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POLÍTICA DE PRIVACIDAD LOCAL (Argentina)

 

Fecha de entrada en vigor: [09.05.2019]

 

Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, “Samsung”, “nosotros” o
“nuestro”) sabemos lo importante que es la privacidad para nuestros clientes y
nos esforzamos para explicar con claridad cómo recogemos, utilizamos,
divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Esta política de
privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) proporciona una
descripción general de nuestras prácticas relativas al uso de dicha información.
La Política de Privacidad es aplicable a los dispositivos Samsung, sitios web y
aplicaciones en los que se haga referencia a la Política de Privacidad o que
contengan un vínculo a ella (conjuntamente, nuestros “Servicios”),
adicionalmente a lo establecido por la legislación aplicable.

 

Si bien esta Política de Privacidad es de aplicación a todos nuestros Servicios,
también facilitamos algunos anexos sobre privacidad específicos que contienen
información adicional sobre nuestras prácticas en relación con determinados
Servicios. Estos anexos aplican al uso que Usted haga de los Servicios a los que
se refieren. Por ejemplo, al final de esta Política de Privacidad, se podrá
encontrar el anexo de privacidad relacionado con el servicio de compra a través
del sitio www.samsung.com/ar.   Obtendremos adicionalmente su consentimiento
para ciertas actividades que conlleven el tratamiento de sus datos.

 

Tenga en cuenta que la Política de Privacidad es de aplicación tanto al uso que
Usted realiza de los dispositivos de Samsung (que están comprendidos en los
Servicios cubiertos por esta Política de Privacidad junto con, nuestros sitios
web y aplicaciones) como a cualquier otro Servicio que no implique el uso de los
dispositivos Samsung. También es de aplicación con independencia del dispositivo
que utilice para acceder a nuestros Servicios, ya sea un teléfono móvil, una
tableta, un televisor u otro dispositivo. Es importante que lea la Política de
Privacidad con detenimiento porque cada vez que utilice nuestros Servicios
estará aceptando las prácticas que describimos en la Política de Privacidad y
los anexos. Si no acepta las prácticas descritas en la Política de Privacidad,
no debe utilizar los Servicios

 

Si actualizamos la Política de Privacidad, le informaremos de los cambios que
consideremos relevantes mediante un aviso en los Servicios pertinentes, que
Usted deberá aceptar expresamente. Al acceder o utilizar nuestros Servicios
después de que hayamos realizado dicho aviso y Usted lo haya aceptado, Usted
estará aceptando la(s) nueva(s) práctica (s) identificadas en la actualización.
La versión más actualizada de la Política de Privacidad siempre estará
disponible aquí. Puede comprobar la “fecha de entrada en vigor” publicada en la
parte superior para comprobar cuándo se actualizó por última vez.

 

1. ¿Qué información recopilamos sobre Usted?

 

• Información que nos proporciona directamente

 

Algunos Servicios le permiten proporcionarnos información directamente. Por
ejemplo:

 

Varios de nuestros Servicios permiten a los usuarios crear cuentas o perfiles.
En relación con estos Servicios, podríamos pedirle que proporcione determinada
información sobre sí mismo para configurar la cuenta o el perfil. Por ejemplo,
puede enviarnos información personal, como su nombre y su dirección de correo
electrónico.

 

Si nos solicita un producto o un servicio de pago, podemos pedirle su nombre,
información de contacto, direcciones de envío o facturación (o ambas), e
información de su tarjeta de crédito para poder procesar el pedido.

 

Algunos de nuestros Servicios le permiten comunicarse con otras personas. Estas
comunicaciones se transmitirán a través de nuestros sistemas y se almacenarán en
ellos.

 

Información sobre su uso de los Servicios

 

Además de la información que Usted proporciona, si la legislación aplicable lo
permite, podemos recopilar información sobre el uso que Usted haga de nuestros
Servicios mediante el uso de software en su dispositivo y por otros medios. Por
ejemplo, podemos recopilar:

 

Información sobre el dispositivo: como el modelo de hardware, el número IMEI y
otros identificadores propios del dispositivo, la dirección MAC, la dirección
IP, la versión del sistema operativo y la configuración del dispositivo que
utiliza para acceder a los Servicios.

 

Información sobre el registro: por ejemplo, la hora y duración del uso del
Servicio, los términos de las consultas de búsqueda que realiza a través de los
Servicios y cualquier información almacenada en cookies que hemos configurado en
su dispositivo.

 

Información sobre la ubicación: por ejemplo, la señal de GPS de su dispositivo o
información sobre puntos de acceso Wi-Fi o antenas de móviles próximos que nos
sea transmitida cuando utilice determinados Servicios.

 

Información de voz: tales como las grabaciones de su voz que realizamos (y
podemos almacenar en nuestros servidores) cuando utiliza comandos de voz para
controlar un Servicio. (Tenga en cuenta que trabajamos con un proveedor externo
que nos presta los servicios de conversión de voz a texto. Este proveedor podrá
recibir y almacenar determinados datos de voz).

 

Otra información acerca del uso que Usted realiza de los Servicios, como las
aplicaciones que utiliza, los sitios web que visita y cómo interactúa con el
contenido ofrecido a través de un Servicio.

 

• Información obtenida de fuentes externas

 

En la medida en que la ley lo permita, puede que recibamos información sobre
Usted de fuentes disponibles pública y comercialmente, que podremos combinar con
otra información que recibamos de Usted o sobre Usted. También puede que
recibamos información sobre Usted desde servicios de redes sociales externos
cuando Usted opte por conectarse a ellos.

 

• Otra información que recogemos

 

También podemos recoger otra información sobre Usted, su dispositivo o el uso
que realice de los Servicios para las finalidades que se describen en el momento
de su recogida o de otra forma con su consentimiento.

 

Usted puede optar por no proporcionarnos determinados tipos de información (por
ejemplo, información que solicitamos durante el registro de una Samsung
Account), pero esto podría afectar su uso de algunos Servicios.

 

2. ¿Cómo utilizamos su información?

 

Podemos utilizar la información que recogemos para los siguientes fines:

 

• para registrarle a Usted o su dispositivo en un Servicio;

• para prestarle un Servicio o proporcionarle una función que solicite;

• para proporcionarle contenido personalizado y recomendaciones basados en su
uso actual y anterior de nuestros Servicios y de su dispositivo;

• para fines publicitarios, por ejemplo, proporcionarle anuncios personalizados
y contenido patrocinado (incluido a través de nuestro servicio de publicidad,
AdHub, cuyo funcionamiento se describe con mayor detalle más adelante) y
enviarle comunicaciones promocionales;

• con fines de evaluación y análisis de nuestro mercado, nuestros clientes,
productos y servicios (lo que incluye pedirle su opinión sobre nuestros
productos y servicios y la realización de encuestas dirigidas a clientes);

• para entender cómo se utilizan nuestros Servicios, a fin de poder mejorarlos y
desarrollar productos y servicios nuevos;

• para proporcionarle servicios de mantenimiento para su dispositivo;

• para realizar sorteos, concursos o promociones, conforme a lo permitido por la
ley; y

• para otros fines con su consentimiento.

 

Podemos combinar la información que recopilamos de Usted y utilizarla con
algunos de los fines descriptos anteriormente y consistentes con esta Política
de Privacidad. En ese sentido, utilizaremos sus datos personales alojados en
nuestras bases de datos para combinarlos con otras bases de datos pertenecientes
a Samsung Electronics Co. Ltd. y/u otras filiales para los fines descriptos
arriba siempre que Usted haya consentido a tal procesamiento de sus datos
personales. Tenga en cuenta que la nueva base de datos creada a partir de la
combinación de bases de datos de Samsung Argentina,  Samsung Electronics Co.
Ltd. y/u otras filiales podría ser alojada en países cuyas leyes no sean tan
estrictas respecto a la protección de datos personales en comparación con la de
su país, e incluso pueden considerarse países no adecuados para su Autoridad
Nacional de Protección de Datos. A su vez, la nueva base de datos combinada será
controlada de manera conjunta por Samsung Argentina y Samsung Electronics Co.
Ltd. u otra filial, según cuál de las empresas sea controlante de la base de
datos con la que se combina.

 

Usted no está obligado a otorgar sus datos personales a Samsung, pero si no los
provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, Samsung no podrá procesar
sus datos personales para los fines descriptos arriba y, por lo tanto, Usted no
podrá utilizar los Servicios.

 

3. ¿A quién divulgamos su información?

 

No divulgaremos su información a terceros para sus propios fines de marketing o
empresariales sin su consentimiento. No obstante, podemos revelar su información
a las siguientes entidades:

 

Filiales. Su información podrá ser compartida con compañías del grupo Samsung,
si la legislación aplicable lo permite.

 

Empresas colaboradoras. En la medida en que la legislación aplicable lo permita,
también puede que compartamos su información con empresas colaboradoras de
confianza, lo que incluye a proveedores de servicios inalámbricos (wireless
carrier). Estas entidades podrán utilizar su información para prestarle los
servicios que Usted solicite (por ejemplo, contenido de vídeo proporcionado por
Netflix a través de un SmartTV), prever lo que pueda ser de su interés y
proporcionarle materiales promocionales, anuncios y otros materiales. Estas
entidades se encuentran limitadas en la capacidad para usar su información para
fines distintos a los relacionados con la prestación de los servicios a nosotros
y deben mantener la confidencialidad de sus datos personales.

 

Proveedores de servicios. También podemos divulgar su información a empresas que
nos prestan servicios, tales como aquellas que nos ayudan con la facturación o
envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estas entidades están sometidas a
limitaciones que les impiden usar su información para ningún fin que no sea la
prestación de servicios a Samsung y deben mantener confidenciales sus datos
personales.

 

Otras partes, cuando lo exija o permita la ley. Puede que haya ocasiones en que
revelemos su información a terceros:

 

• en cumplimiento de la ley o para responder a un proceso legal obligatorio
(como una orden de registro u otra orden judicial);

• para comprobar o garantizar el cumplimiento de las políticas que rigen
nuestros Servicios; y

• para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Samsung o de
cualquier compañía del grupo Samsung, empresas colaboradoras o clientes.

 

Otras partes en relación con transacciones corporativas. En la medida en que la
legislación aplicable lo permita, podemos revelar su información a un tercero en
el contexto de una fusión o transferencia de acciones o activos, o en caso de un
concurso de acreedores.

 

Otras partes con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones. Además de las
divulgaciones descritas en esta Política de Privacidad, podemos compartir
información sobre Usted con terceros cuando Usted lo autorice o lo solicite.

 

4. ¿Qué hacemos para mantener segura su información?

 

Hemos implementado medidas técnicas y físicas razonables para proteger la
información que recogemos en relación con los Servicios. No obstante, debe tener
en cuenta que, si bien adoptamos las medidas razonables para proteger su
información, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o
conexión inalámbrica es absolutamente seguro.

 

5. Consentimiento para la transferencia internacional de datos

 

Al utilizar cualquier Servicio o participar en él y/o proporcionarnos su
información, Usted acepta la recolección, transferencia, almacenamiento y
tratamiento de su información fuera de su país de residencia (por ejemplo, Corea
del Sur), de conformidad con esta Política de Privacidad, en la medida en que la
legislación aplicable lo permita. Tenga en cuenta que la legislación sobre
protección de datos y otras leyes de los países a los que pueda transferirse su
información podrían no ser tan exhaustivas como en su propio país y puede
incluso considerarse no adecuado para su Autoridad Nacional de Protección de
Datos.

 

6. Acceso a su información y Derecho de rectificación, actualización o supresión

 

Le informamos que Usted tiene derecho a solicitar la rectificación,
actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de su
información personal, asíi como a solicitar acceso a su propia información
personal

 

Nos reservamos el derecho de rechazar las solicitudes que sean repetitivas sin
responder a causas razonables, exijan un esfuerzo técnico desproporcionado,
pongan en riesgo la privacidad de otros, no resulten, en absoluto, viables en la
práctica o no estén contempladas en la legislación local. Si desea realizar una
solicitud de rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de su
información personal, póngase en contacto con nosotros de la siguiente
manera: data-privacy@partner.samsung.com. Si desea realizar una solicitud de
acceso a su información previa acreditación de su identidad, póngase en contacto
con nosotros de la siguiente manera: data-privacy@partner.samsung.com.

 

Asimismo, conforme a la Resolución Nº 14/2018 de la Agencia de Acceso a la
Información Pública se establece que: “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la
atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten
afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia
de protección de datos personales”.

 

7. Conservación de datos

 

Adoptamos medidas razonables para garantizar que conservamos la información
sobre Usted únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad con que se
recopiló, o en virtud de las exigencias de un contrato o de la legislación
vigente. Motivo por el cual, una vez que la finalidad con que se recopiló la
información haya finalizado, Samsung destruirá de sus bases de datos toda la
información sobre Usted.

 

8. Enlaces y productos de terceros en nuestros Servicios

 

Nuestros Servicios podrían contener vínculos a sitios web y servicios de
terceros que estén fuera de nuestro control. No somos responsables de la
seguridad ni de la privacidad de cualquier información recogida en sitios web u
otros servicios. Debe extremar las precauciones y revisar las políticas de
privacidad aplicables a los sitios web y servicios de terceros que utilice.

 

También puede que pongamos a su disposición algunos productos o servicios (por
ejemplo, aplicaciones disponibles a través de Samsung Apps) desarrollados por
terceros. Samsung no es responsable de estos productos o servicios desarrollados
por terceros.

 

9. Terceros que proporcionan contenido, publicidad o funcionalidades en nuestros
Servicios

 

Parte del contenido, publicidad y funcionalidades de nuestros Servicios podría
ser proporcionado por terceros que no son entidades vinculadas a Samsung. Por
ejemplo:

 

• permitimos que vea contenido de vídeo proporcionado por empresas como Netflix
a través de un SmartTV;

• terceros desarrollan aplicaciones que ponemos a su disposición a través de la
tienda de Samsung Apps;

• ciertos terceros pueden realizar publicidad o llevar un registro de los
anuncios que ven los usuarios, la frecuencia con la que ven esos anuncios y la
respuesta que tienen ante ellos.

• algunos terceros pueden mostrar anuncios o realizar un seguimiento de los
anuncios que ven los usuarios, la frecuencia con que los ven y qué hacen los
usuarios en respuesta a ellos; y

• permitimos que comparta algunos materiales de los Servicios con otros usuarios
a través de servicios de redes sociales como Facebook, Twitter, Google + y
LinkedIn.

 

Estos terceros pueden recoger o recibir determinada información sobre su uso de
los Servicios, también mediante el uso de cookies, balizas web (beacons) y otras
tecnologías semejantes, y esta información podría recogerse a lo largo del
tiempo y combinarse con información recopilada en distintos sitios web y
servicios en Internet. Algunas de estas empresas participan en programas
desarrollados por el sector que se han diseñado para proporcionar al consumidor
diferentes opciones sobre si desea recibir publicidad personalizada. Por favor,
visite los sitios web operados por Network Advertising Initiative
[http://networkadvertising.org] y Digital Advertising Alliance
[http://www.aboutads.info/] para obtener más información.

 

Si se conecta con un servicio de redes sociales, podemos recibir y almacenar
información de autenticación procedente de ese servicio para permitirle iniciar
sesión, así como cualquier otra información que nos autorice a recibir cuando se
conecte a estos servicios.

 

También debe tener en cuenta que, si decide conectarse a un servicio de redes
sociales en un dispositivo que utilizan otras personas además de Usted, es
posible que esos otros usuarios puedan ver la información almacenada o mostrada
en relación con su cuenta en los servicios de redes sociales a los que se
conecte.

 

10. Cookies, balizas web (beacons) y otras tecnologías semejantes

 

Nosotros, y también algunos terceros que proporcionan contenido, publicidad u
otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, balizas
web (beacons) y otras tecnologías en determinadas áreas de nuestros Servicios,
si la legislación aplicable lo permite.

 

Cookies

 

Las cookies son pequeños archivos que guardan información en su ordenador,
televisor, teléfono móvil u otro dispositivo. Permiten a la entidad que ha
colocado la cookie en el dispositivo reconocer al usuario en distintos sitios
web, servicios, dispositivos o sesiones de navegación. Las cookies resultan de
utilidad para varios fines. Por ejemplo:

 

• Las cookies pueden memorizar sus datos identificativos para iniciar una sesión
para que no tenga que especificarlas cada vez que inicias una sesión en un
servicio.

• Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a entender qué partes de
nuestros Servicios son las más populares, porque nos permiten saber a qué
páginas y funciones acceden los visitantes y cuánto tiempo permanecen en ellas.
Gracias al estudio de esta información, podemos adaptar de formas más efectiva
los Servicios y proporcionarle una experiencia mejorada.

• Las cookies nos ayudan a nosotros y a otros terceros a saber qué anuncios ha
visto, para que no reciba el mismo anuncio cada vez que acceda a un Servicio.

• Las cookies nos ayudan a nosotros y a otros terceros a proporcionarle
contenido y anuncios pertinentes, pues recopilan información sobre el uso que
Usted realiza de los Servicios y de otros sitios web y aplicaciones.

 

Cuando utiliza un navegador web para acceder a los Servicios, puede configurar
dicho navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o que
se le informe cuando se envíe una cookie. Cada navegador es distinto. Por ello,
consulte el menú de ayuda del navegador para saber cómo cambiar las preferencias
relativas a las cookies. El sistema operativo de su dispositivo puede incorporar
controles adicionales para las cookies.

 

No obstante, debe tener en cuenta que algunos Servicios podrían haberse diseñado
para funcionar mediante el uso de cookies, en cuyo caso deshabilitarlas podría
afectar a su uso de esos Servicios o determinadas secciones de los mismos.

 

Otras tecnologías de almacenamiento local

 

Nosotros, junto con determinados terceros, podemos utilizar otros tipos de
tecnologías de almacenamiento, como los Local Shared Objects (también
denominados “Flash cookies”) y el almacenamiento local HTML5, en relación con
nuestros Servicios. Estas tecnologías son similares a las cookies que hemos
descrito en el apartado anterior porque se almacenan en su dispositivo y se
pueden utilizar para guardar determinada información sobre sus actividades y
preferencias. Sin embargo, estas tecnologías utilizan partes del dispositivo
distintas a las que emplean las cookies estándares, por lo que puede suceder que
no pueda controlarlas desde las herramientas y las opciones de configuración
habituales del navegador. Para obtener información sobre cómo deshabilitar o
eliminar la información contenida en las Flash cookies, haga click aquí.

 

Balizas web (beacons)

 

Nosotros, junto con algunos terceros, podemos utilizar asimismo tecnologías
denominadas balizas web (o “píxeles”) que comunican información de su
dispositivo a un servidor. Las balizas web pueden estar incorporadas en un
contenido disponible en Internet, vídeos y correos electrónicos, y pueden
permitir a un servidor leer determinados tipos de información de su dispositivo,
saber cuándo ha consultado un contenido determinado o abierto un correo
electrónico concreto, determinar la fecha y hora en que ha visto la baliza web,
y la dirección IP de su dispositivo. Nosotros y algunos terceros utilizamos las
balizas web con varios fines, entre otros, analizar el uso de nuestros Servicios
y (en combinación con las cookies) proporcionar contenido y anuncios más
apropiados para Usted.

 

Al aceptar esta Política de Privacidad Local de Samsung y acceder a nuestros
Servicios y utilizarlos, Usted acepta el almacenamiento de cookies, otras
tecnologías de almacenamiento local, balizas web (beacons) y otra información en
sus dispositivos. También acepta que nosotros y los terceros mencionados
anteriormente accedamos a esas cookies, tecnologías de almacenamiento local,
balizas web (becons) e información.

 

Plugins de Redes Sociales

 

Nuestros Servicios hacen uso de plugins de redes sociales ("Plugins"). Cuando
Usted utiliza un Servicio que contiene Plugins, la información podría ser
transferida directamente desde su dispositivo al operador de la red social. No
tenemos ningún control sobre los datos recopilados por el Plugin. Si Usted está
conectado a una red social, el uso que Usted realiza de nuestro Servicio puede
quedar reflejado en su cuenta de la red social. Si Usted interactúa con los
Plugins, por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta", "Seguir" o "Compartir", o
introduciendo un comentario, la información puede mostrarse automáticamente en
su perfil de la red social. Incluso aunque Usted no haya iniciado sesión en su
cuenta de red social, es posible que los Plugins transmitan su dirección IP a
los operadores de la red social. Por favor, téngalo en cuenta al usar nuestros
Servicios.

 

Por favor, para obtener información acerca de los operadores de las redes
sociales cuyos Plugins son utilizados en nuestros Servicios ("Operadores"),
consulte la información que le mostramos a continuación:

 

Operadores de los Plugins utilizados en nuestros Servicios

 

Si Usted es miembro de una o más de las siguientes redes sociales y no desea que
el Operador conecte los datos relativos al uso que Usted realiza de nuestros
Servicios con los datos ya almacenados por el Operador, por favor, cierre la
sesión en la red social antes de usar nuestros Servicios.

 

Facebook

 

Responsable del fichero: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover
Quay, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Para más información puede consultar la
política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Google+

 

Responsable del fichero: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, EE.UU. ("Google"). Para más información puede consultar la política de
privacidad de Google en http://policies.google.com/privacy  

 

LinkedIn

 

Responsable del fichero: LinkedIn Irlanda, Gardner House, Wilton Place, Wilton
Plaza, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Para más información puede consultar la
política de privacidad de LinkedIn
en http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

 

Twitter

 

Responsable del fichero: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San
Francisco, CA 94103, EE.UU. ("Twitter"). Para más información puede consultar la
política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy.


11. Más información

 

Si tiene cualquier duda concreta, póngase en contacto con nosotros en esta
dirección:

 

Samsung Electronics Argentina S.A.

Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106

Departamento de Legales

Usuarios: 0800-555-7267 (SAMS)

Service: Samsung Store Callao, Av. Santa Fe 1801

Correo electrónico: data-privacy@partner.samsung.com

 

*    *    *

 

Anexo de Privacidad relacionado con el servicio de compra a través del
sitio www.samsung.com/ar:

 

Este anexo de privacidad (en adelante, el “Anexo de Privacidad”) proporciona una
descripción de nuestras prácticas relativas al uso de Samsung Electronics
Argentina S.A. (“SEASA”) de sus datos personales respecto al servicio de compra
que se provee a través del sitio www.samsung.com/ar (incluyendo el subdominio
shop.samsung.com.ar) (en adelante, el “Sitio”) y actividades relacionadas (en
adelante, los Servicios de Compra).

 

Si Usted utiliza el Sitio a los fines de los Servicios de Compra, este Anexo de
Privacidad regirá en relación al procesamiento de sus datos personales respecto
a dichos Servicios de Compra.

 

Los puntos 3., 6., 7., 8., 9., 10. y 11. de la Política de Privacidad general
serán de aplicación también respecto al presente Anexo en lo que fuese
pertinente (por ejemplo, si hubiese una referencia a otro servicio, esa sección
no será aplicable al presente Anexo de Privacidad).

 

¿Cómo se recolectan sus datos en relación al Servicio de Compra?

 

Para acceder al Servicio de Compra se le requerirá el suministro de determinados
datos personales, tales como su correo electrónico, dirección, código postal,
teléfono, nombre completo, datos de facturación, entre otros.

 

Tendrá como alternativa para acceder al Servicio de Compra, iniciar sesión en el
Sitio con su cuenta Samsung Account, la que deberá contener toda la información
requerida para efectuar compras y recibir envíos a domicilio. Si no fuera así,
le pediremos que provea dicha información. El procesamiento de los datos
personales de su cuenta Samsung Account se rige por la política de privacidad de
Samsung Account [https://www.samsung.com/ar/info/privacy/].

 

Los datos personales que Usted suministre directamente para poder realizar
compras en el Sitio o aquellos que se generen a los fines durante el proceso de
compra permanecerán almacenados bajo estrictos sistemas y parámetros de
seguridad. Ud. no está obligado a suministrar sus datos personales a SEASA, pero
si no los provee o los provee de manera incompleta o incorrecta, SEASA no podrá
procesar sus datos personales para los fines descriptos en el presente Anexo de
Privacidad y, por lo tanto, Ud. no podrá no podrá acceder al Servicio de Compra.

 

Todos los datos recopilados serán almacenados en bases de datos debidamente
registradas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

 

¿Qué información recopilamos sobre Usted para los Servicios de Compra?

 

• Información que nos proporciona directamente

 

A los fines de que Usted pueda realizar compras a través del Sitio, se le podrá
requerir que suministre, a través de formularios incluidos en dicho Sitio,
determinados datos personales, tales como su correo electrónico, dirección,
código postal, teléfono, nombre completo, datos de facturación (direcciones de
envío o facturación (o ambas), información de su tarjeta de crédito para poder
procesar el pedido), y cualquier otro dato requerido a los fines de finalizar la
transacción y perfeccionarla, entre otros.

 

• Información obtenida de fuentes externas

 

En la medida en que la ley lo permita, puede que recibamos información sobre
Usted de fuentes disponibles pública y comercialmente o de otras fuentes en la
medida que Usted lo haya permitido, que podremos combinar con otra información
que recibamos de Usted o sobre Usted. Por ejemplo, si Usted inicia sesión en el
Sitio a través de su Samsung Account, se utilizarán los datos personales que
estén incluidos en dicho perfil, que podrán ser combinados con datos requeridos
para llevar a cabo la transacción, por ejemplo. También puede que recibamos
información sobre Usted desde servicios de redes sociales externos cuando Usted
opte por conectarse a ellos.

 

• Otra información que recogemos

 

También podemos recoger otra información sobre Usted, su dispositivo o el uso
que realice de los Servicios para las finalidades que se describen en el momento
de su recogida o de otra forma con su consentimiento.

 

¿Cómo utilizamos su información para los Servicios de Compra?

 

Podemos utilizar la información que recogemos para los siguientes fines:

 

• crearle un perfil en el Sitio;

• para que pueda iniciar sesión en el Sitio;

• Proveerle los Servicios de Compra y para gestionar y finalizar dichas
transacciones (por ejemplo, para contactarnos con Usted en caso de que sea
necesario);

• Dar información sobre productos o servicios, personalizar productos

• Para fines publicitarios, por ejemplo, elaborar o segmentar perfiles de los
consumidores para proporcionarle anuncios personalizados y contenido patrocinado
(incluido a través de nuestro servicio de publicidad, AdHub, cuyo funcionamiento
se describe con mayor detalle más adelante) y enviarle comunicaciones
promocionales, ofertas o descuentos;

• Informarle sobre la incorporación de nuevos productos al Sitio;

• Realizar gestiones de posventa;

• Con fines de evaluación y análisis de nuestro mercado, nuestros clientes,
productos y servicios y de su experiencia de compra a través del SITIO (lo que
incluye pedirle su opinión sobre nuestros productos y servicios y la realización
de encuestas dirigidas a clientes);

• Entender cómo se utilizan los Servicios de Compra, a fin de poder mejorarlos y
desarrollar productos y servicios nuevos;

• para realizar sorteos, concursos o promociones, conforme a lo permitido por la
ley;

• para combinar sus datos personales con otras bases de datos pertenecientes a
empresas del grupo económico de Samsung;

• para otros fines con su consentimiento.

 

Podemos combinar la información que recopilamos de Usted y utilizarla con
algunos de los fines descriptos anteriormente y consistentes con este Anexo de
Privacidad. En ese sentido, utilizaremos sus datos personales alojados en
nuestras bases de datos para combinarlos con otras bases de datos pertenecientes
a Samsung Electronics Co. Ltd. y/u otras filiales para los fines descriptos
arriba siempre que Usted haya consentido a tal procesamiento de sus datos
personales.

 

Tenga en cuenta que las bases de datos creada a partir de los datos personales
que se procesen a través del Sitio para los fines mencionados podrían ser
alojadas en países cuyas leyes no sean tan estrictas respecto a la protección de
datos personales en comparación con las de Argentina, e incluso pueden
considerarse países no adecuados por la Agencia de Acceso a la Información
Pública.

 

¿Qué hacemos para mantener segura la información que utilizamos para los
Servicios de Compra?

 

Hemos implementado medidas técnicas y físicas razonables para proteger la
información que recogemos en relación con los Servicios. Por ejemplo, cuando
acceda a alguna sección del SITIO que requiera que Usted suministre su
identificación, la transferencia de esos datos entre su computadora y el SITIO
se realizará a través de una conexión segura, que codificará las informaciones
antes de que sean transferidas vía Internet. Esa conexión segura se encuentra
homologada por Certificados SSL Sitio Seguro.

 

No obstante, debe tener en cuenta que, si bien adoptamos las medidas razonables
para proteger su información, ningún sitio web, transmisión por Internet,
sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente seguro.

 

Por otro lado, no se almacenarán datos referentes a la/s forma/s de pago
elegida/s por Usted en oportunidad de realizar su compra a través del SITIO,
como, por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito.

 

Consentimiento para la transferencia internacional de datos

 

Al utilizar el SITIO o realizar transacciones a través del mismo Usted acepta y
da su consentimiento para la transferencia y el procesamiento de sus datos
personales fuera de Argentina, incluso a países cuyas legislaciones puedan
considerarse no adecuados para la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Dichos procesamientos podrán realizarse a los fines que terceros ofrezcan sus
servicios a SEASA con relación a los fines descriptos anteriormente.





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