eneco.be Open in urlscan Pro
104.76.149.252  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

GET /nl/zoekresultaten

<form id="searchFormNav" action="/nl/zoekresultaten" method="get" novalidate="novalidate">
  <label for="inputSearch">Hoe kunnen wij jou helpen?</label>
  <div class="form-group">
    <input class="form-control" type="text" id="inputSearch" name="key" placeholder="Geef een zoekterm in" required="">
    <div class="error-message">Vul dit veld in</div>
  </div>
  <input class="btn btn--black" type="submit" value="Zoeken">
</form>

Text Content

MOGEN WIJ COOKIES PLAATSEN?

Voor een goede werking en het anoniem analyseren van onze website plaatsen wij
cookies die geen of geringe gevolgen hebben voor je privacy. Wij gebruiken meer
cookies, bijvoorbeeld om onze website voor jou relevanter te maken, het mogelijk
te maken content via social media te delen en jou relevante advertenties te
kunnen tonen op websites van derden.
Via de link "Cookie instellingen" onderaan kan je je cookie-instellingen
personaliseren. Wil je meer weten over onze cookies? Ga naar de cookiepagina.

Door te klikken op “alle cookies toestaan”, geef je toestemming voor alle
cookies en een optimale surfervaring.

Verkoop of deel mijn persoonsgegevens niet
Alleen noodzakelijke cookies Alle cookies toestaan Cookie instellingen
Verder naar website
Alleen noodzakelijke cookies Selectie opslaan Alle cookies toestaan
Functionele cookies
Voorkeur cookies
Analytische cookies
Marketing cookies
Cookie instellingen
Cookieverklaring [#IABV2SETTINGS#] Over
 Functionele cookies (50)  Voorkeur cookies (1)  Analytische cookies (82)
 Marketing cookies (86)  Niet geclassificeerd (8)
Functionele cookies helpen een website bruikbaarder te maken, door basisfuncties
als paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk
te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

NaamAanbiederDoelVervaltermijnTypeCookieConsent [x10]CookiebotSlaat de
cookiestatus van de gebruiker op voor het huidige domein1
jaarHTTPlang [x2]LinkedInOnthoudt de door de gebruiker geselecteerde taalversie
van een websiteSessionHTTPtest_cookieGoogleGebruikt om te controleren of de
browser van de gebruiker cookies ondersteunt.1
dagHTTP__RequestVerificationTokeneneco.beHelpt Cross-Site Request Forgery (CSRF)
-aanvallen te voorkomen.SessionHTTPASP.NET_SessionId [x2]eneco.be
my.eneco.beHoudt de sessiestatus van de bezoeker over paginavragen
bij.SessionHTTPenecocmy.eneco.beIn afwachting1
jaarHTTPlanguageaccount.eneco.beSlaat de voorkeurstaal van de gebruiker op de
website op.29 dagenHTTPMyZoneMenuItemseneco.beIn
afwachtingSessionHTMLMyZoneNotificationseneco.beIn
afwachtingSessionHTMLAWSALBeneco.orion-intelligence.comRegistreert welk
servercluster de bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt in samenhang met
trafficverdeling, om de gebruikerservaring te optimaliseren.7
dagenHTTPAWSALBCORSeneco.orion-intelligence.comRegistreert welk servercluster de
bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt in samenhang met trafficverdeling, om de
gebruikerservaring te optimaliseren.6
dagenHTTPARRAffinityenecoins.eneco.beGebruikt om verkeer naar de website te
distribueren op verschillende servers om de responstijden te
optimaliseren.SessionHTTPARRAffinitySameSiteenecoins.eneco.beGebruikt om verkeer
naar de website te distribueren op verschillende servers om de responstijden te
optimaliseren.SessionHTTPJSESSIONIDenecoins.eneco.beHoudt gebruikersstatussen
over paginabezoeken bij.SessionHTTPCONSENT [x3]Google
YouTubeGebruikt om te detecteren of de bezoeker de marketingcategorie in de
cookie-banner heeft geaccepteerd. Deze cookie is nodig voor GDPR-naleving van de
website.2 jaarHTTPrc::aGoogleDeze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken
tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website om juiste rapporten over
het gebruik van de website te maken.PersistentHTMLrc::cGoogleDeze cookie wordt
gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en
bots.SessionHTMLli_gcLinkedInSlaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het
huidige domein179 dagenHTTP_omappvs [x6]a.optmnstr.com
a.optmstr.comDeze cookie wordt gebruikt om vast te stellen of de bezoeker de
website eerder heeft bezocht, of dat hij of zijn een nieuwe bezoeker is op de
website.1 dagHTTPstate.sessionIdmy.eneco.beIn
afwachtingPersistentHTML.AspNetCore.Antiforgery.#mybusiness.eneco.beHelpt
Cross-Site Request Forgery (CSRF) -aanvallen te
voorkomen.SessionHTTP.AspNetCore.Culturemybusiness.eneco.beDeze cookie wordt
gebruikt om te bepalen uit welk land de bezoeker afkomstig is - dit stelt de
website in staat de taal indien mogelijk dienovereenkomstig in te stellen. Deze
informatie kan worden bepaald via het IP-adres van de bezoeker.1 jaarHTTPtaboola
global:last-external-referrermybusiness.eneco.beAchterhaalt op welke wijze de
gebruiker naar de website is gekomen door zijn laatste URL-adres te
registreren.PersistentHTMLXSRF-TOKEN [x2]www.onsencharge.be
www.wedoenhetnu.beZorgt voor browsingveiligheid, door vervalsing van cross-site
verzoeken te voorkomen. Deze cookie is essentieel voor de veiligheid van de
website en bezoeker.1 dagHTTP__cf_bmVimeoDeze cookie wordt gebruikt om
onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website om
juiste rapporten over het gebruik van de website te maken.1
dagHTTPacgroupswithpersistwww.werkenbijeneco.beIn
afwachtingSessionHTTPacopendividswww.werkenbijeneco.beIn
afwachtingSessionHTTPk8spersistentwww.werkenbijeneco.beIn afwachting1
dagHTTPOFwww.werkenbijeneco.beIn
afwachtingSessionHTTPOTYS_BACKOFFICEwww.werkenbijeneco.beIn
afwachtingSessionHTTPTS#www.werkenbijeneco.beGebruikt voor de beveiliging van de
website en om fraude te detecteren.SessionHTTP

Voorkeurscookies zorgen ervoor dat een website informatie kan onthouden die van
invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van uw
voorkeur of de regio waar u woont.

NaamAanbiederDoelVervaltermijnTypeCookieConsentBulkSetting-#CookiebotSchakelt
cookie-toestemming in voor meerdere websitesPersistentHTML

Statistische cookies helpen eigenaren van websites begrijpen hoe bezoekers hun
website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.

NaamAanbiederDoelVervaltermijnType_hjIncludedInPageviewSample [x5]HotjarBepaalt
of de navigatie van de gebruiker moet worden geregistreerd in een bepaalde
tijdelijke statistische aanduiding.1
dagHTTP_hjIncludedInSessionSample [x5]HotjarRegistreert gegevens over het gedrag
van bezoekers aan de website. Dit wordt gebruikt voor interne analyse en
optimalisatie van de website.1 dagHTTP_omappvp [x6]a.optmnstr.com
a.optmstr.comDeze cookie wordt gebruikt om vast te stellen of de bezoeker de
website eerder heeft bezocht, of dat hij of zijn een nieuwe bezoeker is op de
website.399 dagenHTTPln_or [x6]LinkedInRegistreert statistische gegevens over
het gedrag van bezoekers aan de website. Gebruikt voor interne analyse door de
beheerder van de website.1 dagHTTPomVisits [x5]account.eneco.be
blog.eneco.be
eneco.be
enecoins.eneco.be
mybusiness.eneco.beDeze cookie wordt gebruikt om de frequentie van bezoeken te
identificeren en vast te stellen hoe lang een bezoeker op de website blijft.
Deze cookie wordt gebruikt om vast te stellen hoe veel en welke subpagina's de
bezoeker op de website bezoekt – deze informatie kan door de website worden
gebruikt om het domein en zijn subpagina's te
optimaliseren.PersistentHTMLomVisitsFirst [x5]a.optmnstr.com
a.optmstr.comDeze cookie wordt gebruikt om bij te houden hoe vaak een website
door verschillende bezoekers wordt bezocht – dit wordt gedaan door de bezoeker
een willekeurige ID toe te wijzen, zodat dezelfde bezoeker niet twee keer wordt
geteld.PersistentHTMLsnowplowOutQueue_#_post2 [x4]GoogleVerzamelt statistische
gegevens met betrekking tot de websitebezoeken van de gebruiker, zoals het
aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website is doorgebracht en welke
pagina's zijn geladen. Het doel is om de gebruikers van de website te
segmenteren op basis van factoren zoals demografie en geografische locatie,
zodat media- en marketingbureaus hun doelgroepen kunnen structureren en
begrijpen om aangepaste online advertenties mogelijk te
maken.PersistentHTMLsnowplowOutQueue_#_post2.expires [x4]GoogleVerzamelt
statistische gegevens met betrekking tot de websitebezoeken van de gebruiker,
zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website is doorgebracht
en welke pagina's zijn geladen. Het doel is om de gebruikers van de website te
segmenteren op basis van factoren zoals demografie en geografische locatie,
zodat media- en marketingbureaus hun doelgroepen kunnen structureren en
begrijpen om aangepaste online advertenties mogelijk te
maken.PersistentHTMLbounceAppnexusBepaalt of een bezoeker de website meteen
verlaat - deze informatie wordt gebruikt voor interne statistieken en analyses
door de beheerder van de website.SessionPixelInflowsource [x2]GoogleIn
afwachtingSessionHTML_dc_gtm_UA-#GoogleGebruikt door Google Tag Manager om het
laden van een Google Analytics-scripttag te regelen.1
dagHTTP_ga [x4]GoogleRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische
gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.399
dagenHTTP_ga_# [x2]GoogleVerzamelt gegevens over het aantal keren dat een
gebruiker de website heeft bezocht, evenals data voor het eerste en meest
recente bezoek. Gebruikt door Google Analytics.399
dagenHTTP_gid [x4]GoogleRegistreert een uniek ID die wordt gebruikt om
statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.1
dagHTTP_hjAbsoluteSessionInProgressHotjarDeze cookie wordt gebruikt om bij te
houden hoe vaak een website door verschillende bezoekers wordt bezocht – dit
wordt gedaan door de bezoeker een willekeurige ID toe te wijzen, zodat dezelfde
bezoeker niet twee keer wordt geteld.1 dagHTTP_hjFirstSeenHotjarDeze cookie
wordt gebruikt om vast te stellen of de bezoeker de website eerder heeft
bezocht, of dat hij of zijn een nieuwe bezoeker is op de website.1
dagHTTP_hjRecordingLastActivityeneco.beStelt een unieke ID in voor de sessie.
Hierdoor kan de website voor statistische doeleinden gegevens over
bezoekersgedrag verkrijgen.SessionHTML_hjSession_#HotjarVerzamelt statistieken
over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de
gemiddelde tijd die op de website is doorgebracht en welke pagina's zijn
gelezen.1 dagHTTP_hjSessionUser_#HotjarVerzamelt statistieken over de bezoeken
van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd
die op de website is doorgebracht en welke pagina's zijn gelezen.1
jaarHTTP_hjTLDTestHotjarRegistreert statistische gegevens over het gedrag van
bezoekers aan de website. Gebruikt voor interne analyse door de beheerder van de
website.SessionHTTP_sp_id.#GoogleVerzamelt gegevens over de bezoeken van de
gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op
de website is doorgebracht en welke pagina's zijn geladen met het doel rapporten
te genereren voor het optimaliseren van de inhoud van de website.1
jaarHTTP_sp_root_domain_test_#GoogleIn afwachtingSessionHTTP_sp_ses.#GoogleUsed
by Snowplow Analytics to track how users are browsing and engaging with a
website.1 dagHTTP_vis_opt_exp_#_combiVWOGebruikt door Visual Website Optimizer
om ervoor te zorgen dat dezelfde gebruikersinterfacevariant wordt weergegeven
voor elk bezoek, als de gebruiker deelneemt aan een ontwerpexperiment.99
dagenHTTP_vis_opt_sVWOGebruikt door Visual Website Optimizer om te bepalen of de
bezoeker deelneemt aan een ontwerpexperiment.99
dagenHTTP_vis_opt_test_cookieVWOGebruikt om te controleren of de browser van de
gebruiker cookies ondersteunt.SessionHTTP_vwo_dsVWOVerzamelt gegevens over de
bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de
gemiddelde tijd die op de website is doorgebracht en welke pagina's zijn geladen
met het doel rapporten te genereren voor het optimaliseren van de inhoud van de
website.3 maandenHTTP_vwo_snVWOVerzamelt statistieken over de bezoeken van de
gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op
de website is doorgebracht en welke pagina's zijn gelezen.1
dagHTTP_vwo_uuidVWOGebruikt door Visual Website Optimizer om ervoor te zorgen
dat dezelfde gebruikersinterfacevariant wordt weergegeven voor elk bezoek, als
de gebruiker deelneemt aan een ontwerpexperiment.399
dagenHTTP_vwo_uuid_v2VWODeze cookie is ingesteld om split-testen op de website
uit te voeren. Deze optimaliseren de relevantie van de website voor de bezoeker
– de cookie kan ook worden ingesteld om de ervaring van de bezoeker op een
website te verbeteren.1 jaarHTTPhjViewportIdeneco.beStelt een unieke ID in voor
de sessie. Hierdoor kan de website voor statistische doeleinden gegevens over
bezoekersgedrag verkrijgen.SessionHTMLvwoSnVWODeze cookie is ingesteld om
split-testen op de website uit te voeren. Deze optimaliseren de relevantie van
de website voor de bezoeker – de cookie kan ook worden ingesteld om de ervaring
van de bezoeker op een website te verbeteren.PersistentHTMLcollectGoogleGebruikt
om gegevens naar Google Analytics te verzenden over het apparaat en het gedrag
van de bezoeker. Traceert de bezoeker op verschillende apparaten en
marketingkanalen.SessionPixelAnalyticsSyncHistoryLinkedInGebruikt in verband met
gegevenssynchronisatie met externe analyseservice-partijen.29
dagenHTTP_gat [x3]GoogleGebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te
vertragen1 dagHTTPvisitor/v200/svrGP.aspxOracleDeze cookie wordt gebruikt om bij
te houden hoe vaak een website door verschillende bezoekers wordt bezocht – dit
wordt gedaan door de bezoeker een willekeurige ID toe te wijzen, zodat dezelfde
bezoeker niet twee keer wordt geteld.SessionPixelvuidVimeoVerzamelt gegevens
over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals welke pagina's zijn
gelezen.399 dagenHTTPl.gifVWODeze cookie wordt gebruikt door de exploitant van
de website in verband met het testen van meerdere variaties. Dit is een tool die
wordt gebruikt om inhoud op de website te combineren of te wijzigen. Hierdoor
kan de website de beste versie van de site vinden.SessionPixelv.gifVWODeze
cookie is ingesteld om split-testen op de website uit te voeren. Deze
optimaliseren de relevantie van de website voor de bezoeker – de cookie kan ook
worden ingesteld om de ervaring van de bezoeker op een website te
verbeteren.SessionPixel_at.hist.#www.werkenbijeneco.beGebruikt door AddThis, het
sociale deelplatform, om de gebruikersgeschiedenis van de gebruiker van de
AddThis-deelwidget op te slaanPersistentHTML

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende
websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en
relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties worden zo
waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.

NaamAanbiederDoelVervaltermijnType_uetsid [x3]MicrosoftGebruikt om bezoekers op
meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis
van de voorkeuren van de bezoeker.PersistentHTML_uetsid_exp [x4]MicrosoftBevat
de vervaldatum voor de cookie met bijbehorende
naam.PersistentHTML_uetvid [x3]MicrosoftGebruikt om bezoekers op meerdere
websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis van de
voorkeuren van de bezoeker.PersistentHTML_uetvid_exp [x4]MicrosoftBevat de
vervaldatum voor de cookie met bijbehorende
naam.PersistentHTMLeng_mt [x4]TaboolaVolgt de conversie-rate tussen de gebruiker
en de advertentiebanners op de website - Dit dient om de relevantie van de
advertenties op de website te
optimaliseren.PersistentHTMLoutbrain_cid_fetch [x5]OutbrainVerzamelt gegevens
over de navigatie en het gedrag van de bezoeker op de website - Dit wordt
gebruikt om statistische rapporten en heatmaps voor de website-eigenaar samen te
stellen.1 dagHTTPlocOracleGeolocatie, die wordt gebruikt om providers te helpen
bepalen hoe gebruikers die informatie met elkaar delen geografisch zijn gelegen
(statusniveau).13 maandenHTTPuvcOracleDetecteert hoe vaak AddThis, de service
voor het delen van sociale media, dezelfde gebruiker tegenkomt.13
maandenHTTPxtcOracleRegistreert het delen van inhoud door de gebruiker via
sociale media.13 maandenHTTPanjAppnexusRegistreert een unieke ID die het
apparaat van een terugkerende gebruiker identificeert. De ID wordt gebruikt voor
gerichte advertenties.3 maandenHTTPpixieAppnexusGebruikt om de bezoeker
relevante inhoud en advertenties te presenteren - De service wordt geleverd door
advertentieshubs van derden, waardoor realtime bieden voor adverteerders wordt
vergemakkelijkt.SessionPixeluuid2AppnexusRegistreert een unieke ID die het
apparaat van een terugkerende gebruiker identificeert. De ID wordt gebruikt voor
gerichte advertenties.3 maandenHTTPMUIDMicrosoftVeel gebruikt door Microsoft als
een unieke gebruikers-ID. De cookie maakt het volgen van gebruikers mogelijk
door de ID in veel Microsoft-domeinen te synchroniseren.1
jaarHTTPIDEGoogleGebruikt door Google DoubleClick om de acties van de
websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken of klikken op
een van de advertenties van de adverteerder met het doel de effectiviteit van
een advertentie te meten en om gerichte advertenties aan de gebruiker te
presenteren.1 jaarHTTPpagead/landing [x2]GoogleVerzamelt gegevens over
bezoekersgedrag van meerdere websites, om meer relevante advertenties weer te
geven - Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat de bezoeker dezelfde
advertentie te zien krijgt beperken.SessionPixelELOQUA [x2]Oracle
GoogleRegistreert een uniek ID die het apparaat van de gebruiker identificeert
bij terugkerende bezoeken. Wordt gebruikt voor het automatisch invullen van
formulieren en om te valideren of een bepaald contact is geregistreerd voor een
e-mailgroep.13 maandenHTTPELQSTATUSOracleGebruikt om formulieren automatisch in
te vullen en te valideren of een bepaalde contactpersoon zich heeft geabonneerd
op een e-mailgroep. De cookie wordt alleen ingesteld als de gebruiker tracking
toestaat.13 maandenHTTP_fbp [x4] Meta Platforms, Inc.Gebruikt door Facebook om
een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe
adverteerders.3 maandenHTTP_gcl_au [x4]GoogleGebruikt door Google AdSense om te
experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun services
gebruiken.3 maandenHTTP_hjRecordingEnabledeneco.beDeze cookie wordt gebruikt om
de bezoeker te identificeren en de relevantie van advertenties te optimaliseren
door het gedrag van de bezoeker op meerdere websites te verzamelen – deze
uitwisseling van bezoekersgegevens wordt normaal gesproken verzorgd door een
extern datacentrum of
advertentie-uitwisseling.SessionHTML_uetsidMicrosoftVerzamelt gegevens over
bezoekersgedrag van meerdere websites, om meer relevante advertenties weer te
geven - Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat de bezoeker dezelfde
advertentie te zien krijgt beperken.1 dagHTTP_uetvidMicrosoftGebruikt om
bezoekers op meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te
presenteren op basis van de voorkeuren van de bezoeker.1
jaarHTTPvisitor/v200/svrGP [x2]energy.eneco.be
OracleVerzamelt gegevens over gedrag en interactie van bezoekers - Dit wordt
gebruikt om de website te optimaliseren en om advertenties op de website
relevanter te maken.SessionPixelfrMeta Platforms, Inc.Gebruikt door Facebook om
een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe
adverteerders.3 maandenHTTPads/ga-audiencesGoogleUsed by Google AdWords to
re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the
visitor's online behaviour across
websites.SessionPixelpagead/1p-user-list/#GoogleWordt gebruikt om bij te houden
of de bezoeker interesse heeft getoond in specifieke producten of evenementen op
meerdere websites en detecteert hoe de bezoeker tussen sites navigeert - Dit
wordt gebruikt voor het meten van advertentie-inspanningen en vergemakkelijkt de
betaling van verwijzingskosten tussen
websites.SessionPixelbcookieLinkedInGebruikt door de sociale netwerkdienst,
LinkedIn, voor het volgen van het gebruik van embedded services.1
jaarHTTPbscookieLinkedInGebruikt door de sociale netwerkdienst, LinkedIn, voor
het volgen van het gebruik van embedded services.1 jaarHTTPlidcLinkedInGebruikt
door de sociale netwerkdienst, LinkedIn, voor het volgen van het gebruik van
embedded services.1 dagHTTPUserMatchHistoryLinkedInGebruikt om bezoekers op
meerdere websites te volgen, om relevante advertenties te presenteren op basis
van de voorkeuren van de bezoeker. 29 dagenHTTPt/v2/activityXaxisDetecteert of
synchronisatie van partnergegevens functioneert en momenteel actief is - Deze
functie verzendt gebruikersgegevens naar externe advertentiebedrijven met het
doel om gerichte advertenties te kunnen plaatsen.SessionPixels.gifVWOGebruikt
door de website om gebruikersgedrag en navigatie op de website te registreren -
De cookie registreert elke interactie met actieve campagnes op de website. Dit
wordt gebruikt voor het optimaliseren van advertenties en voor efficiënte
retargeting.SessionPixel__atuvcOracleWerkt de teller bij van de social
sharing-functies van een website.13 maandenHTTP__atuvsOracleZorgt ervoor dat de
bijgewerkte teller wordt weergegeven voor de gebruiker als een pagina wordt
gedeeld met de service voor delen van sociale media, AddThis.1
dagHTTP_at.cwwwww.werkenbijeneco.beGebruikt door het sociale deelplatform
AddThisPersistentHTMLat-lojson-cache-#v1.addthisedge.comGebruikt door het
sociale deelplatform AddThisPersistentHTMLat-randOracleGebruikt door het sociale
deelplatform AddThisPersistentHTMLDEVICE_INFOYouTubeWordt gebruikt om de
interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden.179
dagenHTTPVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeProbeert de bandbreedte van gebruikers te
schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.179
dagenHTTPYSCYouTubeRegistreert een unieke ID om statistieken bij te houden van
welke video's van YouTube de gebruiker heeft
gezien.SessionHTTPyt.innertube::nextId [x2]YouTubeRegistreert een unieke ID om
statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft
gezien.PersistentHTMLyt.innertube::requests [x2]YouTubeRegistreert een unieke ID
om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft
gezien.PersistentHTMLytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]YouTubeBewaart de
voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoPersistentHTMLyt-remote-cast-available [x2]YouTubeBewaart de
voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoSessionHTMLyt-remote-cast-installed [x2]YouTubeBewaart de
voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoSessionHTMLyt-remote-connected-devices [x2]YouTubeBewaart de
voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoPersistentHTMLyt-remote-device-id [x2]YouTubeBewaart de voorkeuren
van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoPersistentHTMLyt-remote-fast-check-period [x2]YouTubeBewaart de
voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoSessionHTMLyt-remote-session-app [x2]YouTubeBewaart de voorkeuren
van de videospeler van de gebruiker met ingesloten
YouTube-videoSessionHTMLyt-remote-session-name [x2]YouTubeBewaart de voorkeuren
van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-videoSessionHTML

Niet-geclassificeerde cookies zijn cookies die we nog aan het classificeren
zijn, samen met de aanbieders van afzonderlijke cookies.

NaamAanbiederDoelVervaltermijnTypeA/N (6) [x2]Oracle
GoogleIn afwachting13 maandenHTTP_hjIncludedInSessionSample_1175968my.eneco.beIn
afwachting1 dagHTTP_hjIncludedInSessionSample_1697417mybusiness.eneco.beIn
afwachting1 dagHTTP_hjIncludedInSessionSample_295617HotjarIn afwachting1
dagHTTPcvco.consumer-be.connection.nl-informalcdn.conversationalsdevelopment.nlIn
afwachtingSessionHTMLeneco_we_doen_het_nu_session [x2]www.onsencharge.be
www.wedoenhetnu.beIn afwachting1 dagHTTP

 [#IABV2_LABEL_PURPOSES#]  [#IABV2_LABEL_FEATURES#]  [#IABV2_LABEL_PARTNERS#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES#]
[#IABV2_BODY_FEATURES#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS#]
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om
gebruikerservaringen efficiënter te maken.

Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt
noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies
hebben we uw toestemming nodig.

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies
worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden
weergegeven.

Via de cookieverklaring op onze website kunt u uw toestemming op elk moment
wijzigen of intrekken.

In ons privacybeleid vindt u meer informatie over wie we zijn, hoe u contact met
ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken.

Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: onsencharge.be, wedoenhetnu.be,
enecoins.eneco.be, werkenbijeneco.be, account.eneco.be, mybusiness.eneco.be,
energy.eneco.be, experience.eneco.be, blog.eneco.be, my.eneco.be, eneco.be


Cookieverklaring laatst bijgewerkt op 19.02.23 door Cookiebot
2
Hoe kunnen wij jou helpen?
Vul dit veld in
 * Elektriciteit & gas
 * Energieoplossingen
 * Verhuizen
 * Klantvoordelen
 * Hulp & Contact

 * Zelfstandigen
 * Bedrijven
 * My Eneco

NL
 * FR
 * DE


HOE KUNNEN WIJ JOU HELPEN?


Heb je een vraag over je voorschotfactuur of de hoge energieprijzen? Klik hier.
Een vraag over de winterpremie? Klik hier.


MEESTGESTELDE VRAGEN

Dit zijn momenteel de 6 meestgestelde vragen aan onze klantendienst.

Waarom stelt Eneco mij een variabele prijsformule voor? Wordt mijn
voorschotbedrag automatisch aangepast bij wijziging tariefformule? Vragen
omtrent de winterpremie en andere overheidsmaatregelen
Wanneer krijg ik mijn afrekening? Hoe wordt mijn voorschotbedrag berekend?
Vragen over het capaciteitstarief

1. JE VRAAG GAAT OVER?


Facturen

Contract en tarieven

Verhuizen

Betalingen

Net klant geworden

My Eneco

Zonnepanelen, ketelonderhoud & andere diensten

2. KIES HET ONDERWERP

Je voorschotfactuur en aanpassing van je voorschotbedrag Vragen over je
jaarafrekening Maandelijkse afrekening Korting Incasso Herinneringskosten
Ik wil klant worden Gegevens aanpassen Budgetmeter Contractstatus Contract
annuleren/opzeggen Hernieuwing contract Tarieven Sociaal tarief Technische
vragen
Ik ga verhuizen Ik ben verhuisd Facturatie Overlijden
Domiciliëring Openstaand saldo Terugbetalingen Betaalregeling Herinneringskosten
Eerste voorschotfactuur Contract Klantvoordelen
Vragen over My Eneco Gegevens wijzigen Informatie raadplegen Energiemonitor
Ik heb nog geen zonnepanelen Ik heb al zonnepanelen Anna Isolatie Ketelonderhoud
Elektrisch rijden

3. KIES JE VRAAG

Je voorschotbedrag aanpassen Hoe berekenen jullie mijn voorschotbedrag? Je
factuur niet ontvangen of een duplicaat opvragen Kan ik mijn voorschotbedrag
verlagen tijdens een periode van leegstand? Wat gebeurt er met mijn facturatie
als ik verhuis? Kan ik mijn betaaldatum zelf aanpassen? Mijn voorschotbedrag is
veranderd. Hoe komt dit? Passen jullie mijn voorschotbedrag automatisch aan bij
een wijziging van tariefformule?
Wanneer krijg ik mijn afrekening? Nieuwe factuur, wat is er veranderd? Wat is
een afrekening? Mijn meterstanden kloppen niet? Mijn afrekening is hoger dan
verwacht? Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling? Mijn voorschotbedrag is
veranderd. Hoe komt dit? Waar vind ik de detail van mijn afrekening terug?
Wat is een maandelijkse afrekening? Kan ik een maandelijkse afrekening krijgen?
Wat zijn de voorwaarden om een maandelijkse afrekening te krijgen? Vanaf wanneer
kan ik een maandelijkse afrekening krijgen? Hoe verloopt de overstap van
jaarlijkse naar maandelijkse afrekeningen? Wanneer krijg ik mijn maandelijkse
afrekening?
Waar vind ik mijn korting van de Gezinsbond terug? Waar vind ik mijn
welkomstkorting terug?
Ons incassotraject Hoe contacteer ik het incassobureau? Einde contract
Ik heb een herinnering ontvangen. Hoe komt dit? Hoe kan ik een herinneringskost
vermijden? Hoe kan ik mijn factuur betalen? Kan ik mijn betaaldatum zelf
aanpassen? Waar kan ik mijn openstaand saldo raadplegen?
Hoe klant worden? Waarom klant worden bij Eneco? Ik wil een energiecontract voor
een tweede verblijf/extra aansluiting. Ga ik nog energie hebben na de overstap?
Spoedaanvraag opening (nieuwe) meter Waar vind ik mijn EAN code? Kan ik zonder
stroom vallen als er geen wind is of de zon niet schijnt bij mijn gekozen
productiepark? Hoe garandeert Eneco dat de stroom van mijn gekozen productiepark
komt?
Hoe pas ik mijn naam aan op mijn leveringscontract? Omschakelen van particulier
naar zakelijk contract of omgekeerd? Hoe pas ik mijn facturatieadres aan? Hoe
pas ik mijn e-mailadres aan? Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen voor
terugbetaling? Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan? Hoe pas ik mijn
communicatievoorkeur aan?
Wat is een budgetmeter? Deactivatie Facturatie van een budgetmeter Oplaadpunten
Hoe meterstanden opnemen bij een budgetmeter? Ik heb een gedeactiveerde
budgetmeter staan, wat nu?
Wanneer start mijn contract? Wanneer hernieuwt mijn contract?
Hoe annuleer ik mijn contractaanvraag? Hoe zeg ik mijn lopend contract op? Hoe
regel ik de energieovername in geval van overlijden? Hoe regel ik de
energieovername in geval van scheiding? Ombudsdienst
Wanneer hernieuwt mijn contract? Waarom stelt Eneco mij een variabele
prijsformule voor? Passen jullie mijn voorschotbedrag automatisch aan bij een
wijziging van tariefformule? Ik wil van product veranderen.
Wat zijn mijn huidige tarieven? Wanneer hernieuwt mijn contract? Hoe wordt de
prijs van contracten met een variabele energiecomponent berekend in de
prijssimulatie? Wat zijn de verschillende types prijzen die energieleveranciers
aanbieden? Wat is een indexatieparameter? Welke types indexatieparameters
bestaan er? Wat is de vaste vergoeding? Wanneer wordt de vaste vergoeding
volledig aangerekend?
Wat is sociaal tarief? Wanneer heb ik recht op het sociaal tarief? Hoe kan ik
sociaal tarief bekomen bij Eneco? Wat als mijn recht op sociaal tarief vervalt?
Waar kan ik terecht met algemene vragen over sociaal tarief? Toch nog vragen
over het sociaal tarief Hoe vraag ik een betaalplan aan? Kan ik me verzetten
tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens in kader van de automatische
toekenning van sociaal tarief? Kan ik genieten van het sociaal tarief COVID19?
Wie is mijn netbeheerder? Elektriciteitspanne of storing: wat nu?
Hoeveel tijd heb ik om mijn verhuis door te geven? Kan ik mijn voorschotbedrag
verlagen tijdens een periode van leegstand? Hoe geef ik mijn verhuis online
door? Waar vind ik mijn EAN-code? Waarom mijn contract meenemen naar mijn nieuwe
woning?
Wat is een energieovernamedocument? Waarom mijn contract meenemen naar mijn
nieuwe woning? Ik heb een factuur van een andere leverancier ontvangen op mijn
nieuw adres
Voorschotten oude woning Voorschotten nieuwe woning Mijn contract is beëindigd
maar ik heb toch nog een voorschot ontvangen? Ik heb een factuur van een andere
leverancier ontvangen op mijn nieuw adres Wanneer ontvang ik de slotafrekening
van mijn vorig adres? Hoe pas ik mijn facturatieadres aan? Wat gebeurt er met
mijn facturatie als ik verhuis?
Overlijden
Aanvragen Hoe kan ik mijn rekeningnummer voor domiciliëring wijzigen? Is je
domiciliëring geweigerd? Kan ik ervoor kiezen om enkel mijn voorschotfacturen
via domiciliëring te betalen?
Waar kan ik mijn openstaand saldo raadplegen? Kan ik mijn betaaldatum zelf
aanpassen? Op welk rekeningnummer betaal ik mijn factuur? Ik kan niet op tijd
betalen. Wat nu? Wat gebeurt er als ik niet betaal?
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling? Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen
voor terugbetaling? Heb je een betaling uitgevoerd die niet voor Eneco was?
Hoe vraag ik een betaalplan aan? Ik heb een betaalplan: hoe werkt dit? Ik kan
niet op tijd betalen. Wat nu? Wat gebeurt er als ik niet betaal? Een
betaaluitstel aanvragen
Ik heb een herinnering ontvangen. Hoe komt dit? Hoe kan ik een herinneringskost
vermijden? Hoe kan ik mijn factuur betalen? Kan ik mijn betaaldatum zelf
aanpassen? Waar kan ik mijn openstaand saldo raadplegen?
Wanneer krijg ik mijn eerste voorschotfactuur? Je voorschotbedrag aanpassen
Voorschotbedrag ligt niet in lijn met offerte Voorschotbedrag ligt niet in lijn
met mijn vorige leverancier Hoe kan ik mijn factuur betalen? Kan ik mijn
voorschotbedrag verlagen tijdens een periode van leegstand? Je factuur niet
ontvangen of een duplicaat opvragen
Wanneer start mijn contract? Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan? Openen
nieuwe meter
Comfort bonus Extra diensten Wat is het consumentenakkoord?
Hoe registreer ik me op My Eneco? Hoe log ik in op My Eneco? Ik ben mijn
e-mailadres vergeten, wat nu? Ik kan niet inloggen op My Eneco
Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens? Mijn oud adres staat er nog tussen.
Kan dit verwijderd worden? Wachtwoord vergeten Je voorschotbedrag aanpassen Je
betaaldatum aanpassen Een betaaluitstel aanvragen
Je factuur raadplegen via My Eneco Welk bankrekeningnummer staat geregistreerd
voor terugbetalingen? Waar vind ik de detail van mijn afrekening terug? Waarom
zie ik geen contractgegevens in My Eneco?
Wat vul ik in bij het verbruik van zonnepanelen? Wil je de e-mail ‘Meterstanden
toevoegen’ met een andere frequentie ontvangen of helemaal niet meer?
Offerte aanvragen voor zonnepanelen? Hoeveel zonnepanelen heb ik nodig? Hoe snel
verdien ik mijn zonne-installatie terug? Hoe werkt een zonne-installatie?
Digitale meters en zonnepanelen. Dit moet je weten. Hoe en waar kan ik mijn
zonnepanelen aangeven? Wat is prosumententarief? Je voorschotbedrag aanpassen Ik
heb net zonnepanelen geplaatst en mijn voorschot wordt verhoogd
Kan ik nog een Anna laten installeren bij mij thuis? Hoe verbind ik mijn Anna
met het internet (provider Telenet)? Ondersteuning
Hoeveel energie kan ik besparen? Offerte aanvragen voor isolatie?
Wanneer start mijn Eneco onderhoudsplan en hoe lang loopt het? Wat vind ik terug
op mijn factuur voor ketelonderhoud? Hoe en wanneer wordt een onderhoudsbeurt
ingepland? Kan de onderhoudstechnicus weigeren om het onderhoud uit te voeren?
Moet ik iets betalen aan de technicus? Wat gebeurt er als de technicus merkt dat
er iets moet hersteld worden? Wat als ik mijn verwarmingsketel niet (tijdig)
laat onderhouden? Of als ik het attest niet kan voorleggen?
Offerte laadpalen aanvragen? Offerte laadpassen aanvragen? Hoe werkt elektrisch
rijden? Contactgegevens elektrisch vervoer


CONTACTEER ONZE KLANTENDIENST


NOG STEEDS GEEN ANTWOORD?

Alle veelgestelde vragenVeelgestelde vragen
MailStuur een mail via ons contactformulier
Een klacht?Heb je een klacht? Wij lossen het voor je op!

 * Ben je nog geen klant? Momenteel zijn wij gesloten.
   
   015 68 68 58

 * Ben je al klant? Momenteel zijn wij gesloten.
   
   Reeds klant en vragen omtrent facturatie?
   
   015 25 66 77
   
   
   
   Reeds klant en algemene vragen?
   
   015 25 66 66

×


HANDIGE LINKS

 * Tariefkaarten
 * Energieovernamedocument
 * Documenten
 * Distributienetbeheerder
 * Jobs
 * Pers
 * Eneco Wind

ENERGIE ADVIES

 * Energieverbruik
 * Energie besparen
 * Energieprijzen
 * Energieleveranciers vergelijken

KLANT WORDEN

 * Je energieprijs berekenen
 * Onze groene energie
 * Veranderen van energieleverancier

VOLG ENECO

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

 * Algemene voorwaarden
 * Disclaimer
 * Privacy en cookie statement
 * Cookies
















Heb je een vraag over je voorschotfactuur of de stijgende energieprijzen? Klik
hier. Een vraag over de winterpremie? Klik hier.