www.next4biz.com Open in urlscan Pro
23.253.243.122  Public Scan

URL: https://www.next4biz.com/tr/2023-pazarlama-stratejileri-ongoruleri/?utm_source=crm&utm_medium=email&utm_campaign=crm_2023...
Submission: On January 10 via manual from IN — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET https://www.next4biz.com/tr

<form action="https://www.next4biz.com/tr" method="get">
  <input type="text" name="s" placeholder="Ara" autocomplete="off"><span></span>
</form>

POST /tr/2023-pazarlama-stratejileri-ongoruleri/?utm_source=crm&utm_medium=email&utm_campaign=crm_2023pazstrateji&utm_content=blog_2023pazstrateji&ntc=51R34oyHYzJ9uwWkoGzF2tBjAYhuffxLlA%2FL2tZD7q8%3D

<form action="/tr/2023-pazarlama-stratejileri-ongoruleri/?utm_source=crm&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=crm_2023pazstrateji&amp;utm_content=blog_2023pazstrateji&amp;ntc=51R34oyHYzJ9uwWkoGzF2tBjAYhuffxLlA%2FL2tZD7q8%3D" method="post"
  class="wpcf7-form init newsletter-form d-flex flex-column justify-content-center align-items-center wpcf7-acceptance-as-validation" aria-label="Contact form" novalidate="novalidate" data-status="init">
  <div style="display: none;">
    <input type="hidden" name="_wpcf7" value="14268">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_version" value="5.7.2">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_locale" value="tr_TR">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_unit_tag" value="wpcf7-f14268-p27376-o1">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_container_post" value="27376">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_posted_data_hash" value="">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_hidden_group_fields" value="[]">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_hidden_groups" value="[]">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_visible_groups" value="[]">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_repeaters" value="[]">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_steps" value="{}">
    <input type="hidden" name="_wpcf7cf_options"
      value="{&quot;form_id&quot;:14268,&quot;conditions&quot;:[],&quot;settings&quot;:{&quot;animation&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;animation_intime&quot;:200,&quot;animation_outtime&quot;:200,&quot;conditions_ui&quot;:&quot;normal&quot;,&quot;notice_dismissed&quot;:false}}">
    <input type="hidden" name="_wpcf7_recaptcha_response"
      value="03AD1IbLCw7gen1FLY7R4ds85HdatbEuaCvYEZbvxF7r9HSMkSObdUv45tSfWZHc6zZBWMueLa3a1x3iJnRh0d25th1V9pD5dwMfdGga4EnrthazqIBLS1IUWX99LlGwGoIjqnt6iM7DwnseJovspXv0tWCh8Sya_XszwrU5ic_Ft8m0ZC4cU76M1WKIpv3Z1Z9IfDQ1QCH_CSAOmvIvOFzZfYgYwvPZf1_LMO_XZeqQ5WqBOwouqMeIuuGJ88MZM5J3vHh4s85H4wSovaa-tZcV_FNk_eo_OjgpeZXD-I9_JHIw9w6asHkZxXDjxWkET5RrBR8IfdURipq6CRTwUcFaFnEb9UFj41d4j9-W1ODcZkXKtvmhwyqyVwGi2Zj8qPB08ylReZuZloSTQQhptgf8uobc1GAi_OWfabWyaqGCVswAYQNuKCKPeJU59y0dWuc0xvXpaWqjehME6f5KwC1DW-Zz9m-ogZ0Hp2elXRk7fUjEHHTOZ06ZfGgSV1iyGB0TR1skTQl-tP-5GYC_JvwxcGtSGKiVxVgw0PBYuYki4D3Db6TMuy7RQ">
  </div>
  <span class="wpcf7-form-control-wrap" data-name="your-email"><input size="40" class="wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email" aria-required="true" aria-invalid="false"
      placeholder="E-posta adresiniz" value="" type="email" name="your-email"></span><span class="wpcf7-form-control-wrap" data-name="kvkk"><span class="wpcf7-form-control wpcf7-acceptance"><span class="wpcf7-list-item"><label><input type="checkbox"
            name="kvkk" value="1" aria-invalid="false"><span class="wpcf7-list-item-label">Kişisel verilerimin <a href="https://www.next4biz.com/tr/next4biz-kvkk-aydinlatma-metni/" target="_blank" style="font-weight:500">Aydınlatma Metni</a>
            kapsamında, bu formda belirtilen talebimin karşılanması amacıyla işlenmesine onay veriyorum.</span></label></span></span></span>
  <span class="wpcf7-form-control-wrap" data-name="ticari-onay"><span class="wpcf7-form-control wpcf7-checkbox"><span class="wpcf7-list-item first last"><label><input type="checkbox" name="ticari-onay[]"
            value="Tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum." tabindex=""><span class="wpcf7-list-item-label">Tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum.</span></label></span></span></span><input
    class="wpcf7-form-control has-spinner wpcf7-submit" type="submit" value="Abone Ol"><span class="wpcf7-spinner"></span>
  <p style="display: none !important;"><label>Δ<textarea name="_wpcf7_ak_hp_textarea" cols="45" rows="8" maxlength="100"></textarea></label><input type="hidden" id="ak_js_1" name="_wpcf7_ak_js" value="1673359438283">
    <script>
      document.getElementById("ak_js_1").setAttribute("value", (new Date()).getTime());
    </script>
  </p>
  <div class="wpcf7-response-output" aria-hidden="true"></div>
</form>

Text Content

 * CRM Pazarlama ve Satış Yönetimi
 * CSM Müşteri Hizmetleri Yönetimi
 * BPM İş Süreçleri Yönetimi

 * Blog
 * English

Demo İste

 * CRM Pazarlama ve Satış Yönetimi
 * CSM Müşteri Hizmetleri Yönetimi
 * BPM İş Süreçleri Yönetimi

 * Blog
 * English

Demo İste
 * Tümü Başarı Hikayeleri Dijital Kültür En Çok Okunanlar Etkinlik & Panel
   Güvenlik ve Sertifikalar Kurumsal Ürün Özellikleri




2023 PAZARLAMA STRATEJILERI ÖNGÖRÜLERI

Blog | 3 Oca. 2023

Bir kurumda pazarlama yönetimi sorumluluğu, her geçen gün daha zor ve karmaşık
bir iş halini almaya başladı. Üstelik bir yandan son yılların “sürekli değişim”
rüzgarına uyum sağlamaya çalışırken diğer yandan da ekonomik krizler,
belirsizlikler ve istikrarsızlıklar bu zorluğun tuzu biberi oldu. Yeni yılda
özellikle pazarlama alanında bizleri neler bekliyor acaba? 2023 pazarlama
stratejilerine dair neler getirecek dersiniz?

Özellikle C seviye yöneticiler için mevcut belirsizlikler çağında pazarlama
stratejisi belirlemek, aldığı darbelerle bir göz kapağı patlamış, kaşı yarılmış,
çene kemiği çıkmış bir boksörün ringde bir sonraki hamlenin nereden geleceğini
bilmeden beklemesi gibi acımasız ve ürkütücü…Bir sonraki yumruğun nereden
geleceğini öngöremiyorsanız nasıl etkili ve işe yarayan bir pazarlama stratejisi
oluşturabilirsiniz ki?

Mâlum olan tek şey, değişimin kaçınılmaz olduğu. Bu koşullarda ayakta kalabilen
en dayanıklı canlılar her an her koşula uyum sağlayabilme esnekliğine ve
çevikliğine sahip olanlar. Doğa (piyasalar) aksine direnenlere karşı çok
acımasız!

Peki ne biliyoruz?

Geleneksel pazarlamanın da dijital pazarlamanın da değişmeye ve gelişmeye devam
edeceğini biliyoruz. Çeviklik bugüne kadar daha çok BT ekiplerinin sahip çıktığı
bir iş yapma biçimini tanımlıyordu. Bugün artık bu kavram pazarlamadan
operasyona kadar organizasyonların tüm fonksiyonlarına yayılmış durumda. 2023,
pazarlamacılar için gerçekten çeviklik sınavını verecekleri zorlu bir yıl
olacak.

Next4biz ekipleri olarak yıl boyunca yüzlerce kurumla görüşmeler yaparak,
binlerce pazarlama projesi içinde yer alarak yaptığımız tespitlerle 2023’e dair
öngörülerimizi derleyip size yardımcı olacak vizyoner bir liste hazırladık.
Pazarlamada etkileşim yönetiminden müşteri deneyim yönetimine kadar bütünsel bir
bakış açısıyla 2023’ün öngörülen ana eğilimlerini bilgilerinize sunuyoruz.


İŞTE 2023’TE EN ÇOK ODAKLANACAĞIMIZ PAZARLAMA STRATEJILERI:


1. TEORI VE PRATIĞIN BÜYÜK BULUŞMASI

Tüm pazarlamacıların en büyük derdi aynı: BÜYÜMEK! Daha çok büyümek! Aslında
bunun asıl nedeni ekonomik belirsizlikler. Bu belirsizlikler olmasaydı büyük bir
açgözlülükle yeni müşteri kazanmak için sonu gelmez bu savaşı sürdürmek üzere bu
denli debelenir miydik? Sanmıyorum…

Büyümek için daha fazla potansiyel müşteri adayı yaratmalı ve bu adayların
satışa dönmesini sağlamalıyız. Ancak bu sayede istikrarlı ve sürdürülebilir bir
şirket gelirini güvence altına alabiliriz. Elbette ki sadece yeni müşteri
kazanmaya odaklanmak yetmez. Artık her pazarlamacı için en zorlu sınav,
kazanılmış müşterileri elde tutmak adına veriliyor. Bu nedenle de bir yandan
kazanmak, bir yandan da tutundurma faaliyetleri geliştirmek gerekiyor. İşte
sürdürülebilir büyümenin anahtarı, müşterinin yaşam döngüsüne odaklanmaktır.

Müşterilerinizi neyin harekete geçirdiğini bilmeniz lazım. Hangi e-postanız
müşterinizi tetikledi? Hangi videonuz müşterinizi çağrı merkezini aramaya
yönlendirdi? Hangi dijital reklamınız müşterinizin sitenizde gezinmesine sebep
oldu? Hangi kampanyanız uyuyan müşterinizi uyandırdı? İçeriklerinizin etkisini
bilmeli ve sonuçlarını ölçebilmelisiniz. Kendi işinizin yarattığı sonuçlarla
ulaştığınız kendi gerçekleriniz sizin stratejinizin asıl kaynağı olacaktır. Bu
nedenle 2023’ün en önemli yatırımı tüm veri kaynaklarından gelen statik ve
dinamik işlemsel müşteri verisini tek bir platformda toplayarak pazarlamayı
bütünleşik olarak analiz edebilmek olacaktır.

Peki bütünleşik ve tekilleşmiş müşteri verisi neden önemli?

Bugün müşteri verisi her yerden, her kaynaktan gelebiliyor. Geleneksel satış
kanalları verisine ek olarak özellikle müşteri deneyiminin dijitalleşmesi ile
birlikte artık her an her yerde olabilen müşterilerin ayak izleri derinlemesine
ele alındığında çok önemli satınalma sinyalleri taşıyabiliyor. Yazar kasadan
girilen cep telefon numaraları, mobil uygulama üyelikleriyle toplanan e-posta
adresleri, indirim kuponları için alınan anlık mesajlar, video platformlarındaki
destek butonlarıyla paylaşılan tercih edilen ödeme sistemi uygulamaları… Belki
de tarihin en büyük, büyük veri yaratma uygulamaları geliştirilen dönemine şahit
oluyoruz.

Ancak asıl önemli olan, bu verinin ve buna bağlı analizlerin birer pazarlama
eylemine dönüşmesidir!

Veri analitiği, etkili pazarlama stratejilerinin arkasındaki asıl itici güçtür.
Bunun için müşteri verinizi bir an evvel tekilleştirecek doğru pazarlama
teknolojisinden yararlanmaya başlayarak bu veriyi derinlikli analizlerle ele
alıp müşterilerinizin – özellikle dijital – ayak izlerini daha yakından takip
etmelisiniz. Müşterilerin sürekli değişen ilgileri ve davranışları tutarlı veri
analizleri ile pratik pazarlama uygulamaları arasındaki bağın güçlenmesini,
teori ve pratik arasındaki uçurumun artık ortadan kalkmasını zorunlu kılıyor.


2. HESAP VERME ZAMANI!

Artık pazarlamacılar olarak hepimiz müşteri deneyiminin müşteri adayları ve
mevcut müşteriler için ne kadar kritik olduğunu biliyoruz değil mi? Tamam, artık
şimdi bunu kanıtlamanın zamanı geldi! Eğer deneyimin müşteri kazanımı ve
tutundurma üzerindeki etkisinden bu denli eminsek bunu “rakamlarla” göstermek
zorundayız. Müşteri deneyimini geliştirmek için attığınız her adımın nasıl ve ne
kadar etki yaptığını kanıtlamalısınız.

Peki deneyim yönetimine yaptığınız yatırımı ölçmek ne kadar mümkün?

Biliyoruz ki ve ne yazık ki bugün çoğu pazarlamacı müşteri deneyimi yönetimi
alanında gerçekleştirdikleri projelere yaptıkları yatırımın geri dönüşünü
kanıtlayamıyor. Hatta Forester’ın bu alanda yaptığı araştırmaya göre bu oran
%50’nin üzerinde… Bu durumun önümüzdeki günler için yaratacağı sonuç çok açık:
yatırım getirisinin ölçülebildiği, sonuçları öngörülebilen projelere onay
alınabilecekken ölçülemeyen projeler hayat bulamayacaklar. Şu durumda
pazarlamacıların yaptıkları her türden kampanyanın yatırım geri dönüşlerinin
hesaplanabilir olması kritik önem arz etmeye başlayacak.

O zaman asıl sorulması gereken soru şu; deneyim yönetim alanında yapılan
yatırımların geri dönüşü nasıl hesaplanır?

Bunun için öncelikle kullandığınız pazarlama yönetimi uygulama(ları)nızın bu
ölçümlemeyi yapmaya olanak tanıması gerekir.

 * Hangi hafta hangi kampanyaları yaptınız?
 * Kampanyalarınızın tasarım/uygulama maliyetleri ne oldu?
 * Hangi kampanyadan kaç olumlu müşteri dönüşü aldınız?
 * Kampanya başına yaratılan satış fırsatı oranı kaç?
 * Ortalama satış başına cironuz nedir?

Pazarlama, Satış ve Müşteri Hizmetleri yönetimini uçtan uca bütünleşik bir CRM
platformunda yönetebilirseniz ve bu alanlardaki uygulamaların tüm
parametrelerini uygulamaların adımlarının tamamı için özelleştirilebilen
filtrelerle ölçebilirseniz yapılan yatırımların geri dönüşünü de (ROI – Return
of Investment) ölçebilirsiniz.

Bu olanak, müşteri yolculuğunda hangi aşamaların daha fazla getiri sağladığını
tespit etmenizi kolaylaştırır. Eğer bu deneyim sürecinin içine re-marketing
çalışmalarınızın etkilerini de dahil ederseniz bütünsel bir bakış açısıyla
deneyim uygulamalarının ROI oranını tespit edebilirsiniz.


3. “ÖNEMSE VE DUYGUSAL BAĞ KUR” ÇAĞINA HOŞ GELDINIZ!

Yoğun rekabet koşullarında ve ekonomik olarak belirsizliklerin yaşandığı
dönemlerde pazarlamacıların en çok zorlandıkları şey ürünlerini ve hizmetlerini
farklılaştırabilmektir. Hele bilginin yayılım hızının inanılmaz artığı bugünün
dünyasında “farklı” olabilmek sadece kısacık bir süre omuzlarınızda
taşıyabileceğiniz bir apolettir o kadar.

Peki eğer ‘farklı olmak’ bu denli zor kazanılıp çabuk kaybedilen bir ünvansa
bugünün müşterilerinin kalbine giden yolda pazarlamacılar olarak ne yapmalı ?
Nasıl bir strateji izlemeli?

Birer insan olarak hepimizin birbirimizden en büyük beklentisi önemsenmek değil
midir? O zaman bu durumu ürünlerimizin ve hizmetlerimizin ruhuna işlemeliyiz.

 * Ürünleriniz müşterileri gerçekten ne kadar önemsiyor?
 * Müşterilerinize ne kadar değer veriyorsunuz?
 * Müşterilerinizin bilgi güvenliği sizin için ne kadar önemli?
 * Onların kişisel verilerini isterken ve kullanırken ne kadar onların açık
   rızalarını ve kabullerini alıyorsunuz?
 * Müşterileriniz sizin tahtınızda kendilerini ne kadar önemli
   hissedebiliyorlar?

Yoksa onlar da diğer geri kalan binlerce ya da milyonlarcasından herhangi birisi
mi sadece? Ya da birisi gidince ardından nasıl olsa başka birisinin zaten
geleceğini mi düşünüyorsunuz?

Aman dikkat!

Müşteriler olarak tüm insanlar – yani hepimiz- markalar tarafından önemsenmek
isterken bunu güven temelli bir ilişkiye dayandırmayı beklerler. Güven ise
kristal bir cam gibidir. Çok çabuk kırılır ve tamiri mümkün değildir.
Deneyimin yaşattıkları güvenilir bir ilişkinin temelidir.

Özellikle istikrardan yoksun kalınan fırtına dönemlerinde herkes güvenli
limanlarda kalmayı ister. Müşteriler de zor koşullarda tanıdıkları, bildikleri
markalarla iş yapmayı tercih ederler.

İşte 2023’te müşterilerinizle yaptığınız açık ve net anlaşmalarla;

 * Onların verisini hangi amaçlarla kullanacağınızı,
 * Size emanet ettikleri veriyi kendilerine sunulacak hizmetlerin kendilerine
   özel hale getirilmesinde kolaylaştırıcı bir araç olarak kullanacağınızı,
 * Ve onların güvenine asla gölge düşürmeyerek bu verinin tüm koşullarda
   gizliliğinin teminatınız altında olduğunu kanıtlamalısınız.


4. MIKRO SEGMENTASYONDAN HIPER SEGMENTASYONA GEÇIŞ

İçerikte ve uygulamalarda kişiselleştirmeye daha çok odaklandığımız aşikar.
Ancak bugün artık müşterileri mikro-segmentlere ayırıp her müşteri grubu için
“ortak” birer kampanya uygulamak, yerini bu alanda çok daha agresif bir
segmentasyon disiplinine bırakmaya başladı: Hiper segmentasyon!

Nedir bu hiper-segmentasyon?

Hiper-segmentasyon, pazarı çok spesifik ve dar segmentlere, genellikle
demografik, psikografik ve davranışsal özelliklerin bir kombinasyonuna dayalı
olarak bölerek ele alan segmentasyon uygulamasıdır. Hiper-segmentasyonda amaç,
her segmentin özel ihtiyaçlarına ve tercihine uygun olarak özelleştirilmiş
pazarlama stratejileri oluşturmaktır. Elbette ki burada nihai hedef her bir
müşteriyi ayrı ayrı ve çok daha yakından tanımak ve anlamaktır.

Hiper-segmentasyon sayesinde markalar hedef müşterileri daha iyi anlayabilir ve
daha ilgi çekici ve etkili pazarlama içerikleri ile yaratıcı kampanyalar
düzenleyebilirler. Ayrıca, markalar her segmentin özel ihtiyaçlarına uygun özel
ürünler ve hizmetler oluşturabilirler.

Hiper-segmentasyon, makine öğrenimi algoritmaları gibi ileri veri analitiği
araçlarının kullanımıyla mümkün hale gelebilir. Bu araçlar, markaların hedef
segmentlerinin özelliklerini ve davranışlarını belirlemeye ve anlamaya yardımcı
olan çözümlerdir. Son dönemde öğrenen makina teknolojilerinin kullanıldığı yapay
zeka uygulamaları; segmentasyon, hedefleme, kategorize etme gibi diğer pazarlama
uygulamalarıyla birlikte kullanılır ve bu sayede daha kapsamlı ve nokta atışı
pazarlama stratejileri geliştirilebilir.


5. Z KUŞAĞI ILE KUCAKLAŞIN

Milenyum çocukları bugünün gençleri ve hatta yetişkinleri olmaya başladılar.
Doğuştan dijital olan bu yeni kuşak evrilerek iş yaşamı içerisinde yer edinmeye
başladı bile. Bu dönüşüm hemen hemen her sektörde iş yapma biçimini de
etkilemeye başladı.

Z kuşağı demek internette arama motorları yerine sosyal medya platformları
demektir. Bu çağın temsilcileri arama motorlarında surf yapmak yerine sosyal
medya platformlarında “etiket” takibi yapmayı ve markaların kendi sözcüleri
yerine bu mecraların öncülerinin (bağımsız influencer) önerilerine kulak
kabartmayı tercih ediyorlar. Bilgiye çok kolay ulaşmanın beraberinde yarattığı
aşırı bilgi-yükleme ile içine düştükleri derin boşluk kaygı ve güvensizliği de
beraberinde getiriyor. Bu kuşak için en önemli kanıtlama yöntemi “göstermek”.
Çünkü bu kuşakta görmek inanmanın ilk koşulu.

Bu nedenle özellikle Z kuşağı için kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler
en değerli başvuru kaynaklarıdır. En geçerli referanslar bağımsız bloggerlar,
özgür youtube kanalları ve instagramdaki kısa açıklama videoları…

Bu durum, 2023’te tüm pazarlamacıları “gerçek” kullanıcı deneyimlerinden oluşan
içerikleri daha fazla kullanmaya yöneltecek. Bu sayede her geçen gün
inandırıcılığını ve etkisini kaybeden “doğa üstü” reklamlar yerini “gerçek
kullanıcı influencer”ların yorumlarına ve gücüne bırakacak.

Sonuç olarak pazarlama alanında nokta atışı spesifik öngörülerde bulunmak zor
olmakla birlikte bu yıl boyunca pazarlama çalışmalarında yer aldığımız kurumsal
müşterilerin karar vericileri ile yaptığımız görüşmelerden yararlanarak yakın
gelecek için bu 5 temel öngörüyü paylaşabiliriz. Özellikle teknolojik
gelişmeler, ekonomik koşullar ve sosyo-kültürel eğilimlerin etkisi göz önünde
bulundurularak pazarlama alanında önemli bir dönüşümün içinde olduğumuzu
söylemeliyiz. Bu dönüşümde başarılı olanlar değişime uyum sağlayarak doğru
araçlardan yararlanmak üzere yatırım yapanlar olacaktır.

Paylaş
Güncel Bloglar
İlk Çağrıda Çözüm Oranı: FCR (First Call Resolution) Nedir?
1 Ara. 2022
Mükemmelliğe Adanmış Deneyimi Tasarlamak
17 Kas. 2022
Müşteri Etkileşiminin Omni-Kuralları
3 Eki. 2022
Agent Scripting ile Bir Adım İleriye
3 Eki. 2022
Webinar: Şikayet Yönetiminden Deneyim Yönetimine
1 Eyl. 2022
Yıldız Holding Müşteri Hizmetlerini Tek Ekrandan Yönetiyor
7 Tem. 2022

Aylık Bültenimize
Abone Olun!

Pazarlama & Satış, Müşteri Hizmetleri ve İş Süreçleri Yönetimi alanlarındaki
güncel gelişmeleri aylık bültenimize kayıt olarak takip edebilirsiniz.


Kişisel verilerimin Aydınlatma Metni kapsamında, bu formda belirtilen talebimin
karşılanması amacıyla işlenmesine onay veriyorum. Tarafıma ticari elektronik
ileti gönderilmesine onay veriyorum.

Δ



CRM & BPM

 * KVKK, İYS, GDPR Uyumlu CRM & BPM
 * Esneklik
 * Raporlama ve Analiz
 * Entegrasyonlar

Sektörel

 * B2C Müşteri Hizmetleri Yazılımı
 * B2B Kurumsal Müşteri Hizmetleri
 * Finans Müşteri Deneyimi Yönetimi
 * Sigorta Müşteri Deneyimi Yönetimi
 * Vatandaş İlişkileri Yönetimi

Bloglar

 * CRM Nedir?
 * BPM Nedir ve Ne değildir?
 * Agent Scripts Hazır Konuşma Metinleri
 * Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri
 * RFM Analizi ile Müşteri Segmentasyonu

Diğer

 * Toplantı Planlayın
 * İş Ortağı Başvurusu
 * Webinarlar
 * Biz Kimiz?
 * İletişim

İletişim

3415 South Sepulveda Blvd.
Suite 1100
Los Angeles, California 90034
+1 650 617 3233
Sahrayicedit Mah. Halk Sk. Pakpen Plaza
No:40/4 34734 Kadikoy, Istanbul
+90 216 361 5437
sales@next4biz.com Next4biz linkedin

2006 - 2022 Next4biz, her hakkı saklıdır.

Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları Lisans Kullanım Sözleşmesi KVKK
Aydınlatma Metni

Merhaba

Size özel online bir toplantı için

Demo izleyin Online Toplantı Planlayın
Sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek
için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerez
tercihlerinizi düzenlemek için ayarlara gidebilir veya çerez politikamız
hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
AYARLAR ANLADIM
Çerez Politikamız ve Gizliliğiniz
 * Zorunlu Çerezler
 * Performans Çerezleri
 * Fonksiyonel Çerezler
 * Reklam Çerezleri

Zorunlu Çerezler

Her zaman etkin
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web
sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu
çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Performans Çerezleri

Her zaman etkin
Performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini
ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının
geliştirilmesine olanak sağlayan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Fonksiyonel Çerezler

Functional
Fonksiyonel çerezler, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş
kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde tanınmalarını ve
hatırlanmalarını sağlayan ve bu sayede web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge
vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan çerezlerdir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız

Reklam Çerezleri

Marketing
Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde
ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin
amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların
gösterilmesidir.
Çerez PolitikamızGizlilik Politikamız
Ayarları Kaydet Tümünü Kabul Et