
 * Skapa inte någon produkt eller tjänst baserat på programvaran eller
   tjänsterna.
 * Överför inte programvaran eller tjänsterna till någon annan, t.ex. genom att
   underlicensiera eller tilldela dem.
 * Använd inte programvaran eller tjänsterna för att göra något olagligt.
 * Publicera inte och gör inte kopior av programvaran (annat än
   säkerhetskopior).
 * Stör inte någon annans användning av programvaran eller tjänsterna.
 * Försök inte kringgå några tekniska skydd i programvaran och tjänsterna.
 * Överskrid inga gällande begränsningar för lagring eller bandbredd.
 * Använd inte en fleranvändarprodukt för att spåra och övervaka någon annan
   person utan den personens samtycke.
 * Installera inte programvaran eller tjänsterna på fler enheter än du har
   tillstånd till (inklusive genom att underlåta att ta bort programvaran eller
   tjänsterna från en enhet innan du säljer eller överlåter den).
 * Fortsätt inte använda programvaran eller tjänsterna efter att din rätt att
   använda programvaran eller tjänsterna har löpt ut eller sagts upp.

Teknisk support

För programvara och tjänster som är kvalificerade för teknisk support får du
tillgång till ett standardsupporterbjudande som gäller under hela perioden för
din betalda prenumeration. Kontrollera ditt kvitto när du köper programvara
eller tjänster för att se om köpet är kvalificerat. Våra standarderbjudanden för
support, policyer och processer kan komma att ändras från tid till annan och
varierar mellan olika länder.

Hur fungerar uppdateringar av McAfees programvara och tjänster?

Vi släpper regelbundet uppgraderingar, förbättringar och förändringar av
programvaran och tjänsterna (uppdateringar). När en uppdatering blir tillgänglig
kan det hända att vi slutar erbjuda support för den föregående versionen av
programvaran eller tjänsterna. I syfte att se till att du kan använda de nya
funktioner vi tar fram godkänner du att vi får installera uppgraderingar i
bakgrunden medan du gör annat. Vi kan även tillhandahålla uppdateringar för
kostnadsfri programvara och gratistjänster, men vi är inte skyldiga att göra
detta.

Vad händer när McAfee drar tillbaka programvara, tjänster eller funktioner?

Vi kan från tid till annan dra tillbaka eller ta bort viss programvara, vissa
tjänster eller vissa funktioner i programvaran eller tjänsterna. När vi slutar
att erbjuda något för köp, nedladdning eller förnyelse når det försäljningens
slut och det går inte att förnya prenumerationen efter detta slutdatum. Vi måste
tyvärr sluta erbjuda stöd för äldre produkter för att kunna ta fram nya och
bättre saker. Vi behöver även göra ändringar i programvarans och tjänsternas
funktioner om så krävs av tredje parts plattformar och programvara som ligger
utanför vår kontroll.

Betalning och automatisk förnyelse

Om du har köpt din programvara från McAfee, och inte från en tredje part, så ger
du oss (eller vår auktoriserade partner) behörighet att debitera din
betalningstyp med det initiala inköpsbeloppet, samt eventuella avgifter för
förnyelse av prenumerationen, när du delar din betalningsinformation (kredit-
eller kontokort eller annan betalningstyp) med oss. Om du tillhandahåller mer än
en betalningstyp ger du oss (eller vår auktoriserade partner) behörighet att
automatiskt debitera dig genom dessa ifall det uppstår ett problem med din
primära betalningstyp. Om du inte vill att McAfee ska debitera dina alternativa
betalningstyper kan du ta bort dem på sidan Mitt konto. McAfee behåller dock den
senast använda betalningsmetoden i upp till 12 månader för att lösa eventuella
utestående betalningar.

Uppdatera dina betalningsuppgifter

Om någon av dina betalningsuppgifter ändras (till exempel kortnummer eller
kortets förfallodatum) måste du meddela oss detta så snart som möjligt genom att
uppdatera dina betalningsuppgifter i Mitt konto (eller säkerhetskonsolen för
Small Business-produkter) så att vi kan fortsätta att tillhandahålla
programvaran och tjänsterna när det är dags att förnya dem.

Vi mottar ibland uppdaterad kredit- eller bankkortsinformation från din
kortutfärdare eller kortnätverket och använder i dessa fall informationen för
att automatiskt uppdatera dina betalningsuppgifter. Vi kan även försöka att
utföra misslyckade betalningar igen för att slutföra transaktioner, inklusive
genom att försöka igen med kort som misslyckats genom att förlänga
förfallodatumet. Du ger ditt samtycke till att vi debiterar din betalningstyp
med de uppdaterade uppgifterna.

Hur fungerar automatisk förnyelse?

Om du har köpt programvaran från McAfee och inte en tredje part förnyas den
erlagda prenumerationen automatiskt i slutet av perioden, såvida inte du har
valt att inte registrera dig för automatisk förnyelse. Vi skickar ett
e-postmeddelande till dig för att meddela i förväg att prenumerationen kommer
att förnyas och debiterar din betalningstyp inom 30 dagar innan prenumerationen
löper ut. Det belopp som debiteras är priset för programvaran eller tjänsterna
vid tidpunkten för förnyelse, som kan skilja sig från det belopp du
ursprungligen betalade. Det är ditt ansvar att säkerställa att e-postadressen på
ditt konto är aktuell. Om programvaran eller tjänsterna har bytt namn,
uppgraderats eller bytts ut mot ett nytt erbjudande tillhandahåller vi det nya
erbjudandet till som högst samma kostnad som förnyelsekostnaden vid tidpunkten
för förnyelsen, förutsatt att erbjudandet har rimligtvis jämförbara funktioner.
Om automatisk förnyelse inte erbjuds där du bor anger vi det vid
inköpstillfället.

Prisändringar.

McAfee kan ändra priset du betalar för programvaran eller tjänsterna när som
helst efter den inledande perioden (om tillämpligt) och för något av följande
skäl: rättsliga eller regleringsrelaterade skäl, förbättringar av tjänsterna som
vi erbjuder eller nya funktioner, eller som svar på marknadsfaktorer såsom
förändringar i skatter, inflation, valutafluktuationer eller ändringar i
infrastruktur eller administrativa kostnader.

Hur avaktiverar jag automatisk förnyelse?

Om du inte vill fortsätta din prenumeration kan du när som helst stänga av
automatisk förnyelse genom att logga in på Mitt konto eller kontakta kundtjänst.
Du måste göra det innan 30 dagar återstår av prenumerationsperioden för att
undvika att din betalningsmetod debiteras för nästa förnyelse. Tänk på att om du
avaktiverar eller inte deltar i automatisk förnyelse får du inte tillgång till
de premiumfunktioner som vi erbjuder prenumeranterna på vår tjänst för
automatisk förnyelse. Om du glömmer att avaktivera automatisk förnyelse har du
efter debiteringen 60 dagar på dig att begära en återbetalning och säga upp din
prenumeration. Vår återbetalningspolicy utgör en del av dessa villkor och
innehåller information om vad som kan återbetalas och hur du skickar in en
begäran.

När avslutas det här avtalet officiellt?

Det här avtalet avslutas när din rätt att få åtkomst till programvaran och
tjänsterna löper ut eller avslutas av oss eller dig. När den har avslutats får
du inte använda programvaran och tjänsterna längre och du måste radera
programvaran och tjänsterna från dina enheter permanent.

Kan jag säga upp min prenumeration?

Visst kan du det, men då förlorar du även allt onlineskydd vi tillhandahåller.
Om du är helt säker kan du säga upp prenumerationen när som helst före
förfallodatumet. Se vår återbetalningspolicy före uppsägningen eftersom det inte
är säkert att du är berättigad till en fullständig återbetalning. Om du inte är
berättigad är de goda nyheterna att du kan fortsätta att använda programvaran
och tjänsterna till slutet av perioden för den uppsagda betalda prenumerationen.

Kommer min prenumeration stoppas eller sägas upp om jag bryter mot villkoren i
det här avtalet?

Ja. Om du bryter mot avtalet eller någon av de ytterligare villkoren som gäller
måste vi pausa eller avsluta din användning av programvaran eller tjänsterna.
Det kan även hända att vi stänger ditt konto när vi avslutar användningen.

Vad händer med mina data efter att det här avtalet har avslutats?

Vi raderar allt ditt lagrade eller säkerhetskopierade innehåll (information,
text, filer, länkar, bilder och allt annat material du tillhandahåller till oss)
enligt våra interna policyer, efter att du har raderat eller avinstallerat
programvaran. Du är ansvarig för att lagra och säkerhetskopiera ditt innehåll
före uppsägningen. Det är billigt med hårddiskar och molnlagring, så glöm inte
att göra detta!

Specifika villkor för vissa produkter, planer och tjänster

Ytterligare villkor
En del av våra programvaror och tjänster har några extra tjänstevillkor som inte
tas upp här. Du hittar mer information på vår webbplats.

Virusborttagning, TechMaster-tjänster eller löfte om virusskydd
Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att ta bort virus och malware från din
enhet. Vi kan dock inte garantera att all malware och alla virus kan tas bort
eftersom vissa attacker är betydligt mer sofistikerade än vad en vanlig
genomsökning kan hantera. Det finns mer information i villkoren för TechMaster
TOS och VPP.

Produkter och tjänster för lösenordshantering
Vi sparar aldrig kopior av ditt huvudlösenord eller dina krypteringsnycklar, så
du ansvarar för att se till att de är säkra. Använd ett starkt huvudlösenord som
är svårt att gissa och förvara nycklarna på en säker plats, för om du förlorar
dem kan vi inte hjälpa dig att komma in på ditt konto igen. Det finns inget
alternativ för att ”återställa lösenord”.

WebAdvisor
WebAdvisor använder invecklad matematik för att räkna ut om en webbplats är
säker att surfa på eller inte. Även om det fungerar utmärkt kan det inte hitta
alla hot eller förstå samtliga webbplatsers egenskaper. Omdömen garanterar inte
att en webbplats är helt riskfri, och goda omdömen innebär inte att vi
rekommenderar webbplatsen eller dess tjänster. WebAdvisors ”säker sökning” drivs
som standard av Yahoo!. Om du aktiverar Secure Search går sökningarna genom
Yahoo!-nätverket. Du kan ändra alternativen för webbläsarens standardsökmotor i
webbläsarinställningarna.

Funktionen Hemgenomsökning
Om du har köpt den här funktionen måste du anmäla dig för att den ska fungera.
Genom att aktivera Hemgenomsökning ger du oss behörighet att identifiera enheter
som ansluter till ditt Wi-Fi-hemnätverk. Det hjälper oss att upptäcka enheter
som har dålig säkerhet och som kan utsätta dig för risk. Du kan välja bort
Hemgenomsökning när som helst. Hemgenomsökning är endast för ditt
Wi-Fi-hemnätverk. Hemgenomsökning samlar in data från alla enheter i nätverket,
så innan du ger vänner och familj Wi-Fi-lösenordet måste du komma ihåg att
berätta för dem att deras enheter kommer att genomsökas.

Virusskydd
Ditt virusskydd kan ha funktioner som övervakar enhetens säkerhetsstatus och
automatiskt skickar rapporter till oss om misstänkt malware och annan oönskad
programvara. Denna automatiska rapportering hjälper oss att snabbt upptäcka och
svara på nya hot, vilket ger ett bättre skydd för din enhet. Rapporterna kan
innefatta filer som innehåller misstänkt malware. Det är osannolikt att den här
sortens filer innehåller personuppgifter om dig, men om vi tror att en misstänkt
fil sannolikt innehåller personuppgifter ber vi om din tillåtelse att skicka
filen. Du kan stänga av den automatiska rapporteringen från ditt virusskydd i
produkten.

VPN (virtuellt privat nätverk)
Om denna funktion är tillgänglig på din plats och du har köpt denna funktion
måste du följa vår princip för skälig användning. Det innebär att när du
använder McAfees VPN får du inte göra något som utsätter eller eventuellt
utsätter vår infrastruktur för en orimligt eller oproportionerligt stor
belastning. Om du bryter mot denna princip för skälig användning kan vi avbryta
din användning av VPN-funktionen utan någon skyldighet gentemot dig.

Identitetsskydd

Om du har rätt till våra identitetsskyddsfunktioner ska du läsa våra Villkor för
användning av identitetsskydd som är en del av detta avtal.

Identitetsövervakning (darknet-övervakning)
Darknet kan vara en skrämmande plats! Det är i princip internet, fast en
krypterad version av det, vilket gör det svårare att ta reda på vem som äger
webbplatser. Därmed köper och säljer folk många olika typer av information här,
t.ex. kreditkortsnummer och identitetshandlingar.

Vår darknet-övervakningstjänst genomsöker darknet-data som är tillgängliga för
oss och meddelar dig om personuppgifterna som du har valt att övervaka hittas på
darknet. Genom att använda tjänsten förstår och samtycker du till följande
ytterligare villkor:

Vi kan inte ta bort information som har utsatts för intrång från darknet.

Du ansvarar för att uppdatera din kontaktinformation, granska varningar och
vidta eventuella rekommenderade åtgärder för att minska risken för ytterligare
missbruk av dina data. Vi garanterar inte att våra rekommendationer förhindrar
sådant missbruk.

Vi garanterar inte att våra datakällor omfattar alla instanser där din
personliga information har utsatts för en risk. Vi påstår inte heller att vår
tjänst kan förhindra att din information hackas överhuvudtaget.

 * Vi varnar dig baserat på de darknet-data som är tillgängliga för oss.  Vi kan
   inte garantera att informationen vi tillhandahåller dig är korrekt.
 * Vi kan bara övervaka den information som du har valt att lämna till oss för
   övervakning. Du måste se till att informationen är korrekt. 
 * Om du väljer att ta emot aviseringar via SMS-meddelanden ansvarar du för alla
   SMS- och dataabonnemangsavgifter som din mobiloperatör debiterar.
 * Du måste vara över 16 år för att använda vår darknet-övervakningstjänst.
 * Du får endast tillhandahålla dina egna personuppgifter för övervakning. Du
   får inte tillhandahålla personuppgifter om en annan person. Vi har ingen
   skyldighet gentemot någon tredje person om du tillhandahåller dennes
   personuppgifter i brott mot denna begränsning.
 * Om din prenumeration tillåter det kan du tillhandahålla information för
   minderåriga (som du är vårdnadshavare eller förälder till) eller andra
   personer som du är auktoriserad att övervaka, enbart i syfte att fastställa
   om sådana data har hittats på darknet. Genom att tillhandahålla dessa
   uppgifter bekräftar du att du har fått individens godkännande eller på annat
   sätt har rätt att tillhandahålla och övervaka dessa uppgifter, och du
   bekräftar även att denna information inte kommer att användas, helt eller
   delvis, för att avgöra om en individ kvalificerar för kredit, försäkring
   eller anställning eller för något annat kvalificeringssyfte som klassas som
   kreditupplysning enligt amerikanska Fair Credit Reporting Act. Du ansvarar
   för att uppgifterna du tillhandahåller är korrekta och uppdaterade. Du
   bekräftar att du agerar å individernas vägnar som du registrerar för
   övervakning och du godkänner dessa villkor å deras vägnar.
 * Du får inte använda vår darknet-övervakningstjänst för att erhålla någon
   annans information utan personens samtycke.

Rensning av personuppgifter

Om du har behörighet att använda funktionen för rensning av personuppgifter
kommer vi att genomsöka en lista med webbplatser för datamäklare för att se om
de har din personliga information och hjälpa dig att skicka en begäran om
borttagning.

Det är dock viktigt att notera att inte alla datamäklare finns i områden där
sekretessbestämmelser gäller. Några datamäklare kanske går med på att radera
uppgifterna medan det är möjligt att andra hävdar att lagen inte kräver det.

Beroende på din prenumeration kan du ha behörighet att be oss att hjälpa dig med
förfrågningar om radering. När vi hjälper dig med dessa förfrågningar handlar vi
inte som ett ombud å dina vägnar.

SMS och textmeddelanden
Om du väljer att dela ditt telefonnummer med oss kan vi använda det för att
registrera din McAfee-prenumeration och/eller skicka servicemeddelanden och
påminnelser till dig. Avgifter för meddelanden och data kan förekomma. Du kan
avanmäla dig från att motta SMS och textmeddelanden från oss (vanligtvis genom
att skicka ”STOP”) genom att följa instruktionerna du mottog i meddelandet eller
vid den tidpunkt då du tillhandahöll oss ditt telefonnummer. Om du behöver hjälp
kan du kontakta service.mcafee.com.

Finansiell transaktionsövervakning

Du tillhandahåller autentiseringsuppgifter för inloggning till dina konton på
egen risk. Genom att använda vår tjänst samtycker du till att vi, datakällorna
som underhåller dina konton och eventuella tredje parter som interagerar med
dina inloggningsuppgifter eller kontodata i samband med vår tjänst inte är
ansvariga för eventuell förlust, stöld, kompromettering eller missbruk i samband
med våra tjänster (inklusive vårdslöshet), förutom i den utsträckning sådant
ansvar inte kan begränsas under tillämplig lag. Vi och datakällorna gör inga
garantier av något slag relaterade till de data som tillhandahålls av våra
tjänster – oavsett om de är uttryckliga, antydda, lagstadgade eller angivna på
annat sätt. Utöver PDF-filerna med officiella kontodokument som vi hämtar på
dina vägnar och tillhandahåller dig utan ändringar, är inga data som
tillhandahålls via våra tjänster ett officiellt dokument för något av dina
konton.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa en registrering baserat på vårt rimliga
fastställande att: (i) godkännande av registreringen kan resultera i ett brott
mot lagar, regler eller bestämmelser, (ii) registreringen kom från en användare,
IP-adress eller enhet som vi vet eller rimligen misstänker deltar i hackning
eller missbruk av andra tjänster eller (iii) registreringen på annat sätt utgör
en ansedd säkerhetsrisk.

Alla datakällor stöds inte, och vi gör inga utfästelser eller garantier rörande
tillgänglighet, åtkomlighet eller kvalitet för någon datakälla.

Berättigade McAfee-prenumeranter

Om du har blivit inbjuden av en McAfee-prenumerant att skapa ett McAfee-konto
och delta i denna prenumeration utan extra kostnader för dig innebär detta att
du förstår och samtycker till att McAfee-prenumeranten kan komma att se
begränsad information om dig, din enhet och ditt konto, inklusive ditt namn, typ
av skyddad enhet och skyddspoäng.

Planer med obegränsat enhetsskydd

Obegränsade planer omfattar endast hushållsenheter som du äger för personlig,
icke-kommersiell användning och lyder under vår policy för skälig användning.
Kontakta kundsupporten om du har problem med att lägga till en enhet.

Garantier och ansvarsfriskrivningar

Pengarna-tillbaka-garanti inom 30 dagar
Under de första 30 dagarna efter köpet kan du välja att säga upp din
prenumeration av valfri orsak och be oss om en återbetalning av det belopp du
har betalat. Ytterligare kompensation kan finnas i det land där du köpte
McAfee-programvaran och vissa av dessa anges i slutet av detta dokument.

Dataattacker
Säkerhetsintrång kan omfatta attacker på dina data. Virus och annan skadlig
programvara kan till exempel radera, förstöra, ändra eller kryptera data och
filer på din enhet. Om detta händer kan du förlora tillgången till dina data och
filer. Du medger att det är ditt ansvar att säkerhetskopiera och lagra alla data
och filer på dina enheter så att du kan återställa dem på ett säkert sätt vid
behov. Som vi nämnde tidigare i dessa villkor finns det billiga hårddiskar och
billig molnlagring. Du bör säkerhetskopiera dina viktiga filer till en
datalagringstjänst online med gott rykte och göra det ofta. Vi ansvarar inte för
eventuella förlorade eller skadade filer eller avbrott som uppstår på grund av
attacker på dina data.

Högriskaktiviteter
Programvaran och tjänsterna är inte feltoleranta och har inte utformats eller
avsetts för högriskaktiviteter, t.ex. användning i farliga miljöer som kräver
felsäker prestanda, däribland användning i kärnkraftverk, kommunikationssystem
för flygtrafik, vapensystem, livsuppehållande maskiner eller någon annan
användning där ett fel i programvaran eller tjänsterna kan direkt leda till död,
personskador eller allvarliga fysiska eller egendomsrelaterade skador. Vi lämnar
inga uttryckliga eller underförstådda garantier om lämplighet för
högriskaktiviteter.

Ansvarsbegränsning

Vårt och våra samarbetspartners, leverantörers, licensgivares och andra tredje
parts tjänsteleverantörers ansvar gentemot dig, under eller i samband med dessa
villkor, är (a) begränsat till det pris du betalade för aktuell programvara
eller tjänster för prenumerationsperioden under vilken händelsen eller
omständigheten som gav upphov till betalningsansvaret uppstod, eller 100 USD vid
kostnadsfri programvara, och (b) omfattar inte ansvar gentemot dig för
eventuell: (i) indirekt, särskild, tillfällig eller påföljande förlust eller
skada, inklusive förlorade inkomster, förlorad goodwill, förlorade
personallöner, driftstopp, datorfel eller datorkrångel eller förlorade data,
eller (ii) stöld av personligt identifierbar information.

Vi lämnar inga garantier eller utfästelser, vare sig uttryckliga eller
underförstådda, i samband med programvaran eller tjänsterna, inklusive garantier
eller villkor för säljbarhet, prestanda, tillfredsställande kvalitet, lämplighet
för ett syfte, namn och icke-intrång. Programvaran och tjänsterna tillhandahålls
i befintligt skick. Du ansvarar för att välja programvara och tjänster som
motsvarar dina tänkta resultat, samt för att installera och använda programvaran
eller tjänsten. Vi lämnar inga garantier eller ansvarsförbindelser gällande
programvarans eller tjänsternas användning eller prestanda. Vi garanterar inte
att programvarans eller tjänstens drift är felsäker, avbrottsfri eller felfri,
att programvaran eller tjänsterna skyddar mot alla tänkbara säkerhetshot eller
att inga brister eller fel i programvaran eller tjänsterna kommer att uppstå på
grund av virus, infektioner, maskar eller liknande skadlig kod som inte
härstammar från oss eller har utvecklats av oss. Vi ansvarar inte för eventuella
driftstopp eller avbrott i tjänsten, för eventuella förlorade eller stulna data
eller system, eller för någon annan typ av skada som uppstår från eller hör
samman med handlingar eller intrång.

Du bekräftar att skyldighetsbegränsningarna och friskrivningarna i detta avsnitt
återspeglar den avgift som debiteras för programvaran och tjänsterna, vilka
skulle vara högre utan dessa begränsningar. Inget i detta avtal begränsar
eventuella rättigheter som du har enligt aktuella konsumentskyddslagar eller
andra tillämpliga lagar som eventuellt inte kan åsidosättas genom avtal i din
jurisdiktion, inklusive sådana som nämns specifikt i lokal lagstiftning.

Lite allmän information



Vad händer när McAfee gör ändringar i dessa villkor?

Vi gör ibland ändringar i dessa villkor och publicerar dem på vår webbplats. Om
du inte samtycker till någon av ändringarna kan du avsluta prenumerationen genom
att avstå från förnyelse, enligt beskrivningen ovan, och avinstallera
programvaran. Om du förnyar din prenumeration godkänner du den senaste versionen
av dessa villkor. Om du har godkänt fler än en version ersätter den senaste
versionen alla äldre versioner.

För kostnadsfri programvara och kostnadsfria tjänster godkänner du ändringar i
dessa avtalsvillkor genom att fortsätta att använda den kostnadsfria
programvaran och de kostnadsfria tjänsterna. Om du inte samtycker till någon av
ändringarna måste du sluta att använda tjänsten och avinstallera den
kostnadsfria programvaran.

Kan jag skicka feedback till McAfee?

Vi tar gärna emot kommentarer från dig om programvaran och tjänsterna. Var
uppmärksam på att vi kan använda oss av dem utan begränsning.

Vad gäller för dataavgifter?

Du ansvarar för att betala alla data- och mobilavgifter i samband med användning
av programvaran och tjänsterna.

Vilket lands lagar gäller för dessa villkor?

Det är ingen hemlighet att olika länder har olika konsumentlagar. Användning av
programvaran och tjänsterna samt eventuella anspråk är underställda:

 * Lagstiftningen i staten New York, eller om det framkommer att lagstiftningen
   i staten New York inte är tillämplig gäller lagstiftningen i staten Delaware.
 * Lagstiftningen i provinsen Ontario, Kanada, om du har köpt programvaran och
   tjänsterna i Kanada.
 * Lagstiftningen i New South Wales, Australien, om du har köpt programvaran och
   tjänsterna i Australien.
 * Lagstiftningen i Singapore om du har köpt programvaran och tjänsterna i
   Asien, Nya Zeeland och Oceanien, exklusive Australien och Japan.
 * Lagstiftningen i Japan om du har köpt programvaran och tjänsterna i Japan
   (men exklusive dess lagvalsregler).
 * Den nationella lagstiftningen i det land där du har köpt programvaran och
   tjänsterna om du har köpt dem i Europeiska unionen, Storbritannien, Island,
   Norge eller Schweiz.

Oavsett vilken lokal lagstiftning som gäller utesluts alltid följande:

 * konflikt mellan lagprinciper
 * lagen om internationella köp och
 * Uniform Computer Information Transactions Act.

Vad gäller om en tvist uppstår?
De flesta tvister går att lösa informellt genom att kontakta kundtjänst. Om vi
inte kan komma överens för att lösa tvisten föredrar vi att lösa eventuella
tvister genom skiljeförfarande. Om du bor i USA samtycker du emellertid till att
lösa alla tvister gällande detta avtal genom skiljeförfarande eller
småmålsförfarande, vilket vi förklarar mer ingående i avsnittet ”Bindande
skiljeförfarande och avstående från grupptalan” nedan.

Exportkontroll
Programvaran och tjänsterna omfattas av exportkontroll enligt amerikansk
lagstiftning och lokala länders lagstiftning. Du samtycker till att du varken
direkt eller indirekt får exportera, överföra, tillåta åtkomst till eller
användning av programvaran eller tjänsterna, samt tillhörande dokumentation och
tekniska data, till någon individ, enhet eller land där export, överföring eller
åtkomst inskränks av lagar om exportkontroll utan att först inhämta godkännande
från det amerikanska handelsdepartementet Bureau of Industry and Security eller
annan statlig myndighet med jurisdiktion över export eller överföring. Du får
inte använda, överföra eller bereda dig åtkomst till några McAfee-produkter för
slutanvändning som är kopplad till kärnvapen, kemiska eller biologiska vapen,
missilteknik, militär slutanvändning eller för en militär slutanvändare enligt
15 CFR Part 744.21 om det inte tillåts enligt amerikansk eller relevant lokal
myndighet genom bestämmelser eller specifik licens. Om det kommer till vår
kännedom att det finns restriktioner för eller sanktioner mot en användare
enligt tillämplig lag är vi inte skyldiga att uppfylla några av våra
skyldigheter enligt dessa villkor om det skulle innebära brott mot
restriktionerna eller sanktionerna. Ytterligare information om export och import
av McAfee-produkter finns här, och uppdateras från tid till annan.

Fullständigt avtal
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss gällande din användning av
programvaran och tjänsterna. Dessa villkor upphäver alla tidigare avtal mellan
dig och oss gällande programvaran och tjänsterna samt alla meddelanden,
utfästelser eller marknadsföringsmaterial som har att göra med dem.

Översatta versioner
Vi tillhandahåller versioner av dessa villkor som har översatts från engelska
endast för din bekvämlighets skull. Om det förekommer skillnader i betydelse
eller tolkning mellan en översatt version och den engelska versionen är det den
engelska versionen som gäller.

Ingen avsägelse
Vi avsäger oss endast en bestämmelse från dessa villkor genom ett undertecknat
skriftligt meddelande.

Licensgivare
Programvaran och tjänsterna är licensierade till dig från någon av följande
juridiska personer:

 * McAfee, LLC, ett aktiebolag registrerat i Delaware, med kontor på adressen
   6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA, om programvaran
   har hämtats i USA, Mexiko, Centralamerika, Sydamerika eller Västindien.
 * McAfee Consumer Affairs North, LLC, ett aktiebolag registrerat i Delaware,
   med kontor på adressen 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002,
   USA, om programvaran har hämtats i Kanada.
 * McAfee Ireland Limited, med kontor på adressen 1 Horgan’s Quay, Waterfront
   Square, Cork, Irland, T23 PPT8, om programvaran hämtas i Europa,
   Mellanöstern, Afrika eller Stillahavsområdet.
 * Om programvaran har hämtats i Japan licensieras den av McAfee, LLC. Alla
   tjänster tillhandahålls av McAfee Co., Ltd. med kontor på adressen Shibuya
   Mark City West 1-12-1, Dougenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan, om
   programvaran hämtats i Japan.
 * McAfee Security Australia Pty Ltd, med kontor på adressen 45 Evans Street,
   Balmain, New South Wales 2041, Australien, om programvaran hämtas i
   Australien.
 * McAfee (Singapore) Pte Ltd, med kontor på adressen Level 9 Tampinese
   Junction, 300 Tampines Avenue 5, Singapore, 529653, Singapore, om
   programvaran hämtas i Asien/Stillahavsområdet (exklusive Japan och
   Australien)

Kontaktinformation till McAfee

Kundtjänst och teknisk support: http://service.mcafee.com
Tvister:
Attn: McAfee Legal Department

6220 America Center Dr

San Jose, CA 95002, USA

McAfees webbplats
Du samtycker till att följa villkoren för användning av McAfees webbplats som
ingår i dessa villkor.

Lokal lagstiftning

För konsumenter i Australien 
Om någon av konsumentgarantierna enligt Competition and Consumer Act 2010 (Cth)
(CCA) gäller för programvaran eller tjänsterna och CCA ogiltiggör eller
förbjuder en bestämmelse i dessa villkor som exkluderar, begränsar eller ändrar
sådana konsumentgarantier är vårt ansvar vid leveransen av programvaran och
tjänsterna för underlåtelse att följa sådana konsumentgarantier begränsat till
följande gottgörelser: 

Våra tjänster levereras med garantier som inte kan exkluderas enligt australisk
konsumentlagstiftning. Vid betydande fel på tjänsten är du berättigad att:

 * säga upp ditt tjänsteavtal med oss, och
 * få en återbetalning för den ej använda delen alternativt kompensation för
   dess minskade värde.

Du har även rätt att få kompensation för eventuell annan förlust eller skada som
rimligtvis hade kunnat förutses. I det fall felet inte är betydande har du rätt
att få problemen med tjänsten åtgärdade inom en rimlig tid. Om detta inte sker
har du rätt att säga upp ditt avtal och få en återbetalning för den ej använda
delen av avtalet.

Våra varor levereras med garantier som inte kan uteslutas enligt den australiska
konsumentlagstiftningen. Du har rätt till ersättning eller återbetalning för ett
betydande fel och kompensation för alla andra typer av rimligen förutsebara
förluster eller skador. Du har även rätt att få varorna reparerade eller ersatta
om varorna inte håller acceptabel kvalitet och felet inte kan anses som ett
betydande fel.

Den här garantin ges av McAfee Ireland Limited. Skicka alla anspråk som görs
enligt denna garanti till:

Legal Department
McAfee Security Australia Pty Ltd
45 Evans Street,
Balmain, NSW, 2041
Australien

För konsumenter i Frankrike
Conformément aux dispositions de l'article L. 215-4 du code de la consommation,
les clauses suivantes sont reproduites :

Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée
avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services
informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier
électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le
terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de
ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction
tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles,
mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux
dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un
terme au contrat, ? tout moment ? compter de la date de reconduction.

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des
contrats ? durée indéterminée, après la date de transformation du contrat
initial ? durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente
jours ? compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes
correspondant, jusqu'? celle-ci, ? l'exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui
soumettent légalement certains contrats ? des règles particulières en ce qui
concerne l'information du consommateur.

Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions
prévues ? l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au
taux légal.

Le médiateur suivant est ? votre disposition : Centre de Médiation et
d'Arbitrage de Paris, CMAP (dont les coordonnées sont les suivantes:

39 avenue Franklin D. Roosevelt -75008 Paris-
https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/

För konsumenter i Tyskland 

Det här avsnittet beskriver hur den tyska lagen om rättvisa konsumentavtal
påverkar din prenumeration.

Det här avsnittet gäller endast för avtal mellan McAfee och konsumenter som har
sitt huvudsäte i Förbundsrepubliken Tyskland (Tyskland) från och med 1 mars
2022. En konsument är en fysisk person som ingår i en juridisk transaktion för
syften som huvudsakligen varken är kommersiella eller kopplade till ett eget
företag (avsnitt 13 i den tyska civillagen).

Din initiala prenumeration kommer automatiskt att förnyas under obestämd tid,
såvida inte du stänger av automatisk förnyelse i inställningarna under Mitt
konto eller avslutar prenumerationen på något annat sätt (t.ex. genom att gå in
på ”avsluta prenumeration här” på McAfees webbplats). Efter den initiala
perioden för din prenumeration har du möjlighet att avsluta den när som helst
med en månads förvarning.

I enlighet med beskrivningen i avsnittet ”Hur fungerar automatisk förnyelse?” i
McAfees licensavtal kommer McAfee att meddela dig om den automatiska förnyelsen
av din prenumeration 30 dagar innan prenumerationen upphör och debitera dig i
förväg med de tillämpliga avgifterna för användning av McAfee-produkten i ett
år. När förnyelseperioden på ett år går mot sitt slut kommer McAfee att
informera dig igen och debitera dig i förväg.

Om du väljer att avsluta din prenumeration kan du göra detta genom att klicka på
länken för att avsluta avtal på McAfees webbplats. McAfee kommer att återbetala
eventuella förnyelseavgifter som betalats i förväg på prorata-grund
(återbetalningsbeloppet beror på hur länge du har använt McAfee-produkten). Se
McAfees återbetalningspolicy för konsumentprodukter (för tyska konsumenter) för
mer information. 

För konsumenter i Nederländerna
Samtliga automatiska förnyelser av den ursprungliga prenumerationen gäller under
obegränsad tid. Du kan när som helst säga upp din förnyade prenumeration genom
att kontakta kundtjänst minst 30 dagar före önskat slutdatum och vi kommer då
att erbjuda en återbetalning i proportion till uppsägningsdatumet i enlighet med
lokal lagstiftning.

Tvister

Bindande skiljeförfarande och avstående från grupptalan 

Den här paragrafen gäller konsumenter i USA.

Avtal om skiljeförfarande
Du och McAfee samtycker till att alla anspråk eller tvister som uppstår till
följd av eller i samband med detta avtal (anspråk) löses genom konfidentiellt
bindande skiljeförfarande enligt Federal Arbitration Act. Detta omfattar anspråk
som görs av oss, av dig, för din räkning eller av personer som är kopplade till
dig eller oss – till exempel medarbetare, dotterbolag och efterträdare.

Du och vi kommer gemensamt överens om att ingen grupptalan eller annan
kollektiv, konsoliderad eller representativ talan får göras gällande genom
skiljeförfarande, i domstol eller på annat sätt. Alla anspråk, oavsett om de
sker genom skiljeförfarande eller på annat sätt, får endast föras i individuell
kapacitet av dig eller McAfee och inte som kärande eller gruppmedlem i något
grupptalansförfarande. Vi och du frånsäger oss rätten att inleda eller delta i
en grupptalan eller driva ett anspråk i domstol inför domare eller jury.

Meddelande om tvist 
Före ett skiljeförfarande måste ena parten meddela den andra parten skriftligen
60 dagar i förväg. Meddelanden till oss ska adresseras till: McAfee, LLC, 6220
America Center Dr, San Jose, CA 95002, USA, Attention: Legal Department.
Meddelandet måste innehålla ditt namn, din adress och dina kontaktuppgifter samt
bakgrund till tvisten och yrkande. Inom 60 dagar från det datum då
tvistemeddelandet skickades måste det göras ett rimligt försök att lösa tvisten
genom informella förhandlingar mellan dig och oss. Efter 60 dagar kan endera
part inleda skiljeförfarande om tvisten inte har lösts. Dessa
meddelandeskyldigheter ändrar inte preskriptionsreglerna som gäller för anspråk.

Administration av skiljeförfarande

 * Det kommer att finnas en neutral skiljedomare, som antingen är en advokat som
   är behörig att arbeta inom den relevanta jurisdiktionen med minst 10 års
   erfarenhet eller en pensionerad domare som har valts i enlighet med reglerna
   för American Arbitration Association (AAA), som är bunden av villkoren i
   detta avtal.
 * Skiljedomsreglerna  (Commercial Arbitration Rules alternativt AAA:s Consumer
   Arbitration Rules),  med ändringar enligt detta avtal, gäller.
 * Alla skiljedomsförfaranden sker på engelska.
 * Med undantag av anspråk eller motanspråk på under 25 000 USD utfärdar
   skiljedomaren ett utförligt skriftligt beslut som förklarar de grundläggande
   fynd och slutsatser det baseras på. Det tilldelade beloppet är konfidentiellt
   och avslöjas endast om nödvändigt för att fatta ett domslut eller om det
   krävs enligt lag.

Kostnader
Registreringsavgiften ska betalas av den part som initierar skiljeförfarandet.
Om en tilldelning sker till din fördel så ersätter vi registreringsavgiften om
den betalades av dig. Vi kan betala ut eller göra en förhandsbetalning av
registreringsavgiften samt andra utgifter om vi anser att det finns goda skäl
att göra detta (t.ex. om du inte har råd att erlägga avgifterna).
Skiljedomsreglerna gäller för alla andra avgifter och utgifter och vardera part
står för sina egna juridiska kostnader och utgifter, såvida inte skiljedomaren
fattar ett annat beslut.

Domstolsalternativ  
Om du är en enskild konsument och uppfyller domstolens krav kan du välja att
lösa ditt anspråk i en lokal domstol eller i Santa Clara County i Kalifornien,
USA.

Bevarande av interimistiska lösningar
Trots denna paragraf om skiljeförfarande är vi fortfarande fria att när som
helst vidta egna korrigerande åtgärder eller ansöka om föreläggande, beslag
eller utmätning.

Motstridiga villkor
Det här avtalet om skiljeförfarande har företräde framför alla motstridiga
villkor i skiljedomsreglerna eller andra tillämpliga skiljedomsvillkor. Om någon
del av detta avtal om skiljeförfarande bedöms vara ogiltig eller omöjlig att
verkställa äger resten av skiljedomsreglerna fortsatt giltighet. Särskilda
omständigheter kan dock gälla: (a) om förbudet mot gruppskiljeförfarande bedöms
vara ogiltigt blir hela avtalet om skiljeförfarande ogiltigt, och (b) om
förbudet mot representanttalan i form av allmän talan med privat ombud bedöms
vara ogiltigt blir endast delarna i avtalet om just sådana yrkanden ogiltiga
medan resten av avtalet äger fortsatt giltighet.

Avstående från juryrättegång
Om ett yrkande av något skäl avgörs i domstol i stället för genom
skiljeförfarande samtycker du och vi till att ingen juryrättegång kommer att
genomföras. Du och vi frånsäger oss ovillkorligen all rätt till juryrättegång i
samtliga tvister som på något vis har samband med eller uppstår till följd av
avtalet, produkter eller tjänster. Vid en eventuell rättstvist kan detta stycke
komma att inges för att visa på skriftligt samtycke till rättegång av domstolen.
Denna paragraf innebär inte att avtalet om tvistlösning genom skiljeförfarande
blir ogiltigt.

För kunder i Europeiska unionen 
Tvistlösning på nätet (ODR) och alternativ tvistlösning (ADR). Vi måste enligt
lag tillhandahålla en länk från vår webbplats till EU:s plattform för
tvistlösning på nätet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ . Vi är inte
skyldiga att använda en alternativ tvistlösning om du framför ett klagomål mot
oss. Om du har ett klagomål som vi inte kan lösa med hjälp av våra interna
procedurer för klagomålshantering kommer vi att kontakta dig via post eller
e-post om huruvida vi är beredda att använda alternativ tvistlösning. Du kan
kontakta oss via vår webbplats.

Senast uppdaterad: 1 februari 2024

 * Secure Home Platform

 * Virus Removal & TechMaster Services


MCAFEE SECURE HOME PLATFORM

--------------------------------------------------------------------------------

Welcome to the McAfee Secure Home Platform! These Terms of Service (“Terms”)
affect your legal rights, so please read them carefully. These Terms apply to
your access and use of a home wireless network (the “Home Network”) that is
protected by McAfee Secure Home Platform (“Platform”). If you will be managing
the settings of the Home Network through the Secure Home Platform mobile
application (the “App”), then these Terms also apply to you (“Home Network
Administrator”) and your use of the App. You may access the Home Network from
your personal computer, tablet, mobile device or other Internet-capable device
(“your Device”).  In order to access and use the Home Network and/or the App,
you must agree to these Terms. The Platform and the App are provided by the
applicable McAfee legal entity identified in Section 17 (collectively, “McAfee”,
“we”, “us”, or “our”).

By clicking “I accept”, or by accessing or using the Home Network and/or the
App, you agree to be bound by these Terms and all terms incorporated by
reference. We have included links to additional terms, such as our Privacy
Notice which are important and together create this legal agreement that applies
to you.  If you do not agree to these Terms, including the mandatory arbitration
provision and class action waiver in Section 12, you may not access or use the
Home Network or the App.

McAfee reserves the right to change or modify these Terms at any time and in our
sole discretion. If we make changes to these Terms, we will provide notice of
such changes, such as by providing notice through the Home Network or updating
the “Last Updated” date at the beginning of these Terms. By continuing to access
or use the Home Network and/or App, you confirm your acceptance of the revised
Terms and all of the terms incorporated therein by reference. We encourage you
to review the Terms frequently to ensure that you understand the terms and
conditions that apply when you access or use the Home Network and/or App. If you
do not agree to the revised Terms, you may not access or use the Home Network
and/or App.

1. SHARING OF DATA


You acknowledge that the Home Network Administrator may receive information
about your use of the Home Network, including without limitation, your name, the
type of Device you have, and the sites that you visit (for example, the Home
Network Administrator may receive a notification if you visit a website that has
parental control restrictions enabled). If you do not wish for the Home Network
Administrator to receive this information, do not use the Home Network.


2.  PRIVACY


Our Privacy Notice is incorporated by reference into these Terms, and you
understand that you are agreeing to the terms therein by accessing or using the
Home Network and/or App. Please review the Privacy Notice for additional
information about how we collect, use, and disclose information about you. The
Privacy Notice applies solely to our use of information about you.  You
acknowledge that the policy does not govern the Home Network Administrator’s use
of any information about you that the Home Network Administrator receives, or
any use of your information by any Internet Service Provider or other third
party. 


3. ADDITIONAL PROVISIONS REGARDING THE APP 

Use of the App is permitted only by the Home Network Administrator. If you are
not the Home Network Administrator, you have no right to use the App. If you are
the Home Network Administrator, in order to use the App, you will need to
register for a Platform user account (“Account”) through the App. By creating an
Account, you agree to (i) provide accurate, current and complete Account
information, (ii) maintain and promptly update, as necessary, your Account
information, and (iii) maintain the security of your Account credentials. You
agree that we can rely on the instructions of the person that establishes the
Account related to your Home Network.  You are not permitted to let other
individuals use your Account credentials. You understand that letting another
individual control the Home Network through your Account may result in changes
to your Platform configurations and permissions. You acknowledge that McAfee has
no responsibility to you with respect to the actions of such parties. As such,
you are solely responsible for maintaining the confidentiality of your Account
login information and for all activities that occur under your Account.


4.  UNLAWFUL AND PROHIBITED USE


As a specific condition of your access to the Home Network, you explicitly agree
not to use the Home Network for any purpose that is unlawful or prohibited by
these Terms. You agree: (i) not to violate any applicable law, contract,
intellectual property or other third-party right or commit a tort; (ii) not to
engage in any harassing, threatening, intimidating, predatory or stalking
conduct; not to use the Home Network in any way that could damage, disable,
overburden, or impair the Home Network, or interfere with anyone else's use of
the Home Network, (iii) not to attempt to gain unauthorized access to the
Platform or the App, through hacking, password mining or any other means, (iv)
not to attempt to reverse engineer any portion of the Platform or the App, or
attempt to infringe the intellectual property rights of others in any way, (v)
not to obtain or attempt to obtain any materials or information through any
means not intentionally made available through the Home Network or App, (vi) to
act responsibly and not use the Home Network or App for any fraudulent,
unlawful, harassing, abusive, illegal, or unauthorized purpose, or engage in,
encourage or promote any activity that violates these Terms. You further
acknowledge and agree that a violation of these Terms may result in a denial of
access to the Home Network and App without notice and may subject you to
administrative penalty and/or criminal liability.


Additionally, if you are a Home Network Administrator, you agree that you will
not permit anyone else to access or use your Account.


5. SECURITY WARNING


Wireless communications, including those sent over the Home Network, are not
secure communications. McAfee is not responsible for the privacy of activity
using the Home Network. For security purposes, activity on the Home Network may
be monitored, but there is no obligation on McAfee to do so or to take any
action even if it does.


6. AVAILABILITY OF THE PLATFORM; AUTOMATIC UPDATES


Availability of the Platform. While we aim for the Platform to be highly
reliable and available, you acknowledge that it may not be available 100% of the
time. The Platform is subject to sporadic interruptions and failures for a
variety of reasons beyond our control, including router failure, Wi-Fi
intermittency, service provider or your mobile carrier uptime, viruses, bugs or
other issues present in your router equipment, computer or other devices
connected to your Home Network, and your App configurations, among others. You
acknowledge these limitations and agree that McAfee is not responsible for any
damages allegedly caused by the failure or delay of the Platform. Additionally,
you are solely responsible for any fees charged directly by such third parties
in connection with your use of the Platform and for your compliance with all
applicable agreements and policies provided by such third parties.


Automatic Updates. We may from time to time develop updates, patches, bug fixes,
and other modifications to the Software (“Updates”) at no cost to you. Updates
may be automatically installed without providing any additional notice or
receiving any additional consent from you. By accessing or using the Software,
you consent to automatic Updates. You further acknowledge that you may be
required to install Updates to use the Software, and to promptly install any
Update we provide.


7. PROPRIETARY RIGHTS


McAfee Property. You acknowledge that all of the intellectual property rights,
including without limitation copyrights, patents, trademarks, and trade secrets
in the Platform and the App (and in the underlying technology) are owned by
McAfee, its affiliates or its licensors. All rights not expressly licensed are
reserved.


Feedback. You may choose to, or we may invite you to submit, comments, ideas,
suggestions, or concerns about the Platform and the App (collectively,
“Feedback”). By submitting any Feedback, you agree that your submissions are
voluntary, gratuitous, unsolicited, and without restriction, and will not place
McAfee under any fiduciary or other obligation. You acknowledge that McAfee may
use, copy, modify, publish, or redistribute your submissions for any purpose
without any compensation to you. You further agree that McAfee does not waive
any rights to use similar or related ideas previously known to McAfee, whether
developed by its employees or obtained from other sources. 


8. LIMITED LICENSE


We are pleased to grant you a nonexclusive, revocable, non-assignable,
non-sublicensable, limited license to use the Platform and the App for personal
use only and in accordance with these Terms and all applicable laws and
regulations. The Platform is intended to be used only on the router on which it
is pre-installed, and the App is intended to be used only on a supported mobile
device owned by you.  Unless explicitly stated by us, nothing in these Terms
shall be construed as conferring any right or license to any patent, copyright,
trademark, or other proprietary right of McAfee or any third party, whether by
estoppel, implication or otherwise. This license is nontransferable and is
revocable by us in the event you violate this Agreement.  Upon any termination
of this license, you must immediately cease all use of the Platform and App. 


9.  LIMITED WARRANTY; DISCLAIMERS

Except for the limited warranty below, McAfee disclaims any and all other
warranties, and any and all responsibility for any loss, injury, claim,
liability, or damage of any kind resulting from, arising out of, or in any way
related to (a) any errors in or omissions on or from the Home Network or App,
including but not limited to technical inaccuracies and typographical errors,
(b) any third party websites or content therein directly or indirectly accessed
through links on the Home Network or App, including but not limited to any
errors in or omissions contained therein, (c) the unavailability of the Home
Network or App, (d) your use of the Home Network or App, (e) your use of any
equipment or software in connection with the Home Network or App, or (f)
information you might access or encounter or any activity that results from your
access, encounter or activity on the internet.

Any dealings with any third parties (including advertisers and/or sponsors)
appearing on the Home Network, and any other terms, conditions, warranties or
representations associated with such dealings are solely between you and those
third parties. We are not responsible for examining or evaluating, and do not
warrant the offerings of, any of these businesses or individuals or the content
of their websites. McAfee does not assume any responsibility or liability for
the actions, products, or website contents of any third parties. You should
carefully review their privacy statements and other conditions of use.

The Platform, Home Network, and App are provided on an “as is” and “as
available” basis without warranties of any kind. McAfee makes no warranties or
representations, and expressly disclaims any and all warranties, including but
not limited to the implied warranties of design, merchantability, fitness for a
particular purpose, and title, any warranties arising from a course of dealing,
usage, or trade practice, and any warranties of non-infringement of any third
party's patent(s), trade secret(s), copyright(s) or other intellectual property
rights. McAfee will not be liable for any damages (including direct, indirect,
incidental, consequential, special or punitive). McAfee does not warrant that
the operation of the Home Network or App will be uninterrupted or error-free. No
oral or written information given by McAfee or an authorized representative of
McAfee shall create any warranty.

In addition, McAfee does not represent or warrant that the Platform, Home
Network, and App are accurate, complete, reliable, current or error-free, or
that the content or websites that you or users of your Home Network request,
receive, or visit will be safe, legal, acceptable, or appropriate for a
particular age. You acknowledge that any age-based filtering based on your App
configurations may not be 100% accurate, and that McAfee is not responsible in
the event that certain content on your Home Network is not appropriately
filtered according to your configurations. While McAfee attempts to make your
access to and use of the Platform, Home Network, and App safe, we cannot and do
not represent or warrant that the Platform, Home Network, or App, or our servers
are free of viruses or other harmful components. You assume the entire risk as
to the quality and performance of the Platform, Home Network, and App.

You acknowledge that some security breaches involve attacks on data. For
example, there are viruses and other malware that: (i) delete or destroy your
data (sometimes individual files, but sometimes even an entire disk by
corrupting a master boot record or other key element); (ii) modify your files
(such as parasitic malware that attaches itself to a file and modifies the file
to enable its own execution and/or propagation); and (iii) encrypt files on your
drive (such as ransomware that uses asymmetric encryption). The best way for you
to protect yourself from these types of attacks is frequent back-ups of your
data to another device/location. That way, you have another copy of the data in
the event that the attacking software has deleted, modified, or destroyed the
data. It is your sole and exclusive responsibility to back-up all data and files
on your device so that they can be restored in the event of an attack on your
data. Without such a back-up, it may not be possible to restore the
deleted/destroyed/modified data. McAfee is not liable for loss of or recovery of
data, or for files or loss of use of systems or networks arising from attacks on
data.

Limited Warranty. We warrant that the Platform will perform substantially in
accordance with the product description provided at McAfee.com. If you are
dissatisfied with any portion of the Platform or the App, or with any of these
Terms, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the Home Network.

10. LIMITATION OF LIABILITY

Under no circumstances are we or our suppliers, licensors or other third-party
service providers liable to you for any: (a) indirect, special, incidental, or
consequential damages; (b) theft of personally identifiable information or cost
of procuring substitute services, and (c) damages for loss of profits, loss of
goodwill, loss of personnel salaries, work stoppage, computer failure or
malfunction, loss of data, or negligence of any kind, or for any other nondirect
damage or loss.  In no event will our, our affiliates’ or our suppliers’,
licensors’ or other third-party service providers’ aggregate liability to you
for direct damages under these terms exceed the greater of (i) the price you
paid for the Platform service, or (ii) if you have not paid McAfee for the use
of any services, $100.00 USD (one-hundred U.S. dollars).  Nothing in these Terms
limits any rights you may have under existing consumer-protection statutes or
other applicable laws that may not be waived by contract in your jurisdiction.


11. INDEMNIFICATION

To the fullest extent permitted by applicable law, you agree to indemnify,
defend, and hold McAfee and its past, present, and future employees, officers,
directors, contractors, equity holders, parent companies, subsidiaries,
affiliates, licensors and suppliers (collectively, the “McAfee Parties”)
harmless from any damages, liabilities, claims, demands, awards, judgments,
losses, fees, expenses, and costs of every kind and nature whatsoever, whether
known or unknown, foreseen or unforeseen, matured or unmatured, or suspected or
unsuspected, in law or in equity, whether in tort, contract, or otherwise
(collectively, “Claims”) made by any third party due to or arising out of (i)
any misuse by you or anyone you authorize to use the Home Network, your Account,
or the App; (ii) your violation of these Terms or any other applicable terms,
policies, warnings, or instructions provided by McAfee or a third party in
relation to the Home Network or App; (iii) any Feedback you provide; or (iv)
your violation of any law or the rights of a third party. You agree to promptly
notify McAfee of any third party Claims, cooperate with defending such Claims
(including, but not limited to, attorneys’ fees and expenses, court costs, costs
of settlement and costs of pursuing indemnification and insurance). You further
agree that McAfee Parties shall have control of the defense or settlement of any
third party Claims. This indemnity is in addition to, and not in lieu of, any
other indemnities set forth in a written agreement between you and McAfee.

12. BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER


Agreement to Arbitrate Disputes. Any claim, dispute or controversy of any kind,
regardless of the type of claim or legal theory or remedy (“Claim”) by either
you or us against the other arising from, relating to or in any way concerning
the Terms, the Home Network, the App, or any other services you receive from us
(or from any advertising for any such products or services) shall, at the demand
of either party, be resolved by confidential binding arbitration.  This
agreement to arbitrate also includes: (i) claims relating to the enforceability
or interpretation of any of these arbitration provisions; (ii) Claims by you,
and also Claims made on your behalf or connected to you, such as an employee,
representative, agent, predecessor, successor, heir, assignee, or trustee in
bankruptcy; (iii) Claims that relate directly to us, and/or to our parent,
affiliates, successors, assignees, employees, and agents; and (iv)  Claims
asserted as part of a class action, private attorney general or other
representative action, it being expressly understood and agreed to that the
arbitration of such claims must proceed on an individual (non-class,
non-representative) basis and the arbitrator may award relief only on an
individual (non-class and non-representative) basis. You and we agree that no
class action, consolidated action, private attorney general or other
representative claims may be pursued in arbitration, nor may such actions be
pursued in court.  By accepting this arbitration agreement, you agree to waive
the right to initiate or participate in a class action, representative action,
private attorney general action or consolidated arbitration in any matter
encompassed by this arbitration provision.


Notice of Dispute. The party seeking arbitration must first notify the other
party of the dispute in writing at least 60 days in advance of initiating
arbitration.  Notice should be sent to McAfee, 5000 Headquarters Drive, Plano,
TX 75024, Attention: Legal Department.  The notice must include your name,
address, and contact information, the facts giving rise to the dispute, and the
relief requested.  You and McAfee will attempt to resolve any dispute through
informal negotiation within 60 days from the date of the Notice of Dispute is
sent.  After 60 days, you or we may commence arbitration.


Administration of Arbitration. If any dispute is not resolved by informal
negotiation, any claim, dispute, or controversy will be, at the demand of either
party, conducted exclusively by binding arbitration governed by the Federal
Arbitration Act (“FAA”), and not state law.  You are giving up the right to
litigate (or participate as a party or class member in) all disputes in court
before a judge or jury.  Instead, all disputes will be resolved on an individual
basis before a single, neutral arbitrator and the proceeding shall be
confidential.  The arbitrator will be either a lawyer admitted to practice law
in his or her jurisdiction and with at least ten years’ experience, or a retired
or former judge selected in accordance with the rules of the AAA.  The
arbitrator is bound by the terms of this Agreement, and the arbitration shall be
governed by the Commercial Arbitration Rules and Supplementary Procedures for
Consumer Related Disputes of the AAA, as modified by this Agreement (the
“Arbitration Rules”).  For more information, see adr.org or call
1-800-778-7879. 

All arbitration proceedings shall be conducted in English, and the United States
FAA shall govern the interpretation, enforcement, and proceedings pursuant to
the binding arbitration clause in these Terms.  The award shall be confidential
and only disclosed as is necessary to obtain judgment or as otherwise required
by law.  You and we further agree that a judgment may be entered upon the award
by any court having jurisdiction.  The arbitration award shall determine the
rights and obligations between the named parties only, and only in respect of
the claims in arbitration, and shall not have any bearing on the rights and
obligations of any other dispute.

Costs. The party initiating the arbitration shall pay the initial filing fee. 
If you file the arbitration and an award is rendered in your favor, we will
reimburse your filing fee.  We will pay the fees and costs for the first day of
any hearing.  All other fees and costs will be allocated in accordance with the
arbitration rules.  However, we will advance or reimburse filing and other fees
if the arbitrator rules that you cannot afford to pay them or if you ask us and
we determine there is a good reason for doing so.  Each party shall bear the
expense of their respective attorneys, experts, witnesses, and other expenses,
regardless of who prevails, but a party may recover any or all expenses from
another party if the arbitrator, applying applicable law, so determines.

Right to Resort to Provisional Remedies Preserved. Nothing herein shall be
deemed to limit or constrain our right to resort to self-help remedies or to
comply with legal process, or to obtain provisional remedies such as injunctive
relief, attachment, or garnishment by a court having appropriate jurisdiction;
provided, however, that you or we may elect to arbitrate any dispute related to
such provisional remedies.

Conflicting Terms. In the event of a conflict between the Arbitration Rules and
this arbitration agreement, this arbitration agreement shall govern.  If any
portion of this arbitration agreement is deemed invalid or unenforceable, it
shall not invalidate the other provisions of the arbitration agreement,
provided, however, that (a) if the prohibition on classwide arbitration is
deemed invalid, then this entire arbitration agreement shall be null and void;
and (b) if the prohibition on arbitration of representative claims brought in a
private attorney general capacity is deemed invalid, then the arbitration
agreement shall be null and void as to such claims only.  This arbitration
agreement shall survive the termination or cancellation of these Terms.  In the
event of a conflict between this arbitration agreement and any other applicable
arbitration provision, this arbitration agreement shall control.

Waiver of Jury Trial. If for any reason a claim proceeds in court rather than
through arbitration, you and McAfee agree that there will not be a jury trial. 
You and McAfee unconditionally waive any right to trial by jury in any dispute
that in any way relates to or arises out of these Terms or from any services you
receive from us (or from any advertising for any such services).  In the event
of litigation, this paragraph may be filed to show a written consent to a trial
by the court.


13. GOVERNING LAW

Except as provided in Section 18 below, these Terms, your access to and use of
the Home Network, the relationship of the parties, and any disputes arising out
of, concerning, or relating to the Terms, including any disputes between you and
McAfee, will be governed by and construed in accordance with the laws of the
State of New York, excluding its conflict of law principles, except that the FAA
governs all provisions relating to arbitration.  If for any reason, the laws of
the State of New York are found not to apply, then these Terms, the use of the
Platform, the relationship of the parties, and any disputes arising out of,
concerning, or relating to these Terms, including any disputes between you and
McAfee, will be governed by and construed in accordance with the laws of the
State of Delaware, excluding its conflict of law principles, except that the FAA
governs all provisions relating to arbitration.  The United Nations Convention
on Contracts for the International Sale of Goods and the Uniform Computer
Information Transactions Act do not apply to the Home Network.

14. TERMINATION

These Terms will remain in full force and effect so long as you continue to
access or use the Home Network and/or App, or until terminated in accordance
with the provisions of these Terms. At any time, McAfee may (i) suspend or
terminate your rights to access or use the Home Network and/or App, or (ii)
terminate these Terms with respect to you if McAfee in good faith believes that
you have used the Home Network or App in violation of these Terms, including any
incorporated guidelines, terms or rules. Upon termination of these Terms, your
right to use the Home Network and App will automatically terminate.

15. SEVERABILITY

If any provision or part of a provision of these Terms is unlawful, void or
unenforceable, that provision or part of the provision is deemed severable from
these Terms and does not affect the validity and enforceability of any remaining
provisions.

16. ENTIRE AGREEMENT

These Terms constitute the entire agreement between you and McAfee relating to
your access to and use of the Home Network and, if you are the Home Network
Administrator, your access to and use of the App. The failure of McAfee to
exercise or enforce any right or provision of these Terms will not operate as a
waiver of such right or provision. The section titles in these Terms are for
convenience only and have no legal or contractual effect. Except as otherwise
provided herein, these Terms are intended solely for the benefit of the parties
and are not intended to confer third party beneficiary rights upon any other
person or entity.

17.  LICENSING ENTITIES

The Platform is licensed to you by one of these legal entities:

(a) McAfee, LLC., a Delaware corporation, with offices located at 2821 Mission
College Blvd., Santa Clara, California 95054, USA, if the Platform is used in
North America, Central America, South America, or the Caribbean;
(b) McAfee Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate,
Mahon, Cork, Ireland if the Platform is used in Europe, the Middle East, Africa,
Asia, or the Pacific Rim; or
(c) McAfee Co., Ltd. with offices located at Shibuya Mark City West Building
12-1, Dougenzaka 1-Chome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan, if the Platform is
used in Japan.

18. LOCAL LAW

The subsections below contain information regarding the local laws of certain
jurisdictions that will apply to this Agreement and may supersede certain
provisions as referenced herein.

Australia – For consumers in Australia:


The benefits to you under the limited warranty in Section 9 of this Agreement
are in addition to other rights and remedies of you may have under a law in
relation to the goods or services to which the warranty relates. Our goods come
with guarantees that cannot be excluded under Schedule 2 of the Competition and
Consumer Act 2010 (Cth) (“Australian Consumer Law”). You are entitled to a
replacement or refund for a major failure and compensation for any other
reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods
repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the
failure does not amount to a major failure. This warranty is made by McAfee
Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate, Mahon, Cork,
Ireland, but you may call 1-800-998-887 with questions regarding our warranty
for Australian customers. Any claims made under this warranty must be sent, at
your expense, to the following address:


Legal Department


McAfee Australia Pty Ltd
Level 20
201 Miller Street
North Sydney NSW 2060

For customers located in Australia, if a tangible medium on which software was
delivered is defective, you must return the defective medium to us at your
expense, with a copy of your receipt, within 14 days of discovering the defect.
We will notify you of receipt within 14 days of receiving it.


The disclaimers in Section 9 do not apply to you to the extent that Australian
law does not allow the exclusion or limitation of any applicable statutory
guarantees, express or implied warranties, conditions, representations or terms.
In that case, the express or implied warranties are limited to the maximum
extent permitted by applicable law.


The limitations on liability set forth in Section 10 do not apply to consumers
in Australia.


Nothing in this agreement limits any rights you may have under existing
consumer-protection statutes or other applicable laws, including Australian
consumer law, that may not be waived by contract in your jurisdiction.


Canada – If you downloaded the App in Canada, unless expressly prohibited by
local law, then these Terms, the use of the Home Network and App, the
relationship of the parties, and any disputes arising out of, concerning, or
relating to these Terms, including any disputes between you and us, will be
governed by and construed in accordance with the laws in force in the Province
of Ontario, Canada.

European Union, Iceland, Norway, or Switzerland – If you acquired the App in the
European Union, Iceland, Norway, or Switzerland, then national law of the
country where you downloaded the App applies.

Japan – If you downloaded the App in Japan, then these Terms, the use of the
Home Network and App, the relationship of the parties, and any disputes arising
out of, concerning, or relating to these Terms, including any disputes between
you and us, will be governed by and construed in accordance with Japanese law
without regard to its choice-of-law rules.


19. ADDITIONAL TERMS FOR THE APP

NOTICE REGARDING APPLE

Notwithstanding any terms to the contrary in these Terms, the following
additional terms will apply to the download of the App for use on the iPhone,
iPod Touch or iPad:

You and McAfee acknowledge that these Terms are solely between you and McAfee,
and not with Apple, Inc. ("Apple"), and that McAfee, not Apple, is solely
responsible for the Software, the content thereof, maintenance, support services
and warranty therefor, and addressing any claims relating thereto (e.g., product
liability, legal compliance or intellectual property infringement). You
acknowledge and agree that the availability of the App is dependent on the third
party from which you received the App, e.g., the Apple iPhone App Store ("App
Store"). You agree to pay all fees charged by the App Store in connection with
the App (if any). You further acknowledge that the usage rules for the App are
subject to any additional restrictions set forth in the Usage Rules for the
Apple App Store Terms of Software ("Apple Usage Rules") as of the date you
download the App. In the event of any conflict between the terms and conditions
of the Apple Usage Rules and the terms and conditions of these Terms, the terms
and conditions of the Apple Usage Rules will govern if they are more
restrictive.

Scope of License. The license granted to you is limited to a non-transferable
license to use the App on any iPhone, iPod Touch or iPad that you own or control
as permitted by the Apple Usage Rules.


Maintenance and Support. McAfee is solely responsible for providing maintenance
and support services with respect to the App. You acknowledge and agree that
Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support
services with respect to the App.


Warranty. You acknowledge and agree that Apple is not responsible for any
product warranties, whether express or implied by law, with respect to the App.
In the event of any failure of the App to conform to any applicable warranty,
you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price, if any, paid to
Apple for the App by you, and to the maximum extent permitted by applicable law,
Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App.
You also acknowledge and agree that to the extent that there are any applicable
warranties, or any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses
attributable to any failure to conform to any such applicable warranty, such
will be the sole responsibility of McAfee. However, you understand and agree
that, in accordance with these Terms, McAfee has disclaimed all warranties of
any kind with respect to the App, and therefore, there are no warranties
applicable to the App, except those implied by law.


Product Claims. You and McAfee acknowledge and agree that as between Apple and
McAfee, McAfee, not Apple, is responsible for addressing any of your claims or
any third party claims relating to the App or your possession and/or use of the
App, including, but not limited to (a) product liability claims, (b) any claim
that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement,
and (c) claims arising under consumer protection or similar legislation.


Intellectual Property Rights. You and McAfee acknowledge and agree that, in the
event of any third party claim that the App or your possession and use of the
App infringes that third party’s intellectual property rights, McAfee, and not
Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and
discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent
required under these Terms.


Legal Compliance. You represent and warrant that (a) you are not located in a
country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been
designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country, and (b)
you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted
parties.


Developer Name and Address. Any end-user questions, complaints or claims with
respect to the App should be directed to: http://service.mcafee.com


Third Party Beneficiary. The parties acknowledge and agree that Apple and
Apple’s subsidiaries are third party beneficiaries of these Terms, and that,
upon your acceptance of the terms and conditions of these Terms, Apple will have
the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce any of the
terms and conditions of these Terms against you as a third party beneficiary
thereof. However, the right of McAfee to terminate, rescind, or make any change
to these Terms is not subject to the consent of any other person.


20. CONTACT US

 * Customer & Technical Support: http://service.mcafee.com
 * Privacy: https://www.mcafee.com/consumer/en-us/legal.html


VIRUS REMOVAL & TECHMASTER SERVICES

Terms of Service – Virus Removal & TechMaster Services

Thank you for using McAfee Virus Removal Service or TechMaster services
(“Service or Services”), provided by McAfee or one of our affiliates (“we” or
“us”). This is a legal agreement between us—installing or accessing our software
or using our Services means you are agreeing to these terms, so please read them
carefully.

These Terms of Service (“Agreement”),along with our License Agreement,  cover
your rights to use the Services, restrictions on that use, our right to
automatically renew and charge you for any subscription services (“Subscription
Services”), and your agreement to arbitrate any dispute that may arise between
us.  We have included links to our Privacy Notice as well as system requirements
and other limitations specific to your purchase that are available on our
website by visiting the product description page or data sheet that corresponds
to your purchase, all of which are incorporated by reference and together create
this legal Agreement that applies to you. PLEASE PAY PARTICULAR ATTENTION TO THE
BINDING ARBITRATION PROVISION AND CLASS ACTION WAIVER IN THE LICENSE
AGREEMENT THAT AFFECT HOW DISPUTES ARE RESOLVED.

If you are accepting these terms on behalf of another person or company or other
legal entity, you represent and warrant that you have full authority to bind
that person, company or legal entity to these terms.

1. Accepting this Agreement and Modifications – By using our Services or
clicking an acceptance button and/or installing any software, you agree
unconditionally to be bound by our License Agreement and these Terms of Service
and acknowledge that it is enforceable as a written contract signed by you. If
you do not unconditionally agree to all of these terms, do not use the Services
or install, use or access our software. WE MAY MODIFY THIS AGREEMENT FROM TIME
TO TIME AT OUR SOLE DISCRETION FOR ANY REASON. For example, we may need to
reflect changes in the law or updates in how the Services are provided. It is
very important that you keep your account information current, including your
email address and other contact information. If we make material changes to this
Agreement, we will communicate the changes to you via the contact information
you provided (or through other means) and give you an opportunity to review and
accept or reject the updated Agreement as set out below.

For paid subscriptions, you accept change(s) to this Agreement by renewing the
subscription, and the change(s) will be effective upon the next renewal of your
subscription. If you do not agree to the Agreement as amended, then you reject
the Agreement by turning off auto renewal and ceasing all use of the Service. If
you violate this Agreement, we may terminate your access to and use of Services.

For free Services, you accept change(s) to this Agreement by continuing to use
the free Services after the notice described in this section. If you reject the
updated Agreement, your right to use the free Services is terminated and you
must cease all access to and use of the free Services. If you violate this
Agreement, we may terminate your access to and use of the free Services.

2. Services Description – Our Services cover a wide range of technical support
issues on specified PCs, tablets and mobile devices (“Device” or “Devices”). 
During the applicable term, you are entitled to contact our support specialists
(“Service Agent”) through telephone, chat, or remote computer access to obtain
the specific type of Service you purchased (“Service Ticket”).  The Service
Agent will undertake reasonable efforts to complete the Service during your
interactive session.  You will have seven days after the session concludes to
contact us for additional assistance for the same issue before we consider the
Service Ticket fulfilled and closed.    Additional limitations may apply
depending on the specific terms of the offer as set forth in Section 6.

3. Specific Services and Non-Transferability – You may have purchased one or
more of any of the following Services as described below:

SERVICESDESCRIPTION OF SERVICEVirus Removal ServiceOur Service Agent assesses
your Windows PC to determine whether it has been infected by malware, and uses
commercially reasonable efforts to diagnose and remove any malware found.Tune-Up
for PCOur Service Agent assesses the operational health of your computer, and
takes steps to improve its efficiency. This may entail adjustments to system
settings and the disabling or removal of unnecessary applications and system
clutter.Set-Up & OptimizeOur Set-Up & Optimize services offer remote, over the
phone guidance in setting up your computer, smartphone or tablet. Get
experienced help setting-up your home network, connecting the right peripheral
devices, improving your PCs performance, or installing common software.Advanced
TroubleshootingOur Advanced Troubleshooting services offer remote, over the
phone help for troubleshooting and resolving computer problems or optimizing
your PC performance.Concierge GoldA subscription that includes all the Services
described above.Concierge PlatinumA subscription that includes all the Services
described above, as well as a one-year license for McAfee Total Protection and
McAfee TechMate.

The Services are not transferable. You may not sell, lease, license, rent, loan,
resell or otherwise transfer, with or without consideration, the Services,
without our written approval in advance. You may not permit third parties to
benefit from the use or functionality of the Services via a timesharing, service
bureau or other arrangement on behalf of any other third party or with respect
to any hardware or software not personally owned by you. This Agreement shall
apply to any other Services whether or not listed in the chart above, if there
is no other applicable terms of service.

4. System Requirements and Your Obligations – All hardware, software and system
requirements for utilizing our Services are listed on our website on the PDP. To
receive the Services, a high speed internet connection is highly recommended and
may be required. Some Devices may not be able to receive the Services even if
initial testing shows that your network connection is qualified, or that your
Device type and/or operating system is supported.

You agree that you are a legal license holder of the software on your Device and
your use of the Services and the Internet is solely at your own risk. To receive
the Services, you must agree to: (1) follow the procedures and fulfill the
requirements we provide for the Services; (2) work with the Service Agent
performing the routines they specify; (3) have full access to your Device and
hardware that are the basis of the problem, (4) backup your Device content
before your session begins; (5) be responsible for any loss, alterations or
corruption of your data, software, or files; (6) ensure your Device meets all
requirements and specifications required for each software application
installed; (7) provide the Service Agent with required passwords and key codes;
(8) ensure you have all legal rights, including copyrights for all software and
other files on your Device; (9) assume responsibility for problem resolution due
to third party hardware and software compatibility issues; and (10) indemnify us
and our subcontractors from and against any and all liabilities, damages,
claims, or proceedings arising out of your failure for not complying with the
above items.

5. Remote Access and Third Party Applications – In order to provide the
Services, we may ask you to download and install certain tech support enablement
software (“Support Tools”) that allows remote access to your Device. You
authorize us to remotely access and take control of your Device using the
Support Tools during any interactive sessions. If you do not authorize remote
access, do not download the Support Tools. We may use third party Support Tools
with additional licensing terms that apply. We will undertake reasonable efforts
to remove the Support Tools after each session; however, the Support Tools may
leave behind system report(s) and/or activity log file(s). In addition, for
subscription services, we will install TechMate software on your Device, which
performs tune-ups and other system performance improvements during the term of
your subscription. This software will be deactivated upon the expiration of the
subscription.

6. Service Limitations – Services may be subject to any of the following
limitations; refer to the applicable Product Description Page ("PDP"), your
purchase confirmation email and/or offer details for limitations specific to
your purchase:

 * Language and geographic limitations;
 * System limitations;
 * Specific terms of the offer.
     

7. Limited Redemption Period and Refund Rights – Your right to use any of the
Services, as well as your rights to obtain a refund for any service not used,
vary depending on the type of Service(s) purchased as specified on your purchase
confirmation email. Note: Some states and jurisdictions do not allow for the
limitation of refund rights as described in this clause so this clause many not
apply to you. Furthermore, this clause does not affect any other applicable
refund rights.

8. Single Incident Services: Payment and Refunds – Single Incident services
(“Single Incident Services”) shall be provided on a per-incident basis. The term
“per-incident” means that the service will address a single issue or problem for
a customer.   You agree that we may charge to your credit card or other valid
payment mechanism requested by you and approved by us all amounts due and owing
to us for any Single Incident Service. Unless otherwise agreed by us in writing,
all payments for the Single Incident Services must be made at the time of
purchase prior to receiving the Services from us.  Refunds are only available
for paid, standalone purchases of Single Incident Serviceware suite.

 * For PC Tune-Up Incident Services, you are eligible for a refund within thirty
   (30) days of purchase in the event any of the folowing apply:

1. Purchased the wrong service offering
2. Service was not used
3. Issue could not be resolved
4. Service was not available
5. Duplicate purchase or other error in purchase

 * For Single Incident Services such as VRS, your eligibility for a refund is
   subject to applicable redemption limitations as set forth on the PDP.   All
   Single Incident Services have a customer satisfaction 30-day money back
   guarantee.
   

No refunds are offered for Services bundled with other software or included in a
software suite.

9. For Subscription Services: Automatic Renewal and Cancellation – See "Payment
& Support Terms" in the License Agreement

10. Refunds on Subscription Services: Refunds on Subscription Services are
permitted as follows subject to any additional limitations set out on the
corresponding PDP:

Product0 incidents
0-3 months0 incidents
4-6 months0 incidents
6-9 months0 incidents
>9 months1 incident used
 2 incidents used
 More than 2
 Concierge Gold100%80%70%30%65%35%0%Concierge Platinum100%75%65%25%60%20%0%

11. Privacy – For information on how we collect, use, and share your personal
data through our website, products, services, and web-based mobile applications,
please see our Privacy Notice.

12. Disputes: See the License Agreement Provision on Binding Arbirtaration and
Class Action WaiverContracting Entities: 


13. Contracting Entities: The Services are offered to you by one of these McAfee
legal entities:

 * McAfee, LLC, a Delaware limited liability company, with offices located at
   2821 Mission College Blvd., Santa Clara, California 95054, USA, if the
   Software is downloaded in North America, Central America, South America, or
   the Caribbean;
 * McAfee Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate,
   Mahon, Cork, Ireland if the Software is downloaded in Europe, the Middle
   East, Africa, the Pacific Rim, or Australia; or
 * McAfee Co., Ltd. with offices located at Shibuya Mark City West Building
   12-1, Dougenzaka 1-Chome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan

14. Limitation of Liability, General Legal Provisions, and Governing
Law:  See License Agreement.

15. Entire Agreement. Notwithstanding any of the foregoing, nothing in the terms
will derogate from any rights you may have under existing consumer protection
legislation or other applicable laws in your jurisdiction. The terms, including
the License Agreement and Privacy Notice which are incorporated into this
Agreement are the entire agreement between the parties relating to the Services
and: (i) supersede all prior or contemporaneous oral or written communications,
proposals, and representations with respect to its subject matter; and (ii)
prevail over any conflicting or additional terms of any quote, order,
acknowledgment, or similar communications between the parties, provided however
that between any corresponding Product Description Page and this Agreement, the
Product Description Page controls. The terms shall terminate immediately upon
your breach of any term contained herein and you shall cease use of the
Services. The disclaimers of warranties and damages and limitations on liability
set forth in the terms shall survive termination.

16. McAfee Contact Information

Customer Service & Technical Support: http://service.mcafee.com

Disputes:
Attn: McAfee Legal Department
5000 Headquarters Drive
Plano, Texas 75024

 


MCAFEE REFUND POLICY

--------------------------------------------------------------------------------

McAfee Refund Policy


MCAFEE-VARUMÄRKEN OCH LOGOTYPER

--------------------------------------------------------------------------------

Varumärken tillhörande McAfee, LLC ("McAfee"), inklusive dess varunamn,
tjänstemärken, logotyper och märken är viktiga immateriella rättigheter och
värdefulla tillgångar. Det är genom dem som våra kunder vet att de köper eller
använder en äkta produkt eller tjänst från McAfee. McAfee tar skyddet av sina
immateriella rättigheter på allvar. Du måste ha tillstånd från McAfee för att
använda ett McAfee-varumärke eller en McAfee-logotyp. Om du har frågor kontaktar
du din McAfee-representant eller skickar frågor till McAfees juridiska avdelning
på:

McAfee Trademarks and Brands
McAfee Legal Department
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002
USA
E-post MBGeneralLegal@McAfee.com

Riktlinjer för varumärken

Du får hänvisa till McAfees produkter och tjänster genom deras tillhörande
McAfee-varumärken och -tjänstemärken, men inte McAfees logotyper, i den
utsträckning att (a) sådana hänvisningar är sanningsenliga, rättvisa och inte
vilseledande och (b) du endast använder en minimal del av varumärket för att
identifiera McAfee som produktens och tjänstens källa. När du använder
McAfee-varumärken på detta sätt måste du använda en lämplig varumärkessymbol och
bekräfta McAfees ägande av varumärket i fråga. Du är dessutom särskilt förbjuden
från att och FÅR INTE

 * införliva McAfees varumärken i dina egna produktnamn, tjänstenamn,
   varumärken, logotyper eller företagsnamn
 * använda märken eller logotyper som är förväxlingsbart lika McAfees märken och
   logotyper
 * använda något av McAfees namn, märken eller logotyper i anslutning till dina
   varor och tjänster på ett sätt som antyder att McAfee är källan till, eller
   på annat sätt godkänner eller är kopplat till, dina varor och tjänster, när
   ingen sådan uttrycklig källa, godkännande eller koppling finns
 * använda McAfees logotyper utan licens eller skriftligt godkännande från
   McAfee.

Om du är en LICENSTAGARE av McAfees varumärke(n) eller logotyp(er) har du ingått
i ett avtal för ett marknadsföringsprogram, en företagsallians eller en licens
för särskilt tillstånd för att använda ett McAfee-varumärke eller en
McAfee-logotyp. Avtalet som du signerade med McAfee identifierar
licensvillkoren, inklusive de varumärken som får användas och riktlinjerna för
sådana varumärken. Om du är en LICENSTAGARE av ett McAfee-varumärke eller en
McAfee-logotyp så kan licensavtalet som du signerade med McAfee ha särskilda
tillstånd eller riktlinjer för användning för varumärken och logotyper som
skiljer sig från riktlinjerna som beskrivs häri. Följ i så fall de särskilda
tillstånden eller riktlinjerna som tillhandahålls dig i enlighet med ditt
skriftliga licensavtal.

Om du är en LEVERANTÖR av produkter eller tjänster till McAfee och har fått
tillstånd att använda ett McAfee-varumärke eller en McAfee-logotyp, får du
endast visa eller använda McAfee-varumärket eller logotypen i enlighet med
riktlinjerna som beskrivs häri och som kompletteras eller ändras av ditt
skriftliga avtal med McAfee. Du får inte använda ett McAfee-varumärke på ett
sätt som antyder att McAfee rekommenderar eller godkänner dina produkter eller
tjänster utan specifikt skriftligt godkännande från McAfee. Den goodwill som
härrör från användningen av någon del av ett McAfee-varumärke tillhör
uteslutande McAfee och gäller till fördel för McAfee.

Rapportera missbruk av McAfee-varumärken

Om du upptäcker missbruk av ett McAfee-varumärke så vill vi gärna veta det.
Rapportera allt olämpligt bruk av ett varumärke till din McAfee-representant
eller via e-post till MBGeneralLegal@McAfee.com.

Information om McAfee-varumärken

Följande varumärken ägs av McAfee. Denna lista är inte uttömmande, och om du har
frågor om ett McAfee-varumärke kan du kontakta McAfees juridiska avdelning.
Andra namn och varumärken kan tillhöra andra ägare. Symbolen ® i följande lista
betyder att varumärket är registrerat åtminstone i USA, men inte nödvändigtvis i
alla länder där McAfee-produkter eller -tjänster är tillgängliga.

 * MCAFEE®
 * Active Protection™
 * GTI™
 * LiveSafe™
 * QuickClean™
 * Real Protect™
 * Shredder™
 * SiteAdvisor®
 * Stinger®
 * Techmaster®
 * True Key®
 * VirusScan®

Dessa riktlinjer kan komma att ändras utan föregående meddelande.
Senast uppdaterad: 1 september 2022


MCAFEE WEBSITE TERMS OF SERVICE

--------------------------------------------------------------------------------

1. Introduction and Scope

This document is an agreement between You and McAfee, LLC and its subsidiaries
(“McAfee,” “our,” “we” or “us”). You acknowledge and agree that by accessing or
using this website or other websites or webpages owned and operated by McAfee or
its subsidiaries, you have agreed to be bound and abide by these terms of
service (“Terms of Service”), our privacy notice (“Privacy Notice”) and any
additional terms that apply. These Terms of Service govern your access to and
use of McAfee.com and other websites or webpages owned and operated by McAfee or
its subsidiaries (the “McAfee Sites”), including any content functionality and
services offered on or through the McAfee Sites. If you do not agree to all of
these Terms of Service and any additional terms that apply to you, do not use
the McAfee Sites.

Please consult McAfee’s website for more information regarding our Privacy
Notice, DMCA Copyright Policy, Refund Policy, Terms of Sale, Anti-Piracy Policy,
Trademark Guidelines, Virus Protection Pledge and other valuable information
(the “Policies”). All of these policies are incorporated into these Terms of
Service by reference.

2. Change to the Terms of Service

McAfee may revise these Terms of Service at any time without giving notice. All
revisions are effective immediately when posted, and apply to any access to and
use of the McAfee Sites thereafter. Your continued use of the McAfee Sites
following the posting of changes to these Terms of Service constitutes
acceptance of those changes. If you do not agree to any changes made to these
Terms of Service, you may not access or use the McAfee Sites.

3. Accessing the McAfee Sites and Account Security

We reserve the right to withdraw or amend any of the McAfee Sites, and any
service or material we provide on the McAfee Sites, at our sole discretion
without notice. We will not be liable if for any reason all or any part of the
McAfee Sites are unavailable at any time or for any period. From time to time,
we may restrict access to some parts of the McAfee Sites, or all of the McAfee
Sites, to users, including registered users.

You are responsible for:


 * Making all arrangements necessary for you to have access to the McAfee Sites.
 * Ensuring that all persons who access the McAfee Sites through your internet
   connection are aware of these Terms of Service and comply with them.

To access the McAfee Sites or some of the resources they offer, you may be asked
to provide certain registration details or other information. It is a condition
of your use of the McAfee Sites that all the information you provide on the
McAfee Sites is correct, current and complete. You agree that all information
you provide to register with the McAfee Sites or otherwise, including but not
limited to through the use of any interactive features on the McAfee Sites, is
governed by our Privacy Notice, and you consent to all actions we take with
respect to your information consistent with our Privacy Notice.

If you choose, or are provided with, a user name, password or any other piece of
information as part of our security procedures, you must treat such information
as confidential, and you must not disclose it to any other person or entity. You
also acknowledge that your account is personal to you and agree not to provide
any other person with access to the McAfee Sites or portions of them using your
user name, password or other security information. You also agree to ensure that
you exit from your account at the end of each session. You should use particular
caution when accessing your account from a public or shared computer so that
others are not able to view or record your password or other personal
information.

You agree that you are entirely responsible for the security of your password
and for all aspects of keeping your account secure. Furthermore, you are
entirely responsible for any and all activities that occur on your account. You
agree to notify us immediately of any unauthorized access to or use of your user
name or password or any other breach of security. We will not be liable for any
loss that you may incur as a result of someone else using your password or
account, either with or without your knowledge. However, you can be held liable
for losses incurred by us or another party due to someone else using your
account or password. You may not use anyone else’s account at any time without
the permission of the account holder.

We have the right to disable any user name, password or other identifier,
whether chosen by you or provided by us, at any time in our sole discretion for
any or no reason, including if, in our opinion, you have violated any provision
of these Terms of Service. Additionally, we reserve the right to determine if
you have violated these Terms of Service, and to take any other action we deem
appropriate, including termination or suspension of your access to and use of
the McAfee Sites.

4. Intellectual Property Rights

All content, features and functionality on the McAfee Sites, including, but not
limited to, Marks (defined below), designs, text, graphics, sounds, images,
videos, software, and other McAfee Site materials are the intellectual property
of McAfee, one of its affiliates, its licensors or other providers of such
material, and (i) are protected by United States and international copyright,
trademark, patent, trade secret and other intellectual property or proprietary
rights laws, and (ii) except as stated herein, may not be modified, copied,
displayed, transmitted, published, reproduced or distributed in any form without
our prior written permission. If you wish to make any use of material on the
McAfee Sites prohibited by this section, you may request permission by writing
to: media@mcafee.com

If you print, copy, modify, download or otherwise use or provide any other
person with access to any part of the McAfee Sites in breach of these Terms of
Service, your right to use the McAfee Sites will cease immediately and you must,
at our option, return or destroy any copies of the materials you have made. No
right, title or interest in or to the McAfee Sites or any content on the McAfee
Sites, except for the nonexclusive, limited license expressly granted to you, is
transferred to you, and all rights not expressly granted are reserved by McAfee.
Any use of the McAfee Sites not expressly permitted by these Terms of Service is
a breach of these Terms of Service and may violate copyright, trademark and
other laws.


Provided that you comply with these terms, McAfee grants to you a nonexclusive,
limited license to access and use the McAfee Sites as a current or potential
customer, vendor, or business partner of McAfee or for non-commercial purposes.
You may not use the McAfee Sites for any other purpose. We reserve all rights
not expressly granted herein.

5. Trademarks and Brands

McAfee, the McAfee logo, and all related names, logos, product and service
names, designs and slogans (“Marks”) are the exclusive and valuable property of
McAfee or its subsidiaries. The Marks can only be reproduced or displayed with
our specific prior written permission, and only in accordance with McAfee
Trademark Policy and Guidelines available on McAfee's website.

6. Limited Copyright Permission

Subject to the terms of an applicable software or service license or other
written agreement, McAfee grants you permission under its copyrights to display,
copy, or download materials from the McAfee Sites for personal, non-commercial
and informational use only, provided that You DO NOT:

 * Modify the Materials;
 * Remove or alter any copyright or other proprietary notices contained in the
   Materials;
 * Frame or utilize framing techniques, to display the Materials at a domain not
   owned by McAfee; or
 * Use any McAfee-owned mark or product name as a meta-tag or other “hidden
   text” for search engines in a manner that does not inure benefit to McAfee.

7. Translations

Where McAfee has provided a translation of the English-language version of a
McAfee Site, these Terms of Service, or other materials, you agree that:

 * The translations are only for your convenience;
 * The English-language version governs your use of the materials provided by
   McAfee; and
 * The English-language version shall take precedence in the event of a conflict
   between the English-language version and the translated version (except as
   prohibited by local law).

8. Errors

The McAfee Sites may contain typographical, technical inaccuracies or other
content errors. We do not warrant the accuracy of any information posted on the
McAfee Sites. You should use only the current McAfee Sites dedicated to your
country or geographic region and also confirm the accuracy and completeness of
information through sources other than the McAfee Sites before making decisions
relating to products, services or other matters made available through the
McAfee Sites. We disclaim all liability and responsibility arising from any
reliance placed on information posted on the McAfee Sites by you or any other
visitor to the McAfee Sites, or by anyone who may be informed of any of its
contents.

9. User Contributions 

The McAfee Sites may contain message boards, chat rooms, personal web pages or
profiles, forums, bulletin boards and other interactive features (collectively,
"Interactive Services") that allow users to post, submit, publish, display or
transmit to other users or other persons (hereinafter, "post") content or
materials (collectively, "User Contributions") on or through the McAfee Sites.

All User Contributions must comply with the Content Standards set out in these
Terms of Service.

Any User Contribution you post to the McAfee Sites will be considered
non-confidential and non-proprietary. By providing any User Contribution on the
McAfee Sites, you grant us and our affiliates and service providers, and each of
their and our respective licensees, successors and assigns the right to use,
reproduce, modify, perform, display, distribute and otherwise disclose to third
parties any such material for any purpose.

You represent and warrant that:

 * You own or control all rights in and to the User Contributions and have the
   right to grant the license granted above to us and our affiliates and service
   providers, and each of their and our respective licensees, successors and
   assigns.
 * All of your User Contributions do and will comply with these Terms of
   Service.

You understand and acknowledge that you are responsible for any User
Contributions you submit or contribute, and you, not McAfee, have full
responsibility for such content, including its legality, reliability, accuracy
and appropriateness. We are not responsible, or liable to any third party, for
the content or accuracy of any User Contributions posted by you or any other
user of the McAfee Sites.

We reserve the right to:

 * Remove or refuse to post any User Contributions for any or no reason in our
   sole discretion.
 * Take any action with respect to any User Contribution that we deem necessary
   or appropriate in our sole discretion, including if we believe that such User
   Contribution violates these Terms of Service, including the Content Standard,
   infringes any intellectual property right or other right of an person or
   entity, threatens the personal safety of users of the McAfee Sites or the
   public or could create liability for McAfee.
 * Disclose your identity or other information about you to any third party who
   claims that material posted by you violates their rights, including their
   intellectual property rights or their right to privacy.
 * Take appropriate legal action, including without limitation, referral to law
   enforcement, for any illegal or unauthorized use of the McAfee Sites.
 * Terminate or suspend your access to all or part of the McAfee Sites for any
   or no reason, including without limitation, any violation of these Terms of
   Service.

Without limiting the foregoing, we have the right to fully cooperate with any
law enforcement authorities or court order requesting or directing us to
disclose the identity or other information of anyone posting any materials on or
through the McAfee Sites. YOU WAIVE AND HOLD HARMLESS MCAFEE AND ITS AFFILIATES,
LICENSEES AND SERVICE PROVIDERS FROM ANY CLAIMS RESULTING FROM ANY ACTION TAKEN
BY MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES DURING OR AS A RESULT OF ITS
INVESTIGATIONS AND FROM ANY ACTIONS TAKEN AS A CONSEQUENCE OF INVESTIGATIONS BY
EITHER MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES OR LAW ENFORCEMENT AUTHORITIES.

We do not undertake to review material before it is posted on the McAfee Sites,
and cannot ensure prompt removal of objectionable material after it has been
posted. Accordingly, we assume no liability for any action or inaction regarding
transmissions, communications or content provided by any user or third party. We
have no liability or responsibility to anyone for performance or nonperformance
of the activities described in this section. 

10. Content Standards

These content standards apply to any and all User Contributions and use of
Interactive Services. User Contributions must in their entirety comply with all
applicable federal, state, local and international laws and regulations. Without
limiting the foregoing, User Contributions must not:

 * Contain any material which is defamatory, obscene, indecent, abusive,
   offensive, harassing, violent, hateful, inflammatory or otherwise
   objectionable.
 * Promote sexually explicit or pornographic material, violence, or
   discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual
   orientation or age.
 * Infringe any patent, trademark, trade secret, copyright or other intellectual
   property or other rights of any other person.
 * Violate the legal rights (including the rights of publicity and privacy) of
   others or contain any material that could give rise to any civil or criminal
   liability under applicable laws or regulations or that otherwise may be in
   conflict with these Terms of Service and our Privacy Notice.
 * Be likely to deceive any person.
 * Promote any illegal activity, or advocate, promote or assist any unlawful
   act.
 * Cause annoyance, inconvenience or needless anxiety or be likely to upset,
   embarrass, alarm or annoy any other person.
 * Impersonate any person, or misrepresent your identity or affiliation with any
   person or organization.
 * Involve commercial activities or sales, such as contests, sweepstakes and
   other sales promotions, barter or advertising.
 * Give the impression that they emanate from or are endorsed by us or any other
   person or entity, if this is not the case.

11. User Information; Copyright Infringement

If you elect to submit any information, including any confidential or
proprietary information, other than credit card information, through the McAfee
Sites, it will be deemed and treated by McAfee as NON-CONFIDENTIAL. Other than
credit card information, if you submit any information to McAfee through the
McAfee Sites, you hereby grant us a royalty-free, perpetual, worldwide,
irrevocable, non-exclusive license (including a waiver of any moral rights)
under your intellectual property rights to use, copy, modify, display, perform
and distribute any such submitted information, and to incorporate any submitted
information into other works in any form, media, or technology now known or
later developed. We are not responsible for the accuracy of content on any area
of the McAfee Sites where users may post or transmit information. McAfee’s
Privacy Notice outlines the manner in which we (or others acting on our behalf)
collect, use and share information about you in connection with your use of the
McAfee Sites, and it is your responsibility to review our Privacy Notice prior
to agreeing to these Terms of Service.

For any claims that any content on the McAfee Sites, including user submissions,
infringe upon any third-party’s intellectual property rights or rights of
publicity or privacy, please refer to our DMCA Copyright Policy for the proper
notification procedure.

12. Information About You and Your Visits to the McAfee Sites

All information we collect on the McAfee Sites is subject to our Privacy Notice.
By using the McAfee Sites, you consent to all actions taken by us with respect
to your information in compliance with the Privacy Notice.

13.  Additional Terms

The McAfee products and services offered on the McAfee Sites may be subject to
additional terms and conditions. Additional licensing terms and conditions apply
for software you download from the McAfee Sites (including software that is
required for use of certain McAfee services), which are disclosed in an End-User
License Agreement (“EULA”) that accompanies or is included with such software.
Use of the software is governed by the terms of the EULA. Any software that is
made available for download from the McAfee Sites or for which a fee is charged
is the copyrighted work of McAfee or its suppliers. If you purchase McAfee
products or services, you will be unable to install any software that is
accompanied by or includes a EULA, unless you agree to the terms and conditions
of such EULA.  Any reproduction or redistribution of the software not in
accordance with the EULA is expressly prohibited by law, and may result in
severe civil and criminal penalties. Violators will be prosecuted to the maximum
extent possible. Unless indicated otherwise, if there is a conflict between
these Terms of Service and the additional terms, the additional terms will
govern.

14. Third-Party Content and Links

The McAfee Sites may display content provided by third parties and links to
third-party web pages, including advertisements and solicitations to purchase
their products or services. You acknowledge that we are not responsible for the
third-party content. You also agree that we ARE NOT responsible or liable for
any losses or damages you experience with any third-party content upon which you
chose to rely or advertisements to which you respond, and that you must contact
the third party directly for any remedies that may be available to you. We are
not responsible for any transactions you may enter into with third parties,
regardless of whether you discovered them or linked to them from the McAfee
Sites. If you access a non-McAfee-owned or controlled website, even if it
displays one of our Marks, it is independent from McAfee and we do not have any
control of the content on that website. We also are not responsible or liable to
you or any third party, for any inaccuracies or other issues with the content of
any materials provided by any third parties.

15.  Linking to the Website and Social Media Features

You may link to the McAfee Sites, provided you do so in a way that is fair and
legal and does not damage our reputation or take advantage of it, but you must
not establish a link in such a way as to suggest any form of association,
approval or endorsement on our part without our express written consent.

The McAfee Sites may provide certain social media features that enable you to:

 * Link from your own or certain third-party websites to certain content on the
   McAfee Sites.
 * Send e-mails or other communications with certain content, or links to
   certain content, on the McAfee Sites.
 * Cause limited portions of content on the McAfee Sites to be displayed or
   appear to be displayed on your own or certain third-party websites.

You may use these features solely as they are provided by us and solely with
respect to the content they are displayed with and otherwise in accordance with
any additional terms and conditions we provide with respect to such features.
Subject to the foregoing, you must not:

 * Establish a link from any website that is not owned by you.
 * Cause the McAfee Sites or portions of them to be displayed, or appear to be
   displayed by, for example, framing, deep linking or in-line linking, on any
   other site.
 * Link to any part of the McAfee Sites other than the homepage of one of those
   sites.
 * Otherwise take any action with respect to the materials on the McAfee Sites
   that is inconsistent with any other provision of these Terms of Service.

The website from which you are linking, or on which you make certain content
accessible, must comply in all respects with the Content Standards set out in
these Terms of Service.

You agree to cooperate with us in causing any unauthorized framing or linking
immediately to cease. We reserve the right to withdraw linking permission
without notice.

We may disable all or any social media features and any links at any time
without notice in our discretion.

16. Domain-Specific Terms

Additional terms that apply to certain domains owned by McAfee are described
below. Please note that specific pages on those domains may have additional
terms that are not described here.  

 * SiteAdvisor.com: SiteAdvisor is a software program and website that provides
   users with an opinion to guide users about certain risks that may be
   associated with a website. The SiteAdvisor software displays color-coded
   symbols next to links provided by major search engines, and the
   SiteAdvisor.com site has dossier pages to provide information on the factors
   that affect the site rating. The SiteAdvisor site ratings are primarily
   derived using automated methods; the software cannot detect or examine every
   possible aspect of website design, nor can it determine the intent of the
   site owner. McAfee does not control or assume responsibility for the content
   of the third-party sites, and some of the third-party sites may have content
   that you find objectionable, inappropriate, or offensive. THE SITEADVISOR
   SITE RATINGS ARE NOT A GUARANTEE OF ANY PARTICULAR SITE’S SPECIFIC PRACTICES
   OR TRUSTWORTHINESS, AND IN NO CASE DO THE SITEADVISOR SITE RATINGS REPRESENT
   AN ENDORSEMENT BY MCAFEE OF THE SITE’S CONTENT, GENERAL SUBJECT MATTER,
   OVERALL QUALITY, OR USEFULNESS.  
 * McAfeeSECURE.com: The McAfee SECURE service is a paid service for website
   owners that examines their websites for potential vulnerabilities on a daily
   basis, and, if no issues are found, enables the site to display a McAfee
   SECURE trustmark. The McAfeeSECURE.com domain has additional specific terms
   governing the McAfee SECURE service at this link:
   https://www.mcafeesecure.com/terms.

17. Regional Product Availability

The McAfee Sites may contain references to McAfee products and services that are
not available in your country or region. McAfee may not intend to announce or
make available such products and services in your geographical region. For the
most accurate product and service availability, please use your country- or
region-specific McAfee website.

18. Export Control Laws

Any software downloaded from the McAfee Sites is subject to applicable export
laws and regulations. The export or reexport of software in violation of export
control laws and regulations is strictly prohibited. By downloading, purchasing
or using any software from the McAfee Sites, you acknowledge that you have read
and understood this notice and agree to comply with all applicable export laws
and regulations.

19. DISCLAIMER OF WARRANTY

YOUR USE OF THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED
THROUGH THE MCAFEE SITES IS AT YOUR OWN RISK. THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT
AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE MCAFEE SITES ARE PROVIDED ON AN
“AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS, WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER
EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT OF PROPRIETARY RIGHTS.
MCAFEE DISCLAIMS ANY WARRANTY THAT THE MCAFEE SITES, OR YOUR ACCESS TO THE
MCAFEE SITES, WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, RELIABLE, TIMELY OR ERROR-FREE.
MCAFEE DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THE ACCURACY, CONTENT, COMPLETENESS,
LEGALITY, RELIABILITY, OPERABILITY, OR AVAILABILITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES,
INFORMATION, OR MATERIAL DISPLAYED OR DOWNLOADED FROM THE MCAFEE SITES. YOUR USE
OF THE MCAFEE SITES, INCLUDING IF YOU DOWNLOAD OR OTHERWISE OBTAIN PRODUCTS,
MATERIALS OR DATA THROUGH THE USE OF THE MCAFEE SITES, SERVICES, OR PRODUCTS, IS
AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK. YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES
TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM USE OF THE MCAFEE
SITES, SERVICES, OR PRODUCTS OR THE DOWNLOAD OF SUCH PRODUCT, MATERIAL OR DATA.
IF THE JURISDICTION WHERE YOU ARE LOCATED LIMITS THE EXCLUSION OF WARRANTIES,
THEN THE ABOVE EXCLUSIONS APPLY TO THE FULLEST EXTENT AVAILABLE UNDER THE LAW.

20. LIMITATION OF LIABILITY

UNDER NO CIRCUMSTANCES IS MCAFEE, ITS AFFILIATES, SUBSIDIARIES OR LICENSORS
LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT OR INDIRECT DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, INCIDENTAL, RELIANCE, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR SPECIAL DAMAGES
WHETHER OR NOT FORESEEN, PERSONAL INJURY, PAIN AND SUFFERING, EMOTIONAL
DISTRESS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF USE, LOSS
OF GOODWILL, OR DAMAGES RESULTING FROM LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION)
RELATED TO OR ARISING FROM THE MCAFEE SITES OR ON ACCOUNT OF YOUR USE, MISUSE,
OR RELIANCE ON THE INFORMATION, SERVICES OR PRODUCTS AVAILABLE ON THE MCAFEE
SITES, INCLUDING WEBSITES LINKED TO OR ACCESSED FROM THE MCAFEE SITES AND ANY
PRODUCTS DOWNLOADED FROM, OR SERVICES ACCESSED THROUGH THE MCAFEE SITES. THIS
LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY WHETHER SUCH CLAIM IS BASED ON WARRANTY,
CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR ANY OTHER LEGAL THEORY (EVEN IF MCAFEE
HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES). THIS LIMITATION OF
LIABILITY SHALL APPLY TO THE FULLEST EXTENT OF APPLICABLE LAW.

21. Indemnification

You agree to defend, indemnify and hold harmless McAfee, its affiliates,
licensors and service providers, and its and their respective officers,
directors, employees, contractors, agents, licensors, suppliers, successors and
assigns from and against any claims, liabilities, damages, judgments, awards,
losses, costs, expenses or fees (including reasonable attorneys' fees) arising
out of or relating to your violation of these Terms of Service or your use of
the McAfee Sites, including, but not limited to, your User Contributions, any
use of the McAfee Sites’ content, services and products other than as expressly
authorized in these Terms of Service or your use of any information obtained
from the McAfee sites.

22. Limitation on Time to File Claims

ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM YOU MAY HAVE ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE
TERMS OF SERVICE OR THE MCAFEE SITES MUST BE COMMENCED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER
THE CAUSE OF ACTION ACCRUES, OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS
PERMANENTLY BARRED.

23. Governing Law

These Terms of Service and all claims related to them, their execution, or the
performance of the parties under them, shall be governed by and construed in
accordance with the laws of the State of California, without giving effect to
its conflict of laws provisions or your actual state or country of residence,
and shall not be governed by the provisions of the United Nations Convention on
Contracts for the International Sale of Goods, the Brussels or Lugano
Conventions, or the Rome or Rome 1 Conventions.

24. Waiver and Severability

No waiver by McAfee of any term or condition set forth in these Terms of Service
shall be deemed a further or continuing waiver of such term or condition or a
waiver of any other term or condition, and any failure of McAfee to assert a
right or provision under these Terms of Service shall not constitute a waiver of
such right or provision.

If any provision of these Terms of Service is held by a court or other tribunal
of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable for any
reason, such provision shall be eliminated or limited to the minimum extent such
that the remaining provisions of these Terms of Service will continue in full
force and effect.

25. Entire Agreement

These Terms of Service, our Privacy Notice and other Policies incorporated by
reference constitute the sole and entire agreement between you and McAfee with
respect to the McAfee Sites and supersede all prior and contemporaneous
understandings, agreements, representations and warranties, both written and
oral, with respect to the McAfee Sites.

26. Force Majeure

Under no circumstances shall McAfee, its affiliates, subsidiaries, or licensors
be held liable for any delay or failure in performance resulting directly or
indirectly from acts of nature, forces, or causes beyond its reasonable control,
including, without limitation, Internet failures, computer equipment failures,
telecommunication equipment failures, other equipment failures, loss of data,
electrical power failures, strikes, labor disputes, riots, insurrections, civil
disturbances, shortages of labor or materials, fires, floods, storms,
explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or
foreign courts or tribunals, non-performance of third parties, or loss of or
fluctuations in heat, light, or air-conditioning.

27. Comments and Concerns

The McAfee Sites are operated by McAfee, LLC.

All notices of copyright infringement claims should be sent to the copyright
agent designated in our Copyright Policy in the manner and by the means set
forth therein.

All other feedback, comments, requests for technical support and other
communications relating to the McAfee Sites should be directed
to: media@mcafee.com

LAST UPDATED: June 23, 2021

 * McAfee Virus Protection Pledge

 * Redemption and Refund Process for VPP


MCAFEE VIRUS PROTECTION PLEDGE

--------------------------------------------------------------------------------

What is McAfee Virus Protection Pledge?

From the moment you subscribe, we’re here to help keep your devices virus-free
with our multi-layered protection. We want you to know that you can browse, bank
and shop online safely with the knowledge that you have one of the best security
services in the world protecting your digital life.

The Virus Protection Pledge provides you with the confidence that in the event a
supported device gets a virus, a McAfee expert will remove it. If we can’t, we
will offer a refund.

Our Virus Protection Pledge (VPP) is subject to and governed by the Virus
Protection Pledge Terms & Conditions and the McAfee License Agreement.

To qualify for VPP and its virus removal and refund features, you must be
enrolled in our auto-renewal service and meet the requirements set forth in the
Full Terms. Below is a summary of the key terms:

 1. VPP is only valid for qualifying products, supported devices and specified
    languages and countries, as set out in our System Requirements.
 2. Your subscription must be actively enrolled in automatic renewal (turned on)
    and your account must have a valid credit card, debit card, or other payment
    mechanism on file. If you opt out of auto-renewal, you will not be entitled
    to VPP and its free virus removal service and refund features.
 3. To be eligible for the VPP virus removal service and qualify for a refund in
    the event we cannot remove a virus, you must have a McAfee anti-virus
    product installed and active on the qualifying device prior to the infection
    of the virus.
 4. Standalone services and products which do not include AV Protection, such as
    McAfee WebAdvisor or McAfee True Key, are not covered. Additionally, this
    Pledge does not apply to small business or enterprise products and services.
 5. A high speed internet connection is required to perform the virus removal
    service.
 6. Eligibility ends when your paid subscription ends.
 7. You must purchase, renew, or upgrade your subscription directly from
    McAfee.com; or if you have purchased the subscription from a retailer,
    valid, current proof of purchase is required. Our refund will be a full
    refund of the actual price paid for the current subscription term.
 8. Applicable law or regulation(s) of the country in which you reside may limit
    or alter the availability or scope of the Pledge.

THIS REFUND DOES NOT APPLY TO, AND WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR, ANY LOSS OR
DAMAGES CAUSED BY A VIRUS OR OTHER MALWARE.

Virus Protection Pledge – Terms & Conditions

If we are unable to remove a virus or other malware from your Qualifying Device
protected by our Anti-Virus Software, you are entitled to obtain a refund (the
“Pledge”) as described in these Virus Protection Pledge Terms & Conditions
(these “Pledge Terms”). These Pledge Terms are subject to and governed by
the McAfee License Agreement available on our website which is hereby
incorporated by reference. All refunds are expressly conditioned upon your
agreement to the McAfee License Agreement and these Pledge Terms.

 1. Refund Eligibility
    In order to be eligible for a refund, you must meet the following
    conditions:
    1. The Pledge only applies to qualifying device(s) that meet the System
       Requirements specified in the McAfee License Agreement (each a
       “Qualifying Device”). Additionally, a high speed internet connection is
       required.
    2. You must have a McAfee anti-virus product installed and active on the
       qualifying device which is covered by the Pledge (“Anti-Virus Software”)
       prior to the infection of the virus. The Anti-Virus Software covered by
       the Pledge are listed in the System Requirements. The Pledge does not
       apply to standalone services and products which do not include virus
       protection, such as: McAfee WebAdvisor, McAfee True Key, McAfee Battery
       Optimizer, TechMaster PC-Tune Up, McAfee Mobile Security for iPhone and
       iPad, and McAfee Mobile Security for Android.
    3. Only paid, active subscriptions to Anti-Virus Software are eligible for a
       refund under the Pledge. Your eligibility for a refund under the Pledge
       expires upon expiration or termination of the subscription to the
       Anti-Virus Software.
    4. The Pledge is only valid in the languages and countries we support, as
       set out in the Virus Protection Pledge entry in the System Requirements.
       As of the Date Last Updated, this includes: English, in Australia,
       Canada, India, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, United
       Kingdom & United States.
    5. The Pledge does not apply to trial subscriptions or free software.
    6. You must purchase, renew, or upgrade your subscription directly from
       McAfee.com; or if you have purchased the subscription from a retailer,
       valid, current proof of purchase is required.
    7. Your subscription to Anti-Virus Software must be actively enrolled in
       automatic renewal. Your account must have a valid credit card, debit
       card, or other payment mechanism on file with us, and your automatic
       renewal settings must be turned on. If you opt out of autorenewal, you
       will not be entitled to the virus removal service or entitled to receive
       a refund.
    8. Applicable law or regulation(s) of the country in which the Qualifying
       Device is located may limit or alter the availability or scope of the
       Pledge.
       
 2. Exclusions
    
    McAfee is not responsible for, and the refund DOES NOT apply to any loss or
    damage(s) incurred as a result of viruses. This Pledge applies solely to
    McAfee’s efforts to remove viruses from a Qualifying Device running
    Anti-Virus Software. It does not apply to other attacks, security breaches,
    threats, or damages resulting therefrom. For example, the Pledge will not
    cover losses or damage resulting from malware or viruses that (i) delete or
    destroy your data; (ii) modify your files; or (iii) encrypt files on your
    drive (such as ransomware that uses asymmetric encryption). The only way for
    you to protect yourself from these types of attacks is frequent back-ups of
    your data to another device or location. Additionally, this Pledge does not
    apply to small business or enterprise products and services.

 3. Services
    
    McAfee shall provide the virus removal services as set forth in the Virus
    Removal Service Terms of Service which is hereby incorporated by reference.

 4. Refund
    
    Annual or Monthly Anti-Virus Software Subscriptions. If you purchased an
    annual or monthly subscription to Anti-Virus Software, our refund will be a
    full refund of the actual price paid for the specific Anti-Virus Software
    subscription in the current subscription term (monthly or annual as
    purchased).
    
    Multi-Year Anti-Virus Software Subscriptions. If you purchased a multi-year
    subscription to Anti-Virus Software for a lump sum price, our refund will be
    a refund of the actual price paid for the specific Anti-Virus Software
    subscription.
    
    Bundled Subscriptions. If you purchased the subscription to Anti-Virus
    Software as part of a bundle of products/services, your refund will be the
    price of the Anti-Virus Software as posted on our website, not to exceed the
    total price paid for that bundle.
    
    For all subscription types, any savings, rebates, refunds, shipping,
    handling, and taxes are not refundable, except in states or jurisdictions
    where shipping and taxes are refundable.

 5. Redemption and requesting a Refund
    
    The process you must follow to redeem the pledge and request a refund is
    available here.

 6. Disclaimer
    
    While McAfee will make commercially reasonable efforts to remove a virus
    from your Qualifying Device running Anti-Virus Software, you understand and
    agree it is possible that a virus may not be removable, and McAfee does not
    guarantee that it will remove all viruses from your device(s). To the extent
    permitted by applicable law, McAfee will have no liability for loss of or
    recovery of data, service, or loss of use of systems(s) or networks arising
    out of the Pledge or any act or omission, including negligence, by McAfee
    and/or its representatives. To the extent permitted by applicable law,
    McAfee reserves the right to refuse, suspend or terminate the Pledge in its
    sole discretion. The Pledge is not transferable.

 7. Questions
    
    If you have any questions, comments or concerns about these Terms, please
    contact us at: Support.

LAST UPDATED: August 2, 2016.


REDEMPTION AND REFUND PROCESS FOR VIRUS PROTECTION PLEDGE

--------------------------------------------------------------------------------

1. Confirm your McAfee Virus Protection Pledge eligibility:

 1. Sign in to My Account
 2. Click on the tab of the device you think might be infected
 3. Select Installed McAfee Apps
 4. Look for “Virus Protection Pledge”

If you see...It means...Virus Protection Pledge: AvailableYou’re covered with
our Virus Protection PledgeVirus Protection Pledge: Not Available You’re not yet
covered – sign up for Auto-renewal to enjoy our Virus Protection Pledge

Don’t see anything? Your subscription doesn’t offer our Virus Protection Pledge

2. If you believe your device is infected, please perform a full system scan


 1. Start your McAfee product.
 2. Click on the section of the screen labeled “Updates” to run a check for new
    program and virus definitions.
 3. Click “Scan your PC”. When the new “Scan your PC” section of the program
    window loads, click “Run a full scan.”

3. After running the full scan, if you believe your computer is still infected,
please contact  McAfee Support. Once we have determined your device has an
infection, our agent will remove the identified malware from your computer. If
our agent determines they cannot remove the malware from your machine, you will
receive a refund (in accordance with the VPP Terms & Conditions) by:

 1. Reversing the original credit card transaction, if McAfee processed the
    original payment transaction within the last six months;
    OR
    
 2. Mailing a check or visa gift card for the amount you paid for the product,
    if the original payment transaction occurred through a 3rd party, or the
    payment was processed by McAfee more than 6 months prior.

ASIA PACIFIC

--------------------------------------------------------------------------------

Australia - English


New Zealand - English

Singapore - English

Malaysia - English

Philippines - English

India - English

대한민국 - 한국어

日本 - 日本語

中国 - 简体中文

香港特別行政區 - 繁體中文

台灣 - 繁體中文

 

EUROPE

--------------------------------------------------------------------------------

Česká Republika - Čeština

Danmark - Dansk

Suomi - Suomi

France - Français

Deutschland - Deutsch

Ελλάδα - Ελληνικά

Ireland - English

Magyarország - Magyar

ישראל - עברית

Italia - Italiano

Nederland - Nederlands

Norge - Bokmål

Polska - Polski

 

Portugal - Português

Россия - Русский

España - Español

Sverige - Svenska

Suisse - Français

Schweiz - Deutsch

Türkiye - Türkçe

العربية - العربية

United Kingdom - English

 

LATIN AMERICA

--------------------------------------------------------------------------------

Argentina - Español

Brasil - Português

Chile - Español

Colombia - Español

México - Español

Perú - Español

 

NORTH AMERICA

--------------------------------------------------------------------------------

United States - English

Canada - English

Canada - Français

 




* Viktig information och villkor och erbjudande:

  Prenumeration, pris, villkor för automatisk förnyelse: 

  Prenumeration, pris, villkor för automatisk förnyelse:

Det belopp du debiteras vid inköpet är priset för den första perioden av din
prenumeration. Bindningstiden för den första perioden beror på valt
köpalternativ (t.ex. 1 månad eller 1 år). När den första perioden är till ända,
förnyas din prenumeration automatiskt årligen (med undantag för månatliga
prenumerationer som förnyas månadsvis) och du debiteras prenumerationspriset som
gäller vid tidpunkten för förnyelsen, tills du avbryter prenumerationen.Om ett
rabattbelopp visas beskriver det skillnaden mellan prenumerationspriset för den
första perioden och förnyelseperioden (t.ex. priset för första året jämfört med
varje år därefter) om inget annat anges.Priset kan komma att ändras. Om
förnyelsepriset ändras, meddelar vi dig i förväg så att du alltid vet vad som
händer.Du kan avbryta prenumerationen eller ändra inställningarna för automatisk
förnyelse när som helst efter inköpet via sidan Mitt konto. Om du vill ha mer
information kan du klicka härDu kan begära återbetalning genom att kontakta
kundsupport inom 30 dagar efter det ursprungliga köpet eller inom 60 dagar efter
den automatiska förnyelsen (för 1 år eller längre perioder).Prenumerationen
lyder under vårt Licensavtal och vår Sekretesspolicy. Prenumerationer som täcker
”alla” enheter är begränsade till enheter som stöds och som du äger.
Produktfunktioner kan läggas till, ändras eller tas bort under
prenumerationsperioden.  Alla funktioner är eventuellt inte tillgängliga på alla
enheter.  Se systemkrav för ytterligare information.

  ** Kostnadsfria förmåner med automatisk förnyelse:

 **Kostnadsfria förmåner med automatisk förnyelse:

För många kvalificerande produktprenumerationer erbjuder McAfee ytterligare
förmåner utan kostnad när du är registrerad för automatisk förnyelse.  Du kan
kolla om du är berättigad till dessa förmåner på sidan Mitt konto. Alla förmåner
erbjuds inte på alla platser eller för alla produktprenumerationer.  Vissa
systemkrav gäller.   Om du inaktiverar automatisk förnyelse slutar du vara
berättigad till dessa ytterligare förmåner. Löfte om virusskydd (VPP): Om vi
inte kan ta bort ett virus från en enhet som stöds får du en återbetalning för
det belopp som du har betalat för aktuell prenumerationsperiod.  Återbetalningen
gäller inte för skada eller förlust som har orsakats av ett virus.  Du har
ansvar för att säkerhetskopiera data för att förhindra dataförlust. Se villkor
här: mcafee.com/pledge. Safe Connect VPN:  Du får kostnadsfri, obegränsad
åtkomst till vårt trådlösa VPN på enheter som stöds.

 *  
 *  
 *  
 *  
 *  

--------------------------------------------------------------------------------


Corporate Headquarters
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002 USA

Produkter

McAfee® Total Protection
McAfee® WebAdvisor


Resurser

Antivirus
Föräldrakontroll
Skadlig programvara
Brandvägg
VPN
Aktivera återförsäljningskort
Hotcenter




Support

Kundtjänst
Förnyelser
Stödja gemenskapen





Om

Om McAfee
Karriär
Kontakta oss
Pressmeddelande
Investerare
Sekretess och juridiska villkor
Systemkrav
Webbplatskarta




--------------------------------------------------------------------------------

   Sverige / Svenska Copyright © 2021 McAfee, LLC
   Sverige / Svenska Copyright © 2021 McAfee, LLC

About Cookies On This Site
We use cookies to personalize and enhance your experience on our site. Visit our
Privacy Policy to learn more or manage your personal preferences in our Cookie
Consent Tool. By using our site, you agree to our use of cookies.
DeclineAcceptOptions
Feedback