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Quels sont les services offerts par HUGO BOSS dans ses boutiques ?
Dans nos boutiques, nous offrons les services suivants :
* Click & Collect
* Commande en boutique
* Vente à distance
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* Retours et échanges
* Made to Measure
Puis-je prendre rendez-vous dans une boutique HUGO ou BOSS ?
Oui. Vous pouvez prendre directement rendez-vous dans une boutique HUGO ou BOSS.
Sélectionnez la boutique et contactez-la directement. Vous pouvez également
contacter nos boutiques sur WhatsApp.
Puis-je contacter une boutique HUGO ou BOSS sur WhatsApp ?
Nos boutiques sont désormais joignables sur WhatsApp et par SMS. Si vous avez
des questions à poser à nos collègues en boutique ou si vous souhaitez obtenir
des conseils de style, envoyez-leur un message et ils vous répondront dès que
possible.
Nos boutiques sont désormais joignables sur WhatsApp, alors n’hésitez pas à
envoyer un message.
La marque HUGO BOSS propose-t-elle des costumes personnalisés ?
Oui. Découvrez votre coupe idéale. C’est avec BOSS Made to Measure et BOSS Full
Canvas que nous avons atteint l’apogée de notre célèbre savoir-faire. Portez une
tenue formelle emblématique dont chaque détail est adapté à votre silhouette,
confectionnée avec passion et précision au siège social HUGO BOSS basé en
Allemagne. Cliquez ici pour en savoir plus.
La marque HUGO BOSS propose-t-elle le service Click & Collect ?
Oui, absolument. Cette option permet de profiter d’une séance individuelle avec
un(e) styliste personnel(le) ou simplement de découvrir les articles en
personne. Pour cela, nous serons heureux d’expédier votre commande dans une
boutique BOSS ou HUGO participante. Cliquez ici pour en savoir plus.
Puis-je passer une commande dans une boutique HUGO ou BOSS ?
Oui. Nos clients peuvent bénéficier du service Commande en boutique. Rendez-vous
dans votre boutique HUGO ou BOSS préférée et commandez les articles
souhaités. Vous pouvez recevoir vos articles à votre adresse ou dans la boutique
où vous avez passé votre commande. Nos collègues seront ravis de vous aider.
Puis-je acheter des articles disponibles dans une boutique HUGO ou BOSS et
bénéficier d’une livraison ?
Achetez des articles disponibles en boutique, faites-vous livrer à votre
domicile et payez à distance. Le service Vente à distance permet à nos boutiques
de vendre des articles sans que vous ayez besoin de vous rendre en boutique. Si
vous voyez un article qui vous plaît en ligne mais que votre taille n’est pas
disponible, vérifiez la disponibilité dans toutes les boutiques HUGO ou BOSS de
votre pays. Si vous trouvez une boutique qui dispose de la taille souhaitée,
contactez-la via WhatsApp, SMS ou téléphone, et le personnel de la boutique se
fera un plaisir de vous envoyer l’article directement à votre domicile.
Puis-je retourner ou échanger un ou plusieurs articles achetés en ligne dans une
boutique HUGO ou BOSS ?
Nous offrons un service Retours et échanges pour les commandes passées sur une
boutique en ligne. Vous pouvez retourner et échanger le ou les articles dans nos
boutiques. Vous disposez de 30 jours pour retourner ou échanger vos articles.
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