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Régie d'Electricité de Thônes Régie d'Electricité de Thônes Les métiers de l'énergie recrutent, rejoignez-nous ! Pour gérer au mieux votre contrat et vos projets, il est important de savoir à qui s’adresser. >> Lire l'article OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI - 8H-12H ET 13H30-17H30 8 VOIE EUGENE FOURNIER-BIDOZ (BP 30) - 74230 THÔNES TÉL : 04 50 32 17 17 - FAX : 04 50 02 19 30 service-client@ret.fr contactez nous rejoignez nous Information : Je me prémunis contre les fraudes La Régie d'Electricité de Thônes vous appelle à la plus grande vigilance. Ne divulguez jamais vos informations personnelles et ne laissez entrer chez vous que des personnes clairement identifiées ; vous pouvez demander au technicien de vous présenter sa carte professionnelle. Pour plus d’informations cliquez sur ce lien. La Régie d'Electricité de Thônes vous informe au préalable du passage de tout technicien ou de l’entreprise qu’elle mandate. Vous avez la possibilité de vérifier l’intervention en nous contactant à nos bureaux au 04 50 32 17 17 ou via email à Service-client@ret.fr . Pour tout démarchage abusif ou tentative d’arnaque informez-nous le plus rapidement possible. INFORMATION CORONAVIRUS Notre agence clientèle est ouverte (Susceptible d'évoluer en fonction de la situation sanitaire globale et la situation sanitaire au sein de notre entreprise). Toutefois afin de limiter les contacts, nous vous invitions à limiter vos venues qu'au strict nécessaire (paiement de factures, dépannage... etc.) et de privilégier vos demandes par voie électronique ou par téléphone. Nos équipes vous accueillent en appliquant les recommandations sanitaires générales pour votre sécurité et la leur. Nous appliquons les gestes barrières, le porte du masque reste recommandé ACCUEIL TELEPHONIQUE OUVERT au 04.50.32.17.17 ACCUEIL MAIL service-client@ret.fr * Pour les particuliers et les professionnels * Connaître les tarifs réglementés * Accéder à l’espace client * J’emménage - Je déménage * Conseils et documentation * Espace producteur * Raccorder son habitat/son site * Démarches pour devenir producteur * Conseils en sécurité et environnement * Documentation * Le compteur communicant Mentions légales FOURNISSEUR D’ELECTRICITE DISTRIBUTEUR D’ELECTRICITE Régie d'Electricité de Thônes Votre fournisseur Votre distributeur Contactez-nous Cliquez-ici pour savoir si votre zone est concernée par le délestage Mieux nous connaître Fournisseur, GRD, qui fait quoi ? Rejoignez-nous Quel est le rôle du fournisseur d'électricité ? Je gère mon contrat Je gère ma facture J'emménage - je déménage Les services Producteur d'électricité Documentation FAQ Mon espace client ! Nos offres de tarifs réglementés Particuliers Professionnels Consulter le calendrier tempo Comprendre ma facture Consulter et régler depuis mon espace client Modalités de paiement Recevoir mes factures par e-mail J'emménage dans un logement existant Je résilie mon ancien contrat Mon espace client Relever mon compteur Chèque énergie Prime travaux Le cadre réglementaire de l'obligation d'achat Nos engagements réciproques Service d'accompagnement du producteur Quel est le rôle du Gestionnaire de Réseau de Distribution ? Votre Gestionnaire de Réseau de Distribution Raccordement au réseau Les services Economies d'énergie Producteur d'électricité Le compteur communicant Documentation FAQ Notre réseau Barème des prestations Qu'est-ce que les heures creuses ? Coupures programmées et incidents réseaux Comprendre le raccordement Raccordement provisoire Raccordement définitif Guide autodiagnostic d'une panne Etre informé en cas de panne ou travaux Consulter le calendrier des relèves